10“四害”是指
選擇人數
調查的總人數
百分比
回答正確
12
30
40％
回答錯誤
18
30
60％
由調查結果可知，知道四害有哪些的人數不超過一半，表明政府在宣傳上是大張旗鼓但收效甚微。
通過調查結果我們可以發現如下幾個問題：
1. 宣傳力度大，而效果不顯著。一方面如在表四中可知：認為身邊衛生環境意識差和一般的人數分別占受訪者的百分之十和百分之六十，衛生環境意識得一些到了提高，但從一些被訪著中得知其感覺周圍人的環保意識變化不大。一方面對於“四害是指哪些”這種最基本的問題，其結果如表10：知道什麼是四害的人不夠一半，這至少表明了在湘東大市場批發水果地和農貿市場等地的創衛的宣傳效果不太好，讓人感覺創衛宣傳更多的只是一種宣傳。宣傳並沒有真正的深入民眾。
2. 參與創衛工作人員沒有加強同民眾的密切聯繫。從表2，表6，表七可知有將近一半人不知道自己工作地附近的垃圾中轉站在什麼地方，有將近四分之一的人對移動垃圾桶的擺放位置不滿意，而這種不滿意大多來自於垃圾桶放在自己的工作附近。倘若對是否有必要購買垃圾桶或垃圾桶放在什麼位置能徵求放置地居民或上班人員的意見，也許這種不滿意會大幅度的下降甚至會消失，有將近百分之七十的人對於參與除四害的工作人員不知道或知道的人很少。這很大程度上反映了參與創衛的人員沒有同身邊的民眾密切聯繫。
3. 衛生環境相比以前很好，但做的還不夠好。由表五的結果可知，有將近一半的對工作所在地的衛生環境的態度表示為有待改善，有將近三分之一的人表示不滿意。雖然結果如此，但很多受訪者表示衛生環境相比創衛以前有很大的改善。政府應該繼續加強對牛皮癬﹑衛生死角和垃圾處理等的處理。
4. 政府熱而民眾冷。政府高度重視，如創衛過程中最大努力安排1000萬用於三創四化中對鄉鎮、社區的工作經費和獎勵並且成立了縣委書記任政委、縣長任組長的三創四化領導小組。而大部分民眾對於創衛僅僅是持觀望態度如不知道什麼是四害，不知道身邊有誰參與過除四害，不知道附近的垃圾中轉站在什麼地方，很多人在政府大張旗鼓創衛的時候心裡有些想法卻不去和有關部門或人員反映，極大的造成了政府單幹的尷尬局面。
為此我提出以下幾點建議：
1.加強農貿市場的衛生環境管理，密切聯繫在當地工作的民眾，我建議有關部門可建議有必要的攤主可自行配備一個垃圾桶，派專人負責打掃農貿市場的衛生。對於原來沿用的可移動垃圾箱應該定時清洗。
2.切實落實宣傳工作，提高宣傳的效果。選派人員專門負責某一地區的宣傳工作，對宣傳有力，效果顯著的人員進行表彰與獎勵，同時對該方法進行推廣。同時把提高居民的衛生環境意識作為重點，通過報紙，電視等工具宣傳並不定時的測試居民的衛生環境意識。
3.進一步密切聯繫民眾，讓老百姓更了解政府為提高民眾生活質量所做的實事，對於涉及民眾利益的事情應當徵求更多人的意見，從而保證政府更好更快為民眾服務，同時公開部分工作人員的名單，以便民眾能更方便全面的了解相關政策，以及提出意見。同時對為政府工作提出寶貴意見的民眾應給予適當的獎勵從而避免政府熱而民眾冷的現象發生。