內容摘要：城市的整潔來自於清潔工的辛勞付出，他們是環衛天使，然而社會給他們的關注是很少的。他們生活在社會底層，屬於弱勢群體，他們的生存狀況存在著諸多困難，他們的境遇很尷尬。為了更加深入和準確的了解清潔工這個群體，我們在長沙市內的四個區進行了調查。通過問卷法和訪問法，我們詳細的了解了長沙市清潔工目前的生活狀況。清潔工是進城務工者，屬於農民工的範疇，他們受到的社會支持十分薄弱。面對惡劣的工作條件、低收入、無社會保障和受歧視種種情況，體面勞動對於他們來說遙不可及。並且，從清潔工身上我們還可以引申出農民工問題、城鄉二元體制、三農等問題。
關鍵字：清潔工 工資待遇 體面勞動 社會保障
一、 調查背景經過調查長沙市清潔工發現，98%的清潔工來自農村，他們是進城務工者，以農民工的身份生活工作在城市，清潔工所面臨的困難和問題與其他行業的農民工是很相似的。據有關方面測算，我國狹義農民工的數量為1.2億人左右，廣義農民工的數量大約為2億人。農民工主要分布於建築業、採礦業、第三產業和其他產業鏈低端或勞動力密集型產業。農民工面臨的問題十分突出，主要是：工資偏低；勞動時間長，安全條件差；缺乏社會保障，職業病和工傷事故多；培訓就業、子女上學、生活居住等方面也存在諸多困難，經濟、政治、文化權益得不到有效保障。這些問題引發了不少社會矛盾和糾紛。農民工處於中國社會的底層。他們幹的是城裡人不願乾的最苦最累最髒最險的工作，工作時間最長，獲得報酬最低。從事行業主要是：體力要求較高的房地建築工、城市清潔和環境保護的操作工種、綠化養護的苗木工、居民家中的鐘點工或保姆、廚師、服務員等工種。在城市，他們受到社會的排斥和歧視，被限制和禁止從事某些職業，根本沒有享受任何基本的國民待遇和子女接受平等義務教育的權利。
二、調查方法
（一）調查主要是通過問卷法和訪問法兩種形式。 1、用事先做好的問卷蒐集清潔工的一些基本信息，由於清潔工的文化水平普遍較低，所以做問卷是一對一的方式，這會比較準確，並且問卷的回收率是100%。 2、訪問法是與問卷法同時使用的。在做問卷的同時，訪問者通過與清潔工的談話，可以更深入和更詳細的了解清潔工的情況，並對這些情況進行記錄。
（二）調查範圍和數。
1、走訪清潔工的範圍定在長沙市的雨花區、嶽麓區、天心區、芙蓉區四個行政區的馬路或街道，還有長沙市內的一些小區、學校、酒店和醫院。
2、由於條件的限制，所調查的數量為50份，雖然數量不多，但這50份是具有代表性的。其中，雨花區19份、芙蓉區7份、嶽麓區2份、天心區4份、小區5份、醫院6份、其他3份。調查的男性22份，女性28份。調查完畢後，進行了數據整合，具體見下表：長沙市清潔工基本情況 項目 學歷 年齡 是否簽了契約
沒讀過書 國小 國中 高中 31~35歲 36~40歲 41~45歲 45~50歲 51~55歲 56歲以上 是
否
數量 8人 26人 14人 2人 1人 9人 17人 6人 10人 6人 32人
18人
項目 家庭人口 贍養老人 籍貫
2口 3口 4口 4口以上 0個 1個 2個 3個 4個 本地
外地
數量 4人 13人 10人 23人 13人 13人 20人 1人 3人 1人
49人
項目 住房面積 住房來源
住房環境
10㎡以下 11~20㎡ 21~30 ㎡ 30 ㎡以上 租的 自己的 單位提供 子女的 差
一般
較好
數量 9人 29人 2人 10人 38人 2人 8人 2人 22人
26人
2人
項目 做清潔工多久 日工作時長
休息日
工作對身體影響
1年以下 1~2年 2~3年 3年以上 8~10h 10~12h 12h以上 有
沒有
有
沒有
數量 17人 5人 6人 22人 18人 4人 28人 6人
44人
22人
28
項目 個人月工資 個人理想月工資500~700元700~900元900~1100元1100~1300元1300元以上1000~1200元1200~1400元1400元以上數量 4人 33人 5人6人