第一次擔任班主任的我，面對79個家庭、158名家長我能想到、做到的只有真誠。但是在閱讀《如何說孩子才肯學》後，我發現處理與家長關係是一門非常重要的必修課。
書中一位媽媽的話使我的感觸很大，這位媽媽對一位老師說：“我想老師不知道他們有多大的力量，他們的話對於孩子有多大的影響力。”是啊，我真的不知道自己在學生心中的分量，我也不知道我的話會使家長改變他對孩子的態度。但是，這些卻是我應該明白的。我需要知道學生需要什麼，家長需要從我這裡得到什麼。於是，我花了一個晚上將整本書讀完，在書中我找到了答案：無論是父母還是老師，我們都需要得到讚賞、需要交流學生的信息、需要得到對方的理解、需要雙方的努力被接納、需要共同努力相互支持發現彼此的優點，並將這些交給孩子。其實，共同想讓孩子進步的願望和永遠不放棄任何一個孩子的決心，把我們緊緊相聯。
此外，書中不但列舉了很多切合實際的溝通技巧，而且利用漫畫的形式簡單明了的再現了許多教學中出現的對話場景，讓我找到了許多處理問題的方法。更重要的是當我看了這本書後，我對教師語言藝術有了一些新的體會和理解。