2023國內旅遊契約

2023國內旅遊契約篇1

契約編號：____________________

甲方：__________ （旅遊者或單位）

住所或單位地址：_______________

電話：_________________________

乙方：_____________（組團旅行社）

地址：_________________________

電話：_________________________

甲、乙雙方就乙方參加由甲方組織的本次旅遊的有關事項經平等協商，自願簽訂契約如下：

第一條[旅遊內容]

本旅遊團團號為：_____________________________________。

旅遊線路為：_______________________________________。

旅遊團出發時間為______年______月______日，結束時間為 ______年______月 ______日，總計______天______夜。

前款所列旅遊線路、’行程安排詳見《旅遊行程表》。《旅遊行程表》經甲、乙雙方簽字作為本契約的組成部分。

第二條 [服務標準]

本旅遊團服務質量執行國家旅遊局頒布實施的《旅行社國內旅遊服務質量》標準（或由甲、乙雙方約定）

第三條[旅遊費用]

本旅遊團旅遊費用總額總計______元人民幣。簽訂本契約之日，甲方應預付______元人民幣，餘款應於出發前______日付訖。

第四條[項目費用]

甲方依照本契約第三條約定支付的旅遊費用，包含以下項目：

1.代辦證件的手續費：乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續費。

2.交通客票費：乙方代甲方向民航、鐵路、長途客運公司、水運等公共運輸部門購買交通客票的費用。

3.餐飲住宿費：《旅遊行程表》內所列應由乙方安排的餐飲、住宿費。

4.遊覽費：《旅遊行程表》內所列應由乙方安排的遊覽費用，包括住宿地至遊覽地交通費、非旅遊者另行付費的旅遊項目第一道門票費。

5.接送費：旅遊期間從機場、港口、車站等至住宿旅館的接送費用。

6.旅遊服務費：乙方提供各項旅遊服務收取的費用（含導遊服務費）。

7.甲、乙雙方約定的其他費用：。

前款第2項的交通客票費，如遇政府調整票價，該費用的退、補依照《民法典》第六牛三條辦理。第3項的餐飲住宿費r如甲方要求提高標準，經乙方同意安排的，甲方應補交所需差額。

第五條[非項目費用]

甲方依照本契約第三條約定支付的旅遊費用，不包含以下項目：

1.各地機場建設費。

2.旅途中發生的甲方個人費用；如交通工具上的個人餐飲費；個人傷病醫療費；行李超重費；旅途住宿期間的洗衣、電話、電報、飲料及酒類費；私人交通費；自由活動費用；尋回個人遺失物品的費用與報酬及在中因個人行為造成的賠償費用等。

3.甲方自行投保的保險費：航空人身意外保險費及甲方自行投保的其他保險的費用

4.雙方約定的由甲方自行選擇的由起另行付費的遊覽項目費用

5.其他非第四條所列項目的費用。

第六條 [出發時間地點]

甲方應於______年______月______日______分於__________________ （地點）準時集合出發。甲方未準時到約定地點集合出發，也未能中途加入旅遊團的，視為甲方解除契約，乙方可以按照本契約第八條的約定要求賠償。

第七條[人數約定]

本旅遊團須有______人以上籤約方能成團。如人數未達到，乙方可以於約定出發日前______日（不低於5日）通知到甲方，解除契約。乙方解除契約後，按下列方式之一處理：

1.退還甲方已繳納的全部費用，乙方對甲方不負違約責任。

2.訂立另一旅遊契約，費用如有增減，由乙方退回露或由甲方補足。

乙方未在約定時間通知到甲方的，應按照本契約第九條約定賠償甲方。

甲方提供的電話或傳真須是經常使用或能夠及時聯繫到的，否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的，不承擔由此產生的賠償責任。

第八條[甲方退團]

甲方可以在旅遊活動開始前通知乙方解除本契約，但須承擔乙方已經為辦理本次旅遊支出的必要費用，並按如下標準支付違約金：

1.在旅遊開始前5日以前通知到的，支付全部旅遊費用扣除乙方已支出的必要費用後餘額的10％。

2.在旅遊開始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅遊費用扣除乙方已支出的必要費用後餘額的20％。

3.在旅遊開始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅遊費用扣除乙方已支出的必要費用後餘額的30％。

4.在旅遊開始前1日通知到酌，支付全部旅遊費用扣除乙方已支出的必要費用後餘額的50％。

5.在旅遊開始日或開始後通知到或未通知不參團的，支付全部旅遊費用乙方已支出的必要費用後餘額的100％。

第九條[乙方取消]

除本契約第七條約定的情形外，如因乙方原因，致使甲方的旅遊活動不能成行而取消的，乙方應當立即通知甲方，並按如下標準支付違約金：

1.在旅遊開始前第5日以前通知到的，支付全部旅遊費用的10％。

2在旅遊開始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅遊費用的20%。

3.在旅遊開始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅遊費用的30%

4.在旅遊開始前1日通知到的，支付全部旅遊費用的50％。

5.在旅遊開始日及以後通知到的，支付全部旅遊費用的100％。

第十條[和同轉讓]

經乙方同意，甲方可以將其在本旅遊契約上的權利義務轉讓給具有參加本次旅遊條件的第三人，但應當在約定的出發日前______日通知乙方。如有費用增加，由甲方負擔。

第十一條[甲方義務]

甲方應當履行下列義務：

1.甲方所提供的證件及相關資料必須真實有效.

2.甲方應確保自身身體條件適合參加旅遊團旅遊，並有義務在簽訂本契約時將自身健康狀況告知乙方。

3甲方應妥善保管隨身攜帶的行李物品，未委託乙方代管而損壞或丟失的，責任自負。

4.甲方在旅遊活動中應遵守團隊紀律，配合導遊完成本次旅遊行程.

5.甲方應尊重目的地的宗教信仰、民族習慣和風土人情。

第十二條[乙方義務]

2023國內旅遊契約篇2

國內旅遊參游須知

1、為保護消費者的合法權益，打擊違法經營，遊客向旅行社報名參游時，應首先了解該旅行社是否屬合法有證經營社。旅行社應當將'許可證'與'營業執照'一起懸掛在營業場所。與遊客協商洽談旅遊業務的，應當是旅行社法定代表人或持有授權委託書的代理人。

2、團隊或遊客委託代理人為其辦理旅遊業務必須提交書面委託書，委託書應載明委託事項及範圍。代理人在代理許可權內以被代理人的名義與旅行社簽約，其法律後果直接歸於被其所代理的遊客。

3、遊客參加旅行社短長線團旅遊，須提前3-30天報名，報名時及旅途中須持本人身份證或其它有效證件，16歲以下未成年人可憑戶口冊、出生證報名。

4、遊客應充分了解旅遊線路的行程內容並預約出團時期。旅行社應全面如實向遊客介紹其服務內容及質量。

5、遊客應當與旅行社簽定正式的《雲南省國內旅遊組團契約》，旅遊契約應加蓋旅行社公章。簽定契約前，遊客應認真閱讀契約條款，如對契約條款有不同看法或理解有異議，可請旅行社作出解釋，並將解釋的結果在契約中註明或以簽定補充協定的形式加以確定，否則，一旦發生糾紛，將無法有效維護遊客的合法權益。

6、旅行社應與遊客共同簽定《旅_____程表》，一般在出團前召開出團說明會時簽定。該表上應列明每日的行程安排，明確遊覽點、航班號、酒店名稱及標準、用餐次數、購物次數、自費旅遊項目等內容。經旅行社通知無故缺席者視同為已簽字認可該行程表內容的遊客。

7、遊客就預交團費有權索取發票。團費原則上一次付清，雙方另有約定的，按約定方法辦理。

8、旅行社在確定出團日期後，會通知遊客，故遊客應預留能夠讓旅行社與自己聯繫得上的電話或其他通訊方式，旅行社的通知方式以契約（含附屬檔案）約定為準。

9、孕婦、健康不良者、行動不便者不宜參加旅遊，有特殊病史的遊客報名時應如實說明，旅行社有權決定是否讓其入團參游。

10、遊客在旅遊中應遵紀守法，尊重旅遊地的風土人情、民族習俗。

11、遊客應遵守團隊紀律，配合領隊、導遊工作。因自身原因未能隨團前行及造成的人身和財產損失，旅行社不承擔責任。

12、遊客請不要涉足色情場所，不參與賭博。

13、旅行社無法保證您所購買的商品沒有假冒偽劣商品，遊客購物須慎重辨別，由此產生的購買責任由遊客自負。一旦出現此類問題，由遊客與商店解決，但旅行社會給予必要的協助。

14、遊客在旅遊中乘坐交通工具、住宿、飲食時應注意人身、財產安全，避免各種人身意外傷害及財產損失事件的發生。一旦發生危險，依照法律及契約約定，旅行社一般不承擔責任；但會盡力協助遊客解決有關糾紛。

15、歡迎遊客對旅行社的服務及參加旅遊服務的工作人員進行有效監督，並對該旅遊服務工作提出寶貴的意見和建議。

16、旅行社的旅遊服務質量受旅遊質量監督管理所監管，如因團隊的服務質量問題造成遊客的合法權益受到損害，遊客可在90天內向當地我省各級旅遊質量監督管理所投訴。

甲方：______________________（旅遊者或單位）

住所或單位地址：___________________________

電話：_____________________________________

乙方：________________________（組團旅行社）

地址：_____________________________________

電話：_____________________________________

甲、乙雙方就甲方參加由乙方組織的本次旅遊的有關事項經平等協商，自願簽訂契約如下：

第一條[旅遊內容]本旅遊團團號為：______________。

旅遊線路為：____________________________________。

旅遊團出發時間為_____年_____月_____日，結束時間為_____年_____月_____日，共_____天_____夜。

前款所列旅遊線路、行程安排詳見《旅_____程表》。《旅_____程表》經甲乙雙方簽字作為本契約的組成部分。

第二條［旅遊標準］本旅遊團服務質量執行國家旅遊局頒布實施的《旅行社國內旅遊服務質量》標準(或由甲、乙雙方約定)。

第三條［旅遊費用］本旅遊團旅遊費用總額總計____元人民幣。簽訂本契約之日，甲方應預付_____元人民幣，餘款應於出發前______日付清。

第四條［項目費用］甲方依照本契約第三條約定支付的旅遊費用，包含以下項目：

1.代辦證件的手續費：乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續費。

2.交通客票費：乙方代甲方向民航、鐵路、長途客運公司、水運等公共運輸部門購買交通客票的費用。

3.餐館住宿費：《旅_____程表》內所列應由乙方安排的餐館、住宿費用。

4.遊覽費：《旅_____程表》內所列應由乙方安排的遊覽費用，包括住宿地至遊覽地交通費、非旅遊者另行付費的旅遊項目第一道門票費。

5.接送費：旅遊期間從機場、港口、車站等至住宿旅館的接送費用。

6.旅遊服務費：乙方提供各項旅遊服務收取的費用(含導遊服務費)。

7.報價不含國內旅遊意外_____費，自願購買，金額_____元，(_____金額：____元)。

國內旅遊契約（4頁）

8.甲、乙雙方約定的其他費用：_____無____________。

前款第2項的交通客票費，如遇政府調整標價，該費用的退、補依照《_____》第六十三條辦理。第3項的餐館住宿費，如甲方要求提高標準，經乙方同意安排的，甲方應補交所需差額。

第五條［非項目費用］甲方依照本契約第三條約定支付的旅遊費用，不包含以下項目：

1.各地機場建設費。

2.旅途中發生的甲方個人費用：如交通工具上的個人餐館費；個人傷病醫療費；行李超重費；旅途住宿期間的洗衣、電話、電報、飲料及酒類費；私人交通費用；自由活動費用；尋回個人遺失物品的費用與報酬及在旅程中因個人行為造成的賠償費用等。

3.甲方自行投保的_____費：航空人身意外_____費及甲方自行投保的其他_____的費用。

4.雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的遊覽項目費用。

5.其他非第四條所列項目的費用。

第六條出發時間地點］甲方應於_____年_____月____日_____於_____(地點)準時集合出發。甲方未準時到約定地點集合出發，也未能中途加入旅遊團的，視為甲方解除契約，乙方可以按照本契約第八條的約定要求賠償。

第七條［人數約定］本旅遊團須有_____人以上籤約方能成團。如人數未達到，乙方可以於約定出發日前_____日(不低於5日)通知到甲方，解除契約。

乙方解除契約後，按下列方式之一處理：

1.退還甲方已繳納的全部費用，乙方對甲方不負違約責任。

2.訂立另一旅遊契約，費用如有增減，由乙方退回或由甲方補足。

乙方未在約定的時間通知到甲方的，應按照本契約第九條約定賠償甲方。

甲方提供的電話或傳真須是經常使用或能夠及時聯繫到的，否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的，不承擔由此產生的賠償責任。

第八條［甲方退團］甲方可以在旅遊活動開始前通知乙方解除本契約，但須承擔乙方已經為辦理本次旅遊支出的必要費用，並按如下標準支付違約金：

1.在旅遊開始前第5日以前通知到的，支付全部旅遊費用扣除乙方已支出的必要費用後餘額的10%。

2.在旅遊開始前第5日至第3日能通知到的，支付全部旅遊費用扣除乙方已支出的必要費用後餘額的20%。

國內旅遊契約（5頁）

3.在旅遊開始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅遊費用扣除乙方已販必要費用後餘額的30%。

4.在旅遊開始前1日通知到的，支付全部旅遊費用扣除乙方已支出的必要費用後餘額的50%。

5.在旅遊開始日或開始後通知到或未通知不參團的，支付全部旅遊費用扣除乙方已支出的必要費用後餘額的100%。

第九條［乙方取消］除本契約第七條約定的情形外，如因乙方原因，致使甲方的旅遊活動不能成行而取消的，乙方應當立即通知甲方，並按如下標準支付違約金：

1.在旅遊開始前第5日以前通知到的，支付全部旅遊費用的10%。

2.在旅遊開始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅遊費用的20%。

3.在旅遊開始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅遊費用的30%。

4.在旅遊開始前1日通知到的，支付全部旅遊費用的50%。

5.在旅遊開始日及以後通知到的，支付全部旅遊費用的100%。

第十條［契約轉讓］經乙方同意，甲方可以將其在本旅遊契約上的權利義務轉讓給具有參加本次旅遊條件的第三人，但應當在約定的出發日前____日通知乙方。如有費用增加，由甲方負擔。

第十一條［甲方義務］甲方應當履行下列義務：

1.甲方所提供的證件及相關資料必須真實有效。

2.甲方應確保自身條件適合參加旅遊團旅遊，並有義務在簽訂本契約時將自身健康狀況告知乙方。

3.甲應妥善保管隨身攜帶的行李物品，未委託乙方代管而損壞或丟失的，責任自負。

4.甲方在旅遊活動中應遵守團隊紀律，配合導遊完成本次旅_____程。

5.甲方應尊重目的地的宗教信仰、民族習慣和風土人情。

第十二條［乙方義務］乙方應當履行下列義務：

1.乙方應當提醒甲方注意免除或限制其責任的條款，按照甲方的要求，對有關條款予以說明。

2.乙方應當按照有關規定購買旅行社責任_____，在接受甲方報名時提示甲方自願購買旅遊期間的個人旅遊意外傷害_____。（十元保十萬元）

國內旅遊契約（6頁）

3.乙方代理甲方辦理旅遊所需的手續，應妥善保管甲方的各項證件，如有遺失或毀損，應立即補辦，並承擔補辦手續費，因此導致甲方的直接損失乙方應承擔賠償責任。

4.乙方應為甲方提供導遊服務全陪的旅遊團體，乙方應告知甲方旅遊目的地的具體接洽辦法和應急措施。

5.甲方在旅遊中發生人身傷害或財產損失事故時，乙方應做出必要的協助和處理。如因乙方原因導致甲方人身傷害或財產損失，乙方應承擔賠償責任。

6.乙方應當按照《旅_____程表》安排甲方購物，不得強制甲方購物，不得擅自增加購物次數。當甲方發現所購物品系假冒偽劣商品，如購物為甲方要求的，乙方不承擔任何責任；如購物為行程內安排的，乙方應當協助甲方退還或索賠；如購物為乙方在行程外擅自增加的，乙方應賠償甲方全部損失。

7.非因乙方原因，導致甲方在旅遊期間搭乘飛機、輪船、火車、長途汽車、捷運、索道、纜車等公共運輸運輸工具時受到人身傷害和財產損失的，乙方應協助甲方向提供上列服務的經營者索賠。

第十三條［契約變更］經甲、乙雙方協商一致，可以以書面形式變更本契約旅遊內容。由此增加的費用應由提出變更的一方承擔，由此減少的旅遊費用，乙方應退還甲方。如給對方造成損失的，由提出變更的一方承擔損失。

第十四條［擅自變更契約］乙方擅自變更契約違反約定的，應當退還甲方直接損失或承擔增加的旅遊費用，並支付直接損失額或增加的旅遊費用額一倍的違約金。甲方擅自變更契約違反約定的，不得要求退還旅遊費用。因此增加的旅遊費用，由甲方承擔。給乙方造成損失的，應當承擔賠償責任。

第十五條［旅_____程延誤］因乙方原因，導致旅遊開始後行程延誤的，乙方應徵得甲方同意，繼續發行本契約並支付旅遊費用5%的違約金因此導要求解除契約終止旅遊的，乙方應當安排甲方返回並退還完成的旅程費用，支付旅遊費用5%的違約金。

甲方因延誤旅_____程支出的住宿和其他必要費用，由乙方承擔。

第十六條［棄團］乙方在旅程中棄置甲方的，應當承擔棄置期間甲方支出的住宿和其他必要費用，退還未完成的行程費用並支付旅遊費用一倍的違約金。

第十七條［中途離團］甲方在旅程中未經乙方同意自行離團不歸的，視為單方解除契約，不得要求乙方退還旅遊費用。如給乙方造成損失，甲方應承擔賠償責任。

國內旅遊契約（7頁）

第十八條［不可抗力］甲、乙雙方因不可抗力不能履行契約的，部分或者全部免除責任，但法律另有規定的除外。

乙方延遲執行本契約後發生不可抗力的，不能免除責任。

第十九條［擴大損失］甲、乙一方違約後，對方應當採取適當措施防止損失的擴大;沒有採取適當措施致使損失擴大的，不得就擴大的損失要求賠償。

甲、乙一方因防止損失擴大而支出的合理費用，由違約方承擔。

第二十條［委託招徠］乙方委託其他旅行社代為招徠時，不得以未直接收取甲方費用為由免責。

第二十一條［其他］本契約其他事項

______________________________

第二十二條［爭議解決］本契約在發行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成，甲方可以向有管轄權的旅遊質量監督管理所投訴，甲乙雙方均可向法院起訴。

第二十三條［契約效力］本契約一式二份，雙方各執一份，具有同等效力。

第二十四條［契約生效］本契約從簽訂之日起生效，至本次旅行結束甲方離開乙方安排的交通工具時為止。

附：旅_____程表

甲方：___________乙方(蓋章):___________

身份證號碼：_______負責人：______________

電話或傳真：_______電話或傳真：__________

通訊地址：_________通訊地址：____________

_____年_____月____日______年______月____日

國內旅遊契約（8頁）

旅_____程表

旅遊團隊名稱

旅遊線路及名稱自__起，途經__、__到達__，

自__起，途經__、__返回__，

乘坐交通工具及接送站：____________________

飲食安排及標準：__________________________

住宿安排及標準：__________________________

導遊安排

購物安排

娛樂安排及自費項目

出團日期及返程日期

行程更改的通知及聯繫方式

備註：

組團旅行社：__________(公章)遊客_______(簽名)

法定代表人：

(或委託代理人)_______________

_________年________月______日______年____月___日

2023國內旅遊契約篇3

契約編號：_______________

甲方(團體或個人)：_________________________

乙方(組團旅社)：___________________________

甲方自願參加乙方組織的旅行團旅遊，為保證旅遊服務質量，明確雙方的權利和義務，本著平等協商的原則，現就有關事宜達成如下協定。

第一條報名與成團

1.甲乙雙方共同確認：在簽訂本契約前，已詳細閱讀及充分理解由--市旅遊局已定的《--市國內旅遊報名須知及責任細則》和《旅遊安全須知》。同意遵守並將其列為本契約附屬檔案。

2.甲乙雙方共同確認：乙方已就其服務項目及質量標準向甲方作出了全面介紹及詳細說明。

3.如乙方取消組團計畫，甲方有權選擇如下要求(不可抗力除外)：

(1)要求乙方另行安排出遊;

(2)要求乙方按附屬檔案1第四條第2款退還全部團款並賠償違約金。

4.如甲方報名後要求退團，乙方可按附屬檔案1第四條第1款的標準扣收業務損失費和違約金。

第二條內容與標準

1.注意事項、團號、人數

團號

人數

1.旅行日期線路與景點(見行程表)交通工具及標準住宿標準責任保險金額用餐標準早餐次，正餐次標準元/人天導遊服務派全陪不派全陪註：購物娛樂安排預付款數額應交納團費總額特別說明

2.甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅遊活動中服從乙方統一安排和要求，乙方保證所提供的各項服務符合國家與行業規定的標準。

3.本契約的附屬檔案視為本契約的一部分，對甲乙雙方具有約束力。

4.為保證甲方利益，乙方應按國家規定投保旅行社責任險。

第三條違約責任

1.乙方在下列情形下視作違約，並承擔賠償責任：

(1)因故意或過失未達到本契約規定的內容和標準而造成甲方直接經濟損失的;

(2)乙方的服務未達到國家或行業規定的標準。

2.甲方違反契約，對其自身的損失應自負，給乙方造成損失，應承擔賠償責任。

3.減輕或免除違約責任的情況：

(1)甲乙雙方因不可抗力因素不能履行契約的互不承擔賠償責任，但應及時通知對方，並提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。

(2)乙方在旅遊質量問題發生之前已採取以下措施的應減輕或免除責任：

a.旅遊質量和安全狀況已給予充分說明了、提醒、勸戒、警告或事先說明。

b.所發生的違約問題非乙方責任或無法預知或已採取了預防性措施。

c.質量問題的發生全部或部分是由於賠償請求人自身的過錯。

d.質量問題發生後，乙方及時採取了妥善處理措施。

第四條爭議的解決方式

本契約在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成，甲方可向有管轄權的旅遊質量監督管理所提出申訴，也可向被告所在地法院起訴。

第五條本契約的附屬檔案

1.--市國內旅遊報名須知及責任細則。

2.行程安排表。

3.旅遊安全須知

第六條本契約一式兩份，雙方各執一份，具有同等效力。

第七條本契約自簽訂之日起生效。

甲方(簽章)：_________

乙方(簽章)：_________

_________年____月____日

2023國內旅遊契約篇4

特別告知

本契約文本是根據《_____》、《旅行社管理條例》、《雲南省旅遊條例》等有關法律、法規的規定，由雲南省工商行政管理局監製、雲南省旅遊局制定的示範文本，供雙方當事人約定採用，簽定契約前請仔細閱讀。

為了明確旅遊者的權利與義務，規範旅遊市場秩序，旅遊者參加國內旅遊應知曉以下事項：

一、旅遊者參加旅遊應選擇具有工商行政管理部門統一頒發《營業執照》、旅_____政管理部門統一頒發《旅行社業務經營許可證》和明碼標價的旅行社。《旅行社業務經營許可證》上的營業地址與實際經營場所應當一致。

二、旅遊者參加旅遊前應與旅行社訂立局面旅遊契約，在交納費用後應要求旅行社開具由雲南省稅務局印製的發票。旅遊者與旅行社訂立契約可採用由雲南省旅遊局制定的《雲南省國內旅遊契約》。

三、旅遊者與旅行社訂立契約或者填寫各種報名材料時，內容要真實準確，並使用有效身份證件。旅遊者參加旅遊應確保自身身體條件能夠完成旅遊活動，並有義務在簽訂契約時將自身健康狀況告知旅行社。旅遊者與旅行社訂立契約後，應當按照約定履行契約，旅遊者本人不能成行，可以讓具備參加本次旅遊條件的第三人代為履行契約，並及時通知旅行社進行更改。因代為履行契約增加的費用，應當由旅遊者支付。

四、旅遊者應妥善保管好隨身攜帶的財物，以免損壞或遺失。因自身原因造成的人身和財產損失，旅行社不承擔責任。

五、旅遊者在旅遊活動中應遵守團隊紀律，配合導遊完成旅_____程；旅行者應遵守我國和目的地的法律、法規和尊重旅遊目的地的各種宗教信仰、民族習慣和風土人情。

六、契約雙方因不能成行造成違約時，違約方應當提前三天通知對方；雙方也可以另行約定提前告知的時間。對於違約責任，雙方已有約定的，按照約定承擔。沒有約定的，按照下列標準承擔違約責任：

（一）違約方按規定時間通知對方，應當支付旅遊契約總價?5%?的違約金。

（二）違約方未按規定時間通知對方的，應當支付旅遊契約總價的?10%?的違約金。

因違約造成的損失，按有關法律、法規和規章的規定承擔賠償責任；涉及航空、陸運、水運的票務損失問題，參照有關部門現行條款補償損失。

七、旅遊者與旅行社訂立契約後，因不可抗力不能履行契約的，根據不可抗力的影響，部分或者全部免除違約責任，但法律另有規定的除外。本契約所稱不可抗力，是指不能預見，不能避免，並且不能克服的客觀情況。

八、旅遊者在出遊前，旅行社應當推薦旅遊者購買旅遊期間的個人旅遊_____。

九、旅遊者在旅遊過程中，未徵得本人同意，可以拒絕參加契約未約定的其它旅遊消費項目；經本人同意，參加契約未約定的其它旅遊消費項目時，需_____的，應當場嚮導遊人員收取服務單據。

十、旅遊者在旅遊過程中，有權監督帶團的導遊人員佩戴由中華人民共和國國家旅遊局頒發的《導遊證》；有權要求導遊人員按旅遊者和旅行社訂立的契約內容和國家行業標準提供服務；有權得到旅行社對旅遊過程中可能危及旅遊者人身、財產安全的情況事先說明或者明確警示並採取防止危害發生的措施。遊客認為旅行社未按旅遊契約標準提供交通、住宿、餐飲或者其它與旅遊有關的服務，對旅遊者造成損失的，有權要求組團旅行社先行賠償。

十一、旅遊者合法權益受到損害或者與旅行社發生爭議時，可以與旅行社協商解決、或者向有管轄權的旅遊質量監督部門申訴，或提請_____機構_____、或向人民法院起訴。旅遊者不得以服務質量等問題為由，拒絕登機（車、船）或者採取其他措施強迫旅行社接受其他提出的要求。

十二、旅遊者有權要求旅行社對契約條款予以說明。

十三、鑒於旅遊產品的特性，為防止低價陷阱導致您的旅行質量下降，簽定契約時，請您依據市場行情，按照市場價值規律優質優價、低質低價，認真對比簽約內容及價格。?全省各地旅遊投訴電話：

雲南省旅遊質監所：?087X8315昆明市質監所：?087X4961?96927

大理州質監所：?087X6769?96927西雙版納州質監所：?069X2323?96927

麗江市質監所：?088X3432?96927紅河州質監所：?138X2117

：?069X7927?96927思茅市質監所：?087X4947?96927

迪慶州質監所：?088X1460?96927楚雄州質監所：?087X9104?96927

曲靖市質監所：?文山州質監所：?0876-1632

玉溪市質監所：?087X7403?96927保山市質監所：?087X7704?96927

怒江州質監所：?088X4247臨滄市質監所：?088X8388?96927

昭通市質監所：?087X2835

契約條款

甲方：?_____________________________________________（?旅遊者或旅遊團體?）

乙方：?_________________________________________（?組團旅行社?）

甲方自願購買乙方所銷售的旅遊服務，為保證旅遊服務質量，明確雙方的權利義務，本著平等協商的原則，現就有關事宜達成如下協定：

第一條?報名與成團

1、甲方參加乙方組織的國內旅遊團，應事先向乙方詳細了解諮詢，乙方有義務全面介紹其服務的項目和質量，並按規定在報名時簽定契約。

2、甲方在簽約時，應將全部旅遊費用付訖。

3、雙方約定由於甲方或乙方責任未成行的處理方式。

4、“特別告知”為本契約的一部分，簽訂契約前甲方應仔細閱讀“特別告知”內容。

第二條?內容與標準

1、主要事項

團號?__________（?如簽約時暫無團號，此項可空缺?）?團體人數?_______（?附名單?）

線路名稱?______?行程總計?____?晚?____?天?（?飛機、車、船等在途時間包括在行程天數內?）

出發時間?_______________________?結束時間?________________________

出發地點?_______________________?返回地點?_________________________

遊覽景點?____________________________________________________

交通工具?________________________?標準?____________________________

用餐次數?___________________________?標準?_________________________

住宿次數?__________________________?標準?_________________________

購物、自費項目安排?______________________________________________

景點門票?________________________________________________________

_____情況?_________________________________________________________

付款方式?_________________________________________________________

導遊服務?（?全陪、地陪?）_____________________________________________

應交納團費總額?___________________________________________________

註明：所包含的費用?______________________________________________

3、乙方保留航空、輪船、鐵路因國家政策性調價而變更旅遊總價的權利，但乙方應當提供相應證據。

4、在契約訂立後履行完畢前，因航空、輪船、鐵路班次和時刻臨時變更，乙方保證在行程天數和安排基本不變動的前提下，保留調整出發時間和行程的權利。

第三條?違約責任

（一）承擔違約責任的情形

1、甲、乙雙方因為可抗力原因不能履行契約的，不承擔賠償責任，但應及時通知對方，並提供事故詳情及不能履約的有效證明材料；

2、本契約雙方已經就可能出現的問題約定免責處理措施的，按約定辦法處理。

（二）甲方承擔違約責任的情形

1、甲方無故違反契約約定，自身損失自負；給乙方造成的損失的，應承擔賠償責任；

2、超出契約約定的訂單內容進行個人活動而造成的損失的，責任自負。

（三）乙方承擔違約責任的情形

1、未達到與甲方契約約定的內容和標準，給甲方造成直接經濟損失的，應承擔賠償責任；

2、乙方服務未達到國家或行業規定的標準的，應承擔賠償責任。

（四）乙方在旅遊問題發生前後已採取以下措施，可減輕或者免除責任：

1、問題發生後乙方已採取善後處理措施的；

2、對旅遊質量和安全狀況已事先對旅遊者給予說明、提醒、勸誡、警告的；

3、由於甲方自身過錯造成的質量問題

（五）甲方同意乙方違約的賠償責任按國家旅遊局制定的《旅行社質量保證金賠償試行標準》執行。

第四條?爭議的解決方式

（一）本契約在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，甲方可向有管轄權的旅遊質監所申請調解、提出投訴和賠償請求。

（二）當事人不願通過協商、調解解決或協商、調解不成時，依法向昆明_____委員會申請_____，若不同意通過昆明_____委員會_____的，甲乙雙方均可向人民法院起訴解決。

第五條?本契約一式二份，契約雙方各執一份，具有同等效力。

第六條?本契約從簽定之日起生效。甲、乙雙方簽字時對本契約條款均無異議。

補充條款

雙方約定以下補充條款：

……

甲方簽字（蓋章）：乙方簽字（蓋章）：

地址：地址：

郵編：郵編：

電話：電話：

日期：?年月日日期：?年?月?日

2023國內旅遊契約篇5

特別告知

本契約文本是根據《中華人民共和國民法典》、《旅行社管理條例》、《雲南省旅遊條例》等有關法律、法規的規定，由雲南省工商行政管理局監製、雲南省旅遊局制定的示範文本，供雙方當事人約定採用，簽定契約前請仔細閱讀。

為了明確旅遊者的權利與義務，規範旅遊市場秩序，旅遊者參加國內旅遊應知曉以下事項：

一、旅遊者參加旅遊應選擇具有工商行政管理部門統一頒發《營業執照》、旅遊行政管理部門統一頒發《旅行社業務經營許可證》和明碼標價的旅行社。《旅行社業務經營許可證》上的營業地址與實際經營場所應當一致。

四、旅遊者應妥善保管好隨身攜帶的財物，以免損壞或遺失。因自身原因造成的人身和財產損失，旅行社不承擔責任。

五、旅遊者在旅遊活動中應遵守團隊紀律，配合導遊完成旅遊行程;旅行者應遵守我國和目的地的法律、法規和尊重旅遊目的地的各種宗教信仰、民族習慣和風土人情。

六、契約雙方因不能成行造成違約時，違約方應當提前三天通知對方;雙方也可以另行約定提前告知的時間。對於違約責任，雙方已有約定的，按照約定承擔。沒有約定的，按照下列標準承擔違約責任：

(一)違約方按規定時間通知對方，應當支付旅遊契約總價5%的違約金。

(二)違約方未按規定時間通知對方的，應當支付旅遊契約總價的10%的違約金。

因違約造成的損失，按有關法律、法規和規章的規定承擔賠償責任;涉及航空、陸運、水運的票務損失問題，參照有關部門現行條款補償損失。

八、旅遊者在出遊前，旅行社應當推薦旅遊者購買旅遊期間的個人旅遊保險。

九、旅遊者在旅遊過程中，未徵得本人同意，可以拒絕參加契約未約定的其它旅遊消費項目;經本人同意，參加契約未約定的其它旅遊消費項目時，需收費的，應當場嚮導遊人員收取服務單據。

十、旅遊者在旅遊過程中，有權監督帶團的導遊人員佩戴由中華人民共和國國家旅遊局頒發的《導遊證》;有權要求導遊人員按旅遊者和旅行社訂立的契約內容和國家行業標準提供服務;有權得到旅行社對旅遊過程中可能危及旅遊者人身、財產安全的情況事先說明或者明確警示並採取防止危害發生的措施。遊客認為旅行社未按旅遊契約標準提供交通、住宿、餐飲或者其它與旅遊有關的服務，對旅遊者造成損失的，有權要求組團旅行社先行賠償。

十一、旅遊者合法權益受到損害或者與旅行社發生爭議時，可以與旅行社協商解決、或者向有管轄權的旅遊質量監督部門申訴，或提請仲裁機構仲裁、或向人民法院起訴。旅遊者不得以服務質量等問題為由，拒絕登機(車、船)或者採取其他措施強迫旅行社接受其他提出的要求。

十二、旅遊者有權要求旅行社對契約條款予以說明。

十三、鑒於旅遊產品的特性，為防止低價陷阱導致您的旅行質量下降，簽定契約時，請您依據市場行情，按照市場價值規律優質優價、低質低價，認真對比簽約內容及價格

契約條款

甲方：_____________________________________________(旅遊者或旅遊團體)

乙方：_________________________________________(組團旅行社)

甲方自願購買乙方所銷售的旅遊服務，為保證旅遊服務質量，明確雙方的權利義務，本著平等協商的原則，現就有關事宜達成如下協定：

第一條報名與成團

1、甲方參加乙方組織的國內旅遊團，應事先向乙方詳細了解諮詢，乙方有義務全面介紹其服務的項目和質量，並按規定在報名時簽定契約。

2、甲方在簽約時，應將全部旅遊費用付訖。

3、雙方約定由於甲方或乙方責任未成行的處理方式。

4、“特別告知”為本契約的一部分，簽訂契約前甲方應仔細閱讀“特別告知”內容。

第二條內容與標準

1、主要事項

團號__________(如簽約時暫無團號，此項可空缺)團體人數_______(附名單)

線路名稱______行程總計____晚____天(飛機、車、船等在途時間包括在行程天數內)

出發時間_______________________結束時間________________________

出發地點_______________________返回地點_________________________

遊覽景點____________________________________________________

交通工具________________________標準____________________________

用餐次數___________________________標準_________________________

住宿次數__________________________標準_________________________

購物、自費項目安排______________________________________________

景點門票________________________________________________________

保險情況_________________________________________________________

付款方式_________________________________________________________

導遊服務(全陪、地陪)_____________________________________________

應交納團費總額___________________________________________________

註明：所包含的費用______________________________________________

2、甲乙雙方應恪守上述約定，甲方在旅遊活動中應服從乙方的統一安排，乙方所提供的各項服務應符合有關國家和行業標準的規定。

3、乙方保留航空、輪船、鐵路因國家政策性調價而變更旅遊總價的權利，但乙方應當提供相應證據。

第三條違約責任

(一)承擔違約責任的情形

1、甲、乙雙方因為可抗力原因不能履行契約的，不承擔賠償責任，但應及時通知對方，並提供事故詳情及不能履約的有效證明材料;

2、本契約雙方已經就可能出現的問題約定免責處理措施的，按約定辦法處理。

(二)甲方承擔違約責任的情形

1、甲方無故違反契約約定，自身損失自負;給乙方造成的損失的，應承擔賠償責任;

2、超出契約約定的訂單內容進行個人活動而造成的損失的，責任自負。

(三)乙方承擔違約責任的情形

1、未達到與甲方契約約定的內容和標準，給甲方造成直接經濟損失的，應承擔賠償責任;

2、乙方服務未達到國家或行業規定的標準的，應承擔賠償責任。

(四)乙方在旅遊問題發生前後已採取以下措施，可減輕或者免除責任：

1、問題發生後乙方已採取善後處理措施的;

2、對旅遊質量和安全狀況已事先對旅遊者給予說明、提醒、勸誡、警告的;

3、由於甲方自身過錯造成的質量問題

(五)甲方同意乙方違約的賠償責任按國家旅遊局制定的《旅行社質量保證金賠償試行標準》執行。

第四條爭議的解決方式

(一)本契約在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，甲方可向有管轄權的旅遊質監所申請調解、提出投訴和賠償請求。

(二)當事人不願通過協商、調解解決或協商、調解不成時，依法向昆明仲裁委員會申請仲裁，若不同意通過昆明仲裁委員會仲裁的，甲乙雙方均可向人民法院起訴解決。

第五條本契約一式二份，契約雙方各執一份，具有同等效力。

第六條本契約從簽定之日起生效。甲、乙雙方簽字時對本契約條款均無異議。

補充條款

雙方約定以下補充條款：

甲方簽字(蓋章)：乙方簽字(蓋章)：

地址：地址：

郵編：郵編：

電話：電話：

日期：年月日日期：年月日

2023國內旅遊契約篇6

契約編號：

北京市國內旅遊契約

旅遊者：出境組團旅行社：

北京市工商行政管理局北京市旅游局監製

20__年十一月

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使用說明

1、本契約為示範文本，適用於住所地在本市行政區域內經營國內旅遊業務的國際、國內旅行社與旅遊者之間締結的國內組團旅遊服務關係。

國內組團旅遊服務，是指由旅行社負責將旅遊團隊或異地成團的旅遊者送到國內除港、澳、台地區以外的城市或旅遊景點，並親自或委託他人為旅遊者提供的交通、餐飲、住宿、遊覽等旅遊服務活動。

2、示範文本由背書式《通用條款》和約定式《專用條款》共同組成。《通用條款》是對國內組團旅遊活動中雙方當事人的權利、義務、責任等問題做出的在行業內通行適用的規定，而《專用條款》是雙方當事人對旅遊者情況、旅遊內容安排、爭議解決方式等特殊性內容做出的補充約定。

3、旅遊者在簽訂契約前請仔細閱讀本契約各項條款，特別是《通用條款》第2條、第3條、第5條、第6條、第8條和《專用條款》第3條。填寫《專用條款》請逐頁標明“契約編號”；填寫完畢後，請旅遊者保存原件，旅行社保存複寫聯。

4、《專用條款》第2條中的“行程時間”是以自然日（0：00－24：00）為計算依據的，旅行社應當在簽訂契約前告知旅遊者行程起始時間等有關事宜。

5、旅遊者請保存好旅遊活動中的有關票據、證明和資料，以便當合法權益受到侵害時作為投訴憑據、索賠證據。北京市旅遊局通訊地址：朝陽區，郵編：100022。北京市旅行社服務質量監督管理所投訴電話：651X0828。

國家旅遊局通訊地址：建國門內大街甲9號，郵編：100740。

國家旅遊局旅遊質量監督管理所投訴電話：652X5315。

6、契約自雙方當事人簽字蓋章之日起生效。雙方當事人還可以書面形式對契約內容予以變更或補充，但變更或補充含有不合理地減輕或免除《通用條款》中規定應當由旅行社承擔的責任內容的，仍以《通用條款》為準。標有團號、出發日期的《旅_____程表》、《行程須知》均為契約組成部分。

契約編號：

北京市國內旅遊契約通用條款

第一條旅遊者的權利

（一）自主選擇旅行社的權利。旅遊者有權自主選擇經營國內旅遊業務的國際、國內旅行社，並接受其提供的旅遊服務。

（二）知悉旅行社服務真實情況的權利。旅遊者有權要求旅行社如實提供《旅_____程表》和《行程須知》，並有權要求旅行社告知住宿、餐飲、交通、服務標準等方面的真實情況。（三）要求旅行社提供約定服務的權利。旅遊者有權要求旅行社按照契約約定和《旅_____程表》安排旅行遊覽並協調處理相關事宜。

（四）自主購物和公平交易的權利。旅遊者有權要求旅行社帶團到合法購物場所自願購物，有權拒絕違反契約約定的購物安排。

（五）自主選擇自費項目的權利。旅遊者有權拒絕旅行社推薦的契約約定以外的自費項目。

（六）人格尊嚴、民族風俗習慣受尊重的權利。

（七）對旅行社服務進行監督的權利。旅遊者有權對旅行社侵害其合法權益的行為提出批評、建議，或向有關部門投訴、舉報。

第二條旅遊者的義務

（一）遵守國家和地方的法律及有關規定。旅遊者不得在旅遊過程中從事違法活動。

（二）不得侵害他人的權利和利益。旅遊者在行使權利時，不得損害國家、社會、集體的利益和他人的合法權益。

（三）遵守公共秩序，尊重社會公德。旅遊者應當尊重旅遊服務人員的人格，與團隊成員之間互相尊重、互相協助；尊重當地的民族風俗習慣和風土人情；嚴禁在景觀、建築上亂刻亂畫，不得有隨地吐痰，亂扔垃圾等不文明行為。

（四）如實提交相關材料，告知相關信息。旅遊者應當在報名和行程中提供健康、身份等方面的真實情況，如實填寫有關資料，履行合法手續。

（五）遵守契約約定，協助旅行社完成旅遊服務。旅遊者應當確保自身身體條件能夠完成旅遊活動，並對旅行社的服務活動予以積極配合，不得因個人原因強迫旅行社改變旅遊團隊的行程或擅自離團活動。

（六）努力掌握旅行所需知識，提高自我保護意識。旅遊者可以自行選擇和購買旅遊人身意外_____及其他_____，旅遊過程中應當妥善保管自己的行李物品，貴重物品應當隨身攜帶或採取其他保護措施。

（七）旅遊過程中與旅行社發生糾紛，應當本著平等的原則協商解決或在行程結束後通過《專用條款》中約定的爭議解決方式解決。旅遊者不得以服務質量等問題為由，拒絕登機（車、船），或採取其他方式拖延行程、擴大影響及損失，以強迫旅行社接受其提出的條件。

第三條旅行社的權利

（一）核實旅遊者提供相關信息資料的權利。

（二）按照契約約定向旅遊者收取全部旅遊費用的權利。

（三）按照契約約定選擇交通工具、酒店、地接社，以及安排旅遊配套服務的權利。

（四）拒絕旅遊者提出的超出契約約定的不合理要求的權利。

第四條旅行社的義務

（一）向旅遊者出示工商行政管理部門核發的《營業執照》和旅_____政管理部門核發的《旅行社業務經營許可證》。

（二）按照《旅行社投保旅行社責任_____的規定》投保旅行社責任_____。

（三）通過告知網址、統一公示等方式為旅遊者提供本契約涉及的國家旅遊局有關檔案的查閱條件或方法。

（四）在出發前向旅遊者提供《旅_____程表》和《行程須知》，就旅遊的具體行程安排、各項服務標準、有關注意事項等情況向旅遊者做如實陳述，不得做虛假、誤導性的書面或口頭宣傳，並應當向旅遊者推薦旅遊人身意外_____及其他_____。

（五）按照契約約定為旅遊者提供旅遊服務，且不得低於《旅行社國內旅遊服務質量要求》確定的標準。

（六）所提供的服務符合旅遊者人身、財產安全的要求，對可能危及旅遊者人身、財產安全的旅遊服務項目，應當向旅遊者做出真實的說明和明確的警示，並採取防止危害發生的措施。

（七）旅遊過程中不得強制旅遊者購物，安排契約約定以外的自費項目，應當徵得旅遊者同意。

（八）應當向旅遊者提供發票等消費憑證。

第五條旅遊費用

（一）旅遊費用包含以下費用：

1、代辦證件、手續的費用；

2、交通客票費：如遇票價調整，客票費的退、補按照《_____》第63條的規定執行；

4、遊覽費；

5、旅遊服務費：含地接社及旅行社服務人員的服務費。

（二）旅遊費用不包含以下費用：

1、非契約約定行程發生的費用；

2、自費項目有關費用；

3、自由活動期間的費用；

5、“（一）”款中未列明的其他費用。

（三）對旅遊費用雙方另有約定的，應當在《專用條款》中予以註明。

第六條旅遊手續

本契約涉及的各項旅遊手續除另有約定外，均由旅行社代為辦理。雙方約定由旅遊者自行辦理的，旅遊者應當保證自備手續符合旅行要求，並承擔相應的法律責任。

第七條旅遊內容變更

（一）行程中因不可抗力（自然災害、政府行為等）或不可歸責於旅行社的意外情況（天氣變化、道路堵塞、列車航班晚點、重大禮賓活動等），導致無法按照約定的線路、交通、食宿安排等繼續履行契約的，旅行社可以在徵得團隊內三分之二以上成員同意後對相應內容予以變更，但團隊成員無法達成三分之二多數意見或因情況緊急無法徵求意見時，由旅行社決定；因變更而超出的費用由旅遊者承擔，節省的費用應當返還旅遊者。

（二）除前款規定的情況外，旅行社不得單方變更旅遊內容。

第八條責任約定

（一）違約責任

1、旅遊者違約責任

（1）旅遊者未按照契約約定支付旅遊費用的，應當每日按照遲延支付費用0.3%的標準支付違約金。

（2）旅遊者因違約、自身過錯、自由活動期間內的行為或自身疾病引起的人身、財產損失由其自行承擔；由此給旅行社造成損失的，旅遊者應當承擔賠償責任。

（3）旅遊者因違反國家或地方的法律規定而被拘留或被追究其他法律責任的，相關責任和費用由其自行承擔；由此給旅行社造成損失的，旅遊者應當承擔賠償責任。

2、旅行社違約責任

（2）旅行社提供的旅遊服務未達到契約約定或《旅行社國內旅遊服務質量要求》確定的標準的，按照《旅行社質量保證金賠償試行標準》進行賠償。除為滿足旅遊者的特殊要求以外，若旅遊過程中實際提供的餐飲、住宿、交通等標準高於契約約定的，增加的相應費用由旅行社承擔。

（3）屬於《旅行社質量保證金賠償標準》規定以外的因旅行社過錯給旅遊者造成的人身、財產損害，根據《旅行社投保旅行社責任_____的規定》由_____公司按照有關標準賠付，旅行社應當積極向_____公司辦理理賠事宜。

（4）旅行社委託的地接社有違反本契約約定行為的，視同旅行社違約，應當由旅行社按照本契約約定向旅遊者承擔違約責任。

（5）旅行社擅自將旅遊者轉至其他旅行社合併組團的，旅遊者有權解除契約，並可以要求原旅行社賠償由此給其造成的損失；旅遊者在出發時或出發後才得知存在擅自合併組團情況的，除有權要求原旅行社賠償損失外，還有權要求原旅行社按照旅遊費用總額5％的標準支付違約金。

（二）補救責任因一方違約發生損失後，未違約方應當積極採取措施配合違約方防止損失擴大，沒有及時採取措施致使損失擴大的，就擴大的損失應當自行承擔責任，無權要求違約方賠償；但為防止損失擴大而發生的合理費用，由違約方承擔。

（三）成行前的解約責任

1、旅遊者解約責任

因旅遊者原因解除契約的，旅遊者：

（1）應當提前3日（不含）書面通知旅行社，並承擔代辦證件、手續等而實際發生的費用。

（2）未提前3日通知旅行社的，應當按照旅遊費用總額的10％支付違約金，並承擔代辦證件、手續等而實際發生的費用。

（3）未能按照約定時間及地點集合出發，也未能中途加入的，視為解除契約，應當依據前款的規定承擔解約責任。

2、旅行社解約責任因旅行社原因解除契約的，旅行社：

（1）應當提前3日（不含）書面通知旅遊者，並承擔代辦證件、手續等實際發生的費用。

（2）如未提前3日通知旅遊者的，應當按照旅遊費用總額的10％支付違約金，並承擔代辦證件、手續等而實際發生的費用。

3、安全解約責任

因旅遊線路涉及的城市、景點發生社會動盪、_____活動、重大傳染性_____、自然災害等有可能嚴重危及旅遊者人身安全的情況，且雙方又未能達成變更協定的，雙方均可在出發前解除契約，旅遊費用在扣除實際發生的費用後返還旅遊者，解約方無需承擔其他解約責任，但應當書面通知對方。

4、對通知時間和方式雙方另有約定的，應當在《專用條款》中予以註明。

（四）行程中的解約責任

1、旅遊者在行程中單方要求解除契約或自願放棄某項旅遊項目的，旅行社有權不予退還相應旅遊費用。旅遊者未能按照契約約定及時參加旅遊項目或未能及時搭乘交通工具的，視為自願放棄。雙方另有約定的，從其約定。

2、旅行社除為旅遊團隊根本利益以外，在行程中不得單方解除契約，否則應當承擔由此給旅遊者造成的實際損失。

（五）免責條款

1、任何一方當事人因不可抗力不能履行契約的，根據不可抗力的影響，可以部分或者全部免除責任，但應當及時通知對方並在合理期限內提供有關證明。

2、對由於列車、航班等公共運輸工具延誤或取消，以及第三方侵害等不可歸責於旅行社的原因導致旅遊者人身、財產權益受到損害的，旅行社不承擔責任，但應當積極協助解決旅遊者與責任方之間的糾紛。

專用條款

旅遊者：

組團旅行社：

根據《_____》等有關法律、法規、規章的規定，旅遊者和旅行社雙方在平等、自願的基礎上就國內組團旅遊的有關事宜經協商達成協定如下：

第一條旅遊者情況旅遊者人數為人，姓名、性別、年齡、身體健康狀況為：

第二條旅遊內容及安排

（一）契約報價以人成行為基準。

（二）成行團號：（或在行前說明會告知）。

（三）行程時間總計日，行程中的在途時間包含在內。

（四）出發地點及時間：。

（五）返回地點及時間：。

（六）旅遊線路：（主要景點應當註明保證旅遊者實際遊覽的最少時間）。

（七）成人旅遊費用為元（人民幣）/人，兒童（歲）旅遊費用為元（人民幣）/人，總計為元。

（八）住宿時如遇單人房間，住宿差價的解決辦法為：。

（九）關於旅遊費用的特別約定：。

（十）旅遊費用的支付方式和時間：。

（十一）交通工具：。

（十二）住宿標準：。

（十三）餐飲標準：。

（十四）購物安排：購物次數不超過次，購物場所經營品種主要為。

第三條契約權利義務的轉讓

（一）旅遊者轉讓契約的方式

契約編號：

出發前經旅行社書面同意，旅遊者可以將其在本契約中的權利義務轉讓給第三人，由此增加的費用由旅遊者承擔第三人承擔。

（二）旅行社轉讓契約選用第種方式

1、出發前經旅遊者書面同意，旅行社可以在保證不降低旅遊服務標準的前提下將旅遊者轉至其他旅行社合併組團，並由原旅行社就本契約內容對旅遊者承擔先行賠償責任；賠償後，原旅行社可以向受讓旅行社追償。

2、出發前經旅遊者書面同意，旅行社可以在保證不降低旅遊服務標準的前提下將旅遊者轉至其他旅行社合併組團，旅遊者應當與受讓旅行社就《專用條款》重新達成協定，並由受讓旅行社對旅遊者承擔責任。

第四條不成團安排

（一）報團人數未達到成行基準時，旅行社應當提前3日（不含）通知旅遊者，雙方按下列第種方式解決：

1、解除契約，旅行社向旅遊者一次性退還全部旅遊費用。

2、旅行社建議將旅遊者轉至其他旅行社合併組團。

3、旅行社建議旅遊者延期或更改旅遊線路，如旅遊者同意則改簽旅遊契約，費用如有增減，由旅行社退回或由旅遊者補足。

4、。

（二）旅行社未提前3日通知旅遊者的，應當按照《通用條款》第8條的有關規定承擔解約責任。

第五條爭議解決方式

本契約項下發生的爭議，由雙方協商解決，或向有管轄權的旅遊質監所、消費者協會等有關部門投訴；協商、投訴解決不成的，向人民法院起訴，或按照另行達成的_____條款或_____協定申請_____。

第六條其他約定

旅遊者（簽章）：旅行社（簽章）：

住所：住所：

電話：電話：

證照號碼：簽約代表：

簽訂時間：簽訂地點：

2023國內旅遊契約篇7

甲方： _____________________________________________( 旅遊者或旅遊團體 )

乙方： _________________________________________( 組團旅行社 )

甲方自願購買乙方所銷售的旅遊服務，為保證旅遊服務質量，明確雙方的權利義務，本著平等協商的原則，現就有關事宜達成如下協定：

第一條　報名與成團

1、甲方參加乙方組織的國內旅遊團，應事先向乙方詳細了解諮詢，乙方有義務全面介紹其服務的項目和質量，並按規定在報名時簽定契約。

2、甲方在簽約時，應將全部旅遊費用付訖。

3、雙方約定由於甲方或乙方責任未成行的處理方式。

4、“特別告知”為本契約的一部分，簽訂契約前甲方應仔細閱讀“特別告知”內容。

第二條　內容與標準

1、主要事項

團號 __________( 如簽約時暫無團號，此項可空缺 ) 團體人數 _______( 附名單 )

線路名稱 ______ 行程總計 ____ 晚 ____ 天 ( 飛機、車、船等在途時間包括在行程天數內 )

出發時間 _______________________ 結束時間 ________________________

出發地點 _______________________ 返回地點 _________________________

遊覽景點 ____________________________________________________

交通工具 ________________________ 標準 ____________________________

用餐次數 ___________________________ 標準 _________________________

住宿次數 __________________________ 標準 _________________________

購物、自費項目安排 ______________________________________________

景點門票 ________________________________________________________

保險情況 _________________________________________________________

付款方式 _________________________________________________________

導遊服務 ( 全陪、地陪 )_____________________________________________

應交納團費總額 ___________________________________________________

註明：所包含的費用 ______________________________________________

2、甲乙雙方應恪守上述約定，甲方在旅遊活動中應服從乙方的統一安排，乙方所提供的各項服務應符合有關國家和行業標準的規定。

3、乙方保留航空、輪船、鐵路因國家政策性調價而變更旅遊總價的權利，但乙方應當提供相應證據。

第三條　違約責任

(一)承擔違約責任的情形

1、甲、乙雙方因為可抗力原因不能履行契約的，不承擔賠償責任，但應及時通知對方，並提供事故詳情及不能履約的有效證明材料;

2、本契約雙方已經就可能出現的問題約定免責處理措施的，按約定辦法處理。

(二)甲方承擔違約責任的情形

1、甲方無故違反契約約定，自身損失自負;給乙方造成的損失的，應承擔賠償責任;

2、超出契約約定的訂單內容進行個人活動而造成的損失的，責任自負。

(三)乙方承擔違約責任的情形

1、未達到與甲方契約約定的內容和標準，給甲方造成直接經濟損失的，應承擔賠償責任;

2、乙方服務未達到國家或行業規定的標準的，應承擔賠償責任。

(四)乙方在旅遊問題發生前後已採取以下措施，可減輕或者免除責任：

1、問題發生後乙方已採取善後處理措施的;

2、對旅遊質量和安全狀況已事先對旅遊者給予說明、提醒、勸誡、警告的;

3、由於甲方自身過錯造成的質量問題

(五)甲方同意乙方違約的賠償責任按國家旅遊局制定的《旅行社質量保證金賠償試行標準》執行。

第四條　爭議的解決方式

(一)本契約在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，甲方可向有管轄權的旅遊質監所申請調解、提出投訴和賠償請求。

第五條　本契約一式二份，契約雙方各執一份，具有同等效力。

第六條　本契約從簽定之日起生效。甲、乙雙方簽字時對本契約條款均無異議。

補充條款

雙方約定以下補充條款：

甲方簽字(蓋章)：乙方簽字(蓋章)：

地址：　地址：

郵編：郵編：

電話：電話：

日期：年　月　日　日期：年月日

2023國內旅遊契約篇8

旅遊者：

旅行社：

第一章定義和概念

第一條本契約詞語定義

1、旅行社，指取得《旅行社業務經營許可證》和《企業法人營業執照》、經營旅遊業務的企業法人。

2、旅遊者，指與旅行社簽訂國內旅遊契約，參加國內旅遊活動的內地居民或者團體。

3、國內旅遊服務，指旅行社依據《旅行社條例》等法律法規，組織旅遊者在中華人民共和國境內（不含香港、澳門、中國台灣地區）旅遊，代訂公共運輸客票，安排餐飲、住宿、遊覽等服務活動。

4、旅遊費用，指旅遊者支付給旅行社，用於購買國內旅遊服務的費用。

旅遊費用包括：

(1)交通費；

(2)住宿費；

(3)餐費（不含酒水費）；

(4)旅行社統一安排的景區景點的第一道門票費；

(5)行程中安排的其他項目費用；

(6)導遊服務費和旅行社（含旅遊目的地地接旅行社）的其他服務費用。

旅遊費用不包括：

(1)旅遊者投保的個人旅遊保險費用；

(2)契約約定需要旅遊者另行付費項目的費用；

(3)契約未約定由旅行社支付的費用，包括但不限於行程以外非契約約定活動項目所需的費用、自行安排活動期間發生的費用；

(4)行程中發生的旅遊者個人費用，包括但不限於交通工具上的非免費餐飲費、行李超重費，住宿期間的洗衣、電話、飲料及酒類費，個人娛樂費用，個人傷病醫療費，尋找個人遺失物品的費用及報酬，個人原因造成的賠償費用。

5、購物場所，指《旅程安排單》中安排的，專門或者主要以購物為活動內容的場所。

6、自由活動，指《旅程安排單》中安排的自由活動。

7、自行安排活動期間，指《旅程安排單》中安排的自由活動期間、旅遊者不參加旅*程活動期間、每日行程開始前、結束後旅遊者離開住宿設施的個人活動期間、旅遊者經導遊同意暫時離團的個人活動期間。

8、旅行社責任保險，指以旅行社因其組織的旅遊活動對旅遊者和受其委派並為旅遊者提供服務的人員依法應當承擔的賠償責任為保險標的的保險。

9、旅遊者投保的個人旅遊保險，指旅遊者自己購買或者通過旅行社、航空機票代理點、景區等保險代理機構購買的以旅行期間自身的生命、身體、財產或者有關利益為保險標的的短期保險，包括但不限於航空意外險、旅遊意外險、緊急救援保險、特殊項目意外險。

10、離團，指團隊旅遊者經導遊同意不隨團隊完成約定行程的行為。

11、脫團，指團隊旅遊者未經導遊同意脫離旅遊團隊，不隨團隊完成約定行程的行為。

12、轉團，指由於低於成團人數，旅行社徵得旅遊者書面同意，在出發前將旅遊者轉至其他旅行社所組的國內旅遊團隊的行為。

13、拼團，指旅行社在保證所承諾的服務內容和標準不變的前提下，在簽訂契約時經旅遊者同意，與其他旅行社招徠的旅遊者拼成一個團統一安排旅遊服務的行為。

14、不可抗力，指不能預見、不能避免並不能克服的客觀情況，包括但不限於因自然原因和社會原因引起的，如自然災害、戰爭、恐怖活動、動亂、罷工、突發公共衛生事件、政府行為。

15、意外事件，指因當事人故意或者過失以外的偶然因素引發的事件，包括但不限於重大禮賓活動導致的`交通堵塞、列車航班晚點、景點臨時不開放。

16、業務損失費，指旅行社因旅遊者行前退團而產生的經濟損失。包括乘坐飛機（車、船）等交通工具的費用（含預訂金）、飯店住宿費用（含預訂金）、旅遊觀光汽車的人均車租等已發生的實際費用。

17、黃金周，指通過調休將春節、“十一”等3天法定節日與前後公休日相連形成通常為7天的公眾節假日。

第二章契約的簽訂

第二條旅程安排單

旅行社應當提供帶團號的《旅程安排單》（以下簡稱《行程單》），經雙方簽字或者蓋章確認後作為本契約的組成部分。《行程單》應當對如下內容作出明確的說明：

（1）旅程的出發地、途經地、目的地，線路行程時間和具體安排（按自然日計算，含乘飛機、車、船等在途時間，不足24小時以一日計）；

（2）旅遊目的地地接旅行社的名稱、地址、聯繫人和聯繫電話；

（3）交通服務安排及其標準（明確交通工具及檔次等級、出發時間以及是否需中轉等信息）；

（4）住宿服務安排及其標準（明確住宿飯店的名稱、地點、，非飯店應當註明是否有空調、熱水、獨立衛生間等相關服務設施）；

（5）用餐（早餐和正餐）服務安排及其標準（明確用餐次數、地點、標準）；

（6）旅行社統一安排的遊覽項目的具體內容及時間（明確旅遊線路內容包括景區點及遊覽項目名稱等，景區點停留的最少時間）；

（7）自由活動的時間和次數；

（8）購物安排（旅行社安排的購物次數不超過行程日數的一半，並同時列明購物場所名稱、停留的最多時間及主要商品等內容）；

（9）行程安排的娛樂活動（明確娛樂活動的時間、地點和項目內容）；

（10）另行付費項目（如有安排，旅行社應當在簽約時向旅遊者提供《另行付費項目表》，列明另行付費項目的價格、參加該另行付費項目的交通費和導遊服務費等，由旅遊者自願選擇並簽字確認後作為本契約的組成部分；另行付費項目應當以不影響原計畫行程為原則）；

《行程單》用語須準確清晰，在表明服務標準用語中不應當出現“準×”、“豪華”、“僅供參考”、“以為準”、“與同級”等不確定性用語。

第三條簽訂契約

旅遊者應當認真閱讀本契約條款、《行程單》和《另行付費項目表》，在旅遊者理解本契約條款及有關附屬檔案後，旅行社和旅遊者應當簽訂書面契約。

第四條旅遊廣告及宣傳品

旅行社的旅遊廣告及宣傳品應當遵循誠實信用的原則，其內容符合《中華人民共和國契約法》要約規定的，視為本契約的組成部分，對旅行社和旅遊者雙方具有約束力。

第五條契約效力

本契約一式兩份，雙方各持一份，具有同等法律效力，自雙方當事人簽字或者蓋章之日起生效。

第三章契約雙方的權利義務

第六條旅行社的權利

1、根據旅遊者的身體健康狀況及相關條件決定是否接納旅遊者報名參團；

2、核實旅遊者提供的相關信息資料；

3、按照契約約定向旅遊者收取全額旅遊費用；

4、旅遊團隊遇緊急情況時，可以採取緊急避險措施並要求旅遊者配合；

5、拒絕旅遊者提出的超出契約約定的不合理要求。

第七條旅行社的義務

1、按照契約和《行程單》約定的內容和標準為旅遊者提供服務；

2、在出團前如實告知具體行程安排和有關具體事項，具體事項包括但不限於所到旅遊目的地的重要規定、風俗習慣，安全避險措施，應急聯絡方式；

3、按照契約約定，為旅遊團隊安排符合《導遊人員管理條例》規定的持證導遊人員；

4、妥善保管旅遊者提交的各種證件；

5、為旅遊者發放用固定格式書寫、由旅遊者填寫的載明個人信息的安全保障卡（包括旅遊者的姓名、血型、應急聯絡方式等）；

6、對可能危及旅遊者人身、財產安全的事項和須注意的問題，向旅遊者做出真實的說明和明確的警示，並採取合理必要措施防止危害發生，旅遊者人身、財產權益受到損害時，應當採取合理必要的保護和救助措施，避免旅遊者人身、財產權益損失擴大；

7、按照相關法規、規章的規定投保旅行社責任保險；

8、提示旅遊者購買個人旅遊保險；

9、應當按照契約約定安排購物和另行付費項目，不強迫或者變相強迫旅遊者購物和參加另行付費項目；

10、旅遊者在《行程單》安排的購物場所所購物品系假冒偽劣商品時，旅遊者提出索賠的，旅行社應當積極協助旅遊者進行索賠，自索賠之日起超過60日，旅遊者無法從購物點獲得賠償的，旅行社應當先行賠付；

11、向旅遊者提供合法的旅遊費用發票；

12、依法對旅遊者個人信息保密；

13、積極協調處理旅遊者在旅程中的投訴，出現糾紛時，採取適當措施防止損失擴大；

14、採用拼團方式出團的，簽訂契約的旅行社仍承擔本契約約定的責任和義務。

第八條旅遊者的權利

1、要求旅行社按照契約和《行程單》兌現旅程服務；

2、拒絕未經事先協商一致的轉團、拼團行為和契約約定以外的購物及另行付費項目安排；

3、在支付旅遊費用時要求旅行社開具發票；

4、在合法權益受到損害時向旅遊、工商等部門投訴或者要求旅行社協助索賠；

5、《中華人民共和國消費者權益保護法》和有關法律法規賦予消費者的其他權利。

第九條旅遊者的義務

1、如實填寫《旅遊報名表》、遊客安全保障卡等各項內容，並對所填的內容承擔責任，如實告知旅行社工作人員詢問的與旅遊活動相關的個人健康信息，所提供的聯繫方式須是經常使用或者能夠及時聯繫到的；

2、按照契約約定支付旅遊費用；

3、按照契約約定隨團完成旅程，配合導遊人員的統一管理，發生突發事件時，採取措施防止損失擴大；

4、遵守國家和地方的法律法規和有關規定，不在旅程中從事違法活動，不參與色情、賭博和涉毒活動；

5、遵守公共秩序和社會公德，尊重當地的民族風俗習慣；尊重旅遊服務人員的人格，舉止文明，不在景觀、建築上亂刻亂畫，不隨地吐痰、亂扔垃圾；

6、妥善保管自己的行李物品，尤其是貴重物品；

7、行程中發生糾紛，應當本著平等協商的原則解決，採取適當措施防止損失的擴大，不採取拒絕登機（車、船）等行為拖延行程或者脫團；

8、自行安排活動期間，應當在自己能夠控制風險的範圍內選擇活動項目，並對自己的安全負責；

9、在合法權益受到損害要求旅行社協助索賠時，提供合法有效的憑據。

第四章契約的變更與轉讓

第十條契約的變更

1、旅行社與旅遊者雙方協商一致，可以變更本契約約定的內容，但應當以書面形式由雙方簽字確認。由此增加的旅遊費用及給對方造成的損失，由變更提出方承擔；由此減少的旅遊費用，旅行社應當退還旅遊者。

2、因不可抗力或者意外事件導致無法履行或者繼續履行契約的，旅行社可以在徵得旅遊團隊50%以上成員同意後對相應內容予以變更，因情況緊急無法徵求意見或者經徵求意見無法得到50%以上成員同意時，旅行社可以決定內容的變更，但應當就作出的決定提供必要的證明。

3、在行前遇到不可抗力或者意外事件的，雙方經協商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，旅行社向旅遊者全額退還旅遊費用。已發生旅遊費用的，應當由雙方協商後合理分擔。

4、在行程中遇到不可抗力導致無法繼續履行契約的，旅行社按本條第2款的約定實施變更後，將未發生的旅遊費用退還旅遊者，增加的旅遊費用，應當由雙方協商後合理分擔。

5、在行程中遇到意外事件導致無法繼續履行契約的，旅行社按本條第2款的約定實施變更後，將未發生的旅遊費用退還旅遊者，因此增加的旅遊費用由提出變更的一方承擔（但因緊急避險所致的，由受益方承擔）。

第十一條契約的轉讓

經旅行社書面同意，旅遊者可以將其在契約中的權利和義務轉讓給符合出遊條件的第三人，因此增加的費用由旅遊者承擔，減少的費用退還旅遊者。

第十二條不成團的安排

當旅行社組團低於成團人數不能成團時，旅遊者可以與旅行社就如下安排在本契約第二十二條中做出約定。

1、轉團：旅行社可以在保證所承諾的服務內容和標準不降低的前提下，經事先徵得旅遊者書面同意，將旅遊者轉至其他旅行社所組的旅遊團隊，並就受讓出團的旅行社違反本契約約定的行為先行承擔責任，再行追償。旅遊者和受讓出團的旅行社另行簽訂契約的，本契約的權利義務終止。

2、延期出團和改變線路出團：旅行社經徵得旅遊者書面同意，可以延期出團或者改變其他線路出團，需要時可以重新簽訂旅遊契約，因此增加的費用由旅遊者承擔，減少的費用旅行社予以退還。

第五章契約的解除

第十三條不同意轉團、延期出團和改變旅遊線路的契約解除

低於成團人數不能成團時，旅遊者既不同意轉團，也不同意延期和改變其他線路出團的，視為旅行社解除契約，按本契約第十四條、第十六條第1款相關約定處理。

第十四條行程前的契約解除

旅遊者和旅行社在行程前可以書面形式提出解除契約。在出發前7日(按出發日減去解除契約通知到達日的自然日之差計算，下同)以上（不含第7日）提出解除契約的，雙方互不承擔違約責任。旅行社提出解除契約的，全額退還旅遊費用；旅遊者提出解除契約，如已發生旅遊費用的，應當扣除已發生的旅遊費用。旅行社應當在解除契約的通知到達日起5個工作日內，向旅遊者退還旅遊費用。

旅遊者或者旅行社在出發前7日以內（含第7日，下同）提出解除契約的，由提出解除契約的一方承擔違約責任。

第十五條行程中的契約解除

1、旅遊者未按約定時間到達約定集合出發地點，也未能在出發中途加入旅遊團隊的，視為旅遊者解除契約，按照本契約第十七條第1款相關約定處理；

2、旅遊者在行程中脫團的，旅行社可以解除契約，旅遊者不得要求旅行社退還旅遊費用，給旅行社造成經濟損失的，旅遊者應當承擔相應的賠償責任。

第六章違約責任

第十六條旅行社的違約責任

1、旅行社在出發前7日以內（含第7日，下同）提出解除契約的，向旅遊者退還全額旅遊費用，並按下列標準向旅遊者支付違約金：

出發前7日至4日，支付旅遊費用總額10%的違約金；

出發前3日至1日，支付旅遊費用總額15%的違約金；

出發當日，支付旅遊費用總額20%的違約金。

如上述違約金不足以賠償旅遊者的實際損失，旅行社應當按實際損失對旅遊者予以賠償。

旅行社應當在取消出團通知到達日起5個工作日內，向旅遊者退還全額旅遊費用，並支付上述違約金。

2、旅行社未按契約約定提供服務，或者未經旅遊者同意調整旅程（本契約第十條第2款規定的情況除外），造成項目減少、旅遊時間縮短或者標準降低的，應當採取措施予以補救，未採取補救措施或者已採取補救措施但不足以彌補旅遊者損失的，應當承擔相應的賠償責任。

3、旅行社未經旅遊者簽字確認，安排本契約約定以外的另行付費項目的，應當承擔自費項目的費用；擅自增加購物次數的，每次按旅遊費用總額的10%向旅遊者支付違約金；強迫或者變相強迫旅遊者購物的，每次按旅遊費用總額的20%向旅遊者支付違約金。

4、旅行社違反契約約定，中止對旅遊者提供住宿、用餐、交通等旅遊服務的，應當負擔旅遊者在被中止旅遊服務期間所訂的同等級別的住宿、用餐、交通等必要費用，並向旅遊者支付旅遊費用總額30%的違約金；如果因此給旅遊者造成其他人身、財產損害的，還應當承擔損害賠償責任。

5、旅行社未經旅遊者同意，擅自將旅遊者轉團、拼團的，旅遊者在出發前（不含當日）得知的，有權解除契約，旅行社全額退還已交旅遊費用，並按旅遊費用總額的15%支付違約金；旅遊者在出發當日或者出發後得知的，旅行社應當按旅遊費用總額的25%支付違約金，旅遊者要求解除契約的，旅行社全額退還已交旅遊費用；如違約金不足以賠償旅遊者的實際損失，旅行社應當按實際損失對旅遊者予以賠償。

6、與旅遊者出現糾紛時，旅行社應當採取積極措施防止損失擴大，否則應當就擴大的損失承擔責任。

7、旅行社委託的第三方違反本契約約定，視同旅行社違約，旅行社應當按照本契約約定承擔違約責任。

第十七條旅遊者的違約責任

1、旅遊者在出發前7日以內（含第7日，下同）提出解除契約的，應當按下列標準向旅行社支付業務損失費：

出發前7日至4日，支付旅遊費用總額50%；

出發前3日至1日，支付旅遊費用總額60%；

出發當日，支付旅遊費用總額80%。

如按上述比例支付的業務損失費不足以賠償旅行社的實際損失，旅遊者應當按實際損失對旅行社予以賠償，但額不應當超過旅遊費用總額。

旅行社在扣除上述業務損失費後，應當在旅遊者退團通知到達日起5個工作日內向旅遊者退還剩餘旅遊費用。

2、旅遊者未能按照本契約約定的時間足額支付旅遊費用的，旅行社有權解除契約，並要求旅遊者承擔旅行社的業務損失費。

3、旅遊者因不聽從旅行社及其導遊的勸告而影響團隊行程，給旅行社造成損失的，應當承擔相應的賠償責任。

4、旅遊者超出本契約約定的內容進行個人活動所造成的損失，由其自行承擔。

5、由於旅遊者的過錯，使旅行社遭受損害的，旅遊者應當賠償損失。

6、與旅行社出現糾紛時，旅遊者應當採取積極措施防止損失擴大，否則應當就擴大的損失承擔責任。

第十八條其他責任

1、由於第三方侵害等不可歸責於旅行社的原因導致旅遊者人身、財產權益受到損害的，旅行社不承擔賠償責任。但因旅行社不履行協助義務致使旅遊者人身、財產權益損失擴大的，旅行社應當就擴大的損失承擔賠償責任。

2、旅遊者在自行安排活動期間人身、財產權益受到損害的，旅行社在事前已盡到必要警示說明義務且事後已盡到必要協助義務的，旅行社不承擔賠償責任。

第七章協定條款

第十九條旅遊時間

出發時間，結束時間，共天夜。

第二十條旅遊費用及支付

（旅遊費用以人民幣為計算單位）

成人：元/人；兒童（不滿12歲的）：元/人

合計：元

旅遊費用支付的方式和時間：。

第二十一條個人旅遊保險

旅遊者（同意或者不同意，打勾無效）委託旅行社辦理旅遊者投保的個人旅遊保險。

保險產品名稱：

保險人：

保險金額：元人民幣

保險費：元人民幣

第二十二條成團人數與不成團的約定

最低成團人數：人；低於此人數不能成團時，旅行社應當在出發前日及時通知旅遊者。

如不能成團，旅遊者是否同意按下列方式解決：

1、（同意或者不同意，打勾無效）轉至旅行社出團；

2、（同意或者不同意，打勾無效）延期出團；

3、（同意或者不同意，打勾無效）改變其他線路出團。

第二十三條拼團約定

旅遊者（同意或者不同意，打勾無效）採用拼團方式出團。

第二十四條黃金周特別約定

黃金周旅遊高峰期間，旅遊者和旅行社對行前退團及取消出團的提前告知時間、相關責任約定如下：

提前告知時間

旅遊者行前退團,旅遊者應當支付旅行社的業務損失費占旅遊費用總額的百分比

旅行社取消出團，旅行社應當支付旅遊者的違約金占旅遊費用總額的百分比

出發前日至日

第二十五條爭議的解決方式

本契約履行過程中發生爭議，由雙方協商解決；亦可向契約簽訂地的旅遊質監執法機構、消費者協會等有關部門或者機構申請調解。協商或者調解不成的，按下列第種方式解決：

1、提交仲裁委員會仲裁；

2、依法向人民法院起訴。

第二十六條其他約定事項

未盡事宜，經旅遊者和旅行社雙方協商一致，可以列入補充條款。

（如契約空間不夠，可以附紙張貼於空白處，在連線處需雙方蓋章。）

旅遊者代表簽字（蓋章）：旅行社蓋章：

簽約日期：年月日簽約日期：年月日

2023國內旅遊契約篇9

根據《中華人民共和國民法典》及有關法律、法規和規章的規定，經甲乙雙方自願、平等協商，現就甲方參加由乙方組織的本次國內旅遊的有關事項達成協定如下：

第一條甲方（旅遊者）情況

（一）本契約甲方人數為人。甲方共同委託的簽約代表人是（委託書詳見附屬檔案三）。

（二）甲方人員情況：如下。詳見附屬檔案二《甲方（旅遊者）名單》（《甲方（旅遊者）名單》經甲乙雙方簽字蓋章，作為本契約的組成部分）。

│姓名│性別│年齡│身份證號碼│健康狀況│聯繫地址│聯繫電話│

第二條旅遊內容及安排

（一）本次旅遊團號為：。

（二）出發時間：________年____月____日，出發地點：_________________。

（三）結束時間：________年____月____日，結束地點：_________________。

（四）行程時間（包含在途時間）總計日晚。

（五）旅遊線路名稱：。

（六）交通工具：。

（七）住宿標準：。

住宿如遇單人房間時，差價的解決辦法為：。

（八）餐飲標準：。

（九）購物安排：本次旅遊行程中乙方安排的購物不超過次。

（十）自費項目：本次旅遊行程中乙方安排的需要甲方在本契約旅遊費用以外另行付費的項目不超過個，付費金額不超過元人民幣。

（十一）導遊服務：乙方全程陪同人員人，旅遊目的地導遊員人。

（十二）乙方根據本契約制定明確具體的《國內旅遊行程表》（附屬檔案一），於出發前日內交給甲方，並經甲乙雙方簽字蓋章，作為本契約的組成部分。

第三條服務標準

本次旅遊甲方的服務質量標準，執行國家旅遊局頒布實施的《旅行社國內旅遊服務質量要求》。此外，甲乙雙方自行約定的其他服務質量標準為：。

第四條旅遊費用

（一）本次旅遊的旅遊費用為：成人每人___元人民幣，兒童（歲以下或身高米以下）每人元人民幣，總計為___元人民幣。

（二）本契約簽訂之日，甲方預付元人民幣，餘款於出發前日內付訖。

（三）旅遊費用包含以下項目：

1、乙方代甲方辦理旅遊所需證件、手續的費用。

2、乙方代甲方向民航、鐵路、公路、水運等公共運輸部門購買交通客票的費用。如遇交通部門票價調整，該費用的退、補依照《民法典》第六十三條的規定執行。

3、《國內旅遊行程表》中所列應由乙方安排的餐飲、住宿費用。如甲方要求提高標準，乙方同意安排的，甲方應當補交所需差額。

4、《國內旅遊行程表》中所列應由乙方安排的交通遊覽費用。包括自機場、港口、車站等交通口岸至住宿地、自住宿地至遊覽地的往返交通費、非甲方另行付費旅遊項目的第一道門票費。

5、乙方提供各項旅遊服務（含導遊服務）收取的費用。

（四）旅遊費用不包含以下項目：

1、非本契約約定行程發生的費用。

2、行程中發生的甲方個人費用，包括本契約約定的餐飲、交通安排以外的個人交通、餐飲費用，個人醫療費費用，個人行李超重費用，個人的洗衣、通訊、飲料、酒類費用，個人尋回遺失物品的費用以及行程中因個人行為造成的賠償費用等。

3、行程中甲方參與的自費項目的費用。

4、行程中甲方自由活動期間的費用。

5、甲方自行投保的航空人身意外保險及其他保險的費用。

6、未列入本契約第四條第（三）項中的其他費用。

（五）關於旅遊費用的特別約定：。

第五條人數約定

本旅遊團成行的基準人數為人。參團人數未達到成行基準，乙方最遲於出發前第____日（不含出發當日）通知到甲方，雙方解除契約，並按下列方式之一處理：

乙方一次性退還甲方已繳納的全部費用，不承擔違約責任。

雙方訂立新的旅遊契約，費用如有增減，由乙方退還或由甲方補足。

第六條地接社約定

乙方可以委託旅遊目的地的旅行社依照本契約約定的內容，接待安排本次旅遊中外埠的旅遊行程。乙方委託的旅行社違反本契約約定的行為，視同乙方違約。

第七條甲方的權利

（一）要求乙方出示合法經營資質證明檔案、如實告知本次旅遊組團形式、住宿、餐飲、交通、景點、購物、服務標準等行程安排真實情況以及注意事項的權利。

（二）要求乙方按照契約約定和《國內旅遊行程表》記載的內容，組織安排本次旅遊並協調處理相關事宜的權利。

（三）自主選擇契約約定行程中的自費項目、自願購物、拒絕乙方違反契約約定的其他不合理安排的權利。

（四）按照契約約定支付全部旅遊費用後，要求乙方出具合法發票的權利。

（五）人格尊嚴、民族風俗習慣受到尊重的權利。

（六）對乙方侵犯其合法權益的行為提出批評、意見或向有關部門投訴、舉報的權利。

第八條甲方的義務：

（一）遵守國家法律、法規和地方法規、規章及有關規定，在旅遊過程中不得從事違法活動，不得損害國家、社會、集體利益和他人的合法權益。

（二）遵守社會公德和公共秩序，與本團其他成員和睦相處、團結互助，尊重當地的宗教信仰、民族風俗習慣，杜絕在景點建築上亂刻亂畫、亂扔垃圾等不文明行為。

（三）如實向乙方提供有關個人身份、健康、聯繫方式等方面的信息資料，保證個人身體條件適合參加本次旅遊，並在簽訂本契約時將健康狀況告知乙方。

（四）做好旅遊行程中的自我安全防護，妥善保管隨身攜帶的行李物品，不擅自離團活動。

（五）按照契約約定向乙方支付全部旅遊費用。

（六）遵守團隊紀律，尊重旅遊服務人員，積極配合乙方完成本次旅遊行程。旅遊過程中與乙方發生糾紛時，平等協商解決，或在旅遊行程結束後按照本契約約定的爭議解決方式解決，不採取拒絕登機（車、船）或其他方式拖延旅遊行程、擴大損失和影響。

第九條乙方的權利

（一）核實甲方提供的證件及相關信息資料的權利。

（二）按照契約約定向甲方收取全部旅遊費用的權利。

（三）按照契約約定選擇交通工具、酒店、餐館、地接社，以及安排旅遊配套服務的權利。

（四）要求甲方按照契約約定積極配合乙方完成本次旅遊行程的權利。

（五）拒絕甲方提出的契約約定以外的不合理要求的權利。

第十條乙方的義務

（一）向甲方出示旅遊行政管理部門核發的《旅行社業務經營許可證》和工商行政管理部門核發的《營業執照》。

（二）出發前向甲方如實說明本次旅遊的組團形式、具體行程安排、各項服務標準和有關注意事項，提示甲方自願選擇購買旅遊期間的人身意外傷害保險等個人保險。對可能危及甲方人身和財產安全的事宜，事先做出真實的說明和明確的警示，並積極採取防止危害發生的措施。

（三）妥善保管辦理旅遊手續所需的甲方各種證件資料。

（四）對甲方在旅遊過程中發生人身傷害或財產損失事故，應做出必要的協助和處理。

（五）按照契約約定安排甲方的旅遊活動。不強制甲方購物，不擅自安排契約約定以外的購物活動和自費項目，保證甲方在《國內旅遊行程表》中所列的各景點的遊覽時間。

（六）收取全部旅遊費用後，向甲方出具合法發票。

第十一條契約的轉讓

（一）出發前經乙方書面同意，甲方可以將其在本契約中的權利義務轉讓給第三人，因此增加的費用由甲方承擔。

（二）出發前經甲方書面同意，乙方可以在保證旅遊內容和服務質量符合本契約約定的前提下，將甲方轉至其他旅行社合併組團，並承擔責任（甲方與其他旅行社另行簽定契約的除外）。

第十二條契約的變更

（一）行程中因不可抗力等不可歸責於乙方的原因，導致無法按約定繼續履行契約時，乙方可以在徵得本旅遊團三分之二以上成員書面同意後，對相應契約內容予以變更。不可抗力事件的發生可能導致甲方人身或財產損失的，乙方可採取合理的措施單方變更契約。因上述契約變更而增加的費用由甲方承擔，節餘的費用應當返還甲方。

（二）除前項約定的情形外，變更本契約內容，須經甲乙雙方協商一致並採用書面形式。

第十三條契約的解除

除本契約第五條約定的情形外，解除本契約，須經甲乙雙方協商一致並採用書面形式。

第十四條甲方的違約責任

（一）本次旅遊開始時，未準時到約定地點集合出發，也未於中途加入本次旅遊的，視為單方解除契約，按照本契約第十四條第（四）項約定承擔責任。

（二）未能按照本契約約定及時提供真實有效的證件等個人身份資料，致使乙方無法辦理相關手續或已辦理的相關手續無效的，承擔乙方因此已支出的直接費用。

（三）在旅遊行程開始前通知到乙方解除本契約的，承擔乙方為辦理本次旅遊已經支出的必要費用，並按下列情形和標準支付違約金：

1、在旅遊開始前第____日至第____日通知到乙方的，支付全部旅遊費用扣除乙方已經支出的必要費用後餘額的20%。

2、在旅遊開始前第____日至第____日通知到乙方的，支付全部旅遊費用扣除乙方已經支出的必要費用後餘額的30%。

3、在旅遊開始前____日通知到乙方的，支付全部旅遊費用扣除乙方已經支出的必要費用後餘額的50%。

（四）在旅遊行程開始日或開始後通知到乙方解除本契約或未通知不參加的，承擔乙方為辦理本次旅遊已經支出的必要費用，並按全部旅遊費用扣除乙方已經支出的必要費用後餘額的100%支付違約金。

（五）未按照本契約約定支付旅遊費用的，按照遲延支付部分每日0.3％的標準支付違約金。

（六）擅自變更契約的，按全部旅遊費用的5%支付違約金；因此給乙方造成損失的，承擔賠償責任。

（七）旅遊行程中未經乙方同意自行離團不歸、自願放棄某項旅遊項目、未能按契約約定及時參加旅遊項目或未能及時搭乘交通工具的，乙方不退還相應的旅遊費用；因此給乙方造成損失的，承擔賠償責任。

（八）旅遊行程中因自身過錯、自身疾病造成的人身或財產損失，自行承擔；因此給乙方造成損失的，承擔賠償責任。

第十五條乙方的違約責任

（一）代辦旅遊手續及旅遊過程中，遺失、毀損甲方證件、手續或代辦的手續因乙方過錯存在瑕疵的，應積極補辦並承擔相關費用；因此影響甲方旅遊行程造成損失的，承擔賠償責任。

（二）除本契約第五條約定的情形外，因乙方原因致使甲方的旅遊不能成行的，乙方應當立即通知到甲方，退還甲方已交納的全部旅遊費用，並按下列情形和標準支付違約金：

1、在旅遊開始前第____日至第____日通知到甲方的，支付全部旅遊費用的20%。

2、在旅遊開始前第____日至第____日通知到甲方的，支付全部旅遊費用的30%。

3、在旅遊開始前____日通知到甲方的，支付全部旅遊費用的50%。

4、在旅遊開始日或開始後通知到甲方的，支付全部旅遊費用的100%。

（三）符合本契約第五條約定的解除契約的情形，乙方未在約定的時間內通知到甲方的，按照本契約第十五條第（二）項約定承擔責任。但因甲方提供的聯繫地址或聯繫方式不當，致使乙方未能按本契約有關條款約定的時間通知到甲方的，乙方不承擔責任。

（四）擅自變更契約的，按全部旅遊費用的5%支付違約金；因此給甲方造成損失的，承擔賠償責任。

（五）因乙方原因導致旅遊開始後行程延誤的，乙方徵得甲方書面同意後，可以繼續履行本契約，但應支付全部旅遊費用5%的違約金；甲方要求解除契約終止旅遊的，乙方應當安排甲方返回，退還未完成的旅遊行程的費用，並承擔全部旅遊費用5%的違約金；甲方因旅遊行程延誤而支出的必要費用，由乙方承擔。

（六）旅遊行程中棄置甲方的，承擔棄置期間甲方支出的食宿費用和其他必要費用，退還未完成的旅遊行程的費用，並支付全部旅遊費用100%的違約金。

（七）旅遊行程中因乙方原因導致甲方人身傷害或財產損失的，承擔賠償責任。

（八）除上述約定外，乙方提供的旅遊服務中其他違反《旅行社國內旅遊服務質量要求》規定的標準的，按照《旅行社質量保證金賠償試行標準》的規定賠償。

第十六條免責條款

（一）本契約任何一方因不可抗力不能履行契約的，根據不可抗力的影響，部分或者全部免除責任，但應當及時通知對方並在合理期限內提供證明。一方延遲履行本契約後發生不可抗力的，不能免除責任。

（二）旅遊行程中由於公共運輸工具延誤或取消、交通堵塞以及第三方侵害等不可歸責於乙方的原因，致使甲方人身或財產損失的，乙方不承擔責任，但應積極協助甲方解決相關糾紛。

第十七條避免擴大損失

本契約任何一方違約後，對方應當採取適當措施防止損失的擴大；沒有採取適當措施致使損失擴大的，不得就擴大的損失要求賠償。一方因防止損失擴大而支出的合理費用，由違約方承擔。

第十八條其他約定事項

第十九條爭議解決方式

本契約在履行中發生爭議，雙方應協商解決；協商不成的，雙方可以向旅遊行政管理部門、工商行政管理部門投訴、申請調解，或按下列方式之一解決：

向仲裁委員會申請仲裁。

向人民法院提起訴訟。

第二十條契約效力

本契約一式二份，甲乙雙方各執一份，具有同等效力。

本契約自簽訂之日起生效，至本次旅行結束甲方離開乙方安排的交通工具時為履行完畢。附屬檔案一：《國內旅遊行程表》

附屬檔案二：《甲方（旅遊者）名單》

附屬檔案三：《委託書》

甲方：（簽字）乙方（蓋章）：

身份證號碼：負責人：（簽字）

住所地址：住所地址：

聯繫電話：聯繫電話：

傳真或電子郵件：傳真或電子郵件：

________年____月____日________年____月____日

大連市國內旅遊契約附屬檔案一：

國內旅遊行程表

旅行社名稱：旅行社

團號：。

旅遊線路名稱：。

行程時間：天晚。

出發地點：；出發時間：________年____月____日時分。

返回地點：。結束時間：________年____月____日預計時。

用餐安排：全程總計早餐次，餐標元/人。午晚正餐次，餐標元/人。

交通安排：1、飛機：艙。2、火車：軟臥，硬臥，軟座，硬座。

3、汽車：大巴，中巴，小客車；有空調，無空調。4、輪船等艙。

住宿安排：星級賓館，賓館無星級；人/間，有空調，無空調。

全程陪同人員姓名：性別：聯繫電話：。

││出發地點：交通工具：飛機。火車。汽車。輪船。│

│第│遊覽景點及時間：│

│一││

│天││

││自費項目：│

│月│購物安排：次。購物店名稱：│

││用餐安排：早餐。午餐。晚餐。住宿標準：│

│日│住宿地點：賓館名稱：│

│星││

│期││

││出發地點：交通工具：飛機。火車。汽車。輪船。│

│第│遊覽景點及時間：│

│二││

│天││

││自費項目：│

│月│購物安排：次。購物店名稱：│

││用餐：早餐。午餐。晚餐。住宿標準：│

│日│住宿地點：賓館名稱：│

│星││

│期││

││出發地點：交通工具：飛機。火車。汽車。輪船。│

│第│遊覽景點及時間：│

│三││

│天││

││自費項目：│

│月│購物安排：次。購物店名稱：│

││用餐：早餐。午餐。晚餐。住宿標準：│

│日│住宿地點：賓館名稱：│

│星││

│期││

││出發地點：交通工具：飛機。火車。汽車。輪船。│

│第│遊覽景點及時間：│

│四││

│天││

││自費項目：│

│月│購物安排：次。購物店名稱：│

││用餐：早餐。午餐。晚餐。住宿標準：│

│日│住宿地點：賓館名稱：│

│星││

│期││

││出發地點：交通工具：飛機。火車。汽車。輪船。│

│第│遊覽景點及時間：│

│五││

│天││

││自費項目：│

│月│購物安排：次。購物店名稱：│

││用餐：早餐。午餐。晚餐。住宿標準：│

│日│住宿地點：賓館名稱：│

│星││

│期││

││出發地點：交通工具：飛機。火車。汽車。輪船。│

│第│遊覽景點及時間：│

│六││

│天││

││自費項目：│

│月│購物安排：次。購物店名稱：│

││用餐：早餐。午餐。晚餐。住宿標準：│

│日│住宿地點：賓館名稱：│

│星││

│期││

││出發地點：交通工具：飛機。火車。汽車。輪船。│

│第│遊覽景點及時間：│

│七││

│天││

││自費項目：│

│月│購物安排：次。購物店名稱：│

││用餐：早餐。午餐。晚餐。住宿標準：│

│日│住宿地點：賓館名稱：│

│星││

│期││

││出發地點：交通工具：飛機。火車。汽車。輪船。│

│第│遊覽景點及時間：│

│八││

│天││

││自費項目：│

│月│購物安排：次。購物店名稱：│

││用餐：早餐。午餐。晚餐。住宿標準：│

│日│住宿地點：賓館名稱：│

│星││

│期││

甲方：（簽字）乙方：（蓋章）

負責人：（簽字）

________年____月____日

大連市旅行社國內旅遊契約附屬檔案二：甲方（旅遊者）名單

││姓名│性別│年齡│身份證號碼│健康狀況│聯繫地址│聯繫電話│

甲方：（代表人簽字）乙方：（蓋章）

負責人：（簽字）

________年____月____日

大連市旅行社國內旅遊契約附屬檔案三：

委託書大連市旅行社：

我們共同委託（男/女，身份證號碼：）

作為代表人，與貴社簽訂編號為的國內旅遊契約，前往

旅遊。

我們全體委託人和代表人（合計人）共同作為本國內旅遊契約的甲方，履行本契約約定的權利義務，承擔本契約約定的責任。

受委託人（代表人）：（簽字）

全體委託人：（簽字）

________年____月____日

2023國內旅遊契約篇10

契約編號：______________

_________旅遊（_____天___夜遊）

甲方：_______________（旅遊者）

乙方：_______________（旅行社）

甲方自願購買乙方所銷售的旅遊服務，為保證旅遊服務質量，明確雙方的權利義務，本著平等協商的原則，現就有關事宜達成如下協定：

一、遊程及景點______________________________________________________。

二、出發時間：_______________；出發地點：___________________________。

三、結束時間：_______________；返回地點：___________________________。

四、供應標準

1.交通___________________________。

2.門票___________________________。

3.車輛__________________________。

4.住宿___________________________。

5.供餐___________________________。

6.旅遊保險___________________________。

7.導遊服務___________________________。

8.其他_______________________________。

五、團費總價_________元；發票號碼：_______________。

六、組團旅行社或組團聯合體

_____________________（許可證號l-sh-gn）。

“特別告知”為本契約的一部分，簽訂契約前甲方應當仔細閱讀“特別告知”內容。

本契約一式____份，契約雙方各執____份，具有同等效力。本契約從簽定之日起生效。甲、乙雙方簽字時對本契約條款均無異議

甲方（蓋章）：_____________乙方（簽章）：_______

法定代表人（簽字）：_______地址：_______________

地址：_____________________郵編：_______________

郵編：_____________________電話：_______________

電話：_____________________

________年____月____日________年____月____日

簽訂地點：_________________簽訂地點：_________________

2023國內旅遊契約篇11

契約編號：______________

佛山市國內旅遊組團契約

甲方（團體或個人）：_____________

乙方（組團旅行社）：_____________　

甲方自願參加乙方組織的旅行團旅遊，為保證旅遊服務質量，明確雙方的權利和義務，本著平等協商的原則，現就有關事宜達成如下協定：

第一條報名與成團

1、甲乙雙方共同確認：在簽訂本契約前，已詳細閱讀及充分理解由佛山市旅遊局制定的《佛山市國內旅遊報名須知及責任細則》（以下簡稱“須知”）。同意遵守須知並將其列為本契約附屬檔案。

2、甲乙雙方共同確認：乙方已就其服務項目及質量標準向甲方作出了全面介紹及詳細說明。

3、如乙方取消組團計畫，甲方有權提出以下要求（不可抗力因素除外）：(1)要求乙方另行安排出遊；(2)要求乙方按附屬檔案1第四條第2款退還全部團款並賠償違約金。

4、如甲方報名後要求退團，乙方可按附屬檔案1第四條第1款的標準扣收業務損失費和違約金。

旅行團名報名人數

出團日期路線與景點（見行程表）

交通工具及標準

住宿標準責任保險最高保額

用餐標準早餐_____次，正餐____次，標準： _____元/人天

導遊、司機服務 □派全陪□不派全陪□含□不含導遊服務費_____元/人天 □含□不含司機服務費_____元/人天

購物娛樂安排（見行程表）

預付款數額應交納團費總額

特別說明

第二條內容與標準

1、主要事項

旅行團名　報名人數　

出團日期　路線與景點（見行程表）

交通工具及標準

住宿標準　責任保險最高保額　

用餐標準早餐____次，正餐____次，標準： _____元/人天

導遊、司機服務 □派全陪□不派全陪 □含□不含導遊服務費____元/人天 □含□不含司機服務費____元/人天

購物娛樂安排（見行程表）

預付款數額　應交納團費總額　

特別說明

1、甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅遊活動中服從乙方的統一安排和要求，乙方保證所提供的各項服務符合國家與行業規定的標準。

第三條違約責任

1、乙方在下列情形下視作違約，並承擔賠償責任：

（1）因故意或過失未達到本契約規定的內容和標準，而造成甲方直接經濟損失的；

（2）乙方的服務未達到國家或行業規定的標準。

2、甲方違反契約規定，對其自身的損失應責任自負，給乙方造成損失，應承擔賠償責任。

3、不承擔違約責任的情況：甲乙雙方因不可抗力因素不能履行契約的，不承擔賠償責任，但應及時通知對方，並提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。

2023國內旅遊契約篇12

上海市工商行政管理局

上海市旅遊局

使用說明

一、旅遊者參加國內旅遊應選擇具有合法經營旅遊業務資格的旅行社。旅行社應具有旅遊行政管理部門統一頒發的《旅行社業務經營許可證》和工商行政管理部門統一頒發的《營業執照》。

二、旅遊前，旅行社應當與旅遊者簽訂書面旅遊契約，旅遊者在交納費用後，旅行社應開具發票。旅遊者與旅行社簽訂契約可採用本契約示範文本。

三、旅行社對旅遊過程中可能危及旅遊者人身安全的項目以及其他須注意的問題，應當事先向旅遊者作真實說明和明確警示。旅遊者應結合自身身體狀況選擇旅遊項目。

四、旅行社委託組團的，須事先告知並徵得旅遊者書面同意。

五、在填寫本契約第二條“遊程與標準”時，旅行社應以準確、明晰的語言表述，不得出現“準X星級”、“相當於X星級”等模糊用語。

六、旅行社在簽訂契約時應真實註明該旅遊項目所包含的景點門票及住宿、餐飲、交通標準、導遊服務等相關內容。自選項目應安排在自由活動時間，並不得影響旅遊整體行程。旅行社不得強制旅遊者參加其安排的自選項目。

七、本契約示範文本是《上海市國內旅遊契約(20__年A版和B版)》合併修改版本，自本通知下發之日起使用，今後凡未制定新的版本前，本版本延續使用。

八、旅遊諮詢與投訴機構：

上海市___________區（縣）旅遊部門地址：__________________

旅遊質量監督電話：___________郵編：______________________

上海市旅遊質量監督所地址：中山西路2525號郵編：200030

投訴電話：、962020

上海市旅遊局地址：大沽路100號郵編：200003

質量監督電話：962020

國家旅遊局地址：北京市建國門內大街甲九號郵編：100740

質量監督電話：（010）65275315

上海市消費者申（投）訴舉報中心

舉報投訴電話：12315契約編號：_______________

上海市國內旅遊契約（20__版）

甲方（旅遊者或旅遊團體）：____________________________________

乙方（旅行社）：_______________經營許可證編號：_______________

經營範圍：____________________________________________________

為保證旅遊服務質量，明確契約當事人的權利義務，根據《中華人民共和國民法典》及《中華人民共和國消費者權益保護法》等有關法律法規的規定，雙方經過協商一致，達成如下協定：

第一條　契約標的

旅遊路線名稱______________________________，團號______________________________。

組團方式 □自行組團□委託組團（被委託方___________________________________）。

行程總計_______________天_______________夜（含在途時間）。

出發日期_______________，出發地點_____________________________________________。

途徑地點______________________________________________________________________。

目的地________________________________________________________________________。

結束日期_______________，返回地點_____________________________________________。

第二條　遊程與標準（如附行程單，須含下列要素）

旅行社統一安排的遊覽項目名稱__________________________________________________。

遊覽時間______________________________________________________________________。

景點名稱______________________________________________________________________。

景點遊覽時間__________________________________________________________________。

往返交通______________________________，標準__________________________________。

遊覽交通______________________________，標準__________________________________。

住宿天數__________，旅遊飯店名稱__________，標準______________________________。

用餐次數__________，標準______________________________________________________。

自選項目名稱____________________，費用________________________________________。

旅遊者自由活動時間______________，次數________________________________________。

購物場所名稱__________________________________________________________________。

購物次數______________________________，時間__________________________________。

地接社名稱____________________，導遊服務（□全陪；□地陪）____________________。

第三條　旅遊者保險

乙方應提示甲方購買旅遊意外險。經乙方推薦，甲方____________________（應填同意或不同意，打勾無效）委託乙方辦理個人投保的旅遊意外保險。

保險公司及產品名稱：________________________________________。

保險金額：____________________元，保險費_________________元。

第四條　旅遊費用及其支付

甲方應交納旅遊費用總額____________________________________元。

旅遊費用付款期限____________________________________________。

旅遊費用支付方式 □現金；□支票；□信用卡；□其他___________。

第五條　雙方的權利義務

（一）甲方的權利與義務

1.甲方在旅遊活動中應遵守團隊紀律，配合導遊完成契約約定的旅遊行程；甲方應遵守國家法律、法規，尊重旅遊目的地的宗教信仰、民族習慣和風土人情。

2.甲方在履行本契約過程中有權拒絕參加契約未約定的其他旅遊消費項目。

3.甲方在本契約安排的購物點所購物品系假冒偽劣商品時，有權要求乙方協助進行索賠。自購物之日起90日內，甲方無法從購物點獲得賠償的，可憑有效憑證要求乙方先行賠付。

4.在旅遊過程中，甲方應保管好隨身攜帶的財物。

5.在自由活動期間，甲方應在自己能夠控制風險的範圍內活動，選擇自己能夠控制風險的活動項目，並對自己的安全負責。

2023國內旅遊契約篇13

契約編號：________________

甲方（旅遊者）：___________________

□本人□法定代表人：_______________

□身份證□護照□營業執照號碼：_____

地址：_____________________________

編碼：_________________________

聯繫電話：_________________________

委託代理人：_______________________

乙方（旅行社）：___________________

註冊地址：_________________________

旅行社經營許可證號碼：_____________

營業執照號碼：_____________________

編碼：_________________________

法定代表人：_______________________

委託代理人：_______________________

委託代理機構：_____________________

註冊地址：_________________________

營業執照號碼：_____________________

法定代表人：_______________________

根據《_____》和《浙江省旅遊管理條例》及有關法律、法規的規定，在平等、自願、公平協商的基礎上，甲、乙雙方達成如下協定：

第一條旅遊時間

旅遊時間為______日游，共______晚______天。自______年_____月_____日_________地點出發至______年_____月_____日___地點結束。

第二條旅遊價格和支付時間約定

甲方參加本次旅遊共_________人，總金額為（_________幣）_________元整。包括：交通費（不含機場建設費、機場的行李超重費）、餐費（若在飛機上用餐，則不另外安排用餐）、住宿費（不含酒店內各種酒類、飲料、洗衣、通訊等費用）、門票費（不含園中園門票）、導遊服務費及_________費。

甲方應當按下述第____種方式將旅遊費用直接交付乙方或匯入乙方指定的銀行________（帳戶名稱：________，帳號：________）

1.一次性付款______________________________；

2.分期付款：______年_____月_____日前支付總金額的______％，計（_________幣）_________元整；______年_____月_____日前支付總金額的______％，計（_________幣）_________元整。

3.其他方式________________________。

甲方在支付全部旅遊費用後，乙方應當出具旅遊發票。

第三條旅遊有關事項的約定

1.遊覽景點包括：_______________________________________。

2.住宿飯店標準：_______________________________________。

3.平均每天安排購物不超過_________次，每次購物時間不超過_________分鐘。

4.交通工具包括：

□（1）飛機，起止地________________________；

□（2）火車：□空調□無空調，□軟臥□硬臥□軟座□硬座，起止地________________________；

□（3）汽車：□大型客車□小型客車，□空調□無空調，起止地____________________________；

□（4）輪船：□空調□無空調，□軟臥□硬臥□軟座□硬座，起止地________________________。

5.甲方參加乙方安排的自費娛樂項目包括：_________（每人_________元）、_______（每人____元）、______（每人______元）。自費娛樂項目總金額為（_________幣）_________元整。

6.乙方應根據本契約制定明確具體的旅_____程，作為本契約附屬檔案在出發前_________日交給甲方。

7.導遊服務內容包括：_______________________________________。

8.乙方提供的服務應符合國家標準和行業標準的規定。

乙方與本次旅遊有關的廣告、宣傳製品視為本契約的一部分，對乙方具有約束力。

第四條甲方的違約責任

1.逾期付款的違約責任：甲方逾期付款不超過____天的，自契約規定的應付款限期之第二日起至實際付款之日止，甲方應當支付逾期應付款的利息，利息按銀行同期貸款利率計算。甲方逾期付款超過____天的，契約終止。甲方應當支付旅遊契約總價10％的違約金

2.逾期提供有關材料的違約責任：甲方未按約定時間提供有關真實有效的材料，造成乙方無法辦理相關手續的，應當承擔乙方已支付的直接費用。

3.擅自變更行程內容的違約責任：甲方未經乙方同意，中途擅自離團不歸的，不得要求乙方退回未完成行程的直接旅遊費用，給乙方造成損失的，應承擔賠償責任。甲方未按契約規定，擅自改變住宿飯店、餐飲、交通工具及購物地點的，費用自負，並不得要求退回相關旅遊費用。

第五條乙方的違約責任

1.乙方擅自減少旅遊景點的，每減少一個景點，應當支付旅遊契約總價5％的違約金，並退還所減少景點的全額門市票價。

2.乙方擅自增加購物地點和自費娛樂項目的，每增加一處購物地點或自費娛樂項目，應當支付旅遊契約總價5％的違約金，並承擔自費娛樂項目的直接費用；擅自延長購物時間的，應當支付旅遊契約總價1％的違約金。

3.乙方擅自改變住宿飯店，應當支付旅遊契約總價1％的違約金；降低住宿飯店、餐飲和交通工具標準的，每降低一項，應當支付旅遊契約總價5％的違約金，並退還降低標準的門市差額。

4.乙方導遊在旅_____程期間，擅自離開旅遊團隊，造成甲方無人負責的，乙方應當承擔甲方滯留期間支出的食宿和其他必要的直接費用，退還未完成的行程費用並支付全部旅遊費用一倍的違約金。

第六條終止契約的違約責任

本契約生效後，甲、乙雙方任何一方因不能成行要求終止契約的，應當提前_________天通知對方。違約方在規定時間通知對方的，應當支付旅遊契約總價_________％的違約金；違約方未在規定時間通知對方的，應當支付旅遊契約總價一倍的違約金。一方直接經濟損失超過對方支付的違約金時，直接經濟損失與違約金的差額部分由對方據實賠償。

第七條旅遊安全責任

旅遊中因甲方或第三人的責任而造成甲方的人身傷害或財產損失的，乙方應當協助處理，但不承擔賠償責任。

乙方在旅遊安全事故前對可能發生危險的情況已向甲方作出明確警示並採取了防範措施的，乙方可以減輕或免除責任。

第八條爭議的處理

本契約在履行中發生的爭議，雙方應協商解決，協商不成的，雙方可以向有管轄權的旅遊、工商行政管理部門申請調解。甲乙雙方也可以按下述第_____種方式解決：

1.提交______________委員會_____；

2.依法向人民法院起訴。

甲、乙雙方對旅遊服務質量發生爭議時，可以以旅遊質量監督管理部門出具的服務質量鑑定意見作為處理爭議的依據。

第九條本契約未盡事宜，由雙方另行約定，並簽訂補充協定。

本契約及其附屬檔案和補充協定均為本契約的組成部分。

第十條本契約經雙方簽字之日起生效。

第十一條本契約及其附屬檔案共_________頁，一式_________份，具有同等法律效力。甲方_________份、乙方_________份。

甲方（蓋章）：______________

委託代理人（簽字）：________

_________年_________月____日

乙方（蓋章）：______________

委託代理人（簽字）：________

_________年_________月____日

附屬檔案《旅_____程》

團號：______________

導遊姓名_________導遊證號碼_________聯繫電話_________

第一天：（______月______日）出發地點______________

遊覽景點__________________________________

交通工具______________標準___________________