2024年度醫院黨支部年終總結

1.採取上黨課和先進人物身邊教育的形式,用科學的理論武裝黨員頭腦,以鄭培明、任長霞等英雄模範人物的先進事跡教育、激勵黨員;學習《中國共產黨黨內監督條例》、《中國共產黨紀律處分條例》切實增強接受監增強緊迫感和責任感,樹立“以病人為中心”的服務理念,正確理解“醫患”之間權利與義務的關係。針對民眾關心的服務態度、醫護質量和收費價格等“熱點”問題,黨支部制定措施,健全監督制約機制,定期召開病員座談會,建立病人對醫療服務質量的評價制度,通過調查反饋的信息,及時發現問題,找出原則並加以改進。

2.以“滿意度工程”和誠信醫院建設為切入點,開展優質醫療,誠信服務活動。行風建設是為老百姓做實事的具體表現,支部今年來堅持將行風工作作為一項形象工程、民心工程來抓,把行業作風建設和職業道德建設作為醫院精神文明的一項大事來抓,召開全院行風建設總動員大會,進一步從改善服務態度,提高服務質量,規範醫療行為等10個方面修訂服務承諾內容,開展“滿意度工程”系列活動並積極布置創建誠信醫院工作。確定總體要求與目標、重點內容、實施步驟、組織領導,號召全院職工積極參與到此項活動中去。在“滿意度工程”活動中開展醫德查房、住院費用“一日清單制”、“放心藥房”等活動。把服務行為置於社會和民眾的廣泛監督之下,全面實行三級社會服務承諾。如對離休老幹部住、出院派車專人接送,出院後定期回訪,送醫送藥上門;產婦24小時派車派醫生接診;幫助辦理住院、出院、收送化驗單、記帳等服務;明確把拒收紅包、回扣、提成和開搭車藥、搭車檢查等列入承諾之中。進一步樹立“以人為本,人人關愛”的服務理念,為病人提供全過程、多層次優質服務。發放調查表,在門診大廳隨病人就診或住院時隨手發放服務質量患者評價卡,設定意見箱,建立完善意見箱開啟制度。真正做到“誠信服務,患者至上”。

3.支部重視幹部隊伍的自身建設,緊緊圍繞醫院黨建工作、思想政治工作和醫院發展中的重要問題。切實加強對黨員幹部的監督教育,加強對醫院的設備採購、基建項目、藥品採購等工作的審計和監督。認真執行醫院重大事項報告制度及黨員幹部談話誡勉制度,經常開展院領導與黨支部書記談心活動。

五、加大宣傳力度、加強對工會共青團等民眾組織的領導和指導,充分調動職工積極性

1.積極開展院內宣傳工作。把黨的衛生工作方針、醫院工作的亮點、新技術、新項目、好人好事等,通過專刊、板報、牆報,進行院內、院外宣傳;全年出專刊三期、板報牆報四期,黨的知識競賽測試一期。進一步明確崗位職責,努力提高職工參政議政的積極性,調動一切可以調動的力量參與醫院文明建設。

2.支持工會圍繞醫院中心工作積極開展各項活動,充分發揮工會在民主管理、民主監督中的作用。支部領導工會認真召開職代會,充分體現職工當家作主,集中民眾智慧,參與醫院管理,並對行政工作進行監督。支持工會、共青團舉辦各種文藝、體育活動,今年開展職工歌詠比賽兩次、羽毛球比賽兩次、象棋、撲克比賽兩次,“三八”婦女節分別組織了全院女職工開展“弘揚烈士精神”,做“四自新女性”為主題的教育活動,通過參觀學習,有效地調動了女職工的積極性,使她們在各自的工作崗位上充分發揮婦女半邊天的作用。活躍醫院職工的文娛生活,促進醫院文化建設。