旅遊已逐漸成為人們娛樂生活中不可缺少的一部分,人們除了能享受到旅遊過程中的愜意與放鬆,其實更多的是對生活的體味。尤其今年國情與中秋佳節的巧遇,更是讓旅遊成為大家討論的熱點、焦點。1.1旅遊市場規模巨大
全球金融危機爆發以來,促進內需、刺激消費已經顯現出對中國經濟的巨大推動作用,旅遊產業也逐漸占據越來越重要的位置。特別是本次黃金周公共假期長達8天,同時具有國慶、中秋、世博、亞運等多種主題。因此,蓄積已久的旅遊需求將得到釋放,我國旅遊消費需求將迎來一個集中釋放的時期,並形成歷史上最大規模的假日旅遊消費高潮。
1.2旅遊動機激烈,各年齡層分布較均
學生群體,作為年輕人,追求新鮮,追求刺激,探索精神強,不甘於墨守成規,易接受新事物,而旅遊作為新的生活方式更易被年輕人所接受。青年人在激烈的競爭壓力下,多數願意出外旅行放鬆心情,娛樂身心。中年人與老年人朋友們更是欣喜這一年一度的黃金假期,分享家人團聚,共同出遊的快樂。
圖1調查人員年齡餅圖
當問及“會提前多久準備今年的“十一”黃金假期旅行計畫”時,96%參與調查的人員表示會計畫今年國慶旅遊期間出遊。其中有65%的調查者會在一個月前或是更久以前就考慮今年的出遊計畫。
圖2旅遊計畫準備時間
1.3最佳的閒暇時間,假期較長
隨著政府對中國傳統節假日放假政策新規定的制定,人民民眾的假日多了,但假期較為分散且假期較短,人們出遊旅行的時間明顯不足。但是國慶長假伴隨著中秋佳節的來臨,給予了充足的時間,人們可隨意安排出遊的時間和路線的長短。
1.4生活水平增長快,居民可支配收入增加
改革開放20多年來,中國的經濟、社會和人民生活發生了巨大的變化。從20世紀80年代以來,我國的經濟以平均9%以上的速度連續20多年飛速地發展。
在所調查的人員中,僅有17.4%的消費者月收入不足1000元,且他們多以學生為主。
圖3平均月收入
圖4人均收入——出遊率折線趨勢圖
圖中的各點反映了在該點所對應的人均可支配收入/純收入和出遊率之間的正相關關係,在此基礎上使用折線依次連線各點,通過這些折線的線性關係來近似模擬現實中存在的正相關關係。
1.5旅遊基礎設施日趨完善
我國旅遊業經過20多年的發展,已經具備了相當規模,基本能滿足中國旅遊市場發展的需要。中韻旅行社的旅遊基礎設施隨著旅遊事業的發展也在不斷地完善和實行多樣化;例如:我社與東航、國航、南航等航空公司擁有穩固的合作關係;與中國最大的旅遊汽車公司――首汽集團、新月、銀建、北京巴士等北京大型旅遊汽車公司合作多年,簽訂有科學嚴謹的用車協定;與北京國際飯店、貴賓樓飯店、大觀園飯店、華泰飯店、北京商務會館、紫玉飯店、越秀大飯店等196家1-5星旅遊星級飯店簽訂了訂房協定,擁有極富競爭力的價格優勢。與人民日報、中央電視台經濟頻道、北京青年報、人民網、中國旅遊報等媒體關係密切,多次獲得正面報導。
1.6消費者的多關注面
所謂“蘿蔔白菜各有所愛”,現今旅遊市場的競爭十分激烈,其一就是消費者在選擇產品或服務時,關注的因素越來越多,選擇旅行社的標準也愈來愈嚴格。旅行社也不能面面俱到,百分百的做到十全十美。所以每家旅行社都是有針對性的或綜合某幾個主要的因素進行宣傳、實施。雖然中韻旅行社的規模較小,市場品牌的影響力不大。但是我們儘可能的在方針路線、價格、服務質量和口碑上吸引更多的消費者。