2、堅持“患者至上”，讓思想政治工作具有實效性。醫院要生存就要吸引病人，“患者至上，患者是衣食來源”，這是幾年來我院在廣大幹部職工中努力樹立的觀念。醫院工作的特點決定了我們做思想政治工作必須以滿足病人要求為出發點，想病人之所想、急病人之所急，真正把黨的衛生服務工作送到民眾的心坎上，才能增強工作的實效性。我們以服務人民、奉獻社會為宗旨，以愛心、質量、奉獻為主題，突出行業特點，大力開展便民服務工作。幾年來，根據病人就醫需要，醫院先後開設了扶貧病房，溫馨病房；在病房安裝了電視；設立了便民服務欄、監督欄、宣傳欄，實行價格公開和住院病人費用一日清單制度；在門診開展了導醫服務和病人選擇醫生制度；增加服務視窗，提高透明度等便民措施，大大方便了病人的就醫需求。按照上級收費部門的要求，我們及時對藥品、輔助檢查價格進行下調，大大減輕了患者負擔。其次，通過開展活動，引導幹部職工確立為人民服務的思想。近年以來，全院先後開展了以讓病人滿意為中心的 “行風民主評議”、“創建模範科室、爭做文明標兵”等活動。制定了“文明用語”、工作人員“十不準”等規定，讓全院職工深入學習，教育全體人員時刻都應心繫患者，方方面面都要一切為了病人，為了一切病人，要用熱心、耐心、真心換取病人的舒心、安心、放心。在幹部職工當中，大力弘揚“救死扶傷、忠於職守、愛崗敬業、滿腔熱情、開拓進取、精益求精、樂於奉獻、文明行醫”的行業新風尚。努力提高隊伍的思想政治素質，增強抵制拜金主義、享樂主義和個人主義等腐朽思想侵襲腐蝕的能力。自覺維護“白衣天使”的崇高形象，把黨和政府對人民的關心愛護體現到醫療服務的全部實踐中去。通過開展活動，熱情服務、主動為病人著想已成為大家的自覺行動。3、堅持“取信於民”，賦予思想政治工作感召力和凝聚力。在日常工作中，我們開展思想教育，抓精神文明建設，不是僅僅停留在對空洞理論的說教上，而是把做好思想政治工作同解決大家工作和生活上的實際問題結合起來。讓醫院成為職工值得信賴的家，進而提高廣大職工對醫院的認同感和歸屬感。
三、實踐“三個代表”要求，加快醫院內部改革與發展
要改善服務態度，樹立醫務人員和衛生系統良好的新形象，就要進一步加快醫院內部改革和發展。在抓思想政治工作中，由於我們堅持了“以人為本”，從而抓住了生產力中這個最基本、最重要的因素，人的素質的提高，為醫院各項工作的開展提供了原動力。因為堅持了“患者至上”，使醫院思想政治工作具有了現實意義，優質、高效等便民服務措施的實施，贏民心、順民意，使醫院工作具有了生命力。堅持了“取信於民”，賦予了思想政治工作感召力，使縣醫院顯示了她特有的生機與活力，收到了良好的經濟效益和社會效益，在短短的幾年時間裡，醫院門診量、住院人次、業務收入均有穩步增長。先後被評為地、縣級“先進單位”、“黑龍江省民眾滿意單位”、省巾幗文明示範崗、“全市衛生系統創建民眾滿意醫院活動先進單位”、“全縣宣傳思想文化工作先進單位”等光榮稱號。
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