(3)網路鮮花和航空客票業務方興未艾,兩項新業務全部實現了零突破,目前正進行市場起步階段。
二、抓好網路運行、視檢視察、服務、機要等管理協調工作
1、針對長春郵車運行時間調整、全夜航運行、速遞分揀下沉、押運外包、專用郵袋的使用等,做好網路運行等相關工作,確保生產平穩運行,安全運行,為生產經營單位和環節提供支撐保障。
2、針對“打造東北首強縣局”的總體構想,在經營水平不斷提升的前提下,視檢視察工作要先行。年初,將城區網點劃入營業局管理,並配備了專門檢查人員,充實了力量;對農村35處網點根據業務規模重新劃片,將檢查員績效與所管理網點業績掛鈎;加強包促幹部對支局包保作用,提升支局管理水平;通過下鄉實地檢查與調度匯報相結合方式促進網點提升管理效果;重點針對省市局要求做好了農村支局達標工作、電子化支局窗投系統套用、投遞系統上線工作、專用郵袋使用與管理、支局“小家建設”、精品網點的打造工作、網點升級規化;在營業局推行流動紅旗評比工作,在發投局推行星級鄉郵投遞員評比活動,以活動促提高;重點做好銀行分營後稽查不到位留下的監管缺位,以資金的安全為第一要務,以關鍵制度的執行為必要手段,確保資金、人身、郵件、場地的萬無一失。
3、以新處理規則為契機,加強對機要工作的指導和管理,在確保郵件、場地絕對安全前提下,開展各項工作,確保從業人員素質合格、品德端正、業務精細、環節到位,管理人員檢查到位、巡視到位,硬體設施投入到位。
三、抓好各項專題工作
1、抓好乾部包保農村支局工作,自5月份開展幹部包保農村支局活動以來,幹部與網點聯動,主動融入,形成良好的發展氛圍,為確保此項活動取得實效,不走過場,不留置遺憾,召開了4場專題會議,明確責任,明確目標,明確措施,明確時間。我本人所包保的網點,確保每月走訪兩次,身體力行幫助包保網點發展業務,想著法,出路子,克難關,解實難。
2、抓好各項競賽工作,通過競賽推動了業務的大發展,鍛鍊了隊伍,凝聚了人心,提升了士氣,融合了關係。
(1)抓好保險業務“千點百大連單,爭先進位保全盤”競賽活動;
(2)抓好全區pk賽活動,拉動業務增長,實現了“抓市強縣,加快發展農村支局”的全區發展思路;
(3)抓好自 7月20日到10月30日的“函件百日競賽”,有效的體現了函件業務的核心戰略地位;
3、做好兄弟局交流學習工作和全省農村工作會議相關工作,通過交流互通有無,帶動業務發展,共與梨樹、雙遼、伊通、舒蘭、暉春、撫余、磐石、長嶺、乾安等局進行業務交流;同時,全省農村工作會議成功在我局召開。
4、做好業務創收、市場行銷工作
針對局發展10餘業務,本著帶頭先行的原則,每一項業務無論額度大小、收入高低都以身作則,從我做起,從函件大禮包、餘額增長、保險銷售、基金銷售、祖國萬歲冊、建國60周年異形片到思鄉月、賀卡、報刊、新郵預定,一份責任,一份義務。
5、做好與相關大客戶的溝通協調工作,加強了與賀卡、行業報刊客戶、集郵會員的溝通,通過召開會議,舉辦活動等形式,搭建了一個業務部門溝通交流的平台,促進業務的大展。
積極的行動來來源於正確的思想,一年來,本著學習的目的,主動融入新集體中,切實感受到了大局的風範與風采,主要從以下幾方面把握思想:
一、 擺正位置,把學習和提高貫穿於整個工作中
按照市局的安排,我屬於交流工作,對於自身的身份始終有一
個清醒的把握,在整個工作過程中,本著團結協作服從大局、勇於承擔責任、協調溝通及時得當、分管工作擺布有序、強化執行力的原則開展工作,把學習和提高貫穿於工作中。
1、按照市局安排,職務上我屬於單位中層級別,分工上我按照班子成員進行分工,這種特殊身份,在工作中要時刻以大局為重,在領導職務上是配角,而在分管工作中是主角;在巨觀決策上是配角,而參謀建議時是主角;在全局工作中是配角,而在單項工作中是主角;在形成核心時是配角,而在維護團結時是主角。
協調配合,既要做好與領導的溝通,又要做好與專業部門的溝通,同時又要做好與網點的溝通,對於一些工作中互相交叉、邊緣性工作,即不互相推諉,更不能畫地為牢。要強調大局意識,端正態度,互相支持,及時搞好協調配合。
精誠團結,克服自由主義。首先嚴於律已,自覺遵守組織原則,服從全局,不利於團結的話不說,不利於團結的事不做,堅決抵制和克服自由主義,不斤斤計較。
2、勇於承擔責任,在職權範圍內對自己分管的工作大膽負責,創造性地抓好落實,並獨立自主地解決好工作中遇到的矛盾和問題,對於分管工作,在全局統一一盤棋下,果斷決策,明確表達自己的意見,提出見解,並監督落實,把好關。二是善於負責,嚴於管理。在分管工作中,分清主次和輕重緩急,規範程式,講究方法。
3、交流的目的就是學習和提高,學以致用,一年來,一方面向理論、書本學習,不斷豐富自己,充實自己,另一面向實踐學,向公高嶺的全體幹部職工學習,我走遍所轄41處網點,基層去過3次以上,個別網點去過10次以上,開展各項調研工作,其中有90%以上的員工能叫得上名字。