廣州市國內旅遊組團契約示範文本 篇1
甲方(團體或個人):?_______________________契約編號:_______________________
乙方(組團旅行社):_______________________簽約地點及日期:_________________
甲方自願參加乙方組織的旅行團旅遊,為明確雙方的權利和義務,現就有關事宜達成如下協定:
一、報名及簽約
1、甲方應提供準確的個人信息(含身體狀況等),經甲方簽名確認的報名信息,作為本契約的組成部分。
2、甲方應在簽訂契約時付清旅遊費用。旅遊費用包括:乙方代訂飛機票或火車票等城市間交通費用;旅遊觀光汽車費用;住宿費;餐費;非自費項目景點(區)的第一道門票費;行程中安排的其他項目費用;導遊服務費;雙方另有約定的除外。
3、乙方有權根據甲方的身體狀況等因素決定是否接納甲方報名參團。
4、乙方收取旅遊費用時應出具合法的發票。
5、乙方在簽訂本契約時應當向甲方提供列明旅行社經營範圍及經營許可證編號,旅遊出發地、途經地和目的地,交通、住宿、餐飲安排及標準,統一安排的遊覽項目的具體內容及時間,自由活動的時間和次數,購物次數、停留時間及購物店名稱,自費項目及價格,經辦人及電話,服務監督電話等內容的《行程表》。《行程表》必須經雙方簽字或蓋章確認,並作為本契約的組成部分。乙方的旅遊廣告、宣傳單張如經雙方簽字或蓋章確認,也視為契約組成部分。
二、契約的履行
6、甲方的權利義務:(1)有權要求乙方按照契約和《行程表》的內容和標準,兌現旅_____程服務。(2)有權拒絕乙方未經事先協商一致的轉團行為和契約約定以外的購物及自費項目安排。(3)遵守契約約定,配合導遊人員完成旅_____程;遵守國家法律法規;尊重旅遊目的地的風俗習慣。(4)行程中發生糾紛,應當本著平等協商的原則解決,採取適當措施防止損失的擴大,不得以拒絕登機(車、船)等行為拖延行程或者脫團(是指擅自脫離旅遊團隊,不隨團完成約定行程的行為)。
7、乙方的權利義務:(1)有權拒絕甲方超出契約約定的要求。(2)行程中不得強迫或者變相強迫安排旅遊者購物、參加自費項目;甲方在《行程表》安排的購物店所購物品系假冒偽劣商品時,乙方應當負責為甲方索賠,自甲方提出交涉之日起30日內,甲方無法從購物店獲得賠償的,乙方應當先行賠付。(3)按照契約和《行程表》的內容和標準,為甲方提供符契約定的旅遊服務;對可能危及甲方人身、財產安全的項目和須注意的問題,應當事前向甲方作出真實說明和明確警示,並採取防止危害發生的措施。
三、契約的變更
8、雙方協商一致,可以書面形式變更本契約約定的旅遊內容,由此增加的旅遊費用由變更提出方承擔,由此減少的旅遊費用,乙方應當退還甲方。
9、在行前遇到不可抗力,雙方可協商取消行程或者延期出行。取消行程的,由乙方向甲方全額退還旅遊費用;已發生旅遊費用的,由雙方各承擔50%。
10、在行程中遇到不可抗力無法繼續履行契約的,雙方可以協商變更行程安排,並將未發生的旅遊費用退回甲方;增加的旅遊費用,由雙方各承擔50%。在行程中遇到意外事件(如政府重大禮賓活動、交通堵塞、列車航班延誤或取消等)無法繼續履行契約的,雙方可以協商變更行程安排,增加的旅遊費用由乙方承擔,減少的旅遊費用退還甲方。因緊急情況無法徵求意見時,乙方可決定行程的變更,但應當就作出的決定提供必要的說明。
11、在行程中甲方發生人身或財產損害意外事故,按國家有關規定處理;甲方因不可歸責於乙方的原因所致的傷病無法繼續旅行時,乙方應積極協助作出妥善安排,但不負擔其醫療及其它費用。
12、當成團人數不足時,乙方可以在保證所承諾的服務內容和標準不變的前提下,將甲方轉至其他旅行社所組的旅遊團隊,但必須事先徵得甲方書面同意,在本契約“特別約定條款”中作出選擇,並就受讓出團的旅行社違反本契約約定的行為先行承擔責任,再行追償。
四、契約的解除
13、在成團人數不足時,甲方既不同意轉團也不同意延期出團的,視為乙方解除契約,按本契約第14條、第17條相關約定處理。
14、雙方可在出行前提出解除契約,契約自通知到達對方時解除,並由提出解除契約的一方承擔違約責任。
15、甲方未按約定時間到達約定集合出發地點,也未能在出發中途加入旅遊團的,視為甲方自願解除契約;因乙方責任導致甲方未按約定集合出發,視為乙方提出解除契約。兩者均按本契約第17條相關約定處理。
16、甲方在行程中脫團的,乙方可以解除契約,甲方不得要求乙方退還旅遊費用,給乙方造成經濟損失的,應當承擔相應賠償責任;乙方在行程中甩團(是指違反契約約定中止對甲方提供住宿、交通、用餐、遊覽等服務的行為)的,甲方可以解除契約,乙方應當向甲方退還已交旅遊費用,賠償甲方回程所需合理的交通費、食宿費及其他實際損失,並向甲方支付旅遊費用20%的違約金。
五、違約責任
17、出發前,任何一方因自身原因導致旅_____程取消的,乙方向甲方退還已交旅遊費用,違約方按下列標準承擔違約責任:(1)違約方在出發前4天或以上(按出發日減去通知日之差計算,下同)通知對方的,應支付旅遊費用5%的違約金;違約方在出發前3—1天通知對方的,應支付旅遊費用10%的違約金;違約方在出發當天通知對方的,應支付旅遊費用20%的違約金。(2)違約金不足以賠償對方實際損失的,違約方應當按實際損失賠償。(3)如旅_____程取消有可預見損失的,雙方在簽訂契約時應明確告知對方,並在特別約定中載明,在索賠時還應出具實際損失的證據。
18、乙方未按契約約定提供服務,或者未經甲方同意調整旅_____程(本契約第10條約定的情況除外),造成旅遊費用增加的,增加部分由乙方承擔;如旅遊費用減少的,減少部分應退回甲方,並由乙方向甲方支付旅遊費用20%的違約金。乙方未經甲方簽字確認,安排甲方參加本契約約定以外的自費項目的,應當承擔該自費項目費用;擅自增加購物次數,每次按旅遊費用的10%向甲方支付違約金。
20、甲方因不聽從乙方及其導遊人員的勸諭而影響團隊行程等故意或過失行為,給乙方造成損失的,應當承擔相應的賠償責任;甲方超出本契約約定的內容進行個人活動所造成的損失,由其自行承擔。
21、乙方向甲方退還旅遊費用及支付違約金的,應當在行程結束之日起15天內支付款項(進入調解或_____、訴訟程式的除外),逾期每日按應付金額萬分之五支付滯納金。
22、由於第三方侵害等不可歸責於乙方的原因導致甲方人身、財產權益受到損害的,乙方不承擔賠償責任。但因乙方不履行協助義務致使甲方人身、財產權益損失擴大的,應當就擴大的損失承擔賠償責任。
六、特別約定條款(含選項的欄目,選中的打√,不選的打_________)
旅行團名(團號)
報名人數
初定出團日期
旅遊費用
單價:成人?元/人;小孩?元/人;總價?元
個人投保旅遊_____
□?同意?□不同意委託乙方辦理個人投保的旅遊_____
_____名稱:?;_____金額:?元;_____費:?元
組團安排
□乙方組團?□轉?旅行社出團
地接服務
□同意?□不同意委託?旅行社提供服務
(地址:?電話:?聯繫人:?)
導遊服務
□派□不派全陪
爭議的解決方式
本契約自簽訂之日起生效,如發生爭議,雙方協商不成的,可向契約簽訂地的旅遊質量監督管理所或消費者委員會申請調解解決;調解不成的,按下列第種方式解決:1、提交廣州_____委員會_____;2、依法向人民法院起訴。
雙方其他約定
(如黃金周解除契約特別約定、行程取消可預見損失、住房特別要求、小孩服務標準等)
甲方代表簽字(蓋章):__________________________乙方簽字(蓋章):__________________________
廣州市國內旅遊組團契約示範文本 篇2
甲方:____________________(旅遊者)
乙方: ___________________(旅行社)
甲方自願選擇乙方所提供的旅遊服務。為保證旅遊服務質量,明確雙方的權利、義務,本著平等協商的原則,現就有關事宜達成如下協定:
第一條 時間與費用
(一)旅遊時間:共_____日,共_____晚_____天:自_____年_____月_____日在_____地點出發至_____年_____月_____日在_____地結束
(二)旅遊服務價款和支付時何
本旅遊線路價格為成人_____元/人;兒童_____元/人。甲方參加本次旅遊共_____人,其成人_____人,兒童_____人。總費用為_____元。旅遊費用包括:交通費(不含機場建設費、機場的行李託運和超重費)、餐費(不含交通工具上用餐費用)、住宿費(不含酒店內各酒類、飲料、洗衣等費用)、門票費(不含園中園門票)、導遊服務_____費及_____費_____費、_____費。
甲方應當按下述第_____種方式將旅遊費用付給乙方。
1.一次性付款:_____年_____月_____日前一次性支付所有款項。
2.分期付款:_____年_____月_____日前支付_____元;剩餘旅遊費用在本旅遊團隊出發前付清。
第二條 內容與標準
(一)主要遊覽景點包括:______________________________
(二)住宿標準分別是:______________________________
(三)用餐標準是:______________________________
(四)交通工具標準分別是:______________________________
(五)平均每天安排購物不超過______次或整個行程安排購物不超過______次。每次購物時間不超過______分鐘。
(六)乙方安排的自費項目及費用______分別是;______;______;______;
(七)保險情況________________________。
(八)導遊服務(全陪、地陪)______。
(九)乙方應根據本契約約定,製作詳細的旅遊行程表,並加蓋旅行社公章,作為本契約的附屬檔案,於出發前______日交甲方。約定出發前______日通知甲方解除契約並承擔相應的解約責任。如經甲方書面同意,乙方可將旅遊者轉給其他有權經營的旅行社接待,但乙方必須承擔相應的責任。
第四條 爭議的解決方式
本契約在履行中如發生爭議,雙方應協商解決。如協商不成的,可以向有管轄權的旅遊質量監督管理部門投訴。也可以按下列第______種方式解決:
1.向______仲裁委員會,請求按照其仲裁規則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均具有法律約束力。
2.任何一方依法提請人民法院通過訴訟程式解決。
第五條 本契約從簽訂之日起生效;甲、乙雙方簽字時對本契約條款均無異議。
補充條款
雙方約定以下補充條款:
“通用條款”為本契約的一部分,簽訂契約前甲方應當仔細閱讀“通用條款”內容。
甲方簽字______________ 乙方簽字(蓋章)______
地址__________________ 地址__________________
電話__________________ 電話__________________
______年_____月_____日 ______年_____月_____日
旅遊團隊編號:________ 契約編號:____________
廣州市國內旅遊組團契約示範文本 篇3
甲方(旅遊者):______________聯繫電話:______________
乙方(旅行社):______________法定代表人:____________
住所:________________________聯繫電話:______________
根據《中華人民共和國契約法》和《浙江省旅遊管理條例》及有關法律、法規的規定,在平等、自願、協商的基礎上,甲、乙雙方達成如下協定:
第一條旅遊時間
旅遊時間共________晚________天,旅遊線路為________________________。時間為________年________月________日。出發地點________________。至________年________月________日,行程結束地點________________。
第二條旅遊價格和支付時間約定
甲方參加本次旅遊共________人,報價總金額為(人民幣)________拾________萬________千________百________拾________元整。包括:交通費(不含機場的行李超重費)、餐費(若在飛機上用餐,則不另外安排用餐)、住宿費(不含酒店內各種酒類、飲料、洗衣、通訊等費用)、門票費(不含園中園門票)、導遊服務費及________________費。
甲方應在出團前________個工作日內將旅遊團款直接交付乙方或匯入乙方指定的銀行________________(帳戶名稱:________________,帳號:________________);甲方在支付全部旅遊費用後,乙方應當出具旅遊發票。
第三條旅遊有關事項的約定
1.用餐標準:________________
住宿標準:___________________
2.交通工具:________________
3.遊覽景點:________________
4.平均每天安排購物不超過________次,每次購物時間不超過________分鐘。
5.自費項目:________________
自費娛樂項目總金額為(人民幣)________拾________萬________千________百________拾________元。
6.導遊應按《導遊服務質量》規定,為甲方提供服務。
第四條甲方的違約責任
1.甲方逾期付款的違約責任
甲方預期付款不超過________個工作日的,自契約規定的應付款限期之第二個工作日起至實際付款之日止,甲方應當支付逾期應付款的利息,利息按銀行同期貸款利率計算。
甲方在出團前未支付全額旅遊團款的,乙方可以終止契約。甲方承擔乙方的直接損失,並支付旅遊契約總價_____%的違約金。
2.擅自變更行程內容的違約責任
甲方未經乙方同意,中途擅自離團,不得要求乙方退回未完成行程的直接旅遊費用,給乙方造成損失的,應承擔賠償責任。