3、宣傳工作還未觸及根本。宣傳工作者為宣傳而宣傳，浮光掠影多，踏踏實實少；宣傳題材把握不準，正面報導多，反面報導少；表面現象多，本質東西少；報導時瞻前顧後，怕有些問題曝光後影響城管形象，不願曝，不敢曝，遮遮掩掩，諱疾忌醫。宣傳沒有從深層次挖掘問題，淺嘗輒止，宣傳應具備的反映管理問題、曝光陋習弊端、監督改進工作、吸引公眾參與等功能沒有得到充分發揮。
三、應採取的改進措施
1、端正宣傳態度。宣傳是城管工作的急先鋒，沒有宣傳造勢、沒有宣傳開道，很多工作根本無法啟動，即使勉強為之，也是舉步維艱，四處碰壁，因為別人根本不知道你在乾什麼，準備怎么乾，乾成什麼樣。舉個簡單的例子：你要商戶遵守“門前三包”規定，但之前你根本未向商戶宣傳什麼是“門前三包”，你要他怎么遵守？光知道宣傳的重要性還不夠，關鍵要從實際出發去宣傳，以解決問題、促進工作為宗旨，不能簡單地為了宣傳而宣傳，應付差事，流於形式，那樣只會增加工作成本，甚至會起到反面效果。這就需要準確選題，哪些該宣傳，哪些不該宣傳，怎樣宣傳，宣傳到什麼程度，事先都要策劃好，做到心中有數，成竹在胸，有的放矢，張弛有度。
2、理順宣傳機制。一是要整合宣傳力量。宣傳是一項大工作、細工作、費腦筋的工作，光靠辦公室顯然不夠，各大隊、中隊、機關各科室都要明確1至2名宣傳員，宣傳員平時注意發現工作難點、亮點，收集信息，提供線索，撰寫稿件，及時上報局辦公室。局辦公室宣傳負責人對各科室、隊的宣傳員有直接協調權，下達宣傳指標、分配宣傳任務、安排宣傳活動，集思廣益，和衷共濟方能將城管宣傳工作抓實、抓好、抓出成效。二是要加強信息反饋。宣傳要具有連續性、跟蹤性、系統性，不能“東一榔頭、西一棒槌”，也不能“三分鐘熱度、一陣風”。民眾反映的問題、被曝光的問題一定要有處理結果，做到件件有落實、事事有回音；自我宣傳一定要真實、可信，與實際工作相輔相成，相得益彰，萬不可弄巧成拙，失信於民。三是要強化協調聯動。宣傳工作要上下一致，不能局裡急風驟雨、隊里和風細雨、隊員無風無雨；上面擂鼓催軍，下面按兵不動。宣傳工作要內外一致，對內一個口號，對外一種聲音，要自覺維護單位形象和利益。
3、創新宣傳方法。一是選題要新穎，不能千篇一律。城管工作涉及民眾生活的多個方面，新情況、新問題層出不窮，可
選取的宣傳題材很多，所以要善於觀察、善於思考、善於發現其中的重點、難點、焦點、亮點問題。二是方式要靈活，不能墨守成規。電視廣播、報刊雜誌、條幅展牌、發放傳單等常見的宣傳形式。但我們常常忽略了最重要的一點，沒有很好地將宣傳與日常工作進行融合，宣傳只管宣傳，執法只管執法，兩者脫節，效果往往不盡人意。最好的做法是將宣傳貫穿於日常工作，在管理中宣傳，在宣傳中管理，繩鋸木斷，水滴石穿，平時的“小”宣傳，同樣能起到“大”作用。此外，要善於創新，突破固有的宣傳模式，可利用網路、情景劇、編排城管方面的文藝節目等形式廣泛宣傳。
by longhuwhg