公司總經理述職報告 篇1
尊敬的各位領導、同事們:
在( )擔任總經理、黨支部書記以來，在集團黨政的領導下，我以理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹黨的xx屆四中、五中全會精神，緊緊圍繞集團“三大發展”戰略，總攬全局，克服困難，努力拚搏，全面完成了集團下達的各項指標和任務。在工作中自覺接受民眾的監督，盡職盡責，踏實工作，嚴於律己，嚴格管理，( )物質、精神文明兩個文明建設方面取得豐碩成果。現將任職一年來的工作向集團領導匯報，請予審議。
一、依法履行職務情況
20xx年我們領導班子帶領各部門經理及領班，團結全體員工，上下一致，齊心協力，在創收、創利、創優、創穩定方面作出了一定的貢獻，取得了頗為可觀的業績，體現了集團的企業精神：團隊、誠信、效益、滿意。
1.抓管理，促效益。
20xx年( )在7、8月經營的淡季，客源急劇下降，影響了營業額， 我及時指導銷售部調整銷售策略來吸引團隊，並安排銷售人員主攻本地培訓市場。根據需要，及時調整了銷售部人員，擴大了銷售渠道，在指導工作時，始終以市場為導向，明確市場定位。
廚房採購是的一項重大支出，為了保證食品、蔬菜物美價廉，降低採購成本，由我親自主持召開4次食品採購會議，並且親自到批發市場調研，做到及時調研、了解行情，保證了低成本的採購價格，相應提高了餐飲毛利率，20xx年達到了59%的高水平。
20xx年，在以會議、團隊為主要客源體的情況下，圓滿完成了429.11萬元經營任務，創利0.21萬元。
2.抓隊伍建設，打造核心團隊。
為提高管理人員的綜合水平，我組織了管理人員收看等課程，鼓勵員工學習電腦知識、文化知識。開闢出一間小會議室作為電腦房，配備電腦供員工學習電腦知識。為員工提供廣闊的學習空間，掌握新技能，為打造學習型奠定基礎。
讓員工滿意 員工是企業的基石，沒有員工的努力，就不會有企業的發展。作為的總經理兼書記，在抓經營的同時，沒有唯利是圖，而是始終把員工的利益放在心上，並通過黨支部、工會、團支部的職能，舉辦各項活動，讓員工得到了實惠。不僅提高了員工福利待遇，改善員工一伙食標準，還多次組織員工搞文娛活動，員工的滿意是構建和諧企業的根本。
讓員工父母滿意 在20xx年底，組織了《 》座談會，安排部分員工父母來( )召開座談會，會上我向各位家長做了工作匯報，讓員工家長了解( )、了解集團的概況、發展等，讓員工家長暢所欲言，提建議和意見。在座的家長無不表示對子女在( )工作放心，對工作表示支持。( )、員工、家庭三者緊密地聯繫在了一起，( )有家庭作後盾，就有了發展的堅實基礎。
3.關心員工生活，致力解決實際問題。
在開展先進性教育活動以來，( )黨員在支部的帶領下，完成了各項學習任務，徵集了各方面的建議和意見，開展了豐富多彩的活動。其中在開展談心活動中，收效很大，廣大員工為我本人提出了一些很好的建議和意見，對自己的幫助很大。同時在談心活動中加深了管理層與員工層的溝通，相互之間的誤會減少，通過溝通，兩者之間互相理解，互相體諒，互相幫助，大大提高了工作效率。在為員工辦實事、解決困難中一是實行了員工工資改革，福利待遇得到提高;二是宿舍內熱，在提出意見的第二天就給各宿舍安裝了電風扇;三是文娛活動增多，恢復了員工生日舞會，組織了聖誕晚會、釣魚、品茶賞桂等豐富多彩的活動。
二、廉潔自律情況
幾年來，我能自覺遵守中央和集團黨委有關領導幹部廉潔自律的規定，我要求自己做到：
1. 按守則自律。上級規定不準做的我絕對不做，上級要求達到的我爭取達到，不違章、不違紀、不犯法，做個稱職的第一把手。
2. 用制度自律。我嚴格按集團黨委制定的廉政措施辦事。堅持貫徹民主集中制，按照決策程式辦事，個人不專斷，不擅自決定重大問題。帶頭執行各項廉潔規定，嚴格執行“會審會簽”制度，自覺遵紀守法。對加強黨風廉政建設的會議、檔案、規定精神，能認真及時傳達貫徹。
3. 以黨員幹部自律。作為黨員幹部應該是幹部職工的表率，兩個文明建設的"領頭雁"。因此，我在考慮問題、處理事情當中，凡是要求民眾做到的，自己首先做到。我不是以"總經理、支部書記"自居，而是以"總經理、支部書記"自律，講求奉獻，珍惜黨和人民給予的榮譽和權力。
三、思想作風建設情況
當今世界正在發生著人類有史以來以來最為迅速最為廣泛最為深刻的變化，“全球經濟一體化”、“知識經濟”、“電子商務”、“數字地球”等新名詞、新事物不斷湧現，我深刻意識到今天知識更新太迅速了，作為一個普通領導，不學習就要落後，不學習就趕不上時代潮流，不學習就要被歷史淘汰。為了不辜負人民期望，更好完成集團所交代的各項任務，必須不斷地學習，努力提高自己的政治素質和指導經濟工作能力。一年來，我在自己學習、加強思想建設上下了不少功夫，取得了一些效果。
一是學理論。今年我參加了學習，利用周末時間，系統地學習了經濟管理、經濟學、財務、公共關係學等方面知識。在“保持黨員先進性”教育中又利用近三個月時間學習毛澤東、三代領導人關於世界觀、人生觀、價值觀論述，學習了黨章和共產黨員生活準則。可以說這一年來，是我參加工作從事理論學習，受政治教育時間最長，內容最多，收穫最大的時期，通過這一系列學習，使自己對“人活著為什麼，當官為什麼，身後留什麼”的問題有了更明確認識，理想信念堅定了，工作思路清晰了，乾什麼的勁頭覺得更足了。
二是學科技。當今科技創新日新月異，必須採用科技手段才能更快更多獲取信息，加快知識的更新。我主要採取三種方法，來加快新知識的占有量，一用電腦充電，二是書海知識，三是利用信息家電獲得知識。
新世紀是強者恆強、大者恆大發展趨勢，通過學習使我更有有緊迫感、危機感，在今後的工作里我會更加努力學習，不斷提高自身知識和獲取信息，更進一步推動工作的開展。
四、存在的主要問題：
1. 充分發揮副職幹部的助手作用不夠。
2. 制定的規章制度流於形式的地方不少。
五、今後的構想
1.完善管理人員素質教育 加強對管理人員的考核要求，提高管理人員綜合素質，鼓勵學習文化知識、專業知識，不斷提高理解能力、協調能力，爭取在20xx年打造一個團結的、高效率的管理隊伍。
2.狠抓管理促進發展 在完善管理人員素質教育的同時，加強部門經理隊伍建設，逐步完善激勵機制，促進部門經理自省、自覺遵守各項規章制度，自覺加強部門內部管理，自覺協調部門之間的問題，通過加強部門經理的隊伍建設，不斷促進員工隊伍的建設，最終能夠為的發展培養合格的人才，培養一支能吃苦、能奮鬥講奉獻的團隊。
公司總經理述職報告 篇2
為切實保障公司員工的飲食安全，加大對公司食堂的督查力度，改善公司食堂安全及衛生條件，行政部按集團公司綜合辦通知要求，於20xx年8月1日上午10：30對公司食堂進行了安全自查。
行政部本次自查主要檢查以下幾個區域，具體為食堂就餐區、操作間及材料儲藏室的衛生狀況。在自查過程中，行政部察看了每一個易被忽視的角落，並仔細查看了原料儲存間、切配間、操作間、主副食品加工間，詢問了食品的採購渠道、監督辦法，了解了餐具、用具的消毒和食品衛生安全採取的措施，以及食堂飯菜的供應量、品種、衛生狀況等。我們認為：食堂的衛生狀況總體良好，管理人員認真負責，全體員工恪盡職守，各項管理措施基本符合衛生安全規範。先就具體檢查結果匯報如下：
一、食品來源
糧油、肉類、蔬菜等各種食品均統一標準採購，供應商相應營業執照及衛生許可證均齊全，禽類產品均從冷凍禽類產品檢疫合格的廠家購買。
二、食品存放
食堂對食品的儲存衛生工作做得十分到位，在檢查中，我們發現食堂在食品儲存工作中有以下幾個突出點：
1、米、面、油有專門的存儲架。各種食品離牆、離地，前後左右都留有空間，保證了通風透氣，避免變質。
2、庫房主食與調料均保持新鮮，肉類統一存放在生食儲存冷藏櫃中，無過期、變質物品。
3、蔬菜分類經過初步加工後均至於儲存架上，保證了通風性。
4、雜品存放整齊，有架上架，無架合理存放，主、副食生熟分開，成品與半成品分開，保持先進先出，防止變質。
三、食品加工
在自查過程中，食堂的食品加工所用工具都乾淨且擺放整齊，食堂專門設有食品加工間，負責食品清洗和加工，加工好的菜才可以送入廚房。在加工過程中實行的是肉食和蔬菜分開加工，且烹調時食品確保煮熟煮透。公司領導對食品衛生高度重視，經常強調食品衛生安全，行政部也要求食堂工作人員狠抓食堂衛生建設，每天在員工的就餐之前、之後，食堂全體員工都會對食堂做全面的清掃，並做好消毒工作，力爭為公司員工創造一個良好放心的就餐環境。
四、餐具
食堂專門配有洗碗池、餐具儲藏櫃及消毒櫃，員工自備餐具，用後在洗碗池中用洗潔精漂洗，定期送入消毒櫃經高溫、紫外線消毒。
五、公司小餐廳
公司有時根據需要在小餐廳招待客人，為保障餐廳及餐具衛生，食堂工作人員定期打掃衛生及清洗、更換檯布，餐具也不定期放入消毒櫃消毒。
六、其他
1、公司食堂證件正在辦理衛生許可證。
2、食堂的所有從業人員均持有效的健康證。
3、食堂均按照食品管理規定對每天食品進行留樣。
4、食堂從業人員在工作中均佩戴口罩和手套，非從業人員禁止進入食品加工區。
5、食堂通道都鋪有防滑墊，保證了食堂後勤工作人員的人身安全。
六、問題及整改
目前公司衛生許可證正在辦理變更，部分設備已經老化，如蒸飯爐點火器老化，目前有3個不能使用，儲物間空間少，存放物品多，空氣流動不好，食堂工作人員洗手盆下水管滲漏，裝菜保溫設備保溫效果不好。針對上述問題，行政部立即責成食堂管理員更換點蒸飯爐火器，維修洗手盆下水管及保溫設施。通過這次自查，食堂也發現一些問題，但總體評價較高，行政部將繼續加大管理力度，保障食品安全衛生。
公司總經理述職報告 篇3
公司概況
公司的市場行銷管理現狀
(一)行銷部門的組織概況和理念
(二)行銷人員的薪酬激勵和穩定性
(三)行銷人員的培訓
(四)行銷部門和其它部門之間的工作關係
調查結果分析
(一)以顧客為導向
(二)以行銷為主，生產、財務、人事、後勤等部門為之服務
內容提要
企業的生存、發展與企業產品的銷售直接相關，良好的銷售業績提供給企業生存發展的經濟基礎。在現代市場經濟條件下，企業必須十分重視針對市場行銷的管理，根據市場需求的現狀與趨勢，制定計畫，配置資源，通過有效地滿足市場需求，來贏得競爭優勢，求得生存與發展。本文對上海旺卓橡塑製品有限公司市場行銷管理制度進行了較為全面的分析，並在分析現狀的基礎上，指出了該公司進一步提升行銷管理水平的努力方向。
對上海旺卓橡塑製品有限公司市場行銷管理的調查
公司簡介
上海旺卓橡塑製品有限公司成立於一九九八年四月，是一家集橡塑材料生產、加工、銷售為一體的中型發展中的民營企業。其橡塑產品分為兩大類：一、多種材質的密封件，客戶為空氣淨化，電子，特種機械製造商及其工程商;二、Aeroflex三元乙丙橡塑保溫材料，套用於空調、太陽能、制熱、化工生產等領域。隨著經濟社會的發展，該司產品配套於機械設備整機、部件銷往國內，如華東、華南、華北地區;直接或間接銷往國外，如美國、德國、新加坡、韓國、日本、越南以及中東地區的國家。以此，滿足客戶對現代高品質的環保型橡塑密封、保溫材料的需求。
公司的市場行銷管理現狀
上海旺卓橡塑製品有限公司領導層在企業的運行中，認識到公司行銷部門的工作績效直接影響到企業的經營發展，對公司的行銷部門非常的重視，近年來採取了一系列的措施不斷完善和提高公司市場部門的各項規章制度。
(一)行銷部門的組織概況和理念
該司的行銷隊伍在近幾年趨於年輕化，行銷人員的學歷在不斷地提高，而且由副總經理負責領導管理工作。經過調研，發現該司將企業市場行銷管理納入企業整體運營理念，而不是將市場行銷管理的工作職能傳統化、簡單化地植入行銷部門內。這樣就保證了制訂的行銷政策具有全面性、戰略性、前瞻性。
(二)行銷人員的薪酬激勵和穩定性
該司為了提高行銷人員的積極性，在薪酬上採用工資加佣金的激勵方法，這樣能夠調動行銷人員的積極性，能夠發揮他們的能力。為企業創造更高利潤創造條件，又能保持行銷隊伍的總體穩定性，不因行銷人員的流失發生客戶被帶走的現象。具體的薪酬組成形式為：崗位工資、通訊補助、交通補貼及佣金，行銷人員的個人平均固定收入約占總收入的25%～30%。
(三)行銷人員的培訓
從調研的情況來看，該司對行銷人員的培訓工作採取定期和不定期培訓。定期培訓依據是按既定的間隔時間進行通常培訓，即業務技能、產品與市場環境知識重複、更新培訓，讓這些要求具備的知識能夠在行銷人員的腦子裡得到回顧、強化與更新;不定期培訓，是針對行銷人員在平日行銷工作的突發事件、需要及時處理並且有代表性的問題，集中群體的智慧，共同做到重要信息即時收集、研究分析、制定處理方案，以此通報給未遇到此類問題的行銷人員，擴充、提升整體行銷人員的業務知識和處理技能。
(四)行銷部門和其它部門之間的工作關係
在調研信息中獲知該司在平日生產運營時，行銷部門的自身工作能夠即時快速完成，各部門突發問題能夠在副總經理的領導下做到臨時緊急處理，降低問題帶來的市場負面影響。但，善後未做總結並制定相應的機制，缺乏針對突發問題的部門之間聯動預案，而只能在問題出現時“頭痛醫頭，腳痛醫腳”。由此顯現該司各部門之間工作關係的銜接、配合相對薄弱，不利於企業動態運營的平穩性。
三、調查結果分析
我們知道現代企業的市場行銷，是個人和集體通過創造並同他人交換產品和價值以滿足需求和欲望的一種社會和管理過程。由此，市場行銷管理是為了實現企業目標，創造、建立和保持與目標市場之間的互利交換關係，對設計方案的分析、計畫、執行和控制。市場行銷管理的本質即是需求管理。毋庸置疑，對於上海旺卓橡塑製品有限公司的市場經營來說，既要遵循現代企業市場行銷管理的通常規則，又要建立和完善針對自身行業特徵、符合自身行業發展途徑的市場行銷管理機制，依此才有助於公司在愈來愈激烈的市場競爭中的再提升、再發展。具體來說該公司可以從以下兩個方面來進一步提升公司的行銷管理水平。
(一)以顧客為導向。現代化市場行銷的工作重點是有利益的滿足客戶需求。顧客是企業的衣食父母，沒有顧客，就沒有利潤，進而公司也失去存在的基礎，這就要求我們需以顧客為導向，把滿足顧客為導向作為企業的運營戰略理念的重中之重。
(二)以行銷為主，生產、財務、人事、後勤等部門為之服務。目前，該司能夠認識到部門之間雖沒有高低貴賤之分，平等相處，但在實際工作中由於利益、績效等多方面的衝突，並重絕不是好辦法。它不能有效解決、處理部門之間的利益失衡問題，不能排解低收入崗位員工的不滿情緒等不利因素。現代企業各部門的通力協作是保證企業有效運營的基礎，直接影響到行銷實績的好壞。例如行銷部門的人員組織、培訓、管理、費用以及產品銷售和客戶服務等等都要與企業內部的這些部門發生工作關係。因此，我們不能單一地重視產品的直接銷售實績，忽視這些部門的工作對於銷售實績的內部支撐效應。事實上，只有對企業的存亡、發展有一個全力服務的宗旨，企業內部的關係處理才會順暢、容易。此時市場行銷人員就可以心思專一地收集市場信息、挖掘潛在市場，專一地面對訊息萬變的市場而設計應變辦法，抵禦市場競爭帶來的精神壓力，從而更好、更高、更快地做好市場行銷工作，為企業的再發展貢獻力量。