多樂士牆面漆電視廣告效果調查報告

b10.我覺得這則廣告畫面安排妥當

23%

48%

29%

b11.我覺得這則廣告音響效果安排妥當

17%

43%

40%

b12. 您在觀看多樂士牆面漆“離家出走篇”電視廣告時的整體感受是:

1.氛圍幽默與溫馨、內容輕鬆可愛(72人,72%)2.無所謂,沒什麼特別的感受(28人,28%)

3.氛圍虛假不可信、內容扭捏做作

b13.您接受這則廣告裡對該產品“環保、淨味、無毒害”、“不含苯、汞、鉛”功能的解說嗎?

1.是的,我可以接受(52人,52%)2.一般,沒什麼特別的想法(40人,40%)

3.不相信,廣告的說辭不可信(8人,8%)

b14.多樂士家樂安淨味牆面漆電視廣告是否引起了您繼續了解該產品的興趣?

1.是的(45人,45%)2.不,沒有(55人,55%)

b15.您看過這則廣告之後,覺得它對您的購買決定起到了什麼作用?

1.我相信廣告的宣傳,我會嘗試去購買這個產品(8人,8%)

2.廣告我雖然看了,但還是會綜合其他的因素來考慮是否購買該產品(76人,76%)

3.廣告我雖然看了,但是我會去購買之前一直有好感的產品而並非這個(12人,12%)

4.我覺得這個廣告虛假成分很多,不會因為廣告就去買這個產品(2人,2%)

5.其他________(2人,2%)

b16.在您看來,如果我們沒有刻意的提醒您這則廣告是多樂士牆面漆的廣告,您認為它會是哪個品牌的廣告?

1.立邦(55人,55%)2.多樂士(31人,31%)3.匯麗

4.華潤(2人,2%)5.大象(2人,2%)6.嘉寶莉(2人,2%)7.其他____(8人,8%)

b17.在觀看這則電視廣告之前,您對多樂士牆面漆產品的印象如何?

1.印象很好(6人,6%)2.印象較好(32人,32%)

3.印象一般(69人,69%)4.印象較差  5.印象很差(3人,3%)

b18.在觀看這則電視廣告之後,您對多樂士牆面漆產品的印象會發生變化嗎?

1.印象更好(7人,7%)2.印象變好(40人,40%)3.沒有變化(53人,53%)4.印象變差

b19.您覺得多樂士牆面漆產品如果需要改進,主要是在哪些方面?(多選)

1.產品功能(52人,52%)2.產品宣傳(48人,48%)3.產品包裝(13%)

4.產品種類(37人,37%)5.產品服務(39人,39%)6.產品規格(6人,6%)

b20.您在購買牆面漆產品的時候會有什麼樣的想法?(多選)

1.即使價格貴,我還是願意購買高檔品牌的牆面漆產品(33人,33%)

2.我喜歡的品牌,不論有沒有做廣告,我優先考慮購買它(32人,32%)

3.在購買過程中,我很在意別人的推薦與評價,也會綜合該產品的相關廣告宣傳信息下決策(50人,50%)

4.我會根據自己對家裝的需求去買牆面漆,而不會去注意廣告方面的宣傳(34人,34%)

c.背景資料

c1.您的性別:

1.男(47人,47%)2.女(53人,53%)

c2.您的年齡:

1.25-30歲(42人,42%)2.31-35歲(30人,30%)3.36-40歲(9人,9%)

4.41-45歲(15人,15%)5.46-50歲(4人,4%)

c3.您的文化程度:

1.雙學士、碩士、博士(5人,5%)2.大學本科、大專(79人,79%)

3.高中、中專、中技(15人,15%)4.國中(1人,1%) 5.國小  6.國小以下

c4.您的職業:

1.政府機關工作人員(13人,13%)2.經營管理人員(22人,22%)

3.工人/職工/員工(33人,33%)4.個體戶/私營企業(17人,17%)

5.離/退休人員(1人,1%)6.家庭主婦(2人,2%)7.其他(待業)(12人,12%)

第四部分:廣告效果評定及啟示、建議

1.數據統計分析

在我們小組將調查資料進行統計處理之後,對其進行了分析(數據陳列如上),發現多樂士淨味牆面漆“離家出走”篇電視廣告並沒有取得多大的效果,不論是多樂士品牌還是多樂士產品,在廣告記憶度、好感度、促銷度、美譽度還是品牌識別上,都沒有達到很好的效果;相反的,目標客群似乎將注意力更多地轉移到廣告本身而不是廣告宣傳的產品和品牌。

2.調查結果報告

在現代社會,幾乎每個人都擁有自己的住所;我們都希望自己可以住得舒適、健康,所以自然而然地會在家裝方面花心思;牆面漆作為一種家裝塗料,它的使用很可能影響著一代人或者兩代人,逐漸成為人們生活不可缺少的一部分。

我們此次選擇的是多樂士淨味牆面漆的一則廣告進行調查,在評定其廣告效果的時候,應該解決如下問題:

a.多樂士淨味牆面漆廣告的信息傳遞效果:到達率、記憶率,品牌記憶率、品牌識別率;

b.多樂士淨味牆面漆廣告是否增加了品牌美譽度,促銷度;

c.多樂士淨味牆面漆廣告是否與目標客群進行了有效溝通,是否具有親和力和說服力;

d.目標客群對多樂士產品和品牌的認識與理解以及對多樂士未來發展的信心度和建議。

報告背景:

江漢大學人文學院新聞傳播系廣告學專業學生為時間需要於XX年年11月中旬至XX年年12月下旬完成了對多樂士淨味牆面漆“離家出走”篇電視廣告的調查問卷派發、數據總結和調查報告撰寫。其中,樣本總數為120個,實際有效樣本為100個,此次報告的結果是在對有效樣本的數據統計分析的基礎上總結出來的。

報告內容:

從總體上來說,多樂士牆面漆此次的電視廣告不甚成功。雖然100個有效樣本中所有被調查者都確定自己看過這則廣告,但是有55%的人表示自己印象中這是立邦漆而不是多樂士漆的廣告,而那些印象清晰的被調查者中,分別有35%和34%的人是因為對廣告模特和廣告設計有記憶,而不是廣告中宣傳的產品功能或者產品名稱;有55%的人表示自己看過廣告之後也不會對多樂士漆產生進一步了解的興趣,而且仍然有53%的人表示看過廣告之後對多樂士漆的印象仍舊沒有感覺。可以說,這則廣告在提升品牌和產品的美譽度、好感度、促銷度和品牌識別上沒有達到應有的效果,甚至使自身的品牌和同類產品的其他品牌之間構成了品牌混淆的後果。