(三)低保幹部，迎難而上，紮實有效地開展工作。
我區現有低保專乾79人，多數是下崗職工、“4050”人員，他們克服了許多困難，做了大量艱苦細緻的調查和登記工作。為了全面摸清我區低保戶的真實情況，為規範低保工作掌握可靠、詳盡的第一手資料，低保工作人員不顧低保對象居住偏僻、情況複雜、不便溝通等困難，深入到每戶低保申報家庭進行調查走訪。對雖然沒有申請，但生活確實困難，符合低保條件的人員，主動幫助其進行低保申請;對沒有達到低保標準的申請人，認真耐心地做宣傳、說服工作，取得理解，爭取支持。在調查中我們了解到，低保幹部對低保標準和相關政策都能夠熟練掌握，對分管轄區內的情況了解細緻，工作的積極性和主動性很高，對生活不能自理的重並重殘、孤兒、孤老等重點照顧對象的低保金，都由低保幹部送到家中。低保幹部的工作在民眾中得到了廣泛的支持，特別是低保戶對低保幹部更是充分肯定，全區低保幹部真正發揮了替黨和政府為弱勢群體送溫暖的連線紐帶作用。
(四)健全制度，動態管理，積極構築城市低保救助體系。
區政府在開展低保救助工作中，注重創新，科學管理，不斷完善和健全各項低保工作制度，最佳化低保工作方式、方法，促進低保工作水平不斷提高。區民政部門以低保對象動態管理為主要手段，從規範低保戶檔案管理，建立全區低保信息化網路入手，完善和健全各項低保工作制度。在具體工作中，堅持嚴格按照低保戶申報評議公示制度、低保資金管理使用制度、資金撥發“三聯單”制度、監督制度、信訪接待制度和民政部門優質服務承諾標準等執行，較好地體現了“公開、公平、公正”原則。同時，政府還充分考慮到低保家庭在看並上學等其他方面的實際困難，積極開展大病救助和慈善助學、低保對象結對子等救助活動。在這些活動中，有42名低保家庭子女獲得慈善助學金3.96萬元;88名孤老、孤兒、優撫對象、病殘人員獲得慈善醫療救助金7.4萬元;500戶低保對象結成幫扶對子;為35名低保對象重新找到了工作。此外，還組織有勞動能力的低保對象參加社區公益活動，為他們回饋社會提供機會。紅旗街道建工社區的低保人員齊永富是一名間歇性精神病患者，在社區幹部和低保幹部的幫助下，病情有了很大好轉。為回報社會，他積極參加社區組織的各項公益活動，並主動為其他低保人員提供力所能及的服務。
低保救助使他從一名精神病人變成了一個對社會有貢獻的人。在政府及職能部門的積極努力下，我區的城市低保救助體系正日益健全，功能正日益完善，低保工作正以良好的發展勢頭向更高水平邁進。
三、問題及建議
通過調查我們感到，我區低保工作雖然取得了很多成績，為維護我區社會穩定、提高城區居民生活水平做出了積極貢獻，但依然存在著一些問題和不足。具體有以下幾點：
一是從我區低保工作的整體情況來看，街、鎮差異還比較大，還存在發展不平衡的問題，主要是農村低保工作還有待於進一步開展起來。
二是低保幹部的工作壓力較大，但辦公經費有限，工資福利等待遇不高，在一定程度上影響了低保幹部的工作積極性，有待於妥善解決。