維護服務契約

維護服務契約 篇1

甲方：

乙方：

乙方受使用方委託承攬甲方 的維護和保養，以確保整個系統的穩定可靠運行。根據甲方有關要求，依據國家相關的法律、法規、綜合本項目的具體情況，明確甲乙雙方的權利和義務，經甲乙雙方協商一致，特簽訂維護服務契約如下：

一、系統概況：

1. 系統名稱：

2. 項目地址：

3. 服務性質：質保期結束後的系統維護服務及技術支持。

4. 服務範圍：負責系統設備的定期維護、保養、檢修及緊急故障處理工作，確保整個系統的正常運行。

二、維保總契約額：

契約總金額：人民幣(大寫)

三、甲乙雙方的責任和義務：

1. 甲方的責任和義務：

1.1 甲方發現系統有異常情況出現後，應及時通知乙方並詳細說明故障現象，以便於乙方根據故障現象進行相應準備。

1.2 乙方在對系統進行維修及保養過程中，甲方為乙方提供必要的協調幫助和便利設施。維修完畢後，甲方及時派人進行檢查和驗收並在維修單上籤字確認。

1.3 在維修保養過程中，甲方應給予乙方必要的協助工作，負責協調處理與其它部門以及其它工種的配合事宜。

1.4 甲方應根據契約條款及時支付乙方相應的維護保養費用。

2. 乙方責任和義務

2.1 為系統正常運轉提供技術支持和保障，確保系統的正常穩定運轉。

2.2 在系統設備正常使用狀態下，乙方定時到甲方現場進行設備的例行保養和檢修，每季度一次，全年總計四次。

2.3 乙方應向甲方提供完整的維護保養記錄和相關設備維修資料。

2.4 乙方維護保養期間，必須遵守甲方的規章制度及安全環保等各項規定。

2.5 系統在平時使用過程中出現故障，乙方應在接到甲方正式通知後及時回響，市內 小時內到達現場進行處理，如出現設備損壞，當時無法修復，乙方需提供替代設備，並保證在 個工作日內使系統恢復正常運行。

2.6 如出現設備維修更換零部件或更換設備時，乙方提供的設備和材料應經過甲方驗收合格後，方能用於維護和檢修。更換零部件及設備的相關費用，甲方只需支付器材成本費，所更換的設備及零部件保修一年。

2.7 乙方為甲方服務期間，因維護保養工作所發生的施工人員事故及責任均由乙方承擔，甲方概不負責。

四、維保期限：

本契約自 200 年 月 日起生效,至 200 年 月 日終止。

五、維護保養項目：

1、前端採集設備：

A.外觀護罩清潔，檢查密封性能。

B.前端專業清潔。

C.前端系統測試。

D.電源、控制、視頻接點檢查，避免纏繞和鬆動。

2、 總控端系統：

A.每季度外觀專業清潔。

B.例如：監視器：每季度螢幕外觀清潔，採用專用鏡頭紙和螢幕清洗液。檢查是否有著磁現象，進行消磁處理。

C.電源、控制、視頻接點檢查，避免纏繞和鬆動。

六、付款方式：

1. 本契約簽訂後三日內，甲方向乙方支付契約款項的 作為本契約的啟動資金，計人民幣： 元 整，作為一期款項。

2. 在契約執行六個月後三日內，如乙方按時保質保量完成維護保養任務，使系統運轉良好，甲方向乙方支付同款項的 ，計人民幣：￥ 元 整，作為二期款項。

3. 在契約執行期滿後三日內，如乙方按時保質保量完成維護保養任務，使系統運轉良好，甲方向乙方支付同款項的 ，計人民幣：￥ 元 整，作為三期款項。

七、違約 責任：

1. 由於乙方接到通知後未能及時對情況做出處理，而造成系統不能儘快恢復使用，甲方將按契約金額的 / 天 對延期進行處罰，在維護保養費用中進行扣除。

2. 由於特殊情況(非乙方原因所致)，造成維護保養服務拖延或不能正常進行，甲方應按實際情況調整維護保養服務時間和內容，不計入違約之內。

3. 由於甲方未按時支付維保費用，或未遵循協定中規定的條例，致使乙方無法正常進行維護保養工作，乙方將按契約金額的 / 天 對延期進行處罰，相應責任由甲方承擔。

八、契約爭議：

本契約執行過程中若有爭議，雙方應友好協商解決，如協商不能解決則應提交甲方所在地的仲裁機構仲裁。

九、其它：

1. 本契約一式肆份，甲乙雙方各執貳份，甲乙雙方協商簽訂，蓋章簽字之日起生效。所屬附屬檔案與本契約具有同等法律效力。

2. 本契約執行過程中，所有補充協定經甲乙雙方協商簽訂，蓋章簽字之日起生效，屬於本契約的組成部分，與本契約具有同等法律效力。

3. 其它未盡事宜，雙方協商解決。

4. 補充條款：

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日　_________年____月____日

維護服務契約 篇2

甲方：

乙方(服務方)：

甲乙雙方本著互相信任、真誠合作的原則，經雙方友好協商，就乙方為甲方提供技術支持服務達成一致意見，特簽訂本契約。

一、 契約適用說明

1. 本契約適用於首次購買乙方軟體產品及需要乙方技術服務的用戶。

2. 甲乙雙方簽訂本契約，表明甲方接受乙方所提供的標準服務;否則，視甲方主動放棄乙方所提供的服務。

二、 服務內容

1. 乙方提供的服務內容：

1) 日常維護

產品標準諮詢：乙方負責承擔甲方所使用軟體中產品的標準諮詢。

熱線支持：指乙服務人員通過電話向用戶提供技術問題解答的過程。

2) 現場維護：指乙方派遣技術人員到用戶現場處解決問題的過程。(費用另計)

3) 功能改進：指根據甲方要求對軟體功能進行改動。(費用另計)

2. 乙方的服務承諾：

1) 乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件等方式提出關於軟體的服務請求後，在當日內給予回響並提供服務。

2) 未經甲方許可，乙方服務人員不得對甲方的數據進行增刪、修改、複製、傳送、記錄。

3) 乙方提供給甲方的服務，必須按照契約規定的服務內容進行。

4)如果標準升級不到位下次同種標準升級不再收費。

3. 乙方的權利

1) 保留因技術、設備或國家政策因素等原因對軟體業務的服務功能、操作方法作出修改、調整和取消的權利;

2) 乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬體出現故障導致的數據混亂、丟失等的責任;

3) 協定期滿後，甲方如不按期續繳下年度服務費，乙方有權暫停對甲方提供的相應服務。

三、甲方責任：

1. 甲方應確保有專人對軟體的使用和管理負責。

2. 甲方應建立相關制度，以確保軟體運行環境(包括計算機、印表機及相關硬體設備)的安全，為軟體正常運行提供保障。

3. 甲方定期做好系統數據備份，並對備份數據進行妥善保管。

4. 甲方在套用過程中發現軟體出現異常，應及時與乙方取得聯繫，並記錄當前故障現象，便於乙方作出診斷。

5. 甲方在乙方服務人員服務完成後，配合檢查軟體系統運行是否正常。

四、收費辦法和契約期限

1.日常維護服務費

金額： 5000元 (大寫： 伍仟元 )人民幣

支付方式：自本契約簽訂後一周內，甲方支付給乙方 100% 日常維護費，即人民幣5000元(大寫： 伍仟元 )。

服務期限： 1年 (自 20xx 年 10 月 22 日至 20xx 年 10 月 21 日止)

服務方式：

A、 服務方式有電話、傳真、E-mail、遠程通訊維護、信函服務等;

B、 乙方將先以電話的方式了解甲方需要解決的問題，並為甲方提出處理的辦法，引導甲方自行解決;

2.現場維護服務服務費

金額：乙方按照出現場次數收費，每次服務費單價為

支付方式：自乙方出現場後一周內，甲方支付給乙方相應的服務費用。

服務期限： 1天 (乙方現場服務時間不應超過1天)

服務方式：

日常維護服務實在無法解決時，乙方派員上門解決，乙方承擔上門的交通費用。

3.功能改進服務服務費

金額：乙方按照工作量收費，約定每人天工作量單價為

支付方式：自乙方完成功能改進，經甲方確認後一周內，甲方支付給乙方相應的服務費用。 服務期限： 30天 (乙方完成功能改進後，甲方確認時間不應該超過30天，超過期限後乙方視為甲方確認驗收)

服務方式：

乙方按照甲方要求，對系統功能進行改進。甲方提出改進要求，經乙方評估後報給甲方改進需要的工作量，雙方確認工作量後(確認將以功能改進服務單或者郵件為準)，乙方進行開發，開發完成後經甲方確認，此次功能改進服務完成。

4.契約有效期為一年，自 20xx 年 10 月 22 日至 20xx 年 10 月 21 日止。

5.契約期滿後，經雙方協商同意，甲方可要求將此契約順延1年，但甲方必須結清本契約約定的所有款項，並支付給乙方下1年的日常維護服務費 5000元 (大寫： 伍仟元 )人民幣。自甲方支付完成之日起，本契約將自動順延1年，否則，本契約將自動終止，乙方有權終止對甲方提供任何服務。

五、爭議處理

1. 甲乙雙方如對協定條款規定的理解有異議，或者對與有關的事項發生爭議，雙方應本著友好合作的精神進行協商。

2. 協商不能解決的，依照《中華人民共和國契約法》，任何一方可向乙所在地的人民法院起訴。

六、其他

1. 本契約未盡事宜，由甲乙雙方協商後產生書面檔案，作為本契約的補充條款，具備與本契約同等法律效力。

2. 對本契約內容的任何修改和變更需用書面形式，並經雙方簽字確認後生效。

3.本契約一式兩份，雙方各持一份，具有同等法律效力。

4. 本契約為雙方唯一的正式協定，其他任何方案、口頭說明及與本項目有關的信函、傳真、郵件等，均以本契約為準。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日　_________年____月____日

維護服務契約 篇3

甲 方：

乙 方：

甲乙雙方本著平等自願、互惠互利、共同發展的原則，經充分協商，就伺服器維護事宜達成本協定。

註：雙方確認在簽署本契約前，已詳細審閱過契約內容，並完全了解契約各條款的法律含義。

一、 契約標的：

受甲方委託，乙方將於20xx年 月 日至 年 月 日期間，負責 IBM伺服器及相關係統 的維護工作。

伺服器及相關設備清單附後。

二、 服務範圍

乙方根據售後服務方案，對甲方提供8小時回響3年不限時服務，具體參見售後服務方案

1. 在契約期內，由乙方負責對伺服器進行管理，具體包括：

Windows 伺服器系統的安裝、更新和維護，安全設定，系統更新最佳化。 根據微軟的安全公告及時打補丁。 伺服器硬體的故障檢修排除(不包含維修需要更換硬體的材料費用) SQL伺服器的協助安裝和協助安全配置、重要數據協助備份，客戶需自備備份工具(如

移動硬碟)。客戶自行購買的專業軟體，或資料庫版本為SQL20xx以上，一般由相應產品提供商負責服務，我方負責協助支持。其他資料庫產品，乙方負責協助支持。

防病毒軟體的安裝和配置，定時更新防毒引擎和病毒庫，以及在發現病毒感染後提供防毒服務 (用戶需自購防病毒軟體)

防火牆的安裝、配置以防止網際網路上的攻擊

伺服器軟體系統故障的排除(不包括ERP軟體等相關有專業服務機構提供服務的軟體) 每月巡訪工作，服務期間每個月進行一次伺服器的上門巡檢工作，檢查可能存在的系統安全隱患或硬體的工作健康檢查

服務期間內免費提供伺服器除塵，清理工作。

契約期內8小時應急服務支持(限保定市區內)

備件支持，乙方在物力能及的基礎上，為儘快解決問題，提供備件支持。 e) f) g) h) i) j) k)

2. 電話遠程支持

a) 熱線電話為

b) 如甲方有超出乙方契約約定的技術服務需求，雙方可另行協商解決。

c) 甲方採購的設備為IBMX3850或同級別以上機器，提供專門工程師，契約期內全程服務支持。

3. 應急服務：

a) 根據甲方的通知，乙方在規定的時間內到現場的緊急服務，內容不超出契約約定的範圍。 b) 正常工作時間內接通知後小時內到現場.法定節假日電話協商解決，但重大故障不超過

8小時內及時回響支持(保定市區內)，一般24小時內解決問題，重大硬體故障，在物力所能及的條件下，不超過48小時解決問題。

c) 緊急備件支持，乙方在判定故障部件後，將通過多種支持渠道，對甲方故障設備提供緊急備件支持，做到快速處理故障部件問題，故障配件如不能及時更換，乙方優先通過渠道先行更換或備件替換。

三、 雙方的權力與義務

1. 甲方：

a) 甲方應當按照協定約定，按時向乙方支付費用。

b) 甲方應當向乙方提供明確的需求，以便乙方能更好地為甲方提供服務。

c) 甲方有責任對乙方的商業資料(包括技術、報價等資料)進行保密，在未經乙方許可的情況下，不得向第三方泄漏。

2. 乙方：

a) 乙方必須按契約約定提供甲方所需要的服務。

b) 乙方有責任對甲方的商業資料(包括客戶資料、業務流程等資料)進行保密，在未經甲方許可的情況下，不得向第三方泄漏。

c) 由於伺服器託管方(第三方)責任引起的伺服器故障、網路故障等，乙方不承擔連帶的責任。但乙方應該積極與第三方溝通解決。

d) 甲方使用的相關軟體,乙方不提供著作權方面的支持,著作權責任由甲方負責。

e) 乙方為甲方提供必要的維護資料或維護注意事項說明。

f) 乙方所有服務單在當次工作執行後，錄入信息系統，為日後維護備查。

四、 費用和支付方式

1. 契約期限為 年，自設備採購契約執行後，硬體設備簽收後開始計算至 年 月 日

2. 支付方式：

五、 違約責任

雙方應嚴格履行本契約，違反本契約均應承擔違約責任。

1. 甲方有責任按期支付乙方費用。如因甲方自身原因，未能按時支付，則乙方在此期間(以費用到帳日期為準)對出現的事故及造成的損失不承擔相關的責任。

2. 乙方有責任提供契約所約定的服務。由於乙方原因給甲方造成與本契約範圍相關的硬體損失，應當由乙方負責相應的經濟賠償，雙方可協商賠償金額。乙方在系統重做或重大數據維護時，需有甲方安排指定人員協助確認，以免重要數據丟失。

註：由於電子數據的易丟失性，甲方需要事先指明需保護的數據、安全級別以便乙方向甲方提供備份方案，乙方不對因為硬體故障造成的數據丟失承當責任，且數據恢復不屬於乙方承諾的服務，如甲方需要恢複數據，需要另行支付因設備損壞時數據恢復的費用。未指明的情況，乙方僅承擔因自身操作不當損壞硬體的賠償責任。

3. 責任免除：由以下原因引起的

a) 自然因素：如火災、颱風、洪水等

b) 不可抗拒的人為因素：諸如罷工、戰爭、爆炸等突發情況。

c) 如遇雙方均認可的、需要購置新設備或配件方能解決的故障，而甲方因自身原因未予購置，從而導致故障不能修復的，則責任不在乙方。

六、 契約中止

甲乙任意一方如要中止契約，必須提前一個月，以書面或傳真的形式通知對方。服務費用成本按費用標準價格乘以相應服務項目及次數核算。

本契約壹式貳份，雙方各執壹份，簽字蓋章有效。

甲方：乙方：

日期： 日期：

維護服務契約 篇4

甲方：____________

乙方：____________

一、總則

乙方根據甲方的需要，為甲方的計算機設備提供軟體硬體的維護服務，並提供相應的技術諮詢服務。為保障雙方權益，明確雙方職責，本著友好協作的精神，共同協商達成以下協定：

二、乙方服務內容及責任

在契約期內，乙方將向甲方提供契約範圍內設備保持正常套用的維護服務。

1、契約簽訂之日起，乙方將對甲方要求,提供即時上門維護服務，提供工作時間的電話諮詢服務。

2、契約期內，甲方的關鍵設備出現故障，導致電腦等相關設備不能正常工作，乙方應及時派維修人員上門維修，並在接到甲方有效報修電話的4小時內到達維修地點。如有其他原因不能保證按時到達，應向甲方說明理由，並在不超過24小時到達現場對電腦等設備進行修復。

3、軟體服務範圍：及時解決甲方軟體使用過程中出現的問題，軟體服務範圍包括Windows、Office、Outlook、MS-Dos、AutoCAD、Internet E______plorer、ACDsee、防病毒軟體及其他軟體，網路、計算機病毒清除、系統註冊表清理及作業系統的整體維護。對於以上範圍以外的軟體，乙方應儘量協助解決。

4、硬體服務範圍：甲方設備由乙方負責硬體的維護，如因硬體導致的電腦等設備不能正常運行，乙方應配合甲方尋找相應的電腦供應商維修(硬體在保修期內，有電腦供應商保修)。

5、乙方維修人員到達現場後，應儘快檢查出故障，給出相應的解決方案，提出維修建議。

6、在維護過程中，乙方維護人員如需將甲方的設備搬離甲方所在地，須徵得甲方同意，出具相關文字手續，並在指定時間內送還給甲方。

7、維修及維護保養工作結束時，乙方人員應出具有關維護說明(報告)，或向甲方有關人員描述故障引發的原因及處理過程，以及今後在使用當中應注意的問題。

8、乙方人員在維護過程中應不接觸及不泄露甲方的商業信息、商業秘密和甲方IT安全秘密的一切書面資料、圖表或者其它形式的資料和信息，包括口頭或視覺透露的資料和信息。

三、甲方責任

1、在契約執行期內，甲方應積極配合乙方做好維修與維護保養工作，包括提供設備的相關資料，包括設備品牌型號、規格、系統軟體、設備驅動程式、設備等。

2、協定範圍內設備發生故障時，甲方應及時向乙方報告故障現象，錯誤信息等，以便乙方及時分析故障，有準備地到現場及時解決問題。

3、對於偶發性及間歇性故障，甲方應協助乙方做好故障跟蹤工作，根據乙方提出的要求及方法進行記錄。

4、甲方應為乙方服務工程師提供必要的工作場地，在不影響甲方正常工作的前提下，提供維護時間。

5、在維護過程當中，所需要更換的零配件費用由甲方自得負擔，不計在服務費用內(對於保修期內的零配件,由電腦供應商提供)。

6、在服務期內甲方應對乙方服務人員的工作態度，技術水平進行監督與考核，提出意見。

四、違約責任

1、由於乙方服務能力(技術水平、服務態度等)不能滿足甲方要求，不能及時到達現場進行維護的，出現因乙方服務能力不足導致故障不能及時排除，嚴重影響甲方正常工作的情況，屬於乙方單方面違約，甲方可以提出解除本契約。

2、甲方故意隱瞞協定內維護設備的重大故障隱患，增加乙方維護工作的困難和負擔，乙方有權拒絕提供相關服務。

3、未經乙方同意，甲方擅自要求其他服務商(出現硬體問題是屬於電腦供應商維護的除外)提供類似服務，所造成的事故，乙方不予負責和維護。屬於甲方單方面違約，乙方可要求解除本契約。

4、任何一方提前解除本契約的，如對方沒有過錯，應向對方付違約款為契約總價的_______%。

5、任何一方違約，應向無責任一方付賠償金為契約總價的_______%。

五、服務地點及設備數量

甲方公司所在地：________________________

電腦：_______台。

六、契約價及結算方式

(一)契約總金額為￥_______(人民幣大寫：_____________________元正)。

(二)結算方式：

1、簽訂本契約當日甲方預付定金￥_______(人民幣大寫：_____________________正);

2、履行契約每個月後第一個工作日甲方付乙方￥_______(人民幣大寫：_______元正);

七、協定有效期

1、本協定有效期為壹年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。

2、本協定自雙方簽章之日起生效，契約期屆滿自動失效，本協定一式貳份，雙方各執一份。

甲方： _________________

授權代表簽字：__________

日期：__________________

乙方：__________________

授權代表簽字：__________

日期：__________________

服務的內容和方向不一樣的話，雙方約定的權利義務關係也就會有一定的差異，在審核契約的時候主要要看雙方的權利義務是否平等，如果是平等的就是一個合格的契約。

維護服務契約 篇5

甲乙雙方就甲方伺服器維護事宜，進行友好協商一致，訂立本協定，內容如下：

第一條：協定內容

為保障甲方伺服器正常使用，甲方授權乙方管理甲方伺服器，授權範圍包含：伺服器軟硬體的更換;伺服器內部環境的調試;伺服器上傳下載及程式升級調試;伺服器的安全等服務。

第二條：甲方伺服器情況

2.1甲方選擇服務類別為：□套餐服務 □ 單次服務計費服務

2.2伺服器維護費用總額 元,人民幣 (大寫) ;

第三條：伺服器維護框架內容

3.1伺服器維護時間：20 年 月 日 至 20 年 月 日，總計 月。

第四條：甲方的權利和義務

4.1本協定簽署後，甲方應一次性向乙方交付費用總額;

4.2每次伺服器維護，甲方應提前將要更新的資料以電子郵件或移動隨身碟方式交給我公司，明確清晰的指明更新或維護項目，乙方指定信箱為;

4.3甲方自正式簽訂本協定之日起需將伺服器詳細資訊提供給乙方 (附屬檔案：《客戶伺服器信息資料表》)。

4.4甲方對伺服器上所有軟體的著作權負責，乙方不承擔因伺服器軟體著作權糾紛產生的一切責任。

4.5甲方認為乙方實力不足以達到甲方要求，有權終止服務並向乙方索取直接經濟損失。

第五條：乙方的權利和義務

5.1乙方應在不改變甲方伺服器源程式的前提下為甲方進行伺服器維護;

5.2乙方在收到甲方通知後的3個工作日內完成伺服器設定，如甲方提交更新量較大時間往後延遲。

5.3乙方在每次維護伺服器後，應及時向甲方提供本次維護報告;

5.4乙方以甲方提供的電子郵件通知為依據進行更新、維護伺服器。

5.5甲方在發現伺服器不能正常使用，應及時通知乙方，乙方應在第一時間檢查甲方伺服器找出原因，以及時讓甲方正常使用伺服器。

第六條：其他約定

6.1甲方認可因伺服器受到CC或DDOS等網路攻擊對甲方造成的損失雙方互不承擔責任;

6.3甲方明確知曉安全源於內部管理，乙方無法保障伺服器時刻安全，甲方承擔因自身原因造成的一切後果。 6.4甲方違反國家政策或運營商規定而被迫終止服務，甲方所支付費用不予退還。

第七條：免責條件

7.1因電信部門檢修或運營商機房大面積癱瘓等原因造成服務中斷的，雙方互不承擔責任;

7.2因國家政策法規調整、自然災害等不可抗力造成的服務中斷，雙方互不承擔責任。

第八條：附則

本協定含附屬檔案一份，協定一式二份，雙方各執一份，經簽字、蓋章後方生效，本協定於簽署之日起生效。

甲方名稱：__________________ ________ __ 乙方名稱：

維護服務契約 篇6

甲方：

住所：

電話：

證件類型及編碼：

乙方：

住所：

電話：

證件類型及編碼：

雙方經過友好協商，簽訂本協定。

一、契約有效期

本契約從 年 月 日起，到 年 月 日止有效，有效期截至後，雙方無意見，契約期延續到 年 月 日。

二、服務內容

乙方為甲方提供計算機軟體維護服務

1、服務方式：包年服務

契約期間乙方對甲方的 台台式機、 台筆記本、 台伺服器(以後簡稱：甲方託管電腦)提供軟體維護服務。在契約期間，甲方需要服務的電腦數量有變化，每增加一台台式機，一月的維護費增加 元，大寫 ，每增加一台筆記本或者伺服器，一月的維護費增加 元，大寫 。

2、服務程式

如果甲方電腦出現故障，乙方可以在正常工作時間(星期一至星期五)內提供上門服務，但契約期內乙方提供的上門服務次數每周 次，具體時間為星期 。甲方出現突然事故，乙方免費在 小時內回響並派工程師去解決問題。

3、服務範圍：計算機作業系統和電腦設備的維護，具體的服務內容見附屬檔案1。

三、契約總額

契約總額：人民幣 元(大寫 )。

四、結算方式

甲乙雙方的結算方式：每月預付，付款時間為每月 號至 號期間。

五、雙方的權利和義務

1、乙方只提供軟體維修服務。如果甲方電腦或網路的硬體出現問題並且需要乙方維修，甲方需另外支付硬體維修費。

2、如果甲方需購買電腦配件，乙方可代為購買，甲方需另外支付費用。

3、甲方有按契約規定按時支付給乙方服務費用的義務。

4、乙方有按契約規定為甲方提供電腦軟體維護的義務。

5、甲方有配合乙方共同完成本契約規定的服務的義務。

六、違約責任

1、甲方違反契約約定，不向乙方付款;或在乙方催告後，不在契約約定的時間及乙方要求的時間內及時、足額付款，乙方有權解除契約，並有權要求甲方支付已完成服務的費用;

2、乙方違反契約約定，不履行服務義務;或不及時、按約履行本契約項下義務，經甲方催告後，不採取措施予以糾正;或所提供服務無法達到甲方預期標準的，甲方有權解除契約，並有權要求乙方退還其已收取的但未提供服務部分的服務費用。

七、爭議的解決

1、本協定的制定、解釋及其在執行過程中出現的、或與本協定有關的糾紛的解決，受中華人民共和國現行有效的法律的約束。

2、本契約在履行過程中發生的爭議，由雙方當事人協商解決，也可由有關部門調解;協商或調解不成的，按下列第 種方式解決(只能選擇一種)：

(1)提交 仲裁委員會仲裁;

(2)依法向 人民法院起訴。

八、契約一式兩份，雙方各持一份。

九、備註： 。

(以下無正文，契約簽署頁)

甲方名稱： 乙方名稱：

代理人(簽字/蓋章)： 代理人(簽字/蓋章)：

年 月 日 年 月 日

附屬檔案1：具體服務內容

一、總則

公司(乙方)要用優質的服務、高超的技術、極強的責任心為甲方解決計算機軟體維護方面的後顧之憂。

二、技術方案

甲乙雙方簽訂契約之後，乙方會為甲方制定一套計算機管理方案，主要目的是從技術上對甲方的網路和計算機進行最佳化，對甲方員工使用計算機和網路進行管理和約束。

其中包括甲方的網路拓撲圖、病毒預防方案。

乙方對甲方託管計算機的計算機軟體和網路進行維護，具體內容如下：

1、防毒軟體、病毒庫的升級;

2、計算機作業系統的升級;

3、交換機的維護;

4、網卡的維護;

5、計算機硬體故障的判斷;

6、計算機軟體故障的處理;

7、伺服器的維護;

8、企業信息化的諮詢、規劃。

附屬檔案2：託管電腦清單

序號、cpu、記憶體、硬碟、主機板、顯示器，備註： 。

維護服務契約 篇7

模板你知道什麼是維護服務嗎知道維護服務契約怎么寫嗎以下是關於維護服務契約模板，歡迎閱讀!維護服務契約模板【1】

一、協定雙方甲方：_________乙方：_________

二、協定內容經甲乙雙方友好協商，應甲方要求乙方提供以下服務：

1.協助甲方進行圖書館系統維護並且建立系統維護記錄。

2.上門進行軟體的維護，及時發現問題並解決問題。

3.根據甲方的需要，修改系統的配置檔案、帳戶、列印輸出格式、統計報表輸出格式等。

4.根據甲方軟體使用情況及設備情況制定科學的數據備份方案和方法，並協助甲方進行日常數據備份。

5.協助同一版本軟體的升級工作。

6.根據甲方的要求，製作圖書館的`主頁。

7.乙方負責甲方操作員現場培訓。

8.甲方參加乙方在_________或_________組織的操作員培訓。

三、費用其________年技術支持服務費用為所購軟體的_________%。

四、服務方式上門及電話服務，二十四小時內回響。

五、服務期限自________年____月____日至________年____月____日，有效期為________年。

六、付款方式

1.自簽約之日起，甲方向乙方支付技術支持服務費。

2.乙方收到用戶支付的技術支持服務費後，即開始為甲方提供服務。

七、違約責任按經濟法，契約雙方友好協商解決。

八、本協定一式二份，有效期為________年，甲乙雙方各執一份，自簽訂之日起即生效，雙方均應嚴格遵守。甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________代表(簽字)：_________ 代表(簽字)：_________________年____月____日 ________年____月____日簽訂地點：_________ 簽訂地點：_____維護服務契約模板【2】甲方：_________法定代表人：_________住址：_________郵編：_________乙方：_________法定代表人：_________住所：_________郵編：_________乙方接受甲方委託，乙方為保證甲方辦公設備的正常使用，對甲方的協定設備進行維修服務，為保護甲乙雙方的合法權益，根據《中華人民共和國民法典》，甲乙雙方友好協商簽訂本協定。初次簽協定前，設備應正常運轉情況下，方可簽訂協定。

第一條　乙方義務

1.乙方根據甲方協定設備出現故障的報修通知，乙方優先安排上門維修。在周一至周五的法定工作日內，_________市_________以內的用戶，乙方8個小時內到達現場;_____________區_________以外的用戶，乙方24個小時內到達現場。

2.乙方上門維修不收取上門費及工時費。

3.乙方上門維修沒有次數限制。

4.乙方維修只收取配件費，並且保證配件費持平或低於廠商統一價格。

5.乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協商認同後更換與原部件套用功能與技術指標相近的部件。

6.如果乙方為甲方更換的部件在三個月保修期內損壞，乙方需為甲方更換、維修。

7.乙方根據甲方契約設備情況制定設備維護計畫，並報之甲方。在沒有甲方報修通知的情況下，乙方按維計畫，對甲方契約設備進行上門維護。一般情況下，每四個月一次上門維護保養服務。

第二條　甲方義務

1.甲方在協定設備出現故障後，及時通知乙方。

2.甲方不能使用未經乙方認可的，非原廠的零配件、消耗品，否則產生的設備故障，乙方不承擔責任。

3.未經乙方認可，甲方不得邀請

第三方單位對協定設備進行維修，否則乙方不承擔由此產生的後果和責任。

4.甲方不得對契約設備進行私自拆卸，否則由甲方承擔所造成的全部損失。

5.協定設備契約發生故障，需要更換配件時，甲方承擔配件費用。

6.協定設備發生轉移或轉讓時，甲方應及時通知乙方。

第三條　結算金額及方式

1.甲方按_________為單位時間，維修費總計為_________元人民幣，在協定簽字生效後一周內，向乙方一次性支付維護費。

2.由於維修配件數量及型號具有不確定性，所以甲方按為單位時間的實際發生維修配件金額為依據，向乙方支付維修費。支付時間是在單位時間之後的1周內完成。甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________法定代表人(簽字)：_________　法定代表人(簽字)：_________________年____月____日________年____月____日維護服務契約模板【3】甲方：_____________公司乙方：_____________公司根據《中華人民共和國民法典》及有關法律，經甲乙雙方友好協商，一致同意按下列條款簽訂本契約：

第一條：工程概況

1.工程名稱：_____________維修契約

2.工程地點：__________________________

3.承包方式：包工包料(甲方認質認價)

第二條：工程期限、契約金額、付款方式

1.本契約工期為______天

2.工程總造價：____________元整，大寫：__________________整。本契約簽訂生效後，乙方製作安裝完工後，待甲方驗收合格，無扣減事項後，______天內甲方以支票方式付全款，乙方需出具由稅務局監製的有效發票。

第三條：雙方責任及義務

1.乙方必須按照設計圖紙及甲方的要求保質、保量的進行施工，如工程質量不符合相關規定，乙方負責無償修理或返工，否則將賠償甲方的一切損失。

2.乙方必須按雙方約定的時間完工，如發生不可抗力因素，工期順延。否則，視為違約，並賠償甲方工程總造價______%的違約金。

3.使用過程中，如出現質量問題，乙方在得到甲方通知後應及時負責維修。

第四條：違約責任

1.乙方採購的材料必須保證質量，且是符合設計要求的合格產品。否則，應及時、按照甲方要求更換並賠償甲方的損失。

2.契約糾紛解決方式：法院起訴。本契約正本一式四份，甲方執三份，乙方執一份，均具有同等效力，本契約自簽訂之日起生效。甲方：____________公司乙方：____________公司________年____月____日

維護服務契約 篇8

甲 方：

乙 方：

根據《中華人民共和國經濟契約法》，甲乙雙方本著平等自願、互惠互利、共同發展的原則，經充分協商，就伺服器維護事宜達成本協定。

註：雙方確認在簽署本契約前，已詳細審閱過契約內容，並完全了解契約各條款的法律含義。

一、 契約標的：

受甲方委託，乙方負責ps3電影伺服器系統的架建維護工作(契約維護期為1年)。

二、 服務範圍

1. 在契約期內，由乙方負責對伺服器進行管理，具體包括：

a) ps3電影伺服器系統的安裝、更新和維護，安全設定

b) 防病毒軟體的安裝和配置，定時更新防毒引擎和病毒庫，以及在發現病毒感染後提供防毒服務

(用戶需自購防病毒軟體)

c) 防火牆的安裝、配置以防止網際網路上的攻擊

d) 伺服器軟體系統故障的排除

e) 伺服器端業務系統本身引起的故障修復

2. 電話支持

a) 針對伺服器運行中的一般問題，乙方提供電話技術支持，乙方電話服務時間為正常工作時間周一至周五的9：00至18：00時間內(法定假日除外)。熱線電話為0777-2878111 b) 如甲方有特殊需求，雙方另行協商解決。

3. 應急服務：

a) 根據甲方的通知，乙方在規定的時間內到現場的緊急服務，內容不超出契約約定的範圍。

b) 正常工作時間內接通知後小時內到現場.

c) 收費： 每小時收取100元費用，不足1小時部分按1小時計算。

三、 雙方的權力與義務

1. 甲方：

a) 甲方應當按照協定約定，按時向乙方支付費用。

b) 甲方應當向乙方提供明確的需求，以便乙方能更好地為甲方提供服務。

c) 甲方有責任對乙方的商業資料(包括技術、報價等資料)進行保密，在未經乙方許可的情況下，不得向第三方泄漏。

2. 乙方：

a) 乙方必須按契約約定提供甲方所需要的服務。

b) 乙方有責任對甲方的商業資料(包括客戶資料、業務流程等資料)進行保密，在未經甲方許可的情況下，不得向第三方泄漏。

c) 由於伺服器託管方(第三方)責任引起的伺服器故障、網路故障等，乙方不承擔連帶的責任。但乙方應該積極與第三方溝通解決。

四、 費用和支付方式

1. 費用：本契約的總費用為元(人民幣 元整)

2. 支付方式：甲方付予乙方的所有款項分 次付清。

a) 第一期：付款日期 元整)

b) 第二期：付款日期 金額為元(人民幣 元整)

五、 違約責任

雙方應嚴格履行本契約，違反本契約均應承擔違約責任。

1. 甲方有責任按期支付乙方費用。如因甲方自身原因，未能按時支付，則乙方在此期間(以費用到帳日期為準)對出現的事故及造成的損失不承擔相關的責任。

2. 乙方有責任提供契約所約定的服務。由於乙方原因給甲方造成與本契約範圍相關的損失，應當由乙方負責相應的經濟賠償。

註：由於電子數據的易丟失性，甲方需要事先指明需保護的數據、安全級別和乙方的賠償責任。乙方據此收取一定的費用。未指明的情況，乙方僅承擔損壞硬體的賠償責任。

3. 責任免除：由以下原因引起的

a) 自然因素：如火災、颱風、洪水等

b) 不可抗拒的人為因素：諸如罷工、戰爭、爆炸等突發情況。

c) 如遇雙方均認可的、需要購置新設備方能解決的故障，而甲方因自身原因未予購置，從而導致故障不能修復的，則責任不在乙方。

六、 契約中止

甲乙任意一方如要中止契約，必須提前一個月，以書面或傳真的形式通知對方。 服務費用按日均費用(總協定金額/總工作日)累計清算。

七、 其他

本契約壹式貳份，雙方各執壹份，簽字蓋章有效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日　_________年____月____日

維護服務契約 篇9

甲 方：

乙 方：

根據《中華人民共和國經濟契約法》，甲乙雙方本著平等自願、互惠互利、共同發展的原則，經充分協商，就伺服器維護事宜達成本協定。

註：雙方確認在簽署本契約前，已詳細審閱過契約內容，並完全了解契約各條款的法律含義。

一、 契約標的：

受甲方委託，乙方將於期間，負責 的維護工作。

二、 服務範圍

1.在契約期內，由乙方負責對伺服器進行管理，具體包括：

a) Windows 伺服器系統的安裝、更新和維護，安全設定

b) 根據微軟的安全公告及時打補丁

c) Web伺服器IIS的安裝和安全配置

d) SQL伺服器的安裝和安全配置

e) 防病毒軟體的安裝和配置，定時更新防毒引擎和病毒庫，以及在發現病毒感染後提供防毒服務(用戶需自購防病毒軟體)

f)防火牆的安裝、配置以防止網際網路上的攻擊

g) 伺服器軟體系統故障的排除

h) 提供資料庫硬碟備份(每天提供一個備份，保留前2個月的備份) 服務不包括：

a) 相關的帳號管理(Windows，SQL，FTP等)

b) 伺服器端業務系統本身引起的故障修復

2.電話支持

a) 針對伺服器運行中的一般問題，乙方提供電話技術支持，乙方電話服務時間為正常工作時間周一至周五的9：00至18：00時間內(法定假日除外)。熱線電話為021-55890722 b) 如甲方有特殊需求，雙方另行協商解決。

3.應急服務：

a) 根據甲方的通知，乙方在規定的時間內到現場的緊急服務，內容不超出契約約定的範圍。

b) 正常工作時間內接通知後小時內到現場.

c) 收費： 每小時收取100元費用，不足1小時部分按1小時計算。

三、 雙方的權力與義務

1.甲方：

a) 甲方應當按照協定約定，按時向乙方支付費用。

b) 甲方應當向乙方提供明確的需求，以便乙方能更好地為甲方提供服務。

c)甲方有責任對乙方的商業資料(包括技術、報價等資料)進行保密，在未經乙方許可的情況下，不得向第三方泄漏。

2.乙方：

a) 乙方必須按契約約定提供甲方所需要的服務。

b) 乙方有責任對甲方的商業資料(包括客戶資料、業務流程等資料)進行保密，在未經甲方許可的情況下，不得向第三方泄漏。

c)由於伺服器託管方(第三方)責任引起的伺服器故障、網路故障等，乙方不承擔連帶的責任。但乙方應該積極與第三方溝通解決。

四、 費用和支付方式

1. 2.費用：本契約的總費用為元(人民幣 元整) 支付方式：甲方付予乙方的所有款項分 次付清。

a) 第一期：付款日期，金額為 元整)

b) 第二期：付款日期， 金額為 元整)

c)第三期：付款日期， 金額為 元整)

d) 第四期：付款日期，金額為 元整)

五、 違約責任

雙方應嚴格履行本契約，違反本契約均應承擔違約責任。

1.甲方有責任按期支付乙方費用。如因甲方自身原因，未能按時支付，則乙方在此期間(以費用到帳日期為準)對出現的事故及造成的損失不承擔相關的責任。

2.乙方有責任提供契約所約定的服務。由於乙方原因給甲方造成與本契約範圍相關的損失，應當由乙方負責相應的經濟賠償。

註：由於電子數據的易丟失性，甲方需要事先指明需保護的數據、安全級別和乙方的賠償責任。乙方據此收取一定的費用。未指明的情況，乙方僅承擔損壞硬體的賠償責任。

3.責任免除：由以下原因引起的

a) 自然因素：如火災、颱風、洪水等

b) 不可抗拒的人為因素：諸如罷工、戰爭、爆炸等突發情況。

c) 如遇雙方均認可的、需要購置新設備方能解決的故障，而甲方因自身原因未予購置，從而導致故障不能修復的，則責任不在乙方。

六、 契約中止

甲乙任意一方如要中止契約，必須提前一個月，以書面或傳真的形式通知對方。 服務費用按日均費用(總協定金額/總工作日)累計清算。

七、 其他

本契約壹式貳份，雙方各執壹份，簽字蓋章有效。

甲方：代表簽字(蓋章)： 日期：

乙方：　代表簽字(蓋章)：日期：

維護服務契約 篇10

甲方：

乙方：

甲乙雙方經過友好協商，就太原市迎澤大街x號xx小區地下車庫內機械停車設備的維修和保養事宜，達成以下協定：

一、契約內容：

甲方委託乙方對太原市迎澤大街x號xx小區地下車庫內機械停車設備進行維修保養，乙方的修理期限應在本契約生效後兩個月內修復，最長不超過兩個半月。

二、維保金額：

1、維修保養費為人民幣貳拾萬元整(包括維修費壹拾陸萬元，保養費4萬元整)。

2、乙方翻新此套設備費用為伍萬元整。

三、乙方責任範圍：

1、乙方在契約約定的維修期內按要求修復車庫設備的各項功能，功能修復後，由乙方對車庫機械設備各部位進行翻修工作，包括噴防鏽漆後，顏色和性能等外觀基本達到初始狀態。

2、乙方保證修好後一年內設備性能完好，若設備發生故障，乙方接到甲方報修電話，24小時內趕到現場，48小時(從接到甲方報修電話之時點起算)內解決問題(夜間或節假日48小時內到現場並解決問題);如果因設備使用故障造成任何損失，乙方負責賠償。

3、乙方在本契約約定的維修和保養期內，免費負責該設備的維修保養工作，包括對運作系統的調試、檢查、維修、軟體的升級及更換所需零件的訂製供給(軟體升級不另行收費)。

4、如果需要更換零部件的，甲方按照契約原附屬檔案配件價格付款後，更換，免收人工費;如甲方提出軟體的特別更改，則乙方需另行收費。

四、甲方責任範圍：

1、維修、翻新、保養費分三部分：

(1)、維修費共壹拾陸萬元(小寫：16萬元)，支付標準：契約簽訂後甲方向乙方預付維修價的30%，設備全部修好尚未驗收時付維修價的30%，由質監局和甲方負責人等相關人員共同驗收並經質監局蓋章發證之後，將維修價尾款交與乙方。

(2)、車庫翻新費伍萬元支付標準：在乙方對所有相關設備進行整修、噴漆等工作完成並驗收後，由甲方一次性支付給乙方。

(3)、保養費共肆萬(小寫：4萬元)，支付標準：從維修竣工質保期滿一年後，進入保養期，一個保養期為一年，每年保養費為壹萬元，在每個保養期開始時由甲方支付乙方，保養期暫時約定四年，期滿後，雙方另行續約。

2、甲方在設備使用中發現異常，應立即通知乙方，但不得自行拆卸，否則後果自付(造成損失由甲方承擔)。

五、其它：

1、本契約中任何條款的修改必須經雙方同意，並有雙方授權代表簽字確認並加蓋雙方契約公章的書面檔案為有效，對本契約條款的修改，不影響本契約其它條款內容的執行。

2、本契約一式二份，雙方各執一份，經雙方簽字蓋章之日起生效。本契約各項條款履行完畢後自動失效。

六、違約責任：

1、甲方應按照契約約定向乙方支付維修保養費。

2、乙方應按照契約約定的時間對甲方的設備進行維修保養。

甲方： 乙方：

授權代表： 授權代表：

維護服務契約 篇11

甲方： 　 （以下簡稱甲方）

乙方：  （以下簡稱乙方）

甲乙雙方經過友好協商，就甲方對乙方電腦維護一事達成如下協定：

一：甲方義務(乙方權利)　

1：甲方對乙方電腦維護服務範圍：

乙方公司內部所有電腦，具體服務項目如下：

1. 公司內部區域網路網路維護、網路維修，保證公司內部區域網路暢通運行。

2. 電腦硬體維護

3. 軟體維護（包括系統軟體，常用軟體）

4. 電腦防毒防毒

5. 乙方向甲方的故障諮詢

6. 乙方可以要求甲方為乙方代購電腦配件，但甲方不能為乙方提供假冒偽劣產品， 如有發現，給予雙倍賠償。並保證三包服務期內的正常服務。此服務費另算。

2：甲方對乙方電腦維護要求回響時間：

1、甲方應在乙方電腦故障出現後24小時內向乙方公司提供上門服務，在乙方協助下儘快排除電腦故障

2、甲方每個月對乙方電腦至少進行一次全面維護保養（包括主機板灰塵污漬清潔、硬體去潮、硬碟整理、系統維護、查殺病毒、數據備份）

3、甲方在維護期間有義務向乙方電腦使用職員講解相關電腦使用保養知識，使得乙方避免不必要的人為損失和破壞

二：乙方義務

1、乙方在電腦故障出現後向甲方提出維修要求，並告知故障情況，以便甲方做出更好的維護計畫

2、乙方職員不得故意破壞電腦軟硬體及網路，否則甲方有權拒絕維修

三：契約有效期間：

本契約自 年

月

日至 年

月

日為法律有效期間

四：服務費用及收費方式：

服務費用： 元/台/年 ×

台= 元/年(總費用)

收費方式：每三個月結算一次，即契約簽訂日付第一筆款項(三個月費用)，三個月後付第二筆款，依此類推

五：其它說明

1、由於乙方未能友好地配合甲方給維護帶來不便，致使維護工作不能進行，甲方有權單方終止此契約，餘下維護費用不退還。

2、 乙方在電腦出現故障並與甲方取得聯繫後，甲方未能及時派技術人員上門維護，乙方有權單方終止此契約，並有權要求甲方退還餘下維護費用。

3、 契約未盡事宜由甲乙雙方友好協商解決。

此契約一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力

甲方（簽章）：    乙方（簽章）： （東莞分公司）

代 表 人：

代表人：

聯繫電話：  聯繫電話：

20__年  月  日

20__年  月  日

維護服務契約 篇12

契約編號：__________

委託人：____________________(以下簡稱“甲方”)

受託人：____________________(以下簡稱“乙方”)

甲方委託乙方________就________________相關資料庫進行專項運行維護服務，雙方經過平等協商，在真實、充分地表達各自意願的基礎上，根據《民法典》的規定，達成如下協定，並由雙方共同遵守。

1.契約標的和契約價格

2.服務方式：幫助中心支持、現場維護、培訓、________等________種方式。

現場服務電話：_______________________________。

8小時外套用系統應急服務熱線：________________。 3.具體服務內容

4.付款方式與條件

甲方向乙方支付服務費及支付方式

4.1　服務費總額為：________________;

4.2　服務費由甲方分期支付乙方，具體支付方式和時間如下：

(1)________年________月________日前，支付契約總金額的________%，即________元;

(2)________年________月________日前，支付契約總金額的________%，即________元;

(3)________年________月________日前，支付________________。5.質量保證

乙方負責對資料庫進行專項運行維護服務，具體服務實施前，乙方應提交詳細的項目工作計畫表、項目工作進度表報甲方確認。乙方提供全天候維護服務，在接到甲方維護服務通知後，必須在 小時內派專業技術人員提供諮詢、現場維護等服務。乙方要及時填寫維護報告(包括維護原因、處理情況及甲方意見等)報甲方備案。服務期內乙方有責任每周不少於一次對資料庫運行作檢查維護。6.智慧財產權

在資料庫維護期間，因乙方提供的維護服務導致甲方受到第三方關於侵犯其專利權、商標權或工業設計權等智慧財產權的指控，由乙方負責與第三方交涉並承擔一切法律責任與因此產生的所有費用。甲方因此而遭致損失的，乙方應全額賠償。7.違約責任

7.1　除不可抗力因素外，由於乙方自身原因未在工作計畫或工作進度規定期限內完成服務，乙方應承擔服務費總額____%/日違約金。

7.2　由於甲方無正當理由不能按約付款，延期超過____日後，乙方有權要求甲方支付每天____%/日的滯納金。8.契約的解除

因乙方未能按時完成契約要求(不可抗力除外)，在甲方發出催辦通知書之日起____日內，乙方仍未能完成的，甲方有權解除契約，由此產生的一切損失由乙方自行承擔。9.其他約定

9.1　本服務契約未盡事宜的處理，由雙方協商，並以補充協定或會議記錄經雙方簽字確認同意後，方能生效。雙方在更換全權代表時，須在____________________在____個工作日內以正式書面形式通知對方。

9.2　在執行服務契約過程中發生任何糾紛均需通過雙方協商解決。協商不成的，按下述第____種方式解決

(1)提交________________仲裁委員會仲裁;

(2)依法向人民法院提起訴訟。

9.3　在仲裁或訴訟期間雙方應繼續履行服務中不屬於糾紛範圍的義務。10.協定生效

10.1　本契約由雙方代表於________年________月________日簽字生效。

10.2　本契約用中文製成一式四份，甲方、乙方各執兩份，具有同等法律效力。

10.3　本契約的所有附屬檔案及工作過程中形成的檔案、會議紀要等均為本契約不可分割的部分，並與本契約具有同等法律效力。如契約附屬檔案中的條款與協定條款的相關內容相衝突時，以本協定條款為準。

10.4　所有關於本契約條款的修改、補充、變更，需經雙方協商並製作書面補充協定，雙方簽字蓋章後方能生效，補充協定作為本契約不可分割的一部分，具有與本契約相同的法律效力。附表1：項目進度計畫表

附表2：項目工作計畫表

甲方：____________________　乙方：____________________

單位地址：________________　單位地址：________________

法定代表人：______________　法定代表人：______________

委託代理人：______________　委託代理人：______________

電話：____________________　電話：____________________

開戶銀行：________________　開戶銀行：________________

賬號：____________________　賬號：____________________

維護服務契約 篇13

委託人：___________(以下簡稱“甲方”)

受託人：___________(以下簡稱“乙方”)

甲方委託乙方______________________就______________________相關軟體系統進行專項運行維護服務，雙方經過平等協商，在真實、充分地表達各自意願的基礎上，根據《中華人民共和國》的規定，達成如下協定，並由雙方共同遵守。

1.契約標的和契約價格

服務項目

收費金額

備註

套用系統及平台運行維護

契約總金額(大寫)：人民幣 (?： )

2.服務方式：幫助中心支持、現場維護、培訓、__________等__________種方式。

現場服務電話：_________________________________________________________。

8小時外套用系統應急服務熱線：__________________________________________。

3.具體服務內容

序號

服務內容

分項列表

1

套用系統及平台運行維護

相關業務系統以及輔助軟體提供日常維護。

相關運行平台的日常維護

其他臨時性維護工作的日常維護

2

4.付款方式與條件

甲方向乙方支付服務費及支付方式為：____________________________________。

4.1服務費總額為：____________________________________________________;

4.2服務費由甲方分期支付乙方。

具體支付方式和時間如下：

(1)_____年_____月_____日前，支付契約總金額的_____%，即__________萬元;

(2)_____年_____月_____日前，支付契約總金額的_____%，即__________萬元;

(3)_____年_____月_____日前，支付____________________________________。

5.質量保證

乙方負責對軟體系統進行專項運行維護服務，具體服務實施前，乙方應提交詳細的項目工作計畫表、項目工作進度表報甲方確認。

乙方提供全天候維護服務，在接到甲方維護服務通知後，必須在________小時內派專業技術人員提供諮詢、現場維護等服務。

乙方要及時填寫維護報告(包括維護原因、處理情況及甲方意見等)報甲方備案。

服務期內乙方有責任每周不少於一次對軟體系統運行作檢查維護。

6.

在軟體系統維護期間，因乙方提供的維護服務導致甲方受到有關侵犯其專利權、或工業設計權等智慧財產權的指控，由乙方負責與第三方交涉並承擔一切法律責任與因此產生的所有費用。

甲方因此而遭致損失的，乙方應全額賠償。

7.違約責任

7.1除不可抗力因素外，由於乙方自身原因未在工作計畫或工作進度規定期限內完成服務，乙方應承擔服務費總額________%/日。

7.2由於甲方無正當理由不能按約付款，延期超過________日後，乙方有權要求甲方支付每天________%/日的滯納金。

8.契約的解除

因乙方未能按時完成契約要求(不可抗力除外)，在甲方發出催辦通知書之日起________日內，乙方仍未能完成的，甲方有權解除契約，由此產生的一切損失由乙方自行承擔。

9. 其他約定

9.1本服務契約未盡事宜的處理，由雙方協商，並以補充協定或會議記錄經雙方簽字確認同意後，方能生效。

雙方在更換全權代表時，須在_________________在_________個工作日內以正式書面形式通知對方。

9.2在執行服務契約過程中發生任何糾紛均需通過雙方協商解決。

協商不成的，按下述第________種方式解決

(1)提交________委員會仲裁;

(2)依法向人民法院提起訴訟。

9.3.在仲裁或訴訟期間雙方應繼續履行服務中不屬於糾紛範圍的義務。

10.協定生效

10.1本契約由雙方代表於________年________月________日簽字生效。

10.2本契約用中文製成一式四份，甲方、乙方各執兩份，具有同等法律效力。

10.3本契約的所有附屬檔案及工作過程中形成的檔案、會議紀要等均為本契約不可分割的部分，並與本契約具有同等法律效力。

如契約附屬檔案中的條款與協定條款的相關內容相衝突時，以本協定條款為準。

10.4所有關於本契約條款的修改、補充、變更，需經雙方協商並製作書面補充協定，雙方簽字蓋章後方能生效，補充協定作為本契約不可分割的一部分，具有與本契約相同的法律效力。

附表1：項目進度計畫表

附表2：項目工作計畫表

甲方：________________　乙方：________________

單位地址：____________　單位地址：____________

法定代表人：__________　法定代表人：__________

委託人：__________　委託代理人：__________

電話：________________　電話：________________

開戶銀行：____________　開戶銀行：____________

賬號：________________　賬號：________________

維護服務契約 篇14

接受服務方(甲方)：_________

提供服務方(乙方)：_________

一、設備細目及契約期內的維修服務費用

設備名稱品牌型號數量維修服務　合計

合計

二、契約期限(以先到為準)

自年_________月_________日始， 至_________年_________月_________日止;

三、付款方式

(1)服務費用按年度支付，先付費，後服務。

(2)契約期內發生的其它費用在乙方提供服務完畢後5個工作日內，由甲方向乙方一次性支付。

四、服務內容

(1)乙方應甲方要求對甲方的設備進行維護保養;每壹個月壹次。

(2)契約期內，乙方接到甲方的維修呼叫後及時上門修複合同設備在正常使用情況下所發生的一般故障。

(3)乙方以對契約用戶的優惠價格向甲方提供契約設備所需使用的耗材及零配件，並免費送貨。

五、除外責任

下列情況乙方向甲方提供滿意的服務，需照章收費：

(1)甲方違反操作規範所造成的機器及附屬檔案的故障;

(2)甲方在運輸、保管本機及附屬檔案時方法不當造成的震動損傷、受潮、受熱引起的故障;

(3)由於火災、水災，地震、電網電壓不穩定及其它自然災害等非人為原因造成的設備損壞;

(4)甲方自行拆卸機體及部件造成的設備損壞;

(5)因非乙方提供的消耗材料、零部件等而造成的設備損壞;

(6)甲方未能出示本服務契約的有效原件。

六、違約處理

(1)因乙方不能及時履行契約所規定的服務條款，並對甲方工作造成嚴重延誤時，甲方有權終止契約。

(2)因乙方工作失誤導致甲方設備損壞，乙方應賠償甲方相應零件並負責修復工作。

(3)甲方未能按本契約條款3的規定及時付款時，乙方可解除契約並保留追繳甲方欠款的權利。

(4)甲方允許非乙方技術人員維修、維護、拆卸設備及附屬檔案或造成設備損壞，本契約自行作廢。

七、說明

(1)本契約中所述的“工作小時”是指法定工作日的9：00-17：00時段內的每一小時。

(2)甲方的名稱、地址、電話、指定設備負責人等資料如有變更，請及時通知乙方否則將會造成甲方利益的損失。

(3)如甲方所在地非_________市區且乙方上門服務時發生差旅費、高速費、過橋費等費用時，上述費用由甲方支付。

(4)如甲方將設備轉與他人，本服務契約中乙方對該設備的服務承諾既告無效。

(5)如有未盡事宜，甲乙雙方應在契約簽字前進行協商，達成一致後一式兩份填寫在附加條款中，填寫內容與本契約具有同等效力。

(6)本維修契約服務費用只涵蓋本契約第4款'服務內容'所涉及的勞務，並不包括維修過程中發生的零配件及消耗品費用。

八、附加條款

雙方已就本契約的上述條款完全達成共識，任何一方的口頭要求均不能影響本契約條款的效力。

甲方：___________________　乙方：________________

授權代表(簽字)：_______　授權代表(簽字)：____

維護服務契約 篇15

甲方：

法定代表人：

聯繫方式：

地址：

乙方：

法定代表人：

聯繫方式：

地址：

經甲、乙雙方友好協商，乙方委託甲方提供網站技術維護服務事宜，雙方申明都已理解並認可本協定的所有內容，依照《中華人民共和國民法典》的相關法律條款，同意承擔各自應承擔的權利和義務並達成以下協定條款：

一、網站基本情況

網站名稱：____________________________________________________。

網站域名：____________________________________________________。

二、協定金額

網站技術維護服務費，乙方前期首付給甲方押金________元整，共________元整。甲方將免費提供給乙方服務，直至乙方總營業額滿________元整為止，滿________元整以後，甲方開始收取總營業額的_____%提成，作為服務費。於協定簽訂後________個工作日內全部支付。

三、協定有效期

甲乙雙方將於_________年________月________日簽訂《網路技術維護服務契約》，於_________年________月________日到期，即________年有效期。

四、甲方的權利和義務

1、甲方對其網站的所有資料擁有全部著作權。

2、及時向乙方提供日常維護、更新資料、擴容、保障資料庫安全。

3、乙方在套用過程中發現網站出現異常，應及時與甲方取得聯繫，便於甲方提供技術服務。

4、為甲方的維護工作提供必要的條件和協助。

五、乙方的權利和義務

1、須在甲方的指導下進行操作，如擅自違規操作造成損失，則由乙方進行承擔。

2、在甲方提出維護和更新數據的要求後完成網站的維護與更新。

3、乙方應定期做好資料備份，並對備份資料妥善保管。

4、本協定結束時，乙方應向甲方移交網站的用戶名和密碼。

5、本協定結束時，在同等條件下甲方有為乙方提供網站技術維護服務的優先權。

六、協定終止

1、乙方在本協定有效期內中止支付維護服務費，或者未按本協定履行義務的，甲方有權終止本契約，若要恢復服務，乙方需補交停止期間的所有維護服務費用。

2、契約期限屆滿並且雙方沒有續簽協定，本協定將終止。

七、爭議解決

凡由本協定引起的或解釋與執行本協定有關的任何爭議，雙方應當友好協商或調解解決。若協商調解不成，雙方同意將爭議提交___________人民法院提起訴訟。

八、本契約經雙方法定代表人或授權代表人簽字蓋章後生效，本協定一式貳份，甲方持壹份，乙方持壹份。

九、其他未盡事宜，雙方應友好協商解決，並簽署書面補充協定，補充協定與本協定具有同等法律效力。

甲方：

簽訂日期：________年________月________日

乙方：

簽訂日期：________年________月________日

維護服務契約 篇16

甲方：___________________________

住所：___________________________

電話：___________________________

證件類型及編碼：__________________

乙方：___________________________

住所：___________________________

電話：___________________________

證件類型及編碼：__________________

為了保證公司電腦始終處於最佳狀態，使甲方能夠正常使用公司網路，甲方將委託乙方承擔公司電腦的全面維護、維修和保養業務。經甲乙雙方協商一致，現就上述事宜訂立如下契約。

1.乙方自____ 年_____ 月_____ 日起至_____ 年_____ 月_____ 日止，全面承擔甲方整個辦公室電腦系統的維護、故障排除(包括但不限於物理線路故障系統軟體無法正常運行，預防及排除電腦病毒等，以下統稱“維護”或“維修”)及其他與公司電腦網路系統有關的事宜。

1.1　公司電腦發現病毒，乙方應在接到甲方要求排除電腦病毒的通知後的_____ 天到公司網路現場進行處理，直至電腦病毒被排除。如電話中能解決的，則首先在電話中指導甲方排除病毒。因電腦病毒發作對甲方工作的數據造成的丟失或損失，乙方不負任何責任。

2.契約期間，乙方承擔以下責任

2.1　應在公司電腦日常運行中隨時向甲方提供操作使用諮詢及技術支持，以便公司電腦網路系統可以常年不斷的正常運行。

2.2　乙方每_____ 次對甲方公司網路進行保養及預防性維護。

2.3　對於公司電腦的硬體及軟體維修要求，乙方專業維修人員每天24小時回響(不包括雙休、周六、周日及國定假日，但如遇到公司電腦癱瘓等重大故障除外)。乙方在接到要求排除故障維修通知後_____ 小時內，應通過傳真或電話說明所需採取的措施，措施可以是告訴甲方如何排除故障，也可以是傳送必要的備件。若以上措施仍未解決和排除故障，乙方應在第_____ 天的上午派遣專業維修人員或工程師到公司網路現場進行處理，直至故障排除。

2.4　乙方對公司網路的軟體維修範圍包括乙方向甲方提供的各種軟體，其他常用辦公軟體，對不屬於乙方提供的特殊的專門軟體，乙方可以配合有關軟體供應商給予解決。

2.5　公司電腦使用在維修期，對於硬體的故障，乙方配合相關生產商及時維修，若原型號硬體生產商已停止生產或停止銷售，乙方應在得到甲方許可後為甲方免費更換與原硬體具有相同功能且性能不低於原硬體的其他型號硬體。

2.6　公司電腦使用超過維修期，乙方負責配合更換配件。

2.7　若在本維護契約期內甲方公司電腦需要搬遷(本市)，乙方配合(但不負責)拆除、搬遷、安裝。

3.契約期內，甲方應履行以下責任

3.1　甲方應按公司電腦的說明檔案進行操作。

3.2　甲方應做好電腦應用程式及數據的備份。

3.3　甲方在公司網路上應使用合法正版軟體，若由甲方自行安裝的不合法軟體的使用造成的任何損失，由甲方承擔。

3.4　在公司網路出現故障後，及時按以下地址、電話、或形式通知乙方

地址：________________ ;

郵編：________________ ;

電話：________________ ;

傳真：________________ ;

e-mail：______________ ;

網址：www.____________ ;

聯繫人：______________ ;

3.5　甲方承諾不隨意私拆機箱

4.公司電腦維護費每年總計：_____ 元(小寫：_____ )人民幣。

自本契約簽署之日起，每_____ 個月預付上述總費用的三分之一金額。契約期內，乙方不再向甲方另行收取任何費用。

5.違約

5.1　任何一方違反本契約之約定，均屬違約。違約方應在守約方出具書面通知書後的_____ 日內糾正違約行為，超過公司寬限期，違約方應承擔違約責任，守約方有權單方面終止本契約。守約方依本款之約定終止本契約，並不因此喪失向違約方索賠的權利。

5.2　乙方若未能在甲方要求的時間內排除公司電腦的故障，或乙方未能提供令甲方滿意的維護且經甲方書面提示_____ 次後仍未能改正，甲方有權提前終止本契約。乙方應返還相關預付的費用。根據本款終止本契約後，甲乙雙方不承擔責任。

6.契約的修改和終止

6.1　在本契約期限內，任何一方要求修改本契約的必須提前_____ 個月書面通知另一方。請示經雙方協商一致後，方可修改本契約，否則原契約繼續有效。一方因終止本契約而給另一方造成損失的，一方應向另一方賠償公司損失。

6.2　本契約有效期_____ 年，在期限屆滿前_____ 個月，任何一方可書面提出續簽請求，經雙方一致同意後，可延長本契約期限，反之，本契約自動終止。

7.若甲、乙雙方就履行本契約產生爭議，雙方應通過協商解決。若協商不成，任何一方可以就爭議向契約簽署所在地法院提起訴訟。

8.本契約經雙方授權代表簽字並加蓋公章後有效。

9.本契約未盡事宜，雙方將在協商一致後，另行簽訂補充契約。

10.契約正本一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

甲方(蓋章)：___________________ 乙方(蓋章)：___________________

代理人(簽字)：_________________ 代理人(簽字)：_________________

________年_______ 月 ________日 ________年_______ 月 ________日

簽訂地點：_____________________ 簽訂地點：_____________________

維護服務契約 篇17

契約編號：20060124A

甲方：上海

乙方：5C Ltd.

鑒於甲方希望乙方，且乙方願意向甲方提供產品維護及相應的技術服務。雙方就乙方向甲方提供產品維護及相應技術服務之事宜，經友好協商，根據《民法典》及相關法律訂立本契約，共同遵守。

一、 服務內容

1. 對甲方電腦建檔並存檔

2. 計算機作業系統及套用軟體維護

3. 桌面電腦系統最佳化

4. 作業系統補丁

5. 定期電腦硬體巡檢、維修

6. 區域網路系統最佳化

7. 計算機病毒查殺、防病毒軟體的銷售、安裝、調試、升級、病毒預告

二、 服務的提供

1. 服務地點：上海市 。若甲方更改服務地點的，應經乙方書面同意，並承擔乙方因此多支出的費用。

2. 服務方式

電話服務：

乙方開設服務熱線，電話號碼：51089608 。熱線電話的服務時間為每周星期一至星期五，每天八個半小時(9:00—17:30)。乙方通過熱線電話答覆甲方提出的有關問題。

上門服務：

12次應急上門服務：甲方可以通過電話、傳真或電子郵件方式向乙方報修，告知故障內容。乙方應在接到報修後四小時內到達甲方故障現場，並在到達現場之後一個工作日內排除故障，恢復網路正常運行。如遇特殊故障、重大故障或突發事件致使乙方無法按時修復的，應在發現上述故障或事發後6小時內通知甲方並告知故障可以排除的日期。

3. 軟體提供——乙方在服務過程中所使用的軟體均由甲方提供，甲方應保證其提供的所有軟體的來源、權屬均合法、有效，乙方使用該些軟體不會侵犯任何第三方的利益，否則甲方應承擔由此造成的一切責任。

三、 服務費用

1. 基本服務費

l 桌面個人電腦每台每年600 元，總計5台3000元;

l 其他外設按照PC計算，總計 1 台600 元;

l 企業信箱每個每年 60元，總計4個 240 元

以上合計優惠價每年3500元。

2. 材料費

乙方提供服務所發生的材料費，按市場價為準，由甲方承擔。

3. 數據備份、恢復業務，可以另行購買服務包，或購買數據恢復應急服務;

4. 周六、周日和節假日，應急服務按如下標準收取：應急服務PC數在5台及以下，加收應急服務費200元; 應急服務PC數在6台及以上，加收應急服務費400元。

5. 支付方式

本協定簽訂之日起二個工作日內，甲方一次性全額支付基本服務費，總計人民幣 叄千伍佰 元。乙方在收到服務費後，開始提供本協定規定的服務。

四、 甲方的義務和責任

1. 甲方應指定1—2名本單位專職對口人員

分管負責人：姓名：_____________ 電話：__________

工作聯繫人：姓名：_____________ 電話：__________

負責所有甲方與本服務協定相關的活動、任務，並承擔組織落實甲方的職責工作;若因甲方單位工作需要而發生專職人員變動，甲方應及時將變更後的專職人員情況通知乙方，以確保有關服務工作正常進行。

2. 甲方在接受服務前，應儘可能將甲方的工作計畫和工作需求與乙方技術主管工程師交流清楚;

3. 在接受服務時應做好對乙方技術主管工程師的工作考核和客戶滿意度反饋;

4. 當乙方的技術人員在服務時遇到非乙方所提供產品的服務，甲方應全面協調將相應的硬體或者軟體提供商到場共同解決問題;

5. 乙方的技術人員在對甲方的客戶端電腦進行維護時，甲方應支持乙方技術人員的工作。

五、 乙方的義務和責任

1. 乙方將指派1名技術主管工程師作為您服務的主管：

姓名：___________聯繫電話： _______________________

姓名：___________聯繫電話： _______________________

2. 乙方的技術主管工程師將根據甲方的工作計畫和工作需求，擬訂對甲方服務工作計畫，經甲方確認簽字後方可執行;

3. 乙方在規定的上門服務時間內必須絕對接受甲方的緊急上門服務請求，但乙方的技術主管有權向甲方說明上門服務時間的合理分配;

4. 乙方必須嚴格按照服務計畫完成對甲方的服務，當服務計畫需要改變時必須徵求甲方的意見後方能變更;

5. 乙方保證在服務期間所涉及甲方的重要信息不被泄露或不被商業利用。

6. 乙方的技術人員對於非乙方服務產品的服務時，技術主管應協助其他硬體或者軟體提供商共同解決所出現的問題;

7. 當乙方的技術人員出現解決不了的問題時，可請乙方委派其他技術服務工程師和與服務產品相關的技術工程師上門進行服務。

六、 保密

1. 無論另一方是否告知其保密性質，也無論一方取得途徑，任何一方對所獲悉的另一方的下列信息(下稱保密信息)承擔保密責任，未經另一方書面許可，不得以書面、口頭、默許、縱容或以任何其他作為或不作為的方式向任何第三方泄露，也不得利用該些保密信息為自己或任何第三方謀取利益，除非是根據法律或政府部門或政法機關的規定或要求：

(1) 商業機密;

(2) 技術機密;

(3) 客戶信息;

(4) 內部檔案、資料和檔案;

(5) 法律、法規、規章及任何一方內部制度規定的其他保密信息、商業秘密;

(6) 任何其他具有保密性質的信息(無論該方是否明確標明或告知)。

2. 本條之規定在本契約有效期間、中止期間及協定終止之後均對任何一方有效，無論雙方是否就本協定發生爭議。

七、 承諾與保證

1. 甲方作出如下承諾與保證：

(1) 按照本契約規定及雙方協商結果向乙方支付所有本契約規定的費用;

(2) 積極配合乙方的服務工作，提供必要的後勤支持，包括但不限於提供良好適宜的服務工作場地、告知及提供有關技術資料檔案和說明書、工具設備、指派專門負責人員回答乙方維修人員的提問;

(3) 保證由甲方提供乙方服務時使用的所有軟體、設備、資料及其他含有智慧財產權的物品的來源、權屬均合法有效，乙方使用上述物品不會侵害任何第三方的所有權或智慧財產權。

2. 乙方作出如下承諾與保證：

(1) 及時委派合格、負責、必要的專門技術人員為甲方提供服務;

(2) 儘快完成服務工作，保證服務質量;

維護服務契約 篇18

甲方：

乙方：

根據甲方的需求，乙方為甲方提供域名續費與網站維護的服務，經雙方代表協商達成如下條款：

一、合作內容：

1、甲方委託乙方向甲方提供網站域名_________(以下簡稱：該域名)的續費服務和網站運營的相應技術維護服務。

2、乙方具備從事契約項目技術服務的資格和實力，並有意接受甲方委託。

3、依據本契約規定的內容乙方向甲方提供服務，甲方支付相應的費用。

二、甲方的權利和義務：

1、甲方同意將該域名的管理權轉移到乙方，並由乙方對該域名進行管理。

2、甲方向原域名註冊服務商索取該域名的管理密碼或轉移註冊商密碼，並且將此管理密碼或轉移註冊商密碼告知乙方，用於轉移該域名的管理權。(註：原域名註冊服務商的相關信息可在 __________中查詢。)

3、在本契約的有效期內，甲方將每次要更新網站內容的相關資料的電子文檔提供給乙方，如：文字說明及圖片資料等。

4、甲方提供乙方的文字、圖片以及其他各種資料中涉及的包括智慧財產權在內的一切侵權行為，甲方承擔全部相關的責任。

5、甲方按照本契約的規定向乙方支付相關費用。

三、乙方的權利和義務：

1、乙方在收到甲方提供的該域名的管理密碼後的一個工作日內完成該域名管理權的轉移工作，並且為該域名增續年費。(註：乙方續費後，該域名的失效期為_____年_____月_____日)

2、為了節省甲方的相關費用，待甲方現在所租用的網站空間到期後，甲方同意乙方為甲方開通更為優惠或更適合於甲方的網站空間。

3、乙方不負責替甲方從甲方原域名註冊服務商處索取該域名的管理密碼或轉移註冊商密碼。

在網站維護過程中，對於甲方陸續提出的對網站內容修改或增減的要求，乙方應盡力協助實現，並交甲方驗收通過。

4、甲方提供給乙方的文字、圖片以及其他各種發布在甲方網站上的資料中涉及的包括智慧財產權在內的一切侵權行為，甲方承擔相關的全部責任。

5、對甲方網站中出現由乙方工作失誤所造成的技術性錯誤，甲方可通過電話、傳真、電子郵件(等方式通告乙方。乙方應在接到告知後24小時內給予修復，確保網站的正常運轉。

6、乙方向甲方提供的免費贈送的服務如有調整，乙方應及時通知甲方，雙方可通過協商解決，因此所連帶出的相關問題，乙方有權利保留最終解釋權。

7、乙方所製作的網頁兼容IE5.0的版本，支持800*600解析度;支持1024*768解析度。

8、乙方對甲方提供的文字及圖片及資料未經甲方許可不得以任何方式泄露給第三方。

四、契約期限：

本契約有效期自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。

五、費用及支付方式：

1、本契約費用總計人民幣_____元整(其中包括該域名費人民幣_____元，網站空間費_____元，網站維護費_____元)本契約簽定的當日甲方一次性支付給乙方。

2、乙方在收到甲方所支付的費用後立即給甲方開據發票並作為收費依據。

六、免責條款：

1、不可預計的情況，像由於政策原因、戰爭、自然災害、人為災害如洪水、火災、罷工、流行性疾病等原因雙方再協商而定本契約條款的具體內容。

2、在任何情況下，甲、乙方互不承擔由此契約引發的責任，包括數據丟失、商業損失、民事侵權或其他永久性損失，以及由此契約引起的偶發性、後繼性和間接性損失。

七、智慧財產權的保護：

1、甲方付清應付乙方的契約款項後，甲方正式享有網站的全部所有權和使用權。

2、如因甲方原因出現第三方指控與站點頁面有關的知識侵權事件，應由甲方負責。

維護服務契約 篇19

甲方：_________ 乙方：_________

甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協商，同意就甲方所擁有的電腦及相關設備達成維護服務關係，特訂立本契約。

一、甲乙雙方關係

甲方為電腦及相關設備使用者，即維護服務使用方。

乙方為電腦及相關設備維護服務提供方。

二、服務內容及收費標準

乙方每月提供_________次定期上門維護，內容包括：

1.電腦內部清潔，除塵;

2.客戶需求軟體安裝升級;

3.安全查防毒軟體安裝升級;

4.查防毒及區域網路暢通檢查。

乙方除以上基本服務外，提供以下免費或計費服務：

1.服務期內工作時間無限次電話諮詢服務免費;

2.服務期內，電腦故障上門解除維修服務每次_________元(A區);

3.服務期外，電腦故障上門解除維修服務每次_________元(A區);

4.接受客戶購買新設備時的疑問諮詢服務免費。

三、本契約簽定所適用之服務內容及方式為：

甲方適用本次服務協定的電腦數量為_________台，周邊辦公設備有_________台。總計_________台，詳細清單附在本協定之後。甲方現在根據自身實際需要，選擇的服務內容為_________月電腦維護服務;

四、服務標準

1.保證甲方電腦設備運行正常。

2.乙方為甲方建立設備維護檔案，並嚴格保守甲方一切的商業機密，配合甲方數據信息的安全使用。

3.乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設備的損壞負責：

a.甲方設備使用人不按正常操作程式、自行拆機或委託他人維修而造成的設備損壞。

b.甲方用電系統未有良好接地，因雷擊或用電系統原因造成設備損壞。

c.因不可抗力所造成的損壞。

五、收費及結算方式

1.維護期限：自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

2.每月/每季/每年所需費用總計_________元(人民幣);甲方在服務開展前需付清所有的維護費用，乙方在收到款後開始提供服務。以上收費事項均為技術服務和硬體設備的維修費，不包含配件材料費。

3.以後甲方如有增加維護的電腦，雙方可另簽維護契約。也可在本契約後附加補充契約，具有本契約同等法律效力。

4.甲方在契約簽定後支付契約規定服務期限的維護費。

六、契約終止條款

1.乙方在維護過程中，如存在泄露甲方商業機密等情況的，甲方有權終止本契約。

2.甲乙雙方若無法在本契約執行期內按契約有關內容進行服務和接受服務，且雙方協商不成，甲乙雙方均可終止本契約。

七、違約責任

1.若一方出現違約情況，另一方可終止契約並通過法律手段維護自身權益。

2.如因不可抗力造成契約無法履行，雙方均不承擔任何責任。

3.在契約有效期內，雙方應按本契約執行，如有爭議應友好協商解決，協商不成按照中華人民共和國有關法律提交_________仲裁委員會解決。

八、其他

本契約執行過程中，甲乙雙方如需修改、增刪本契約條款內容，應在雙方都認可的情況下加入本契約附屬檔案。附屬檔案具有同等法律效力。

本契約一式二份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。

甲方(蓋章)：___________ 乙方(蓋章)：___________

負責人(簽字)：_________ 負責人(簽字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

維護服務契約 篇20

本契約雙方當事人：

委託方(以下簡稱甲方)：

受委託方(以下簡稱乙方)：

根據《中華人民共和國契約法》及其實施細則等國家、地方有關法律、法規和技術要求，在平等、自願、協商一致的基礎上，甲方就溫州__電器設備維修及保養委託乙方進行長期維修保養，特訂立本契約。

第一條承包範圍

1、負責照明系統的保養、維修，主要包括辦公樓、宿舍樓、1號接待中心、2號接待中心、園區(遊樂區)及泳池(海嘯池、漂流河及落水池)等區域的燈具、電源線路及控制開關的維修、保養。

2、負責保養、維修園區電力系統的箱式配電箱內的電器設備，箱式配電箱總計4台。

3、負責園區遊樂設備機房、消防設備機房及生活水泵機房內所有電器設備的保養、維修工作，遊樂設備機房總計9個，消防機房1個，生活水泵機房1個。

4、室外音樂噴泉、室內噴泉的電器保養、維修工作。

5、熱水機組電器設備的保養、維修工作。

第二條本契約期限為_______年。自_______年_______日起至_______月_______日止。

第三條甲方權利、義務

1、甲方為乙方提供住宿，一伙食費用乙方自理。

2、甲方將根據甲方企業標準對乙方服務過程及效果進行監督、檢查、評分的權利，亦有檢查乙方工作人員的工作態度、勞動紀律、儀容儀表等是否符合甲方標準的權利。若乙方達不到標準要求，甲方有要求乙方整改返工，扣減乙方服務費，直至解除契約的權利。

契約期限

3、由於乙方保養不到位，故障維修不及時，給甲方帶來的經濟損失。甲方有權根據損失大小扣減乙方15%25%月服務費。

4、甲方有向乙方提供設備技術資料的義務。

5、甲方有按時支付維修保養費用的義務。

6、甲方有為乙方開展工作給予適當、必要配合的義務。

7、乙方提供的維修、保養人員應無條件服從甲方管理，如出現不服從管理，不聽指揮及損傷甲方利益的情況出現，甲方有權要求乙方進行人員更換，乙方應無條件接受配合。

8、乙方維修保養過程中若須更換設備配件，若配件由甲方支付費用，需由乙方事前申請、報價，甲方有權對其進行審批、驗證。

9、保養、維修工作質量未達到甲方指定要求，未按時完成工作計畫的情況出現，甲方有權立即終於本契約，並不再向乙方支付後續服務費。

第四條乙方權利、義務

1、乙方負責本契約

第一條約定的維修保養內容，契約以外的服務內容甲方可以採取口頭委託，乙方應及時完成，經甲方審核後由甲方支付相關服務費用。

2、乙方在接到維修任務的情況下，應在10分鐘內到達事故現場，對問題進行處理。

3、乙方維修、保養人員，需持相關證件上崗，年齡在45周歲以下。

4、乙方的維修人員，需有________年以上電器維修、保養經驗，人員身體健康無任何疾病，並具備一定的高空作業經驗。

5、乙方有提供不低於甲方企業標準服務的義務。

6、乙方需提供詳細的電器設備保養計畫，按照周、月、季、年進行制定。計畫制定完成後，需交於甲方人員進行確認，如有問題之處應進行相應調整。每周六提供下周保養、維修計畫，每月____日提供下月保養、維修計畫。季度、年度保養、維修計畫，在每年____月____日前提供。

7、乙方就契約約定服務範圍內的保養、維修工作制定保養計畫、作好保養、維修記錄的義務，並無條件的配合甲方人員檢查工作。

8、乙方必須保證維修、保養工作期間，乙方人員及

第三方人員的安全。甲方有義務提醒乙方人員安全問題，如因乙方人員操作失誤而引發的人生安全事故，由乙方自行承擔。

9、因乙方人員操作失誤、保養不到位、巡查不到位，而造成電器設備損壞，以及電器設備無法正常使用，將由乙方獨自承擔電器設備維修費用。

10、乙方有權要求甲方按期付款。

10、乙方不再參與本契約，應提前一個月以書面形式通知甲方。在未出具書面通知的情況下，乙方單方面終止本契約，甲方有權通過法律手段為輔自身利益的權力。

第五條維修保養費用

1、本契約約定範圍內的設備維修、保養總固定費用為(含稅)_________元年。

2、本契約約定範圍內的設備維修保養費調整，須提前通知對方並另行簽定協定。

第六條

1、本契約未盡事宜雙方可協商解決。若對本契約的條款進行修訂更改或補充，須簽訂書面補充協定，補充協定與本契約具有同等效力。

2、契約規定的服務期滿，本契約自然終止，雙方如續訂契約，應在契約期滿三個月前向對方提出書面意見。

3、本契約執行期間，如遇不可抗力，致使契約無法履行時，雙方均不承擔違約責任。

4、本契約之附屬檔案均為契約有效組成部分;本契約及附屬檔案內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

5、本契約一式二份，甲、乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

6、本契約自雙方代表簽字之日起生效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

________年____月____日________年____月____日

維護服務契約 篇21

委託方：__________________(以下簡稱“甲方”)

受託方：__________________(以下簡稱“乙方”)

甲方委託乙方就__________________相關硬體設備提供維護服務，雙方經過平等協商，在真實、充分地表達各自意願的基礎上，根據《中華人民共和國契約法》的規定，達成如下協定，並由雙方共同遵守。

一、服務範圍

1.服務內容包括：

(1)計算機設備的維護(根據設備供應商的服務承諾進行維護的除外);

(2)為甲方相關人員提供培訓服務;

(3)提供技術支持和技術顧問服務;

(4)提供甲方過保產品的長期維護;

(5)提供______________現場服務;

(6)__________________________。

2.服務範圍包括________________。

3.有效期為：__________年__________月__________日到__________年__________月__________日。全部服務期結束前__________個月內，雙方友好協商簽署下一個服務期協定。

二、雙方職責

4.甲方職責：

(1)負責提供服務內容實施過程中所需的相關資料;

(2)負責提供乙方在本服務實施過程中所必需的工作場所、設備等;

(3)負責配合乙方協調相關單位實施本契約約定的服務內容;

(4)________________________________________________。

5.乙方職責：

(1)負責按照相關技術標準規範、保質、按時的完成各項服務內容。

(2)根據甲方需要，負責對甲方人員進行培訓;

(3)指定項目負責人，並成立相應的技術支持隊伍負責網路技術及運行維護服務。

(4)向甲方提供相關技術文檔和操作手冊。

(5)保證在實施服務時，不得侵害其他第三方的軟體著作權、財產權和名譽權。造成侵權的由乙方應承擔因此產生的一切法律後果。

(6)________________________________________________。

三、服務實施驗收

6.乙方技術支持隊伍應根據甲方的需求在__________內進行相關硬體設備維護。

7.具體服務實施前，乙方應提交詳細的工作計畫、工作進度和經費預算報甲方確認。

8.具體服務實施後，乙方提交驗收申請報告，由甲方代表簽字驗收，並由__________審核確認。驗收檔案作為服務費結算的依據。

四、培訓

9.乙方根據甲方需求進行人員培訓。

10.培訓人數、課程安排等根據具體的需求協商確定。

11.培訓的場地及設備由甲方提供。

五、服務費用

12.服務費用構成：序號

工作內容

工作量

費用

備註

1、 工作量以實際發生的服務為準;

2、服務費用根據行業記錄為準。

13.本協定所涉及的費用每__________________結算一次。

14.結算時間到期前________個工作日，乙方向甲方提交_______的實施服務的明細表(附表1)和匯總表(附表2)，經甲方審核後確認相關費用，報甲方_______審核。

15.服務過程中，如遇服務內容增加或變更導致的費用增加或變更，由雙方指定代表簽字確認後，與下一結算期間產生的費用合併計算。

16、在甲方確認_______服務內容和費用概算後的_______個工作日內，由甲方一次性支付給乙方。

六、違約責任

17.除不可抗力因素外，由於乙方自身原因造成工期延誤，每延期一天，乙方應承擔該項服務費用_______/日的違約金，並賠償甲方由此造成的損失，違約金可以從服務費用扣除。

18.因乙方未能按時完成契約(不可抗力除外)，在甲方發出催辦通知書之日起_______日內,乙方仍未能完成的，甲方有權解除契約，甲方由此產生的一切損失由乙方承擔。

19.甲方無正當理由不能按約付款，延期超過_______個工作日後，乙方有權要求甲方支付服務費用_______/日的滯納金，因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔責任。

20.其他違約行為，按照《中華人民共和國契約法》、《中華人民共和國著作權法》、《計算機軟體著作權保護條例》和相關法律法規的有關規定執行。

七、不可抗力

21.協定的任何一方因戰爭、火災、水災、颱風、地震等不可抗力的因素而無法履行其義務時，本協定履行期限將延長與上述事故持續時間相等之日數。

22.因不可抗力導致無法履行義務的一方應在不可抗力發生之日起_______個工作日內書面通知對方。

23.因不可抗力導致無法履行義務的一方應於該不可抗力事件終止或排除後_______個工作日內書面通知對方。

24.如不可抗力影響協定履行超過_______天，雙方應就協定的進一步履行與否進行磋商並達成一致。

八、其他約定

25.本服務契約未盡事宜的處理，由雙方協商，並以補充協定或會議記錄經雙方簽字確認同意後，方能生效。雙方在更換全權代表時，須在_______個工作日內以正式書面形式通知對方。

26.在執行服務契約過程中發生任何糾紛均需通過雙方協商解決。協商不成的，按下述第_______種方式解決

(1)提交_______仲裁委員會仲裁;

(2)依法向人民法院提起訴訟。

27.在仲裁或訴訟期間雙方應繼續履行服務中不屬於糾紛範圍的義務。

九、協定生效

28.本契約由雙方代表於_______年_______月_______日簽字生效。

29.本契約用中文製成一式四份，甲方、乙方各執兩份，具有同等法律效力。

30.本契約的所有附屬檔案及工作過程中形成的檔案、會議紀要等均為本契約不可分割的部分，並與本契約具有同等法律效力。如契約附屬檔案中的條款與協定條款的相關內容相衝突時，以本協定條款為準。

31.所有關於本契約條款的修改、補充、變更，需經雙方協商並製作書面補充協定，雙方簽字蓋章後方能生效，補充協定作為本契約不可分割的一部分，具有與本契約相同的法律效力。

附表1：硬體設備維護服務日常維護明細表

附表2：硬體設備維護服務匯總表

甲方：___________　乙方：___________

單位地址：_______　單位地址：_______

法定代表人：_____　法定代表人：_____

委託代理人：_____　委託代理人：_____

電話：___________　電話：___________

開戶銀行：_______　開戶銀行：_______

賬號：___________　賬號：___________