有關市場調研報告的模板 篇1
一、市場調研
目前市場上的沙發按照材質主要分為木質、真皮、布藝、以及二者結合四種,木質沙發:直接由各種木材打造,坐墊和靠背上沒有任何面料修飾,實用性和環保性比較好,但原木較生硬,舒適感不強,沒有人性化設計難以滿足現代沙發舒適性的要求;
目前市場上的沙發高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營沙發的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢寶、世紀博森、伊諾維紳、成都南方等,低檔品牌則。
二、沙發市場概況:
目前,沙發銷售地主要聚居在XX大街處銀座家居、富雅家居、歐亞商城、東亞商城、清河家具、國貿家具、二印家具城。從產品和品牌檔次上看,銀座家居、富雅家居屬高檔品牌的根據地,東亞商城、清河家具、國貿家具、二印家具則匯聚了來自天南海北的中低檔沙發品牌。從經營定位上看,各商城均有自己的差異化定位,知名品牌、高檔商品的專賣店向富雅、銀座家具城集中;中檔及部分專業市場多數集中在東亞家具城;低檔商品的批發業務又集中在和家具城,歐亞則走專業化辦公家具路子,與其同一東家的銀座家居形成互補,對其他家具商城形成攻擊。
市場上的沙發按照材質主要分為真皮、布藝、以及二者結合三種,進駐沙發目前市場上的沙發高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營沙發的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢寶、世紀博森、伊諾維紳、成都南方等,低檔品牌則匯聚了一些來自本土和其他各地區縣城的小品牌,如、等。
三、消費者調查:
1、消費者細分特性描述一(低、中、高檔):
a)平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價位的主要消費群。他們的要求是:簡潔實用而又有現代美感;功能較多,以便充分利用有限的居住空間;希望中高檔次的設計及風格,但價位偏於中低價,心理上能感到物有所值。這一類消費群還是雜牌的天下,因其長於抄襲與模仿,拙於原創與設計研發。因此,它們利用自身的各項成本優勢,吸引了廣大的中下層次的消費群。
b)中高層次的消費群,這部分消費者包括企、事業單位的管理人員,城市“白骨精”(白領、骨幹、精英)。他們事業有成,思想獨立,個性化追求較為明顯。對家私的性價比、設計風格、用材、品牌定位較為看重。這部分生產廠家較多,他們各自以自己的原創設計及針對目標消費者的技術研發滿足了追求不同風格的消費者的需求。
c)都市新貴或富豪的高層次群體。這部分人居於消費金字塔的頂端。一般都有別墅或寬敞豪華的住房,對家具的要求首先是品牌要與自己的社會或金錢地位相匹配,通常選擇的是國際品牌或知名品牌。
2、消費者細分特性描述二(辦公、家居):
a)辦公沙發消費群主要是經濟水平處於中高層次的群體。購買群也多位於這個群體。經濟佳者,由於公司形象或私人喜好的需要,他們看重品牌,因此選擇的一般都是知名品牌。經濟一般者,則選擇中檔品牌,既顧及到了形象,又節省資金。
b)家居沙發消費群的範圍比較廣泛,幾乎涵蓋了所有成家立業或將近成家的消費者。對於私人使用物品,他們選擇起來相當慎重,不僅注重質量,而且在與室內風格匹配上也花盡心思。由於經濟狀況的不同,選擇的品牌檔次亦各不相同。
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一、 東莞市房地產發展狀況
在東莞新一輪城市建設高潮的帶動下,全市房地產業繼續穩步、健康、持續發展,房地產立項數量、商品房施工面積、商品房竣工面積,實際投入資金、實際銷售面積等較上年都有較大幅度增長,整個房地產呈現出欣欣向榮的態勢。
然而當前房地產還處於買方市場,消費者的購房變得更加理性,因此研究購房者的需求具有更加重要的意義。為此,我司進行了“東莞市住房消費狀況研究”的市場調研活動,我們從東莞市常平鎮的總體住房消費者的角度出發,對民眾對住房需求特點以及置業特點等進行了較為分析和研究。以此作為我司常平項目下階段銷售的市場依據。
二、 巨觀規劃對常平房地產的影響
1、高水平的城市化目標,常平房地產業成為僅次於製造、物流為主的第三大支柱產業。 東莞市政府關於常平(20xx~20xx)經濟發展戰略預測:20xx年、20xx年和20xx年常平鎮國內生產總值分別為82.16億元、165.25億元、428.61億元;20xx年、20xx年和20xx年城鎮化水平分別為70%、75%和80%左右。
2、常平的城市定位及重心南移的決策,使鎮區南部迎來了前所未有的發展機遇,必將成為常平房地產市場的熱點。
根據常平鎮新的城市規劃城市性質為“珠江三角洲東部地區的鐵路樞紐、客流、物流中心、東莞市東部經濟、文化中心、華南商貿重鎮”。規劃常平鎮20__年、20xx年和20xx年的城鎮總人口分別為47.5萬人、52萬人、60萬人左右;20xx年、20xx年和20xx年基礎設施配套人口分別按31萬人、36萬人和45萬人計算。規劃20xx年、20xx年和20xx年城鎮建設用地規模分別為31平方公里、36平方公里和54平方公里左右。城市建設用地發展方向為主要向南,並適當向東發展,採取生活內聚、產業外延的拓展方式。
3、生態住宅將成為開發商及消費者共同關注的投資亮點。
常平鎮城市綠地景觀規劃將其中20xx年常平鎮建成區綠化覆蓋率不小於50%,人均公共綠地面積達到12平方米以上,城市綠地系統結構為“一軸、兩帶、三心、五點”。規劃常平城市景觀體系為“一點十廊,五軸十六節點,三區七門戶”,以“新城、碧水、綠脈”作為城市總體形象特徵,將常平建設成為“水在城中,城在綠中,綠在陽光中,綠、水、城共生共融”的生態城市。
三、房地產市場分析
1、常平各個區域分析:
1) 常平中元街及中心地段
沿中元街分布聯邦大廈、星匯大廈、建匯大廈、好運廣場、廣裕中心,中心地段分布常陽花園、金地利、天鵝湖花園、麗景新園、明珠廣場等,其座落於常平商圈區,整個區域以小戶型,小面積為主,綠化率低,配套設施少,其成功銷售的主要原因來自地段,地段決定它的價值,此區域樓盤極具投資性,投資價值高,回報快,出租率高,購買以香港本地投資客較多,部分買來住家,其交通購物方便,周邊配套設施齊全,是常平最繁華的商業圈。
2) 西北面區域
西北面零星分布金美花園、藍月灣、豪苑廣場,北面為碧湖花園,並期主要以外銷為主,開發以大戶為主,大面積。主要針對香港人,新樓盤藍月灣前期目標客源定位以港人為主。一期銷售總結,本地人購買占80%,本地人購房以三戶為主,面積要求在大,對住戶要求舒適、寬敞。作為住家,香港人以二房面積小購買較多,作為旅遊渡假的落腳點,北面碧湖花園是居家、渡假的好去處,空氣清新、環境污染小、配套設施齊全,注重環境,以中心湖為賣點,至力打造常平明星樓盤,該區域樓盤銷售一直看好。
3) 常平南面,常黃公路沿線區域
住宅空置嚴重,原有“外銷”住宅的設計與需求日趨“內銷”的矛盾越來越明顯。南南零星分布金碧花園、紫荊花園、陽光山莊,產品有別墅,洋房售價不等,以中小戶型為主,早期針對長香港業主,如紫荊花園購買者98%為香港人,其產品戶型設計針對港人設計,目前港人購房所占比例僅僅20%左右,而陽光山莊20xx年購房80%為內地人,常黃公路沿線區域銷售很不樂觀,目前處於滯銷局面,目前購買客戶向本地內地市場延伸,其產品已不適應消費者需求。
4) 常平東門區域,
常平房地產的發展趨勢向東門聚集,鎮政府全力打造文化新城,一大批基礎設施相繼施工,如:鐵路公園、廣電中心、文化廣場、中心廣場、高爾夫球場、常平大劇院,因市場配套的大力支持,成為常平市場新地熱點區域。加之政府全力扶植該區域的房地產,如東田麗園,旺角新城,04年一經推出就受消費者的相當大的關注,這與常平的規劃是分不開的,成為常平打造文化新城的有力依託。
5) 麗城開發商住居區,依託於隱賢山莊風景區的人文底蘊與自然景觀為價值支撐,早期居家型物業的主要開發地。
位於常平東面鐵路旁邊分布有麗城隱賢
山莊、麗景、麗都、聚福,規劃新建落成的世紀康城,相鄰新天美地,以東莞四大旅遊景點之一隱賢山莊,為文化背景,集居所、餐飲、商貿、娛樂、渡假、旅遊為一體,其區域開發的商品房,配套設施較為齊全,綠化率高,環境優美,交通便利空氣清新,遠離工業區,污染小,戶型設計超前,購買者都以早期港人居住渡假為主,投資客較小,一般自住。其購買的主要原因,來自周邊環境,空氣新鮮,其戶型設計符合早期港人需求,現區域內以香港人居多。現今推出的新樓盤如新天美地5期、世紀康城都以精美裝修突出個性化特點,以優質的管理服務,新穎的產品設計為基礎,銷售均價在3600元/平方米左右,目前片區內香港人購房呈下降趨勢,本地與內地呈現上升趨勢,且該區域出租率不高。
2、本區域競爭樓盤分析
針對本案麗都花園附近幾個樓盤市調分析。
麗城鹿兒島早期以風景區,大環境為賣點,在售戶型有二戶至三戶。早期以香港人為主,後期購房以外地人和本地人為主,占比例的80%,其戶型方正實用,樓價適中,各方面配套齊全,03、04年銷售不是很樂觀,現仍然有部分空置房,導致現暫停原因來自發展商,根據調查其空置房是作為抵扣工程款所用;
山水雅居現主打休閒地段,主要宣傳推廣其配套齊全,戶型設計新穎超前,戶型選擇的多樣性。根據我司前期的調研,該項目原定於05年3月開盤正式發售,由於工程資金的原因推遲至5月開始認籌。現樓體已近封頂,由於近年常平的房地產市場供給相對大於需求的情況,本地的消化能力弱的客觀原因,山水雅居的客戶訪問量也較少,我司預測導致該盤遲遲未能發售的原因也就是由於認籌客戶量的不足造成;
新天美地,其地理位置不理想,但走品牌個性化,特設7.5米的高入口大堂,裝修材料採用頂級材料,名廠潔具及廚具,新盤推出特價單位毛胚房,造成過一時搶購熱潮,但經過購房者的一段時間理性思考,其銷售也逐步回落,作為新推樓盤其推廣力度是相當大的,幾乎涵蓋了常平的所有媒體渠道。其產品中兩房購買中80%為香港人,三戶及四房購買為本地人,外地商人,銷售情況在本區域內相對較好。
市場結論:
1、常平房地產市場前程看好,但其競爭也是日趨激烈,品牌競爭無論從開發經營,到施工設計,還是物業管理,銷售服務越來越注重品牌的效應。
2、常平市場正從過去的外銷主導向內銷轉變,由於港人(含其它外銷需求部)與大陸與內銷置業者的消費習慣不同,新開發樓盤的規劃更注重對內銷市場的偏好。
3、內銷市場的主力需求以相對較大的住家型物業為重,集中在100—140平方米,三戶二廳為主,相對創新的錯層與躍式較受消費者的青睞。
4、常平房地產市場住宅銷售的價格平穩,實際成交價集中在2700 -4000元/平方米區間,個別樓盤因其早期設計不適應市場需求而價格下調,現整體市場環境除部分投資型產品和品質較好的項目外,都呈現出銷售緩慢的情況。
有關市場調研報告的模板 篇3
一、調查目的
提高自己對實際問題的認識能力,了解酒在市場的行情及酒的包裝設計應注意哪些問題,加深自己對專業知識的系統認識。同時,實地調查也能提高自己對專業知識的掌握程度及運用能力,提高自己的動手能力及解決問題的能力。
二、調查對象及方式
利用自己空閒的時間在武漢光谷各大超市、百貨商場、飯館及學校附近的商店觀察,記錄各種酒的包裝設計與銷售情況。也通過上網調查相關信息,初步了解各類酒市場行情。
三、市場行情
酒有白酒、紅酒、啤酒、米酒等,消費人群大致可按年齡、場所分類。白酒和紅酒可用在比較正式的場所,消費人群以中老年人為主;啤酒大多在聚會、歡快的時候飲用,消費者主要是青年到中年階段的人群;米酒的消費人群很廣,各年齡階段都可飲用。
酒的價格波動很大,白酒和紅酒的價格最高,從幾十元幾百元甚至上千元不等;啤酒和米酒的價格相對較低。
目前市場上有一百來種之多(不包括未統計到的品牌)的白酒品牌在爭奪市場分額,主要以茅台、五糧液、瀘州老窖、金六福、瀏陽河、酒鬼、枝江大曲、白雲邊、全興等品牌為市場領頭羊,而又形成了以湖北的本地軍團和外來軍團進行爭奪的場面,但相對份額來說未形成壟斷性品牌,競爭比較激烈,在酒的型號上以濃香型為主。隨著紅酒市場的迅速擴展,也分流了一定比例的市場份額,其主要消費者為女性和中高收入者;還有啤酒市場,也是一個不容忽視的利潤增長點。但隨著城市老年人口的增多,而且此消費群體也較喜歡飲用白酒,同時飲用白酒也是我國人民較傳統的消費習慣,因此,市場前景很廣闊。
中國已經成為世界啤酒生產大國,20xx年的啤酒產量已達2430萬噸。伴隨著國內啤酒產量的穩步發展,啤酒包裝市場也發生了很大的變化,包裝的方式和包裝材料的使用也更加豐富多彩。通過改進包裝,提高產品形象,滿足消費需求,增強市場競爭力,是當前眾多啤酒企業努力追求的目標。那么,中國啤酒包裝的市場現狀如何,今後發展的潮流趨勢怎樣,對這些問題我們有必要加以認真的分析。
四、材料選擇及包裝方法
酒基本以瓶裝為主,白酒和紅酒這些比較高貴的酒通常有兩重包裝或三重包裝,米酒和啤酒通常就一層包裝。一層包裝或者說內包裝有以下幾種。
1玻璃瓶裝
隔氣性好、抗熱性能強、回收便利和成本低廉
2易拉罐裝
安全係數較高,易拉罐啤酒密封性良好,攜帶方便,不易假冒
3啤酒桶裝
容積大,具有保溫保氣功能,口味較重,純正新鮮
4塑膠瓶裝
塑膠化啤酒包裝的色彩異彩紛呈,具有較強的視覺效果。輕便安全,不易破碎、爆炸,貯運成本較玻璃及金屬包裝顯著降低。同時它回收利用率高,大大節約了行銷成本,且有利於環境保護和綜合資源的有效利用。
對於白酒和紅酒的第二重包裝或者說外包裝,基本是盒包裝,可能外包裝與內包裝之間有一層緩衝包裝。
酒包裝可能也有帶有地域個性特色,根據價格酒的價格包裝的方式也
有區別,有的顯得高貴華麗,有的與時節有關等等。
五、調查結果分析
酒包裝設計總結:一是酒的包裝設計風格必須具有民族性,地域性,獨特性才會具有鮮明的個性;二是酒的包裝裝潢設計一定要與酒的質量、價格檔次形成一致。
有關市場調研報告的模板 篇4
一、概念與特點
調查報告是對某項工作、某個事件、某個問題,經過深入細緻的調查後,將調查中收集到的材料加以系統整理,分析研究,以書面形式向組織和領導匯報調查情況的一種文書。
調查報告有以下幾個特點:
(一)寫實性。調查報告是在占有大量現實和歷史資料的基礎上,用敘述性的語言實事求是地反映某一客觀事物。充分了解實情和全面掌握真實可靠的素材是寫好調查報告的基礎。
(二)針對性。調查報告一般有比較明確的意向,相關的調查取證都是針對和圍繞某一綜合性或是專題性問題展開的。所以,調查報告反映的問題集中而有深度。
(三)邏輯性。調查報告離不開確鑿的事實,但又不是材料的機械堆砌,而是對核實無誤的數據和事實進行嚴密的邏輯論證,探明事物發展變化的原因,預測事物發展變化的趨勢,提示本質性和規律性的東西,得出科學的結論。
二、分類
調查報告的種類主要有以下幾種:
(一)情況調查報告。是比較系統地反映本地區、本單位基本情況的一種調查報告。這種調查報告平方根是為了弄清情況,供決策者使用。
(二)典型經驗調查報告。是通過分析典型事例,總結工作中出現的新經驗,從而指導和推動某方面工作的一種調查報告。
(三)問題調查報告。是針對某一方面的問題,進行專項調查,澄清事實真相,判明問題的原因和性質,確定造成的危害,並提出解決問題的途徑和建議,為問題的最後處理提供依據,也為其他有關方面提供參考和借鑑的一種調查報告。
三、寫法
調查報告一般由標題和正文兩部分組成。
(一)標題。標題可以有兩種寫法。一種是規範化的標題格式,即“發文主題”加“文種”,基本格式為“關於調查報告”、“關於調查報告”、“調查”等。另一種是自由式標題,包括陳述式、提問式和正副題結合使用三種。陳述式如《東北師範大學碩士畢業生就業情況調查》,提問式如《為什麼大學畢業生擇業傾向沿海和京津地區》,正副標題結合式,正題陳述調查報告的主要結論或提出中心問題,副題標明調查的對象、範圍、問題,這實際上類似於“發文主題”加“文種”的規範格式,如《高校發展重在學科建設――×大學學科建設實踐思考》等。作為公文,最好用規範化的標題格式或自由式中正副題結合式標題。
(二)正文。正文一般分前言、主體、結尾三部分。
1.前言。有幾種寫法:第一種是寫明調查的起因或目的、時間和地點、對象或範圍、經過與方法,以及人員組成等調查本身的情況,從中引出中心問題或基本結論來;第二種是寫明調查對象的歷史背景、大致發展經過、現實狀況、主要成績、突出問題等基本情況,進而提出中心問題或主要觀點來;第三種是開門見山,直接概括出調查的結果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內容等。前言起到畫龍點睛的作用,要精練概括,直切主題。
2.主體。這是調查報告最主要的部分,這部分詳述調查研究的基本情況、做法、經驗,以及分析調查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結論。
3.結尾。結尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議;或總結全文的主要觀點,進一步深化主題;或提出問題,引發人們的進一步思考;或展望前景,發出鼓舞和號召。
市場調查報告寫作(含範文)
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況,特進行此次調查……
知識要點
●市場調查報告的用途。
●市場調查報告的基本要素。
●市場調查報告的結構和寫法。
●市場調查報告的寫作要領。
能力要求
●學會用比較完美的寫作形式準確表達市場調查研究的成果。
案例賞析
男人長鬍子,因而要刮鬍子;女人不長鬍子,自然也就不必刮鬍子。然而,美國的吉利公司卻把“刮鬍刀”推銷給女人,居然大獲成功。
吉利公司創建於1901年,其產品因使男人刮鬍子變得方便、舒適、安全而大受歡迎。進入20世紀70年代,吉利公司的銷售額已達20億美元,成為世界著名的跨國公司。然而吉利公司的'領導者並不以此滿足,而是想方設法繼續拓展市場,爭取更多用戶。就在1974年,公司提出了面向婦女的專用“刮毛刀”。
這一決策看似荒謬,卻是建立在堅實可靠的市場調查的基礎之上的。
吉利公司先用一年的時間進行了周密的市場調查,發現在美國30歲以上的婦女中,有65%的人為保持美好形象,要定期刮除腿毛和腋毛。這些婦女之中,除使用電動刮鬍刀和脫毛劑之外,主要靠購買各種男用刮鬍刀來滿足此項需要,一年在這方面的花費高達7500萬美元。相比之下,美國婦女一年花在眉筆和眼影上的錢僅有6300萬美元,染髮劑5500萬美元。毫無疑問,這是一個極有潛力的市場。
根據市場調查結果,吉利公司精心設計了新產品,它的刀頭部分和男用刮鬍刀並無兩樣,採用一次性使用的雙層刀片,但是刀架則選用了色彩鮮艷的塑膠,並將握柄改為弧形以利於婦女使用,握柄上還印壓了一朵雛菊圖案。這樣一來,新產品立即顯示了女性的特點。
為了使雛菊刮毛刀迅速占領市場,吉利公司還擬定幾種不同的“定位觀念”到消費者之中徵求意見。這些定位觀念包括:突出刮毛刀的“雙刀刮毛”;突出其創造性的“完全適合女性需求”;強調價格的“不到50美分”;以及表明產品使用安全的“不傷玉腿”等等。
最後,公司根據多數婦女的意見,選擇了“不傷玉腿”作為推銷時突出的重點,刊登廣告進行刻意宣傳。結果,雛菊刮毛刀一炮打響,迅速暢銷全球。
這個案例說明,市場調查研究是經營決策的前提,只有充分認識市場,了解市場需求,對市場做出科學的分析判斷,決策才具有針對性,從而拓展市場,使企業興旺發達。
有關市場調研報告的模板 篇5
大學生旅遊的趣向和取向是我們進行合理開發和規劃大學生旅遊市場的前提和基礎,而對大學生旅遊趣向和取向的開發其本身就是一個系統工程,必須根據大學生的需求來確定市場開發的方式。通過本文第一、第二部分的闡述和分析,我們了解到大學生從旅遊趣向到對旅遊取向的轉換,會受到各種因素的影響,並根據影響因素進行了深入的分析,但同時也給我們帶來了許多新的思考。在這裡我們主要沿引行銷學裡4C理論中的消費者和成本這兩個方面對其開發模式進行大學生旅遊的二向性分析。4C理論是由美國行銷專家勞特朋教授在1990年提出的,它以消費者需求為導向,重新設定了市場行銷組合的四個基本要素。即消費者(Consumersneeds)、成本(Cost)、便利(Convenience)和溝通(Communication)。
1、大學生旅遊的取向性思考——消費者(Consumersneedsandwants)
大學生旅遊市場的流向,決定了旅遊產品開發的方向。而這一切都需要以消費者的需求作為支撐,但這種需求又經常處在矛盾和衝突之中,就像是生產過剩與購買力不足之間的尖銳矛盾。能否提供適銷對路的產品組合來滿足多樣化需求顯得尤為必要。根據大學生旅遊趣向,來滿足大學生對旅遊的需要。我們把大學生旅遊的客源市場流向分為文化科研類、戶外運動類和休閒交友類,並進一步細分為追憶旅遊、調研旅遊、科技旅遊、修學旅遊、工業旅遊、生態旅遊、探險旅遊、體育旅遊、交友旅遊、情侶旅遊、觀光旅遊、鄉村旅遊等3個大類12個小項。
(1)文化科研類(調研旅遊、追憶旅遊、科技旅遊、修學旅遊、工業旅遊、生態旅遊)。強調對大學生旅遊資源市場開發時的學習性,滿足大學生在消費旅遊產品的過程中,以達到豐富知識,開闊視野的目的。
(2)戶外運動類(探險旅遊、體育旅遊)。強調對大學生旅遊資源市場開發時的運動競技項目,刺激大學生的求新、求異的探索獵奇需要,滿足年輕人對運動和競技活動的需要。
(3)休閒交友類(鄉村旅遊、觀光旅遊、交友旅遊、情侶旅遊)。強調對大學生旅遊資源市場開發時的休閒交友功能,有效減緩大學生學習壓力。
2、大學生旅遊的取向性思考——成本(Cost)
大學生心理防禦機制對其旅遊趣向和取向有著強烈地制約作用,對旅遊產品價格的合理定位是打破這種防禦機制的可行方式。針對大學生自身的情況和來自家庭、學校和社會環境的影響,可以根據大學生的特點及消費特點採用不同的定價方式。在一般情況下,普通商品的需求量與價格之間存在著反方向變動的關係。對於旅遊產品來說,因其本身涵蓋了商品的概念,所以在總體上這個規則依然適用。特別是在如今大學生還沒有固定收入,其旅遊支出還來源於父母資助,價格彈性機制顯得十分敏感。如此可見,價格對旅遊需求的影響同樣是至關重要的。大學生在某一特定時期內願意並且有能力出遊的機率會隨著旅遊產品的價格的變化而變化。
大學生對旅遊費用的預算都是一籃子的。這就要求在互補性旅遊商品的價格上予以大學生優惠,以便減小其價格限性因素對旅遊趣向到旅遊取向的轉換。這些互補性旅遊商品是指能滿足旅遊者其它需要的產品項目。比如,大學生旅遊者在旅行過程中,對吃、住、行、購物等物品和服務均有所需求,而這些項目的價格將影響對本種旅遊產品的需求量。當互補品的價格上升時,對本種旅遊商品的需求量就會下降。所以在制定旅遊產品的價格時,可以採用滲透定價策略和差別定價策略為主的交叉性定價策略,以較低價格策略獲得市場準入通行證,使旅遊產品以物美價廉的形象吸引大學生,迅速占領大學生旅遊市場。
3、大學生旅遊的取向性思考——便利(Convenience)
要想使大學生從旅遊動機轉化為實際的行動,其中一個必不可少的環節就是便利,既是購買的方便性。這要求開發者要深入了解大學生的旅遊購買方式和偏好,讓大學生旅遊消費的同時,也享受到這種消費給自己帶來的優質服務。而這種便利主要體現在能否直接為大學生提供較為明確的旅遊路線,能否為大學生直接提供更多旅遊諮詢服務,能否為大學生提供更多的可選擇的旅遊方式。大學生旅遊本身具有多樣性和受限性,這就對旅遊信息的傳遞者提出了更高要求,要把便利原則貫穿行銷活動的全過程。信息的傳遞一般可以通過高校團學會、學生社團及校園代理機構等中間渠道,只有緊密地加強與這些中間機構的聯繫才能更好地促成旅遊的行為的發生。
(1)通過高校團學會、學生社團向大學生提供旅遊產品的相關信息,定期定時的向團學會或社團提供旅遊產品相關資料;並可不定期的與這些學生組織開展一些與旅遊有關聯誼活動,增強大學生對旅遊產品的認識。
(2)通過校園代理機構向大學生開展相關的旅遊諮詢服務,並可通過與這些機構的合作來共同研發當前大學生所需的旅遊產品,校園代理機構可採用人員錄用制度,對貧困大學生進行優先考慮,在校園營造一種良好地氛圍。
(3)通過在校園張貼海報、發放單頁、視頻宣講等形式來傳達相關的旅遊產品信息,為大學生提供更多的可供選擇的旅遊產品。
大學生旅遊市場調查報告優秀範文大學生旅遊市場調查報告優秀範文
4、大學生旅遊的取向性思考——溝通(Communication)
大學生希望通過旅遊來滿足其內心情感的匱乏,但在各種因素的影響下形成的心理防禦機制卻制約了旅遊的行為的發生,而溝通是解決這些問題的重要方式,以引導心理防禦機制朝有利於旅遊的行為發生角度的轉化。這種溝通著眼於旅遊者與開發者之間雙向的溝通,增進雙方的相互了解,使開發者擁有自己忠實的顧客,使顧客能買到真正適合自己的產品。而這一切在具體方式上可體現為如何使得公共關係得到良好的運用,如何讓高校單位為雙向的交流服務,如何利用發達的信息交流工具實現與大學生的溝通,這樣才能使大學生在進行趣向-取向的轉換時做到有的放矢。但在目前的買方市場下,更體現在開發者如何去了解大學生的旅遊需求與旅遊顧慮,從不同的途徑去引導大學生的旅遊趣向-取向。
(1)高校單位是為大學生提供學習、交流、鍛鍊機會的服務單位,同時也是人才聚集地,他們知道大學生基本的需要和生活狀態。所以市場開發者應通過與高校的教學單位溝通交流,了解大學生生活、學習狀況,為他們制定專項的旅遊產品;讓大學生參與旅遊產品的設計,最終實現校、企、學生等三方的共贏。
(2)高校每年的校園活繁多,如校園之春系列活動等。將公共關係策略與旅遊產品的開發結合起來,以不同形式支持高校活動的開展,比如冠名形式的贊助支持高校團學會、社團及俱樂部舉行比較大型的校內外活動。讓學生了解特色旅遊產品,達到宣傳的目的,以此提高旅遊產品的知名度。
(3)一個產品的開發與推廣需要大量的市場推廣員,而高校恰好擁有大批人力資源。將大學生渴望得到實際鍛鍊的需要與旅遊產品的推廣結合起來,利用他們幫助宣傳與推銷產品,也讓他們去調查大學生旅遊市場的一些基本情況,如旅遊顧慮等。從而實現開發者與消費者之間互動。
(4)目前,發達的網路已成為信息交流的主要工具,也是大學生了解外部信息的主要方式。一方面,旅遊開發者通過建設吸引力較強的網站來吸引大學生去主動了解相關的旅遊產品信息;另一方面並通過網路論壇實現開發者與大學生旅遊信息的雙向交流。
大學生旅遊的市場調研報告【二】
隨著我們的生活水平不斷提高,旅遊消費變得越來越熱,出外旅遊已成為我們生活中必不可少的部分。在旅遊群體當中,大學生是整個旅遊市場的一個重要而又獨立的組成部分。大學生作為社會的一個特殊群體,具有一定的經濟獨立能力和自我生活能力,有相對寬鬆的時間,具有更多的冒險精神和追夢遐想,這些促成了大學生旅遊熱。因此,大學生作為一支旅遊生力軍的地位確實不容忽視。當今全國高校數量已達多所,在校生人數超過XX萬人,可見中國的大學生旅遊是一個巨大的市場。
同時,國內的旅行社達1.6萬個,競爭非常激烈。但是大學生旅遊卻很少選擇旅行社這條途徑,是大學生的原因還是旅行社的原因呢?另一方面,旅行社對於大學生市場的潛力不是很明了。鑒於這兩點,對當今大學生旅遊的調查就顯得是有必要的。
所以,我通過自己搭建的個人網站“一起旅遊吧-大學生自助游”做了相關調查。此次調查的目的在於了解當今大學生旅遊的大體情況以及大學生對旅行社的態度,為了解大學生旅遊市場狀況提供最直接最有效的數據。同時通過對調查結果分析,為大學生的旅遊市場開發提供可行的建議。
一、大學生旅遊的意向
在旅遊意向上,有接近95%的大學生表示非常喜歡旅遊,另外5%的大學生表示一般喜歡。但來自城市和農村的學生卻有明顯的差異,幾乎100%來自城市的學生有旅遊意向,而只有接近85%來自農村的學生非常旅遊。引起這一差異的主要原因可能是由來自城市與農村的學生的經濟條件的差異造成的。對旅遊沒感覺的大學生有66%主要是沒有錢,其中來自農村的學生占74%。
去旅遊的目的是欣賞景觀、增長見識(62%)和休閒散心(21%),另外找同學、熟人玩接近16%,而純粹娛樂性質上的遊玩、觀光不大受大學生的歡迎。
同時,調查也顯示80%以上的大學生認為影響出遊最重要的是金錢,15%左右的大學生認為時間是影響他們出遊的重要因素,而5%左右的大學生認為夥伴、宣傳地、朋友意見影響他們。
在調查中還發現,由於不同學校的大學生專業的差異,有些同學是出於專業的目的而選擇去哪裡旅行,例如旅遊管理專業,勘探專業的大學生,他們由於學習目的而選擇旅遊。
以上調查結果顯示由於大學生受到來自學校、家庭、社會的壓力,故對旅遊的喜愛不同。但大部分人喜歡旅遊是來欣賞景觀、增長見識,同時金錢是影響著多數大學生出遊的主要因素。
二、大學生旅遊的地點與時間
調查結果表明,大學生偏愛自然風景區,占了總人數的54%,表明大學生更願意與大自然親近。
其次,旅遊目的地選擇民族風俗區有30%左右;有相當一部分人選擇繁華城市區和海濱城市區,分別約占總人數的9%和5%。反而紅色旅遊革命區和高校校園不大受大學生的歡迎。
在對於旅遊時間段的安排上,最多人選擇的時間段是不定期,想去就去,占了總人數的56%左右,說明了大學生都喜歡把外出旅遊的時間由自己自由安排,不受約束。在具體時間段上,最多人選擇的時間段是國慶、五一長假,約占了總人數的52%。選擇寒暑假期以及平常的周末出遊的人少,分別約占總人數的20%和24%。原因可能是一方面寒暑假的假期長,大多數學生都喜歡留在家看電視看書而不外出旅遊;而普通周末由於時間較短,沒有充分時間做好旅遊前的準備工作和旅行後的休息調整,不利於出遊;另一方面,由於大學生的課業比較重,一般會利用周末進行複習或預習新知識,還有相當部分大學生利用課餘時間做兼職或參加各種活動;故國慶、五一長假是大學生旅遊的高峰(56%),大學生有更多的時間可以自由分配,而且還可以趁黃金周的時間休息調整。
三、大學生旅遊的消費方式
在選擇旅遊消費方式上,更多的大學生選擇自助游,約占51%;其次是選擇個人游的,占21%;而只有28%的大學生選擇跟旅遊團。
調查結果表明,大學生有較強的獨立自主意識。在選擇自助游和個人游的學生中,高年級明顯多於低年級,這可能是高年級有更多的社會知識和經驗;來自城市的學生明顯多於來自農村的學生,這可能與學生的個性有關。
四、大學生旅遊的方式
在調查中,大學生以往出遊時,出遊方式選擇與同學結伴而游的(約52%)占大多數,與男(女)友一起的約占21%,數字表明大學生大多數喜歡跟同年齡段的人一起外出旅遊,而與家人一起(約6%)和獨自一人出遊(約21%)也占一定比例。在旅伴的選擇上,部分人選擇跟男(女)友一起去旅遊,這可能是大學生旅遊的一大特點。大學生正處於感情萌發的時期,與情侶同游一方面可以體驗生活,增加旅遊樂趣,共同解決旅途中的困難,另一方面又可以促進雙方的了解,培養共同興趣、增加雙方的感情。相反,選擇與父母親人同游的人很少,只占6%,這也表明大學生自主獨立的意識在不斷增強。
大學生選擇旅遊地點的因素,以及個人消費水平的差異,旅途距離長短,個人愛好等等原因,影響大學生選擇了不同的出行方式。
五、大學生旅遊的次數(每年)
調查顯示,大學生每年出遊次數為1次為約32%, 2次為約53%,3次為約10%,4次約3% 和5次以上為約2%。
由調查結果可知,大多數大學生平均每年出遊次數為一到兩次,少數有條件的學生也有年出遊次數為三到四次的,但每年出遊次數為五次以上的很少。
六、大學生旅遊的消費狀況
在以往外出旅遊的花費上,遊覽、門票占其主要,占總數的約67%,其次是吃的,約占14%,交通約占19%。而對旅遊地的風味小吃上,感覺一般約占33%,喜歡約占46%。而特別喜歡僅約占13%。由此可見,當地的風味小吃沒有將其特色表現出來,就深入了解,許多大學生對在沒有品嘗時給予的期望值偏高,而真正品嘗之後,其期望值大打折扣,畢竟青年人對新鮮事物在感官上都會給予很高的評價,而一旦去體驗之後,沒有其想像的好時,將會大所失望,這也許是其感覺對其旅遊地的風味小吃上感覺一般的比例占較高的.原因。在住宿上,一般學生(約53%)選擇30元左右(人/每晚),可見,大學生旅遊消費的要求體現了節約原則,這可能表明現代的大學生保持著儉樸節約的優良傳統,也有可能是大學生的旅遊費用大部分還是處於家庭資助。因為有80%左右大學生的生活費是來自家庭資助的。
在旅遊途中,約76%大學生願意投入到購物中的比重是10—20%,表明購物在大學生旅遊中也占主要活動。同時安全第一在大學生旅遊中感覺是最重要的約占43%,其次是費用的約為23%,舒適度約為22%,旅遊的經歷約為12%。
總體來看,大學生的旅遊消費水平中等偏下,旅遊範圍及方式也趨向保守。選擇徒步及旅行腳踏車出遊的人數也占了一部分的比例,顯然大學生旅遊有這一方面的需要,旅行社可以考慮開展徒步、腳踏車旅遊的相關項目,滿足市場需求。
有關市場調研報告的模板 篇6
一、摘要
中國是茶葉有發源地,茶區分布廣、資源豐富,茶葉種類之多堪稱世界之最。在國內,茶類消費者為中老年人居多,但年輕人占據的比例也逐漸加大,說明茶在年輕人的消費中有了很大的提升空間。中國茶葉出口主要有六大國際市場,分別是摩洛哥、日本、美國、歐盟、俄羅斯、中東地區。由於國際市場質量門檻越來越高等原因,中國茶葉市場發展受到了阻礙,但從總體來看,我國茶葉產業正處於快速發展階段,雖然面臨許多困難,但總體向上的趨勢從未改變。相信隨著我國茶葉種植、生產水平的迅速提高,產品安全體系日趨完善,我國茶葉的優勢會越來越顯現,世界各國對我茶葉的消費會逐步增加。
二、調研的背景和目的
1、調研背景
商品經濟的日益的發展,我國的外貿份額越來越大,其中不可或缺的傳統的商品茶葉市場也相當的活躍。
2、調研目的
更好的研究我國的茶葉市場,以點看面了解中國的市場行情,
三、調研採取的步驟和方法
一)經過上網查閱相關資料了解中國茶葉的品種及其分類
二)對國內市場進行調研,獲取國內消費者對茶葉的需求情景和市場主要賣點。主要經過以下幾個渠道獲得:
1、經過上網收集相關資料,了解國內茶葉市場行情,獲取相關數據。
2、經過查閱有關書籍、報刊,詳細了解情景
3、走訪一些茶葉銷售店,詢問一些社區的消費者
4、學校學生的意見和想法
三)詳細了解我國茶葉的出口現狀及出口目標市場,主要渠道:
1、經過網際網路了解我國茶葉的主要出口國對象及其出口特徵
2、根據其出口特點制定行銷方案
四、調研情景介紹
一)中國茶葉概述
1、茶葉分類
我國茶葉基本能夠分為兩類,一種是基本茶類,一種是加工茶類。其中基本茶類又可分為六類:綠茶、青茶、紅茶、白茶、黃茶、黑茶。加工茶類可分為花茶、果茶、緊壓茶、保健茶等。
1)綠茶
以製作方法不一樣可分為:
a、炒青綠茶:眉茶、珠茶、細嫩炒青;
b、烘青綠茶:普通烘青、細嫩烘青;
c、曬青綠茶:滇青、川青、陝青、黔青、桂青;
d、蒸青:煎青、玉露;
2)青茶(烏龍茶)
以製作方法不一樣可分為:
a、閩北烏龍茶:武夷岩茶、閩北水仙、烏龍。
b、閩南烏龍:鐵觀音、永春佛手、閩南水仙、黃金桂、閩南包種。
c、廣東烏龍:鳳凰水仙、包種、鐵觀音、烏龍。
d、中國台灣烏龍茶:木柵鐵觀音、文山包種茶、洞頂烏龍茶、白毫烏龍、竹山烏隆、梅山烏龍。
3)紅茶
以製作方法不一樣可分為:
a、小種紅茶:星村小種、正山小種、人工小種、煙小種。
b、工夫紅茶:滇紅、祁紅、川紅、宜紅,閩紅。
c、紅碎茶:葉茶、碎茶、片茶、末茶。
4)白茶
製作方法不一樣可分為:
a、白牙茶:銀針白豪,
b、白牡丹。
5)黃茶
以製作方法不一樣可分為:
a、黃牙茶:銀針
b、黃小茶:毛尖
c、黃大茶:大葉青
6)黑茶
以製作方法不一樣分為:
a、湖南黑茶:黑磚茶、黑毛茶。
b、湖北黑茶:麵茶、里茶。
c、四川黑茶:四川邊茶、康磚、金尖。
d、滇桂黑茶:雲南普洱茶、六堡茶、白牛茶。
二)茶葉的市場
1、茶葉市場的特點
經過市場的調查發現我國的茶葉市場有很大的漏洞缺陷,走訪的一些茶葉經銷商透露說先進茶葉種類相當的多,並且很多都是以假亂真,以次充好,價格也是經常地變動。
1)茶葉種類多樣
中國是茶葉有發源地,茶區分布廣、資源豐富,茶葉種類之多堪稱世界之最。現有紅茶、綠茶、青茶、黃茶、黑茶、白茶六大茶類之分;具體到某種茶葉又有細分,如紅茶有工夫紅茶、小種紅茶,綠茶有烘青、炒青、蒸青等;就質量特徵而言,同類茶葉也有名優茶、大宗茶的區別。並且,各地的區域環境、氣候、茶樹品種、栽培方式、制茶工藝等方面存在諸多差異,如工夫紅茶的滇紅與祁紅的質量差別、閩南(北)烏龍茶與中國台灣烏龍茶的質量差異等。
2)茶葉價格波動大
由於我國茶葉種類、質量的差異性,茶葉質量缺乏國家標準來統一規範,高品茶的質量級別較為混亂,售價較為模糊。面向渠道經銷商的出廠價、批發價尚能堅持相對穩定,而應對消費者的零售價,往往隨意訂價、茶價畸高或是價質不符,消費者無從確定商品茶的真正價值及真實價位。
3)茶葉品牌雜亂
目前,商品茶價格缺乏誠信,茶葉品牌過少,消費者對商品茶的質量和價格,往往是無所適從、一頭霧水,無法確定產品的真偽、優劣和真實價位。由於茶葉企業經營規模小、品牌意識淡薄,智慧財產權方面投入不足,導致茶葉市場運營不規範、質量不穩定,消費者購買力受阻,從而制約了茶葉市場的深度拓展。
4)茶葉的升值空間大
包裝茶增值空間大、盈利性強。品牌包裝茶的開發商機,為茶葉產業發展注入了新的活力。茶葉作為快速消費品應對著多還元化市場,市場的定位與細分要求茶葉包裝應貼合現代消費理念的變化,從包裝材質、外形、裝飾、規格及包裝需求的系列化包裝機。茶葉包裝應在堅持中國特色的同時,重視與國際包裝慣例接軌,
2、茶葉市場消費對象情景分析
1)茶葉消費者年齡結構分析
經調查發現,茶葉的消費年齡結構主要是在45歲以上的中老年人階段,是茶葉的主流消費者,與此同時我們發現15-25歲的年輕消費者也占據了比較重的比率。
2)茶葉消費群體特徵
經調查發現,茶葉的消費群體主要是集中1000—20__收入階段的消費者。(此資料是閱讀書籍得知的)
3)茶葉消費者消費習慣調查
調查發現,茶葉倍受人們的推崇,喜歡飲茶的消費者占到76%的比重,人們對茶葉喜愛有加。
4)消費者對茶葉產品價格認同情景調查分析
調查發現,消費者購買茶葉的價位約為200-400,而400元以上的中高檔茶葉也占一部分很大比重。這說明市場正引導茶葉市場向中高檔茶發展。
5)茶葉消費者飲用頻率分析
經過調查發現,一半以上消費者幾乎每日飲茶,茶葉成為日常生活的休閒方式,飲茶更成為大部分人們每日必修。
6)消費者茶葉功能關注度調查分析
個人喜好占最大比重47%,其次送禮茶、禮品茶也成為一種新的消費方式發展起來。
7)茶葉消費的區域差異調查分析
大部分的茶葉小群體分布在廣東江浙等沿海一帶,受其氣候天氣的影響以及一些歷史文化背景的薰陶。
三)中國茶葉出口現狀
目前茶葉年產量超過百萬噸的國家主要有印度、中國、斯里蘭卡等。世界茶葉三大出口國是印度、中國和斯里蘭卡,主要進口國為俄羅斯、英國、美國、巴基斯坦等。
20__年,我國取消茶葉出口配額。同年5月,日本實施新的“肯定列表制度”。20__年1月歐盟發布了新的食品中農藥殘留標準,新標準涉及範圍廣泛。其中有些標準是針對我國農藥的使用情景而做出的調整。據統計,我國茶葉出口品種以綠茶為主,綠茶出口量占整個世界綠茶貿易量的90%左右,分析顯示我國的綠茶影響著國際綠茶市場價格。自20__年起,我國綠茶出口總量占出口茶葉總量的最低達60、9%,最高達77、5%。全世界茶葉銷售總量中,紅茶占多數,綠茶次之。俄羅斯進口茶葉總量的90%均是紅茶,中國紅茶對俄羅斯的出口表現不佳。
在全球金融危機蔓延的籠罩下,20__年我國茶葉出口逆勢上揚,據海關統計,20__年我茶葉出口量30、3萬噸大關,首次突破30億大關,同比增長2%,一舉打破了近5年來始終在28-30萬噸之間徘徊不前的局面;出口金額7、05億美元,突破7億美元大關,同比增長3、3%,實現了全國茶人期盼已久的歷史性雙突破,總量和金額連續6年創歷史新高。
五、分析問題及提議
我國茶葉出口正處於計畫經濟向市場經濟的轉型過程中,茶產業出口主要問題是:
1、隨著茶葉出口經營權和出口配額的逐步放開,茶葉出口企業逐步增多且優劣混雜,少數企業為追逐眼前利益在出口中低價競銷、以次充好,不但嚴重擾亂了國內經營秩序,使得茶葉出口價格整體下滑,茶葉出口全行業利潤水平難以保證,更為嚴重的是損害了我國茶葉在海外市場的口碑。
2、茶樹種植農戶平均每戶僅有茶園1畝左右,種植水平低,良種普及率比起其他主要產茶國低很多。全國僅加工茶葉的茶廠達六、七萬家,平均每個茶廠年加工茶葉僅10餘噸,一些小型加工企業設備落後、技術水平低、生產效率低下,原料安全難以保證。
3、國內外檢驗標準不統一,科研人才隊伍、科技投入嚴重不足,茶業發展的支持體系不健全。茶葉生產整體水平仍有待提高。
4、由於茶葉出口企業走上市場經濟道路僅有短短几年的時間,我國目前尚缺乏真正意義的茶葉行業龍頭企業和全球知名品牌。我國主要茶葉出口企業目前已發展出不少自有品牌,駱駝牌還曾榮獲商務部頒發的優秀出口品牌獎,但由於當前茶葉出口企業規模與世界知名企業相比仍然偏小且缺乏國外市場分銷渠道,目前還難以憑藉自有品牌立足國際市場,企業多以定牌生產等方式為外商供貨。我國要發展成世界茶葉強國,離不開行業中龍頭企業的帶領,也離不開龍頭企業帶動下的品牌戰略。中國茶葉出口發展到現階段,如單純依靠茶葉企業自身發展,想完成以上目標需要經過漫長的培育階段。要想在最短時間內培養出自我的龍頭企業和國際知名品牌,則需要政府和行業對具有必須規模和發展潛力的企業給予大力支持,幫忙他們走出整合行業資源的第一步。
六、小結
一)針對上述問題,給出以下幾點提議:
總體來看,我國茶葉產業正處於快速發展階段,雖然面臨許多困難,但總體向上的趨勢從未改變。
1、避免少數企業的劣質茶葉損害行業形象。
2、大肆的宣傳中國的茶文化史,經過政府間的交流傳播中國茶的千年文化;
3、加強與主要消費國行業組織的聯繫,溝通行業信息,幫忙中國企業了解海外市場最新趨勢;
4、開發適銷對路的新產品開拓市場;
5、為培養中國茶葉核心企業競爭力,全面提升中國茶葉行業地位和質量聲譽,打造中國茶葉行業的新形象,茶葉分會已向國家工商總局申請註冊中國茶葉出口行業團體標識。
6、為儘快消除海外市場對我國茶葉的錯誤認識,我們呼籲政府部門、行業組織和茶葉企業共同對我國茶葉形象進行大規模宣傳,包括在主銷市場召開新聞發布會、行業推介會、中國茶葉品評會、免費品嘗活動及宣傳資料發放,打造我國茶葉整體形象。
二)茶葉行銷策略
1、品牌形象
品牌形象的定位及宣傳推廣:茶葉企業根據自身發展戰略、產品質量特性及市場行銷需求,進行科學、明晰的品牌定位,堅持品牌形象的穩定性、連續性和成長性。茶葉企業的廣告宣傳應量力而行、循序漸進,加強社會協作、分銷渠道、市場終端等途徑的品牌展示;並經過廣播電視、平面媒體(報刊)、戶外廣告、網際網路及茶博會和茶葉節等途經,針對性地宣傳推廣茶葉品牌。
2、產品開發
茶葉企業的經營定位,決定了產品開發及產品線的規劃設計與走向。目前,許多茶葉企業產品結構較為單一,名優茶與大宗茶、內銷茶與外銷茶等經營進於細化,到20__年我國規範管理的公司大都將獲得自營進出口權,一體化的國際市場將對茶葉產品的開發定位和策略提出更高的要求。茶葉市場的高端產品(名茶)的開發有利於品牌塑造,中低端產品(優質茶、大宗茶)則是提高市場份額和盈利之源。茶葉企業可根據貨源供應、經營規模、市場需求等因素調整最佳化產品結構。商品茶經營檔位不高偏廢,能夠各有側重,經營範圍也不宜過廣,避免經營品類過多過濫,以及產品特色和訴求點不明晰。並可根據快速消費品的行銷特點,加強市場調研和產品研發的力度,堅持茶葉產品線和創新現延伸,從原料、加工工藝與設備、包裝等方面人手不斷推出新品,以滿足細分市場的消費需求。
3、商品茶價格的調整
價格因素直接影響到商品茶的市場競爭力、市場份額與經濟效益。高端途徑及消費群相對固定,禮品饋贈比例很大,價格彈性小,從而訂價較高,以堅持名茶的珍貴形象。中低端產品(大宗茶)屬於大眾消費品,價格彈性大,應堅持薄利多銷、走量為主的訂價原則,追求批量化的規模效益。
加強銷售渠道及終端的價格管理與監督,實施商品茶批發、零售的指導價,鼓勵、引導經銷商遵循行業價格規則。避免售價畸高而損害消費者利益及出貨量減少,或者是低價批零、跨區沖貨而引起的價格混亂、品牌形象受損。確立商品茶良好的價格穩定與互利,從容應對原料收購、產品銷售中的價格戰。
4、市場促銷
市場促銷包括渠道促銷和消費促銷兩個層面,渠道促銷主要有提高鋪貨率、銷售費用率、返利率、銷售資源分配比例,供給渠道及終端形象設計與宣傳支持等。茶葉市場促銷以消費促銷為主,首先要加強區域市場、目標消費群的調研分析及信息反饋,深入分析消費者層次、茶葉消費程度、成長潛力、消費傳統或傾向。根據市場調研結論,結合產品特點和市場競釹需要,針對性地確定促銷推廣方案。
有關市場調研報告的模板 篇7
一、市場概況
概述目標市場行政區劃、城市總體發展規劃、經濟發展水平、人口狀況、燃氣消費結構和水平、天然氣或其他燃料對LPG的替換情況。
二、市場分析
1、LPG需求量,消費結構(居民、商業、工業)、家庭用量及用氣人口、戶數,分區域用量
2、LPG供應氣源結構、物流方式、物流成本、物流時間
3、LPG行業經營結構(主要的流通環節,各環節的經營方式),行業批發、零售環節利潤情況(噸毛利、噸費用)
4、LPG行業政策狀況及對企業的.影響 作為特種行業,政府政策、法規:《燃氣管理條例》和地方各級政府、質量技術監督部門的燃氣管理規定;政策對新進入者而言壁壘和機會
5、主要經營商情況:經營特點,企業性質、市場輻射區域,銷量及結構,市場占有率,儲運設施情況(氣庫庫容及三級灌裝站庫容、個數,火槽、汽槽輛數,產權情況);貨源結構及供應保障度,盈利能力的高低等情況平;同類生產企業相比,經營特點和規模,以及市場集中度等情況。
分析說明項目實施面臨的市場競爭現狀。
6、未來LPG用量預測相關因素:
(1)地區燃氣發展規劃情況
(2)天然氣輻射地區小商業發展,郊區小型工業發展。
(3)天然氣輻射不到地區用量未來LPG用量預測。
三、進入市場的SWOT分析
1、華北分公司進入目標市場,經營LPG業務的優勢與劣勢
2、華北分公司進入目標市場,經營LPG業務機會與威脅
3、結論(是否能夠進入市場、開展業務和取得效益)
四、市場開發建議方案
建議進行目標市場開發的方案(可提出多個方案進行比選)
五、擬開發項目情況
擬開發項目資產、股權、土地、設備設施、銷量、市場占有率等各方面情況。
估計項目總投資,包括新增投資、原有資產及改造投資和流動資金投資情況。
根據區域內批發、零瓶批發、零瓶零售價格情況,結合成本費用估算,對擬開發項目要進行簡要的經濟性分析。
六、風險和對策
市場開發、項目實施存在的風險以及對策
有關市場調研報告的模板 篇8
為進一步推進縣紅棗產業發展,近日,我們組織力量,深入該縣進行了深入地調查研究。
一、發展現狀
縣是金絲小棗的故鄉和原產地,是全國最大的金絲小棗基地縣。全縣有紅棗面積60萬畝,常年棗產量6億斤,產值15億元,已經成為該縣農業經濟的支柱產業。
(一)基地規模大,標準化生產水平高。縣紅棗已形成運西以金絲小棗和運東鮮食棗兩大基地,在全縣10個棗區鄉鎮的45萬畝結果棗樹基地上進行標準化生產,常年產量效益和果品安全水平穩步提高,並建有全省惟一的國家級紅棗種質資源圃和良種繁育基地。
(二)產業效益大,民眾生產積極性高。一是經濟效益突出。目前,縣金絲小棗年產值已占全縣農業總收入40%以上,全縣1/3的民眾靠金絲小棗實現了小康,朴寺、小許莊、崔爾莊東村等省級果品生產重點村人均棗收入超萬元。二是社會效益良好。金絲小棗產業極大地帶動了加工、包裝等相關產業的發展,有效地解決農村剩餘勞動力3萬多人。三是生態效益明顯。目前縣林木覆蓋率為29。53%,其中棗樹占所有林地面積的`88。7%。縣60萬畝連片棗樹林,相當於一個1200萬立方米容積的水庫,每年可吸收2萬噸二氧化碳,釋放1。5萬噸氧氣,同時還可吸收二氧化硫,阻滯大量塵埃。
(三)服務體系健全,技術創新成效顯著。建立健全了技術推廣網路,每年定期免費舉辦各種類型的培訓班220多期,技術諮詢560多次,發放技術資料3萬多份。承擔金絲小棗技術開發、項目推廣42項,實現科技增值6000萬元。
(四)、生產企業多,產業化水平高。全縣現有紅棗企業500多家,160多家完成qs認證,年加工紅棗11000萬公斤。其產品銷往東南亞、韓國、日本等二十多個國家和地區。“棗香村”小棗、“沛然”棗汁早在XX年就已先後打入 “沃爾瑪”、“家樂福”等國際大型連鎖超市。
總之,縣紅棗產業發展取得了很大成績,但也存在一定問題。一是結構性矛盾突出。優良品種少,普通金絲小棗占全縣棗樹面積的90%以上;二是行銷方式單一。80%的紅棗由廣東、福建等客商銷售到南方,並轉口銷往香港及東南亞,而自主外銷和出口僅占總產的15%左右;三是企業規模小,名牌產品少。縣紅棗企業大部分屬於作坊式加工企業,有一定規模和帶動能力的龍頭企業僅10餘家,同時加工量不足全年棗產量的20%,具加工產品有高科技含量且銷路通暢的名牌產品很少;四是市場秩序還不夠規範。棗業發展中仍存在分散經營、各自為戰、競相壓價、無序競爭等問題,一定水平上影響了紅棗產業在國內外市場的聲譽;五是對外宣傳的力度不夠,特別是缺乏高層次、高水平的通過專家策劃後的廣告宣傳;七是抵禦自然災害的能力較差。近年來,在棗果成熟前後出現陰雨天氣,造成棗果不同程度的漿爛,已成為影響棗產業健康發展的最大因素。
二、發展對策
根據發展現代林業、推進科學發展的總體要求,結合縣棗業發展實際,下一步需重點抓好六個方面工作:
(一)調整品種結構,最佳化發展布局。一方面,大力推行棗樹品種結構調整,以高接換頭的方式改接成冬棗、早脆王、金絲蜜等優良品種,使鮮食、制乾、加工類棗的結構更趨合理。另一方面,搞好鮮食棗等配套產業的發展。積極開展錯季栽培和貨架短期保鮮、產後貯藏保鮮等系列技術的開發、推廣,實現鮮棗的周年或亞周年供應。在此基礎上,積極探索棗樹盆景的開發,為棗農開闢新的增收渠道。
有關市場調研報告的模板 篇9
一、市場行銷環境分析
A、企業的巨觀環境
中國釀酒工業協會理事長兼白酒分會理事長王延才表示,根據對獲證的8472家企業統計:全國白酒企業有職工93.84萬人,其中技術工人10.72萬人;年生產能力1316萬噸;固定資產6973億元;流動資金5808萬元。這些數據說明,白酒生產業是個勞動密集型行業,技術水平較低(技術工人不足10%),生產能力大於社會需求,是典型的產大於求,資金占用不合理的行業。全國規模以上1000餘家生產企業,資金占1/7,而市場占有量達到80%以上。淘汰落後的小酒廠,加強白酒骨幹企業在行業的主導地位,是協會今後加強白酒行業管理的主要工作。
安徽人口為6516萬人,占全國人口的比重為4.98%,居全國第8位。安徽白酒歷史悠久,更為重要的是,我省是農業大省、糧食大省,釀酒資源豐富、技術領先。是產酒與酒類消費的大省。全省57家規模以上企業,安徽的酒產量20xx年42萬噸位居全國第三,到20xx年為22萬噸,位居全國第六。20xx年在全國白酒百強企業和利稅前10強企業中,我省分別占有10家和2家。我省白酒企業過多地關注於市場的開拓,對於培育品牌的關注和重視不夠,因而在戰術上偏重於如買斷終端客戶、廣告的狂轟濫炸等低層次的資源消耗戰,而非高價值的品牌戰,沒有形成強勢品牌的扎堆效應,極大地影響了我省白酒稱雄全國。
B、企業的微觀環境
1、 企業
安徽目前的酒企可分為3大類。一是地方政府型企業。在皖北每個縣都有酒廠,行業有句話叫“辦好酒廠,當好縣長”。這類酒廠有地方財政的支持,為其創造了不完全競爭的環境。處於地方保護主義思想在本質上嚴重擾亂了安徽的市場秩序。這類企業的酒質比較好,在終端無限制的投入,採取賄賂式行銷手法,打造市場進入壁壘。安徽的中高端企業,大部分都採取這樣的手法取得了一定的成效。但是也有一大部分企業身受其害,成為犧牲者,轉化成為今天的中小企業。原自於政府投入,其品牌背後隱藏的是無限的危機,財政的漏斗。成功與否,完全要看企業自身的造血能力,政府與企業領導班子的思想境界是否健康。這類企業的發家完全是不正當競爭和政府支持的雄厚的資金力打造的,其在內部管理結構上是健全的,執行上是鬆散的,人員官本位的思想嚴重。組織的惰性比較強,人員之間的關係錯綜複雜,在關係行銷方面比較擅長,做市場依賴的是錢打的營盤。這也是徽酒一線品牌很少能夠做成區域品牌和全國品牌的根本原因。如高爐、迎駕是地方強勢品牌,口子相對成功在向區域品牌和全國性品牌邁進。種子、老明光、百年皖酒在自相殘殺中因資金鍊出現問題而敗北。無限制的資源消耗戰和終端的惡性競爭,儘管抵制了外敵的侵犯,確保了徽酒少數軍團在行業中的地位,取得了進軍區域市場和全國市場的機會。但同時也給象文王、古井為代表的安徽無數個有良好的釀造歷史和技術的企業以沉重的打擊和壓制。我們發展徽酒的代價太高了,少數企業的發展是以犧牲行業的大部分企業為代價的。何時政府有正確的作為了,盤整一下其背後財政的漏斗和隱藏的,出台條例來反不正當競爭,抵制賄賂行銷,善用納稅人的錢,反對酒水行業在終端搞羊毛出在羊身上的遊戲,還消費者與納稅人以公道,打造一個完全競爭的投資環境,安徽的酒業才有望振興。
二類是現今的各類中小企業主,這類酒廠大多是趕政策的機遇垂手而得的。在國企、集體企業在經歷了80、90年代的運營,遭遇管理的漏洞、行銷的匱乏、甚至與是經歷,走到破產的邊緣。企業通過拍賣、股份制改造等方式,轉給現在的企業主的。這類企業的發展資金有限,相對實力較小,外加安徽酒業不完全競爭的行銷環境的迫使,他們不得不選擇投機性業務來維持生計,積澱資金。他們主要收入來自於套取供應商、中間商、行銷服務機構、金融機構各個環節的利益。盲目開發新產品的目的是為了欺騙消費者榨取利潤。在暴利的驅使下,產品名目繁多,以假弄真、以次充好,擾亂消費環境,破壞行業信譽。造成的結果是行業信用危機、新品開發的成功率不足3%。正因為如此,酒水行業進入了後招商時代。現在廠家要想在一線城市迅速啟動招商成功太難了。縣城和鄉鎮的招商將是酒水企業爭奪的焦點。發展下去很快我們會在縣城和鄉鎮也無法招商了。再此我們分析一下這類企業的問題。在業務方向上多選擇投機性業務為主,但不是每次投機都能成功。投機是有吸引力的。在投機失敗的時候會考慮常規業務和理想的戰略性業務的發展。常規性業務因環境原因又會來得太慢無法超越競爭對手,是比較麻煩的業務。戰略性業務的發展又會需要更長遠的打算,對於如何盤整企業資源、分析市場機會制定發展戰略計畫沒有經驗和能力。(由於做貫了投機性業務)企業沒有目標管理體系,對贏利目標、銷售成長目標、市場份額改進目標、如何創新、如何分散風險沒有明確的規劃和描述。這一類企業的特點是公司層面的問題比較嚴重。沒有明確的方向和思路。也原自於企業是投機得來的,公司管理當局者多半是家族成員,對空降人員缺乏信任,而自身又沒有規劃能力。往往是當機會來臨時會發現在企業發展的硬體上沒有完整的戰略、結構和系統。在軟體上缺乏人員、技能、作風、和共同的價值觀為保障。在企業運營面、產、供、銷、管、人、發、財7個方面的運作、管理、流程非常不健全。
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一、研究背景和目的
當前,在高中招生中,家長和學生可以根據學校的教育質量、管理水平等自主選擇學校,以市場為中心的招生制度正在逐步形成。然而,這種招生制度卻導致了招生秩序無序化,招生變成了“搶生”。防城港市的高中學校,在招生時為了既保證學生數量又保證學生質量,有些學校甚至採用不擇手段進行競爭,使招生變成了“搶生”,這在同一地區實力相當的學校之間最為明顯。這種無序的招生行為給我們的高中教育甚至整個教育過程帶來了極大的危害,產生了許多不良後果,社會反映強烈。
如何規範防城港市的高中招生行為,確保招生工作的統一性、嚴肅性和公正、公平性,使高中招生工作更加符合基礎教育課程改革的要求,更加有利於選拔合格新生,更加有利於促進學生全面發展,實現城鄉教育公平、均衡、協調發展,是我們的重要課題之一。
本調查基於防城港市的中考考生及考生家長進行研究,通過實證調查,分析他們對中考方案和高中招生政策的了解和看法,以此揭示防城港市高中的招生現狀,並針對存在問題提出建議意見,為教育行政部門制定更為完善的高中招生方案提供豐富翔實的材料。
二、研究對象和方法
本研究採用問卷調查法,調查時間為20xx年5月到20xx年8月,課題組成員深入到防城港市各國中學校,與中考考生及其家長進行交流。本次調查共發放問卷600份,回收515份,有效問卷477份,問卷的回收率和有效率分別達到93.63%和79.5%,問卷調查有效。
本次調查研究對象為中考考生和考生家長。參與調查的中考考生男生占60%,女生占40%;來自城鎮中學的占61.8%,農村中學占38.2%。受訪男性家長比例為46.6%,女性家長占比53.4%;69.8%的人年齡集中在40歲至49歲這個階段,23.5%處於30歲至39歲這個範圍;受訪家長的孩子在城鎮就讀的占80.1%,在農村中學就讀的占19.9%。被調查人員在性別上較為均衡,年齡結構合理,城鄉地域差別較大。
三、研究問卷設計
問卷內容包括考生和家長對我市國中畢業升學考試方案、高中招生錄取政策、高中招生志願填報情況的了解,對高中錄取制度的看法,並探求考生和家長了解我市高中各校招生信息的主要途徑,選擇學校的主要原因和考生填報志願的影響因素。
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一、美容行業發展概況
隨著我國社會的不斷發展,GDP連續十年保持在8%以上的增長速度,人們的生活水平得到了根本的改變。人們消費的熱點正從房地產、電子產品、汽車和旅遊,向美容行業過渡,美容行業巨大的商機已經凸現。今後幾年,以品牌創新、質量創新、服務創新為本的“新美容經濟”將成為中國第三產業中的最大亮點。
20xx年,中國已有美容院154萬家,經勞動部門正式簽發確認的美容教學機構673家,每年培訓出來的各級美容師25萬名;而全國用於美容業投入和改造的資金大約在20__億元以上。
20xx年,“美麗經濟”保持快速增長,整個美容行業產值接近4000億元,還間接拉動數以千億元計的其他消費。
20xx年的美容行業更加快速發展,雖有很多的爭議和不規範,可政府對美容美髮行業的監管,都不斷加快著美容行業規範化的腳步。儘管經過了20多年的發展,但美容業至今沒有進入成熟期,整個行業由於長期處於無序發展狀態,尋找一種嶄新的適合時代要求的產業運作模式迫在眉睫。
二、美容行業存在的四大特點
1、市場需求大;
2、從業人員結構複雜;
3、實驗性比較強;
4、產業結構水平比較低。
美容行業存在的這四大特點,正反映了美容行業的機會和挑戰。機會是指美容市場的巨大空間,每年有4000億消費產值;挑戰是指從業人員整體水平較低,產業結構科技含量較少,美容業的很多資源泛濫或是浪費,很多美容機構都存在或多或少的誠信危機,整個美容行業將面臨重新洗牌。
三、美容行業人才現狀
美容行業現階段最缺乏的是管理人才,雖有一些美容管理人才從香港到大陸發展,但遠遠無法滿足美容行業發展的需要。我國高等院校幾乎都沒有開設美容方面的專業,只有一些中職類的學校培養的技師,其並不能擔負美容行業管理的責任。更多的情況都是自己美容院,從技師中選拔出來的人員擔任管理工作。
美容行業的飛速發展急需高端人才。發源於濟南市的莎蔓莉莎美容院正以“人才第一、利潤第二。人才就是財富、人才就是品牌,人才就是業績,人才就是發展”為宗旨,積極培養人才,為其美容院的迅速發展做準備。莎蔓莉莎美容院還與陳安之培訓機構結成戰略合作夥伴,在企業內建立美容文化促進美容教育,使企業內每一個員工都成為美容專家,真正當好顧客的美容顧問。
四、美容行業現有相關政策法規
美容行業的迅速發展,使得相關的政策法規都不健全,現僅有《美容美髮業管理暫行辦法》、《美容業國家管理政策法規》、《醫療美容服務管理辦法》、《初級美容師國家職業標準》、《高級美容師國家職業標準》。
五、未來幾年美容產業新熱點
隨著社會的發展,人們經濟條件的改善,美容行業將會出現一些新的熱點,比如:
1、新興的手部美容業;
2、牙齒美容將是愛美人士的新課題;
3、眼睫毛移植將衝擊美容界;
4、氧氣美容將成為美容新時尚;
5、腦部護理將成美容新潮流;
6、花朵美容將成新寵。
六、美容行業經營策略
由於美容市場的巨大空間,使得各種規模的美容院相繼出現,各種經營策略也層出不窮,主要有下面幾種:
1、直銷模式正在與美容行業進行嫁接,這主要指美容產品通過店面顧客,一帶一的銷售;
2、專業線美容品牌建設;這主要是區別日化線的美容品牌,其特點主要是靠口碑、靠服務,專門通過美容院贏得客戶;
3、原有行銷模式的升級;這主要是指在原有的行銷模式中,不斷的更新產品,還增加了會議行銷和事件行銷,更多的是增加了廣告的投入;
4、美容行業淡季精準行銷的策略;精分市場,有的放矢;聚焦大戶,政策傾斜;終端補貨,培訓先行;活動推廣,刺激消費;推陳出新,吸引訂貨;銷售競賽,推動走量。
5、美容院新經營模式;
1)連鎖加盟經營式:主要有
(a)直營連鎖,即由總店全資或控股開設多門店,統一所有,統一經營,分散銷售,集中管理;
(b)自由連鎖,即各門店均為獨立法人,由不同經營者所有,但是各自願意聯合起來共同合作,統一經營和銷售策略;
(c)特許連鎖,各門店通過與總店簽訂契約,取得使用總店商標、商號、經營技術及銷售總店開發的產品。
2)電腦網路式經營:Internet以其無可比擬的優越性迅速燃遍中國大地,美容業固然也不可避免地遭遇到網路。美容企業在未來的發展中應通過網際網路宣傳自己的產品和服務,與用戶及其他企業建立實時性互動的信息交換,達到生產、流通、消費各環節的商務,實現企業的經營管理全面信息化。
3)專門店式經營:美容的概念現已產生豐富的外延,美體、美甲等項目紛至沓來,各種配套設施層出不窮,這些都給各類型服務的專門店創造了市場與空間。美甲店和美體中心從臉部護理中剝離出來已不足為奇,同樣市場的細分也不容忽視消費對象的細分,專為男性和老年人而設計的美容也在市場上出現。
4)整合服務式經營:現代都市人的快節奏生活,使假日或小憩更顯珍貴,因此,一種大而全的集體休閒娛樂和多種美容服務為一體的經營場所成為可能。
這種類型的美容中心規模很大,裝潢講究服務周全,可涉及美容沙龍、桑拿健身、化妝造型、養發紋刺等諸多方面的人性化服務項目。此類經營方式的美容院,管理要求極為細緻,其主要實行會員制。
七、合肥地區美容市場的現狀
《城市競爭力藍皮書:中國城市競爭力報告》對中國大陸城市群競爭力進行比較,排名最前的是長三角城市群,其次是珠三角城市群,合肥城市群排名第15位。合肥是長三角城市群的一部分,作為大發展的省會城市,合肥也以每年GDP兩位數的增長速度迅猛發展,合肥的大發展必將帶動美容行業的快速發展。
根據調查,除合肥本地大大小小几百家美容服務場所外,還有從濟南、西安、上海和南京的美容機構,都紛紛搶占合肥美容市場。合肥本地美容機構普遍是只注重硬體投入,忽略對軟體的投入,也就是不注重對管理的加強;行銷模式也雷同單一,普遍都缺乏對員工的高度重視,員工對未來看不見希望。比如,澳洲EV,麗妍季節都採用金卡,銀卡,這樣就不能做出套餐組合,限制了促銷手段;內部沒有設立員工成長階梯,員工沒有主人翁意識。而外來美容機構,比如,莎蔓莉莎在內部注重為員工設立夢想,對外注重對行銷手段的變化,各種套餐組合月月翻新,並以超低價格吸引顧客,使得其在很短的時間內贏得了消費者。
綜上所述,我們能看出美容行業有著巨大的市場空間,其中機會與挑戰並存,只有準確定位,並真正把握行業本質的企業,才有可能脫穎而出!因此,我們建議香花戀雨:
1、不做通才做專才,就是準確定位自己的美容院做什麼和不做什麼,把自己要做的事做到最好,做出自己的特色;
2、明確企業的經營理念,就是把員工放在首位,為員工建立成長的階梯,明確經營企業就是經營人心,因為,只有員工才是支撐發展、創造利潤的主體。充分調動起企業內部的資源能量,形成高度凝聚的團隊力量,一致對外;
3、注重品牌建設。強調自己的服務,多做概念,概念是行銷成功的第一要素。要有自己獨到的、有吸引注意力的、在廣告傳播里有靈魂的好概念。
4、要做口碑。美容業太多的噱頭或泡沫無法讓消費者信服。噱頭太多就變成了雙刃劍。而美容服務顧客群的特點是受商圈限制和回頭客。所以,一定要扎紮實實把口碑提升到前所未有的高度。要特別重視普通消費者中的影響力人群。真正改變看法或傳播觀念的人都是社會中的極少數人群。如果你發現了這些人並在行銷中抓住他們,傳播力比打100次廣告都要好;
5、加強信息化建設和大客戶管理,這樣才能以最高的效率贏得客戶,留住客戶,從而立於市場競爭的不敗之地。
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九江位於長江、京九鐵路兩大經濟開發帶交叉點,是中國首批5個沿江對外開放城市之一,也是東部沿海開發向中西部推進的過渡地帶,號稱“三江之口,七省通衢”,有“江西北大門”之稱。轄2區9縣,代管瑞昌市、共青城市,人口478.94萬人(20xx年)。20xx年實現地區生產總值(GDP)1601.73億元,按可比價格計算,同比增長10.4%。
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目前我國手機產業在市場快速發展的依託下,繼續保持了高速增長的發展勢頭。而手機商也在極力的至於手機的創新,追求更加的與眾不同,以至於在市場的競爭中占據優勢。這時候智慧型手機就順應時代的潮流而問世了。谷歌安卓系統的HTC、蘋果IOS系統Iphone頓時風靡全球。在中國市場有力的挑戰了諾基亞的市場份額第一的寶座。
時代在進步,社會在發展。不想落後那么就必須得創新,必須跟得上時代的腳步。國產手機雖然取得了群體性的突破,但系統、品質、行銷、宣傳等都跟不上國外品牌,占領市場份額的優勢很弱。國產魅族就順應時代呈現在消費者面前,讓所有的國產手機商有了借鑑的榜樣。不可否認的魅族手機的宣傳很到位、很成功。但宣傳的成功並不代表真正的成功。在真正的開售日開始,魅族手機的各種各樣的問題就顯示出來了。於此基礎上,在各種渠道從魅族手機的行銷、優勢、產品、庫存多個方面上進行了資料蒐集,並保證執行操作的簡易性與客觀性,最後對問卷進行了詳盡的分析,並藉以了大量數據與圖表,以此更加全面地闡明問卷的具體情況,得出更加精準與富有代表性的結論。
調查實施
調查背景
根據工業和信息化部統計,2025年我國手機產量6.19億部,占全球手機產量的49.9%;截止到2025年5月底,我國手機用戶已經達到7.96億戶,並繼續保持快速增長態勢。但是從國內手機市場的品牌占有狀況看,國產品牌的手機只占28.2%,中國的手機市場依然是海外品牌一統天下的局面。2025年中國手機市場規模將接近1600億,智慧型手機、音樂手機、3G手機將成為未來5年市場發展的亮點。
中國手機市場進入規模化增長階段,產品及市場層面的競爭相當激烈,產品同質化、價格戰及渠道下沉是最直接表現,廠商競爭重點也由爭奪市場份額向追求利潤轉移,手機市場競爭全面升級。與此同時,手機核准製取消以及中國3G手機市場即將啟動加速手機市場競爭全面升級,一方面體現在優勢品牌份額集中及眾多中小品牌份額分化,另一方面體現在廠商、運營商、渠道商及零售商之間的博弈由競爭向競合發展。
調查方法
本次調查我們小組採用了問卷調查的方式,我們使用了標準化的問卷程式。問卷以一般性問題開始,而後隨著問卷深入,問卷更為具體。問卷的一大特色是我們採取邏輯的跳躍式問題,讓回答者減輕負擔,也方便於我們最後的統計工作。讓負責人按時收回問卷,小組成員人工進行統計。本次調查發放了120份問卷,實際收回了110份。
調查結果及分析
ZDC統計數據顯示,中國手機市場上,最受用戶關注的前xx大品牌累計獲得94.8%的關注份額,用戶對手機品牌的關注高度集中。諾基亞、三星、HTC位居前三甲,僅三大品牌就累計占據超過六成的關注比例。而智慧型機市場占有率方面,根據最新的數據,三星在2025年第三季度仍然是中國市場占有率第一,占領了14.6%的市場。而蘋果從今年第二季度的13.3%下降到第三季度的10.4%,蘋果公司在中國智慧型手機市場首次出現下滑。最近幾年國產手機的強勢崛起給了手機市場巨大的衝擊,一些國內手機開始嶄露頭角,具有一定的競爭優勢。
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一、摘要
目前國內的網上購物市場(以下簡稱“網購”)已呈現出一派蓬勃之勢。學生憑藉其得天厚的優勢和對新鮮事物的敏感度,使得“網購”朝著更加廣闊和便捷的道路發展。但是對於“網購”也分為了兩派,一派人熱衷於網路購物,而其他人則對網路購物有一定的顧慮。針對於這種現象的出現,我們進行了小範圍的市場調查,預測出武漢市學生網購的相關數據,然後進行分析,得出調查結果。根據結果分析出網購存在的一些亟待解決的問題,並提出具體有針對性的改進建議。
二、引言
據中國網際網路信息中心(CNNIC)《第十九次中國網際網路發展狀況的統計報告》發布的信息,至20xx年6月30日,我國內地網民總人數已達3.23億;其中,經常上網購物的約有3000萬人,與去年同期相比,經常上網購物的網民增長50%,顯示出這種新的購物方式的潛力。
作為學生,隨著網路和電子商務的發展,他們成為網路購物群體中的主體。他們往往扮演者引領社會消費趨勢的角色,儘管在校期間沒有收入來源,在消費能力上受到了限制,但部分學生4年之後都會獲得一份高於社會平均水平的收入。所以在校學生一旦突破了資金的限制,他們將是未來網路的主宰力量,在網路購物方面,他們更具優勢。因此,從分析可以看出,學生是網上購物消費的潛在群體,他們對未來網上購物的發展趨勢有重要的影響。而從網路購物者的文化程度來分析,上網購物的學生已經達到總數的49.3%。基於這樣一種思考我們對在校學生進行問卷調查以期了解當代學生網路購物的主要特徵。
三、正文
(一)調查的背景:
網際網路和通信技術的高速發展,使電子商務迅速普及。憑藉網際網路無地域限制的優勢,消除了產品、服務供應商和需求者之間地與距離相關的障礙,我國經濟正逐漸成為以網際網路、通信技術為基礎的新經濟。現在越來越多的人為了方便節約時間,網上購物越來越貼近人們的生活,網上購物的模式在降低運營成本、方便快捷等方面的優勢,降低了企業和個人的行業進入門檻,一時間網商如雨後春筍般紛紛湧現。網路購物的興起,正悄然改變著社會的商業結構和生活方式。學生作為對網路最敏感的人群,他們對網上購物行為接受很快,已經成為網上購物市場上一股不可忽視的力量,對學生網上購物的原因及滿意度進行研究具有商業價值和現實意義。
(二)調查的目的:
通過此次調查有助於了解學生網上購物情況,從中分析當代學生對網購的接受程度及消費行為特徵,並通過了解當前學生對網上購物的`看法、態度等狀況,正確指導學生網上購物消費行為,以及對我國當前網上購物的現狀及網上購物未來的發展提供一些參考建議。
(三)調查方法和對象:
本次我們主要採取問卷調查法。首先,製作出調查問卷;然後,用隨機抽樣的方法向主要高校在校學生髮放紙質版問卷,進行問卷調查,然後對問卷進行了統計和分析,最後得出了結論和認識。
(四)調查結果及其分析:
1、學生網上購物潛力巨
通過本次調查顯示,有網上購物經歷的學生占50%。而沒有網上購物經歷的學生,其中只有7。8%的人沒有瀏覽過購物網站。不難看出學生在網上購物的市場潛力是巨的!說明學生對網上購物這一行為能夠接受,並且接受的比較快。
2、學生網購群體的性別特徵
本次調查結果顯示,有78%的女生曾選擇過網上購物,而男生中這一比例卻只有62%,明顯低於女生。(如圖表三所示)這可能是因為女生對新鮮比較感興趣,喜歡追求時尚;而男生在這方面的需求或認識顯然比女生要低,這可能是造成學男生網購比率比女生低的原因,也映了男女生不同心理需求。
(1)沒有網上購物的原因:
調查顯示,在沒有購買經歷的學生中,沒有嘗試網購的'主要原因主要有:商品問題、賣家誠信(例:假貨,質量差)、貨款的支付問題、商品的遞送及郵費問題、售後服務問題、網路安全問題、觀念難以轉變、環境不允許等。其中,有50%認為商品質量低劣,認為售後服務差的占27、30%,有22、70%如此之高的比例認為網路欺詐使她們對網購望而卻步。質量差是學生對網購產品的主要意見。
(2)選擇網上購物的原因:
調查顯示,在有購買經歷的學生中,嘗試網購的主要原因主要有:節約時間、節約費用,方便、送貨上門,尋找稀有產品,出於好奇、有趣,時尚、款式新穎,受身邊朋友影響,可以貨比三家、沒有營業員壓力。而比例較的是:節約時間、節約費用,方便、送貨上門。
4、學生網購行為的特徵
(1)購買的商品或服務類型
學生在網上購買的商品和服務的排名依次是:服裝類(78。3%)、圖書音像(53。3%)、小飾品(38。3%)、生活用品(26。7%)、數碼產品(20。0%)和其他類(5。0%)。
從調查結果來看,服裝類、書籍音像類所占比例較;其次小飾品、生活用品、數碼產品也占一定比例。這體現了學生在網購類型中以生活必需品為主,而且在學習用途(如圖書)中所占比例也較。與網上購物其他類型相比有所不同的是:對網上購買數碼產品的接受程度顯然還有待提高,其主要原因是:數碼產品價值較高,消費者不太信任;由於數碼產品的性質和別的商品不太相同,一般購買它時需要見到樣品。這可能就是制約網上購買數碼產品發展的重要原因。
(2)學生網購消費金額情況
消費的金額主要是由生活水平所決定,而學生並沒有實際的收入,所以一般的消費金額主要集中在30—60段和60—100段,其中女生偏多。學生網購消費金額普遍比較低,主要集中在30元—60元和60元—100元,男女生相比,在100—200元之間和200元以上,這兩檔男生的消費金額高於女生。
(五)網上購物存在的問題與對策:
1、網上購物的薄弱環節
調查顯示,無論是否有購物經歷的學生都對網購存在一定的擔心因素,他們普遍認為網購在很多方面還有待提高,如商品的質量(66。7%)、商家的售後服務(60。0%)、網上支付安全(46。7%)以及送貨速度(31。7%)等以上調查結果說明,學生在選擇網上購物時還不能完全接受,尤其是對網上商品的質量還很不滿意,在這方面還希望商家能夠提供質量合格並且和網上差別不熟太的商品;再者,商家不能認為一旦網上商品賣出後就與自身無關,還應提供較好的售後服務,以滿足消費者的需求。
2、網上購物存在問題的對策
(1)加強網路商品的管理。調查發現,很多學生喜歡購買一些品牌商品,之所以在網上購買,就是看中了網路商品的價格低,但是虛假商品的摻入使學生受到欺騙,從而失去了對網路購物的興趣。因此必須加強對網路商品的質量的管理與鑑定,確保商品的真實性。
(2)加強商家信譽度的管理。根據調查,很多購物網站都設立了信譽度的測評。比如淘寶會員在淘寶網每使用支付寶成功交易一次,就可以對交易對象作一次信用評價。在交易中作為賣家的信用度分為20個級別,級別越高,信譽度越高,學生在網上購物的過程中就可以通過信譽度來確定購買哪個商家的產品。
(3)加強法律法規的建設。伴隨著網路購物的迅速發展,有關於這方面的法律法規建設的步伐卻顯稍慢,中國涉及到網路購物方面的糾紛主要依靠《契約法》、《消費者權益保護法》、產品質量保護法等法律調整,而沒有一部全國性的專門規範電子商務的法律法規。因此,建立和完善網路購物方面的相關法律法規,就賠償責任承擔主體、契約模式、權利與義務、糾紛處理機制、賠付途徑等做出規定,具有十分重要的意義。
四、總結
根據我們這次的調查也可以看出,學生———這一未來的主要消費群體對網上購物的前景還是很看好的,說明網上購物這個市場還是具有很開發潛力的,相關網站,企業和商家應提高宣傳力度,同時對於網路管理與支付程式等不足加以改進。力求做到盡善盡美,以此吸引更多的潛在客戶群體並且增加老客戶的忠誠度。不僅讓學生這一群體了解,也要讓廣民眾參與進來,促進網上購物的發展。相信隨著我國網路環境的不斷改善和網民的不斷增加,會有越來越多的企業和個人開展網路購物活動,也會有越來越多的網民加入到網路購物的潮流中來,我國的網路購物市場必定會越來越繁榮。
有關市場調研報告的模板 篇15
調查內容:
餅乾市場調查
調查方式:
市場實地調查(超市)、網路查詢
調查目的:
了解當前餅乾市場的銷售情況,消費者需求;根據市場及消費者的需求設計一款餅乾包裝。
餅乾行業屬於中國食品製造業中的一個分行業,餅乾作為一種副食品成為休閒食品中的主打產品,近幾年隨著我國人民生活水平的提高,休閒食品的市場需求逐漸增大。因此作為休閒食品的“老大”餅乾也迎來了發展的黃金時期。
一、餅乾的市場發展空間
近年來,隨著人們生活水平的逐步提高,其消費意識和消費觀念的變化,消費者對餅乾的需求開始逐步上升。因而中國的餅乾行業也隨之快速發展起來,並且其市場潛力不可低估。由於外商和港澳台商對餅乾行業的投資較多,因此餅乾企業的發展步伐加快,使我國的餅乾從品種、包裝、口味、功能等方面均達到了前所未有的水平。
在國內餅乾市場中,大部分餅乾還是以中低檔產品為主。中國餅乾市場中的低檔產品主要是國內小型餅乾企業生產的餅乾,包括散裝餅乾。其銷售區域主要是國內的中小城鎮和農村。由於國內大中型餅乾企業在與外資企業的競爭中處於劣勢地位,近年也開始重視此市場,開始進行相應的市場開拓。
二、餅乾市場主流
時下,人們在越來越追求方便快捷生活方式的同時,休閒食品的健康營養價值也越來越得到人們的重視。營養保健型餅乾如各種蔬菜餅、粗糧餅、維生素乾相繼面世,這種產品嚴禁使用焦亞硫酸鈉作改良劑,而以木瓜蛋白酶或中性蛋白酶相替代。兒童營養餅乾應則用不飽和脂肪酸較高的油脂,加入優質蛋白質和鈣、鐵等礦物質和維生素,滿足現代人的營養需求。
三、女性成為主要消費群體
女性消費成時尚餅乾原來似乎只是一種兒童食品,但如今這一情況正發生改變。調查結果顯示,目前餅乾消費中70%左右為女性購買,在蘇打餅乾中這個比例更高。女性消費中又以年輕女性居多,這些女性往往會在辦公室或家裡放上一兩包餅乾,既可對付當一頓早點,又可充當兩餐之間的休閒小食品。一些生產廠家看到這一市場變化,推出專門針對女性的新品,如高鈣蘇打餅乾等,其補鈣對象並不是兒童,而是明確將其目標顧客群鎖定在“25歲以上有健康意識的女性”。
四、市場前景
隨著人們生活水平的日益提高,保健意識的不斷增強,具有保健功能的食品越來越受到消費者的歡迎。“高糖高油脂高熱量”的產品已不能符合消費者的需要。餅乾產業也向著營養、健康、功能性、低熱量等方面發展,低能量、無糖餅乾就在這種趨勢下應運而生。
總結
通過調查發現,消費者在選擇餅乾的時候首先吸引他們的是外包裝。色彩和特異的盒型結構可以有效的在短時間裡引發他們購買慾望。
鑒於以上調查,我們的設計思路如下:
結構設計:在盒型結構上做了一些變化,突破了常規的正方體、長方體的結構,一部分以三角形作為基本體,一部分採用了一定的弧線結構。
裝潢設計
定位方向:
以產品本身和品牌定位。
色彩設計:
不同的口味選擇不同的顏色(水果色,蔬菜色)
產品檔次:
中低檔
消費對象:
青年人群
有關市場調研報告的模板 篇16
一、國內瓷磚市場現狀
1、國內瓷磚市場競爭狀況
由於國內房地產業近幾年17173的空前發展,緊緊圍繞著房產伴生的建築牆、地瓷磚市場需求巨大,目前市場上有近3000家本土企業生產的建築牆、地瓷磚產品在市場上銷售,競爭趨於白熱化。
和其他行業相比,中國的建築瓷磚市場品牌林立,市場集中度極低,沒有一個品牌的絕對市場份額超過5%,這和家電、汽車、快速消費品等行業市場份額高度集中於少數幾個領導品牌形成鮮明對比,反映建材行業整體行銷水平偏低,企業普遍缺乏經濟規模,缺少能引領左右市場的強勢企業與領導品牌。也表明建築陶瓷市場還沒有形成穩定的市場格局,市場的變數還很大。
通過近幾年的發展,產生了一些如東鵬、諾貝爾、馬可波羅、金舵、蒙娜麗莎等國產名牌產品。同時,部分義大利、西班牙進口瓷磚品牌,如:蜜蜂、蜘蛛、雅素麗、范思哲、埃米等,垂涎中國市場的巨大蛋糕,以三高(高品質、高品位、高價格)定位(尤其是處於頂級的范思哲),紛紛進入中國高端市場。國內瓷磚市場形成了高、中、低三個檔次的市場格局。
一方面,義大利、西班牙進口瓷磚品牌,如:蜜蜂、蜘蛛、雅素麗、范思哲、埃米等占據高價位、高利潤的高端市場,他們在努力堅守高端市場的同時,也開始開拓中端市場。
另一方面,東鵬、諾貝爾、馬可波羅、金舵、斯米克、蒙娜麗莎等等國產品牌,在國內中檔市場占有相當大的份額,同時,東鵬、諾貝爾、馬可波羅等積極開發高端產品,衝擊高端市場,挑戰進口洋品牌。
此外,還有近三千家的小企業,利用價格優勢搶占低端市場。
因此,國內瓷磚市場的總體結構如下:
整個瓷磚市場高、中、低市場呈金字塔狀,高檔市場占整個市場的10%左右(附註:上海、廣州、北京可達到20%)。這個市場將隨著業主品位的不斷提升及可支配收入的增加而逐漸加大。
從20xx、20xx、20xx這三年的市場銷售情況來看,仿古磚市場熱火朝天,瓷片市場欣欣向榮,拋光磚市場占有半壁江山,呈現出三足鼎立的市場格局。
在中國衛浴市場,美標、科馬、toto、科勒、樂家等洋品牌已經在國內衛浴市場站穩了腳根,他們在中國衛浴市場上的品牌知名度、認知度及市場份額尚已經可以與中國國產衛浴品牌相比拼甚至超過後者與美標、科勒等衛浴洋品牌相比,義大利、西班牙等進口洋品牌瓷磚在中國建築瓷磚市場,無論品牌知名度、認知度、市場份額,以及銷售渠道都遠遠不如東鵬、諾貝爾、馬可波羅、金舵、蒙娜麗莎等中國國產品牌。
另外,根據從今年10月6日結束的義大利博羅尼亞陶瓷展傳來的訊息,眾多的國外瓷磚品牌有意進入中國的高端市場。可以預見,未來中國建築瓷磚高端市場的競爭將越來越激烈。
2、國內瓷磚消費特徵
建築瓷磚是緊緊圍繞著房產的伴生耐用消費品,因此在消費的時候就呈現出非常典型的不動性消費特徵,也就是說,一般人的建築瓷磚消費一旦形成購買並鋪貼好,那么不到萬不得已,是通常不會輕易更換的。甚至直到這個房屋易主才會重新裝修。如:轉手銷售、搬遷、兒女婚嫁重新裝修等等。它又是一種爆發式、集中式的消費。“爆發式”消費是指沒需求的時候,不怎么關注,對價格的敏感度很低有需求的時候則表現出超乎尋常的關注,對價格的敏感度在短期內會很高,並且消費的時候是集中式的,通常是在短短几天內購齊。
據調查,在建築瓷磚消費中,價格、花色是產品本身對消費者最重要的影響因素。購買磁磚時,價格往往成為第一敏感因素,消費者一般會採取“量入為出”的消費態度在同類價格前提下,花色選購成為第一敏感因素同時,在價格相差不是很大的情況下,消費者願意為自己中意的花色而承受部分購買成本的增加。
其他影響因素有:在產生購買需求後,消費者會主動接觸相關信息,周圍人群的口碑介紹會對其產生一定的影響作用;消費行為謹慎且受設計、施工等中間環節的影響;當消費者帶著自己頭腦中的瓷磚信息來到建材市場後,經過比較,進入“臨界購買”狀態,終端產品展示及銷售人員的專業推介,往往能起到“臨門一腳”的作用。
而中高檔瓷磚購買和競爭過程中則有六個勝敗攸關的因素:經銷商、服務、花色、價格、終端展示、品牌印跡;品牌印跡的構建來源於持續的溝通、傳播與銷售、服務、創新;終端展示主要體現在三點:終端環境、產品組合、專業介紹與推薦。
同時,值得注意的是,國內消費者普遍偏重於無縫拼貼,並注重鋪貼的整體效果。如果房間的面積較大,大尺寸的瓷磚能夠營造豪華大氣的氛圍。
3、國內瓷磚銷售渠道分析
流通與渠道模式錯綜複雜,建材批發市場、建材商城、品牌專賣店、超級終端、房地產公司、工程與裝飾公司直供、建材超市等共生。比如拿北京來說,大型專業超市賣場有百安居、家世界、東方家園等大型專賣店或店中店的店面租賃形式如居然之家、藍景麗家等還有街邊小店的形式如四惠建築陶瓷市場、和平里建築陶瓷一條街等等。三種渠道終端形式同時共存。
雖然國內建築瓷磚流通與渠道模式看似比較複雜,但整個建築瓷磚行業,尤其是中、高擋品牌企業的渠道模式不外乎兩種,一種是以華東企業為主的分公司模式,如諾貝爾、冠軍、亞細亞、斯米克等。另一種是以廣東企業為主的區域代理模式,如東鵬、馬可波羅、金舵、鷹牌、冠珠等。無論是分公司模式還是區域代理模式,終端都是以品牌專賣店或店中店的形式體現。
二、進口品牌的優劣分析
進口品牌的最大優勢是瓷磚產品的設計及工藝處理,每款產品幾乎都出自名牌設計師之手。這些由設計師親自設計的瓷磚,以奢華典雅的面貌展現在消費者面前時,帶來的是國外的頂尖瓷磚風尚。以義大利為例。義大利的瓷磚文化源遠流長,在現代義大利家居中,瓷磚的運用已超越了其傳統的保護作用,更多地著重於裝璜的功效。義大利的瓷磚設計師以藝術的眼光來打造生活家居中的瓷磚,並以一絲不苟的態度來製作美輪美奐的瓷磚精品,使義大利瓷磚成為了世界上許多品位家居的首選建材。
作為義大利知名瓷磚生產集團emil有著40多年瓷磚生產歷史,它以獨有的技術令emil產品具有超長的壽命、優雅的圖案設計和高雅的品位。
emil瓷磚以經典歐洲風格為主,其中廚房磚追求自然,極盡地闡述著享受嫻靜的大自然田園生活的歐洲千年文化,表達出簡樸年代的溫馨,喚起人們對戶外生活的聯想。emil瓷磚既保留了陶的質樸厚重,又不乏瓷的細膩潤澤,它以厚重的歷史感贏得尊敬,是古典藝術的現代演繹。而花磚在大面積單色磚中的點綴,創造出更為古樸典雅的視覺效果。
又如“蜘蛛”。“蜘蛛”在較現代的設計理念中融入了流行的水晶和手繪風格,水晶釉面內含豐富的漸變色層,在光線焦點房地產網的映照下,呈現出瑩潤剔透的景象在同一色系的壁磚中,還有精心手繪的鑲嵌型圖案磚,而以同樣花紋作底的腰線也是手繪的傑作,這樣使顏色的深淺形成跳躍,令整個牆面產生意想不到的視覺震撼力。在牆磚與地磚的搭配上,蜘蛛瓷磚有一種獨到的設計,就是同一系列的牆磚短邊和方形地磚的尺寸一樣,鋪裝後牆與地的過渡一氣呵成,天與地渾然一體,使狹小的空間成為完美的整體。
在國內有部分消費者總認為進口的產品比國產產品質量好,而進口產品採用高價策略正好迎合了這部分消費者的消費心態。此為優勢二。其實瓷磚是“國標”高於“歐標”的建材產品之一。在表面平整度、邊直度、直角度和耐磨性等參數中,“國標”比“歐標”高2倍以上,尤其在拋光磚的質量上,已經處於國際先進水平。因此,國產品牌瓷磚在保證工藝品質的基礎上,在質量方面並不遜色於進口品牌,相反,還具有價格優勢。
另外,進口品牌強調個性化,每片瓷磚的花紋都不一樣。在拼貼上多採用留縫處理,突出了塊體之間的線條美和立體感。
從總體上來看,進口瓷磚的優勢包括一下幾個方面:
1)出自專業設計大師的產品設計
2)高科技的表面處理工藝
3)迎合了部分人的洋品牌比國產品牌產品質量好的虛榮心理
4)滿足了追求品位,追求個性化的消費需求心理
5)品牌歷史悠久,文化內涵豐富。
劣勢:
1)價格高
2)銷售渠道不健全
3)知名度極低,消費者基本不了解4)國內消費喜歡無縫鋪貼,因為如果房間足夠大的話,大規格尺寸的磚採用無縫鋪貼後,其效果豪華大氣。
三、目標消費群體
通過上面的分析,我們可以a品牌的目標消費群體的定位為:對家居藝術具有較高品位和追求的,追求風格獨特、個性鮮明並富有文化內涵的、崇尚歐洲文化的擁有別墅豪宅、豪華寓所的高端業主;崇尚國外名牌並有一定虛榮心的奢侈一族和小資一族;高檔豪華賓館和會所。
四、行銷策略
高檔瓷磚消費者的特殊性決定了整合行銷理論在高檔瓷磚行銷中的主導地位,高檔瓷磚要在產品品質和創新上充分體現顧客的需求,強調滿足顧客需求的成本甚於商品價格本身,給目標顧客帶來方便是高檔瓷磚行銷渠道建立的指針,而與顧客有效溝通才能達到促銷的最佳效果。
1、產品策略
產品是整個行銷的基礎,也是消費者在消費過程中對品牌最直接的感受。既然a品牌定位於高端市場,那其產品應該:品質卓越、產品設計領引潮流、個性獨特。
(1)產品的包裝
產品包裝關係到產品的檔次。在包裝設計方案方面,在考慮成本的同時,更要體現出我們產品的高品質、高品位的內涵來。
(2)產品線策略
可以根據不同的細分市場,不同的產品細分,考慮設計不同的系列的產品。產品的個性化、差別化和系列化,是引導顧客,取得競爭優勢的重要手段。
第一類,形象產品:占位;第二類,利潤產品:占利;第三類,銷量產品:占量;第四類,促銷產品:阻擊競爭對手的防禦性產品。
(3)產品的名稱
儘管瓷磚的購買形態偏重於理性,但高檔瓷磚的使用情景卻是極感性的。所以必需為產品命並使其名稱符合領引潮流、高品位、藝術化、品質卓越、尊貴、價值感的國際化品牌內涵。
2、價格策略
(1)價格定位:高
(2)定價策略
針對形象產品和利潤產品採用快速撇脂法策略定價,針對銷量產品和促銷產品採用競爭對手定價法策略定價。
(3)價格體系
制定全國統一區域總經銷價、分銷價、終端零售價、首次工程報價和實際工程報價,每一個級別都有價差,在實際操作過程中應嚴格執行“價差體系”。
(4)年終根據區域經銷商完成任務情況及銷售額大小予以適當的返利。
3、渠道策略
渠道設計原則:渠道儘量扁平化,並採用一級銷售渠道(既一個銷售中間機構)方式,即:公司——經銷商——用戶。在全國主要目標城市開發經銷商,建立自己掌控的銷售網路。
(1)渠道模式
以經濟較發達和發達的直轄市、省會城市及富裕的地級城市為一區域單位,以區域獨家總經銷制(代理制)的模式建設銷售渠道。
(2)渠道形式和體系
在當地主流高檔的建材市場、建材商城以品牌專賣店或店中店的進入終端零售市場;與當地有實力的裝修設計公司、設計院合作,打入裝飾設計市場和工程市場;大型建材超市暫時不考慮開發。第一,可以利用品牌專賣店樹立品牌形象,開發、帶動和服務區域市場第二,可以充分利用和整合總經銷的資源,以達到強強聯合的目的第三,將總經銷作為企業持久發展的戰略夥伴,與經銷商形成息息相關的利益共同體,而品牌企業則可以專注於品牌的管理經營。
(3)區域總經銷商(或代理商)的選擇
根據品牌企業的企業理念、品牌定位和形象,我們可以在經銷商選擇上優先考慮各區域經銷(代理)高檔瓷磚經銷商、代理商,爭取同他們合作。
4、推廣策略
從瓷磚的消費特徵分析我們知道,瓷磚的消費過程也符合“老同學法則”:
1)必須在消費者腦中建立一個印跡
2)持續的溝通(以不同形式保持聯繫與了解)
3)終端致勝(終於見面)。價位越高,了解就越仔細,越深入。進口洋品牌瓷磚雖然以三高形式(高價位、高品位、高品質)登入國內市場,但這些品牌幾乎還不被國內消費者所熟悉,品牌形象弱。所以必須通過一系列的強勢推廣提高品牌知名度,並塑造高品位、尊貴的高檔品牌,如通過大眾化行銷傳播提高品牌的知名度及大眾消費者形成對品牌的“覬覦度”和“追逐度”,通過小眾化行銷傳播與目標消費群體作深層次的溝通,通過精細化行銷實現終端的“臨門一腳”及品牌的美譽度,並且整個傳播過程貫穿整合行銷傳播理念。
五、建立行銷信息系統和服務系統
1、建立行銷信息系統
(1)銷售業務員每兩個星期以書面的形式上報一次有經銷商簽字認可的該經銷商a品牌各型號產品庫存數量表及詳細的產品流向表上報公司相關部門,每月中旬上報下月的要貨計畫表。
(2)經銷商和銷售業務員每兩個星期各自以書面形式上報該區域競爭品牌的產品、廣告、價格、促銷等策略以及本品牌產品在市場上的表現。
(3)建立公司與經銷商的溝通渠道,設計《經銷商意見反饋表》,對經銷商的意見快速反饋。
(4)建立市場定期巡視制度。
2、服務系統
建立良好的售前、售中、售後服務系統及理念,使國際化產品的中國式服務深入人心。設立800電話售前諮詢指導服務。主動向消費者傳達品牌信息,增強與顧客的交流、互動,使顧客獲得信息更加方便與快捷。在終端用電腦現場演示裝修效果,指導消費者選型。建立客戶檔案,主動的進行裝修鋪貼現場指導,及時解決鋪貼過程中出現的各種問題。定期或不定期的用電話、傳真、信件或上門指導客戶維護和保養,並傳遞品牌信息。
六、終端
a品牌與其他行業定位於高端的品牌一樣,除了通過媒體進行傳播,展現品牌的魅力外,還需要依靠終端來落實品牌的高端形象。這是因為,消費者既然願意付出如此之高的消費金額,必然對a品牌的要求是全方位的。
由於a品牌定位高端,因此,消費者會格外關注a品牌在終端的所有細節。包括售賣場所位置如何、面積大小、裝修的檔次、導購人員的態度、衣著、專業水準等等。一個品牌即使廣告打的很多,且外在的傳播上給消費者很好的感覺,如果終端表現一般甚至較差,會嚴重影響產品的品牌溢價能力。而終端表現良好,即使消費者沒有看到廣告,也會有好的品牌聯想,直接提升溢價。因此,a品牌的終端形象和終端精細化運作對於產品銷售常常是至關重要的。依靠終端的精細化運作和終端給消費者帶來近乎完美的購買享受,完成產品到消費者手中的最後一跳。
可以通過以下三點來實現a品牌的終端精細化經營:
1、選好店面的位置
在當地高檔建材市場選擇一個黃金位置、並且面積比一般的中高檔品牌大的鋪面裝修成a品牌的終端專賣店。
一般而言,擁有一個黃金位置是高端品牌的象徵,可以證明其居於業界的主流地位,同時終端的黃金位置和寬敞的空間,通常會讓消費者感受到企業的實力,從而能夠調整自己的心理價位。
2、終端定位
我們結合a品牌的定位明確a品牌的終端定位,並通過設計和裝修展現a品牌校友錄的核心價值及經營理念。產品的選擇,陳列的方式,色彩的運用,店面的空間劃分,店內裝飾品的選擇,乃至海報的設計,工作人員的服裝與終端定位相一致。
一個小品牌牌或者雜牌可以不講究終端定位,但是一個高端品牌或者業界的領袖就一定要有自己的終端風格。
3、終端硬體建設細節
一個破破爛爛的接待桌或者完全和終端硬體的色調不搭配的椅子都有可能使那些價格敏感度不高但是十分挑剔的消費者感到不舒服。終端硬體中,從專賣店的布局,到終端產品展示的形式、接待桌椅的風格,終端的顏色及終端的軟裝飾,所有這些,都需要保持一致的風格。對於終端硬體的維護和衛生則更是重中之重。一個布有灰塵或者地上有紙屑的終端形象是很難讓客戶有好的品牌聯想的。
在終端硬體中,那些對於環境的軟裝飾品更加顯出a品牌的風格和不同的格調。
要知道,好的終端硬體建設和環境陳設能夠使消費者有一種非常舒適的購物感,為了這種感覺,消費者是寧願多花一些錢的。
有關市場調研報告的模板 篇17
壁紙又被稱為牆紙,是專門對牆面進行裝修,對單調牆面進行裝修,使整個空間富有立體感。在眾多壁紙中,壁布是一個極其特殊的品種,其表層往往由編織物覆蓋。壁紙具有多種顏色,本身又具有環保特性,在裝飾時很容易出現立體感。在世界上許多國家,壁紙都被廣泛用於裝修。
壁紙的特點主要有以下幾個方面:
(1)裝飾效果強烈
隨著現代工業進步,壁紙可以生產各種各樣的方案,將各種各樣的生產方案相互搭配,滿足人們不同需求。在這種模式下,小朋友可以安裝動畫壁紙,而在公共場所又可以安裝簡約壁紙。只要搭配得體,按照消費者的喜好,可以隨心所欲進行設定。
材質安全環保
壁紙的成分主要由紙漿、天然材質和路面等因素組成。其中,在壁紙中還加入纖維或者真絲,使得壁紙更加豪華。隨著環保理念深入人心,各個家庭在進行裝修時更加注重使用環保材料。而使用環保材料製成的壁紙更加具有透氣性,而且款式很多,韌性很大,非常適用於家庭裝修。
(3)套用範圍較廣
壁紙可以適用於牆壁木材等基礎材料上,並且適用的場合非常繁多,可以與室內的其它裝飾進行搭配。壁紙可以在整個房間裡通用,也可以作為一個點綴在房間中使用,使用用途非常廣泛。
(4)壁紙功能繁多
按照現代工業生產的壁紙質量較好,具有保護牆面的功效。通過消費者需求,可以在生產中加入不同成分以保護牆面發霉、生菌和發熱。一些壁紙甚至具有防火的功能。
目前我國壁紙行業現存問題主要有:
(一)研發方面
壁紙本身就是藝術品,壁紙外觀對於消費者而言是最直接影響因素。為了使壁紙可以得到更好市場銷路,增強壁紙研發至關重要,甚至可以說是壁紙企業的核心競爭力。然而,在現在壁紙行業中,越來越多的壁紙企業採用抄襲方式進行生產。在20xx年時,壁紙行業因為智慧財產權案件而提起的訴訟轟動整個行業,這也使得越來越多的企業拿起法律武器保護自身智慧財產權。
(二)生產方面
目前,我國已經超過擁有幾百條壁紙生產線,而且每年仍以保持30%的速度遞增,這已經表明我國成為全球巨大的壁紙消費國。但是在壁紙生產過程中,我國大量設備依舊靠進口,這也制約了我國壁紙行業發展。在進口過程中,壁紙生產設備昂貴,保養和維修費用更加昂貴,這就使得設備更新速度非常緩慢,嚴重影響了壁紙行業技術更新。
(三)市場方面
我國目前壁紙行業,一些人認為部分消費者對壁紙行業具有錯誤認識,以及壁紙行業在自身宣傳上力度不夠,導致了整箇中國壁紙市場消費不及國際水平。還有一些人認為運行歷史較短,行業規則不健全,整個市場的透明度對消費者非常低,使消費者對壁紙產品信任不夠,直接影響了壁紙市場的發展。
(四)銷售方面
目前我國壁紙行業的銷售模式是由廠家生產,再由代理商進行代理,最終由經銷商賣給消費者的運營模式。這一模式久經考驗,是一款比較成熟的商業模式。但是,隨著近些年經濟迅速發展,通貨膨脹不斷提升,加上網際網路市場經濟的到來,使得這種傳統的模式越來越受到質疑。
近些年來,隨著我國房地產行業不斷發展,尤其是一線房地產漲幅普遍過大,經銷商的店鋪租金直線上漲,同時也帶動了原材料和人工成本的不斷上漲,許多壁紙生產業廠家上調了出廠價格。在這種情勢下,經銷商的利潤變得非常微薄,嚴重影響了經銷商繼續從事壁紙經銷的信心。同時隨著網際網路商務的到來,許多經銷商在網上開設店鋪,這也使得經銷商之間的競爭更加劇烈,市場環境更加殘酷。
(五)服務方面
在壁紙銷售過程中,壁紙企業並不是將產品銷售就完成了整個行銷過程。按照我國民族性格,很多有資產、有地位的人不願意自己親手進行壁紙安裝體力勞動,他們更希望通過花錢僱人完成這項勞動。壁紙安裝具有一定難度,對技術要求相對較高,所以壁紙安裝一般由壁紙企業進行。但是,我國很多壁紙企業仍然以產品銷售作為自身企業目標,對於壁紙安裝等服務沒有及時跟進,使得很多客戶不願意購買壁紙,極大打擊了壁紙市場的進一步發展。
(六)行業標準
現在的壁紙行業還非常混亂,許多進口商品只是有外文標記,而沒有按照國家法律規定進行中文標識,這給監管部門監管帶來許多不便,在出現質量問題時,無法找到最終的責任承擔者。一些小企業一味抄襲他人作品,惡意降低價格,擾亂市場環境。還有一些企業不能提供環保商品,而且商品的售後服務明顯不到位。以上種種現象都因為壁紙行業還沒有一個統一的標準。為了使壁紙行業可以得到更好發展,我國應當積極建立壁紙統一標準,使壁紙業可以規模化、集團化發展。
我國壁紙行業的改進趨勢,筆者認為可以從以下幾方面入手。
(一)提高產品創新能力
為了提高國內壁紙的原創能力,就必須加強自主研發,而自主研發環節最重要的角色就是設計師,提高產品創新能力其實就是提高設計師創新能力。為了培養出更好的設計師,我們可以通過以下幾種方式:
第一,加強與國際設計師的合作。藝術沒有國界,加強國內設計師與國外設計師的合作,可以提升國內設計師的設計水平,以設計出更好適用於國內市場的壁紙。
第二,以藝術類高校進行合作,成立專門的壁紙設計工作室。這樣的做法可以直接為壁紙行業培養輸送人才,為我國壁紙行業發展打下堅實基礎。
(二)加速設備原料自主化
為了更好地提升我國壁紙行業競爭力,除了對設計師進行培訓外,我們還需要對壁紙原材料設備進行自主化經營,逐步淘汰國外產品,實現壁紙原材料全面國產化。為了實現這一目標,我們應當不斷加強工藝技術創新;另外,我們還需要加強工藝人才培養。
(三)健全行業協會職能
為了使壁紙行業可以得到更好發展,建立壁紙行業協會,使其可以樹立中國壁紙行業準則,加強市場準入,提升現有企業競爭力,從根本上扭轉我國壁紙行業落後的局面。