廣電系統開展了“滿意服務進萬家”主題活動，系統上下整體聯動，通過深入基層開展卓有成效的滿意服務工作，廣電部門服務基層、服務社會的能力和水平有了很大的提高。主題活動取得了豐碩成果。
一、主題活動突出了服務的針對性。
廣電局黨組為確保主題活動健康、有序、紮實開展，強化對主題活動的組織領導工作，先後召開專題會議8次，開展專項檢查2次，開展專題調研1次，組織大型民主評議兩次；局（台）各有關部門在認真聽取各方面的意見和建議的基礎上，切實加大整改工作力度：廣告部從嚴審核廣告內容，對正在播出和準備播出的廣告進行全面檢查，對部分存在虛假違法的廣告進行修改、調整或停播；對涉及民生的醫療、藥品、保健食品廣告進行重點審查，電視上有關藥品、醫療的游字廣告從7月5日起全面停播，電台也停播了娥苓丸等兩檔醫療、藥品專題講座，調整了部分廣告的播出時段；加大公益廣告的製作和播放力度,先後精心製作播放了農村社會養老保險、抗震救災獻愛心、關愛弱勢群體等公益廣告。縣廣播電台針對民眾反映廣播廣告內容網過多時間過長的實際，主動與簽約廣告商協商，停播了2個常年客戶的藥品廣告，在原來基礎上每天壓縮掉的廣告時間達60分鐘；進一步加大對農宣傳力度，除繼續辦好《896農民熱線》節目，以及每天一檔的《農家科學》節目外，從７月２１日開始在《新聞三十分》節目中，開闢了專欄《一周農事》，與縣農林部門聯手，將一周內的農時、農事及時告訴給農民聽眾；開辦《“滿意服務進萬家”主題活動》專題欄目，著重介紹活動開展以來各地好的做法和經驗以及湧現出的先進典型，先後播出26檔。局科技管理科加強對鎮站人員技術指導和業務培訓力度，在7、8、9三個月，採取理論和實際、上門指導和集中培訓相結合的方式，對鎮站專業技術維護人員進行了為期11天的實用技能培訓，培訓內容涉及調頻音箱的故障檢修、調頻廣播的聯網方式、有線電視故障判斷和維修等10個方面。《如東快訊》開闢《“滿意服務進萬家”在行動》專欄，刊登圖片，發表通訊，系列報導了“滿意服務進萬家”主題活動的情況。
各鎮廣電站製作服務卡片和服務公示牌，通過廣播自辦節目，加大對服務內容、服務項目的公示力度；建立了領導組和服務工作隊，進村入戶開展服務活動。廣大廣電員工統一著裝，深入村組一線，開展送資料、聽意見、排故障、修廣播、整網路等系列服務活動。4個余月來，除正常開展新聞宣傳、廣播電視事業發展外，累計整改67個村共105公里的網路線路；為邊遠地區新架線路80多公里；義務上門設點為民眾修理調頻音箱2500多隻；為35個村域調整的村部進行了二次聯網；搶修因雷擊等自然災害造成的電源箱、放大器、分支器損壞故障累計近千件；向廣播電視用戶下發《滿意服務承諾書》、《調頻廣播使用要點》、《便民服務卡片》等資料20萬多份；新安裝有線電視7029戶（其中邊遠地區的民眾650戶），新安裝調頻廣播3500隻。在奧運會重要播出期，實行24小時值班制，加班加點調試放大器，突擊安裝廣播電視入戶，跟蹤巡查重點故障區域，及時排除廣播電視故障，確保了廣播電視信號的安全優質不間斷播出。
二、主題活動凸顯了服務的成效性。
一是廣電工作作風在主題活動中得到轉變。儘管局與站、站與站開展主題活動的方式有所不同，有的建立了便民服務紅旗隊，逐村逐組集中開展服務活動；有的採取分片分組開展服務活動；有的採取以維護員的維護區域為重點分頭開展活動；有的開展六比六賽活動。儘管形式不一而同，但在服務內容上都能圍繞解決熱點難點問題、提高試聽質量、構建和諧關係、提高客群的滿意度等方面開展主題活動。活動開展以來，廣電員工的工作作風有了明顯的轉變，深入基層做實事的人多了，坐機關的人少了，廣電站站長都能始終在一線靠前指揮，有些站長早晨四五點鐘就到了工作一線，調動了員工的工作積極性，幹部職工的關係、在編人員與專業線務員的關係日益密切。