關於調查報告的範文 篇1
鄉鎮衛生院是農村衛生服務體系的樞紐，是政府為廣大人民民眾提供醫療衛生服務和公共衛生服務的重要載體。鄉鎮衛生院院長是衛生院最高行政領導人，是衛生院的法人代表，衛生院院長在上級衛生行政管理部門領導下，被授權負責衛生院全面的行政和業務管理工作，對衛生院重大問題行使最終決策權。筆者就我縣衛生院及衛生院院長相關情況進行了部分調查，現就該情況作初步淺顯的概述。
一、調查基本情況介紹
地處九嶷山東麓，地勢由西南向東北傾斜，境內山、丘、崗、平區相互交錯，以山地為主，是典型的山區縣，轄15個鄉鎮，其中包括10個辦事處，總計人口36萬餘人。境內轄25個鄉鎮(辦事處)衛生院。衛生院院長23名，23名衛生院院長中，大專以上學歷18人，醫學專業出身23人，執業助理醫師資質以上x人，其中主治醫師以上資質3人，幹部身份7人，女性院長3人;年齡結構:30-40歲14人，40-50歲8人，50歲以上1人;院長曆任時間:10年左右及以上7人，10年內，斷續不計，14人。
二、傳統衛生院功能模式對衛生院院長的客觀影響。
傳統衛生院院長的主要職責受到傳統計畫經濟體制以及後來市場競爭經濟的深入影響，衛生院的主要功能及其職責也發生變化。傳統衛生院院長的認定基本上是受上級衛生行政主管部門直接任命，其中主要職責與衛生院的功能性質直接相關。在計畫經濟體制下，衛生院屬於差額撥款事業單位，注定了衛生院要以經濟效益為主、社會效益為輔的功能模式，同時兼顧國家衛生政策;在市場經濟體制下，受到經濟潮流及競爭市場的衝擊，衛生院面臨倒閉、破產、改制的境地，衛生院出現以租賃、轉讓、承包、科室外租等多種形式辦院，呈現出百花齊放的態勢，各式各樣的經營管理模式充斥醫藥市場，雖然某種程度上給衛生院帶來了發展，但是收效甚微，只是出現極少數的活力勢頭，絕大部分衛生院依然是食不果腹、衣不遮體;但是也呈現了一批所謂的成功院長人士與成功經驗，不過此時的衛生院公益性質發生改變，民眾就醫用藥受到極大負面影響，以藥養醫、大處方、亂檢查以及某些惡性競爭，不僅導致衛生資源的極大浪費，而且進一步導致了民眾看病難、看病貴的問題日趨嚴重。這給後來的醫改帶來了巨大的考驗，甚至後來廣大的民眾對醫藥體制改革出現了觀望與期待的心理思維。
如此之下的衛生院院長主要職責，除了應對國家相關衛生政策外，主要轉變在抓醫院管理以促進醫院經濟效益，即以創收為主，所謂的創收能人，成為了衛生院的領頭羊，而堅守在大多數偏遠山區、規模較小的衛生院院長成了新時代的活雷鋒，形成了一面是經濟建設的楷模、一面是精神文明守候的榜樣，兩大陣營的出現，形成了衛生院發展極其不合理、不科學的格局。此種格局的出現，主要有來自國家體制的影響，也與部分地方因素有關。
三、公益性為主導下的衛生院功能轉換對衛生院院長的影響。
近年來，受到國家新的醫改政策影響，所有醫療機構均需回歸其公益性、回歸政府主導、回歸服務百姓為主。國家實施全面的深化醫藥衛生體制改革，在一系列保基本、強基層、建機制的醫改政策下，帶動了衛生院的補償機制、管理體制和運營機制的轉變，也進一步影響到衛生院院長的角色定位及衛生院的功能定位，同時也影響到基層衛生院院長的個人思維，甚至極大的影響到衛生院院長的走向，即所謂的何去何從。新形勢的衛生院，需要從事以公共衛生服務為主的功能，使得衛生院的出發點與傳統管理模式發生巨大轉換。衛生院院長的主要職責也與以往不同，不僅是行政上的管理者，還要兼顧財務、人事、醫改新政等工作職責，責任性與風險性增加，觀念也需日益更新，諸如衛生院的人事改革、績效報酬制度改革、硬體軟體建設、公共衛生服體系、鄉村衛生一體化、新農合等等工作均需兼顧，在某種程度上，給衛生院長帶來巨大的思想壓力與工作負荷。
同時，在公立醫療機構公益性大旗之下，對公立醫療機構將採取由政府合理確定人員編制、工資水平、經費標準，明確收支範圍和標準，藥品、器械、設備由政府集中招標採購，按國家規定核定的基本建設、設備購置標準投入等等系列管理措施。這樣，院長們的人權、財權、物權，幾乎全部沒有了，這些權力的行使需要請示相關主管部門的領導，那么院長們如果希望自己的醫院能夠獲取更多的資源，怎么辦?靠好好經營醫院來賺錢是不可能的了，因為是公益性的，不能賺錢，那么就只能靠公關主管部門了。這種情況下，院長們需要天天圍繞著那些擁有資源分配權的部門領導，比如撥款是採取標準的下限還是上限，也許會通過談判交流等非科學、不合理手段方式。如此之下，將會出現難以預測的不良結果，這樣一來，可能就毀掉了一批院長。因為院長本來應該是好好經營醫院，提高醫院市場競爭力的`，而在這種制度設計下，他不得不成了一個公關院長。這種體制下的管理與經營模式不得不引起相關部門的深思，如何預防與打擊不良行為，以及如何面對諸如道德、法律、輿論方面的壓力，亦將成為相關人員研究的課題，諸如這些，也給衛生院及院長帶來考驗與壓力。
四、影響衛生院院長的其他要素。
1、人事問題。衛生院需要發展，關鍵在於人才。人才的合理選擇以及人事制度改革在當前受到考驗。以往個別通過關係化、人情化、私下協定化的人事制度，將受到衝擊;同時諸多在同等條件下，長期工作在艱苦與特殊崗位的衛生人才隊伍，包括衛生院院長，也隨之浮躁起來，開始尋求更趨於合理、合情、平等、適合自我發展的崗位。這樣不僅是醫改體制需要，也是人性本身的需求，更重要的是社會主義民主政治建設的需要與政府職能部門執政的需要。如此，將打破以往人事格局，進一步向更加公平、公正、合理的人事制度建設框架邁入，有利於人才的選拔與套用，有利於社會的穩定和諧建設。否則，將成為社會一個不穩定、不和諧的因素，而導致不良的後果。
2、衛生院硬體建設。由於行政區劃的不合理性與缺陷性，導致一大批辦事處衛生院建設一度滯後，該些衛生院的房屋等硬體，均還處於上世紀六七十年代，甚至部分衛生院房產都缺失;在再次建設方面，受到行政區劃、審批許可權、財政投入、人員辦事效率等影響，衛生院所謂硬體建設再度成為歷史遺留問題，甚至歷經多年的建設項目一度再拖，成為人們茶餘飯後關注的焦點，同時也極大的消極了衛生院的積極性。硬體建設的滯後，嚴重的制約了衛生院的發展，特別是辦事處衛生院，同時給衛生院職工的工作生活及當地民眾的就醫用藥帶來極大的困難，給醫改新政工作的深入開展帶來極大的阻礙，甚至嚴重的影響到衛生院以及政府相關部門的社會地位及形象，如此給社會增添一個不和諧的因素。如此而來，個別衛生院出現人走樓空的現象。
3、公共衛生與基本醫療服務的矛盾。基於目前在硬體、軟體平台建設、人員人事調節、績效考核體系、財政投入、報酬分配機制等方面未趨健全的情況下，公共衛生服務為主的衛生院面臨諸多問題，甚至舉步維艱，加之，醫療服務在傳統觀念中根深蒂固，在部分領導層及民眾眼裡仍然視為衛生院主要工作目標及主要服務方向，如此而來，一是加大了公共衛生與醫療服務的相互矛盾，孰輕孰重難以抉擇;二是同時兼顧時，但是受到上述因素影響，甚至一事無成，公衛與醫療都沒做好;三是反而增加衛生院壓力與思想包袱，甚至打擊了衛生院工作的積極性與上進心。
4、諸如收入待遇偏低、職工子女教育及家屬安置問題、人事編制不合理、職工個體因素及素質、人員隊伍的內部矛盾、地理區位、地緣人文基礎、多重部門的重複管理等因素，也一時困擾衛生院及衛生院院長，這些問題也將長期存在，並成為制約衛生院發展的一道道難題。譬如待遇過低、子女家屬問題的影響，導致部分衛生院特別是小衛生院職工出現跳槽而另謀出路。
五、相關建議。
1、人才是創新發展的第一要素，建立健全衛生院及衛生院院長人才選拔套用機制至關重要。
制定人才長遠培養計畫、按照國家人事制度改革政策及黨和國家新時期的用人機制，力爭做到德才兼備、不拘一格用人，做到人盡其才、才盡其用，大力培養與套用相關特殊特長人才，建立人才引進與交流機制，建立人才信息平台庫，建立一套合理科學的人才選拔聘用機制，杜絕任人唯親，注重任人唯賢，給想做事、能辦事的人創造良好環境，充分發揮人才在專業服務、經營管理等方面的作用。由於醫療衛生工作，是具專業性、技術性、創造性均很強的行業，同時需要兼顧專業與服務、專業與管理、專業與效益的有機協調。正所謂:用人所長，天下無不可用之人;用人所短，天下無可用之人。
2、把開展對基層衛生院建設與衛生院長的科學實際調查作為一項長期制度。調查與研究相關工作事實，以便應對策略的完善。加強人員及衛生院院長的平等互相交流、上下交流以及對外交流，建立與完善院長交流學習平台;適時開展建設衛生院發展論壇院長論壇院長精英管理俱樂部活動，為衛生院注入新的活力，以提高衛生院院長的工作熱情，同時給更多的年輕人有學習進步、交流套用的機會。
3、切實發揮衛生行政主管部門的指導與領導作用。主管部門應當更進一步擔負起部門職責與義務，切實調查研究衛生院發展工作，切實為下屬部門積極謀劃，切實提高工作效率與辦事質量，切實加強自我內部管理建設，整合部門資源，形成有效合力，切實為衛生院的發展提供政策指導、資金保障、硬體投入、人才引進、管理經驗、制度建設等，發揮真正的主將作用，樹立良好的工作形象，以減輕衛生院院長的思想顧慮與工作壓力。以至於，從上到下形成一股繩、一股勁，一種魄力，打造衛生系統的精氣神,從而有效的提高衛生系統的社會影響力。
4、加強對衛生院職工及衛生院院長的人性關心與愛護，解決好他們最直接、最關心、最突出的問題。思想政治上多教育、生活工作上多照顧、輿論宣傳上多引導。給基層一個獻言獻策、可言可諫、輿論督導的平台，以利於溝通交流，也是實踐民眾路線的工作需要。
5、加強衛生院院長自我修為。加強對黨紀國法的學習，提高自身的的思想覺悟，加強各種規章制度的學習，提高法制的認識，熟悉黨的衛生方針、政策，具有較高的政治堅定性和理論成熟度，;提高對國家醫改政策的學習、理解與領會能力;堅持衛生院是政府主辦的具有公益性的不以營利為目的基本性質不變，把切實維護廣大人民民眾得利益作為首要責任，切實履行全心全意為人民健康服務的宗旨;堅持理性開支、厲行節約、勤儉辦院的原則等等。
6、他山之石，可以攻玉。學習，永遠是創新發展的關鍵要素。學習與借鑑各地區、各行業、各部門的先進經驗，結合自我實際，不斷完善自我缺陷與不足。
六、小結
醫療衛生工作是關乎大眾民生的工作，需要政府與社會的積極參與。鄉鎮衛生院的發展離不開政府部門的積極引導，更離不開廣大醫務人員的努力奉獻，鄉鎮衛生院院長作為基層醫改的領頭人，主管鄉鎮衛生院全面工作的當家人，隨著醫改工作的進一步深入開展以及社會主義民生工程建設進一步完善，因此對於衛生院院長的要求以及影響也越來越深遠。同時對於新形勢下鄉鎮衛生院院長崗位的研究與思考，將成為我們的一大重要課題。相信在黨和國家一系列務實政策之下，鄉鎮衛生院的前景非常樂觀，人民民眾的健康幸福指數日益提高，鄉鎮衛生院院長的走向與動向也更趨於科學合理。我們將拭目以待。
關於調查報告的範文 篇2
總經理室：
針對xx年分公司員工隊伍不穩定，員工大量提出辭職，員工流失率迅速攀高的情況，人力資源部對公司當前員工情況做了初步了解，現將流失情況匯報如下：
一、人員基本情況
目前分公司機關在崗員工共xx人，xx年分公司機關新招人員xx8人，流失人員xx人，流失率為。流失人員結構如下：
流失人員結構（司齡）：
司齡5年以上xx人司齡4-5年xx人司齡2-3年xx人司齡2年以下xx人
流失人員結構（部門）：
辦公室：1人，人力資源部：1人，財務會計部：3人，xx年分公司機關離職人員主要集中在理賠中心核賠崗、查勘定損崗和接報案崗；適度的人員流動，可最佳化公司內部人員結構，使公司充滿生機與活力。但目前的問題是，我們公司與同行業來比，存在著員工流動率過高的現象。
二、流失原因分析
一般比較有理性的員工對於跳槽問題會持謹慎態度。員工流失率數據表明，在一般情況下，單一因素是不足以促使員工採取辭職行動的，導致員工流失的原因常常是多方面的。從我們分公司的情況來看，導致員工流失的原因主要有以下幾個方面因素：
（一）薪酬原因，
1.公司目前薪酬整體水平偏低，薪酬制度不合理，公司普通員工整體的薪酬水平多處於同行業的中下水平，大部
分員工認為薪水福利待遇過低，看不到加薪希望。員工往往在生活壓力和外部吸引的情況下產生離職想法；
2.公司內部收入分配不公平，新員工比老員工工資高。老員工離職出現崗位空缺，公司在招聘空缺崗位的新員工時，應聘者往往會根據以往崗位薪資和期望目標而提出較高的薪資要求。為了不影響工作儘快招到合適人員，公司往往會把定薪工資提高一到兩級，而這個定薪結果往往就會出現新員工在同等學歷和工作經驗的情況下比老員工的工資高，這樣的結果就會打消老員工的積極性與主動性，導致老員工看不到自己提升的機會與懷疑自己的能力和有想跳槽的想法，從而出現循環招聘的情況。
（二）考核機制
通過與離職人員的交談，反饋目前分公司員工收入與貢獻不掛鈎。公司內部績效考核機制不合理：沒有有效地根據員工的個人能力及所承擔工作的性質作出相應的薪資安排。也沒有體現按勞分配製度與堅持獎勤罰懶的原則。每次調薪與晉升過程沒有公開透明，調薪與晉升結果也往往不能使人信服。
（三）晉升機制
目前公司晉升機制還不完善，公司管理人員只升不降，晉升機會少。員工不知道自己做到什麼程度可以得到晉升，往往感覺前程暗淡。這種情況就會導致員工如果出現更好的
工作平台或機會就會出現離職的想法。如今年有多名員工參加國考，其中三名員工通過國考離職成為公務員；如今年太保華南運營中心的成立，公司理賠中心多名查勘及核賠人員離職加入太保。
（四）管理制度
公司目前的.年齡跨度較大，從50後到90後都有。不同年齡階段的人生觀和價值觀往往不盡相同。分年齡段進行管理，用感情留人，根據年齡，個性，人性化強點管理往往比不管年齡段及性格的強制管理效果較好。
（五）培訓原因
內部培訓可作為公司員工提升專業技能及目標期望減少離職的有效途徑之一。公司教育培訓崗目前沒有專人，培訓工作陷入停滯，公司管理理念、制度和公司文化建設不能得到有效灌輸和推行；且公司培訓工作也沒有形成長效機制和持續性，對培訓的投入較小。
（六）他方面的原因。
一些員工出於工作以外的個人方面的原因也可能做出跳槽的決定。比如有些女性員工在結婚之後為了更好地照顧家庭，她們可能會放棄現在的工作；查勘及專線員工則需要經常熬夜和加班，一些員工往往出於健康或社交等方面的考慮而提出離職；還有部分員工因家離公司過遠，上下班花費時間過長，影響工作和生活而選擇更換工作。
三、流失對公司的影響
（一）員工流失的直接成本：
員工離職產生的成本主要分為4大類：招聘成本、培訓成本、替代性成本、解約成本。
1.員工招聘成本主要包括：招聘準備工作，篩選簡歷，面試成本，錄用準備成本，辦理錄用手續等成本。
2.培訓成本主要包括：崗前培訓準備，培訓資料，培訓管理成本等。
3.內部員工替代成本主要包括：內部員工填補空缺成本，需要額外加班的成本，協調完成空缺崗位工作的成本等。新員工適應工作崗位期間所付出的成本，員工到一個新的工作崗位上，要有一個適應期，而在這個期間，公司仍需支付工資及工作初期會因工作經驗造成公司資源的浪費和損失，這無疑增大了公司成本。
4.解約成本指公司主動解除勞動契約，或勞動契約日期終止不再續簽所發生的成本，包括補償金或賠償金。
從以上分析可見，越重要的崗位離職成本越高，越優秀的員工離職成本越高，工作時間越久的員工離職成本越高。
（二）員工流失的間接成本：
1.人員流失使公司士氣渙散的成本，員工離職會引起的其他員工多米諾骨牌式離職，因為員工離職之前會有一個考慮和斟酌的過程，在此期間，員工不可避免地要找同事進
行商量，從而影響到其他員工的心理。據有關機構估算，一個員工離職會引起大約3個員工產生離職的想法，照此計算的話，公司20xx年18.5%的離職率，則有18.5%*3=55.5%的員工有離職的想法；員工整天工作處於觀望迷惘狀態，那么這種現象給公司造成的損失成本將會增大。
2.人員流失造成公司後備力量不足的成本
頻繁的人員流動，使公司今後在選拔中層管理人員時面臨後繼缺人的困境，進而使公司如果從中層中選拔高級人才，會出現無法從內部填充中層崗位空缺，出現人才斷層的現象，影響到公司人才梯隊建設。
3.人員流失造成公司信息泄露的成本
這些信息泄露包括人員信息、客戶資源信息、經營管理思想信息等等。如果這些離職員工帶走的資料和信息流入到競爭對手，後果將更加嚴重，可能直接威脅到公司的發展。比如，一個中層職位上人員流失的同時也帶走了部分的客戶資料及經營管理思想，而這些信息恰恰是公司的核心競爭力。
4.人員流失造成公司聲譽被破壞的成本
員工頻繁流動，一方面，離開公司的員工，自然會對公司存在的問題有些自我的評價，並且大多數是對公司負面的評價；另一方面，公司內部員工會對公司的這種現象有些猜忌和傳言。這些評價、猜忌和傳言會逐漸破壞公司的名聲。員工在選擇加入公司時，總能會打聽到關於公司的一些情況，
關於調查報告的範文 篇3
今天，天氣晴朗，陽光明媚，我正在津津有味的看書。這是，我看見書中有“節約報告”四字。我也想起這次寒假作業有一項是寫篇節約調查報告。於是我下樓調查人門是怎么樣安排自己的時間的？是否節約時間？經過我辛辛苦苦的調查，我發現在寒假的小孩子都在家玩電腦或看電視，而其中有些是想出去玩，可因為外面太冷。所以他們的父母不然自己的孩子出去玩。其他的當然都在戶外活動。大人們都在工作了。
而老年人大部分都在樓下的花園裡鍛鍊身體，其他的老年人因為年齡過高走動或照顧自己的孫子。其實，時間是非常寶貴的，俗話說：“一寸光陰一寸金，寸金難買寸光陰”一個人的時間是有限的。過了一秒，那一秒就再也不回來了，無論你用多少金銀財寶。比如：一位讀國小的孩子。玩了一上午電腦，那么大家算了算，假如這一上午沒玩電腦，還可以幹嘛？一上午至少可以玩四個鐘頭電腦，假如看一本書呢，可以增加課外知識讀幾份紙，知道點國家大事，搞學習，增加課本知識，那么玩一上午電腦呢？放鬆自己？把遊戲級數煉得高些？玩電腦知識休閒，經過長時間工作才可以玩，不要把它看作一門功課。象楊老師所說電腦就是電子海絡因。吸上了就要戒掉。對啊！我們應該珍惜時間。
關於調查報告的範文 篇4
自20xx年8月22日至20xx年9月7日，通過對合肥、武漢、長沙、南昌四省會城市的實地石材商家、大賣場、裝飾公司、石材協會及行業相關人員的溝通交流，對此四省會城市的石材市場有部分的了解，從以下幾方面作出闡述：
一、目前石材市場的現狀
石材平均每年的用量增長率均大於9%，而且石材用量逐年遞增的勢頭不減，在整體市場中以常規性板材為主，工裝板材(花崗岩)在石材用量中占大部分，適用於外牆，幕牆、外面地表面。家裝板材(大理石)占有部分，絕大多數客戶需求適用於門檻石、飄窗、台面。少量客戶購買用於地面、牆面裝飾。其主要原因由於多數顧客認定石材輻射大，對人身體會造成傷害，其次是其整體價格高於磁磚，消費觀念未能及時轉變，貪圖便宜的思維方式仍然存在。據了解，南昌市政府在20xx年3月份出台相關政策，禁止大型工程外牆用乾掛類石材，以防乾掛外牆脫落髮生意外事故，只能用油漆裝飾外牆。施行過程中工程如有用到石材幹掛外牆，工程驗收不過關。此禁令直到20xx年7月以後逐漸取消，現南昌市石材市場隨著經濟的發展正逐漸興起。合肥、武漢、長沙石材市場石材用量同樣穩步上升。
高檔石材在石材市場中占有量正在以10%的年增長逐漸擴大，目前高檔石材主要適用於高檔會所、別墅、度假山莊、星級賓館。在正確的消費引導下，適用範圍會進一步擴大，市場占有量也會進一步上升。目前市場上高檔類石材較少見，在價格方面都在1000元/平米——20xx元/平米，市場競爭較大，針對於我司產品的進入有很大的發展空間。
二、生產及工藝情況
在生產情況方面，目前市場中所接觸的石材類產品，出荒料大切外，常規性生產條件已經具備，紅外線、磨光、圓邊、挖孔等，市場需求也以規格板、台面雙圓邊。涉及石雕、圓柱、異形、拼花等特殊生產工藝情況下，一般都會外發至外省加工處理。
三、銷售情況
目前四城市大部分以原始的店鋪方式銷售板材，銷售模式除武漢有山東均利、廣東環球、上海塔星等大石材公司進駐外，大都商家以水頭過去的方式——前店後廠式。常規性板材(如黑金沙、淺啡網)在合肥、武漢、南昌三地價格均以出廠價格2倍——2.5倍零售於客戶，其板質較一般，板材厚度12mm——15mm之間。在長沙其價格較低，以出廠價格上浮20%——50%利潤零售於客戶，其板質差，有些商家利用廢料上膠布網，磨光後繼續銷售，板材厚度10mm——12mm之間。在接觸到裝飾公司中，其一般性採購石材量小以周邊市場為主，再根據採購價格上浮相應的利潤報價，在量大的情況下，會與相關的省外大型、有資質及綜合實力的石材公司合作，有部分裝飾公司以材料供應商付費的形式合作，在合作過程中，裝飾公司會設計該材料商產品套用至工程中，通常以一年一簽得的形式，一般年費在8000元——15000元之間。但大部分裝飾公司都以回扣或價格差的`方式與材料商合作。在與合肥世紀宏達裝飾工程有限公司總經理侯宏偉交流中，大部分裝飾公司都希望能與有實力的材料供應公司合作，這樣操作規範、快捷、效率高。也叫強強聯合。該司也經常以工程單為主，目前在合肥大別山接下一項度假山莊工程項目，套用石材內外裝飾大概在1.5億左右。在消費群體中，工裝類以政府性公共建築、私營集團商業大廈、會所、星級賓館外牆為主，家裝類以精裝商品房為主。高檔類以私營集團商業大廈、會所、星級賓館、別墅、度假山莊內飾為主。
四、各種品牌競爭
目前中國石材十大品牌溪石集團發展有限公司、環球石材集團有限公司、高時石材集團有限公司、福建宏發集團有限公司、山東冠魯建材工業集團、東莞市東成石材有限公司、福建省鳳山石材集團有限公司、深圳康利石材集團有限公司、上海塔星石材有限公司、廈門萬里石集團有限公司。大部分企業都是拼技術，拼質量。為了搶占多一點市場，不斷推出新品。產品線業也越來越豐富，原本做天然石材，不再專注於天然石材，而是人造石全面開花，除此之外，石材企業還涉足上下遊行業。石材企業瞄準的是整個“泛家居”市場，而細分市場卻被忽視了。在整體競爭都以工程為主，外牆花崗岩用量大，高檔石材中這些品牌中確少有在專注。
五、市場分析與展望
20xx年全國規模以上(銷售收入500萬元以上)石材企業銷售收入達到20xx億元，實現利潤達154億元。20xx年，中國石材進出口總額、數量均比20xx年有較大增長，分別為63.95億美元、3386萬噸，比20xx年分別增長26.26%和15.41%。較大幅度的增長說明中國石材國際貿易終於走出徘徊兩年的低谷，進入快步增長快車道。中國已成為世界名副其實的石材生產大國、消費大國和貿易大國。
目前我國具有一定規模的石材產業集群超過30個，主要分布在福建、山東、廣東、湖北、河南、吉林、河北、廣西、雲南、四川、新疆、內蒙古等地。我國石材產業集群的石材產量已占到全國石材產量的80%左右。
國家拉動內需的投資推動下，當今和今後幾年內還是會快速拉動建築材料的消費，並帶動石材裝飾行業的發展。可以預見：隨著國家經濟持續、穩步的發展，國內石材業發展空間將會更大，發展勢頭將會更強。
隨著裝飾行業的興起，高檔次優質石材走俏。人們對於石材的認識也越來越深，要求也在逐步提高，這就驅使高檔次石材逐漸成為市場主流、成為了石材市場的寵兒。
六、實況及幾點建議
(一)我司優勢：在通過與四省會城市石材市場的調查，與其綜合比較，在客觀方面(硬體)的優勢：(1)地理位置(2)交通樞紐(3)物流供應鏈(4)產業集群(5)生產工藝，在主觀方面(軟體)的優勢：(1)產品線的獨特性，在整體市場中高檔類石材產品甚少，在廣東雲浮有部分與我司產品類型些許相似，但石材的天然性決定了它其獨有性，在高檔類石材產品中，我司四大系列產品整體反映評價較高。(2)獨特的行銷佣金模式;在行銷模式的推廣中，一般石材公司基本以還點一步到位或讓利為主，我司的佣金模式，針對於每個環節涉及點、面都會有不同的佣金，這樣大部分商家也較認同，起到能者多勞、攜手共進、雙贏的局面。(3)運行系統的多功能性;在通過宣傳我司網站中，網站運行的實時倉庫功能備受關注，遠程驗貨系統由於商家(年齡稍長)對網路操作的程度不同，對此功能操作不熟練，但綜合評價比較好。(4)研發類拼花產品、石畫系列產品的時尚、新潮、高端性，給商家以耳目一新的感覺。大部分商家都較少見過有此類產品，新穎、奇特。
關於調查報告的範文 篇5
每天早上和中午是我們學校門口最熱鬧的時候，那裡人員擁擠，熱鬧非凡，簡直匯成了一片人的海洋。我每次從那裡經過，發現在這人海中絕大多數的學生都是忙著買吃的，很像大市場一樣，偶爾還能聽到個別同學討價還價的聲音呢，為什麼同學們都喜歡在校門口買東西吃而不是其他上學路途中呢？於是，我決定進行一次調查。
調查
我利用早上和中午的空閒時間去了學校門口走訪，我採用現場查看和詢問的方式進行調查，在調查中，我發現有百分之八十的同學都是買吃的和玩的，只有百分之十五的同學直接經過校門口走向校內，還有百分之五的同學停留在校門口玩。
分析
為什麼同學們喜歡在校門口買東西而不是其他地方？而他們最喜歡買的東西又是什麼？吃了這些東西會有什麼反應？我一邊詢問一邊認真記錄。通過調查，我發現同學們之所以喜歡在校門口買是因為這些東西在超市買不到，吃的東西有辣條﹑油條﹑速食麵、麻辣、小可樂，這些食品可以歸納為辣味類和甜味類。玩的東西有小玩具槍﹑小抽獎﹑文具，這些東西不僅價格便宜還帶剌激性好玩的其它玩具呢。
結論
通過調查，很多同學反應吃了這些食品都覺得肚子痛，雖然如此，但大家都覺得在校門口買東西主要是方便上學，買完後可以直接去教室，其次是價格實惠，適合我們花零用錢。同學們雖然吃了這些食品後都覺得肚子痛，但還是控制不了自己想買的欲望。
建議
1、希望學校搞好宣傳教育，告訴大家別吃變質、過期、不衛生的食品而影響身體。
2、請相關部門來校門口監管或杜絕假冒偽劣產品出賣。
3、請城關部門搞好校門口亂擺小攤子的現象，儘量減少假冒產品的出現。
4、利用校門口宣傳欄，貼上一些宣傳標語，告訴同學們購買玩具和食品要到正規超市去。
關於調查報告的範文 篇6
老師讓我們調查環境，我選擇了雅戈爾風尚小區。
平時，我並沒有注意。只是這一次，老師布置作業，我就非常認真仔細的去觀察並記錄下來了。下面，是我發現的三大問題。
第一個問題：我家樓下有六七個大垃圾筒，很多人都當作它們是空氣一樣，把垃圾隨便一扔，也不管有沒有扔進去。每當到了夏天，臭氣熏天，路過的人們紛紛都捂著鼻子快步走過。
第二個問題：小區裡有很多人養了自己心愛的寵物，如：狗狗和貓咪……但是人們在小區里遛狗的時候，狗狗隨地大小便，人們也不會收拾一下。如果路過的人不小心踩到了，那鞋子該有多髒啊！就算沒人踩到，你也不能在那呆很長時間，因為那個氣味是很難聞的。
第三個問題：我們小區裡有一個很大的池塘，裡面養了很多很多的金魚，蝌蚪。但是很多小朋友會拿著灑水槍在池塘邊玩耍，這樣子既危險又破壞池塘內的環境，導致現在很多金魚，蝌蚪都沒有了。
我希望物業可以來管理一下：
一、是讓居民們把垃圾能扔進垃圾筒內；
二、是人們能隨手把狗狗的排泄物清理掉；
三、是不要讓孩子們在池塘邊玩耍。我相信大家這些生活中的小事只要稍微注意一下就是可以糾正的。
環境變好了，空氣清新，人們心情也美麗了。我想：那時候的天空是湛藍的，水是清澈的，多么美麗的畫面呀！
這就是我的小區環境調查報告。
關於調查報告的範文 篇7
塑膠口袋是我們經常使用的方便物品。它確實給我們的生活帶來了便利，但這種便利帶來了長期的危害。
20xx年4月6日周日上午，我和父母去盛唐摩爾對塑膠袋做調查研究。我站在收銀台前觀察，平均每分鐘就有一個顧客路過，用了大概一兩個塑膠袋，一共6個收銀台，6×60=360個塑膠袋。唐朝摩爾九點開門，晚上十點關門，一共14個小時，每天用塑膠袋5040個左右。
在享受商家便利服務的同時，也意識到了塑膠袋帶來的威脅。因為塑膠是不可降解的，廢棄在地上幾十年甚至幾百年都不會溶解。近年來，由於塑膠袋的廣泛使用，無論是在人們居住的房子前面或後面，還是在農村，人們經過的`任何地方都會留下彩色塑膠袋。每當颳大風時，這些塑膠口袋就會隨風起舞。所以天空中總會看到一些塑膠口袋，對環境造成很大的污染，成為很大的災難。
從今年6月1日起，與人民生活密切相關的塑膠袋將被禁止使用，建議重新使用布袋或竹籃。你看，了解了塑膠袋的危害之後，是不是應該從自己做起，保護環境，這是每個人的責任？
關於調查報告的範文 篇8
近幾年來，X縣立足資源優勢著力培植和發展特色產業，先後湧現出一批具有較高市場占有率的企業，取得了明顯的經濟效益和社會效益。X鎮依託當地豐富的牛羊皮資源，開展招商引資，以企興農，發展鎮域經濟的做法，就是一個典型的事例。
一、做法
X鎮曾經是一個經濟弱鎮，收支矛盾突出，經濟總量少，曾經是該鎮面臨的主要困難，近幾年來，在工作中，長官鎮黨委、政府在這些問題上沒有迴避而是積極探索解決的辦法，特別是在發揮當地牛羊養殖業這一優勢上做大文章。
(一)引導促發展。
(二)招商促跨越。
二、啟示
X鎮立足當地優勢，發展經濟的做法，對全縣經濟的發展，特別是鄉鎮經濟的發展，提供了一個好的思路，同時這一發展特色產業的路子對我們最大的感觸和體會是：要真正發展當地經濟，把產業做大做強，就必需順應經濟全球化的發展趨勢，立足資源優勢，理清發展思路，科學制定應對方案，最大限度的發展經濟。
(一)抓資源優勢，走產業化發展之路。
近幾年，x鎮經濟得到了較快發展，一條重要的經驗就是立足當地實際，充分利用和發揮區位優勢、資源優勢、產業優勢和人文環境優勢，找到了一條適合該鎮特點的發展路子。對全縣來講，我們要認真分析自身優勢和有利條件，要善於尋找和發揮這些優勢和條件，使潛在的優勢變為現實優勢，使個別優勢變為群體優勢，使單一優勢變為綜合優勢，促進民營經濟由小到大，由弱到強，要選準發展民營經濟的切入點和突破口，著力發展壯大優勢產業和特色經濟，象我縣的五金加工業、地毯業、x打火機業、x木器業、柴胡店蔬菜生產等，都具有一定的產業優勢和區位優勢，充分發揮利用好這些優勢，因地制宜的做大陪強，使其形成產業化發展專業化經營的格局，是加快經濟發展的一條有效途徑。
(二)抓項目建設，走可持續發展之路。
x鎮羊皮收購加工，之所以能夠成為該鎮一項優勢產業，關鍵是狠抓了項目建設，正是該鎮12處畜產品收購加工冷藏企業的`建設帶動了全鎮經濟的發展。項目是加快發展的載體，是經濟成長的命脈，因此，在工作中我們要始終堅持把項目工作作為加快發展的重中之重來抓，切實加大謀劃和建設力度，不斷增加固定資產投入，使傳統產業的主導產品逐步實現從單一型向多元化、從初加工向精深加工、從底附加值向高附加值的轉變，形成高新技術和傳統產業結合，資源與生產能力配套的工業格局。
(三)抓招商引資，走經濟跨越發展之路。
x鎮經濟的快速發展，是其充分發揮了羊皮經銷業這一地方產業優勢，引進了一個年產值過億元的誠鑫皮革廠，這一事例更鮮明的告訴我們，招商引資工作並不是千難萬難，其關鍵在於工作中是否注重發掘和利用自身優勢，去創造性的開展工作。我縣經濟雖然欠發達，但在招商引資方面也有諸多相對優勢，一是資源性優勢，我縣的自然資源特別是土地資源開發利用程度低，相對較為豐富，價格較為低廉。二是廉價的勞動力資源，我縣擁有大批閒置勞動力，這為發展勞動密集型產業如打火機業、木器加工業等提供了條件。三是招商引資領域比較寬泛，基礎設施、農產品深加工等行業都有待投資開發。四是招商引資有很大的產業優勢，象我縣的木器加工業、地毯業、玻璃器皿業、打火機業等在市場上占有很大的份額，並且都形成了一定的規模。充分發揮這些優勢，千方百計把客商引進來，使客商把企業建起來，是我們的最終目的，長官鎮通過一羊皮經銷大戶引進誠鑫皮革廠的事例，更有力的證明了我們在招商引資上有自己的優勢，關鍵是我們要認真去發掘和利用好這些優勢。
(四)抓環境建設，走以環境促發展之路。
從某種意義上說，發展環境就是發展經濟，哪個地方的環境好，哪個地方經濟發展就快，象長官鎮這樣一個回漢兩族共居地，正是建設了一個穩定的社會環境才有外商來投資，經濟才得到了發展，因此在工作中，我們要繼續做好軟硬環境建設，圍繞改善發展環境，最大限度的減少辦事程式，提供優質服務，解決投資者在生產、生活中遇到的各種困難和問題，使他們安心在寧津投資，在這一方面，我們應有一個明確的指導思想，凡是外地實行的政策我們都可以實行，同時結合本地實際，制定更具吸引力的政策，並認真抓好落實。要教育各級部門特別是執法執紀部門，牢固樹立服務意識，滿腔熱情、真心實意的為全縣經濟發展搞好服務。要開展部門承諾和下評上活動，健全社會監督機制，促進部門提高服務效率和服務質量，對侵害企業利益的行為要嚴肅處理。
關於調查報告的範文 篇9
為加強我市農村公路路政管理，更好的維護路產路權，確保公路暢通，最大限度的延長公路使用年限，全面提升農村公路服務水平，努力探索出一條適合我市農村公路路政管理工作的新模式。近日，我處對全市農村公路路政管理工作進行了調研。
一、農村公路基本情況
近年來，我市各級交通部門搶抓國家加大農村公路投入力度的機遇，積極爭取項目資金，農村公路得以大跨度跨越式發展，在全省率先實現了“村村通”的宏偉目標。截止到年底，我市農村公路總里程為3932公里，其中：縣道272公里；鄉道1033公里；村道2611公里；專用公路16公里。形成了四通八達的公路網路體系，有效解決了農民出行難的問題，對加強城鄉人力、信息和資源交流，進一步擴大農村消費市場，加快城鎮化進程，促進農村經濟發展具有重大意義。
二、農村公路路政管理工作現狀
成品油稅費改革後，按照規定，由新成立的交通路政管理機構負責農村公路路政管理工作。按照“四個重在”的要求，經過深入細緻的調研，當前我市農村公路路政管理工作存在的主要問題有以下幾個方面：
（一）日益繁重的路政管理工作和各級路政管理機構成立滯後的矛盾
當前我市農村公路路政管理工作日益緊迫，隨著原有路政管理機構的退出，新的交通路政管機構要迅速成立，快速跟進，儘快熟悉情況，進入角色。淇縣交通局在市交通路政管理處被批准成立後，淇縣交通局結合單位實際情況，多次向縣委、縣政府和有關部門匯報，在全市兩縣三區率先成立了交通路政管理機構。同時，以縣交通局會議紀要形式全面界定了農村公路路政管理工作：淇縣交通路政管理所不僅負責全縣農村公路路政管理、農村公路治理超限、重點工程安全管理等工作，而且還將運管部門負責的證照檢查、車輛改型等業務劃轉到路政所，基本實現了區域交通綜合執法。目前，各項工作已全面展開；濬縣交通局根據市編辦批覆成立交通路政管理處的檔案也相應成立了濬縣交通路政管理所，由於一些特殊原因，目前濬縣交通路政管理所工作尚未全面展開；淇濱區交通局、山城區交通局和鶴山區交通局已向區委、區政府遞交了申請，交通路政管理機構尚未成立。
（二）重視農村公路建設和輕視公路路政管理之間的矛盾
為改變農村經濟發展狀況，各級政府都比較重視農村公路的建設和改造工作，多方湊措，積極爭取資金和上級部門支持，努力建好公路，但公路修好後卻以為“萬事大吉”，忽視了公路路政管理工作。重建輕管的問題由來已久，但是卻一直有得到有效解決。資料表明，車輛每超載一倍，對公路的損壞就增加16倍。超載超限運輸使水泥路面碎裂，瀝青路面沉降、壓翻，部分橋涵壓壞，不僅會大大縮短公路使用年限，而且會大幅提升養護成本，尤其是一些不明真相的民眾由於不了解超限運輸的危害，而對公路過早損壞引起的怨言勢必會對交通部門造成不利影響，急需各級交通部門的關注。
（三）地方經濟發展和農村公路路政管理之間的矛盾
隨著農村經濟的快速發展，地方經濟發展與農村公路路政管理之間的矛盾日益突出。首先是在“要想富，緊靠路”的思想支配下，農村的.建築格局基本上沿農村公路鋪開，違法建築在公路紅線控制區內不斷出現，有不少地方在公路兩側紅線內興建餐館、商店、旅社、停車場等。公路兩側尤其是城鄉結合路段違章建築屢禁不止，呈現公路街道化態勢；第二是一些個體戶或民營企業利用農村公路沿線建築做廠房，占用公路和公路用地，隨意堆放工業、建築材料，未經允許裝卸物資、產品等現象也屢禁不絕。一些管線單位未經許可隨意在公路用地內埋設電線桿、管道等也給公路安全、暢通帶來了極大的隱患，影響了公路的進一步擴改建，增加國家對公路建設的投資；第三是商品流通越來越頻繁，大型超限、超載運輸車輛為了逃避公路路政部門的執法檢查，出現了“不走大路走小道”、“不走省道走縣道”的現象，使農村公路管養的路段由於超限運輸車輛的繞道行駛，嚴重破壞路面結構層，極大地縮短了公路、橋涵的使用壽命，給建設標準相對較低的農村公路造成了嚴重的損害。
（四）農村公路路政管理的繁重任務和路政管理人員裝備和經費不足之間的矛盾
由於農村公路分布廣、線路長、任務重，相對而言，公路路政管理人員經費和裝備嚴重不足，兩者矛盾十分突出，以致農村公路的路政巡查難以到位。淇縣路政所的裝備相對而言比較好，但是濬縣和三個區的裝備比較薄弱，有的區僅有一輛巡查車，工作正常開展後，由於對公路的巡查密度低，不能隨時掌握路面動態和路產情況，就難以對路產路權實施有效的監控和保護。尤其是經費，由於體制原因，目前市處僅對兩縣三區路政所撥付人員工資，沒有任何專項經費保障，勢必會影響上路巡查密度，甚至會造成路政所為湊經費亂罰款的現象發生。
三、農村公路路政管理現狀成因
我市農村公路路政管理工作存在的問題是特定時期產生的，原因是多方面的，既有客觀方面的矛盾，也有主觀方面的因素；既有法制方面的淡薄，也有經濟利益的驅動。
（一）法制教育不夠，地方保護嚴重
當前全民法制意識大幅提高，但在農村還存在薄弱環節，加上宣傳力度不夠，使民眾對路政管理法律法規不很了解，甚至一些鄉鎮領導、村委幹部都所知甚少。在農村公路路政管理的過程中，少數鄉鎮領導和村委幹部打著地方保護主義的旗號，不僅不對路政工作予以大力支持，而且百般阻撓，甚至還是違法行為的保護著和實施者，致使一些重大違法案件難以被查處。
（二）部門之間協調配合不夠
路政管理工作點多面廣，涉及的部門主要有公安、國土、規劃、城建和各級鄉鎮政府。由於協調不夠，各個部門各自為政，互不配合，造成眾多問題出現。如：農民建房問題，國土、城建部門根據部門法規，向民眾發放“土地使用證”和“建房許可證”，卻沒有考慮公路紅線控制區等。
（三）體制原因
交通路政管理機構成立前，農村公路路政管理由農村道路管理機構進行管理；成立後，交由交通路政管理機構進行管理。隨著各級路政管理機構的成立，專項經費撥付渠道和裝備保障卻沒有理順。
四、今後農村公路路政管理工作的思考
（一）集中精力，儘快成立路政管理機構
4月8日，省廳在南陽召開全省農村公路路政管理工作現場會，會議要求各級路政管理機構務必於4月底前掛牌成立。目前，我市三個區尚未成立路政管理機構，勢必會影響路政管理工作，有必要召開會議，催促三個區加快進度，儘早成立。
（二）廣泛宣傳，推薦採用淇縣交通綜合執法的新路子
在省廳召開的全省農村公路路政管理工作現場會上，省廳路政處雙培亮處長對淇縣交通路政管理所綜合執法的模式進行了表揚。淇縣路政管理所在具體的執法過程中也體現了這種模式的優點，不僅避免了多頭上路，混崗執法，而且大大減少了車主的時間，提高了工作效率，其他地市交通路政管理機構對淇縣交通路管理所探索的新模式也給予了高度評價。
（三）摸清家底，為做好路政管理工作打下堅實基礎
維護路產路權，就要知道有多少路產，那些是路權。市處準備在5月用一個月的時間，開展路產路權調查，詳細備案，製成檔案，對存在安全隱患的公路橋涵，向農村公路管理所提出建議。
（四）嚴查重管，集中開展一次農村公路聯合治超專項治理活動
準備6月份開始啟動，會同相關部門對全市農村公路超限運輸進行聯合治理。
（五）建章立制，規範全市交通路政管理工作
市處目前正在制定各項規章制度、崗位職責、應急預案等管理辦法，在充分徵求縣區路政所意見的基礎上，結合外地市的一些辦法，制定成冊，在全市統一實行。
（六）理清思路，積極探索農村路政管理工作新途徑
市處準備將原鄉鎮征稽站點改為路政管理站點，形成以路政所路政管理大隊為主骨架，路政管理站點為骨架，行政村聯絡員為支脈的管理體系，通過印發聯絡卡，實行有獎舉報，加強宣傳，廣泛發動，爭取廣大民眾支持，有效維護路產路權，確保公路暢通。
（七）加強溝通，積極爭取各部門的大力支持
各縣區路政所要多做工作，下大工夫爭取相關部門的支持，尤其是縣區政府的支持，最好定期召開聯席會議，形成通報制度，做好各項路政管理工作。
（八）理順關係，改變資金撥付渠道
請市局將農村道路管理機構路政管理經費劃轉到交通路政管理機構，然後由市處向縣區路政所撥付。
關於調查報告的範文 篇10
課程名稱： 統計學
題 目：長理大學生通信運營商選擇情況調查報告
學生姓名：
學 號：
班 級：
專 業： 金融學
指導教師：
班級：金融學12XX班
姓名：何X燕
學號：20xxX1070117
一、 調查方案
1.調查背景：
當今時代是資訊時代，生活在現代社會中，手機成為人們生活、工作的必需品。每年人們在手機上花費的錢不是一個小數目。大學生一直占消費群體的一大部分，擁有了大學這個市場就擁有了一筆不小的財富。中國移動、中國聯通和中國電信一直掌管著我國的通訊市場，對於大學這個大市場，三大通訊運營商的行銷手段是不同的，通訊資費也不相同，因此它們的市場占有率也不相同。如在我們學校，學生使用的手機卡絕大部分是聯通卡和移動卡，使用電信卡的同學卻是寥寥無幾。本次調查是以大學生作為出發點，了解大學生們對通訊運營商服務方面的評價、比較和認知，根據調查結果進行分析處理，提出改進意見，旨在了解大學生的潛在消費市場，透析學生在選擇通信服務商時，他們所考慮的因素和關注的重點是什麼，得出三個運營商的市場占有率，從而認識自身的優勢與不足，以便在其他大學行銷工作中有更好的策略提供建議。
2.調查目的：
（1）通過市場調查，了解通訊運營商在大學生市場的占有率
（2）了解各大通訊運營商在高校市場中存在的不足
（3）分析目標市場對通信服務的需求，環境的變化趨勢，及時調整行銷戰略
3.調查內容：
(1)校園市場在中國移動、中國電信、中國聯通各占比重
(2)消費者對各家通訊公司所推出的針對高校市場的品牌熟悉程度
(3)競爭環境對資費價格制定的影響
(4)競爭環境中對消費者推出的各項優惠套餐
(5)消費者對所選擇通信運營商的滿意程度
(6)選擇通信運營商時關注的問題
(7)加入現有的手機網路的方式
(8)消費者需求，包括話費、基本套餐、手機上網、簡訊、WIFI等通訊服務的期望
4.調查過程 ：
A準備階段
（1）確定研究課題：查閱有關文獻，做初步的調查研究，在此基礎上形成初步的研究構想。
（2）進行研究設計：進一步明確研究目的，分解研究目標；確定研究對象，設計選擇樣本的方法及樣本數；確定研究內容；選擇研究方法與手段；設計研究工具，編制訪問提綱和問卷等。
（3）指定研究工作計畫：包括劃分工作階段與程式，明確每一階段的工作任務和要求，估算每階段所需要的工作時間，確定研究的組織形式，對研究經費進行預算。
B實施階段
（1）蒐集、獲取資料，形成科學事實：綜合採用觀察法、調查法（包括問卷、訪問）來蒐集、獲取資。
（2）整理、分析資料，形成對事實的科學認識：首先核查資料的真實性、可靠性和完整性。然後對數量資料進行評定、登記，運用統計法進行統計、統計檢驗。最後，綜合全部材料，對調查所得結果進行分：根據調查研究的結果的出結論，對獲得的結果進行理論上的解釋。
C 總結階段
包括撰寫研究報告和論文，總結研究工作和評價研究成果。
5.研究成果形式 ：研究報告
6.經費預算情況（略）
7.調查對象：長沙理工大學在校學生
8. 調查地點：長沙理工大學雲塘校區
二、調查數據
① 統計調查問卷
② 統計調查數據分析：
A.長沙理工大學通訊市場份額
通過調查問卷我們了解到在當今三大通訊運營商中，中國電信在長沙理工大學市場中占有比例最低，中國移動在校園仍然占有絕大多數的份額。如圖所示，中國移動的市場份額為86.39%，中國聯通占11.83%，而中國電信僅為1.78%。
B.業務完善程度
(1) 資費業務：由於高校市場競爭強烈，已造成通訊資費固定等局面，每月通訊總花費主要集中於31~50元，占43.2%，其次為51~80元，占25.44%，在0~30元和150元以上的共約占20%。可見高校通訊市場最能接受的資費總價格在30~80元之間。制定總價50元左右的資費總價格有利於占領市場。
Ⅰ.學生月平均話費加權算術平均數=（15×29+40×73+65×43+115×18+175×6）÷169=54.85
Ⅱ.學生月平均話費眾數=30+（0.432-0.1716）/（0.432-0.1716+0.432-0.2544）