大學生市場調研報告

大學生市場調研報告 篇1

摘要:改革開放以來,我國在經濟、政治、教育等方面取得了舉世矚目的成就,人民生活水平顯著提高,人們的消費觀念和消費方式也有很大變化!對於大學生而言,大學期間是需求不斷擴張的發展時期,因而特別想以新異的消費形象,向社會展示自身成長成熟。他們希望通過消費上的新潮、時尚、前衛來展示青春的活力,顯現自我的能力與價值,以便在注重經濟價值的現代化社會中引起公眾的刮目相看,獲得更多脫穎而出的發展機會。

在調查中,有的大學生認為,社會在發展,消費是動力,追求前衛和引領社會消費潮流也是大學生對社會進步的貢獻。提高大學生生活質量,促進大學生健康成長,不僅是學校和家長的願望,同時也是國家和社會關注的問題。在某種意義上說,發展大學生消費文化不僅可以豐富大學生生活,還可以以消費促生產,帶動經濟的持續增長。但在充分肯定大學生消費積極因素的同時,也不能不看到大學生在消費中的一些偏差。

本調研報告針對我校大學生的消費情況及其看法進行了一次較為深入的實地調研,通過對學校各年級各層次同學進行抽樣問卷調查,同時結合其他高校的調查報告,我們發現當前大學生消費情況在總體健康發展的大背景下,還存在諸多問題,如:不善於理財的赤字消費,靠借貸維持而不計償還能力的超前消費,高於家庭或負收入水平和支付能力的早熟消費,偏信廣告的盲目消費,追求虛榮的炫耀消費,不考慮自身實際情況、只求和別人一樣的攀比消費,暴殄天物的奢侈消費等。因此,如何理性看待當前大學生的消費情況,如何正確引導大學生的消費觀念,家庭和學校乃至社會在這過程中又應該充當什麼樣的角色,已是關係到當代大學生消費觀念等多方面健康發展的關鍵。

一、當前大學生消費狀況調查數據及結果分析

1、消費狀況調查數據

(1)家庭平均月收入。

經調查,家庭平均月收入在1000元以下的學生占23%,1000元~5000元占67%,5000元~10000元占7%,10000元以上3%。其中家庭月收入在1000元以下的學生來自城市的占4%,來自農村的占96%。可見,大部分貧困學生來自於農村,我國的城鄉差別仍然巨大。而生活奢侈的學生絕大部分來自於城市。該數據與中國人目前的收入水平基本吻合:絕大部分中國人家庭夫婦月收入為2千元~5千元,貧困家庭與特別富裕家庭都是少數。一般來講,貧困家庭大學生的每月消費支出較少,而特別富裕家庭大學生的生活可能較奢侈,比如有的學生在校期間購買了20多萬元的轎車。這在我們學校是實實在在存在的。

(2)月平均消費金額。

月平均消費金額500元以下的占9.5%,500元~1000元占72.5%,1000元~20__元占14%,20__元以上占4%。由此可見,大部分學生的月平均消費金額為500元~1000元,每月消費金額超過20__元的只占4%,社會上一些輿論認為大學生代表著高消費,代表著奢侈浪費的看法是片面的。

(3)每月的生活費。

大學生的生活費主要來自於家庭,也有一部分學生通過打工賺取生活費甚至學費。感覺生活費月月有餘的學生占6%,感覺剛好夠花的占51.5%,感覺不夠花的占42.5%。可見接近一半的當代大學生用錢缺乏計畫性,缺乏理財能力。感覺月月有餘的學生中,大一學生占69%,由此可見大一新生剛進校門時消費項目較少。而感覺錢不夠花的學生中,大一至大四學生分別占16%,6%,44%,34%,可見隨著年級的升高,學生的消費項目逐漸增多,大三時戀愛的學生多,感覺錢不夠用的學生比例。

(4)消費方式。

大學生在消費時選擇能省則省的占10%,有計畫消費的占32%,想花就花的占54%,選擇其他的占4%。可見許多大學生的消費方式比較隨意,缺乏計畫性,所以導致錢不夠花。

(5)每月的飲食開支。

每月飲食開支在300元以下的學生占10%,200元~400元占48%,400元~600元占32%,600元以上占10%。每月飲食開支在200元以下意味著每天的飲食開支只有6元多一點,在目前學校食堂一個炒肉3元錢左右的條件下,意味著這樣的學生每頓飯只能打一個菜,每天只能吃一頓肉。而每月飲食開支在600元以上的學生,除了正常的就餐外,幾乎天天買飲料喝。而這些數據與其他地區(如北京、上海)相比又是很低的,這主要是因為綿陽地區物價水平相對較低。無論是否貧困生,飲食開支在消費總額中占了絕大部分,這是符合健康的消費構成的。調查發現,大學生中一直存在一股外出聚餐和請同學吃飯的熱潮,這方面的開支雖然不算大,但也是造成大學生消費高的一個原因,這說明大學生已經逐漸有了社會交際方面的消費。

(6)平常購買學習資料的錢。

大學生每學期購買學習資料的錢,10元以下的占41.5%,10元~50元占49.5%,50元~100元占6%,100元以上占3%。可見大學生平時買書的並不多,除了一部分考研、考各種資格證的學生外,一般不買教科書以外的書。

(7)每月與戀愛相關的開支。

本次調查遺漏了戀愛開支,但據我們調查過程中口頭了解到:在每月與戀愛相關的開支中,選擇50元以下的占12%,50元~100元占4.5%,100元~200元占15.5%,200元以上占22%,另外46%的學生回答沒有戀愛。由此可見談戀愛的學生,每月在戀愛方面要比其他學生平均多支出100元以上。

(8)平均每月電話費。

平均每月電話費支出在20~30元以下的大學生占20%,30元~50元占38%,50元~80元占36%,80元以上占6%。大多數大學生的電話費支出在50元~100元之間。少數學生遠程戀愛,煲電話粥,導致每月話費在150元以上。

(9)每月用於上網的平均消費金額。

大學生每月用於上網的平均消費金額在10元以下的占8%,10元~30元的占21%,30元~50元的占39%,50元以上的占32%。由此可見大部分學生都只是適當的上網,沉迷於網路遊戲的學生並不是想像中的那么多。

(10)當手中有餘錢時最願意選擇的消費項目。29.5%的大學生選擇吃喝,24%選擇旅遊,17.5%選擇穿著打扮,16%選擇上網咖,7%選擇儲蓄,5%選擇買書,1%選擇其他。可見民以食為天,吃喝還是主流。愛美之心人皆有之,大學生們也重視自己的穿著打扮,追求時尚成為部分學生的副業。還有很多人選擇外出觀光旅行,可見大學生已經成為青年旅遊者中的主體。迪廳,KTV等娛樂方式也正日漸受到大學生們的寵愛。

(11)採用哪種方式進行消費。

大部分學生購物都喜歡現金消費,三分之一左右的同學喜歡銀行卡信用卡消費方式。可見,一些比較先進的消費方式已經進入了大學生的生活中。大大小小的校園卡、銀行借記卡會成為大學生錢包里的必備品。學生使用信用卡也逐漸悄然成風。但與此同時也有許多同學是選擇在學校周邊的商業區購物。

(12)男女生間的消費差異。

調查結果顯示:現代的大學生中,男女方戀愛支出基本成持平趨勢,部分女生戀愛支出還甚至超過了男生。在建立和培養自己人際關係方面,男生的開銷遠比女生大,而在形象包裝方面,女生又會略勝一酬。在對於每月支出是否有預算有計畫的這一項調查中,選擇有計畫的女同學為42%,男同學則為37.1%。

(13)日常資金來源和家庭收入。

調查發現,大學生主要的經濟來源是家裡提供。其中貧困生勤工儉學的人數比普通學生多出十個百分點。而貧困生對於外出兼職比普通學生有更熱切的期望,也會付出更多的努力。可見,家庭較貧困的學生有著更迫切地鍛鍊自己、早日投入社會的意識。

(14)大學生對自身消費現狀的看法。

無論貧困生還是非貧困生,對於自身的消費現狀,三分之一的人表示是覺得剛剛好的,一成的貧困生覺得自身消費現狀偏低。而剩下的大部分,都是認為自身的消費現狀是偏高的,同學們普遍都有在不知不覺中花了錢的體驗,但大多數的同學都沒有切實地想過要如何去正視自身消費過高的問題以及想出應對措施,可見,大學生還未養成良好的消費習慣和成熟的消費觀。

2、調查結果分析

通過以上調研結果可以看出,大學生的基本生活消費和心理整體上是現實的、合理的,但離散趨勢明顯,個體差異大。主要歸納為以下幾個方面:

(1)理性消費仍為消費主流。

大學生的絕大部分支出是用於飲食方面,而玩樂方面的支出不算多。由此可見,大學生還是清楚知道自身的使命還是以學習知識為主,而不會沉迷於玩樂。由於消費能力有限,大學生消費時都會較為謹慎,儘量精挑細選,不會一味求貴,或者只注重便宜的價格而不注重質量。所以較為理性的消費是大學生消費的主流。

(2)大學生消費有其不理性的一面。

大學生沒有經濟來源,經濟獨立性差,消費沒有基礎,經濟的非獨立性決定了大學生自主消費經驗少,不能理性地對消費價值與成本進行衡量。大學生沒有形成完整的,穩定的消費觀念,自控能力不強,多數消費都是受媒體宣傳誘導或是受身邊同學影響而產生的隨機消費,衝動消費。這也正是大學生消費示範效應的結果。拿手機產品來說,目前,有手機的大學生中,一部分有通信的需要,且家庭經濟條件允許;另一部分有通信需要,但是家庭經濟條件負擔不起的情況下趨前消費;還有一部分是既無通信需要又無家庭經濟條件負擔的奢侈消費。而奢侈消費則是由大學生消費的示範效應,攀比心理導致的。

(3)大學生更側重時尚性消費。

學生思想活躍,對新事物有強烈的求知慾,喜歡追求新潮,並敢於創新,消費的趨附性強,娛樂消費占全部消費額的比重很大。對企業而言,中國移動做的較好,他們藉助流行時尚代言人周杰倫為M-ZONE加油助威,同時利用學生追求物美價廉的心理,推出學生卡,從而贏得不菲的業績。

(4)大學生的消費構成跟上社會發展的潮流,與社會接軌。

從調查中可以看出,大學生外出聚餐、請朋友吃飯、外出旅遊、通訊網路方面的費用較多,儼然大學生圈子也成了一個小社會,大學生更多地意識到了要提早接觸社會上的一些新的生活消費方式,進而提早融入社會。而銀行卡、信用卡等消費方式也受到大學生們歡迎,可見,大學生作為社會上一個活躍的群體,雖然在經濟實力上未能跟上社會,但消費意識上卻早已和社會發展同步。

(5)消費呈現向多元化發展。

大學生在實現溫飽的同時,也在服飾裝扮這一方面明顯消費。而作為飽讀聖賢書的天之驕子們,學習之餘也會不忘逛逛學習用品店和書店,為取得各類證書的補課充電也成了大學生的一個消費熱點。部分手頭寬餘的學生還手頭上還會擁有一些如照相機、MP3等數碼產品。可見,大學生的消費取向逐漸向多元化發展。

二、問題的解決思路及辦法

1、家庭、學校、社會多方引導

(1)家長應從自身做起,改變不好的消費觀念。

親職教育在注重孩子德,智,體多方面培養的同時,也要重視對孩子消費觀的培養。另外,許多家長要摒棄那種和別人比氣派要面子的思想。家長們應該交給孩子一種樸素簡約優惠實用的消費理念,讓其逐漸養成自力更生、不鋪張浪費的好品質。

(2)形成大學生良好消費風氣。

良好校風是師德師風和學生學習、生活作風的有機組合。其中學生的消費心理和行為是體現學生生活作風的重要部分。一旦良好的消費習慣得到培養和加強,就會對良好校風的塑造起促進作用,並形成校風助學風的良性循環。因此,應該把大學生良好消費心理和行為的培養作為校園文化建設的重要組成部分。在校園文化建設中設計有關大學生健康消費理念的活動專題,並且持之以恆,以大學生良好的消費心理和行為促進良好生活作風的形成,進而促進良好學風、校風的鞏固與發展。

(3)社會不良消費風氣的影響是大學生不良消費習慣形成的根本。

因此,社會應該逐漸調整整體消費結構。高消費這種導向錯誤的助長了學生之間的攀比風。另外,現今社會上流行著透的支的消費方式也應該逐步改變,從而引導大學生的消費習慣和方式趨於合理!

2、在校大學生應提高自身意識

(1)合理規劃自身消費構成,增強理財意識。

要在社會的激烈競爭中站穩腳跟,學生們對自身的消費現狀需要有更理性的思考,在大學生活中就要注重養成健康的消費心理和良好的消費習慣。要強調合理和適度消費,提倡量入為出有計畫的消費。注意發揚勤儉節約的傳統美德,自覺抵制不良消費風氣影響。

(2)注意克服攀比心理,不要盲目追求高消費。

大學生沒有獨立的經濟來源,所以在消費的過程中要做到一切從實際出發。要選擇適合大學生群體的消費標準,而不能因為攀比而一味追求和高標準、高消費。要克服這種心理,大學生們就應樹立適應時代潮流的、正確的、科學的價值觀,逐漸確立正確的人生準則,給自己理性的定位。

(3)貧困生應正視自身消費現狀,養成良好的消費心態。

貧困生們作為大學生中一個特殊的群體,消費能力是相對落後的,但是他們的消費欲望並沒有衰減。所以,貧困生更要注重正視自身的實際情況。調查中一位貧困生說過這樣一句話:在清掃校道時,我會對走過的每個人微笑,因為我知道,靠自己雙手掙的錢是最光榮的。這是一種很好的心態,貧困生應積極地面對自身情況,按切身實際分配消費。

(4)注重精神消費,養成健康習慣。

對於尚未有固定經濟來源的大學生而言,精神消費不但能彌補物質生活上的不足,還能讓大學生有更深的精神內涵和更豐富的精神生活。所以,大學生應通過各種教育和文化活動,把娛樂和知識攝取結合進行,以陶冶性情,獲取知識。另外,要注意強調綠色消費,反對不利於保護生態環境的消費行為。

四、調查總結

通過對西南科技大學大學生消費狀況的調查,可以看出,當前大學生的基本生活消費總的來說是現實的、合理的,但也存在不少問題,這主要是由於家庭情況的不同和消費習慣的差異造成的。在大學生中培養獨立的理財能力、科學的價值觀和消費觀應是當務之急。

大學四年,如金歲月,學習是主題。然而消費問題也非常重要。從表面上看消費是個人行為,但從更深層的意義上說,消費心理、消費意識,是一種精神文化現象。因此,在大學校園,應該積極倡導量力而行的理性化消費。因此,在大學校園,應該保持自強不息、艱苦奮鬥、克勤克儉的優良傳統,不應盲目攀比,恣意享樂,應該積極倡導量力而行的理性化消費。

大學生市場調研報告 篇2

一.大學生消費調查

近些年,國家經濟持續增長,大學生作為社會的新生力量,也以其特殊性贏得了社會各界的關注。作為其中的一員,我們希望用真心給自己也給儘可能多的同齡人提供一個健康合理的消費結構。於是我們設計並組織了這次名為“關注自己,關注未來”的團日活動。

首先,為了解同學們現有的消費結構,我們精心制出調查表,分別對洛陽師院、河南科技大學、洛陽工業高專3所高校的學生作了調查,通過調查我們發現:僅“城鄉”女生,其消費結構就千差萬別。下面我們針對幾個典型問題列表說明:

家庭月收入

美發護理等消費額

買學習資料或課外書情況

對兼職工作的態度

對消費的態度

對消費的顧慮

城(女)

70為1000~3000元

27較多

55願多花錢買課外書

48感興趣,42認為無所謂

88會“貨比三家”

31心疼父母的血汗錢

鄉(女)

66為1000元以下

7較多,21從沒想過

60願多花錢買學習資料

74對此感興趣

69會“貨比三家”

62心疼父母的血汗錢

由上表,很容易得出一個結論:城比鄉的大學生消費高,但這主要決定於城鄉傳統的家庭收入落差,由此可以看出制約其消費的是家庭經濟狀況。另外,城市大學生更注重形象外表,且較學習資料更青睞課外書,而農村大學生則更願意買學習資料。這是個值得深思的問題,對不同書種的選擇反映了其不同的心理。而在做兼職工作方面,“城鄉”的觀點互融,但細察一下不難發現,“農村”較“城市”對兼職工作感興趣的更多,他們認為這是絕好的鍛鍊能力的機會,同時又有一比收益,何樂而不為?而“城市”的則對兼職工作不那么感興趣,42的人甚至持一種“無所謂”的態度。況且我們進一步了解到,很多同學會將這個時間選在大二,但比較一下也會看出來,來自農村的同學出於種種原因(多半是經濟)的考慮,把時間貫徹“整個大學”生涯的也不少,約占20~30。在對消費的態度和顧慮方面,“農村”大學生的行為也體現了中國的老話“窮人的孩子早當家”,他們消費原則多是能省則聲,62的人的消費顧慮是心疼父母的血汗錢,而“城市”的消費態度則更傾向合理性,69的人會做好計畫在消費,但見到熱衷的東西,半數以上的人卻表現出較弱的自我控制性。

上表僅是城鄉的突出對比方面。當然畢竟是同齡人,消費中自然也表現出了不少相同點。比如:現實消費來源80以上多由家庭給予,而同學們理想的消費來源確是包括了獎學金、和勤工助學,看來,多數大學生已有自力更生的意識,況且,60~70的大學生對現在花父母的錢心有愧疚,希望以後償還,畢竟,在西方,18以後父母都已放手讓孩子獨立了。另外絕大多數學生能控制消費,少有透支現象。再者,情感消費也是大學生投資的一個不可或缺的方面——戀愛、娛樂、旅遊``````雖然僅占全部花銷的10左右,但卻永遠不會退出被消費的舞台,只是在手頭緊時會減少,畢竟“經濟基礎決定上層建築”。再次,我們也了解了大學生對購買正版書和環保產品的態度,看來對正版書大家的態度也是分成兩派,且勢均力敵,正/盜版各有一半左右的支持者(支持正版的略多)且70也只是偶爾買正版,看來,正盜版也是一個倍受關注的話題,大學生理應維護正版,可不扉的價位卻讓許多人望而卻步。現如今,大家對獎學金的態度也有所改觀,以往的請客送禮之風得到了遏制,60的人選擇“存起來備用”,而農村大學生甚至有20決定“寄給父母”。再一點,兩處大學生買商品都更重“質量”、“價格”、和“服務態度”,且大多數會“貨幣三家”,對品牌的追求似乎不像大家想的那么狂熱。但調查中我們發現,大學生的法律意識普遍還不夠高,買到“三無”,30左右會找商家換,32自認倒霉,僅5會選擇投訴,維護自己的合法權益。看來,大學生法律意識還有待提高。

而城鄉男大學生的消費狀況與女大學生大致相同,但在兼職工作方面,男生卻呈現出與女生相反的現象:“城市”男大學生支持整個大學搞兼職的遠多於農村,約占47。

為了更準確的反映大學生的消費現狀,我們還對其消費的主流場所:飾品店、超市、網咖等處進行了調查走訪。從中了解到:女大學生是飾品購買的主流群體,約占總數的90,而小商品吸引他們的主要因素就是款式和質量,要求品牌的不是很多。看來這與我們從學生問卷調查中得出的結論相吻合。而超是消費這一塊,女生最歡迎的是零食,男生則偏愛體育用品、酒、飲料等。網咖消費也是不容忽視的一個方面。不論校內的或校外的,走進裡面,我們發現80以上的人都在打遊戲、聊天。通過對方方面面的調查,我們得出一個結論:大學生消費結構整體上是合理的,

只是針對不同的人,其中存在著相應的不合理之處。嚮往上聊天、打遊戲,也許大家覺得司空見慣,但我們認為,電腦、網路它們的誕生絕不僅這一倆個意義,只希望資訊時代,它們能為大學生出更多“力”。過分關注衣著打扮,我們也認為大可不必,雖然大學不同於高中,且愛美之心人皆有之,但我們畢竟還沿襲著高中的身份——學生,學習依然是大學的主要任務,在人生黃金階段,用智慧、理想裝點自己豈不更有意義。另外,在做兼職這方面,我們覺得應該涉及一下,畢竟我們生命的下一個起點站就要到了,在物競天擇的社會,縱使你滿腹經綸,沒有實際能力也無濟於事。再一點,結合我洛陽師院本次活動的宗旨“弘揚雷鋒精神,打造和諧師院”,我們認為在消費方面雷鋒精神有它的現實意義,在消費方面,我們還是應該節約,並且在經濟方面也應該在力所能及的範圍內資助一下社會弱勢群體,像希望工程,這樣的消費我想更有意義。

總之,我們希望所有大學生都能靜下來想想自己的消費合理嗎,更希望社會各界都能從實處關心大學生,用社會的力量引導大學生健康合理消費,為我們未來棟樑的茁壯成長保駕護航。

國學生聯合會、新生代市場監測機構和中國青年校園先鋒文化有限公司聯合公布了《20xx中國大學生消費與生活形態研究報告》。諾基亞、聯想、索尼、TOM、匯源、愛迪達等成為中國大學生心目中的首批先鋒品牌。該報告是國內首個瞄準大學生群體消費的報告。

雖然除了家庭供給外,多數大學生都沒有直接的收入來源,但昨天新生代市場監測機構副總經理馬旗戟說,不同於一般公眾的認知,當代大學生具有較強的消費能力。他們每學期的平均收入為4919元,支出為4819元,而經常性負債消費的大學生比例超過10。同時,國家統計局公布的數據顯示,中國平均每人的年度可支配收入在8000至9000元之間。而將大學生在兩個假期的支出計算在內,我國大學生每年的平均消費支出已經在一萬元以上。

為此,不少高端消費品進入了大學生的消費圖譜。其中,60的人擁有手機;27的人擁有電腦;20的人擁有PDA;12的人擁有MP3。

大學生已經具有明顯的品牌偏好。調查顯示,首位是“喜歡購買具有獨特風格的產品(57.7)”,其次就是“單純追求流行、時髦與新奇的東西(30.4)”。此次調查也清晰地反映出,在23類先鋒品牌中,非內地品牌占了近一半。在電腦、手機、數位相機等消費上,基本都是外國品牌的天下。在休閒運動消費方面,愛迪達與耐克的魅力不減,而李寧與安踏也在大學生中贏得了一席之地。

本次調查覆蓋中國34個重點城市,126所高校、近1萬名大學生,研究結論可推及34個城市的約一千萬大學生。

二.大學生消費調查資料:

中國青年報報導,前不久,鄭州輕工業學院的大學生所作的一項調查清晰地表明:城鄉大學生的消費呈現出明顯的兩極化趨勢。

不久前曾有一家民間商業調查機構發布的《20xx年中國大學生消費與生活形態研究報告》表明,在受訪的9804名大學生中,有27的大學生擁有個人電腦,19的大學生擁有PDA(掌上電腦),12的大學生擁有MP3,6.6的大學生擁有數位相機。他們在大學“學習娛樂兩不誤”,可以游泳、健身、泡吧、買愛迪達、用帶有攝像頭的手機,和男(女)友暢遊祖國的大好河山……

鄭州輕工業學院的調查試圖從城鄉大學生的消費來源、費支出情況、消費心理、消費觀念等幾方面反映出城鄉大學生的消費差別狀況。

調查以鄭州市5所高校(鄭州大學、河南農業大學、鄭州輕工業學院、黃河科技大學、華北水利水電學院)的600名在校大學生作為調查樣本,其中農村和城市生源各占一半,併兼顧了東南沿海、中部地區和西北地區的學生。

調查顯示的差距雖然驚人,但在意料之中:學生每月最大的花銷為20xx元,最少的才180元。這意味著一名學生一個月的消費幾乎相當於另一名貧困學生一年的開支。

消費內容的差別表明,相對城市大學生而言,農村大學生缺少“營養”而內容單一,後者主要是吃、穿、住、行,其中89.5的農村大學生,以米、面為每天的主要食物。而64.32的城市大學生除此以外,還搭配有肉、蛋、牛奶或飲料。而讓絕大多數農村大學生望塵莫及的是,城市大學生還有條件進行精神文化以及更高層次的“奢侈”消費。在受訪的268名城市大學生中,有239人在假期選擇旅遊,比例高達89.49,其旅遊經費少則300元,多則達20xx元。

上網、打牌、看電視、花兩元錢看場電影是農村大學生普遍選擇的娛樂方式。而蹦迪、打網球、進茶坊、泡吧、去練歌房等比較“奢侈”的消費則更多的屬於城市大學生。

有76.3的城市大學生選擇到品牌專賣店或高檔次的商場購買服裝,而這種比例在農村大學生中僅為3.06,在大一的農村學生中有96.83的人不知道愛迪達、耐克等品牌。而據《20xx年中國大學生消費與生活形態研究報告》顯示,這兩種品牌在大學生市場的滲透率均超過了10。

手機,這種正在大學得到普及的通訊工具也離相當多的農村大學生較遠,調查表明:84.6的農村大學生打電話以密碼卡或磁卡電話為主,在一、二年級的農村大學生中,只有44人擁有手機(比例為15.4)。與此相對應的是,大一、大二的城市學生擁有手機的為142人,約占總人數的53,而在大三、大四年級,這個比例上升到了89.4,有239名城市大學生擁有手機。

你是否贊成追求新潮和高消費的觀點?對待這個問題的態度,也可以清晰地顯露出城鄉大學生的消費差別。有13.2的農村大學生表示贊成,64.5的人不贊成;而城市大學生中贊成此觀點的占53.8,反對的為30.7。

儘管城鄉大學生存在明顯的消費差距,但他們的主要經濟來源還是家庭。所不同的是,農村大學生的經濟來源渠道呈現出多樣性,如打工、獎學金、助學金、貸款等,而城市大學生的經濟來源渠道則比較單一,絕大多數人都靠家庭支持。

在284名農村大學生中,經濟來源完全由家庭提供的為178人,約占總人數的62.67;而在來自城市的268名大學生中,有248名學生的所有費用完全由家庭提供,約占城市大學生總人數的92.54,而且幾乎沒有用貸款來支付學習費用和生活費用的情況。

由於家庭經濟收入直接決定著學生在校的消費水平,因此調查認為,這也反映出城鄉之間的經濟收入差距很大。而隨著農村家庭經濟收入增加的相對減緩,農村家庭的經濟承受能力下降,農村大學生的主要消費來源受到抑制,這兩個群體的消費差別將更為顯著。

三.20xx中國大學生消費與生活形態研究報告發布

“當代大學生具有較強的消費能力,他們每學期的平均支出為4819元,經常性負債消費的大學生比例超過10%,他們具有明顯的品牌偏好。”12月28日發布的《20xx中國大學生消費與生活形態研究報告》通過對將近1萬名大學生進行調查,得出了這個結論。報告同時發現,當代大學生在消費結構方面呈現出多元化趨勢,除了基本的生活、學習消費外,用於網路通信、交際、非正規學歷考試培訓、旅遊等方面的消費也越來越多。

報告認為,儘管大學生的現實消費能力並不強,但他們代表的是未來的實力階層,而且大學生具有潛在的強烈的消費欲望,一旦他們的社會地位和經濟能力提升,其中蘊涵的市場價值與商機無法估量。

該項研究報告源於今年開始的一項大規模的年度連續性調查研究:21世紀中國大學生消費與生活形態研究.由中華全國學生聯合會、新生代市場監測機構和中國青年校園先鋒文化有限公司聯合完成的這次調查歷時4個月,覆蓋了中國34個重點城市的126所高校,有近1萬名大學生接受了調查,其中城市生源和農村生源分別占58.2%和41.2%。此次調查專門針對大學生群體的消費趨向、品牌觀念、媒介接觸、價值觀念和生活形態等方面。

據了解,“21世紀中國大學生消費與生活形態研究”今後將在每年的6月~9月實施調查,11月份發布年度研究數據結果。

大學校園已告別“寒窗時代”大學生年平均消費超過全國城鎮居民人均年收入

20xx年6月,國家統計局發布的數據表明,全國城鎮居民平均每人月可支配收入為724元。而今天發布的《20xx年中國大學生消費與生活形態研究報告》(以下簡稱《報告》)則告訴媒體:大學生年平均消費至少在1萬元以上,超過了全國城鎮居民人均年收入。1萬元乘以超過20xx萬的在校大學生人數,這意味著大學生群體是_個多么大的消費市場。

通過對大學生消費特點的分析,《報告》用富有鼓動性的口吻告訴商家:大學生時代是一個品牌在未來漫長的消費周期中形成其品牌忠誠用戶的最佳時期。

大學生呈現出與中國新富群體相近的消費特徵

在PC、筆記本電腦、行動電話等高檔消費品類,大學生與18歲~23歲間的工薪階層有著接近的擁有比率,而在銀行卡、速溶咖啡等融入新資訊和新生活方式的快速或低門檻消費品方面,大學生已經有著和新富群體(指擁有高消費能力、高學歷和高感度的人群)更加接近的消費比例。

在調查中,有22.9%的大學生認為“與其他人相比,我的穿著更加時髦”,這個數據正好介於新富人群中的18歲~24歲年齡段與25歲~29歲年齡段之間。有67.1%的受訪大學生表示“喜歡追求富有挑戰、新奇和變化的東西”,基本等同於“喜歡嘗試新鮮事物”的新富人群比例(67%)。

當代大學生為何會出現這種消費特徵?

《報告》認為,由於社會大環境的浸潤、對未來的預期、需求與攀比的交織,加上金融機構的支持,大學生的消費意識、行為和方式正在進「步與社會公眾接近。而大學生消費者相對於就業群體而言,經濟尚未獨立,這決定了大學生在高價值消費品類上必然呈現與同齡人(未經歷大學教育而就業的群體)相似的特色。另一方面,作為接受了高等教育的大學生,是一個站在資訊前沿,對青春、時尚、流行元素有著敏感洞察力的群體,使得他們在消費中顯露出與已就業的新富群體接近的消費特點。

“負翁”消費意識正在增強

在對大學生的日常收支平衡狀況進行調查和分析後的結果顯示:有10.55%的人需要經常性借款。借款主要用於生活費、學費和交際費用三方面,所占比例分別為:36.8%、17.5%、12.8%。《報告》因此認為,大學生的日常借貸更多的還是屬於基本消費需求。而隨著大學生心理、生理年齡的成熟,日常交際的增加,用於交際應酬的花費也在上升,比如談戀愛、過節聚會、朋友聚餐等,已經成為許多大學生日常生活中必須面對的重要開支。

通過對被訪學生的調查,報告認為,“借貸”、“信用”、“透支”等“負翁”消費意識正在大學生中增強,而且這種消費意識的興起是必然的。為此,在調查的基礎上,報告做了如下分析:

一是整個社會的“負翁”消費意識增強,許多普通市民接受了信用與借貸消費,這種思想和消費方式深刻地影響了大學生群體。在調查中發現,不少大學生認為,“花明天的錢,實現今天的願望,是符合時代的思想”。

二是較高的城市生活水準和學習開支使得一部分學生必須依賴貸款完成學業,也有人為了和群體中的其他同學保持一致,自願或被迫地進行此類消費。

此外,大學生接受超前消費的一個重要原因還在於,當代大學生普遍對未來有比較理想的、高的預期。很多人表示:“對於自己的還貸能力充滿信心。”

超過60%的大學生擁有手機

手機,已經成為大學生人際交往與信息溝通的重要手段,對許多大學生而言,其重要性已到了不可或缺的地步。調查顯示,已經有超過60%的大學生擁有手機。此次受訪的大學生中,農村生源為41.2%,這意味著有相當多的來自農村的大學生在使用手機。

大學生對手機的心理接受價在1000元~20xx元,但相對於一學期4800元的支出,則是一筆相當大的消費。儘管如此,大學生的換機頻率依然較高。

注重學習消費

越來越多的大學生表現出對自身綜合素質提升的高度重視,他們除了專業學習外,會通過各類社會培訓等渠道增加知識和能力。在人均每學期消費的4819元中,用於考試培訓支出的為268元,所占比例為5.6%,僅次於學費與學習用品支出(37.4%)、餐飲菸酒支出(24.2%)和生活用品支出(5.7%)。

調查顯示有21%的大學生選擇了各類非學歷教育的培訓充實自己。其中,有64%的人參加了外語類培訓,29%的人選擇了IT培訓。一些專業資格培訓,如會計、審計、翻譯、商務類的資格認證培訓,也得到了部分大學生的青睞。

因此,《報告》認為,大學校園已經告別“寒窗時代”。

四.大學生消費現狀研究

調研分析

1.資金收支概況

通過調研,我們發現在生活費來源方面,有88的同學選擇了父母,14的同學選擇了貸款,5的同學獲得了獎學金,11的同學通過打工補貼日常開銷,另有2的同學還有其他的經濟來源。由此可見,同學們主要的經濟來源是父母,然而隨著年級的上升這一比例略有下降,且來源趨向於多元化。由於課程安排和對大學生活的適應等影響,大二表現的尤為明顯,有17的同學選擇了打工、7同學獲得獎學金、20的同學進行了貸款。此時貸款也不再是農村同學的專利了,在貸款人群中約有40來自城市。一位同學如是說:“父母為我付出了很多,我應該要學會減輕他們的負擔了。”“貸款上學”成為可能後,一些持“超前消費”觀的學生開始打起了它的主意。也不乏有同學認為,現在貸款有50的貼息,比商業貸款負擔輕,這筆錢可以用來進行投資或給家裡購置房產。

大學生這一群體內部在經濟消費水平上存在著一定差距。在問及“每個月生活費數額”時,有9的同學少於300元,55的同學少於500元,28的同學少於800元,5的同學少於1000元,另外有不到2的同學大於1000元。據有關資料顯示:大學生年支出均值為8383.96元,其中消費最高的達到1.85萬元,而年消費最低的只有2100元。

手握如此多的現金,同學們是否能把握好自己,合理分配並有計畫的使用呢?對於理財能力的結果卻令人堪憂。約有74的同學有超支情況,更有8的同學總是出現財政赤字。可見,花錢前的考慮及統籌安排應得到我們充分的重視。一位男生說:“本來月初時計算的好好的,但只要同學一起出去玩了就很難控制消費金額了,自己也是處於無奈才透支下個月的生活費的。”另一位同學這樣反映道:“書太貴了,有時看到好書就買了,然後超支在所難免。”更有人說:“她的生日就是我的末日。”看來,客觀因素也的確是影響收支平衡的重要原因。然而在與其他學校的比較中,交大學生在這一方面要好一些:在總是超支的人群里交大占6,其他學校則高達20。

2.消費理念:詮釋現代理性

在消費過程中什麼才是同學們最為關注的?下圖告訴我們質量一直是學生們關心的重點。雖然在最為活躍的大二同學中,其比重也高達61。不可否認在經濟能力有限的大學生是很難承受買到假冒偽劣產品的打擊的。雖然其餘三個方面都差不多,但價格優勢在大一學生心目中遠勝於品牌優勢。其中,99級的一位同學表示,面臨擇業與踏入社會,不得不注意自己的形象設計以給自己加大競爭籌碼。

常常以走在時代前沿為傲的大學生,其在網路購物及付費方式上卻不為最先。僅有18的同學有時會採用信用卡付費方式,另有4使用郵購。雖然每人手上都會有一兩張信用卡及借記卡,但用它去商場消費還是少之又少,更多的只是把它當作儲蓄卡來用。

網路購物來到我們身邊已經幾個春秋了,可是在大學生之中約60的人很乾脆地否定了它。其原因是覺得網路不安全、太過於虛幻以及售後服務難以保證等,傳統觀念也在其中起著決定性的作用。

3.消費項目

誠然,不論用怎樣的方式付款、到哪裡去購物都阻止不了錢從我們的口袋流入商家的腰包。雖然大都沒有固定的收入來源,但大學生始終是消費實力不可小覷的一族。小到大學校園裡無處不在的連鎖超市,大到方圓幾公里內鱗次櫛比的賣場、餐飲店,在計算銷售額時,都不得不為他們的鼎力相助而心存感激。可以說,大學生對於擴大內需起著不可忽視的作用。除了一伙食費用以外,再讓我們看看其他費用的分布情況:學習、日用品各20以上道不足為奇,而休閒娛樂也以23與之分庭抗禮,可見大學生課餘生活之豐富。不少同學也表示,交大學習太緊張,需要經常調節一下精神。分別占11和7的服飾和手機的消費,讓我們覺得新世紀的大學生更注重個人形象,更急於跟上時代的步伐。4的愛情投資(訪談結果顯示認為戀愛費用偏高的大學生占六成以上)加上11的友情投資,表明現在的大學生越來越重視自己的人際關係了。

(1)通訊與電腦

在通訊費用方面,平均而言,每位手機用戶每月消費76元,每位同學每月要打掉54元的電話卡(包括201卡及IP卡等),機則幾乎被時代所淘汰。如果要知道各家手機製造商們推出的最新機型,相信你最先想到的應該不會是大學校園吧。但事實卻是,幾乎一切新寵都能在這裡見到。目前,大學生中擁有手機者不在少數,且隨年級的上升有明顯增長趨勢。據網路調查,大一新生的手機持有率約為20,這個比率在二年級躍升至50。再看高年級,由於實習等客觀因素,超過80的人已成為現代通訊網中的一員。在一些知名度不高的學校這個比率更高,這也是一個值得我們深思的現象。

調查表明大學生對電子產品的擁有率還是比較高的,其中有44的大學生擁有電腦。從對擁有電腦的同學調查得到購買電腦的主要目的是為了學習,其次為休閒娛樂,再者為查資料。當問及對電腦的要求時約70的同學選擇了經濟實惠型,20同學選擇了筆記本電腦。總的看來,大學生購買電腦與專業和年級有關,其電腦消費並不是盲目的,主要為滿足其發展需要,更與經濟實力有關。在現今最想購買的物品的調研中,電腦也以超過50的絕對優勢勝出,其次是手機,接下來有Diskman、Walkman、照相機等等。出現這樣的結果也是和現在飛速發展的電子技術,及校園網的開通不無關係,便捷的網路環境是導致同學購買電腦的最主要原因。

(2)網路

忘了是哪個廣告的文案,卻說出了許多大學生的心聲:“e浪淘沙出名人。”不每日觸網的莘莘學子仿佛就很難證明自己是資訊時代的新人類。有的痴心網蟲甚至可以憑對網路的無限熱情來抵抗人類幾百萬年進化形成的自然欲求——食慾、睡眠。當某人迷迷糊糊地在6:30分時醒來,卻發現上鋪才脫衣服睡覺,也絕不會大驚小怪。同學們給“上網”起了一個暱稱,叫“抄機”。可抄的都有什麼呢?光怪陸離的電子遊戲,牛皮吹到天也不會破的聊天室,更有五光十色的花邊新聞。

大多數院校都會在開學時向學生提供一定數目的免費上機時間。但這幾十個鐘頭只可算正餐前的開胃酒。想吃主食仍需掏錢。校內價格最低,每小時僅需1元。但缺點是網速奇慢,chinaren等較有影響的網站是很難登入的。相比之下,校外的網咖價格翻了一翻,但願意掏錢“慢慢享受速度樂趣”的是大有人在了。

(3)其他

旅遊在大學生消費娛樂項目占有一定比例,但因費用較高,平均每人一年一次左右,其實如果有充足的時間以及合適的價位同學們還是很願意去旅遊的。同時去快餐店的次數也是平均每(實踐調研報告20xx)人一月1~2次。

結論與對策

1.結論與分析

大學生的消費心理總體上處於成長健全期。

(1)價格與質量:注入現代內涵

在質量、價格、品牌、情緒等諸多影響購買的因素裡面,質量的影響作用是明顯的。大學生對所購商品的質量與價格的重視,使他們的消費方式注入了現代消費的內涵,即注重理性與科學。

(2)品牌與廣告:突破現代框架

品牌與廣告體現的主要不再是客體的物質性,而是通過一個商品符號來體現象徵性和理想性。此外,商品的包裝也是不容忽視的重要因素,多數同學肯定了其重要性。但大學生消費經驗不足、消費心理不成熟,盲從輕信極易上當受騙。

(3)流行與時尚:令人彷徨的十字路口

據調研表明:同學們主要的經濟來源是父母,而在國外,孩子16歲後父母就不再是他們經濟的主要來源,這種做法對孩子日後獨立成長必將產生積極作用。沒有嘗過賺錢的辛苦,卻享受著金錢帶來的滿足感。尤其是那些家庭富裕的,花起錢來更是大手大腳,他們的行為會對貧困學生產生一定壓力。因為那些家庭條件不寬裕的學生要和他們交往勢必也要多花錢,因此也就不願和他們交往這樣,在一定程度上產生了隔閡。久而久之,會對一些學生的心理及個性帶來一定的負面影響。更一些學生的家境並不怎么寬裕,也打腫臉充胖子,拿“錢”包裝自己。在節約成為難以啟齒的話題時,我們在此要發出自己的聲音,不僅僅因為我們愛我們的父母且珍惜他們的勞動,更是為了將來獨立生活做好積極準備。花錢前的考慮及統籌安排應得到我們充分的重視。一位男生說:“本來月初時計算的好好的,但只要同學一起出去玩了就很難控制消費金額了,自己也是處於無奈才透支下個月的生活費的。”另一位同學這樣反映道:“書太貴了,有時看到好書就買了,然後超支在所難免。”更有人說:“她的生日就是我的末日。”看來,客觀因素也的確,影響收支平衡的重要原因。

流行在一定程度上指引了大學生的消費。流行以金錢作為基礎,面子更使一些大學生喪失了管理金錢的能力,幾乎沒有人能逃脫此等命運,為什麼錢字頭上沒有以把刀,讓我們看清其中的厲害關係呢?

於是乎,當老教授陶醉於遠古詩歌中時,此起彼伏的鈴聲將悠遠的意境打得七零八落。於是乎,一天發四百條簡訊息,快餐時代的愛情變得更為赤裸而張狂。於是乎,如何從網上下載流行音樂成了機友們最熱衷的談資。於是乎,白花花的銀子在一聲聲“哈羅”與“拜拜”之間“恰似一江春水相東流”。一月300多元的通話費是小case,有的甚至達到四位數。

可是手機在他們的生活中真的如此不可或缺嗎?手提電話的作用說到底就是讓想找到你的人隨時隨地地找到你。而提起電話最常聞的一句卻是“喂,你在乾什麼?”這種情況下,手機發揮的是隨時隨地聯絡感情的作用。手機的安置也有講究:藏著不如別著,別著不如掛著。有心直口快者說得明白:“買了就為給別人看的,要不花那冤枉錢幹嗎。”在這種情況下,手機又充當了時尚的裝飾品。

據心理專家分析,手機以及戀愛消費受示範效應和攀比心理影響較大,但主要還由大學生在社會整體消費結構中的特殊定位決定。要解決大學生依附於家庭的特殊消費過高的問題,不僅需要對大學生加強教育,更需要全社會的共同努力。需要注意的是這類消費因攀比心理有上揚趨勢。

2.由此產生的社會問題及對策

(1)獨立

現今的大學生需要懂得如何在激烈競爭的社會中生存,那獨立理財能力就成了重中之重。理財不是簡單的四則運算,不是簡單的收支平衡,它需要長期的理性基奠,個人盲目的衝動不是獨立,是任性的表現,是物慾在人心作祟,我作們需要的不僅僅是腦中有獨立的概念,更迫切的是獨立的行動。

(2)攀比

攀比心理的形成不可避免。我們應該如何面對呢?首先,我們應樹立適應時代潮流的、正確的、科學的價值觀,逐漸確立正確的人生準則,給自己理性的定位。大學生的確需要競爭意識,但並不是所有的事物我們都需要爭,去強,生活上次於別人,並不可恥,沒有必要抬不起頭來,不是有句“誰笑到最後你笑得最好”的俗語嗎?其次,一些社會媒體宣傳讓我們中的某些人頭暈目眩起來,過度的宣傳讓高消費在我們心中種下了種子,我們在摒棄這些誇張的廣告的同時,也要督促媒體儘量做適度的宣傳。

(3)信用

提前消費對我們已不再陌生,我們需要良好的信用記錄,然而對於一個高消費者而言,信用問題顯然首當其衝。在不斷的“貸”與“還”的過程中,偶爾的資金周轉“失誤”會給自己今後的信用消費帶來巨大的不便。最佳的解決方案也許只有平時適度地緊縮財政支出,為自己建立一個富有彈性的消費習慣;嚴格控制自己每月的消費上限,也會是個不錯的方法。

通過這次調研,我們基本掌握了當代大學生消費心理趨勢及現狀。大學生的基本生活消費大體上是現實的、合理的。但離散趨勢明顯,個體差異大,這主要是生源來自全國各地,由於家庭情況的不同和消費習慣的差異造成的。在以寄生性消費為主的大學生中,培養獨立的理財能力、科學的價值觀和信用概念應是當務之急。

大學生市場調研報告 篇3

隨著人們生活水平的提高,人們對生活質量的要求也越來越高。愛美秀媚,一直是消費市場不可或缺的一部分。近幾年隨著潮流和健康主流的襲擊,不僅帶動了美容健康行業的發展,香水行業也迅速飆升,大學生香水市場需求逐步擴大。為了了解大學生香水市場需求狀況,此次調研的目的是通過發放問卷調查明確了解大學生香水市場的需求量,以達到我們的香水在校園推廣以及擴大銷售的目的。

一、 引言

1.調研背景和目的

隨著人們生活水平的提高,大學生消費群體也在發生著變化,對香水和化妝品需求也在逐年增加,據統計,大學生對香水單品的平均消費能力達到了100元左右,除了基礎的噴香之外,防蚊、健康、減壓等有針對性的產品需求也在增加;男生 香水銷售也在不斷增長。由此看來,校園就是一個潛在的巨大消費市場。為了了解學生消費者對 香水需求狀況和消費傾向、購買行為等,據此進行一次市場調研,確定我們的目標市場和消費群體,發現市場機會,掌握相關產品的供求狀況,清楚學生消費者需要什麼,以便根據消費者的需求進貨,以期獲得最大的利潤。

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好。外形比較小巧,價格較低,很贊的一款國貨香水。一般女性看見都會為之心動,讓人無法抗拒!它持久性長,味道新穎,夏天要到了,讓我們舞動在迷人的芳香中吧,你還在等什麼?

2.調研內容

(1)香水校園市場銷售狀況

①大學生對香水的需求量。

②不同專業特質的學生的消費習慣。

③了解學生購買的香水價位和對香水的功效要求,即要符合學生習性特點。

(2)香水校園市場目標客戶

(3)學生香水需求特點

二、調研方法

1、調研人群:我校大學生100人,主要調查香水校園市場需求

狀況。步驟如下:

第一:設計問卷:小組成員一起討論設計了市場調查問卷,字型清晰,版面整潔大方,設計過程中大家相互討論,並交給老師修改,最後大家討論定稿,再由組長去列印100份調查問卷。

第二:發放問卷:4月26日中午11:30在G座、E座和H座樓等學生宿舍進行隨機發放,小組每人20份。12:00回收留置問卷。

第三:統計數據:晚自習時間小組成員一起對問卷進行統計,記錄相關信息、數據,做總結分析。

第四:6月2號小組成員一起討論調查結果和統計的數據,檢查錯誤的地方和補充不足之處,再一次確認統計好的數據和信息是否完整或準確無誤,確保調研結果的準確性。

2、調查使用的資料是通過發放留置問卷收集的原始資料和數據。為得到準確的信息和數據,調研中採取抽樣調查法來檢查調研結果,使用了等比例分層抽樣方法:

調查對象的基本情況

(一)樣品類屬情況。在有效樣本人中,藝術系30人,占總數比例30%;外語系40人,占總數比例40%;計算機系15人,占總數比例15%;經貿系15人,占總數比例15%;

(1)等比例分層抽樣法

l 計算機系的樣本單位數目為:100X15%=15(人)

l 外語系的樣本單位數目為:100X40%=40(人)

l 文法系的樣本單位數目為:100X30%=30(人)

管理系的樣本單位數目為:100X15%=15(人)

三、結果與分析

1.香水校園市場銷售狀況分析

根據我們做的大學生香水市場調查問卷,我們統計了一些數據。問卷100份,回收100份,回收率99%。調查後的詳細統計如下:

表1 調查範圍 管理系 經貿系 文法系 計算機系 合計 調查人

數 15 40 30 15 100 使用人數 13 11 10 8 42 表2 經貿系 計算機系 文法系 管理系 86.6% 53.3% 33.3% 27.5% 根據以上圖表顯示,使用香水學生比例占最多的是外語系的學生藝術系次之,而管理系、體育系的學生所占比例較低。根據以上的數據比例,我們可以得出一個結論,如果我們把目標市場針對經管系和計算機系專業的學生,我們將有更大的市場,而且在宣傳活動上也會減少開支。

由以上分析可得,我們知道由於經管系學生的專業特質導致了她們特殊的消費習慣,在專業課程學習或者在標新立異、追求時尚上花重金,她們比其他任何專業的學生都認為需要和值得。所以我們把經管系學生定為‘先導消費群’,讓她們帶動整個學院這個相對封閉的護膚品市場的消費潮流,把這一類不使用香水的群體,即潛在消費群轉化為現實消費者,擴大我們的消費群體。

大學生市場調研報告 篇4

大學生是一個使用智慧型機非常重要的群體,基本上有80%以上的學生都會持有一部智慧型機,甚至有許多大學生的日常生活已經離不開智慧型機。使用智慧型手機上網、社交、了解信息,儼然已成為他們生活中不可缺少的一部分。因此,我們的問卷調查主要針對的是在校大學生對於使用智慧型機之後與傳統機有那些改變以及對生活的影響。

調查目的:通過對大學生選擇智慧型手機的原因的了解,了解大學生對於使用智慧型手機之後與傳統手機之間有那些改變以及對生活的影響。

一、 實踐過程及其內容介紹:

首先,我對淘寶網進行了各方面的了解,並蒐集整理了大量的關於手機的信息,基本上對於手機的類型,分類,功能及市場銷售狀況等有了一定的了解,並運用了隨機抽樣的方式對周邊同學的手機種類進行了劃分,我的目的就是了解現階段中國人民對於手機的偏好及手機市場存在的一些問題進行分析,為大家今後買手機指明一條道路,防止奸商哄抬物價或者是以次充好。實踐過程中雖然我和人接觸的機會比較少,但是我接觸了很多賣手機的淘寶賣家及二手手機市場還有深圳手機批發市場的賣家,他們了解很多買家不清楚的內幕,這些資料非常的寶貴,至少今後我來買手機的時候不會上當受騙,但是對於中國手機市場,我只能用混亂來形容。

經過一個假期手機的洗禮,我已經從一個手機白痴變為了一個對手機市場有一定了解的“狡猾”的買家,下面就是我的分析結果。

二、 調查結果分析

1. 以下是淘寶網上大部分有銷售量的品牌手機

從表格的數據可以看出,國內知名的品牌,至少是從淘寶上可以找得到的品牌來看,國內有12個品牌,國際有11個品牌,可以說國內手機廠商在國人的心中還是有一定的地位的,至少從品牌的數量角度分析,國內的廠商還不錯。 但是我們再來分析,國內廠商,專注於手機行業的廠商有酷派,金立,步步高,魅族,小米共5家,國際廠商專注於手機行業的有諾基亞,黑莓,摩托羅拉,HTC共四家,我們發現,國內專注於手機研發生產的這5家企業幾乎都是小廠家,而國際的這幾個廠商幾乎個個都是響噹噹的名字。這一輪,國際廠商完勝。

2. 各品牌銷售比例

內品牌手機10年的銷量,所以儘管想魅族小米等手機在國人中的口碑還不錯,但是和國際一線大廠比較差距還是非常明顯的。希望國內品牌手機繼續努力。

3. 在售種類比較

但是從賣手機的角度看,品牌旗下產品數量對於銷量上是有很大影響的,當然蘋果除外。

4. 從價格層面上分析

國際品牌行貨通常在3000元左右的價位,國內手機的價位在1500左右,而之所以國際品牌銷量如此之大,和水貨有很大關係,水貨國際手機基本在20xx左右,性能出眾,而國內品牌的代表,現在是魅族和小米,小米1999,魅族新款是2999,已經和國際品牌持平,因此雖然國人叫好,但是並不是非常的好賣。

5. 手機種類分析

中國的手機主要分為兩類,及水貨和行貨,水貨機基本是從香港亞太歐

洲偷運而來,沒有關稅,相對於國內行貨價格上有一定的優勢,但是此類機器通常沒有保修,對於追求穩定的用戶不適用,但是中國的經濟發展水平導致水貨手機明天比行貨手機受歡迎。

6. 賣家分析

目前,國人買手機通常是三個渠道,各大商場如國美蘇寧等手機賣場,二是一些電子市場,如珠海的灣仔沙電腦城,第三個就是淘寶等電子商務網站。國美蘇寧等賣場只出售行貨手機,質量可靠,售後服務周到。電子市場幾乎不出售行貨手機,而且國人也沒有去那裡買行貨手機的習慣,往往奸商都出現在那裡。淘寶等電子商務網站亦是如此,商家通常打出保真等字樣。 7. 手機成本分析

各大賣場的手機通常是廠家直供貨,售價較高,但是由於所交稅費較多,成本也較高,利潤空間並不是很大,加之售後服務所占比例也很大,使得行貨手機銷售量始終不溫不火。電子市場賣的水貨手機售價較為低廉,進貨成本也較低,因為沒有關稅的影響,通常,水貨賣家是在固定地點提貨,以箱為單位,不查手機質量,一次拿走,這樣價格較低,而電子市場賣家的通常做法是在手機按照成色進行分類之後,拿去深圳進行外殼的翻新,這其中有一種特殊的機型叫做韓版機或是某國家的定製手機,這類手機通常是中國人去到外國之後的違約機,幾乎可以說是零成本,我們可以看到,很多電子市場的韓版機叫價在20xx左右,比其他港版歐版手機要便宜300-500元,但是利潤空間是最大的,當然這類手機的中文支持是有問題的,所以網上的各大手機論壇裡面就出現了各種製作漢化的牛人團隊,其實多半就是一些電子市場和淘寶商家雇來的人才,目的是促進韓版機的銷售。

淘寶等電子商務網站的手機與電子市場所售機型屬於同類,由於網路店鋪開店成本較低,所以手機價格會比實體店來得低些,但是由於監管等問題,這類店鋪里的機器成色質量參差不齊,其中深圳的店鋪最多,在走訪深圳手機市場的賣家的時候,賣家告訴我,手機只要電路板沒有換過,其實就算是質量比較過關的手機,所謂的全新原電等只是一種說辭,電池上面的時候痕跡用電筆一抹就乾乾淨淨了,外殼磨損了,換一個山寨的外殼,一兩個月只能是沒人會發現的,而往往好一點的手機螢幕所占的成本較高,深圳商家會選擇把原裝的螢幕拆下來單賣,換成成本低廉的山寨螢幕,普通消費者根本發現不了,這也是為什麼淘寶店鋪中同樣的水貨手機不同店鋪差價會在500元以上的原因。而在二手手機市場,手機的手機通常更為低廉,很多賣家不屑於翻新的伎倆,所以同種成色的機器,二手手機實體店的手機價格會比淘寶上免的翻新機低500元左右。

三、 購買建議

資金充足的買家建議購買大型商場的行貨手機,質量更有保證,而在只能及充斥的時代,建議購買高端一些的產品,這類產品的在兩年之內是不會被淘汰的,資金不是很充足的買家可以考慮國內品牌的手機,如魅族小米華為中興等,這類手機價格也相對較低,性能較國際大廠有缺陷,但是普通玩家是體會不出來的,而像魅族小米這種專注一款手機的廠家是值得推薦的,其最佳化更加完善,當然這類廠家硬體質量一般,相比來說聯想的硬體更為過硬,但是系統最佳化做的一般,手機作為我們日常生活中的一個常用的交流工具,在現代生活中,也扮演著越來越重要的作用,同樣,也很少有人會離開手機。因此在中國手機市場的發展潛力是巨大的,國內外手機的各個品牌都想在中國這個巨大的市場上分得一杯羹。而作為大學生的我們正是這些手機商家們所重點關注並開發的領域——

關鍵字:手機 中國 大學生

一、調查報告概述

本次論文調查報告以重慶&&大學主校區學生為主,以問卷形式給出,由於正值暑假,採訪對象主要是在相同宿舍(男:北4. 女:北6.)

二、問卷調查結果分析

(一) 調查對象比例分析

X Y

男 女

大一 0(0.00%) 0(0.00%)

大二 4(9.30%) 6(17.65%)

大三 29(67.44%) 25(73.53%)

大四 10(23.26%) 3(8.82%)

小計由圖可以看出,調查的對象主要集中的大三的學生中,這是因為大三的學生比較具有代表性,大三的學生對大一和大二的學生的消費觀念及購買觀念都

有很深刻的影響,又不同於大四的學生,面臨工作,需要更好手機,對手機的求更是不一樣。大三的學生在校收到大學的氛圍影響比較大,其價值觀和消費觀更是帶有隆重的大學生特點。所以,選擇大三的學生更能夠代表此次調查的目的性,更能夠反映數據的意義。

此次調查中,大三的學生占到了70%,使得更加具有代表性,其使用的手機類型,使用的工具和方式都能夠比較準確的體現一個大學生的所需。其中,我們可以知道,男女比例是相對穩定的。這樣的結果也是問卷準確性的要求。

(二) 男女對手機款式的不同要求分析

男女存在比較顯著的審美觀和價值觀的差異,所以研究男女對手機的需求,不僅僅是有助於市場的發展,同時有利於培養各自的消費態度和增進對異性的需求了解。

由圖可以看出,男女對不同手機款式的需求是大不一樣的。其中,男生對於直板手機的需求占到了62.79%,而對於翻蓋手機的使用卻是2.33%,女生卻有14.71%的女生使用翻蓋手機。使用滑蓋手機的比例男生是:18.6%,女生是:

23.53%。相對而言,女生的滑蓋使用者多於男生。觸屏手機的使用者男生比女生多5%左右。

我們可以看出,男女對於直板手機的偏好是差不多的。但是對於翻蓋手機的喜歡卻是大不一樣的.,女生比男生更加偏愛翻蓋手機。在其他方面,男生都要比女生多。

(三)男女對於3G手機的使用偏好

男女對於3G手機的使用態度也是不一的,並不是手機什麼最先進就會都喜歡,所以對於大學生這一比較理性的消費者,購買是否是3G的手機也是值得分析。

由圖看出,在男女生中,男生和女生使用3G手機的人數明顯不如沒有使用的人,造成這一現在的原因是多方面的:

1、對3G手機不理解,沒有形成消費購買意識。

2、當前現狀不需要,認為3G手機並不會給自己的學習生活產生多大影響。

3、現在的經濟能力不允許自己使用比較昂貴的3G手機。

4、認為中國的網路通信技術不足以支持所謂的3G,消費者購買沒有多大使用價值。

5、其他原因造成其沒有購買使用。

其中,男生使用3G手機的人數明顯比女生多,這說明在女生的心目中,3G並不是一個非常重要的概念,而對於比較追求科技時尚的男生3G所代表的意義就比較重要了。在沒有使用3G 手機的學生中,同樣是女生比較多。女生在電子產品的追求方面是不如男生,這是一個明顯的問題。加大宣傳力度,尤其是在女生心目中形成深刻印象成為該市場領域的非常重要的措施。

(四)對於3品和功能使用的對比

或許有人購買了3品,但是其對於3品功能的使用情況卻是不一的,這是值得分析的,既是對該市場發展的一個探索,更是對大學生消費者的購買意識的認知培養。買了,沒有用,還不如不買。或者只是因為愛面子。這是個特別的話題,這裡不說明了。 XY 是

有 8(38.10%)

沒有 13(61.90%)

小計 21 XY

有 6(10.71%)

沒有 50(89.29%)

小計 56

X=是否使用3G手機 Y=是否使用3G手機功能

從中可以看出,購買了3G手機的同學,其使用了3G功能的微乎其微,購買了3G手機卻沒有使用功能的人占了大半。這是大家對3G了解不夠,或者大家不需要。3G市場是個很有潛力的市場,也是電子產品,尤其是手機的發展方向,對於培養消費者的消費意識顯得相當重要。對於大學生使用3G功能都是如此,對於其他的普通消費者更少。

(五)對於手機品牌偏好的分析

大學生是個比較講究個性和流行的消費群體,因此在手機的購買上突出的顯示出了個人的特點。對於購買不同品牌的手機,其原因不一,這裡不做深入討論,只是對於手機的份額做出一定解釋說明。

在接受調查的學生中,有41.6%的學生選擇諾基亞,後面是三星,占到了19.5%,索愛手機占到11.7%。這些是名牌手機,其使用者相當的多,這是很正常的。大學生對於更多的,比如蘋果,黑莓等手機的購買使用比較少,這也是這些高端手機缺失市場。相對於學生,使用這些手機是很奢侈的,也沒有多少必要。因為手機在很短的時間內就會更新換代,學生購買手機通常不會局限在長時間使用,而是出於新潮等原因,這些我們後面會討論到。這裡,使用國產手機的人數也不少,同時使用非品牌機的人數也是不少,這說明大學生使用手機不僅僅是為了品牌,也會因為其他的原因購買。由於數據容量較小,所以得到的結果顯得很單薄,但是也是具有代表性的。

大學生市場調研報告 篇5

大學生旅遊市場調研報告課程名稱:

市場調研與報告班級:

市場行銷三班小組成員:

指導教師:

目錄摘要

一、引言

二、研究方式與方法

(一)研究方式

(二)研究方法

三、研究結果分析

四、局限與警告

(一)局限

(二)警告

五、結論與建議

(一)結論:大學生旅遊市場特徵

(二)建議:大學生旅遊市場開發策略8

摘要:此調研報告以xx職業技術學院的學生為調研對象,運用直接訪談法和調查問卷法進行隨機調查並統計相關數據進行分析,挖掘大學生旅遊需求,開發大學生旅遊市場提供可行建議。

在調研中,我們主要調查了大學生的旅遊意向,旅遊消費方式,旅遊制約因素,旅遊地點和時間選擇等問題。

數據蒐集後,我們統計好數據並用EXCEL軟體進行數據分析,統計調查結果。調研結果顯示,大學生旅遊市場,前景廣闊,有很大的市場潛力,我們選擇性的為旅行社提供了一些可行性的行銷建議,希望能對發大學生旅遊市場提供幫助,更好的推動旅遊業的發展。

由於資金、人員、時間等多方面的限制,我們的樣本代表性存在不足,結果具有一定局限性。

從數據分析我們得出以下結論:

A、大學生對價格有較高大的敏感性,價格成為影響大學生旅遊決策的主要因素。

B、在飲食方面,大部分大學生對飲食的要求並不高,乾淨衛生、價格適中是前提,其次是營養全面。

C、大部分大學生有著強烈的旅遊需求,出遊頻率較高。

D、學生旅遊動機主要集中在豐富人文知識,陶冶情操,包括享受自然風光,了解異地的歷史古蹟,體驗異地民俗民風,開拓眼界等,其次是娛樂放鬆、希望結識新的朋友等。

E、大學生是個特殊的群體,崇尚自由,自我意識較強,且時間充足,因此更喜歡靈活自主且經濟實惠的自助游。

從結論中我們得出以下建議:

A、提升傳統旅遊附加值,結合電子商務,形成大學生旅遊的新模式。

B、推出多種符合大學生需求的旅遊產品。如:修學旅遊、體育旅遊、探險旅遊、生態旅遊。

一、引言

隨著社會發展,人們生活水平的提高,旅遊消費逐漸成為人們的消費熱點。中國的旅遊人數在1994年到20xx年間共增長了3.56倍,達2610萬;而且增長速度不斷加大。在旅遊市場中,大學生是整個旅遊市場中獨立的一部分。

大學生作為社會的一個特殊群體,具有一定的經濟獨立能力和自我生活能力,有相對寬鬆的時間,具有更多的冒險精神和追求理想,這些因素促成了大學生的旅遊熱。隨著我國高等教育規模的不斷擴大,當今全國高校數量已達20__多所,在校生人數超過20__萬人,可見中國的大學生旅遊是一個巨大的市場。

同時,國內的旅行社達1. 9萬個,大學生旅遊市場屬於完全競爭的買方市場,競爭非常激烈;而大學生相對與其他群里而言,較少選擇通過旅行社途徑旅遊。此次調查以xx職業技術學院的大學生為調查對象,目的在於:為了解大學生旅遊市場狀況提供最直接、最有效的數據,為旅行社提供可行的建議,挖掘大學生潛在需求,開發大學生旅遊市場。

二、研究方式與方法

(一)研究方式:採用問卷調查的方法,對xx職業技術學院的學生進行了隨機抽樣調查,同時結合訪談法,內容涉及被調查者的個人基本情況、旅遊時間,旅遊動機、旅遊產品偏好,出遊方式等。調查共發放紙質問卷60份,網路問卷54份,共回收問卷114份,回收率達100%。在本次調查中,受訪在校大學生男生47人,占樣本總數的41.23 %,女生人數67人,占樣本總數的58.77 %。

(二)研究方法:採用文獻資料、問卷調查、直接訪談法和數理統計的方法。

三、研究結果分析

(一)旅遊時間圖1阻礙大學生出遊原因圖圖2大學生出遊頻率圖圖3大學生旅遊限制條件圖調查結果顯示,不定期旅遊的學生人數比例為48.25%,每學期至少出遊一次的學生人數比例為23.68%。說明大部分大學生有著強烈的旅遊需求,出遊頻率較高。在限制出遊的條件中,有61.4%的學生是因為閒暇時間不夠而放棄出行,並在訪談中很多學生也提到出於經濟因素的考慮,他們不願意在外逗留時間太長。所以應該多進行短期旅遊,不定時的開展大學生優惠旅遊活動。

圖4旅遊地範圍圖圖5旅遊動機圖調查顯示,對待旅遊目的地的選擇。占樣本總數98.25%的112人偏向於全國各地,選擇省內的有44人,占樣本總數的38.6%,選擇市內的有25人,占樣本總數的21.93%,周邊省市游共32人,占樣本總數的28.07%。在訪談過程中,大學生偏好於名山大川、園林景區、海濱沙灘等自然景觀,調查結果表明,大學生旅遊動機主要集中在豐富人文知識,陶冶情操,包括享受自然風光,了解異地的歷史古蹟,體驗異地民俗民風,開拓眼界等,其次是娛樂放鬆、希望結識新的朋友等。在旅遊產品偏好上,自然旅遊資源上在校大學生旅遊產品的開發設計中應該占據重要地位。對旅遊目的地的選擇表明大學生旅遊已不再局限於市內,而拓寬到省內、全國游,反映出在校大學生的旅遊需求與決策的變化趨勢。

(二)旅遊決策影響因素圖4阻礙大學生出遊原因圖圖5飲食需求圖圖6花費情況圖圖7嚮往住宿地圖調查結果顯示,學生對價格有較高大的敏感性,價格成為影響大學生旅遊決策的主要因素。74.56%的學生認為外出旅遊,首先會考慮的就是價格,其次依次是住宿、飲食、交通等。44.74%的大學生認為住宿是旅行中花費最多的,57.02%的大學生偏好商業名宿,81.58%的大學生更注重價格,選擇當地民宿和青年旅社,只有極少數的學生選擇擁有豪華、完善配套設施的星級酒店。在飲食方面,大部分大學生對飲食的要求並不高,乾淨衛生、價格適中是前提,其次是營養全面。當然,如果旅遊目的地有獨特的風味小吃和飲食,則是他們的首選。

(三)旅遊方式圖10齣遊方式圖圖11出遊人員圖在出遊方式上,32.46%的學生選擇自助游,24.56%的學生選擇旅行社包價旅遊。可見,大學生是個特殊的群體,崇尚自由,自我意識較強,且時間充足,因此更喜歡靈活自主且經濟實惠的自助游。大部分學生不喜歡隨團旅遊,一是因為受經濟條件所限,二是因為旅行社提供的旅遊產品在服務質量、服務水平上難以滿足學生的需要,針對大學生這一消費群體的旅遊項目極少。在出遊同伴的選擇上,70。18 %的學生選擇與同學和朋友結伴而行,,願意單獨出遊的9.65 %。這說明大學生出遊具有明顯的群體性,更希望與同齡人溝通,進行獨立的社會活動。

四、局限與警告

(一)局限:在調查的過程中,由於我們的宣傳力度不夠,以至於回收的樣本數量太少,問題也比較片面,建議也比較少,不夠深入,沒有從深層次了解大學生真正的想法,得到較好的建議。

問卷投放範圍比較窄,填寫問卷的人群主要存在於大一、大二之間。

(二)警告:在以後,在涉及此方面的調研,應注意以上問題。

五、結論與建議

(一)結論:大學生旅遊市場特徵大學生旅遊市場是旅遊市場的一個特殊細分市場,它具有較明顯的消費群體特徵雷同的特點,這使企業在開發的過程中易於降低開發成本。但同時它還有著區別於其他旅遊細分市場的特徵。

1、注重價格,講究性價比,相對更加重視旅遊經歷。根據調查顯示,大學生對價格較為敏感,74.56%的學生認為外出旅遊,首先會考慮的就是價格,其次依次是住宿、飲食、交通等。旅遊過程中對物質要求不高,講究經濟實惠,特別是吃、住方面只要得到基本滿足即可。

2、旅遊目的地的選擇以短期、自然風景類為主。此外,大學生對外面的世界充滿好奇,更加重視旅遊過程中的經歷和感受。調查顯示,絕大多數大學生旅遊動機為豐富人文知識,陶冶情操;因此,體驗型,學習型、探險性的旅遊產品需要進一步開發。

3、出遊方式多以自助群體為主。大學生自我意識較強,更喜歡靈活自主且經濟實惠的白助游,同時,大學生出遊具有明顯的群體性,更希望與同齡人溝通,進行獨立的社會活動。

(二)建議:大學生旅遊市場開發策略對大學生旅遊市場開發建議採取,現有市場以新產品為開發策略,採用差異化市場策略,推出多種信息產品和服務,並配以多種宣傳促銷旅遊市場開發建議採取。

1、提升傳統旅遊附加值,結合電子商務,形成大學生旅遊的新模式。大學生對電子商務的運用有巨大的潛在需求,旅行社應針對大學生群體,推出電子商務模式提升服務的附加值。同時,提出“大學生體驗旅遊”的概念,如社團主題活動與旅遊的結合、朋友與旅遊的結合、假期社會實踐與旅遊的結合。對熱點就業城市的考察與旅遊的結合等,以此為切入點,亮出獨有的模式,吸引大學生群體的試用與體驗,從而形成使用電子商務的新習慣。

2、推出多種符合大學生需求的旅遊產品。推出多種有特色的旅遊產品,滿足大學生旅遊者的需要,這是從根本上有效地開發大學生旅遊市場的途徑。基於大學生心理和生理的特點,以下旅遊產品值得關註:

A、修學旅遊:許多大學生把閒暇時間作為增長知識、開闊視野的時機,他們出遊常常帶著—定的學習目的。旅行社可設計一些學習目的較強、能增進社會實踐經驗和開拓眼界的修學旅遊,如英語學習的夏令營、革命根據地的考察游、少數民族地區的文化採風游等等。

B、體育旅遊:大學生精力充沛,活潑好動,多數酷愛體育運動,可根據這— —特點開展具有健身和娛樂性的旅遊活動,如滑雪、游泳、衝浪、沙灘排球、真人CS等。

C、探險旅遊:大學生追求個性化,好奇心重,喜歡進行探險或令人驚心動魄的旅遊活動。旅行社在安全有保障的條件下,可開展漂流、攀岩,探秘、戶外野營等探險旅遊活動,大學生可向旅行社租賃器材設備等。

D、生態旅遊:新時代的大學生環保意識很強,許多高校還成立了環保社團。旅行社針對大學生崇尚自然、保護環境的心態,設計生態旅遊產品。

大學生市場調研報告 篇6

經過一斷時間親臨成都八一家具城、紅星美凱龍、新世紀廣場、好百年等大型家具賣場,對四川家具行業情況進行市場調研,得出以下結論,供討論。

1 售後服務

據調查,八一家具賣場內除了名貴實木家具實行終身售後服務外其他家具都實行售後服務一年的政策,並且條件都僅限於產品質量問題。所以本人認為,家私企業的售後服務做得還不夠讓消費者動心。

2 品牌認知

賣場內家具品牌雜多,並且產品在質量、顏色、款式、規格等同質化嚴重不易區分,在賣場內的消費者目的性很強,根據自身的需要直接進入其中一個賣場進行詢問,但對品牌缺乏認知,消費者並非單純為了購買某個品牌的家具而光臨其賣場。

3 導購的專業技能以及服務水平

一般家具賣場導購人員在1-3人,其中導購只有1人的賣場占80%以上。賣場導購的專業技能以及服務水平低下,導購人員對待客戶的態度差別很大。在專業技能上,75%以上的導購人員不能說出一套皮質沙發的皮質種類,布藝沙發布料的種類,不知道家具的內部結構,甚至不清楚家具的使用注意事項,在回答客戶的詢問時多以可能是、應該是等模糊回答;在服務水平上,主要表現在導購人員待客的態度和熱情上,導購人員在對待不同購買慾望的客戶態度差別非常大,甚至有些導購根本就只顧玩自己的事不理會來觀客戶。

4 賣場情況

除了名貴實木家具賣場以外其他的賣場90%以上面積在100平米以內,全友在500平米以上,掌上明珠在300平米以上。店面形象以及店內設計裝飾都沒有太多特色來吸引消費者,消費者參觀大多都是逐個賣場看、比對性價。因為家私企業並沒單一定位在某種消費人群上,所以85%以上的家私企業在賣場內擺放設計混亂,主題性不強,皮質、布藝、木質家具的擺放使人眼花繚亂。家具賣場的設計和裝修直接展現到家私企業的形象,體現企業的文化內涵,張揚企業的品牌個性,但是本人所到各家具賣場之處,感覺賣場的設計裝飾缺乏特色,缺乏家私企業的屬性,吸引消費者的力度很小。

5 促銷手段及銷售方式

因為本月底成都國際家具展將在成都新世紀會展中心開展,現在很多家具企業都開始在各自的賣場舉行促銷活動,促銷手段單一併且只停留在產品本身上。95%以上的賣場採取了價格折扣促的銷手段,只有不到5%的家私企業還附加贈送小飾品、小家具等方式的促銷手段。

賣場對家私產品的銷售方式主要有套售、零售和配售三種形式。套售就是幾件家具形成一套進行銷售,比如沙發、茶几、電視櫃等形成一套進行銷售;零售就是單件家具銷售;配售是一種個性化的銷售方式,根據客戶的個性化需求進行組配銷售。可以看出不同的消費人群採取的對應的銷售方式是不一樣的,首次置業的新居消費者多選擇套售,年齡段在25歲-35歲之間;選取單件家具購買的人群集中在40歲以上的人群;而配售的銷售形式則適合於前兩者,消費者可根據自身居室的裝修風格和現有家具的狀況進行配家具購買。

6 消費者對家具產品的要求

對於消費者來講,家具產品的質量是他們較少關心的,消費者更關心家具的款式、顏色搭配以及家具本身的個性化延伸。在賣場內,本人跟隨幾對客戶進入賣場,了解到消費者並不是很重視該產品的質量問題,問的最多的問題除了價格以外更多的是款式、顏色搭配、衛生狀況以及該產品的個性化延伸,比如顏色的更換,產品的多變功能等。所以看得出來消費者注重的是整個家居的氛圍和個人使用的便利性與舒適度。

7 消費者在賣場的停留

消費者在賣場停留的時間大多在1-3分鐘。這主要受賣場和產品本身的吸引度、消費者的實際需求、賣場導購人員的服務等影響。從這點我們可以看得出賣場為了促進銷售,在對待上門客戶上還有許多功課要做。

8 消費者對賣場內的廣告

賣場內的廣告主要有平面廣告、賣場內的促銷廣告和文本資料以及賣場內的電視廣告。經本人仔細觀察,消費者更多的是索取賣場的資料,而對整個賣場內的平面廣告和電視廣告並不感冒。電視廣告主要是好迪家私和金浪家私的廣告,並且都屬叫賣型,對消費者的吸引度不高;平面廣告多側重在明星代言的形象展示,但是在眾多品牌的平面廣告下顯得沒有特色,吸引度不夠。

結束語

此調研報告更多地指出了家私企業在賣場的諸多不足,無論是企業與消費者之間還是企業自身;無論是從消費者的需求還是企業的行銷;無論使消費者的行

為還是企業的產品等。這並非否認眾家私企業的優勢和多年經營的成績,而是希望四川家私企業能夠更上一層樓,在市場競爭中不斷提升自己,充分展示自身的實力,並且走得越遠越高。

大學生市場調研報告 篇7

為了更好的了解企業文化的本質及其作用,本人於X年X月至X月X日通過訪問法,資料蒐集法對X科技有限公司進行調查。總體來說企業文化,很廣泛從多方面對於企業的發展提出理念,對於人才的要求有獨到的見解。然而企業的文化管理方面的存在一些問題,就這些問題而展開分析,並提出改進的建議。

一、 XX市XX科技有限公司概況

x科技有限公司成立於1年,位於XX市福田區益田路,法定代表人是劉某某,註冊資本(萬元)1,公司的經營範圍:興辦實業(具體項目另行申報);服裝設計,國內商業、物資供銷業(不含專營、專賣、專控商品);計算機系統集成;弱電工程設計;計算機軟體、硬體產品的開發與設計;微波產品、電子產品的技術開發及銷售(不含限制項目)。

二、公司企業文化的簡要介紹

(一)以品質為基礎

公司逐步健全推行質量保證體系,在管理上堅持:"優秀人才、優秀品質、優秀服務"。產品的質量是我們的誠信。推行:零缺陷服務,為用戶提供滿意度。

(二)以創意為發展

勇於創新,創新是高科技公司的靈魂,是企業保持旺盛生命力的基礎,是取得競爭優勢、立於不敗之地的法寶。時刻虛心學習、永遠大膽創新,是每一個員工的責任。

(三)以成果分享為共同目標

一個成功的企業,只有不斷的分享,在此過程中也要不斷的接受批評,而管改進自我,以優秀的成果造福客戶。服務客戶、服務社會。

一個企業的文化體現在管理上。對於以上企業文化的分析,發現企業文化在管理方面的存在一些問題:

三、 x科技有限公司企業文化管理問題及其原因

(一)企業的管理制度不夠健全

企業文化中可以看出,對於企業利益與品質的`保證較多的,相對而言對與員工利益的保證就十分欠缺。比例過分的失調,很顯然只有的體制實行起來,不能靈活應對,涉及範圍太校現在市場發展迅速,而企業不能夠與時俱進,對於制度給予相應的改善。陳舊的制度導致員工工作缺乏動力,也使得許多員工也抱著混口飯吃的態度工作。很多員工認為自己在公司的發展空間小,不能夠很好的體現自身的價值,在企業文化中也提到了“優秀人才”但是根據調查很多人都沒有受企業任何專業的培訓。這也暴露的體制不能夠很好實施的缺點。

(二)公司員工對企業文化認識不足

很多公司員工認為企業文化,那是公司高層的事情,與自己沒有多大的利益關係。也不會想花時間在這上面。更多是考慮與自己利益相關的事情。公司在企業文化上的宣傳力度很欠缺,在調查過程中也有高層說到:現在工作繁忙,很難有時間去做文化建設的宣傳和配合工作,對於如何宣傳企業文化感到束手無策。還有些人認為企業子要效率好,那么企業文化就會自然形成。這也是現在階段絕大多公司的想法。

(三)在建立企業文化上沒有良好的溝通平台

大學生市場調研報告 篇8

一、調查目的

大學生是新新人類,對新鮮事物比較好奇,為了揭開網購的真實面目,讓更多的人了解網購,對在校大學生進行此次調查。

二、調查對象及方法

1、調查對象: 青島理工大學經貿學院(由於調查的困難性,選取了本學院進行調查)

2、資料收集方法: 採用問卷調查方法調查。向所取得的樣本中的個體發放《大學生網上購物問卷調查》了解學生關於上網購物基本情形和情況。

3、調查方法:對經貿學院的全部學生(限於三年級以下)進行分層,分成大一,大二,大三三層,在總體中抽取容量為60的樣本,在每層中進行系統抽樣,根據每層樣本量占總體的比重,在三層中分別抽取容量為22,22,16的樣本。隨機選定某一學號後,間隔10進行抽樣,得到樣本。

三、調查的內容:

(調查問卷附在最後一頁)

四、調查結果分析

以95%的把握推斷經貿學院中網購人數比例範圍為45。36%~70。44%

2、在沒有在網上購物的同學中,有近50%的同學認為網購不安全,而在有過網購行為的同學中有97%的同學覺得網購值得信任。另外,在前者中有92%的人會嘗試網上購物。

3、在網購人群中,因為節約費用而選擇網購的占網購人數的62%,還有一部分同學是出於好奇和尋找新奇商品而選擇網購。在眾多的購物網站中,消費者該如何選擇呢?有48。57%的網購者會把網站商品是否齊全作為他們選擇購物網站的主要標準。其中,淘寶網名列前茅,有87。3%的同學選擇在淘寶購物。

4、大家都在網上買些什麼呢?經調查,數碼產品位居榜首,占到總消費的37。7%,其次是服裝27。87%,在網上買書也是個不錯的選擇,占到總數的19。67%。相比之下,由於食品的特殊性(保鮮等問題),卻幾乎無人在網上購買食品。

6、在網購過程中,難免會遇到一些困難,其中主要困難是商品描述不清楚,達到45%,其次是商品數目繁多和網站太多,網上市場太雜亂(21%),網購市場有待進一步提高。

五、調查結果總結

通過上述的調查報告,說明大學生在網上購物還不是很普及,但潛在很大的發展空間。阻礙他們開始網購的主要是安全因素,只要他們認為網購值得信任了,網購的方便,省時,商品齊群等優點一定會吸引絕大多數的人開始網購。目前,人們在網上消費的商品種類具有一定的局限性,網購要想得到更快更好的發展,就要最佳化購物體系,打破這種局限。

購物網站是一個很好的平台,他能讓我們實現資源共享,在網上我們可以找到最便宜的,質量最好的,最時尚的商品,坐在家裡就可以買到世界各地的商品,未來網購一定會成為人們的主要購物形式之一。

大學生市場調研報告 篇9

調研報告是對某項工作、某個事件、某個問題,經過深入細緻的調查後,將調查中收集到的材料加以系統整理,分析研究,以書面形式向組織和領導匯報調查情況的一種文書。

調研報告範文:

調研目的

本次調研手機市場的平拍狀況、消費者試用情況來了解我國目前手機市場的品牌現狀以及消費者購買動力

調研對象

諾基亞、三星、HTC、摩托羅拉、蘋果、索愛、LG、黑莓、聯想、華為、魅族、步步高、中興、紐曼、酷派

調研的內容

行業動態:發展現狀、存在問題、發展前景、相關政策、行業技術及相關技術、社會與經濟環境以及其他因素。

行業運行:行業整體規模、生產、銷售情況、進出口以及投資等,其他如細分市場運行、替代品與互補品行業運行等。

競爭格局:行業集中度、主要企業及相關產品、財務情況、發展戰略等、市場格局、進入與推出壁壘等。

調研方式

本次調研採取的是隨機問卷調研。

調研時間:20xx.2.2120xx.3.21

調研結果

現在行動電話有三種制式,GSM、CDMA和模擬制式,GSM占主導地位,約有93.1%的用戶、是選擇GSM制式,2.72%的用戶用的是模擬手機。4.18%的人選擇CDMA制式。

中國移動用戶占有率為67.19%,中國聯通用戶占有率為31.23%,中國電信長城用戶占有率為1.58%,可能跟其網路開通覆蓋城市只有上海、,北京、廣州4個城市有關。

約61.39%的消費者覺得降價是他們購買手機的一個很重要的因素;41.78%的消費者可能是看重這一產品的品牌知名度而購買。從中可以看出價格優勢也是主導消費者購買慾望的一大因素。

通過調研可以看出消費者購買手機最為看重的是手機的性能、價格、款式,最後才是時尚感。這四點是影響消費者購買手機比較重要的因素

消費者談到對手機未來的功能還有哪些期望時,有34.53%的人把MP3播放功能放到首位。至於增加手機的遊戲功能、照明功能等選擇比例較低。約有64.17%的消費者對WAP較了解。對電子郵件收發此項功能的需求比較突出。手機銀行這項功能的需求量達到20%左右。

調研體會

通過以上調研顯示:消費者真正看好的是質量好、性價比高的手機。以上根據消費者對手機的購買心理的判定及消費者對未來手機功能的期望,這也為眾多手機廠商帶來了以後發展的方向,更能促進我國手機市場的發展和繁榮。

大學生市場調研報告 篇10

項目名稱:

網上銷售二手物品項目類型:

購物類網站 項目負責人:

項目參與人:

完成日期:

通信地址: 郵 政: 電 話:

傳 真:

電子郵件:

目錄

(一)摘要

隨著網路的普及,電腦成本的不斷下降,網上購物已經從當時霧裡看花遙不可及的狀態,變成了當今最火爆,最適合上班族、年輕族群購物口味的一種購物方式。網購已經慢慢從一個新鮮的事物逐步變為人們日常生活的一部分,衝擊著人們傳統的消費習慣和思維、生活方式,以其特殊的優勢逐漸深入人心。大學生作為對網路最為敏感的人群,他們已成為網購大軍中的一員。什麼東西都喜歡從網上買。因此我們組看到了商機。由於我們還只是大學生,沒有足夠的啟動資金,所以我們決定以較低的價格來回收學校大四同學的各種飾品(如:發卡、頭卡、耳墜、項鍊、手鍊、戒指、鑰匙鏈等)、日常用品(如:臉盆、水壺、熱水袋、檯燈、鏡子、小桌子等)。主要因為黑龍江大學的學生女生居多,所以對於收購二手物品比較有利。但是同學中是否有人願意從網上購買一些二手貨呢?通過對大學生網路購物的調查,了解大學生購物的趨向、購物態度等方面,從而更好的了解消費者的需求,來迎合消費者,從而達到盈利的目的。

(二)調研目的:

隨著網際網路的飛速發展,網上購物正以越來越強的力度衝擊著各國的消費群體。作為大學生的我們更是不可忽視的網購的龐大群體。通過本次的調查了解大學生網購的基本情況,並了解對於網購二手貨的看法,從而便於我們的項目更好的開展。

調研方法:採用問卷調查方法調查(抽樣調查)

調研對象:哈爾濱市學府路附近的部分高校(如:黑龍江大學、哈爾濱理工大學、哈爾濱學院等高校)

調研時間:20xx年10月7號~17號

(三)調研內容

1.市場環境調查(政策法律經濟行業):社會有產品需求,我們的貨品價格低廉,一般大眾均能接受,政府也大力支持大學生自主創業,這種新興行業也十分受大眾喜愛。

2.市場需求:中國人都擁有著強烈的購買慾望,但自身的購買力並不能滿足他們無窮無盡的購買慾,所以二手貨就會占有一定的市場,而網購二手貨更是省錢又省力。而且消費者購買二手貨還有另外一個好處,那就是環保,這是給予貨物第二次生命。

3.競爭者分析及自身定位:競爭者主要是其他出售小飾品、生活用品的網購店鋪以及實體的店鋪。自身定位,我們把貨品售出的價格定位在10元以下,用以吸引更多的顧客。

4.銷售策略:可以在售出貨物時,同時附帶贈送些小禮品;或在一些較大的節日對貨物進行打折或是大減價的活動來對貨物進行促銷;或是購買的貨品滿一定的錢數可以打更低的折或是贈送其他貨物。

(四)市場調研分析與結論:根據環境分析提出市場定位顧客細分銷售策略競爭優勢\廣告宣傳策略

市場定位:本企業與其他企業嚴格區別開來,使顧客明顯的感覺到差別,在顧客心目中占有

特殊地位。

顧客細分:將客戶通過不同的指標進行細分,識別最能獲利的客戶群,確定核心目標客戶市場,

分析不同客戶群體的特徵和需求,實施不同的策略,為目標客戶提供一對一的個性

化的服務。

銷售策略:利用網路和實體店相結合進行銷售、利用網路給人們提供物品的展示。 競爭優勢:經過網路宣傳,方便大家更好的了解產品的現狀。

廣告宣傳策略:給人以耳目一新並最終一炮打響,對先聲奪人並立穩腳跟有著至關重要的影響。如果廣告未打響,將對以後各項的開展會造成相當的被動。

解決方案

可以從畢業生手中以低價買入書籍、飾品、文體用品等,在網上以低價售出,並通過顧客的好評逐步吸引更多的客戶。放在網上的圖片要實拍不經過太多處理。顧客在付款時注意安全,有防患意識。

大學生網上購物調查問卷

同學您好!為了了解大學生對二手物品需求與處理態度,我們需要向您展開一次有關二手物品市場的調查,如果您能抽出寶貴時間填寫這份問卷,我們將不勝感激。

您的性別 : □ 男 □ 女

年 級: □大一□大二□大三□大四

1.您是否聽說或接觸過網上購物?

說明:如果您選擇“A”或者“B”選項,請只回答第2、3、14題

A從來沒聽說過 B聽說過但沒有接觸過 C偶爾在網上購買物品 D經常在網上購買物品

2.您沒有網購經歷的原因是什麼?

A網購流程太複雜 B網購不安全 C其他

3.如果您沒有網購經歷,那么您接下來會考慮嘗試網購嗎?

A會 B可能會C不會

4.您經常登入哪個購物網站?

A淘寶 B易趣 C拍拍 D噹噹 E其他

5.你選擇網上購物的理由是?

A節省時間、節約費用 B操作方便 C尋找稀有商品 D出於好奇,有趣 E追求時尚

6.您認為購物網站哪些最吸引您?

A打折優惠 B節日促銷 C商品種類齊全 D商品介紹全面 E其他

7.在網上購物你經常選擇的產品?

A圖書B服裝 C化妝品 D禮品E數碼產品 F食品

8.您平均一次購物金額大約在?

A5000元以上B1000-5000元C500-1000元D100-500元 E100元以下

9.您對網上購物是否信任?

A非常信任B信任C一般D不信任E非常不信任

10在網上購物過程中,有無受騙經歷?

A有 B沒有

11.您在網上購物的頻率?

A每周一次B平均每月一次C平均每季一次D平均每年一次

12. 您在網上購物遇到的主要困難是什麼?

A商品描述不清楚 B品種類和網站數目太多 C手續複雜,不易操作 D網站速度太慢

14. 你願意購買二手貨物或出售二手物品么?

A.願意 B不願意 C.根據情況

15.你都喜歡購買什麼樣類型的貨物?

A 書籍B文體用品C 衣鞋D電子產品E其他生活用品

16.當您想要把自己的二手物品處理時,您會喜歡選擇哪種方式?

A 貼廣告推銷B賣給收購二手物品的C同學之間換成自己需要的物品 D自己擺攤賣E捐贈他人

17 您認為二手市場的哪些內容比較重要?

A信息更新快B資源豐富C種類分區細D交易便利E實惠F其他(請註明)

18.如果我們為您免費提供一個同較二手物品交換或交易的網站,對此你有何看法?

A 很新奇,會去看看 B 能方便大學生C值得支持D其他(請註明)

19.請問您對如今的網購有什麼看法或是什麼好的建議嗎?