2、繼續發揮學習專欄、季度簡報作用,鼓勵大家奮發向上。我們始終以治站育人和創建學習型收費站為突破口,將學習任務落到人,號召大家多學習、多練筆。充分發揮學習專欄和季度簡報作用,做到有安排、有檢查、有評比,創造了良好的學習氛圍。
3、在隊伍的自律方面。採取內外兼治的辦法,認真貫徹"三要""四不準"原則,發揮廉政建設制度的作用,深入學習反腐敗刊物等內容,對收費隊伍的廉潔奉公情況,進行嚴格考核。進一步發揮義務監督員、舉報箱、舉報電話的職能作用。定期向民眾發放意見反饋卡,及時反饋信息,杜絕了吃、拿、卡、要粗暴待客現象的發生。
4、組織開展了:“第一屆職工春季運動會”、“三八婦女節聯誼會”、“春季軍事訓練、業務培訓”、“迎五四、慶五一文藝聯誼會”、“慈心一日捐”、“到革命老區學習”等活動。並且以各種培訓、學習、文娛活動為契機,通過市電視台、市日報、區電視台、區報的宣傳報導,使我站的創建工作得到了提高。進一步激發了職工的工作、學習熱情,增加了廣大職工的凝聚力和戰鬥力。
四、創建工作中的幾點體會
1、傳統的思想政治工作和企業人力資源管理的結合,強調滿足職工的身心需要,對於職工的正確做法,大道理上鼓勵,小問題上激勵,既教育職工又激發職工的積極性,是做好工作的不竭動力。
2、根據收費站工作的實際,增強思想政治工作的計畫性、針對性,並與實際工作相結合,才能指導實踐,解決問題,推動工作進步。
3、建立良好的信息互通渠道,盯著問題做工作,情況早知道,問題早解決,才能變大問題為小問題,把問題解決在萌芽狀態。
4、工作明確目標,把握工作重點和特點,找好著力點、突破點,才能事半功倍。
5、發展是目標,管理是基礎,只有安全管理到位,才能保證工作的高效連續,才能保證高效益,保證收費站持續穩定發展。
6、不斷總結經驗,交流經驗是提高工作水平的重要方式。工作布置了就要看結果,抓而不實等於不抓,嚴細管理要連續,要持之以恆。
收費站作為“視窗”單位,我們認識到服務有起點,但滿意無止境。成績的取得只能代表過去,全站上下居安思危,在今後的工作中我們將充滿信心,奮發向上,做到與時俱進、開拓創新,把我站的各項工作不斷推向前進