一、當前分局人力資源使用的現狀及問題
市食品藥品監督管理局三個分局作為市局的派出機構是在我市食品藥品監管系統1999年成立後,根據監管工作需要,於XX年相繼成立。每個分局承擔3個至4個區的食品藥品安全監管任務。每個分局核定人員編制為7人,目前三個分局已經基本滿編。其人員基本通過調入和考入兩個途徑進入分局工作,其中考入人員占65%,學習法律、醫藥、食品等專業的占75%。在人員的安排上,基本是按需調入,按考定位,定向安置具體工作,根據其調入和考入的職位安排具體工作,如按照藥品、醫療器械監管、食品安全綜合監管、法制、辦公室等方面進行工作分工。日常工作運轉上,分局局長負總責,其他人員分工負責,各司其職。對於某一階段的集中工作,如市場檢查,則由分局局長、具體負責藥械市場的人員牽頭,其他人員配合,組成若干個檢查組實施檢查等。這種傳統的人力資源配置符合常規工作需要,對提高人員業務素質、強化工作起到了積極作用。特別是在我局成立初期,對於促使人員儘快的熟悉業務、進入角色、開展工作的確發揮了很好的作用。但是,隨著監管工作步入常軌,這種人力資源配置不是十分符合分局的實際工作需要,實踐中也產生了一些問題。
1、限制了整體監管工作水平的提高。這種人力資源配置方式,看似每一方面工作都有人負責,但是,由於每項工作的內容、任務量不同,特別是分局是跨區監管,造成了每個人的工作量懸殊很大,工作績效失衡。如藥品的監管工作量較大,有時要求時限很緊,由幾個具體負責此項工作的人去做,顯然很難保質保量的完成;由其他人員配合去做,由於其不具體負責此方面的工作,不熟悉業務,也很難要求其負責任的、高質量的完成工作。這種情況長期下去,勢必影響監管工作水平的提高。同時,由於某人長期負責某一項工作,受其個人業務水平、思想惰性、思維慣性的影響,也在某種程度上影響了監管水平的提高。
2、為“執法難”的存在提供了可能的條件。在分局,藥械的監管最能體現權力,此項工作長期由某人負責,受人情、關係等的影響,就會不同程度的產生“執法難”的問題。
3、不利於幹部的全面發展和監管工作的長遠發展。這種單一的分工負責制的人力資源配置方式,一是會造成工作人員只對所負責的某一方面的業務深入鑽研,而對其他的業務不去學習,形成了幹部業務能力的單一性和對學習的惰性,而對所負責的業務也因為限於個人的學習能力和相對與其他同志的業務優越性而限制了業務學習的深度和廣度。二是由於分局每個人的職責、業務、任務不同,個體之間缺乏可比性,很難進行工作的評價,不利於建立獎懲激勵機制,不利於調動人的工作積極性。三是這種人力資源配置方式可能造成幹部只學習本職業務,業務知識相對單一,不利於實施工作崗位間的交流,雖然保持了短期工作的相對穩定,但是不利於監管工作的長遠發展。
二、對人力資源合理使用和培養的建議
根據分局人力資源配置和使用的現狀及監管工作的實際,現對合理使用和配置分局人力資源,最大限度的調動人的工作積極性,最大限度的發揮個人和整體的效能,提出三點不成熟的建議。
1、應採取“線面結合式”的人力資源配置和使用方式。“線”式的資源配置方式,就是目前分局普遍採用的傳統的、常規式的人力資源配置方式。即每一方面工作都確定由某個人負責,如藥品監管由某某負責,具體要負責掌握分局轄區內藥品監管的全面情況,協助分局長負責全轄區的藥品監管的指導,負責對各責任區藥品監管的監督、檢查和評價工作等。其他方面的工作也是如此。“面”式的資源配置方式就是對分局的轄區按照某一依據劃分成若干監管責任區域,根據人員情況,合理配置,以兩人為一組,落實監管責任區。任務是具體負責監管轄區的藥品、醫療器械、食品、野生藥材資源等全部工作,要做到全面掌握責任區的情況,對責任區的全面工作負責,接受分局的檢查和評價,接受分管“線”的人員的業務指導。這種“線面結合式”的資源配置和使用方式優越性在於:一是做到了職責明確、分工合理、責任到人。“線”上的工作有人負責,“面”上的工作也有人管,每一方面的工作和每一責任區的工作任務、責任都落實到了人,任務均衡得到分解,責任最大限度的得到明晰。二是有利於促進幹部素質的全面提高。這種“線面結合式”的工作配置,要求每名幹部即要熟練的掌握分管的“線”上的工作,又要懂得責任區的藥品、食品、器械、野生藥材等全面的工作,從而促使幹部要深學、精學、博學業務,有利於在實踐中了解、培養和發現幹部。三是有利於對幹部工作績效的綜合考評。採用“線面結合式”的人力資源配置和使用方式,由於每個人的工作量和內容都大致相當,彼此之間有一定的可比性,可以採取某種方法、制定某種考評細則,建立起考評的長效機制,用機制激勵幹部工作的積極性。四是有利於解決“執法難”的問題。“線面結合式”的人力資源配置和使用方式由於實現了“權力”的分解,責任的明晰,一定程度的約束了執法人員不敢執關係法、人情法。同時,這種配置方式有利於根據具體情況進行責任轄區間的交流,可以在分局內部進行責任轄區間的交叉檢查,從而在一定程度上有效解決“執法難”的問題。五是有利於相對解決轄區間空間距離帶來的交通、經費問題。除了必須的集中檢查之外,日常監督檢查可以由責任區人員採取乘坐火車、公共汽車,個人購置電動車、機車等方式到達轄區,並可全天的工作。避免一件“事”出一次車,跑一圈等造成的過路費、油脂燃料等的浪費,有效解決工作效率不高和執法成本高的問題等。