鄉鎮旅遊發展狀況調研報告

做到以上兩點,就能夠保證“來者暢其游,舒心滿載歸”。

(三)加大對旅遊服務人員的培訓力度

風華鎮旅遊服務人員特別是導遊講解員量少質弱的問題非常明顯。政府要通過鼓勵自學報考、培訓提高、引進人才、公開招考等多種形式加強與充實導遊講解員隊伍。採取集中培訓,上門指導,統一考核、舉辦全鎮旅遊服務技能大賽等形式,重點對旅遊服務從業人員進行質量、行銷、導遊講解等業務的全面培訓,提升旅遊服務水平。建立旅遊服務人員持證上崗制度。不管是哪類性質的企業,只要從事旅遊服務活動,其服務人員就必須經過正規培訓才準許上崗,以切實提高旅遊服務質量和水平。

(四)加大宣傳、打造品牌

由政府部門牽頭,旅遊景點聯手,精心策劃,科學包裝,製作一批反映風華旅遊特色的高質量的宣傳片,如:書籍、光碟等,同時可引入旅遊消費券等概念。每個景點要提煉出能突出自身特色的宣傳核心詞語,統一宣傳口號,重拳出擊,在周邊地區以強有力的宣傳攻勢整體推出我鎮的旅遊景點和產品。加大投入,與旅行社聯合、與旅遊網站、報刊雜誌合作,依託風華現有的旅遊資源,為不同年齡層次的年齡層次的遊客設計不同需求的精品旅遊路線,適當開展活動,從多角度展示風華的特色游,讓遊客身臨其境領略風華古鎮的神韻與風華新鎮的美輪美奐。在市場經濟條件下,政府在旅遊商品的開發上,要積極引導,政府可以面向社會徵集一批富有特色的高、精、特的旅遊產品,並轉化為生產力,鼓勵企業生產出優質的旅遊商品。同時,政府應該積極創造條件,有計畫、有目標地在遊客途徑的地方建立包括文化、娛樂等在內的旅遊超市,拓展銷售渠道。

隨著風華基礎設施的不斷加大和投入,風華旅遊的環境會越來越好,在不遠的將來,風華鎮必會交相輝映,風華旅遊業的明天是美好的,風華未來的經濟必會上一個新的台階。