大學生市場調研報告彙編 篇1
一、調查方案
(1)調查的目的是通過了解大學生的手機使用情況,為手機廠商和手機廠商提供參考,為大學生開拓手機消費市場提供一些參考。
(2)調查對象:在校學生
(3)調查程式:
1、設計問卷,明確調查方向和內容;
2、對網上聊天進行調查。隨機和各個大學的同學聊天,讓他們填寫問卷;
3、根據回收網路的問卷調查,具體內容如下:
(1)根據樣本的購買地點、價格和品牌的數字特徵,以及月消費分布的均值和方差,推斷出大學生手機整體月消費分布的相應參數;
(2)根據學生對手機功能的不同需求,分析手機市場;
二、問卷設計
大學生手機使用問卷調查
第三,數據分析
根據以上數據,我對數據進行了分析,得出結論:學生手機市場是一個非常廣闊的市場,具有很大的發展潛力。
(一)根據學生手機市場份額分析
(二)學生消費群體的一般特徵
作為一名學生,我對這個群體做了一些了解,分析了我們的共同特點,得出手機市場應該為不同的學生群體開發產品或者進行有針對性的行銷手段,才能搶占市場。我們來分析一下學生群體的特點:
學生消費群體的一般特徵;
1)無經濟收入;
2)追求時尚,崇尚個性化獨特風格,注重個性張揚;
4)學生主要生活在集體生活中,他們之間的信息交流容易受到同學和朋友的影響。
5)品牌意識強,熱愛產品;
(三)學生消費者購買手機的標準和特點
調查顯示,大學生購買手機考慮的主要因素是時尚、個性化風格、功能、價格和品牌,這些已經成為大學生購買手機的四大基本原則。調查顯示,大學生在選擇手機時,最重要的是手機的設計,比如形狀、尺寸、厚度、材質、顏色等。,占65%;但是,大學生並不是一味追求外表美,“內涵”也很重要,所以手機功能也占有一席之地,占50%;其次,我們更注重價格,而不是品牌。看來現在的大學生還是比較注重現實的。
大學生市場調研報告彙編 篇2
根據平台調查結果上看,在目前主要的分期平台呈現出劇透割據的形勢,花唄占比37%,京東白條占比34.3%,其次是分期樂和趣分期,兩家平台在大學生間的活躍度分別占比18.5%和7.6%,而其他平台占比均不大。在幾家大學生認知度較高的平台中,花唄和京東白條對應的是當前中國最大的B2C網購商城天貓和京東,而網際網路金融和一些專業平台的占比並不大,說明大學生分期消費還處於發展階段,而近兩年針對大學生分期消費的企業和平台數量劇增,這塊潛力市場的格局在未來注定將產生一定變化。
數碼產品是大學生分期消費的主要對象
(速途研究院製圖
從大學生使用分期消費的目的上看,65.7%的大學生在購買電子數碼產品時使用分期消費的頻率最高,手機、數位相機等電子商品一向是大學生分期購買商品的熱門。而分期旅遊、餐飲娛樂等分期消費的概念也在逐漸興起,分別占比12.9%和8.9%,飾裝扮、交通工具等分期狀況占比8.6%、3.3%。
大學生分期消費市場在中國仍然處於初期發展階段,數碼電子產品類的分期占據了大半,而這類產品一直以來也都是大學生購買率較高的相對高價位消費品。隨著市場的逐步成熟,可供大學生分期消費的產品也在逐漸增加,分期旅遊等其他娛樂消費模式開始興起,分期開始不局限於電子產品的消費。
網站平台是大學生分期消費的主要方式
(速途研究院製圖)
在當前大學生分期消費的方式上看,超過半數的大學生使用分期消費的方式是通過分期網站,占斌56.8%,使用信用卡分期消費的學生占比約34.7%,網貸占比5.0%,分期網站和信用卡分期成為當代大學生使用分期消費的主要途徑。造成這種結果的原因,一方面由於分期網站和信用卡分期的相關經驗比較多,而網貸和其他金融平台對於大學生分期消費市場的介入也相對比較晚,但由於市場處於發展期,各種分期途徑的優劣尚且無法評論,如何針對大學生用戶的需求制定戰略,才能夠在大學生分期消費市場裡取一瓢飲。
大學生分期消費的金額基本在五千元以下
(速途研究院製圖)
通過對大學生使用分期消費的金額上看,大約95%的大學生分期消費的金額都保持在5000元以下,主要集中在1000-3000元,占比38.6%,其次是3000-5000元和500-1000元之間的分期,分別占比27.4%和21.8%。當前我國大學生的平均生活費大約在1000-3000元左右,而通過大學生分期消費的主要價格區間可以看出,我國大學生分期消費還是比較理性,基本都維持在可償還能力內。
分期消費減輕大學生的付款壓力
(速途研究院製圖)
在對於熱衷分期消費的大學生消費者的調查中,40.9%的消費者表示分期消費可以減輕其付款壓力,34%的大學生消費者認為提前買到心儀產品時分期帶來的最大好處,同時有23.8%的學生比較看重的是通過分期消費對個人信譽的積累。大學生作為接受新事物最快的群體之一,擁有巨大的消費欲望,分期消費模式極大的解決了這一問題,使得大學生僅需每月支付低額的費用,就可以提前買到心儀的產品,同時減輕消費壓力,積累個人信譽。
大部分家長支持子女的分期消費行為
(速途研究院製圖)
關於子女在大學期間分期消費的行為,78%的家長持贊成態度,22%的家長並不支持。對於這種消費模式大部分家長認為,子女在分期消費的過程中可以鍛鍊自己理財的能力,控制自己支出,只要在合理的範圍之內,他們都願意贊同。同時22%的家長一方面由於害怕自己亂花錢無法償還,一方面由於其陳舊的消費觀念,不願接受這種“賒賬“式的消費行為。而隨著時間推移,家長們也開始更新換代,將會有越來越多的家長支持這種分期消費等新型消費模式。
大部分學生表示畢業後仍會使用分期
(速途研究院製圖)
在接受調查的大學生分期消費者中,92%的大學生表示在畢業後仍會繼續使用這種分期式的消費行為。可以看出分期消費已經開始培養出一批批的忠實用戶,而大部分大學生在畢業之後的普遍工資也不高,分期消費模式仍將給他們帶來便捷。
速途研究院分析師侯長海認為,大學生分期消費市場發展緩慢,過去幾年一些銀行也關閉了針對大學生的信用卡業務,然而隨著移動網際網路時代對年輕一代消費模式的不斷衝擊和改變。
大學生市場調研報告彙編 篇3
一 、調研背景
華視眼鏡店位於xx科技大學分校中區超市旁,地理條件優越,學生配鏡方便,並以其周到的服務贏取了諸多美譽。眼鏡開店已有多年,在校內也算小有名氣。主要經營框架眼鏡、隱形眼鏡及相關產品。
為了對學生配鏡的需求和選擇做一個全面的了解,以便眼鏡店有針對性的採取促銷活動和廣告宣傳,特委託調研小組做一個大學生眼鏡市場調研。
每年開學,數以萬計的新生入校,校內各大商家也迎來了一年一度的“潛在客戶”爭奪戰。眼鏡店雖有著較強的地理優勢,但校外商家,校門口的以及諸多眼鏡店都可能成為其競爭對手。眼鏡店是一家又一家的落戶,與其僅一牆只隔的分校的學子門面對各種優惠活動,什麼配隱形送護理液,減價更是隨處可見。商家競爭不容忽視……而開學更是一個搶奪潛在市場,培養忠誠客戶的機遇。
本次調查是想了解大學生對對購買眼鏡的想法,從而尋找商機。
二、調研目的和假設
通過本次調研,了解以下內容,達到以下目的.
調研總目的:研究大學生眼鏡市場的潛力
本次調查目的為詳細了解大學生的眼鏡多元需求,消費習慣,深入探究眼鏡市場的風險變動,從多個側面了解眼鏡市場的供求及未來變動,以此為眼鏡店制定相應的行銷策略,快速提高市場的占有率和滲透率。
通過這次調查,了解大學生近視率,大學生對購買眼睛的想法,從而找到商機。
具體目的一:確定學生對框架眼鏡的需求和對隱形眼鏡的西區大小。
假設:(1)學生對框架眼鏡的需求大雨隱形眼鏡
(2)學生對隱形眼鏡的需求大於框架眼鏡
具體目的二:了解學生在選擇眼鏡是最先考慮的因素,認為最重要的因素
假設:(1)學生在選擇眼鏡時最先考慮價格因素
(2)學生在選擇眼鏡時最先考慮款式
(3)學生在選擇眼鏡時最先考慮舒適度
三、調研範圍和對象
1、調研範圍:xx科技大學分校
2、調研對象:xx科技大學分校在校大學生
四、調研的階段
1、討論確定研究的主題
大學生眼鏡市場研究
2、設計問卷
圍繞研究主題,設計問卷題目,然後進行篩選,製作一份完整的調查問卷。
這次市場調查問卷共設計了11個問題,其中有關於框架眼睛和隱形眼鏡的分類,還有學生對眼鏡的選擇。調查問卷見附錄一。
3、數據的收集
在學校發放調查問卷,並且對調查問卷進行回收。回收問卷進行編號與整理。
4、研究結果,並寫好書面報告,完成結論。
五、調研方法
1、調查方式和方法:
這次大學生眼鏡市場調查主要採用抽樣調查的方式。首先,我們對樣本進行了分配。計畫所調查的樣本數為50人,被調查者是在校大學生,男生女生各占50%。
本次調查主要的進行問卷調查的方式,在我校的學生中,隨機調查,發放問卷—份,調查採取簡單隨機抽樣方法,在寢室前或其地點,實地發放問卷,及時收回問卷。小組各成員分別負責發問卷,協助有效填制,及認真收回問卷等,對數據進行整理,分析,以便數據的真實性。然後在到寢室一一回收,保證問卷都能有效回收。
2、調研數據分析方法
① 審核問卷:檢查回收的調研問卷是否齊全,有無重複、遺漏,保證記錄的一致性和統一性;
② 分組整理:對經過審核的問卷,分別歸入適當的類別,根據調查問卷中的問題,進行預先分組分類。佩戴眼鏡的學生和不需要佩戴眼鏡的學生分別歸為一類。
③ 統計分析:對於分組整理的信息,計算相應的頻數與百分比,做出所需的表格與分析圖。
六、調研結果
此次調查共收回有效問卷50份。通過對這些問卷的整理分析可以看到,目前大學生眼鏡市場趨勢如下:
1、在回收的50份問卷裡面,需要配戴眼鏡的學生共有41名,不需要配戴眼鏡的學生9名。學生近視率達到了85%,只有15%的學生不需要佩戴眼鏡,這說明大學生對眼鏡有較大的需求。
2、學生在購買眼鏡是考慮200—400中等價位居多占總數的46%,其次是200以內價位的,占總數的34%,400以上價位的最少,占總數的20%。
3、學生購買眼鏡的首選地點是知名眼鏡店,其次是普通小型眼睛店,醫院和商場購買眼鏡的很少。說明對學生來說眼睛店是較好的選擇。
4、目前,近視的學生中,佩戴框架眼鏡的最多,占總數的74%,佩戴隱形眼鏡的學生占總數的2%,既有框架眼鏡又有隱形眼鏡的學生占24%。
5、學生對更換眼鏡是大多選擇的是框架眼鏡,懸著框架眼鏡的有80%,選擇隱形眼鏡的只有20%。
6、跟換眼鏡的頻率,大多數的學生在一年到三年的時間內更換框架眼睛,一年內更換眼睛的所占比率較少。
7、在選著框架眼睛時,價格因素排在第四位的最多,也就表示價格因素對學生選擇眼睛的影響大小是中等的。
8、品牌因素在學生選擇眼睛的時候的排名在第五位,說明在選擇眼睛的時候,是不是品牌在學生心中重要度不是特別明顯。
9、款式在學生選擇眼睛時候的排名占第一位的最多,表明在選擇眼鏡的時候,學生比較重視眼鏡的外型,款式。
10、大多數認為顏色 對眼鏡選擇來說重要程度比較低。這說明大學生在選擇眼鏡的時候,對顏色的標準比較低。
11、大學生選擇眼鏡的時候,對眼鏡的耐用度比較看重。
12、大多數學生認為眼鏡的舒適度是最為重要的選擇因素。
13、學生把眼鏡的輕便度重要程度放在中等位置。
七、結論與建議
通過此次關於大學生眼鏡的調研活動,我們收集到有關大學生眼鏡的一些信息,初步了解了大學生對眼鏡的需求狀況,並對所收集的大量信息經過進一步的數據的處理與分析,得到如下結論與建議:
(1),大學生總體上近視率相當的高,而且大部分近視的學生都佩戴眼睛,這說明大學生眼睛市場的前景很好。
(2),大學生一般都是佩戴框架眼睛,使用隱形眼睛的人較少。
(3),從調查結果來看,大學生選擇框架眼睛時候,會更多的重視眼睛的舒適度、款式、輕便度和價格等方面,而品牌顏色等外在特點的重視度要低很多。
附錄
附錄一:大學生眼鏡市場調查問卷
大學生眼鏡市場調查問卷
您好,我們正在做一個關於我校大學生眼鏡市場的調查問卷,您的寶貴意見對我們有很大的幫助,耽誤您幾分鐘,感謝您的認真作答,謝謝合作。
1.您是否需要配戴眼鏡?
a、是 b、否
2.您的性別是?
a、男 b、女
3.如果您打算購買眼鏡,您會考慮什麼價位?
a、200以內 b、200—400 c、400及以上
4.您一般在哪裡購買眼鏡?
a、知名眼鏡連鎖店 b、附近普通小型眼鏡店 c、醫院 d、商場
5.您現在所配戴的眼鏡是?
a、框架眼鏡 b、隱形眼鏡 c、兩者都有
6.若您需更換眼鏡,您所考慮的眼鏡是?
a、框架眼鏡 b、隱形眼鏡
如果您所考慮的是框架眼鏡,請回答一下7、8、9題;若選擇隱形眼鏡就請回答10、11題。
7.您多久換一次眼鏡?
a、一年及以下 b、一年至兩年 c、三年及以上
8.您在選購框架眼鏡時偏好以下哪一種?
a、半框 b、全框 c、無框
9.請對您在選擇框架眼鏡時影響因素的重要程度進行排序(數字1-7依次排序)
價格 ——
品牌 ——
款式 ——
顏色 ——
耐用度 ——
舒適度 ——
輕便性 ——
10.您選擇隱形眼鏡的類型是?
a、日拋 b、月拋 c、季拋 d、半年拋 e、年拋
11.您選擇隱形眼鏡所考慮的影響因素是(多選)
a美觀 b、眼睛不會變形 c、視野清楚,影像真實
d、舒適 e、其他
大學生市場調研報告彙編 篇4
近幾年來,手機的更新換代來越快,人們更換手機也越來越頻繁。特別是隨著智慧型機的逐漸普及,智慧型機的功能非常強大,他除了手機固有打電話發簡訊的功能以外,還可以下載多方套用軟體,看電影、聽音樂、玩遊戲等,還可以用它來查看天氣等,功能非常齊全。智慧型機已經逐步融入人們的生活。以下是大學生智慧型手機市場調研報告,歡迎閱讀。
大學生是一個使用智慧型機非常重要的群體,基本上有80%以上的學生都會持有一部智慧型機,甚至有許多大學生的日常生活已經離不開智慧型機。使用智慧型手機上網、社交、了解信息,儼然已成為他們生活中不可缺少的一部分。因此,我們的問卷調查主要針對的是在校大學生對於使用智慧型機之後與傳統機有那些改變以及對生活的影響。調查目的:通過對大學生選擇智慧型手機的原因的了解,了解大學生對於使用智慧型手機之後與傳統手機之間有那些改變以及對生活的影響。
一、 實踐過程及其內容介紹:
首先,我對淘寶網進行了各方面的了解,並蒐集整理了大量的關於手機的信息,基本上對於手機的類型,分類,功能及市場銷售狀況等有了一定的了解,並運用了隨機抽樣的方式對周邊同學的手機種類進行了劃分,我的目的就是了解現階段中國人民對於手機的偏好及手機市場存在的一些問題進行分析,為大家今後買手機指明一條道路,防止奸商哄抬物價或者是以次充好。實踐過程中雖然我和人接觸的機會比較少,但是我接觸了很多賣手機的淘寶賣家及二手手機市場還有深圳手機批發市場的賣家,他們了解很多買家不清楚的內幕,這些資料非常的寶貴,至少今後我來買手機的時候不會上當受騙,但是對於中國手機市場,我只能用混亂來形容。
經過一個假期手機的洗禮,我已經從一個手機白痴變為了一個對手機市場有一定了解的“狡猾”的買家,下面就是我的分析結果。
二、 調查結果分析
1. 以下是淘寶網上大部分有銷售量的品牌手機
從表格的數據可以看出,國內知名的品牌,至少是從淘寶上可以找得到的品牌來看,國內有12個品牌,國際有11個品牌,可以說國內手機廠商在國人的心中還是有一定的地位的,至少從品牌的數量角度分析,國內的廠商還不錯。 但是我們再來分析,國內廠商,專注於手機行業的廠商有酷派,金立,步步高,魅族,小米共5家,國際廠商專注於手機行業的有諾基亞,黑莓,摩托羅拉,HTC共四家,我們發現,國內專注於手機研發生產的這5家企業幾乎都是小廠家,而國際的這幾個廠商幾乎個個都是響噹噹的名字。這一輪,國際廠商完勝。
2. 各品牌銷售比例
內品牌手機10年的銷量,所以儘管想魅族小米等手機在國人中的口碑還不錯,但是和國際一線大廠比較差距還是非常明顯的。希望國內品牌手機繼續努力。
3. 在售種類比較
但是從賣手機的角度看,品牌旗下產品數量對於銷量上是有很大影響的,當然蘋果除外。
4. 從價格層面上分析
國際品牌行貨通常在3000元左右的價位,國內手機的價位在1500左右,而之所以國際品牌銷量如此之大,和水貨有很大關係,水貨國際手機基本在20xx左右,性能出眾,而國內品牌的代表,現在是魅族和小米,小米1999,魅族新款是2999,已經和國際品牌持平,因此雖然國人叫好,但是並不是非常的好賣。
5. 手機種類分析
中國的手機主要分為兩類,及水貨和行貨,水貨機基本是從香港亞太歐
洲偷運而來,沒有關稅,相對於國內行貨價格上有一定的優勢,但是此類機器通常沒有保修,對於追求穩定的用戶不適用,但是中國的經濟發展水平導致水貨手機明天比行貨手機受歡迎。
6. 賣家分析
目前,國人買手機通常是三個渠道,各大商場如國美蘇寧等手機賣場,二是一些電子市場,如珠海的灣仔沙電腦城,第三個就是淘寶等電子商務網站。國美蘇寧等賣場只出售行貨手機,質量可靠,售後服務周到。電子市場幾乎不出售行貨手機,而且國人也沒有去那裡買行貨手機的習慣,往往奸商都出現在那裡。淘寶等電子商務網站亦是如此,商家通常打出保真等字樣。 7. 手機成本分析
各大賣場的手機通常是廠家直供貨,售價較高,但是由於所交稅費較多,成本也較高,利潤空間並不是很大,加之售後服務所占比例也很大,使得行貨手機銷售量始終不溫不火。電子市場賣的水貨手機售價較為低廉,進貨成本也較低,因為沒有關稅的影響,通常,水貨賣家是在固定地點提貨,以箱為單位,不查手機質量,一次拿走,這樣價格較低,而電子市場賣家的通常做法是在手機按照成色進行分類之後,拿去深圳進行外殼的翻新,這其中有一種特殊的機型叫做韓版機或是某國家的定製手機,這類手機通常是中國人去到外國之後的違約機,幾乎可以說是零成本,我們可以看到,很多電子市場的韓版機叫價在20xx左右,比其他港版歐版手機要便宜300-500元,但是利潤空間是最大的,當然這類手機的中文支持是有問題的,所以網上的各大手機論壇裡面就出現了各種製作漢化的牛人團隊,其實多半就是一些電子市場和淘寶商家雇來的人才,目的是促進韓版機的銷售。
淘寶等電子商務網站的手機與電子市場所售機型屬於同類,由於網路店鋪開店成本較低,所以手機價格會比實體店來得低些,但是由於監管等問題,這類店鋪里的機器成色質量參差不齊,其中深圳的店鋪最多,在走訪深圳手機市場的賣家的時候,賣家告訴我,手機只要電路板沒有換過,其實就算是質量比較過關的手機,所謂的全新原電等只是一種說辭,電池上面的時候痕跡用電筆一抹就乾乾淨淨了,外殼磨損了,換一個山寨的外殼,一兩個月只能是沒人會發現的,而往往好一點的手機螢幕所占的成本較高,深圳商家會選擇把原裝的螢幕拆下來單賣,換成成本低廉的山寨螢幕,普通消費者根本發現不了,這也是為什麼淘寶店鋪中同樣的水貨手機不同店鋪差價會在500元以上的原因。而在二手手機市場,手機的手機通常更為低廉,很多賣家不屑於翻新的伎倆,所以同種成色的機器,二手手機實體店的手機價格會比淘寶上免的翻新機低500元左右。
三、 購買建議
資金充足的買家建議購買大型商場的行貨手機,質量更有保證,而在只能及充斥的時代,建議購買高端一些的產品,這類產品的在兩年之內是不會被淘汰的,資金不是很充足的買家可以考慮國內品牌的手機,如魅族小米華為中興等,這類手機價格也相對較低,性能較國際大廠有缺陷,但是普通玩家是體會不出來的,而像魅族小米這種專注一款手機的廠家是值得推薦的,其最佳化更加完善,當然這類廠家硬體質量一般,相比來說聯想的硬體更為過硬,但是系統最佳化做的一般,
大學生市場調研報告彙編 篇5
摘要:校園作為一個特殊的生活環境,營造成一種特殊的文化氛圍,按照社會的定義來說,校園可理解為一種狹義的社會,這個社會有它自己存在的模式,相對於校外社會,校內社會更具有單純性、可歸納性。為了能更清晰地了解大學城在校大學生的化妝品消費情況,作了這樣一次調查。本次調查主要是針對大學城在校學生化妝品的消費情況進行調查分析,並對學生的實際購買行為和選擇傾向等進行研究。調查結果反映出大學城在校大學生選購、使用化妝品相對理性,並對化妝品行業提出了自己的看法和意見。
一、調查目的
1)了解大學城大學生化妝品消費情況
2)分析大學城大學生購買化妝品的影響因素和主要渠道,為今後化妝品行業發展提供參考
3)培養我們查閱資料、調查採訪、信息處理及相關統計軟體的使用能力
二、項目背景及調查方案
1)項目背景
當今世界,人們的生活水平日益提高,消費者的購物層次也逐漸上升,日常生活的開支,已不滿足於吃、穿、住、行,更加關注的是自己的形象了。而作為當代大學生,更是應該注重提高自己的禮儀與形象。所以,大學生中使用化妝品的人數也逐步攀升,近年來平均年增長率都達到50%。為了解大學城化妝品市場現狀、消費者狀況與消費心態、市場的未來發展等問題,我們對大學城化妝品消費市場進行了這次問卷調查,從中我們可以對大學生化妝品市場的概況及消費者的行為特徵有初步的了解。
2)實施方案:本次調查主要只要針對在校大學生進行,安排的實施方案如下:
(1)對在大學城的大學生做問卷調查,訪問地點包括各所高校。
(2)通過對收集的數據進行統計分析,並對其具體情況做總結分析評價。
三、問卷設計及結果分析
根據所調查的90名學生所填問卷結果的統計分析:
(1) 在對大學生對於自己皮膚狀況的了解方面,真正的了解的僅占20%,所以化妝品行業應多宣講一些關於皮膚膚質方面的內容,讓大學生了解自己的皮膚,減少盲目消費,科學的選擇適合自己膚質的護膚品,從而達到使用化妝品的效果,也可以大大提高顧客對化妝品的使用滿意度。
(2) 大學生所使用化妝品的主要功效為保濕,百分比達到了91%,美白功效為61.1%,而祛斑、祛痘、遮瑕等所占比例均低於40%,甚至低至7.8%,可見大學生的皮膚相對而言沒有太多瑕疵,屬於皮膚較好的一類群體。
(3) 在對化妝品使用的滿意度方面,88.9%的大學生都覺得使用效果一般,8.9%的人不滿意。可見化妝品行業的產品質量仍舊有待提高。
(4) 在所使用的化妝品類型中,96.7%的大學生都選擇了清潔類的,可見大學生對於健康、衛生很重視;基礎護理類、隔離遮瑕類、睡眠面膜類護膚品也很受大學生的青睞,選擇率均達到了50%以上。而防曬、彩妝類產品則只有少部分大學生採用,採用率低。
(5) 大學生每學期在化妝品的花費則普遍為100元以下或100—200元,可見大學生群體由於自身經濟能力有限,在化妝品方面的消費金額並不高。而每學期花費達到300元以上的僅占13.3%。
(6) 在化妝品的購買渠道方面,66.7%的學生選擇在超市購買(其中男生基本上90%以上都會在超市購買),53.3%的大學生會在專櫃購買,可見大學生在化妝品選購方面,注重方便和品質。網購雖然便宜,但卻只要5.6%的人會選擇網購,究其原因,就是網購產品參差不齊,假貨太多。
(7) 在品牌選擇方面,65%的大學生會選擇中國大陸的品牌,48%的大學生會選擇日韓品牌,可見大學生作為高水平、高素質的一個群體,有著強烈的愛國心,支持國產。同時也注重品質。不會盲目追求品牌或價格。
(8) 在具體使用的化妝品品牌方面,39%的大學生有自己認定的品牌,有一定的品牌忠誠度。41%的大學生雖然沒有固定品牌忠誠度,但在選擇時也不是盲目選擇,而是選擇口碑好的,或是自己試用過的,試用效果好的。
(9) 對於大學生是否選擇某種化妝品,起著決定性作用的因素是:試用效果、品牌可信度和口碑及知名度。而產品的價格和導購員的推廣介紹則沒有多少影響,可見大學生群體的消費具有自主意識、具有獨立的品牌觀念和品牌價值,不易受他人影響。
(10)在使用化妝品的過程中遇到的問題,普遍是皮膚過敏,產品的使用效果與廣告宣傳相差太遠,各方面均低於期望值,三項比例均為30%左右。可見化妝品行業的顧客滿意度很低,產品真正的功效並不理想。
(11)在化妝存在的煩惱方面,大部分人的煩惱是化妝經驗不足,覺得化妝步驟複雜。或是化妝達不到自己所期望的化妝效果。可見如果對於化妝知識加以很好的宣講,會有更多的大學生參加的化妝的隊伍中,也將大大提高化妝品的銷售。
(12)對於化妝品,大學生也提出了許多具有代表性的意見和看法:男士化妝品過少、性價比太低、使用效果不顯著、品種太過複雜、假貨太多、化學成分要少,做到利大於弊、效果要與廣告相符、簡單好用。
四、結論
1)大學城大學生化妝品消費容量吸引力大,主要消費者為女生,男生消費潛力有待進一步挖掘。
2)大學生在選擇化妝品品牌時對品牌口碑比較看中,喜歡選購品牌形象好的產品。
3)大學生化妝品消費對於短期利益的關注比較大,尤其喜歡現場打折的促銷方式。
4)大學生消費觀念日趨成熟,對化妝品的品牌形成忠誠度多是由於其適合個人肌膚。
5)大學生選擇化妝品時對於化妝品的質量和價格比較關注。
6)大學生選購化妝品的渠道比較集中,多數於超市和商場購買。
五、建議
根據以上調查分析,商家在校園中的行銷策略我們建議應分為三個階段:第一為形象宣傳階段。第二為形象維護階段。第三為誘導購買階段。具體的講就是讓消費者先聽說這個品牌,然後再讓他們了解,最後才是使他們產生購買行為。
前期談到了把女生做為突破的重點,然後帶動整個校園消費。因此商家可以先
推出一系列有針對性的活動,如pop宣傳海報設計大賽,產品標誌徵集大賽等等。二是利用參賽的作品,影響其他學生。在評出獎項後,在學校再次舉辦獲獎作品展覽活動,並且在今後的宣傳中,可以張貼這樣些作品,這樣可以節省宣傳海報製作費用,而且由學生製作的宣傳畫在審美方面更接近學生消費者,更容易被他們接受。
一系列的活動過後,將進入品牌維護階段,這個時期學生已經對商家的品牌產生初步的印象,維護階段就要加深這種印象,我們建議,每周在學校進行一次化妝品知識講座。在搞講座的同時,在校園內應該經常設立宣傳點,在宣傳點上擺設產品樣品,進行現場講解,現場化妝,並在宣傳點上擺出印有商家品牌介紹的宣傳板。
最後的階段則是誘導購買階段,這一階段是直接體現效益的階段,我們要提出足夠的購買理由讓消費者產生購買行為。根據調查問卷分析我們了解到學生中貪小便宜的心理廣泛存在,所以在促銷活動中可以採取入戶派發樣品的宣傳手段,派發樣品並不局限於化妝品本身,也可以贈送一些化妝用具,如簡易睫毛夾,小鏡子,化妝盒,化妝袋等等,讓消費者收到實在恩惠。在學校經常進行促銷活動也是必需的,我們建議在學校的超市設立銷售點,這樣學生足不出戶就可以輕鬆購買到產品。 在“在購物影響者”的身上,商家也要花一定的工夫,在分析中我們談到了男友和女伴在購買決策中起到的重要作用,同時提醒我們在發放宣傳單或贈品時不應忽略了男生寢室,並且在宣傳過程中,鼓勵他們以禮物形式送給自己的女朋友或好朋友。在行銷過程中,我們要讓消費者積極融入進來,無論是搞宣傳活動還是促銷活動,都應該鼓勵學生消費者積極的參與。
最後,針對與大三、四學生這一板塊,我們建議商家要努力爭取機會,大三、四求職對化妝品的需求是很大的,但大三、四學生的購物心理已趨近成熟,購物習慣已經定型,用一般的宣傳很難打動,這時候要抓住學生消費者的購物心理,比如說,在大三、四學生快要離校求職的時候,在學校據舉辦一次求職經驗交流會,邀請一些用人單位的人事經理,以及一些畢業生,現身說法的談談化妝品對求職的重要性,並現場請化妝師用專業的角度講講求職化妝方面應注意的事項,並現場鼓勵消費者以行動來嘗試,產生購買的欲望,最終達成交易。
大學生市場調研報告彙編 篇6
調研報告是對某項工作、某個事件、某個問題,經過深入細緻的調查後,將調查中收集到的材料加以系統整理,分析研究,以書面形式向組織和領導匯報調查情況的一種文書。
調研報告範文:
調研目的
本次調研手機市場的平拍狀況、消費者試用情況來了解我國目前手機市場的品牌現狀以及消費者購買動力
調研對象
諾基亞、三星、HTC、摩托羅拉、蘋果、索愛、LG、黑莓、聯想、華為、魅族、步步高、中興、紐曼、酷派
調研的內容
行業動態:發展現狀、存在問題、發展前景、相關政策、行業技術及相關技術、社會與經濟環境以及其他因素。
行業運行:行業整體規模、生產、銷售情況、進出口以及投資等,其他如細分市場運行、替代品與互補品行業運行等。
競爭格局:行業集中度、主要企業及相關產品、財務情況、發展戰略等、市場格局、進入與推出壁壘等。
調研方式
本次調研採取的是隨機問卷調研。
調研時間:20xx.2.2120xx.3.21
調研結果
現在行動電話有三種制式,GSM、CDMA和模擬制式,GSM占主導地位,約有93.1%的用戶、是選擇GSM制式,2.72%的用戶用的是模擬手機。4.18%的人選擇CDMA制式。
中國移動用戶占有率為67.19%,中國聯通用戶占有率為31.23%,中國電信長城用戶占有率為1.58%,可能跟其網路開通覆蓋城市只有上海、,北京、廣州4個城市有關。
約61.39%的消費者覺得降價是他們購買手機的一個很重要的因素;41.78%的消費者可能是看重這一產品的品牌知名度而購買。從中可以看出價格優勢也是主導消費者購買慾望的一大因素。
通過調研可以看出消費者購買手機最為看重的是手機的性能、價格、款式,最後才是時尚感。這四點是影響消費者購買手機比較重要的因素
消費者談到對手機未來的功能還有哪些期望時,有34.53%的人把MP3播放功能放到首位。至於增加手機的遊戲功能、照明功能等選擇比例較低。約有64.17%的消費者對WAP較了解。對電子郵件收發此項功能的需求比較突出。手機銀行這項功能的需求量達到20%左右。
調研體會
通過以上調研顯示:消費者真正看好的是質量好、性價比高的手機。以上根據消費者對手機的購買心理的判定及消費者對未來手機功能的期望,這也為眾多手機廠商帶來了以後發展的方向,更能促進我國手機市場的發展和繁榮。
大學生市場調研報告彙編 篇7
隨著經濟社會的縱深發展,我們大學生作為社會特殊的消費群體,我們的消費觀念的塑造和培養更為突出而直接地影響我們世界觀的形成與發展,進而對我們一生的品德行為產生重要的影響。因此,關注大學生消費狀況,把握大學生生活消費的心理特徵和行為導向,培養和提高我們的“財商”,在當前就成為我們當代大學生共同關注的課題。
一、當代大學生消費新概念
1.理性消費是主流
價格、質量、潮流是吸引大學生消費的主要因素。從調查結果來看,講求實際、理性消費仍是當前大學生主要的消費觀念。據了解,在購買商品時,大學生們首先考慮的因素是價格和質量。這是因為中國的大學生與國外的不同,經濟來源主要是父母的資助,自己兼職掙錢的不多,這使我們每月可支配的錢是固定的,大約在300-800元之間,家境較好的一般也不超過20xx元,而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活用品開銷的。由於消費能力有限,大學生們在花錢時往往十分謹慎,力求“花得值”,我們會儘量搜尋那些價廉物美的商品。無論是在校內還是在校外,當今大學生的各種社會活動都較以前增多,加上城市生活氛圍、開始談戀愛等諸多因素的影響,我們不會考慮那些儘管價廉但不美的商品,相反,我們比較注重自己的形象,追求品位和檔次,雖然不一定買,但質量顯然是我們非常關注的內容。
2.追求時尚和是不老的話題
即使在取消高考年齡限制之後,20歲左右的青年仍是大學校園的絕對多數,我們站在時代前沿,追新求異,敏銳地把握時尚,惟恐落後於潮流,這是我們的共同特點。最突出的消費就是使用手機。當代大學生們的消費中普遍增加了手機的消費項目。本次調查中發現學生手機擁有率已達到每班不低於60%。此外,電腦及相關消費也是我們的追求,小至一張幾十元的上網卡,大至電腦都是當代大學生的寵物,用計算機系同學的話來形容,我們簡直就把電腦當成自己的“情人知己”。再次是髮型、服裝、飾物、生活用品,大學校園中都不乏追“新”族。調查資料也印證了這一點,就所占比例來看,“是否流行”緊隨價格、質量之後,成為大學生考慮是否購買的第三大因素。至於產品,當問到“如果經濟許可,會否購買產品”時,80%的學生表示肯定。以上充分體現了大學生對追求高品質、高品牌、高品位生活的需要。
二、當代大學生消費狀況存在的問題
1.儲蓄觀念淡薄,財商需培養和加強
“財商”一詞的提出者羅伯特·清崎曾經說過:“財商與你掙了多少錢沒關係,它是測算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力。”在調查中,當問及對“財商”概念的認識時,很多同學表示陌生。當問及一學期結束後經濟情況如何時,大部分同學都坦然承認自己的消費已經超出計畫範圍,甚至有些同學還需要向別人借回家的路費,略有剩餘的同學也想著如何把剩餘的錢花完,只有極個別同學有儲蓄的意識。可見,當前大學生的財商需要培養和加強。
2.消費差距拉大,出現兩極分化
在關於月平均消費一欄的調查中,有15.2%的同學在400元以下“有點痛苦”的生活線上堅持學業;有28.3%的同學在400-550元之間“勉強過得去”,有34.4%的同學在550-900元之間“稍為有點爽”,有14.6%的同學在900-1400元之間“比較自由”;有7.5%的同學月消費1400元以上可以說是“跟著感覺走”——無憂無慮。可見,大學生的消費差距增大,兩極分化也比較分明,這在我國當前劇烈轉型的社會大背景下有一定的必然性,但我們相信,隨著社會的發展和人民生活水平的進一步提高,這些問題必將在一定程度上得到改善。
3.消費結構存在不合理因素,女生更為突出
大學生的生活消費從20世紀70年代至今,至少有一個方面是共同的,即消費的主要組成部分以生活費用和購買學習資料、用品為主。在生活費用中,飲食費用又是重中之重,按照青島地區的物價水平,以學生在校每天消費十元左右用於基本飲食需要來估計,學生每月淨飲食費需300元左右。
我們驚奇地發現,在被調查的197名女生中,83.7%飲食費用在300元以下,有的為了保持苗條身材控制自己的食慾,有的為了節約支出不顧營養需要淨選擇廉價的飯菜;而192名男生中也只有66.4%達到標準。當問及他們是否研究過自己的營養結構問題時,比如對“一杯奶養起一個民族”說法的認同時,90%的同學表示認可,但不怎么在意。當我們把飲食結構不合理的問題在調查中指出的時候,他們當中,尤其是女同學很多都承認自己對健康飲食知識了解不夠。
4.過分追求時尚和,存在攀比心理
在調查中,一些同學指出,為了擁有一款手機或者換上一款最流行的手機,有的同學情願節衣縮食,甚至犧牲自己的其他必要開支;有些男同學為了一雙運動鞋,有些女同學為了一套化妝品或者一件衣服,不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望等,都可以反映出一些學生不懂得量入而出,而虛榮心的驅使又極易形成無休止的攀比心理。
5.戀愛支出過度
在調查中我們發現,一部分談戀愛的大學生每月大約多支出100-300元左右,最少的也有50元左右,的達到1000元(比如送名貴禮物給對方)。他們大多承認為了追求情感需要物質投入,經常難以理性把握適度消費的原則,這是讓人感到憂慮的方面。有趣的是,傳統意義上談戀愛的費用支出一般由男方承擔的局面已經完全被打破,而出現三種情況,即男方全部承擔、男女方共同承擔和女方主動全部承擔,女生的戀愛支出甚至有超過男方的情況。傳統與現代生活方式在當代大學生中被充分演繹。
大學生市場調研報告彙編 篇8
一.大學生消費調查
近些年,國家經濟持續增長,大學生作為社會的新生力量,也以其特殊性贏得了社會各界的關注。作為其中的一員,我們希望用真心給自己也給儘可能多的同齡人提供一個健康合理的消費結構。於是我們設計並組織了這次名為“關注自己,關注未來”的團日活動。
首先,為了解同學們現有的消費結構,我們精心制出調查表,分別對洛陽師院、河南科技大學、洛陽工業高專3所高校的學生作了調查,通過調查我們發現:僅“城鄉”女生,其消費結構就千差萬別。下面我們針對幾個典型問題列表說明:
家庭月收入
美發護理等消費額
買學習資料或課外書情況
對兼職工作的態度
對消費的態度
對消費的顧慮
城(女)
70為1000~3000元
27較多
55願多花錢買課外書
48感興趣,42認為無所謂
88會“貨比三家”
31心疼父母的血汗錢
鄉(女)
66為1000元以下
7較多,21從沒想過
60願多花錢買學習資料
74對此感興趣
69會“貨比三家”
62心疼父母的血汗錢
由上表,很容易得出一個結論:城比鄉的大學生消費高,但這主要決定於城鄉傳統的家庭收入落差,由此可以看出制約其消費的是家庭經濟狀況。另外,城市大學生更注重形象外表,且較學習資料更青睞課外書,而農村大學生則更願意買學習資料。這是個值得深思的問題,對不同書種的選擇反映了其不同的心理。而在做兼職工作方面,“城鄉”的觀點互融,但細察一下不難發現,“農村”較“城市”對兼職工作感興趣的更多,他們認為這是絕好的鍛鍊能力的機會,同時又有一比收益,何樂而不為?而“城市”的則對兼職工作不那么感興趣,42的人甚至持一種“無所謂”的態度。況且我們進一步了解到,很多同學會將這個時間選在大二,但比較一下也會看出來,來自農村的同學出於種種原因(多半是經濟)的考慮,把時間貫徹“整個大學”生涯的也不少,約占20~30。在對消費的態度和顧慮方面,“農村”大學生的行為也體現了中國的老話“窮人的孩子早當家”,他們消費原則多是能省則聲,62的人的消費顧慮是心疼父母的血汗錢,而“城市”的消費態度則更傾向合理性,69的人會做好計畫在消費,但見到熱衷的東西,半數以上的人卻表現出較弱的自我控制性。
上表僅是城鄉的突出對比方面。當然畢竟是同齡人,消費中自然也表現出了不少相同點。比如:現實消費來源80以上多由家庭給予,而同學們理想的消費來源確是包括了獎學金、和勤工助學,看來,多數大學生已有自力更生的意識,況且,60~70的大學生對現在花父母的錢心有愧疚,希望以後償還,畢竟,在西方,18以後父母都已放手讓孩子獨立了。另外絕大多數學生能控制消費,少有透支現象。再者,情感消費也是大學生投資的一個不可或缺的方面——戀愛、娛樂、旅遊``````雖然僅占全部花銷的10左右,但卻永遠不會退出被消費的舞台,只是在手頭緊時會減少,畢竟“經濟基礎決定上層建築”。再次,我們也了解了大學生對購買正版書和環保產品的態度,看來對正版書大家的態度也是分成兩派,且勢均力敵,正/盜版各有一半左右的支持者(支持正版的略多)且70也只是偶爾買正版,看來,正盜版也是一個倍受關注的話題,大學生理應維護正版,可不扉的價位卻讓許多人望而卻步。現如今,大家對獎學金的態度也有所改觀,以往的請客送禮之風得到了遏制,60的人選擇“存起來備用”,而農村大學生甚至有20決定“寄給父母”。再一點,兩處大學生買商品都更重“質量”、“價格”、和“服務態度”,且大多數會“貨幣三家”,對品牌的追求似乎不像大家想的那么狂熱。但調查中我們發現,大學生的法律意識普遍還不夠高,買到“三無”,30左右會找商家換,32自認倒霉,僅5會選擇投訴,維護自己的合法權益。看來,大學生法律意識還有待提高。
而城鄉男大學生的消費狀況與女大學生大致相同,但在兼職工作方面,男生卻呈現出與女生相反的現象:“城市”男大學生支持整個大學搞兼職的遠多於農村,約占47。
為了更準確的反映大學生的消費現狀,我們還對其消費的主流場所:飾品店、超市、網咖等處進行了調查走訪。從中了解到:女大學生是飾品購買的主流群體,約占總數的90,而小商品吸引他們的主要因素就是款式和質量,要求品牌的不是很多。看來這與我們從學生問卷調查中得出的結論相吻合。而超是消費這一塊,女生最歡迎的是零食,男生則偏愛體育用品、酒、飲料等。網咖消費也是不容忽視的一個方面。不論校內的或校外的,走進裡面,我們發現80以上的人都在打遊戲、聊天。通過對方方面面的調查,我們得出一個結論:大學生消費結構整體上是合理的,
只是針對不同的人,其中存在著相應的不合理之處。嚮往上聊天、打遊戲,也許大家覺得司空見慣,但我們認為,電腦、網路它們的誕生絕不僅這一倆個意義,只希望資訊時代,它們能為大學生出更多“力”。過分關注衣著打扮,我們也認為大可不必,雖然大學不同於高中,且愛美之心人皆有之,但我們畢竟還沿襲著高中的身份——學生,學習依然是大學的主要任務,在人生黃金階段,用智慧、理想裝點自己豈不更有意義。另外,在做兼職這方面,我們覺得應該涉及一下,畢竟我們生命的下一個起點站就要到了,在物競天擇的社會,縱使你滿腹經綸,沒有實際能力也無濟於事。再一點,結合我洛陽師院本次活動的宗旨“弘揚雷鋒精神,打造和諧師院”,我們認為在消費方面雷鋒精神有它的現實意義,在消費方面,我們還是應該節約,並且在經濟方面也應該在力所能及的範圍內資助一下社會弱勢群體,像希望工程,這樣的消費我想更有意義。
總之,我們希望所有大學生都能靜下來想想自己的消費合理嗎,更希望社會各界都能從實處關心大學生,用社會的力量引導大學生健康合理消費,為我們未來棟樑的茁壯成長保駕護航。
全國學生聯合會、新生代市場監測機構和中國青年校園先鋒文化有限公司聯合公布了《20xx中國大學生消費與生活形態研究報告》。諾基亞、聯想、索尼、TOM、匯源、愛迪達等成為中國大學生心目中的首批先鋒品牌。該報告是國內首個瞄準大學生群體消費的報告。
雖然除了家庭供給外,多數大學生都沒有直接的收入來源,但昨天新生代市場監測機構副總經理馬旗戟說,不同於一般公眾的認知,當代大學生具有較強的消費能力。他們每學期的平均收入為4919元,支出為4819元,而經常性負債消費的大學生比例超過10。同時,國家統計局公布的數據顯示,中國平均每人的年度可支配收入在8000至9000元之間。而將大學生在兩個假期的支出計算在內,我國大學生每年的平均消費支出已經在一萬元以上。
為此,不少高端消費品進入了大學生的消費圖譜。其中,60的人擁有手機;27的人擁有電腦;20的人擁有PDA;12的人擁有MP3。
大學生已經具有明顯的品牌偏好。調查顯示,首位是“喜歡購買具有獨特風格的產品(57.7)”,其次就是“單純追求流行、時髦與新奇的東西(30.4)”。此次調查也清晰地反映出,在23類先鋒品牌中,非內地品牌占了近一半。在電腦、手機、數位相機等消費上,基本都是外國品牌的天下。在休閒運動消費方面,愛迪達與耐克的魅力不減,而李寧與安踏也在大學生中贏得了一席之地。
本次調查覆蓋中國34個重點城市,126所高校、近1萬名大學生,研究結論可推及34個城市的約一千萬大學生。
二.大學生消費調查資料:
中國青年報報導,前不久,鄭州輕工業學院的大學生所作的一項調查清晰地表明:城鄉大學生的消費呈現出明顯的兩極化趨勢。
不久前曾有一家民間商業調查機構發布的《20xx年中國大學生消費與生活形態研究報告》表明,在受訪的9804名大學生中,有27的大學生擁有個人電腦,19的大學生擁有PDA(掌上電腦),12的大學生擁有MP3,6.6的大學生擁有數位相機。他們在大學“學習娛樂兩不誤”,可以游泳、健身、泡吧、買愛迪達、用帶有攝像頭的手機,和男(女)友暢遊祖國的大好河山……
鄭州輕工業學院的調查試圖從城鄉大學生的消費來源、費支出情況、消費心理、消費觀念等幾方面反映出城鄉大學生的消費差別狀況。
調查以鄭州市5所高校(鄭州大學、河南農業大學、鄭州輕工業學院、黃河科技大學、華北水利水電學院)的600名在校大學生作為調查樣本,其中農村和城市生源各占一半,併兼顧了東南沿海、中部地區和西北地區的學生。
調查顯示的差距雖然驚人,但在意料之中:學生每月最大的花銷為20xx元,最少的才180元。這意味著一名學生一個月的消費幾乎相當於另一名貧困學生一年的開支。
消費內容的差別表明,相對城市大學生而言,農村大學生缺少“營養”而內容單一,後者主要是吃、穿、住、行,其中89.5的農村大學生,以米、面為每天的主要食物。而64.32的城市大學生除此以外,還搭配有肉、蛋、牛奶或飲料。而讓絕大多數農村大學生望塵莫及的是,城市大學生還有條件進行精神文化以及更高層次的“奢侈”消費。在受訪的268名城市大學生中,有239人在假期選擇旅遊,比例高達89.49,其旅遊經費少則300元,多則達20xx元。
上網、打牌、看電視、花兩元錢看場電影是農村大學生普遍選擇的娛樂方式。而蹦迪、打網球、進茶坊、泡吧、去練歌房等比較“奢侈”的消費則更多的屬於城市大學生。
有76.3的城市大學生選擇到品牌專賣店或高檔次的商場購買服裝,而這種比例在農村大學生中僅為3.06,在大一的農村學生中有96.83的人不知道愛迪達、耐克等品牌。而據《20xx年中國大學生消費與生活形態研究報告》顯示,這兩種品牌在大學生市場的滲透率均超過了10。
手機,這種正在大學得到普及的通訊工具也離相當多的農村大學生較遠,調查表明:84.6的農村大學生打電話以密碼卡或磁卡電話為主,在一、二年級的農村大學生中,只有44人擁有手機(比例為15.4)。與此相對應的是,大一、大二的城市學生擁有手機的為142人,約占總人數的53,而在大三、大四年級,這個比例上升到了89.4,有239名城市大學生擁有手機。
你是否贊成追求新潮和高消費的觀點?對待這個問題的態度,也可以清晰地顯露出城鄉大學生的消費差別。有13.2的農村大學生表示贊成,64.5的人不贊成;而城市大學生中贊成此觀點的占53.8,反對的為30.7。
儘管城鄉大學生存在明顯的消費差距,但他們的主要經濟來源還是家庭。所不同的是,農村大學生的經濟來源渠道呈現出多樣性,如打工、獎學金、助學金、貸款等,而城市大學生的經濟來源渠道則比較單一,絕大多數人都靠家庭支持。
在284名農村大學生中,經濟來源完全由家庭提供的為178人,約占總人數的62.67;而在來自城市的268名大學生中,有248名學生的所有費用完全由家庭提供,約占城市大學生總人數的92.54,而且幾乎沒有用貸款來支付學習費用和生活費用的情況。
由於家庭經濟收入直接決定著學生在校的消費水平,因此調查認為,這也反映出城鄉之間的經濟收入差距很大。而隨著農村家庭經濟收入增加的相對減緩,農村家庭的經濟承受能力下降,農村大學生的主要消費來源受到抑制,這兩個群體的消費差別將更為顯著。
三.20xx中國大學生消費與生活形態研究報告發布
“當代大學生具有較強的消費能力,他們每學期的平均支出為4819元,經常性負債消費的大學生比例超過10%,他們具有明顯的品牌偏好。”12月28日發布的《20xx中國大學生消費與生活形態研究報告》通過對將近1萬名大學生進行調查,得出了這個結論。報告同時發現,當代大學生在消費結構方面呈現出多元化趨勢,除了基本的生活、學習消費外,用於網路通信、交際、非正規學歷考試培訓、旅遊等方面的消費也越來越多。
報告認為,儘管大學生的現實消費能力並不強,但他們代表的是未來的實力階層,而且大學生具有潛在的強烈的消費欲望,一旦他們的社會地位和經濟能力提升,其中蘊涵的市場價值與商機無法估量。
該項研究報告源於今年開始的一項大規模的年度連續性調查研究:21世紀中國大學生消費與生活形態研究.由中華全國學生聯合會、新生代市場監測機構和中國青年校園先鋒文化有限公司聯合完成的這次調查歷時4個月,覆蓋了中國34個重點城市的126所高校,有近1萬名大學生接受了調查,其中城市生源和農村生源分別占58.2%和41.2%。此次調查專門針對大學生群體的消費趨向、品牌觀念、媒介接觸、價值觀念和生活形態等方面。
據了解,“21世紀中國大學生消費與生活形態研究”今後將在每年的6月~9月實施調查,11月份發布年度研究數據結果。
大學校園已告別“寒窗時代”大學生年平均消費超過全國城鎮居民人均年收入
20xx年6月,國家統計局發布的數據表明,全國城鎮居民平均每人月可支配收入為724元。而今天發布的《20xx年中國大學生消費與生活形態研究報告》(以下簡稱《報告》)則告訴媒體:大學生年平均消費至少在1萬元以上,超過了全國城鎮居民人均年收入。1萬元乘以超過20xx萬的在校大學生人數,這意味著大學生群體是_個多么大的消費市場。
通過對大學生消費特點的分析,《報告》用富有鼓動性的口吻告訴商家:大學生時代是一個品牌在未來漫長的消費周期中形成其品牌忠誠用戶的最佳時期。
大學生呈現出與中國新富群體相近的消費特徵
在PC、筆記本電腦、行動電話等高檔消費品類,大學生與18歲~23歲間的工薪階層有著接近的擁有比率,而在銀行卡、速溶咖啡等融入新資訊和新生活方式的快速或低門檻消費品方面,大學生已經有著和新富群體(指擁有高消費能力、高學歷和高感度的人群)更加接近的消費比例。
在調查中,有22.9%的大學生認為“與其他人相比,我的穿著更加時髦”,這個數據正好介於新富人群中的18歲~24歲年齡段與25歲~29歲年齡段之間。有67.1%的受訪大學生表示“喜歡追求富有挑戰、新奇和變化的東西”,基本等同於“喜歡嘗試新鮮事物”的新富人群比例(67%)。
當代大學生為何會出現這種消費特徵?
《報告》認為,由於社會大環境的浸潤、對未來的預期、需求與攀比的交織,加上金融機構的支持,大學生的消費意識、行為和方式正在進「步與社會公眾接近。而大學生消費者相對於就業群體而言,經濟尚未獨立,這決定了大學生在高價值消費品類上必然呈現與同齡人(未經歷大學教育而就業的群體)相似的特色。另一方面,作為接受了高等教育的大學生,是一個站在資訊前沿,對青春、時尚、流行元素有著敏感洞察力的群體,使得他們在消費中顯露出與已就業的新富群體接近的消費特點。
“負翁”消費意識正在增強
在對大學生的日常收支平衡狀況進行調查和分析後的結果顯示:有10.55%的人需要經常性借款。借款主要用於生活費、學費和交際費用三方面,所占比例分別為:36.8%、17.5%、12.8%。《報告》因此認為,大學生的日常借貸更多的還是屬於基本消費需求。而隨著大學生心理、生理年齡的成熟,日常交際的增加,用於交際應酬的花費也在上升,比如談戀愛、過節聚會、朋友聚餐等,已經成為許多大學生日常生活中必須面對的重要開支。
通過對被訪學生的調查,報告認為,“借貸”、“信用”、“透支”等“負翁”消費意識正在大學生中增強,而且這種消費意識的興起是必然的。為此,在調查的基礎上,報告做了如下分析:
一是整個社會的“負翁”消費意識增強,許多普通市民接受了信用與借貸消費,這種思想和消費方式深刻地影響了大學生群體。在調查中發現,不少大學生認為,“花明天的錢,實現今天的願望,是符合時代的思想”。
二是較高的城市生活水準和學習開支使得一部分學生必須依賴貸款完成學業,也有人為了和群體中的其他同學保持一致,自願或被迫地進行此類消費。
此外,大學生接受超前消費的一個重要原因還在於,當代大學生普遍對未來有比較理想的、高的預期。很多人表示:“對於自己的還貸能力充滿信心。”
超過60%的大學生擁有手機
手機,已經成為大學生人際交往與信息溝通的重要手段,對許多大學生而言,其重要性已到了不可或缺的地步。調查顯示,已經有超過60%的大學生擁有手機。此次受訪的大學生中,農村生源為41.2%,這意味著有相當多的來自農村的大學生在使用手機。
大學生對手機的心理接受價在1000元~20xx元,但相對於一學期4800元的支出,則是一筆相當大的消費。儘管如此,大學生的換機頻率依然較高。
注重學習消費
越來越多的大學生表現出對自身綜合素質提升的高度重視,他們除了專業學習外,會通過各類社會培訓等渠道增加知識和能力。在人均每學期消費的4819元中,用於考試培訓支出的為268元,所占比例為5.6%,僅次於學費與學習用品支出(37.4%)、餐飲菸酒支出(24.2%)和生活用品支出(5.7%)。
調查顯示有21%的大學生選擇了各類非學歷教育的培訓充實自己。其中,有64%的人參加了外語類培訓,29%的人選擇了IT培訓。一些專業資格培訓,如會計、審計、翻譯、商務類的資格認證培訓,也得到了部分大學生的青睞。
因此,《報告》認為,大學校園已經告別“寒窗時代”。
四.大學生消費現狀研究
調研分析
1.資金收支概況
通過調研,我們發現在生活費來源方面,有88的同學選擇了父母,14的同學選擇了貸款,5的同學獲得了獎學金,11的同學通過打工補貼日常開銷,另有2的同學還有其他的經濟來源。由此可見,同學們主要的經濟來源是父母,然而隨著年級的上升這一比例略有下降,且來源趨向於多元化。由於課程安排和對大學生活的適應等影響,大二表現的尤為明顯,有17的同學選擇了打工、7同學獲得獎學金、20的同學進行了貸款。此時貸款也不再是農村同學的專利了,在貸款人群中約有40來自城市。一位同學如是說:“父母為我付出了很多,我應該要學會減輕他們的負擔了。”“貸款上學”成為可能後,一些持“超前消費”觀的學生開始打起了它的主意。也不乏有同學認為,現在貸款有50的貼息,比商業貸款負擔輕,這筆錢可以用來進行投資或給家裡購置房產。
大學生這一群體內部在經濟消費水平上存在著一定差距。在問及“每個月生活費數額”時,有9的同學少於300元,55的同學少於500元,28的同學少於800元,5的同學少於1000元,另外有不到2的同學大於1000元。據有關資料顯示:大學生年支出均值為8383.96元,其中消費最高的達到1.85萬元,而年消費最低的只有2100元。
手握如此多的現金,同學們是否能把握好自己,合理分配並有計畫的使用呢?對於理財能力的結果卻令人堪憂。約有74的同學有超支情況,更有8的同學總是出現財政赤字。可見,花錢前的考慮及統籌安排應得到我們充分的重視。一位男生說:“本來月初時計算的好好的,但只要同學一起出去玩了就很難控制消費金額了,自己也是處於無奈才透支下個月的生活費的。”另一位同學這樣反映道:“書太貴了,有時看到好書就買了,然後超支在所難免。”更有人說:“她的生日就是我的末日。”看來,客觀因素也的確是影響收支平衡的重要原因。然而在與其他學校的比較中,交大學生在這一方面要好一些:在總是超支的人群里交大占6,其他學校則高達20。
2.消費理念:詮釋現代理性
在消費過程中什麼才是同學們最為關注的?下圖告訴我們質量一直是學生們關心的重點。雖然在最為活躍的大二同學中,其比重也高達61。不可否認在經濟能力有限的大學生是很難承受買到假冒偽劣產品的打擊的。雖然其餘三個方面都差不多,但價格優勢在大一學生心目中遠勝於品牌優勢。其中,99級的一位同學表示,面臨擇業與踏入社會,不得不注意自己的形象設計以給自己加大競爭籌碼。
常常以走在時代前沿為傲的大學生,其在網路購物及付費方式上卻不為最先。僅有18的同學有時會採用信用卡付費方式,另有4使用郵購。雖然每人手上都會有一兩張信用卡及借記卡,但用它去商場消費還是少之又少,更多的只是把它當作儲蓄卡來用。
網路購物來到我們身邊已經幾個春秋了,可是在大學生之中約60的人很乾脆地否定了它。其原因是覺得網路不安全、太過於虛幻以及售後服務難以保證等,傳統觀念也在其中起著決定性的作用。
3.消費項目
誠然,不論用怎樣的方式付款、到哪裡去購物都阻止不了錢從我們的口袋流入商家的腰包。雖然大都沒有固定的收入來源,但大學生始終是消費實力不可小覷的一族。小到大學校園裡無處不在的連鎖超市,大到方圓幾公里內鱗次櫛比的賣場、餐飲店,在計算銷售額時,都不得不為他們的鼎力相助而心存感激。可以說,大學生對於擴大內需起著不可忽視的作用。除了一伙食費用以外,再讓我們看看其他費用的分布情況:學習、日用品各20以上道不足為奇,而休閒娛樂也以23與之分庭抗禮,可見大學生課餘生活之豐富。不少同學也表示,交大學習太緊張,需要經常調節一下精神。分別占11和7的服飾和手機的消費,讓我們覺得新世紀的大學生更注重個人形象,更急於跟上時代的步伐。4的愛情投資(訪談結果顯示認為戀愛費用偏高的大學生占六成以上)加上11的友情投資,表明現在的大學生越來越重視自己的人際關係了。
(1)通訊與電腦
在通訊費用方面,平均而言,每位手機用戶每月消費76元,每位同學每月要打掉54元的電話卡(包括201卡及IP卡等),機則幾乎被時代所淘汰。如果要知道各家手機製造商們推出的最新機型,相信你最先想到的應該不會是大學校園吧。但事實卻是,幾乎一切新寵都能在這裡見到。目前,大學生中擁有手機者不在少數,且隨年級的上升有明顯增長趨勢。據網路調查,大一新生的手機持有率約為20,這個比率在二年級躍升至50。再看高年級,由於實習等客觀因素,超過80的人已成為現代通訊網中的一員。在一些知名度不高的學校這個比率更高,這也是一個值得我們深思的現象。
調查表明大學生對電子產品的擁有率還是比較高的,其中有44的大學生擁有電腦。從對擁有電腦的同學調查得到購買電腦的主要目的是為了學習,其次為休閒娛樂,再者為查資料。當問及對電腦的要求時約70的同學選擇了經濟實惠型,20同學選擇了筆記本電腦。總的看來,大學生購買電腦與專業和年級有關,其電腦消費並不是盲目的,主要為滿足其發展需要,更與經濟實力有關。在現今最想購買的物品的調研中,電腦也以超過50的絕對優勢勝出,其次是手機,接下來有Diskman、Walkman、照相機等等。出現這樣的結果也是和現在飛速發展的電子技術,及校園網的開通不無關係,便捷的網路環境是導致同學購買電腦的最主要原因。
(2)網路
忘了是哪個廣告的文案,卻說出了許多大學生的心聲:“e浪淘沙出名人。”不每日觸網的莘莘學子仿佛就很難證明自己是資訊時代的新人類。有的痴心網蟲甚至可以憑對網路的無限熱情來抵抗人類幾百萬年進化形成的自然欲求——食慾、睡眠。當某人迷迷糊糊地在6:30分時醒來,卻發現上鋪才脫衣服睡覺,也絕不會大驚小怪。同學們給“上網”起了一個暱稱,叫“抄機”。可抄的都有什麼呢?光怪陸離的電子遊戲,牛皮吹到天也不會破的聊天室,更有五光十色的花邊新聞。
大多數院校都會在開學時向學生提供一定數目的免費上機時間。但這幾十個鐘頭只可算正餐前的開胃酒。想吃主食仍需掏錢。校內價格最低,每小時僅需1元。但缺點是網速奇慢,chinaren等較有影響的網站是很難登入的。相比之下,校外的網咖價格翻了一翻,但願意掏錢“慢慢享受速度樂趣”的是大有人在了。
(3)其他
旅遊在大學生消費娛樂項目占有一定比例,但因費用較高,平均每人一年一次左右,其實如果有充足的時間以及合適的價位同學們還是很願意去旅遊的。同時去快餐店的次數也是平均每(實踐調研報告20xx)人一月1~2次。
結論與對策
1.結論與分析
大學生的消費心理總體上處於成長健全期。
(1)價格與質量:注入現代內涵
在質量、價格、品牌、情緒等諸多影響購買的因素裡面,質量的影響作用是明顯的。大學生對所購商品的質量與價格的重視,使他們的消費方式注入了現代消費的內涵,即注重理性與科學。
(2)品牌與廣告:突破現代框架
品牌與廣告體現的主要不再是客體的物質性,而是通過一個商品符號來體現象徵性和理想性。此外,商品的包裝也是不容忽視的重要因素,多數同學肯定了其重要性。但大學生消費經驗不足、消費心理不成熟,盲從輕信極易上當受騙。
(3)流行與時尚:令人彷徨的十字路口
據調研表明:同學們主要的經濟來源是父母,而在國外,孩子16歲後父母就不再是他們經濟的主要來源,這種做法對孩子日後獨立成長必將產生積極作用。沒有嘗過賺錢的辛苦,卻享受著金錢帶來的滿足感。尤其是那些家庭富裕的,花起錢來更是大手大腳,他們的行為會對貧困學生產生一定壓力。因為那些家庭條件不寬裕的學生要和他們交往勢必也要多花錢,因此也就不願和他們交往這樣,在一定程度上產生了隔閡。久而久之,會對一些學生的心理及個性帶來一定的負面影響。更一些學生的家境並不怎么寬裕,也打腫臉充胖子,拿“錢”包裝自己。在節約成為難以啟齒的話題時,我們在此要發出自己的聲音,不僅僅因為我們愛我們的父母且珍惜他們的勞動,更是為了將來獨立生活做好積極準備。花錢前的考慮及統籌安排應得到我們充分的重視。一位男生說:“本來月初時計算的好好的,但只要同學一起出去玩了就很難控制消費金額了,自己也是處於無奈才透支下個月的生活費的。”另一位同學這樣反映道:“書太貴了,有時看到好書就買了,然後超支在所難免。”更有人說:“她的生日就是我的末日。”看來,客觀因素也的確,影響收支平衡的重要原因。
流行在一定程度上指引了大學生的消費。流行以金錢作為基礎,面子更使一些大學生喪失了管理金錢的能力,幾乎沒有人能逃脫此等命運,為什麼錢字頭上沒有以把刀,讓我們看清其中的厲害關係呢?
於是乎,當老教授陶醉於遠古詩歌中時,此起彼伏的鈴聲將悠遠的意境打得七零八落。於是乎,一天發四百條簡訊息,快餐時代的愛情變得更為赤裸而張狂。於是乎,如何從網上下載流行音樂成了機友們最熱衷的談資。於是乎,白花花的銀子在一聲聲“哈羅”與“拜拜”之間“恰似一江春水相東流”。一月300多元的通話費是小case,有的甚至達到四位數。
可是手機在他們的生活中真的如此不可或缺嗎?手提電話的作用說到底就是讓想找到你的人隨時隨地地找到你。而提起電話最常聞的一句卻是“喂,你在乾什麼?”這種情況下,手機發揮的是隨時隨地聯絡感情的作用。手機的安置也有講究:藏著不如別著,別著不如掛著。有心直口快者說得明白:“買了就為給別人看的,要不花那冤枉錢幹嗎。”在這種情況下,手機又充當了時尚的裝飾品。
據心理專家分析,手機以及戀愛消費受示範效應和攀比心理影響較大,但主要還由大學生在社會整體消費結構中的特殊定位決定。要解決大學生依附於家庭的特殊消費過高的問題,不僅需要對大學生加強教育,更需要全社會的共同努力。需要注意的是這類消費因攀比心理有上揚趨勢。
2.由此產生的社會問題及對策
(1)獨立
現今的大學生需要懂得如何在激烈競爭的社會中生存,那獨立理財能力就成了重中之重。理財不是簡單的四則運算,不是簡單的收支平衡,它需要長期的理性基奠,個人盲目的衝動不是獨立,是任性的表現,是物慾在人心作祟,我作們需要的不僅僅是腦中有獨立的概念,更迫切的是獨立的行動。
(2)攀比
攀比心理的形成不可避免。我們應該如何面對呢?首先,我們應樹立適應時代潮流的、正確的、科學的價值觀,逐漸確立正確的人生準則,給自己理性的定位。大學生的確需要競爭意識,但並不是所有的事物我們都需要爭,去強,生活上次於別人,並不可恥,沒有必要抬不起頭來,不是有句“誰笑到最後你笑得最好”的俗語嗎?其次,一些社會媒體宣傳讓我們中的某些人頭暈目眩起來,過度的宣傳讓高消費在我們心中種下了種子,我們在摒棄這些誇張的廣告的同時,也要督促媒體儘量做適度的宣傳。
(3)信用
提前消費對我們已不再陌生,我們需要良好的信用記錄,然而對於一個高消費者而言,信用問題顯然首當其衝。在不斷的“貸”與“還”的過程中,偶爾的資金周轉“失誤”會給自己今後的信用消費帶來巨大的不便。最佳的解決方案也許只有平時適度地緊縮財政支出,為自己建立一個富有彈性的消費習慣;嚴格控制自己每月的消費上限,也會是個不錯的方法。
通過這次調研,我們基本掌握了當代大學生消費心理趨勢及現狀。大學生的基本生活消費大體上是現實的、合理的。但離散趨勢明顯,個體差異大,這主要是生源來自全國各地,由於家庭情況的不同和消費習慣的差異造成的。在以寄生性消費為主的大學生中,培養獨立的理財能力、科學的價值觀和信用概念應是當務之急。
大學生市場調研報告彙編 篇9
一、背景
三門峽廣宇生物製藥有限公司位於三門峽繩池會盟路西段,成立於20xx年,建築面積20000平方米,擁有現代化生產基地,配備里各種先進的生產線等。河南廣宇博科生物製藥有限公司是廣宇集團投資5200萬元於20xx年6月通過兼併重組在原河南省三門峽製藥二廠基礎上建立起來的現代化製藥企業,該企業目前為豫西地區規模最大的集生產科研為一體的中成藥生產基地,現有員工536人,其中工程技術人員185名,平均年齡36歲。公司資產總額8500多萬元,企業主要生產注射劑口服液片劑丸劑等10個劑型共86個產品,近年來先後容獲國家授予的金獎產品4個,省名優產品3個,國家級新藥1個,國家中藥保護產品2個,片劑丸劑車間按GMP標準設計建造,針劑生產採用先進的制水設備,為保護產品質量,企業引進了高效液相色譜儀等先進設備。其中,冬凌草含片最為代表,複方冬凌草含片是全國獨家產品,採用國家地理標誌產品濟原冬凌草,配伍其它中藥,運用現代技術精製而成,品質精良,含化後,可以通過緩慢釋放作用於咽喉病變部位,消腫利咽作用更直接,療效更顯著。
二、研究目的
1通過市場調研預測,得出冬凌草含片在同類市場上的市場占有率。
2以及大眾群體對含片的認識評價。
3了解鄭州地區冬凌草的市場狀況
三、研究問題的方式
考慮到冬凌草含片是一種保健藥品,與一般商品不同,其消費除取決於消費者個人外,還受到醫院及醫生消費者所在單位醫療保健制度的影響,再則,醫藥經銷單位是重要的中間流通環節,此外,含片的主要消費者是嗓音工作者,如果只是簡單地調查消費者是很難達到調查目的的'。因此,我們將調查對象確定為以下幾類:消費者醫院(藥房相關科別醫生)醫藥經銷單位(藥品批發機構零售藥店)學校企業;行政單位其它事業單位。其調查目的及側重點各不相同。其中醫藥經銷單位和醫院採用全數調查方式,消費者調查採用配額抽樣,即先對總體按區分組,然後由調查人員從各組中任意抽取一定數量的樣本;學校企業行政單位其它事業單位則採用根據單位名錄薄查隨機數表隨機抽取。抽樣比不等。
四、確定調查項目
調查項目類型很多,具體項目有大有小,根據已開發國家經驗,絕大多數市場調研項目從屬於以下五個類型:企業銷售市場調查企業及行業發展前景調查企業產品及競爭品調查廣告方式及廣告效果調查。企業社會責任調查。其中最常見的調查項目包括:市場特性調查市場潛量調查市場份額調查業務發展趨勢調查短期銷售預測長期需求預測價格預測競爭品技術特性調查等。調查內容確定為:
1.咽喉類含片總體市場容量容差;
2.咽喉類含片總體市場需求特點及變化趨勢; 3.冬凌草含片鄭州市場銷售狀況及市場地位; 4.競爭品及競爭對手行銷策略;
5.冬凌草含片行銷組合策略及相應措施的運作效果; 6,問題點與
大學生市場調研報告彙編 篇10
為了深入了解本市居民家庭在白酒市場和餐飲市場的消費情況,特進行本次調查。這項調查是由該市的一所大學於20xx年7月至8月進行的。本次調查採用問卷調查方式,本次調查選取的樣本總數為20xx戶。各種調查完成後,大學將總結調查內容,其調查報告如下:
一、調查對象的基本情況
二、專項調查部分
酒精產品的消費
1、白酒消耗的比紅酒多。原因分析,第一,白酒除了顧客自己消費外,還用來送禮,而紅酒主要是用來自己消費的;第二,商家的廣告多為白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒市場大於紅酒市場。
2、白酒消費多樣化。
(2)購買因素比較鮮明。調查數據顯示,消費者關注的因素依次是價格、品牌、質量、包裝、廣告和酒精含量。所以可以得出結論,廠商的合理定價很重要,創造和追求品質,巧妙包裝,做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調查顯示,頻繁換品牌的消費者占總樣本的32、95%,偶爾換品牌的占43、75%。喜歡新品牌酒的占樣本總數的32、39%,不在乎的占52、27%,明確不喜歡的占3、4%。可以看出,一個品牌一旦在消費者心中形成,就很難改變。因此,製造商應該努力樹立企業形象,爭取成功,這對企業的發展至關重要。
(4)動機分析。主要在於消費者自己的選擇,其次是廣告,然後是親戚朋友的介紹,最後是售貨員的推薦。不難發現,如何吸引消費者的注意力是企業的關鍵。如何做好廣告,如何建立消費者的口碑,將直接影響白酒市場的規模。對於商家來說,售貨員的素質也是要注意的,因為對酒類產品的銷售有一定的影響。
(二)餐飲產品消費
本次調查主要針對一些食品消費場所和消費者偏好的食品。調查顯示,消費具有以下重要特徵:
消費者認為酒店不是選擇,但他們最常去的酒店不是。他們最常去的酒店大多是中檔,與這個城市居民的消費水平相適應。現在幾大酒店對比如下:
2、消費者大多選擇住在自己工作或居住的周圍,具有一定的地域性。雖然酒店的選擇有很大的隨機性,但也不是絕對的真實。比如長城餐廳、淮揚菜餐廳也有顧客從一定距離光顧。
3、消費者追求時尚消費,如抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋裡脊、宮保雞丁,尤其是手抓龍蝦,約占調查樣本總數的26%。14%,占據餐飲市場絕對優勢。
4、近年來,海鮮和火鍋成為大眾食品市場的兩大亮點,目前市場潛力大,消費大。調查顯示,60、8%的樣本喜歡海鮮,51、14%喜歡火鍋。在季節調查中,大約81、83%的人喜歡在夏天吃火鍋,大約36、93%的人喜歡在冬天吃火鍋。火鍋不僅在冬天,在夏天也有很大的市場。目前,這座城市的火鍋店和海鮮餐廳遍布街頭,形成了居民消費的主要景觀和特色。
三、結論
1、本市居民消費水平不算太高,屬於中等消費水平。平均收入1000元左右,相當一部分居民還沒有達到小康水平。
2、居民對酒類產品的消費主要是為了自己消費,大部分是白酒,而對紅酒的消費相對較少。個人消費用的葡萄酒品牌,無論是白酒還是紅酒,都以家鄉酒為主。
3、消費者在購買葡萄酒時更注重價格、質量、包裝和宣傳,相當一部分消費者持無所謂的態度。對新品牌葡萄酒的認知度很高。
4、酒店的消費主要集中在中檔消費水平。火鍋和海鮮的消費潛力很大,已經有相當大的消費市場。
大學生市場調研報告彙編 篇11
大學生是一個使用智慧型機非常重要的群體,基本上有80%以上的學生都會持有一部智慧型機,甚至有許多大學生的日常生活已經離不開智慧型機。使用智慧型手機上網、社交、了解信息,儼然已成為他們生活中不可缺少的一部分。因此,我們的問卷調查主要針對的是在校大學生對於使用智慧型機之後與傳統機有那些改變以及對生活的影響。
調查目的:通過對大學生選擇智慧型手機的原因的了解,了解大學生對於使用智慧型手機之後與傳統手機之間有那些改變以及對生活的影響。
一、 實踐過程及其內容介紹:
首先,我對淘寶網進行了各方面的了解,並蒐集整理了大量的關於手機的信息,基本上對於手機的類型,分類,功能及市場銷售狀況等有了一定的了解,並運用了隨機抽樣的方式對周邊同學的手機種類進行了劃分,我的目的就是了解現階段中國人民對於手機的偏好及手機市場存在的一些問題進行分析,為大家今後買手機指明一條道路,防止奸商哄抬物價或者是以次充好。實踐過程中雖然我和人接觸的機會比較少,但是我接觸了很多賣手機的淘寶賣家及二手手機市場還有深圳手機批發市場的賣家,他們了解很多買家不清楚的內幕,這些資料非常的寶貴,至少今後我來買手機的時候不會上當受騙,但是對於中國手機市場,我只能用混亂來形容。
經過一個假期手機的洗禮,我已經從一個手機白痴變為了一個對手機市場有一定了解的“狡猾”的買家,下面就是我的分析結果。
二、 調查結果分析
1. 以下是淘寶網上大部分有銷售量的品牌手機
從表格的數據可以看出,國內知名的品牌,至少是從淘寶上可以找得到的品牌來看,國內有12個品牌,國際有11個品牌,可以說國內手機廠商在國人的心中還是有一定的地位的,至少從品牌的數量角度分析,國內的廠商還不錯。 但是我們再來分析,國內廠商,專注於手機行業的廠商有酷派,金立,步步高,魅族,小米共5家,國際廠商專注於手機行業的有諾基亞,黑莓,摩托羅拉,HTC共四家,我們發現,國內專注於手機研發生產的這5家企業幾乎都是小廠家,而國際的這幾個廠商幾乎個個都是響噹噹的名字。這一輪,國際廠商完勝。
2. 各品牌銷售比例
內品牌手機10年的銷量,所以儘管想魅族小米等手機在國人中的口碑還不錯,但是和國際一線大廠比較差距還是非常明顯的。希望國內品牌手機繼續努力。
3. 在售種類比較
但是從賣手機的角度看,品牌旗下產品數量對於銷量上是有很大影響的,當然蘋果除外。
4. 從價格層面上分析
國際品牌行貨通常在3000元左右的價位,國內手機的價位在1500左右,而之所以國際品牌銷量如此之大,和水貨有很大關係,水貨國際手機基本在20xx左右,性能出眾,而國內品牌的代表,現在是魅族和小米,小米1999,魅族新款是2999,已經和國際品牌持平,因此雖然國人叫好,但是並不是非常的好賣。
5. 手機種類分析
中國的手機主要分為兩類,及水貨和行貨,水貨機基本是從香港亞太歐
洲偷運而來,沒有關稅,相對於國內行貨價格上有一定的優勢,但是此類機器通常沒有保修,對於追求穩定的用戶不適用,但是中國的經濟發展水平導致水貨手機明天比行貨手機受歡迎。
6. 賣家分析
目前,國人買手機通常是三個渠道,各大商場如國美蘇寧等手機賣場,二是一些電子市場,如珠海的灣仔沙電腦城,第三個就是淘寶等電子商務網站。國美蘇寧等賣場只出售行貨手機,質量可靠,售後服務周到。電子市場幾乎不出售行貨手機,而且國人也沒有去那裡買行貨手機的習慣,往往奸商都出現在那裡。淘寶等電子商務網站亦是如此,商家通常打出保真等字樣。 7. 手機成本分析
各大賣場的手機通常是廠家直供貨,售價較高,但是由於所交稅費較多,成本也較高,利潤空間並不是很大,加之售後服務所占比例也很大,使得行貨手機銷售量始終不溫不火。電子市場賣的水貨手機售價較為低廉,進貨成本也較低,因為沒有關稅的影響,通常,水貨賣家是在固定地點提貨,以箱為單位,不查手機質量,一次拿走,這樣價格較低,而電子市場賣家的通常做法是在手機按照成色進行分類之後,拿去深圳進行外殼的翻新,這其中有一種特殊的機型叫做韓版機或是某國家的定製手機,這類手機通常是中國人去到外國之後的違約機,幾乎可以說是零成本,我們可以看到,很多電子市場的韓版機叫價在20xx左右,比其他港版歐版手機要便宜300-500元,但是利潤空間是最大的,當然這類手機的中文支持是有問題的,所以網上的各大手機論壇裡面就出現了各種製作漢化的牛人團隊,其實多半就是一些電子市場和淘寶商家雇來的人才,目的是促進韓版機的銷售。
淘寶等電子商務網站的手機與電子市場所售機型屬於同類,由於網路店鋪開店成本較低,所以手機價格會比實體店來得低些,但是由於監管等問題,這類店鋪里的機器成色質量參差不齊,其中深圳的店鋪最多,在走訪深圳手機市場的賣家的時候,賣家告訴我,手機只要電路板沒有換過,其實就算是質量比較過關的手機,所謂的全新原電等只是一種說辭,電池上面的時候痕跡用電筆一抹就乾乾淨淨了,外殼磨損了,換一個山寨的外殼,一兩個月只能是沒人會發現的,而往往好一點的手機螢幕所占的成本較高,深圳商家會選擇把原裝的螢幕拆下來單賣,換成成本低廉的山寨螢幕,普通消費者根本發現不了,這也是為什麼淘寶店鋪中同樣的水貨手機不同店鋪差價會在500元以上的原因。而在二手手機市場,手機的手機通常更為低廉,很多賣家不屑於翻新的伎倆,所以同種成色的機器,二手手機實體店的手機價格會比淘寶上免的翻新機低500元左右。
三、 購買建議
資金充足的買家建議購買大型商場的行貨手機,質量更有保證,而在只能及充斥的時代,建議購買高端一些的產品,這類產品的在兩年之內是不會被淘汰的,資金不是很充足的買家可以考慮國內品牌的手機,如魅族小米華為中興等,這類手機價格也相對較低,性能較國際大廠有缺陷,但是普通玩家是體會不出來的,而像魅族小米這種專注一款手機的廠家是值得推薦的,其最佳化更加完善,當然這類廠家硬體質量一般,相比來說聯想的硬體更為過硬,但是系統最佳化做的一般,手機作為我們日常生活中的一個常用的交流工具,在現代生活中,也扮演著越來越重要的作用,同樣,也很少有人會離開手機。因此在中國手機市場的發展潛力是巨大的,國內外手機的各個品牌都想在中國這個巨大的市場上分得一杯羹。而作為大學生的我們正是這些手機商家們所重點關注並開發的領域——
關鍵字:手機 中國 大學生
一、調查報告概述
本次論文調查報告以重慶&&大學主校區學生為主,以問卷形式給出,由於正值暑假,採訪對象主要是在相同宿舍(男:北4. 女:北6.)
二、問卷調查結果分析
(一) 調查對象比例分析
X Y
男 女
大一 0(0.00%) 0(0.00%)
大二 4(9.30%) 6(17.65%)
大三 29(67.44%) 25(73.53%)
大四 10(23.26%) 3(8.82%)
小計由圖可以看出,調查的對象主要集中的大三的學生中,這是因為大三的學生比較具有代表性,大三的學生對大一和大二的學生的消費觀念及購買觀念都
有很深刻的影響,又不同於大四的學生,面臨工作,需要更好手機,對手機的求更是不一樣。大三的學生在校收到大學的氛圍影響比較大,其價值觀和消費觀更是帶有隆重的大學生特點。所以,選擇大三的學生更能夠代表此次調查的目的性,更能夠反映數據的意義。
此次調查中,大三的學生占到了70%,使得更加具有代表性,其使用的手機類型,使用的工具和方式都能夠比較準確的體現一個大學生的所需。其中,我們可以知道,男女比例是相對穩定的。這樣的結果也是問卷準確性的要求。
(二) 男女對手機款式的不同要求分析
男女存在比較顯著的審美觀和價值觀的差異,所以研究男女對手機的需求,不僅僅是有助於市場的發展,同時有利於培養各自的消費態度和增進對異性的需求了解。
由圖可以看出,男女對不同手機款式的需求是大不一樣的。其中,男生對於直板手機的需求占到了62.79%,而對於翻蓋手機的使用卻是2.33%,女生卻有14.71%的女生使用翻蓋手機。使用滑蓋手機的比例男生是:18.6%,女生是:
23.53%。相對而言,女生的滑蓋使用者多於男生。觸屏手機的使用者男生比女生多5%左右。
我們可以看出,男女對於直板手機的偏好是差不多的。但是對於翻蓋手機的喜歡卻是大不一樣的.,女生比男生更加偏愛翻蓋手機。在其他方面,男生都要比女生多。
(三)男女對於3G手機的使用偏好
男女對於3G手機的使用態度也是不一的,並不是手機什麼最先進就會都喜歡,所以對於大學生這一比較理性的消費者,購買是否是3G的手機也是值得分析。
由圖看出,在男女生中,男生和女生使用3G手機的人數明顯不如沒有使用的人,造成這一現在的原因是多方面的:
1、對3G手機不理解,沒有形成消費購買意識。
2、當前現狀不需要,認為3G手機並不會給自己的學習生活產生多大影響。
3、現在的經濟能力不允許自己使用比較昂貴的3G手機。
4、認為中國的網路通信技術不足以支持所謂的3G,消費者購買沒有多大使用價值。
5、其他原因造成其沒有購買使用。
其中,男生使用3G手機的人數明顯比女生多,這說明在女生的心目中,3G並不是一個非常重要的概念,而對於比較追求科技時尚的男生3G所代表的意義就比較重要了。在沒有使用3G 手機的學生中,同樣是女生比較多。女生在電子產品的追求方面是不如男生,這是一個明顯的問題。加大宣傳力度,尤其是在女生心目中形成深刻印象成為該市場領域的非常重要的措施。
(四)對於3品和功能使用的對比
或許有人購買了3品,但是其對於3品功能的使用情況卻是不一的,這是值得分析的,既是對該市場發展的一個探索,更是對大學生消費者的購買意識的認知培養。買了,沒有用,還不如不買。或者只是因為愛面子。這是個特別的話題,這裡不說明了。 XY 是
有 8(38.10%)
沒有 13(61.90%)
小計 21 XY
有 6(10.71%)
沒有 50(89.29%)
小計 56
X=是否使用3G手機 Y=是否使用3G手機功能
從中可以看出,購買了3G手機的同學,其使用了3G功能的微乎其微,購買了3G手機卻沒有使用功能的人占了大半。這是大家對3G了解不夠,或者大家不需要。3G市場是個很有潛力的市場,也是電子產品,尤其是手機的發展方向,對於培養消費者的消費意識顯得相當重要。對於大學生使用3G功能都是如此,對於其他的普通消費者更少。
(五)對於手機品牌偏好的分析
大學生是個比較講究個性和流行的消費群體,因此在手機的購買上突出的顯示出了個人的特點。對於購買不同品牌的手機,其原因不一,這裡不做深入討論,只是對於手機的份額做出一定解釋說明。
在接受調查的學生中,有41.6%的學生選擇諾基亞,後面是三星,占到了19.5%,索愛手機占到11.7%。這些是名牌手機,其使用者相當的多,這是很正常的。大學生對於更多的,比如蘋果,黑莓等手機的購買使用比較少,這也是這些高端手機缺失市場。相對於學生,使用這些手機是很奢侈的,也沒有多少必要。因為手機在很短的時間內就會更新換代,學生購買手機通常不會局限在長時間使用,而是出於新潮等原因,這些我們後面會討論到。這裡,使用國產手機的人數也不少,同時使用非品牌機的人數也是不少,這說明大學生使用手機不僅僅是為了品牌,也會因為其他的原因購買。由於數據容量較小,所以得到的結果顯得很單薄,但是也是具有代表性的。
大學生市場調研報告彙編 篇12
調查地點:廣東省廣州市
調查目標:衡量本企業的服裝產品在廣州地區的市場前景
調查方法:二手資料蒐集
調查小組人員:
廣州,簡稱穗,別稱羊城、穗城、穗垣、仙城、花城;解放前舊稱省城。地處中國南方,廣東省南部,珠江三角洲的北緣,西江、北江、東江水道在此匯合,瀕臨南中國海,珠江入海口,毗鄰港澳,地理位置優越,廣州也是海上絲綢之路的起點,被稱為中國的“南大門”。廣州是全國著名的華僑之鄉,也是全國華僑最多的大城市。20xx年,廣州市有華僑華人、港澳同胞和歸僑、僑港澳眷352.35萬人。其中海外華僑華人106.08萬人,港澳同胞87.72萬人,分布在世界眾多國家和地區;市內歸僑1.68萬人,僑港澳眷156.87萬人
面積:全市面積7,434.4平方公里,市區面積3,843.43平方公里。20xx年末建成區面積(不含縣級市)達到935平方公里。
廣州自古以來就是國內服裝產業的主要供應地,也是國外的主要服裝加工基地。隨著服裝產業的快速發展,廣州產生了各種綜合的、專業的批發市場。經過二十多年的發展變遷,廣州已建成全世界最密集的批發市場群落之一,成為全國、乃至全世界最大的服裝流通基地。目前,廣州已形成以白馬為龍頭的流花板塊及以沙東有利為龍頭的沙河板塊的服裝批發市場。
流花板塊主要有廣州白馬服裝批發市場、黑馬服裝批發市場、流花服裝批發市場、紅棉步步高時裝廣場、天馬大廈服裝廣場、廣州市越秀區天龍服務總匯、廣州服裝匯展中心、萊莉閣時裝批發商場、廣州市越秀區新星服裝批發商場。
沙河板塊主要有沙東工業品商場、天河區沙東工業品市場、沙河第一成衣批發市場、沙東第二成衣批發市場、沙河第三成衣分場、長運商業廣場小商品成衣批發市場、天寶成衣批發市場。
18—35歲婦女是服裝批發市場採購的主力軍調查顯示,在服裝批發市場進行採購的人群主要以女性為主,男性只占很少的一部分。女性所占據的比例高達75%,其中,25——30歲階層的婦女占據的比例達50%強。服裝批發市場採購人群中以女性為主與服裝的行業特性和婦女的特性有很大的關係,在服裝市場當中,女性服裝明顯的要比男性多,而在銷售市場從業人員中,又以女性為多。在調查中發現,女性在採購服裝的過程中都比較仔細,一般都仔細比較服裝的款式、顏色等,有些採購者甚至現場穿上服裝進行比較,選擇那些符合自己條件的服裝進行採購。
少批量,多批次是採購者採購服裝的主要特點從表中我們可以獲知,採購者採購服裝的頻率比較高,他們一般都是一個星期和半個月採購一次,而這一類型的採購者占絕大多數。其實,這與服裝銷售市場有著密不可分的聯繫,在服裝銷售市場當中,大多數都是個體經營,營業規模比較小,資金比較少,一般都是能夠銷售多少就採購多少,不存貨,當季衣服當次賣。這樣他們的資金周轉率比較高,經營方式靈活,能夠迅速收回成本,減少經營風險。在調查中也發現,採購者採購服裝的批量都比較少,一般都是用拖車在市場採購服裝。這樣多批次,少批量的方式增加服裝的經營成本。
產品豐富是採購者選取服裝批發市場的首要因素。調查顯示,在您選擇服裝批發市場的依據這個問題當中,大多數採購者選擇產品豐富,其次是名氣大,再次是產品質量。這一結果表明,採購者喜歡到那些產品豐富,能夠滿足在一個地方購足所有的服裝的地方進行採購,喜歡一站式購物的方式,其中白馬、虎門等綜合性批發市場成為他們採購的主要場所,這兩個市場產品層次全,經營各種女裝、男裝,套裝、晚裝、休閒裝、唐裝,襯衫、外套、大衣、內衣等,能夠滿足他們對各種服裝的需要。
調查顯示,在您採購的服裝主要銷往何地這個問題時,大多數採購者採購服裝主要是零售,也有部分是批發的。其中,廣東省內採購者採購的服裝90%以上都是用於零售,這一數據表明,廣東省內的各服裝經營戶會直接到大型服裝批發市場採購。而省外的一些採購者,他們採購的服裝雖然用於批發的要比廣東省內的要高很多,但占的比例仍不到40%。
汽車託運成為採購者運輸服裝的最主要方式,調查顯示,在各服裝批發市場,採購者採取運輸服裝的最主要方式是汽車託運,其次是自備車運輸。這一數據表明在各服裝批發市場的省內客戶占很大的比例,在外省客戶當中,他們會選擇火車和汽車託運的交叉方式,而空運是人們很少採用的方式。
產品檔次不全,質量不高是當今服裝批發市場存在的最主要問題
調查顯示,人們普遍認為,當今服裝批發市場普遍存在的問題是產品檔次不全、產品質量不高、衛生條件差等。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明,採購者的要求在不斷提高,他們希望在一個產品檔次全、產品質量高、金融設施健全、環境舒適的服裝批發市場採購服裝。
調查總結:
1.地理位置優越,交通便利。市場處於全新規劃的新機場版塊繁華商務區,位於花都**大道與**大道交界處。機場高速、廣清高速、廣佛高速、廣深高速、廣珠高速、廣州北二環、京珠高速、106國道、107國道、105國道、廣州火車北站、新機場捷運線、花都客運港、華南最大空港構築起水、陸、空、地下交通網;
2.成功的市場經驗可供借鑑。在廣東省內有許多經營成功的服裝批發市場。諸如,廣州白馬服裝批發市場、虎門黃河時裝城、沙東有利國際服裝批發城,它們在服裝批發市場經營中積累了大量的管理經驗。也有經營不成功的市場。如水牛城商業廣場、沙溪休閒服裝批發城等,它們也給我們提供了一些教訓。無論是成功的經驗還是失敗的教訓都是我們可以利用的資源;
3.起點更高。在過去的一些市場當中都有這樣或那樣的不足之處,它們的不足之處是我們應當避免的。可以在這些市場的基礎更高標準的設計和規劃;
4.運輸方便。花都是廣州市唯一擁碼頭、火車站、飛機場的地區,而花都區又是廣州市規劃的物流中心,所以,人們可以隨意選擇託運方式;
5.當今服裝批發市場正在升級改造。市場在強調產品品質時,也加強了市場的服務;
6.廣州市大型批發市場郊區化。城市規劃中特別提到了具有空運、航運、陸運交通的花都區,這是對我們經營服裝批發市場在政策方面的利好訊息;
7.廣州市城市規劃將建一批示範性大型批發市場,這些市場主要集中在花都、番禺等周邊區縣;
大學生市場調研報告彙編 篇13
摘要:改革開放以來,我國在經濟、政治、教育等方面取得了舉世矚目的成就,人民生活水平顯著提高,人們的消費觀念和消費方式也有很大變化!對於大學生而言,大學期間是需求不斷擴張的發展時期,因而特別想以新異的消費形象,向社會展示自身成長成熟。他們希望通過消費上的新潮、時尚、前衛來展示青春的活力,顯現自我的能力與價值,以便在注重經濟價值的現代化社會中引起公眾的刮目相看,獲得更多脫穎而出的發展機會。
在調查中,有的大學生認為,社會在發展,消費是動力,追求前衛和引領社會消費潮流也是大學生對社會進步的貢獻。提高大學生生活質量,促進大學生健康成長,不僅是學校和家長的願望,同時也是國家和社會關注的問題。在某種意義上說,發展大學生消費文化不僅可以豐富大學生生活,還可以以消費促生產,帶動經濟的持續增長。但在充分肯定大學生消費積極因素的同時,也不能不看到大學生在消費中的一些偏差。
本調研報告針對我校大學生的消費情況及其看法進行了一次較為深入的實地調研,通過對學校各年級各層次同學進行抽樣問卷調查,同時結合其他高校的調查報告,我們發現當前大學生消費情況在總體健康發展的大背景下,還存在諸多問題,如:不善於理財的赤字消費,靠借貸維持而不計償還能力的超前消費,高於家庭或負收入水平和支付能力的早熟消費,偏信廣告的盲目消費,追求虛榮的炫耀消費,不考慮自身實際情況、只求和別人一樣的攀比消費,暴殄天物的奢侈消費等。因此,如何理性看待當前大學生的消費情況,如何正確引導大學生的消費觀念,家庭和學校乃至社會在這過程中又應該充當什麼樣的角色,已是關係到當代大學生消費觀念等多方面健康發展的關鍵。
一、當前大學生消費狀況調查數據及結果分析
1、消費狀況調查數據
(1)家庭平均月收入。
經調查,家庭平均月收入在1000元以下的學生占23%,1000元~5000元占67%,5000元~10000元占7%,10000元以上3%。其中家庭月收入在1000元以下的學生來自城市的占4%,來自農村的占96%。可見,大部分貧困學生來自於農村,我國的城鄉差別仍然巨大。而生活奢侈的學生絕大部分來自於城市。該數據與中國人目前的收入水平基本吻合:絕大部分中國人家庭夫婦月收入為2千元~5千元,貧困家庭與特別富裕家庭都是少數。一般來講,貧困家庭大學生的每月消費支出較少,而特別富裕家庭大學生的生活可能較奢侈,比如有的學生在校期間購買了20多萬元的轎車。這在我們學校是實實在在存在的。
(2)月平均消費金額。
月平均消費金額500元以下的占9.5%,500元~1000元占72.5%,1000元~20__元占14%,20__元以上占4%。由此可見,大部分學生的月平均消費金額為500元~1000元,每月消費金額超過20__元的只占4%,社會上一些輿論認為大學生代表著高消費,代表著奢侈浪費的看法是片面的。
(3)每月的生活費。
大學生的生活費主要來自於家庭,也有一部分學生通過打工賺取生活費甚至學費。感覺生活費月月有餘的學生占6%,感覺剛好夠花的占51.5%,感覺不夠花的占42.5%。可見接近一半的當代大學生用錢缺乏計畫性,缺乏理財能力。感覺月月有餘的學生中,大一學生占69%,由此可見大一新生剛進校門時消費項目較少。而感覺錢不夠花的學生中,大一至大四學生分別占16%,6%,44%,34%,可見隨著年級的升高,學生的消費項目逐漸增多,大三時戀愛的學生多,感覺錢不夠用的學生比例。
(4)消費方式。
大學生在消費時選擇能省則省的占10%,有計畫消費的占32%,想花就花的占54%,選擇其他的占4%。可見許多大學生的消費方式比較隨意,缺乏計畫性,所以導致錢不夠花。
(5)每月的飲食開支。
每月飲食開支在300元以下的學生占10%,200元~400元占48%,400元~600元占32%,600元以上占10%。每月飲食開支在200元以下意味著每天的飲食開支只有6元多一點,在目前學校食堂一個炒肉3元錢左右的條件下,意味著這樣的學生每頓飯只能打一個菜,每天只能吃一頓肉。而每月飲食開支在600元以上的學生,除了正常的就餐外,幾乎天天買飲料喝。而這些數據與其他地區(如北京、上海)相比又是很低的,這主要是因為綿陽地區物價水平相對較低。無論是否貧困生,飲食開支在消費總額中占了絕大部分,這是符合健康的消費構成的。調查發現,大學生中一直存在一股外出聚餐和請同學吃飯的熱潮,這方面的開支雖然不算大,但也是造成大學生消費高的一個原因,這說明大學生已經逐漸有了社會交際方面的消費。
(6)平常購買學習資料的錢。
大學生每學期購買學習資料的錢,10元以下的占41.5%,10元~50元占49.5%,50元~100元占6%,100元以上占3%。可見大學生平時買書的並不多,除了一部分考研、考各種資格證的學生外,一般不買教科書以外的書。
(7)每月與戀愛相關的開支。
本次調查遺漏了戀愛開支,但據我們調查過程中口頭了解到:在每月與戀愛相關的開支中,選擇50元以下的占12%,50元~100元占4.5%,100元~200元占15.5%,200元以上占22%,另外46%的學生回答沒有戀愛。由此可見談戀愛的學生,每月在戀愛方面要比其他學生平均多支出100元以上。
(8)平均每月電話費。
平均每月電話費支出在20~30元以下的大學生占20%,30元~50元占38%,50元~80元占36%,80元以上占6%。大多數大學生的電話費支出在50元~100元之間。少數學生遠程戀愛,煲電話粥,導致每月話費在150元以上。
(9)每月用於上網的平均消費金額。
大學生每月用於上網的平均消費金額在10元以下的占8%,10元~30元的占21%,30元~50元的占39%,50元以上的占32%。由此可見大部分學生都只是適當的上網,沉迷於網路遊戲的學生並不是想像中的那么多。
(10)當手中有餘錢時最願意選擇的消費項目。29.5%的大學生選擇吃喝,24%選擇旅遊,17.5%選擇穿著打扮,16%選擇上網咖,7%選擇儲蓄,5%選擇買書,1%選擇其他。可見民以食為天,吃喝還是主流。愛美之心人皆有之,大學生們也重視自己的穿著打扮,追求時尚成為部分學生的副業。還有很多人選擇外出觀光旅行,可見大學生已經成為青年旅遊者中的主體。迪廳,KTV等娛樂方式也正日漸受到大學生們的寵愛。
(11)採用哪種方式進行消費。
大部分學生購物都喜歡現金消費,三分之一左右的同學喜歡銀行卡信用卡消費方式。可見,一些比較先進的消費方式已經進入了大學生的生活中。大大小小的校園卡、銀行借記卡會成為大學生錢包里的必備品。學生使用信用卡也逐漸悄然成風。但與此同時也有許多同學是選擇在學校周邊的商業區購物。
(12)男女生間的消費差異。
調查結果顯示:現代的大學生中,男女方戀愛支出基本成持平趨勢,部分女生戀愛支出還甚至超過了男生。在建立和培養自己人際關係方面,男生的開銷遠比女生大,而在形象包裝方面,女生又會略勝一酬。在對於每月支出是否有預算有計畫的這一項調查中,選擇有計畫的女同學為42%,男同學則為37.1%。
(13)日常資金來源和家庭收入。
調查發現,大學生主要的經濟來源是家裡提供。其中貧困生勤工儉學的人數比普通學生多出十個百分點。而貧困生對於外出兼職比普通學生有更熱切的期望,也會付出更多的努力。可見,家庭較貧困的學生有著更迫切地鍛鍊自己、早日投入社會的意識。
(14)大學生對自身消費現狀的看法。
無論貧困生還是非貧困生,對於自身的消費現狀,三分之一的人表示是覺得剛剛好的,一成的貧困生覺得自身消費現狀偏低。而剩下的大部分,都是認為自身的消費現狀是偏高的,同學們普遍都有在不知不覺中花了錢的體驗,但大多數的同學都沒有切實地想過要如何去正視自身消費過高的問題以及想出應對措施,可見,大學生還未養成良好的消費習慣和成熟的消費觀。
2、調查結果分析
通過以上調研結果可以看出,大學生的基本生活消費和心理整體上是現實的、合理的,但離散趨勢明顯,個體差異大。主要歸納為以下幾個方面:
(1)理性消費仍為消費主流。
大學生的絕大部分支出是用於飲食方面,而玩樂方面的支出不算多。由此可見,大學生還是清楚知道自身的使命還是以學習知識為主,而不會沉迷於玩樂。由於消費能力有限,大學生消費時都會較為謹慎,儘量精挑細選,不會一味求貴,或者只注重便宜的價格而不注重質量。所以較為理性的消費是大學生消費的主流。
(2)大學生消費有其不理性的一面。
大學生沒有經濟來源,經濟獨立性差,消費沒有基礎,經濟的非獨立性決定了大學生自主消費經驗少,不能理性地對消費價值與成本進行衡量。大學生沒有形成完整的,穩定的消費觀念,自控能力不強,多數消費都是受媒體宣傳誘導或是受身邊同學影響而產生的隨機消費,衝動消費。這也正是大學生消費示範效應的結果。拿手機產品來說,目前,有手機的大學生中,一部分有通信的需要,且家庭經濟條件允許;另一部分有通信需要,但是家庭經濟條件負擔不起的情況下趨前消費;還有一部分是既無通信需要又無家庭經濟條件負擔的奢侈消費。而奢侈消費則是由大學生消費的示範效應,攀比心理導致的。
(3)大學生更側重時尚性消費。
學生思想活躍,對新事物有強烈的求知慾,喜歡追求新潮,並敢於創新,消費的趨附性強,娛樂消費占全部消費額的比重很大。對企業而言,中國移動做的較好,他們藉助流行時尚代言人周杰倫為M-ZONE加油助威,同時利用學生追求物美價廉的心理,推出學生卡,從而贏得不菲的業績。
(4)大學生的消費構成跟上社會發展的潮流,與社會接軌。
從調查中可以看出,大學生外出聚餐、請朋友吃飯、外出旅遊、通訊網路方面的費用較多,儼然大學生圈子也成了一個小社會,大學生更多地意識到了要提早接觸社會上的一些新的生活消費方式,進而提早融入社會。而銀行卡、信用卡等消費方式也受到大學生們歡迎,可見,大學生作為社會上一個活躍的群體,雖然在經濟實力上未能跟上社會,但消費意識上卻早已和社會發展同步。
(5)消費呈現向多元化發展。
大學生在實現溫飽的同時,也在服飾裝扮這一方面明顯消費。而作為飽讀聖賢書的天之驕子們,學習之餘也會不忘逛逛學習用品店和書店,為取得各類證書的補課充電也成了大學生的一個消費熱點。部分手頭寬餘的學生還手頭上還會擁有一些如照相機、MP3等數碼產品。可見,大學生的消費取向逐漸向多元化發展。
二、問題的解決思路及辦法
1、家庭、學校、社會多方引導
(1)家長應從自身做起,改變不好的消費觀念。
親職教育在注重孩子德,智,體多方面培養的同時,也要重視對孩子消費觀的培養。另外,許多家長要摒棄那種和別人比氣派要面子的思想。家長們應該交給孩子一種樸素簡約優惠實用的消費理念,讓其逐漸養成自力更生、不鋪張浪費的好品質。
(2)形成大學生良好消費風氣。
良好校風是師德師風和學生學習、生活作風的有機組合。其中學生的消費心理和行為是體現學生生活作風的重要部分。一旦良好的消費習慣得到培養和加強,就會對良好校風的塑造起促進作用,並形成校風助學風的良性循環。因此,應該把大學生良好消費心理和行為的培養作為校園文化建設的重要組成部分。在校園文化建設中設計有關大學生健康消費理念的活動專題,並且持之以恆,以大學生良好的消費心理和行為促進良好生活作風的形成,進而促進良好學風、校風的鞏固與發展。
(3)社會不良消費風氣的影響是大學生不良消費習慣形成的根本。
因此,社會應該逐漸調整整體消費結構。高消費這種導向錯誤的助長了學生之間的攀比風。另外,現今社會上流行著透的支的消費方式也應該逐步改變,從而引導大學生的消費習慣和方式趨於合理!
2、在校大學生應提高自身意識
(1)合理規劃自身消費構成,增強理財意識。
要在社會的激烈競爭中站穩腳跟,學生們對自身的消費現狀需要有更理性的思考,在大學生活中就要注重養成健康的消費心理和良好的消費習慣。要強調合理和適度消費,提倡量入為出有計畫的消費。注意發揚勤儉節約的傳統美德,自覺抵制不良消費風氣影響。
(2)注意克服攀比心理,不要盲目追求高消費。
大學生沒有獨立的經濟來源,所以在消費的過程中要做到一切從實際出發。要選擇適合大學生群體的消費標準,而不能因為攀比而一味追求和高標準、高消費。要克服這種心理,大學生們就應樹立適應時代潮流的、正確的、科學的價值觀,逐漸確立正確的人生準則,給自己理性的定位。
(3)貧困生應正視自身消費現狀,養成良好的消費心態。
貧困生們作為大學生中一個特殊的群體,消費能力是相對落後的,但是他們的消費欲望並沒有衰減。所以,貧困生更要注重正視自身的實際情況。調查中一位貧困生說過這樣一句話:在清掃校道時,我會對走過的每個人微笑,因為我知道,靠自己雙手掙的錢是最光榮的。這是一種很好的心態,貧困生應積極地面對自身情況,按切身實際分配消費。
(4)注重精神消費,養成健康習慣。
對於尚未有固定經濟來源的大學生而言,精神消費不但能彌補物質生活上的不足,還能讓大學生有更深的精神內涵和更豐富的精神生活。所以,大學生應通過各種教育和文化活動,把娛樂和知識攝取結合進行,以陶冶性情,獲取知識。另外,要注意強調綠色消費,反對不利於保護生態環境的消費行為。
四、調查總結
通過對西南科技大學大學生消費狀況的調查,可以看出,當前大學生的基本生活消費總的來說是現實的、合理的,但也存在不少問題,這主要是由於家庭情況的不同和消費習慣的差異造成的。在大學生中培養獨立的理財能力、科學的價值觀和消費觀應是當務之急。
大學四年,如金歲月,學習是主題。然而消費問題也非常重要。從表面上看消費是個人行為,但從更深層的意義上說,消費心理、消費意識,是一種精神文化現象。因此,在大學校園,應該積極倡導量力而行的理性化消費。因此,在大學校園,應該保持自強不息、艱苦奮鬥、克勤克儉的優良傳統,不應盲目攀比,恣意享樂,應該積極倡導量力而行的理性化消費。
大學生市場調研報告彙編 篇14
一、調查目的
大學生是新新人類,對新鮮事物比較好奇,為了揭開網購的真實面目,讓更多的人了解網購,對在校大學生進行此次調查。
二、調查對象及方法
1、調查對象: 青島理工大學經貿學院(由於調查的困難性,選取了本學院進行調查)
2、資料收集方法: 採用問卷調查方法調查。向所取得的樣本中的個體發放《大學生網上購物問卷調查》了解學生關於上網購物基本情形和情況。
3、調查方法:對經貿學院的全部學生(限於三年級以下)進行分層,分成大一,大二,大三三層,在總體中抽取容量為60的樣本,在每層中進行系統抽樣,根據每層樣本量占總體的比重,在三層中分別抽取容量為22,22,16的樣本。隨機選定某一學號後,間隔10進行抽樣,得到樣本。
三、調查的內容:
(調查問卷附在最後一頁)
四、調查結果分析
以95%的把握推斷經貿學院中網購人數比例範圍為45。36%~70。44%
2、在沒有在網上購物的同學中,有近50%的同學認為網購不安全,而在有過網購行為的同學中有97%的同學覺得網購值得信任。另外,在前者中有92%的人會嘗試網上購物。
3、在網購人群中,因為節約費用而選擇網購的占網購人數的62%,還有一部分同學是出於好奇和尋找新奇商品而選擇網購。在眾多的購物網站中,消費者該如何選擇呢?有48。57%的網購者會把網站商品是否齊全作為他們選擇購物網站的主要標準。其中,淘寶網名列前茅,有87。3%的同學選擇在淘寶購物。
4、大家都在網上買些什麼呢?經調查,數碼產品位居榜首,占到總消費的37。7%,其次是服裝27。87%,在網上買書也是個不錯的選擇,占到總數的19。67%。相比之下,由於食品的特殊性(保鮮等問題),卻幾乎無人在網上購買食品。
6、在網購過程中,難免會遇到一些困難,其中主要困難是商品描述不清楚,達到45%,其次是商品數目繁多和網站太多,網上市場太雜亂(21%),網購市場有待進一步提高。
五、調查結果總結
通過上述的調查報告,說明大學生在網上購物還不是很普及,但潛在很大的發展空間。阻礙他們開始網購的主要是安全因素,只要他們認為網購值得信任了,網購的方便,省時,商品齊群等優點一定會吸引絕大多數的人開始網購。目前,人們在網上消費的商品種類具有一定的局限性,網購要想得到更快更好的發展,就要最佳化購物體系,打破這種局限。
購物網站是一個很好的平台,他能讓我們實現資源共享,在網上我們可以找到最便宜的,質量最好的,最時尚的商品,坐在家裡就可以買到世界各地的商品,未來網購一定會成為人們的主要購物形式之一。
大學生市場調研報告彙編 篇15
一、調查方案
(一)調查目的:通過了解大學生手機使用情況,為手機銷售商和手機製造商提供參考,同時為大學生對手機消費市場的開發提供一定的參考。
(二)調查對象:在校生
(三)調查程式:
1、設計調查問卷,明確調查方向和內容;
2、進行網路聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天並讓他們填寫調查表;
3、根據回收網路問卷進行分析,具體內容如下:
(1)根據樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數字特徵,推斷大學生總體手機月消費分布的相應參數;
(2)根據各個同學對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;
二、問卷設計
大學生手機使用情況調查問卷
三、數據分析
根據以上整理的數據,我進行數據分析,得出結論:學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發展潛力的市場。
(一)根據學生手機市場份額分析
根據調查顯示,在學生市場份額排名靠前的品牌中,學生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等,這幾個品牌無一例外都是主要以低端機衝擊市場,目前國產品牌在學生市場中認可度也在不斷提高。
(二)學生消費群的普遍特點
作為學生我對這個群體做了一些了解,對於我們共同的特點進行分析,得出手機市場應該針對不同學生群體開發產品或進行針對性的行銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析:
1、學生消費群的普遍特點:
1)沒有經濟收入;
2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;
4)學生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。
5)品牌意識強烈,喜愛名牌產品;
(三)學生消費者購買手機的準則和特點
通過調查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調查中表明,大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學生也並非一味追求外表漂亮,“內涵”也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來現在的大學生還是比較看重實際的。
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況,特進行此次調查。調查由本市某大學承擔,調查時間是20xx年7月至8月,調查方式為問卷式訪問調查,本次調查選取的樣本總數是20xx戶。各項調查工作結束後,該大學將調查內容予以總結,其調查報告如下:
一、調查對象的基本情況
(一)樣品類屬情況。在有效樣本戶中,工人320戶,占總數比例18.2%;農民130戶,占總數比例7.4%;教師200戶,占總數比例11.4%;機關幹部190戶,占總數比例10.8%;個體戶220戶,占總數比例12.5%;經理150戶,占總數比例8.52%;科研人員50戶,占總數比例2.84%;待業戶90戶,占總數比例5.1%;醫生20戶,占總數比例1.14%;其他260戶,占總數比例14.77%。
(二)家庭收入情況。本次調查結果顯示,從本市總的消費水平來看,相當一部分居民還達不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中只有約2.3%的消費者收入在20xx元以上。因此,可以初步得出結論,本市總的消費水平較低,商家在定價的時候要特別慎重。
二、專門調查部分
(一)酒類產品的消費情況
1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用於送禮的較多,而紅酒主要用於自己消費;二是商家做廣告也多數是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大於紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
(1)從買白酒的用途來看,約52.84%的消費者用來自己消費,約27.84%的消費者用來送禮,其餘的是隨機性很大的消費者。
買酒用於自己消費的消費者,其價格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來說,稻花香、洋河、湯溝酒相對看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費者的地方情結有關。從紅酒的消費情況來看,大部分價格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10.23%,價格檔次越高,購買力相對越低。從品牌上來說,以花果山、張裕、山楂酒為主。
送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費者選擇150元以上。這樣,生產廠商的定價和包裝策略就有了依據,定價要合理,又要有好的包裝,才能增大銷售量。從品牌的選擇來看,約有21.59%的消費者選擇五糧液,10.795%的消費者選擇茅台,另外對紅酒的調查顯示,約有10.2%的消費者選擇40~80元的價位,選擇80元以上的約5.11%。總之,從以上的消費情況來看,消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規模。
(2)購買因素比較鮮明,調查資料顯示,消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結論,生產廠商的合理定價是十分重要的,創名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調查表明,經常換品牌的消費者占樣本總數的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態度的占樣本總數的32.39%,持無所謂態度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%。可以看出,一旦某個品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應在樹立企業形象、爭創名牌上狠下功夫,這對企業的發展十分重要。
(4)動因分析。主要在於消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然後是親友介紹,最後才是營業員推薦。不難發現,怎樣吸引消費者的注意力,對於企業來說是關鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規模。而對於商家來說,營業員的素質也應重視,因為其對酒類產品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產品的消費情況
本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行,調查表明,消費有以下幾個重要特點:
消費者認為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應的,現將幾個主要酒店比較如下:
泰福大酒店是大家最看好的,約有31.82%的消費者選擇它,其次是望海樓和明珠大酒店,都是10.23%,然後是錦花賓館。調查中我們發現,雲天賓館雖然說是比較好的,但由於這個賓館的特殊性,只有舉辦大型會議時使用,或者是貴賓、政府政要才可以進入,所以調查中作為普通消費者的調查對象很少會選擇雲天賓館。
2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也並非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚酒樓,也有一定的遠距離消費者惠顧。
3、消費者追求時尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋裡脊、宮爆雞丁的消費比較多,特別是手抓龍蝦,在調查樣本總數中約占26.14%,以絕對優勢占領餐飲類市場。
4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點,市場潛力很大,目前的消費量也很大。調查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對季節的調查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費的一大景觀和特色。
三、結論
1、本市的居民消費水平還不算太高,屬於中等消費水平,平均收入在1000元左右,相當一部分居民還沒有達到小康水平。
2、居民在酒類產品消費上主要是用於自己消費,並且以白酒居多,紅酒的消費比較少,用於個人消費的酒品,無論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉酒為主。
3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質量、包裝和宣傳,也有相當一部分消費者持無所謂的態度。對新牌子的酒認知度較高。
4、對酒店的消費,主要集中在中檔消費水平上,火鍋和海鮮的消費潛力較大,並且已經有相當大的消費市場。
一、市場調研
目前市場上的沙發按照材質主要分為木質、真皮、布藝、以及二者結合四種,木質沙發:直接由各種木材打造,坐墊和靠背上沒有任何面料修飾,實用性和環保性比較好,但原木較生硬,舒適感不強,沒有人性化設計難以滿足現代沙發舒適性的要求;
目前市場上的沙發高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營沙發的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢寶、世紀博森、伊諾維紳、成都南方等,低檔品牌則。
一、沙發市場概況:
目前,沙發銷售地主要聚居在XX大街處銀座家居、富雅家居、歐亞商城、東亞商城、清河家具、國貿家具、二印家具城。從產品和品牌檔次上看,銀座家居、富雅家居屬高檔品牌的根據地,東亞商城、清河家具、國貿家具、二印家具則匯聚了來自天南海北的中低檔沙發品牌。從經營定位上看,各商城均有自己的差異化定位,知名品牌、高檔商品的專賣店向富雅、銀座家具城集中;中檔及部分專業市場多數集中在東亞家具城;低檔商品的批發業務又集中在和家具城,歐亞則走專業化辦公家具路子,與其同一東家的銀座家居形成互補,對其他家具商城形成攻擊。
市場上的沙發按照材質主要分為真皮、布藝、以及二者結合三種,進駐沙發目前市場上的沙發高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營沙發的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢寶、世紀博森、伊諾維紳、成都南方等,低檔品牌則匯聚了一些來自本土和其他各地區縣城的小品牌,如、等。
三、消費者調查:
1、消費者細分特性描述一(低、中、高檔):
a)平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價位的主要消費群。他們的要求是:簡潔實用而又有現代美感;功能較多,以便充分利用有限的居住空間;希望中高檔次的設計及風格,但價位偏於中低價,心理上能感到物有所值。這一類消費群還是雜牌的天下,因其長於抄襲與模仿,拙於原創與設計研發。因此,它們利用自身的各項成本優勢,吸引了廣大的中下層次的消費群。
b)中高層次的消費群,這部分消費者包括企、事業單位的管理人員,城市“白骨精”(白領、骨幹、精英)。他們事業有成,思想獨立,個性化追求較為明顯。對家私的性價比、設計風格、用材、品牌定位較為看重。這部分生產廠家較多,他們各自以自己的原創設計及針對目標消費者的技術研發滿足了追求不同風格的消費者的需求。
c)都市新貴或富豪的高層次群體。這部分人居於消費金字塔的頂端。一般都有別墅或寬敞豪華的住房,對家具的要求首先是品牌要與自己的社會或金錢地位相匹配,通常選擇的是國際品牌或知名品牌。
2、消費者細分特性描述二(辦公、家居):
a)辦公沙發消費群主要是經濟水平處於中就來高層次的群體。購買群也多位於這個群體。經濟佳者,由於公司形象或私人喜好的需要,他們看重品牌,因此選擇的一般都是知名品牌。經濟一般者,則選擇中檔品牌,既顧及到了形象,又節省資金。
b)家居沙發消費群的範圍比較廣泛,幾乎涵蓋了所有成家立業或將近成家的消費者。對於私人使用物品,他們選擇起來相當慎重,不僅注重質量,而且在與室內風格匹配上也花盡心思。由於經濟狀況的不同,選擇的品牌檔次亦各不相同。
3、影響消費者購買沙發的主要因素:
訪問5人,綜合如下:
消費者選擇標準——無污染、沒怪味、舒適、款式合理、價格實惠
高消費——大品牌
中低消費——舒服、價格便宜
現用沙發品牌——南方、泰新、以及濟南本地產布藝沙發
認為現在較好的沙發品牌是芝華士、皇朝家私、全有家私以及一些香港品牌等。
四、沙發產品的未來發展走勢:
通過訪談和查找二手資料,有三大走勢:
a)產品設計開發方面:力求創新,國際一體化,簡約、舒適成為城市中人們放鬆壓力生活的主題;
b)產品使用方面:力求方便搬運,使用年限減少,色彩和時裝化的家具受到越來越多人的歡迎;
c)品牌方面:由於產品日趨細分,沙發品牌呈兩極化發展,知名品牌更加注重其品牌的建設和推廣,某些中檔品牌則在競爭中淘汰,而那些雜牌、小品牌則依舊利用自己的成本、價格以及地域優勢,占據中下層消費區域。
大學生市場調研報告彙編 篇16
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況,特進行此次調查。調查由本市某大學承擔,調查時間是20xx年7月至8月,調查方式為問卷式訪問調查,本次調查選取的樣本總數是20xx戶。各項調查工作結束後,該大學將調查內容予以總結,其調查報告如下:
一、調查對象的基本情況
二、專門調查部分
(一)酒類產品的消費情況
1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用於送禮的較多,而紅酒主要用於自己消費;二是商家做廣告也多數是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大於紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
(2)購買因素比較鮮明,調查資料顯示,消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結論,生產廠商的合理定價是十分重要的,創名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調查表明,經常換品牌的消費者占樣本總數的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態度的占樣本總數的32.39%,持無所謂態度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%。可以看出,一旦某個品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應在樹立企業形象、爭創名牌上狠下功夫,這對企業的發展十分重要。
(4)動因分析。主要在於消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然後是親友介紹,最後才是營業員推薦。不難發現,怎樣吸引消費者的注意力,對於企業來說是關鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規模。而對於商家來說,營業員的素質也應重視,因為其對酒類產品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產品的消費情況
本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行,調查表明,消費有以下幾個重要特點:
1、消費者認為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應的,現將幾個主要酒店比較如下:
2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也並非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚酒樓,也有一定的遠距離消費者惠顧。
3、消費者追求時尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋裡脊、宮爆雞丁的消費比較多,特別是手抓龍蝦,在調查樣本總數中約占26.14%,以絕對優勢占領餐飲類市場。
4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點,市場潛力很大,目前的消費量也很大。調查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數的`60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對季節的調查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費的一大景觀和特色。
三、結論
1、本市的居民消費水平還不算太高,屬於中等消費水平,平均收入在1000元左右,相當一部分居民還沒有達到小康水平。
2、居民在酒類產品消費上主要是用於自己消費,並且以白酒居多,紅酒的消費比較少,用於個人消費的酒品,無論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉酒為主。
3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質量、包裝和宣傳,也有相當一部分消費者持無所謂的態度。對新牌子的酒認知度較高。
大學生市場調研報告彙編 篇17
一、前言
現在大學生的日常生活開支已不僅滿足於吃、穿,而是更加注重自己的形象了。 尤其是女大學生逐漸意識到了護膚的重要性,她們對護膚品的需求在日益攀升。大學生作為一個特殊的群體,無論是從消費人群還是購買力而言,校園市場都是一個不容忽視的龐大市場。因此,為了更清晰、全面地了解大學生對護膚品認識及使用情況評價,我們做了這樣一次關於相宜本草的調查。本次調查主要是針對南京信息職業技術學院在校女大學生護膚品的消費使用情況進行調查分析,了解女大學生對護膚品的需求,並對女大學生的品牌認知度和購後滿意程度等進行市場調查。
.02 上海相宜本草化妝品有限公司成立,創立“相宜本草”中草藥護膚品牌。
相宜本草的由來是中醫強調的“標本兼治”理念,它與上海中醫藥大學基礎醫學院的長期合作,將漢方本草和現代科技相結合, 開發出一系列功效卓著,使用安全本草護膚品。
二、調查目的和意義
(一)調查目的
1. 全面了解南京信息職業技術學院女大學生對相宜本草護膚品的認知和使用情況 。
2.全面分析南京信息職業技術學院女大學生對相宜本草護膚品購後滿意度評價情況。
(二)調查意義
針對南京信息職業技術學院女大學生對相宜本草護膚品認知及購後滿意度評價調查情況,為該產品的銷售制定更好的行銷策略,開拓大學生市場,提高產品的銷售量。
三、調查的內容和具體項目
(一)消費者
1、消費者統計資料:(生活費、護膚品消費水平、品牌認知度)
2、消費者對於相宜本草品牌的使用情況---是否聽說過、用過,滿意度如何以及功效是否更能吸引消費者。
(二)市場
1、相宜本草在校園市場上所占的份額
2、消費者需求及購買力情況
3、相宜本草品牌的市場前景預測
(三)競爭者
1、大學生熱衷的護膚品品牌所占的市場份額
2、了解各競爭品牌的銷售優勢
四、調查範圍
南京信息職業技術學院
五、調查方法
考慮到此次調查工作涉及面廣,因此擬採用隨機抽樣的方法,並擬定樣本數為200人。調查方法我們主要採用問卷調查法,鑒於此我們專門制定了一套問卷調查方案。我們採用入戶實地調查方法。
六、資料分析方法
主要採用Excel數據分析及通過圖表形式反映情況
七、進度安排
3月28日 制定市場調查策劃
3月29日上午 制定調查問卷
3月29日下午----31日上午 實施調查
3月31日下午 數據統計和處理
4月1日上午 撰寫市場調查報告
八、經費預算
列印調查問卷200張*0.1元/張=20元
備用資金10元
九、最終成果形式
市場調查報告
十、附錄
大學生市場調研報告彙編 篇18
一、調研背景
1、旅遊戰略性支柱產業地位的確定,中國旅遊產業規範發展初見端倪;
2、現階段我國旅遊企業市場行銷行為存在著片面注重短期經濟效益、忽視利益相關者的利益實現以及生態環保理念缺失的現狀;
3、政府和旅遊企業需要有更全面科學的旅遊行為評價指標體系引導企業旅遊行銷行為的開展,培養正確的旅遊行銷觀念,以實現企業更加長遠的利益;
4、利益主體的利益平衡實現、生態可持續是當代中國旅遊行銷行為發展的必然趨勢和旅遊企業樹立良好企業形象並實現長遠利益的最佳途徑;
5、關於旅遊企業行銷行為社會評價體系的相關研究缺乏,存在學術空白。
二、調研目的
1、通過與企業溝通聯繫,獲得企業近10年的旅遊行銷行為定性資料,包
括行銷策劃方案、客群參與情況、行銷結果評估、政府態度與參與情況等資料,可以是文字、數據、圖片等提供形式;
2、通過問卷調查了解遊客、當地社區居民對當地旅遊企業行銷行為的感知和滿意度,並據此初步企業行銷行為社會影響評價的主要指標;
3、通過訪談景區管理處等政府的利益代表,了解政府對企業旅遊行銷行為的看法和建議;
4、通過訪談遊客與當地居民典型個案對研究內容進行深入分析研究。
三、主要內容
根據上述調研目的的分析,項目的主要內容包括政府感知與滿意評價、遊客感知與滿意評價、社區居民感知與滿意評價三個方面,通過研究形成政府感知與滿意評價子系統、遊客感知與滿意評價子系統、社區居民感知與滿意子系統,並據此形成旅遊企業行銷行為社會影響評價指標系統核心內容,最後對旅遊企業近年來的旅遊行銷行為進行模糊評價,得出評價報告。
1、政府感知與滿意評價研究
政府感知與滿意評價研究主要涉及到“政府態度”、“政府參與”和“政府評價”三各方面內容的調查,通過定性資料分析和定量指標設計形成最終的評價指標子系統。
2、遊客感知與滿意評價研究
遊客感知與滿意評價研究主要從遊客的態度、參與情況和最終評價進行量表調查,分析得出最終的評價指標。
3、社區居民感知與滿意評價研究
社區居民感知與滿意評價研究主要從正面影響感知和負面影響感知進行量表調查分析,並形成最終的評價指標。
四、研究設計
1、研究思路
對企業系列旅遊行銷行為分析→明確利益相關者;查找相關理論→歸納分析文獻、資料形成不同利益相關者的具體調查指標;進行問卷設計→問卷調查;數據整理與分析→ 總結調查對象對不同事件的期望與評價;總結得出結論;→完善指標體系;明確企應對措施。
2、問卷和量表設計
(1)設計步驟
A、通過CNKI,旅遊學刊等資料的查找,以及行銷現場影像資料的蒐集,了解旅遊企業市場行銷行為的現狀,初步明確研究方向和研究問題,並找出了利益相關者。
B、通過綜合現有關於政府參與、遊客滿意和社區居民感知的理論和量表,在績效方法的指導下,參照SERVPERF量表和Likert量表,提出理論化的政府態度、顧客滿意和居民感知的測評量表。 C、在對參與過旅遊行銷活動的37名試調研對象(景區管理處、企業管理層、遊客和社區居民)通過網路調查進行試調研,通過相關圖一 旅遊問卷和量表的設計程式 數據的分析,對測評指標體系的相關因子進行調整。
D、針對調查的結果和被調查的反應,對問卷和量表作出適當的調整,得出最終調查問卷和量表。
(2)問卷結構和內容
據分析,旅遊行銷的主要社會評價來自於三個方面:政府、旅遊者和社區居民。故設計調查問卷一份,主要涉及到政府態度和參與程度的調查;量表主要分為遊客與社區居民認知、感知和滿意度測量表。問卷和量表均有“人類學特徵”項目,問卷主要涉及“政府態度”、“政府參與”和“政府評價”三個方面;量表則主涉及感知和滿意度的測評。
3、本文實證分析思路與框架
通過抽樣調查獲取居民感知的相關數據,本文實證部分的分析遵循如下思路逐層深入。對旅遊開發商市場行銷行為評價大體從以下三個方面展開:
(1)從不同的利益相關者和人口學特徵分別對問卷和量表反映的整體狀況進行匯總分析,主要通過SPSS進行匯總統計,描述性分析;對景區發展、企業行銷效果進行定性分析。
(2)針對不同調查對象的不同因子的結果進行差異分析,基於統計數據採用因子分析方法;
(3)結合前面的分析,並運用Logistic回歸模型,對旅遊企業市場行銷行為影響認知、感知和滿意度的因素進行定量分析,試圖通過量化分析確定不同利益主體認知、感知和滿意度影響因素的強弱程度,賦予不同的權重,形成指標模型,進而尋求解釋,提出建議。
圖2 本文實證分析思路與框架
4、研究方法:
研究採用的方法主要有:問卷調查法、實地訪談法、文獻法等。
五、質量控制
1、項目負責人和參與人員的情況
(1)大學期間,彭春柏曾做過《大學生旅遊心理及市場行銷策略淺析》獲省“旅遊論壇”三等獎;《農村土地使用權合理流轉與農民自主創業的行銷研究》獲“楊樹達獎”優勝獎;並在院“五四評優”中被評為“十佳學術科研標兵”;“暑期三下鄉”社會調研活動成果被評為優秀成果;旅遊學院學術部成員的參與保證了調查人員具有相關的調研經驗和方法。團隊成員男女特質互補,並已經具備有一定的社會調研能力和研究能力。
(2)所學專業開設“旅遊景區管理”“生態旅遊”“市場行銷學”等與旅遊企業行銷行為相關的課程,對現階段我國旅遊企業行銷行為現狀和社會評價有較深刻的認識。
(3)在大學“統計學”課程學習的基礎上,系統學習SPSS統計軟體,能夠熟練運用SPSS統計軟體進行較深層次的數據分析。
(4)暑假或寒假實踐較為充裕,能夠進行較全面、較深層次的社會調研。
2、前期工作的完成情況
(1)學習了相關的課程知識,並查閱了國內外大量的旅遊企業行銷行為評價的相關文獻資料,對我國旅遊企業的行銷行為和研究現狀有較為全面的了解。
(2)前期就相關課題與指導老師進行了多次溝通與交流,並在劉焱老師的指導下完成了研究方案的設計和調查問卷和量表框架的設計。劉焱老師為湖南大學企業管理博士,在量表設計和指標體系構建方面有著相當多的研究成果。
(3)前期與武陵源“國際鄉村音樂周”策劃與舉辦企業和武陵源景區取得了聯繫,並得到了他們的大力支持。
(4)前期已完成調查量表和問卷的框架設計,並形成了實地訪談提綱和問卷的基本框架。
六、報告形式和內容
報告主要通過書面報告將研究的指標體系及詳細解釋通過書面的形式反饋給企業和景區,同時就旅遊企業的相關行銷行為作出的模糊評價報告也通過書面形式反饋給企業。
七、時間安排
1、專項研究小組
(1)指導老師:湖南大學企業管理博士、湖南師範大學旅遊學院講師劉焱老師;
(2)項目負責人:湖南師範大學旅遊學院20xx級旅遊管理班彭春柏;
(3)旅遊學院學術部全體成員。
2、時間安排表
大學生市場調研報告彙編 篇19
市場調查:
20xx年3月13日我來到上海楊高南路5678弄39號對中國電信企業信息化(IT)運營中心進行了調研考察。
中國電信企業信息化(IT)運營中心是由中國電信集團公司企業信息化部業務歸口管理的業務操作部門,主要承擔集團IT系統的全網運營和全網技術支撐工作,包括集團級各類IT系統的運行維護、全網新業務聯調支撐、數據質量稽核、異地業務支撐服務、全網技術支撐服務等工作;負責集團級計費結算系統運營工作,包括國際漫遊清結算、國內業務漫遊結算攤分,異地充值、繳費等工作。分為上海中心和北京中心,共同構成中國電信總部雙中心互為備份的運營體制。
招聘崗位:
計費系統運營業務助理(招聘3人);
計費系統技術維護業務助理(招聘1人);
CRM系統全網運營業務助理(招聘1人);
CRM系統技術支撐業務助理(招聘2人);
OSS系統技術支撐業務助理(招聘1人)。
據調查分析:
留滬畢業生較去年降11%
這項調研報告顯示:20xx屆上海高校畢業生總體就業率與上年同期基本持平,實際就業人數有所增加。截至20xx年9月1日,總體就業率為%。其中,研究生就業率為%,本科生就業率為%,專科(高職)畢業生就業率為%。其中,上海高校本科畢業生中女生的就業率比男生高了個百分點。業內人士指出,如今女生已非就業弱勢群體。
無論男女畢業生,都呈現學歷層次越高就業率越高的趨勢。而且,女生的就業率除了研究生學歷層次外,其他的都高於男生。
此外,上海學生的“戀滬情結”不再濃重。20xx年留滬就業的畢業生總人數為12萬人,佔畢業生總數比例比20xx年下降了11%。與此同時,20xx年畢業生參加“三支一扶”、西部志願者和村官計畫的報名人數和錄用人數較20xx年顯著提高,其中大學生志願服務西部的報名與錄取人數都是歷年來最多的一次。
在此次調研活動的基礎上,得出以下建議:
一、樹立現代化的就業理念,強化就業市場意識,注重就業市場建設
高校的就業工作是否有效、畢業生的就業率是否能達到全省的平均水平甚至超出,這與高校和畢業生對動態的就業市場的反應速度與能力有著密切的關係。要提高、增強高校和畢業生對動態就業市場的反應速度、能力,高校的就業工作就應轉變傳統的觀念,樹立現代的就業理念,強化就業市場意識、注重就業市場建設,加大調研、開拓就業市場的力度,真正做到“請進來,走出去”。我院在辦學理念上應融入“市場”因素,加強對學院學生培養過程“全程化”的關注。應注重加強對就業市場的調研與建設。在制度保障、設備添置、經費增撥、場地擴大、人員配備上應給予大力支持。學院就業指導服務中心應進一步加強與教育人事部門、用人單位、人才市場(就業中心)的聯繫與溝通;加大對畢業生進行“職業生涯規劃教育”,努力開創“全員化、全程化、專業化、信息化”的就業工作新局面。
二、以就業為導向,建立適應市場的課程體系
1、學生的專業培養
在調研中,多數用人單位表示現在的應屆畢業生所學的知識、技能與現實的行業崗位需要差距較大,許多畢業生需要較長時間的重新學習與磨合,才能進入崗位角色。因此,開設什麼樣的專業、講授什麼樣的課程、參與什麼樣的實踐、培養學生什麼樣的技能等等,要根據就業市場對人才的'需求設定。在培養模式上,儘可能地打破以往就業意向不同的學生群體接受同一的教育模式,對學生群體按就業意向的異同進行重新整合,做到因材施教,即低年級進行文理交叉知識、專業基礎知識學習和職業生涯規劃,中期進行專業主幹課程的教學,高年級進行專業水平的提升、職業方向的培養和就業指導。在大學整體的教育教學活動中,應切實加強對學生適應市場的實踐能力的培養。不同專業,都應對學生進行該專業
2對應的職業教育。
我院作為一個以自主創新的電機院校,學生專業能力、職業素質的培養應以人才市場的需求為出發點,增設面對市場的“實踐、套用型”課程,這些“實踐、套用型”的課程與大學生“職業生涯規劃”和“就業指導”等相關的就業課程相互補充。對於有志成為科研家的大學生,可以開設增強“新課標”教研能力——引導能力、電子研發及開拓創新能力等等的課程。電子系畢業生能否在畢業生後較快地適應社會科研創新工作,是大多數企業單位能否錄用信息系畢業生的重要條件。
2、“職業生涯規劃”和“就業指導”等相關就業課程的全程化、科學化、系統化
調研發現,人才市場對畢業生適應社會需求能力的要求很高。畢業生能否較快地適應自身所從事的工作並對自己的職業發展有一個明確的定位,進而成為用人單位的骨幹力量、核心人才,大學期間是否接受過“職業生涯規劃”和“就業指導”的教育、培訓,有著不可忽視的作用。學院應以現代的大學生職業生涯規劃和就業指導理念來改革傳統的就業指導方式,教會大學生在校期間如何進行職業生涯規劃、如何進行人生職業設計、了解人才的就業市場並了解將來就業單位所屬行業的現狀與動態發展。對於大學生職業生涯規劃和就業指導,必須經過正規全程化、科學化、系統化的課堂理論教學並結合實踐,才能達到成效。因此,將“職業生涯規劃”和“就業指導”納入教學計畫,是當務之急。學院還應建立一支多學科背景、有經驗、富有創新性和研究能力、充滿活力的專業就業指導教師隊伍,並依託就業指導服務中心成立大學生職業生涯規劃和就業指導教研室。
三、運用靈活多樣的就業指導方式,
職業生涯規劃和就業指導要走進市場、走進行業;形式要具有形象性、豐富性和多元化。同時邀請一些科研、技術部門分管人才資源的負責人,企業人力資源部的人事經理,中學的分管人事的校長來學院為大學生舉辦講座;邀請參加西部計畫、新能源開發利用的行動計畫、選調碩士研究生考試的優秀畢業生與在校大學生分享就業經驗與成長的經歷;組織大學生走進企業、走進學校、走進管理部門、走進行業、走進市場。
完善職業生涯規劃和就業指導的結構和形式,加大學院就業信息網的建設,逐步完善網路職業生涯規劃和就業指導、實施分年級、分專區針對性指導,實現數位化、遠程化的信息傳播渠道,全面促進學生的成才與發展。提升學院品牌、展示學生素質,要引進市場運作模式。其一,就業推薦環境要好。用人單位來我院招聘畢業生時,對學院能有一個全面的認識、對學生的綜合素質也有形象的了解;同時也可以強化畢業生對母校的認同、歸屬、成就感。其二,在舉辦各類招聘會時,學院、中心、各系要通過紙媒、電媒等有意識地對學院歷史和學院素質進行展示,如學院的歷史演變、三十年校慶、學生社團活動、學生在校內外獲獎作品等等,對用人單位展開強勢的公關宣傳活動。
四、建立數位化的信息暢通傳播渠道,完善快速化的市場信息反饋機制
調研發現,絕大部分省(自治區)政府的主管部門和人才市場都建立了就業資源信息共享的網路平台,90%以上的人才供求信息及相關就業政策通過數位化的信息在網路上進行傳播。因此,建立起數位化的信息暢通傳播渠道,建構人事、教育部門和用人單位、人才市場與學院就業指導服務中心、畢業生的聯繫平台,互通信息,開拓網路市場。逐步建立網路招聘,拓寬畢業生就業渠道。成立就業信息部,組織專人對其進行維護、改造,建立相應的管理、監控制度,由學工部(處)分管領導和中心主任對其進行監控、管理。
發現、開拓、維護網路市場,是一個曲折複雜的認識過程,不能指望輕而易舉便可達到目標,必須有良性的信息反饋機制,才能不斷修正、調節自己的認識,使發現、開拓、維護過程達到最佳狀態,以實現建立良好的網路就業市場目標。並逐漸將網路快速的市場信息反饋機制運用到我院就業市場的發現、開拓、維護中。只有加大對就業市場信息反饋機制的建設,我院才能在把握就業市場真實動態的前提下,使專業設定、課程建設、教學模式等方面更適應就業市場需求,畢業生的就業市場、求職行業的適應能力會更強,就業指導服務中心為畢業生尋求的就業渠道和提供的就業崗位也就會更多、更好,確保學院畢業生的一次性就業率,推動學院就業、招生等的良性發展,學院的品牌影響力才會得到極大的提升。
大學生市場調研報告彙編 篇20
一、大學生網路購物的簡介
淘寶、支付寶、商家信譽、旺旺——這些詞語如今是大學生的常用語,在校園裡、在宿舍里,怎樣買到物美價廉的好東西,也是每天都能聽到的討論,再看看那些快遞公司每天中午就像開展銷會一樣,在宿舍樓下擺開一長串各式各樣的郵件。但是還有許多同學不懈於或者不願嘗試網上購物,阻礙他們的原因是什麼?那些熱衷於網上購物的學生,他們的購物動機、購買物品特點又是什麼?男女大學生在網上購物有什麼樣的區別?
阻礙大學生進行網上購物的主要心理障礙因素是:產品的品牌、價格、質量、可靠性、保質期等方面,以及網站上同類產品的信息豐富程度、可篩選性、可對比性是否能夠達到購買者的預期標準。此外,網上交易的安全性、方便與否也是影響因素。男生更多懷疑的是網站信息的可靠性,而女生則更多懷疑的是網上購買產品的質量。求樂、求廉、求方便是大學生網上購物的主要消費動機,男女消費動機存在顯著差異。男生比較看重便捷,而女性更加重視價格。從網上買來一件商品自己是否滿意,除了商品本身外,支付方式、商家信譽、運送滿意度也是影響總體滿意度的幾個重要方面。因此,網上購物對於大學生而言的利弊是同時存在的,我們將就此類問題進行簡述與分析。
二、調查方案與結果
(一)調查方案
1、調查目的: 通過對大學生網路購物的調查,了解並尋求大學生購物的趨向以及大學生的購物標準等問題。
2、調查方法: 通過口頭詢問,訪談等方式對大學生進行調查、研究。
3、調查對象: 在校大學生(包括大一至大四的學生)。
(二)調查結果
1、大學生網路購物的各特徵分析
1)大學生網路購物的性別特徵
經過調查,發現進行網路購物的男生略多於女生,男生運用網路的頻繁程度明顯高於女生,對於一些網路知識的了解程度也好於女生,這可能是導致進行網路購物的男生多於女生的原因之一。
2)大學生網路購物的年齡特徵
現今,大學生的年齡一般集中在18~24歲的範圍內,而18~22歲居多。經過對大學生網路購物的調查,我們可以看出,大三、大四的學生進行網路購物的人數要多於大一、大二,並且網路購物的次數同樣要對於低年級。因此可以看出,網齡對於進行網上購物同樣有著一定的影響,高網齡的人群同時也是進行網購頻繁的人群。
3)大學生網路購物的支付力特徵
大學生的基本生活花費大都是來源於家庭的供給,因此,大學生的消費水平也必須與其家庭情況相符合。大家的生活費基本上都是集中於400~800之間,過高或過低的人只占較少的一部分,因此,大家在必備的一些花費外,才會去考慮進行一些額外的消費。
2、大學生網路購物的原因分析
1)不嘗試網路購物的原因
調查顯示,沒有嘗試網路購物的大學生,其不選擇網路購物的原因並不是不會,或是對網路購物了解的比較少,多數原因集中於其對網站的不信任,怕受騙上當,質疑網路的安全性,擔心網上付款環節等。而質量、信息搜尋以及訂購等都是在消費者進行的時候才能切身體會的。因此,諸多原因的存在讓很多人不願意嘗試進行網路購物。
2)進行網路購物的原因
通過訪談,多數有過網路購物經歷的人表示,他們選擇網路購物的原因主要是有時效性、便利性、價格低以及商品的多樣性。大學生選擇網路購物多是看好了其便利的特性,網路購物更方便,更能夠節約成本,同時也可以獲得更加豐富的商品信息。
3、大學生對購物網站的選擇
1)獲知渠道
從調查結果來看,大學生獲知購物網站信息的渠道主要是通過朋友介紹、網站介紹、網上廣告、網路連線、電視報紙雜誌廣告等。大學校園中,人口比較密集,全國各地的人都有,年齡比較相近,所以消費趨向也比較相像,使得大學生消費時,在室友、同學、老鄉、朋友的影響下,很容易出現從眾的行為。
2)選擇原因
網站的選擇通常看的是該網站的知名度、信譽、信用等。大學生有著較清晰的品牌意識,對知名度高,信譽好的產品信任度和青睞度比較高。所選擇的網站也大多集中在幾個比較大型的網站,比如淘寶網、易趣網。
4、大學生網路購物的購買行為特徵
1)購買的商品類型或服務類型
從調查結果來看,大學生在網上最常購買的商品和服務包括服裝鞋帽、書刊、線上充值、票務/教育服務等。通過中國網際網路信息中心的調查,網上購買的商品和服務主要是書刊、服裝鞋帽、數碼音像製品、化妝品及個人護理用品等。這些商品和服務體現了大學生在生活、學習和文化娛樂等各個方面的消費。書刊的質量風險不大,運輸方便,因此,大學生網上購買服裝的比例增多,說明大學生對網路的信任度高於普通市民。
2)購買頻率和購買金額
通過調查,大學生網路購物的頻率多數集中於每三個月一次,但是也有少數人每一個月會有一次網路購物。而在購買金額方面,則有普遍集中於100~300元,購買的金額與上述所說的大學生主要購買的商品和服務類型相吻合。
3)價格期望
從調查結果來看,大多數的進行網路購物的大學生選擇的多是那些比商場價格低30%以下的商品。由此看來,對大學生而言,影響其是否進行網路購物的主要因素並不是價格。大學生的消費觀念較理性,不僅關注商品的價格和質量,而且有著較清晰的品牌意識,對知名度高、信用度好的產品信任度和青睞度比較高。
4)付款方式
調查結果顯示,絕大多數進行網路購物的大學生選擇的是第三方支付或網上支付。由於電子支付的狀況已得到一定的改善,大部分大學生對於網上支付的安全性比較放心。
5、大學生對於網路購物的評價
1)網上購物的擔心因素
通過對商品的質量品質、付款安全性、售後服務、配送的及時性等問題的評價相比較,經常進行網路購物的大學生對於商品質量品質的問題的擔憂率是最高的,而對於售後服務和配送的及時性問題的評價相對比較低。而沒有網路購物經驗的人則對於網路的安全性顧慮得較多,而在有過網上購物經驗的大學生中已建立了基本的信任,因此,初次的網路購物體驗非常重要。
2)需要改善的方面
調查結果顯示,商品的質量品質、售後服務、配送的及時性、安全性等問題多次被談及,尤其是質量品質與售後服務問題,表現的尤為嚴重,所購得的商品與自己想像中的反差過大,而售後服務又不能得以保證,這對於大學生而言是比較關注的問題。
3)未來購買意願
對於網路購物,絕大多數的大學生的購買慾望還是比較濃厚的,除去一些不可避免的因素,網路購物確實有一定的可行性,方便、商品種類多樣、價格低等優點都是吸引大學生進行網路購物的主要因素。
4)網路購物的前景
絕大多數的大學生認為網路購物的前景廣闊,發展空間大,易於被接受。
三、結論
1、 大學生網上購物的潛力巨大
雖然經濟條件約束著大學生的消費行為,無法開展更多的網路購物活動,但進入社會後,他們將成為中高收入的人群,其購買力也將有所提高。因此,大學生的購買力不能僅是局限於他們目前的實際購買量,而應該將目光集中於其終身價值,固定的收入將提升他們的消費力,他們參與電子商務活動的潛力是巨大的。
2、 大學生網路購物的市場已形成
由調查結果可以看出,大學生上網已經普及,大學生每天上網的時間一般為1~5小時,多數人對於網路依賴性較強。而在網路購物的人群中,大學生又占有一定的數量,學生之間的宣傳與交流必將促使進行網路購物的人群擴大。
3、 購物首選網站高度集中
大學生購物首選的網站多會集中於幾個網站,例如:拍賣網、淘寶網、易趣網、卓越網等。由於這幾個網站的知名度高、信譽度高,這就促使了大學生將購物的首選網站定於其中。較清晰的品牌意識是大學生在網站選擇方面的主要決定因素。
大學生網路購物市場調查
所在大學: 專業: 年齡: 性別:
1、 你就讀的年級?
a、大一 b、大二 c、大三 d、大四
2、你是否聽過或接觸過網路購物?
a、沒聽過 b、聽過但沒接觸過 c、偶爾購物 d、經常購物
3、你經常瀏覽的網路購物的網站?
a、淘寶網 b、易趣網 c、拍拍網 d、卓越網 e、其他
4、你進行網路購物的理由?
a、方便 b、價格低 c、商品種類多 d、出於好奇 e、其他
5、你選擇的網上支付方式?
a、第三方擔保(支付寶等) b、網上銀行直接轉賬 c、電信支付方式(手機、固定電話等) d、貨到付款
6、你經常選擇的商品?
a、書籍類 b、電子商品類 c、服裝服飾類 d、化妝品類 e、其他
7、平均一次購物的金額?
a、100元以下 b、100~500 c、500~1000 d、1000元以上
8、你對到貨時間是否滿意?
a、滿意 b、不滿意
9、你對商品的質量是否滿意?
a、比較滿意 b、一般 c、不滿意
10、你對網上購物是否信任?
a、信任 b、不信任
11、你在網上購物的頻率?
a、每個月一次 b、每個季度一次 c、每年一次 d、更多
12、你在網路購物遇到的困難?
a、商品的質量品質 b、商品的種類 c、付款安全性 d、售後服務 e、配送的及時性
13、你對網路購物的發展前景的看法?
a、發展空間大、潛力巨大 b、不怎樣,存在問題過多 c、短期內不會太好
14、你是否會繼續或嘗試進行網路購物?
a、會 b、不會
15、你是通過什麼方式了解網上購物的?
a、朋友 b、室友、同學 c、網站介紹 d、電視雜誌廣告