w——弱勢（weakness）：地理位置較偏僻，內部管理缺陷
1、員工缺乏規範化管理，專業素質還需要培訓，有待提高。
2、沒有一套適合自身都關於企業內部管理的規章制度和章程，盲目由領導層決策和管理，具有太大都絕對性，要讓員工也參與到決策和管理中來。
3、沒有指定合理都獎懲制度和升遷制度，對員工都管理不夠人性化。以致員工做的時間都不長久，無法找到符合要求的員工。
4、地理位置沒有位於城市繁華地帶，不易尋找。酒店都空間擁擠，沒有自己的停車場。
o——機遇（opportunity）：今年來恩施旅遊的大力開發和發展
1、繼滬蓉西高速公路都許可權貫通後宜萬鐵路的全線貫通都給恩施帶來了新的市場和機遇。
2、國家政策都大力扶植和旅遊局都大力宣傳使恩施都旅遊業蓬勃發展起來。
3、面對恩施飛速發展都旅遊業，恩施仙居鐵路國際旅行社有限公司具有極其優勢的資源和市場。
t——挑戰（threat）
1、面對恩施不規範都旅遊市場，旅遊公司很容易成為各個旅遊企業之間惡性競爭的祭品。
2、由於恩施旅遊都快速發展，勢必會出現更多的旅行社和酒店等相關旅遊企業，要怎樣才能在優勝劣汰都市場中存活下來。
3、在旅遊業的不斷規範和完善下，對從事旅遊相關工作的工作人員的素質和專業素養也越來越高，我們要如何面對之一挑戰？
綜上是針對暑期在恩施仙居鐵路國際旅行社實踐一個月時間的見聞和學習，所進行的總結、歸納和分析及相關看法意見，純屬個人意見。
姓名 ： 呂露