消費是人類生存的基本條件,是人與生俱來的本能行為,消費是人類社會經濟活動的重要組成部分。消費分為生產消費和生活消費兩種。生產消費是指人們在勞動過程中,對勞動工具、原材料、燃料等的消耗,從而生產出某種新產品。生活消費是指人類為了生存和發展,以及人類自身的繁衍對生活資料的消耗。生活消費按消費需要的主體又分為個人消費和社會公共消費,我這裡所說的消費就是指個人消費。
個人消費的內容包括物質消費和精神文化消費兩個方面。衣、食、住、行、用等的消費屬於物質消費。文化教育、休閒娛樂、藝術欣賞、度假旅遊以及享受服務性的消費行為都屬於精神文化消費。
消費觀念屬於社會意識的範疇,是人們關於市場、貨幣、消費等經濟生活現象的比較系統、穩定的見解和看法,是世界觀和人生觀的組成部分。隨著年齡的增長和思想的成熟,人們的消費觀也逐漸形成。消費觀的形成,受到每一個人所處的家庭和社會經濟環境以及民族傳統文化、個人文化素質、宗教信仰等非經濟因素的強烈影響。
活階段主要任務階段目標
動1研究確定課題確定課題
計2擬寫問卷問卷調查列印好
化3社會調查走上社會,調查訪問
4分組討論問卷分析
5總結書寫調查報告
我利用假期時間走訪調查了一些人對於消費觀的看法,結果和分析如下:
1、對某市居民的購物方式進行調查的結果,超市以其3倍的優勢取代了商場成為了某市人購物的首選場所。
90年代初,超市以其自由的購物環境、方便的結帳方法和實惠的商品價格博得了老百姓的青睞,並迅速占領了市場,這是一項成功的嘗試,不僅給顧客也給商家帶來了“豐收”。
當然,商場作為傳統的購物場所,還是以“老大哥”的身份占據著排行榜的第二位,但以1:3的差距輸給超市,是否應該好好想想該怎樣重新吸引客源呢?!
也有很多人選擇電視購物和網上購物,但大多數是年輕人以及白領。這說明人們對這種新型購物方式了解還不是很普遍。希望未來它能為人們帶來更方便、更快捷的生活。
2、對某市居民在購買商品時最注重因素的調查結果:質量是人們在購物是最注重的因素,這與我預想的相同。可見在做不到“價廉物美”的時候,人們寧可選擇“物美”。
其次便是“個人喜好”,占到總數的1/4還要多,由此說明某市人對“個性化”的需求越來越高,購物已成為一種享受而不是經濟和精神負擔。“買自己所愛,愛自己所買”已成為新購物時尚。
再次人們的品牌意識漸漸樹立,有1/5的被調查對象說他們對名牌商品的質量、信譽比較放心,所以寧可價格稍微貴一點,只要用得放心也就無所謂了。
另有5%的人選擇了服務,這與以前看售貨員臉色買東西的時代大不同;現在哪個營業員敢對顧客不客氣,顧客一投訴,那個營業員輕則該月獎金報銷,重則被“炒魷魚”。這不僅是為了提高信譽以增加客源,更是對顧客的一種尊重。
3、對某市居民購房方式的調查結果。有39%的的被調查者屬於保守派,選擇了攢夠了錢再買,這是中國人傳統的消費觀念,不過有人為了買一所屬於自己的房子奔忙一輩子,到老了買了一所房子卻沒等享幾天福便撒手人寰了,而那所辛苦一輩子得來的屋子便必然轉到了其兒女名下,這難道說不是一種悲劇嗎?