（三）各項事業建設齊頭並進
一是五保供養政策得到落實。全市共建有敬老院18所，床位數498張。目前，全市共有農村對象490人，其中集中供養農村五保對象440人，集中供養率達89.8％，全年共發放供養金170萬元。
二是災民緊急救援工作體系不斷完善，救災能力得到提高。2011年先後遭受雪災和8號、13號颱風，全市共緊急轉移安置受災民眾8513 人。下撥救災捐贈74.87萬元，完成XX年年度546戶倒房重建和14個水毀工程項目；下撥XX年度春荒救濟款64萬元，發放救助卡2018張，救助災民6536人；下發冬救棉被2200套，解決2200名災民缺被困難。同時，還安排資金54.4萬元，慰問和臨時救濟困難民眾1082人；發放救濟款14.3萬元、救濟大米5噸、救濟棉被256套，幫助104戶火災戶渡過難關。此外，我局還聯合市慈善總會開展了向四川地震災區捐贈活動，共募集捐贈款600多萬元，其中市民政局募集256萬元。
三是地名公共服務工程有效開展。自1984年以來，首次出版了文成市行政區劃圖，《文成市地名總體規劃（XX-2025年）》正在修改中，地名標誌設定工作得到進一步規範。目前，全市4個鄉鎮的部分地名標誌達到國標化設定，共設定門牌6000多個，辦理門牌證6000多份；32個鄉鎮完成路牌標誌設定，共設定287個標準路牌；並命名道路555條。
四是雙擁工作深入人心。2011年，我們開展了以辦實事、解三難為主題的擁軍優屬活動，全市軍政軍民關係更加鞏固。組織開展節日慰問工作，安排資金38萬元走訪慰問重點和生活困難優撫對象；為駐文部隊送上價值5萬元的慰問品及16萬元的慰問金，增強了軍政魚水之情。積極開展“關愛功臣”活動，安排資金40.1萬元，解決了部分優撫對象醫療、住房和生活困難。同時，還組織了部分復員軍人到省榮軍醫院療養，社會反響良好。
五是殯葬改革不斷深化。至12月底，全市共治理“一沿三區”視線範圍內私墳1220座，治理率達到36％；建成生態墓地25座，行政村覆蓋率達到89.8%。同時，積極做好了市城喪事集中辦理試點的籌備工作。配合開展了超期停屍專項清理行動，全年火化遺體2248具，火化率達100％。與此同時，老齡工作、退役士兵安置、慈善事業、民間組織管理、婚姻登記、城鄉社區建設以及百丈漈庫區遺留問題處理等各項工作都得到了加強。
三、加強廉政建設，樹立民政部門的良好形象
一年來，我局認真貫徹落實各級紀委的工作要求，通過抓黨風廉政教育的經常化、抓黨風廉政建設責任制的完善和落實、抓監督的進一步深入、抓民眾反映的熱點難點問題的整改，進一步加強全局的黨風廉政建設。
1、堅持把黨風廉政建設和反腐敗工作擺在重要位置，精心部署，嚴格要求。局黨組十分重視黨風廉政建設工作，將其作為年度重點工作擺上重要議事日程，並緊密結合民政工作實際，進一步加大落實力度。一是及時學習傳達中央、省市市委有關黨風廉政建設和反腐敗工作的檔案和會議精神，把思想認識統一到統一到中央和市委的要求上來。二是及時對全局黨風廉政建設和反腐敗工作進行安排部署，堅持把黨風廉政建設和反腐敗工作與民政業務工作一起部署、一起落實、一起檢查、一起考核。
2、緊密結合民政工作實際落實黨風廉政建設責任制，明確責任，齊抓共管。研究制定《文成市民政局2011年黨風廉政建設和反腐敗工作責任分工》，明確局班子成員不僅對自己職責範圍內的業務工作負責，也要對黨風廉政建設和反腐敗工作負責，將責任目標層層分解，責任到人，把黨風廉政建設責任制真正落實到各項民政工作中，形成齊抓共管機制。
3、緊緊圍繞民政業務工作完善內部管理制度，從源頭上預防和治理腐敗。嚴格執行民主集中制、集體領導和分工負責的原則和按制度議事決策，重要問題如重大政策出台、經費分配方案、重要工作計畫等，都提交黨組和局長辦公會議研究，按民主集中制和行政首長負責制原則做出決定。在幹部問題上，堅持德才兼備、任人唯賢的原則，嚴格按照黨政領導幹部選拔任用條例辦事。健全內部管理制度，實行目標管理責任制，保證了各項民政工作目標任務的全面完成。加強民政信訪工作。我們把妥善處理解決信訪問題作為促進我市民政工作健康和諧的發展、維護社會穩定的一項重要內容來抓，通過關注民生信訪，解決民生問題。一年來，共辦理信訪件104件，其中市領導批示件28件，上級批轉件70件，民眾來信6件；接待民眾來訪648人次。沒有出現集體上訪事件，來信來訪辦結率100％，息訪率99％，民眾滿意率達99％以上。
主任、副主任、各位委員，民政工作事關我市“三個文成”建設，事關全市改革、發展、穩定的大局，民政工作也是黨和政府聯繫民眾的橋樑和紐帶，民政部門的每個同志肩負著聯繫民眾、服務民眾的光榮職責。面對繁雜瑣碎的民政工作任務，我們應該說，做到了權為民用，情為民系，利為民謀。但是民政部門任重道遠，在工作中還有許多不足和問題，如：“一沿三區”視線範圍內“青山白化”治理工作力度還不夠；社會福利事業發展緩慢；工作作風有待進一步改進；民政基礎設施建設依然薄弱等。在今後的工作中，我們將在市委、市人大、市政府的指導和幫助下，進一步更新理念、克服困難、振奮精神，努力推動我市民政事業再上新台階，為“三個文成”建設做出新的更大的貢獻。