關於提升單位工作效能增強執行力的調查報告

三、當前我處執行力建設中存在的問題及原因

從調研情況看,通過一年多的效能建設實踐,總體上全處的效能建設勢頭良好,抓的緊、力度大、效果明顯。但對照市委、市政府關於深入學習實踐科學發展觀的要求,按照市建委開展學習實踐活動的部署,我處的機關效能建設還存在一定差距。主要問題是:

一是少數同志事業心責任感還不夠強,思想認識不夠到位,存在時緊時松、時好時壞的現象。“態度決定一切”,缺乏責任心就不能以端正的態度對待工作,就容易產生“浮”、“懶”、“散”等不利於工作開展的弊病,容易出現任務明確後仍然等待觀望、工作布置後依舊無動於衷,關鍵時刻經受不住考驗。主要原因是集體榮譽感不強,有與己無關、鬆懈厭倦的情緒。

二是個別幹部職工缺乏全局觀念和大局意識,遵守效能建設制度和紀律不夠到位,缺乏全處一盤棋思想,抱著本位主義思想不放,以個人為中心對待本職工作和交辦的任務,就不可能統籌兼顧全面的工作,就會滋生隨心所欲、放任自由的錯誤心態。出現問題就不能積極面對,找藉口、推責任、怪下屬、怪條件,不能及時、合理、有效、妥善地處理工作中的問題與矛盾。突出表現在首問負責制、崗位責任制和規章制度落實不夠好、執行不力。主要原因是作風有些散漫、自我要求不嚴、自覺性較差。

三是少數同志綜合素質和能力不強,辦事效率不高、工作落實不夠到位,存在辦事拖拉、效率不高的現象。素質和能力問題是決定執行力高低的核心,幹部職工的工作能力直接決定了工作結果的好壞,直接影響服務大建設的水平的提高。主要原因是能力素質不高,業務不太熟悉,對工作缺乏熱情。

四是抓日常教育管理不夠嚴格,缺乏全方位、全天候、全過程監督。主要原因是不願抓不願管,怕得罪人,“老好人”思想嚴重。

五是結合實際開拓創新不夠,不注重調查研究,拿不出有創意的工作對策和措施。主要原因是安於現狀、不思進取、小得即滿。

六是制度尚不完善,一些規章制度漏洞較多或與實際相脫節,可操作性不強又不能及時有效的得到修善,阻礙了執行力的提升。制度的制定必須經過充分論證,具有很強的針對性、可行性和科學性。主要原因是制度的建立健全過程過長,制定過程沒有緊密結合工作實際,修善不及時。

四、開展機關效能建設的幾點啟示

分析我處開展效能建設的成功做法,對照工作中存在的問題,我們得到幾點有益的啟示:一是必須堅持加強領導、明確責任。這是開展效能建設的組織保證。效能建設要擺在單位重要的位置上來抓,按照“一崗雙責”的規定,一把手要負起主要責任,與業務工作同計畫、同部署、同檢查、同考核、同獎懲,其他領導要對分管部門負領導責任,處室負責人要對本單位效能建設負直接責任,一級抓一級,層層抓落實。二是必須堅持圍繞中心、服務大局。這是開展效能建設的根本目的。效能建設就是要緊緊圍繞我處工作中心,服務於“保增長、保民生、保穩定”的大局。要把效能建設作為各項目標任務的完成、提高幹部隊伍素質、改進機關工作作風、樹立政府良好形象的重要抓手,融入到各項管理工作和業務工作中去,統籌安排,同步推進,做到“兩不誤、兩促進”。三是必須堅持以民為本、服務至上。這是加強效能建設的出發點和落腳點。開展效能建設活動,提高執行力,就是要按照市建委的指示要求,狠抓工作落實,進一步更新幹部職工的思想觀念,有效的使機關職能由管理型向服務型轉變,千方百計地為企業辦實事、解難事,為民服務做好事。四是必須堅持健全制度、長效管理。這是深化效能建設的治本之策。效能建設不是權宜之計,而是一項長期的工作,必須與時俱進,在實踐中不斷總結、提高、完善,適應形勢發展的要求,使各項制度更加切實可行,形成長效管理機制。五是必須堅持加強監督、嚴格考核。這是推進效能建設的有力舉措。效能建設要加強日常監督管理,建立獎罰分明的考核制度,並列入到年度單位工作目標考評、個人崗位考評內容,與評先選優、幹部提拔任用掛鈎。六是必須堅持民眾滿意、社會認可。這是檢驗效能建設成效的唯一標準。效能建設搞的好不好,不是自己說了算,要由服務對象來評價。企業和民眾說好那就是真好,企業和民眾滿意了,工作就有成效。因此,必須了解企業的需求和困難,傾聽民眾的意願和心聲,滿足他們的願望和要求,在提高滿意度上下功夫、花氣力。

五、加強局機關效能建設提高執行力的幾點建議