軟體外包服務協定書

軟體外包服務協定書 篇1

甲方:法定代表人:地址:電話:信箱:乙方:法定代表人:地址:電話:信箱:甲方委託乙方,乙方接受甲方委託,負責_____________________開發,以下統稱______________,雙方本著合作共贏,相互信任的基礎,就合作事宜達成如下協定:風險提示:

服務契約的特點是服務方提供服務,可能會涉及到勞動方面的糾紛。在服務契約中,應該明確約定服務人員的勞動保護和工作安全及生病、事故、傷殘、死亡和勞動糾紛等均由服務方負責,與委託方無關。如委託方因此而受損或支出任何費用,服務方應當承擔賠償責任。

一、合作方式乙方根據甲方的要求定製開發______________,並向甲方提供技術培訓;甲方按進度向乙方支付開發費用,此______________一旦開發完畢,歸屬權歸甲方所有。

二、______________內容要求及驗收標準

1、開發______________相關功能需求;

2、調試設備,測試相關功能。

三、費用支付

1、本項目總費用為人民幣_______元(大寫______________)。

2、開發費用的支付方式如下:甲方應在簽訂契約的____日內,支付給乙方_______開發費用,人民幣_______元。甲方應在乙方開發______________完成版,通過測試後的____日內,支付給乙方_______開發費用,人民幣_______元。甲方應在乙方交付______________正式版安裝包上線後的____日內,支付給乙方_______開發費用,人民幣_______元。

四、權利和義務

(一)甲方的權利和義務

1、根據本協定項目的實際需要和乙方的要求提供協助,並提供有關的資料,數據、報表及文檔等,甲方保證提供的所有資料完整、真實、合法。

2、按本協定約定支付開發費用。

3、甲方應在項目啟動前主動積極溝通開發需求,確認好美術風格,程式開發功能。確保研發過程中方案不會大的改動,節約開發中的時間,降低溝通協調成本。

(二)乙方的權利和義務

1、按照甲方提供的材料,或經甲方由第三方提供的材料,按時完成本契約規定的軟體開發工作。

2、根據______________的需要完成系統開發工作。

3、依契約收取______________開發費用;保證合理使用開發經費。

五、契約的補充、變更、終止如因業務發展需要甲方需要新增契約以外的新增功能,新增功能費用由雙方商議一致決定,並且需要重新給出新增功能的開發時間。雙方以書面形式確認,並由雙方簽字後補充為本契約的附屬檔案,與本契約具有同等法律效力。風險提示:

違約責任應規定的具體明確,要避免籠統地說如一方違約,則向對方承擔違約責任等條款。為了有效行使自己的權利,應將具體的違約情況羅列清楚。

此外,違約金的數額不應過高或過低,過高可能面臨著違約訴求不被支持的風險,過低則不利於守約方,因此,建議諮詢專業律師進行商榷。

六、違約責任

1、甲方應按項目進展按時向乙方支付開發經費,如因甲方階段付款時間延誤,乙方有權停止下一階段開發工作,直到甲方支付階段開發經費,乙方重新啟動繼續開發下一階段項目內容。由此造成的開發工作延誤,乙方不承擔連帶責任。

2、乙方未按約定計畫實施研究開發工作的,甲方有權要求其實施開發計畫並採取相應的補救措施。乙方逾期_______天不實施研究開發計畫的,甲方有權解除契約。

3、甲方應當及時支付乙方開發費,未及時支付的,按日承擔契約標的額_______%的滯納金。

4、因甲方不及時支付開發費導致契約解除或者終止的,甲方除應支付開發費用外,還應承擔已支付開發經費_______%的違約金,對於甲方已經支付的開發費用,乙方不予退返。

5、因乙方原因造成契約終止的,乙方退還甲方已支付所有費用,並且乙方支付甲方已支付金額_______%的作為賠償。

6、雙方應嚴格履行本契約,任何一方違反本契約均應承擔相應的違約責任。

七、原始碼採購及後期服務乙方在交付給甲方程式後的_______個月內,為該______________提供伺服器資料庫維護等相關工作。_______個月後,甲方仍然需要乙方相關服務,乙方給到甲方優惠價,優惠價為每月_______元,服務費需要提前在每月_______前支付到乙方指定賬戶。

八、其他

1、若在履行本契約的過程中出現爭議,雙方應通過友好協商的方式解決。對於經協商不能解決的爭議,任何一方均可將爭議提交到甲方所在地____________人民法院進行訴訟。

2、本協定壹式兩份,自雙方簽字之日起生效。甲方(蓋章):法定代表人(簽字):簽約日期:________年____月____日乙方(蓋章):法定代表人(簽字):簽約日期:________年____月____日

軟體外包服務協定書 篇2

甲方:

乙方:

甲乙雙方在平等互利的原則下,建立合作夥伴關係,現就 A (和套用) 等事項,達成合作意向具體如下:

第一條:合作內容

1.1 甲方委託乙方負責 A (和套用) 開發事宜。

1.2 A (和套用) 的開發周期為________年____月____日至________年____月____日(為期60-90個工作日)。

1.3 乙方負責的內容:

1) 開發製作: 所有的程式製作執行內容按照甲方提供的界面效果圖和需求進行。

2) 套用調試檢測:功能正常使用,保證良好的用戶體驗。

3) 套用安裝指導:和套用的指導說明檔案一份。

4) 使用網頁後台進行A內容更新。

1.4 乙方需按雙方約定項目結束時提供相應的檔案(.a安裝檔案);

1.5 程式的開發執行費用,按照執行方案約定,費用總額為78000元,人民幣

1.6 項目驗收:開發完畢後,憑乙方提供的測試地址,由甲方展開驗收。項目交付時間:________年____月日

1.7 費用的結算方式:

1、 預付款:甲方需在簽訂契約後3-5個工作日內支付乙方預付款,為費用總額的60%,即46800元整(人民幣 肆萬陸仟捌佰 元整);

2、 項目尾款:項目審核結束,即本契約合作期滿,A程式製作及調試完成 ,由甲方進行項目的整體驗收合格後,支付乙項目總額的40%,即31200元整(人民幣)。甲方在驗收完成後5個工作日內進行尾款清付。

1.8 乙方收款賬號信息:

公司名稱 大連XX公司

開戶銀行

賬號

第二條: 甲方的責任

2.1 及時提供項目所需要的產品信息、企業動態、指向連結等相關資料。

2.2 定期溝通,議定設計製作方案。

2.3 對雙方共同制定的製作方案給予支持配合。

2.4 對乙方工作進行階段性評估,並將評估結果通知乙方,便於乙方調整設計製作方案。

2.5 為便於乙方工作,在項目需要時,甲方安排項目負責人員的與乙方直接溝通。

2.6 甲方應當及時按每單執行契約的約定時間付款。

第三條 乙方的責任

3.1 乙方指派具有豐富程式開發經驗的工作人員組成項目工作組;並指定設計、開發人員,與甲方直接負責人對接。

3.2 項目工作組成員提供本執行契約規定的相關業務領域的服務,並接受甲方指定的人員監督指導;

3.3 經甲方授權後由乙方傳播出去的任何文字、圖像及影視資料,乙方不具有著作權,不得進行如下行為包括但不限於二次轉載、編輯加工、評論等。

3.4 乙方保證其撰寫的內容不會產生對甲方不利的影響或後果,否則應主動消除影響,防止擴散,甲方有權立即解除本執行契約,乙方應退回全部已收取的款項並承擔賠償責任

軟體外包服務協定書 篇3

甲方:

乙方:

鑒於:

1. 北京用友軟體股份有限公司開發、生產相應的軟體產品,並擁有該等軟體產品的計算機

2. 乙方是北京用友軟體股份有限公司在天津地區設立的分公司,並已獲得充分的授權授予

3. 甲方希望獲得北京用友軟體股份有限公司開發、生產的軟體的使用許可,乙方同意授予甲方該等軟體的使用許可。

一、許可軟體清單、許可費及許可範圍

1、許可軟體清單

根據本契約約定的條款及條件,乙方同意授予、甲方同意接受清單所列許可軟體的非專有的、不可轉讓的使用許可。

2、使用範圍。甲方使用許可軟體的範圍限於:

如果甲方需要在超出本契約規定的使用範圍使用許可軟體,應向乙方提出書面申請,並由雙方另行簽署使用許可契約。甲方只有在獲得乙方單獨的許可使用授權,並向乙方追加支付相應的軟體使用許可費後,才能在超出本契約規定的使用範圍使用許可軟體。

3、許可限制。未經乙方事先書面許可,甲方不得實施以下行為:

(1) 將許可軟體向第三方提供、銷售、出租、出借、轉讓或提供分許可、轉許可、通過信息網路傳播或以其他形式供他人利用。

(2) 對許可軟體進行全部或部分地翻譯、分解、反向編譯、反彙編、反向工程或其他試圖從許可軟體導出程式原始碼的行為,或在許可軟體的基礎上書寫或開發衍生軟體、衍生產品或其他軟體。

(3) 限制、破壞或繞過許可軟體附帶的加密附屬檔案或乙方提供的其他確保許可軟體正確使用的限制性措施。

(4) 將許可軟體用於除甲方內部使用以外的其他目的,包括但不限於向第三方提供數據處理服務、套用服務、商業共享或其他軟體共享安排。

(5) 除掉、掩蓋或更改許可軟體上有關許可軟體著作權或商標的標誌。

二、相關服務

乙方為甲方免費提供以下相關服務:

1、上述許可軟體的安裝調試;

2、自本契約生效之日起一年免費服務,內容見許可軟體產品包裝內所附《服務指南》;

3、軟體專業電話諮詢;

三、許可軟體升級

乙方為甲方提供有償許可軟體升級服務。具體按照北京用友軟體股份有限公司規定的全國統一辦法執行。

四、產品保證

1、乙方保證交付的軟體均符合說明書和使用手冊所述功能,並由軟體驗收測試的成功完成予以證明。驗收測試的成功完成應被視為該許可軟體能達到說明書和使用手冊所述功能的決定性證據。

(1) 乙方之外的任何人對該許可軟體作任何方式的修改;

(2) 甲方未按許可軟體所附文檔的規定使用軟體;

(3) 由於甲方原因或第三方產品的故障、計算機設備故障、網路故障等使軟體無

如果許可軟體未能按照說明書和使用手冊的功能運行,乙方應負責對許可軟體進行修正或者在修正不能的情況下,免費為甲方更換符合規定的許可軟體。如果上述二種方法均不可行,甲方有權終止許可軟體不符合規定部分的使用許可,並由乙方返還甲方已經支付該部分的使用許可費。

2、自許可軟體交付之日起一年內,許可軟體的載體(磁碟或光碟)、加密附屬檔案出現物理損壞,乙方可根據甲方的書面要求給予免費修正或更換。

五、產品驗收

1、甲方對產品外部瑕疵的異議,應在收到該許可軟體之日內以書面形式提出。

2、乙方應在本契約生效之日起日內,在甲方指定場所完成許可軟體的安裝和調試工作,並與甲方一起按許可軟體的說明書及使用手冊規定的技術指標和參數對該軟體進行驗收測試,驗收測試合格後,甲方和乙方代表共同在驗收合格證明書上籤字,甲方同時加蓋公章。

六、免責條款

乙方對甲方因許可軟體遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計算機設備故障、操作失誤等情況造成的損失不負責任。

七、軟體著作權

許可軟體的著作權歸北京用友軟體股份有限公司所有。許可軟體產品包裝內的北京用友軟體股份有限公司提供給最終用戶的《軟體使用許可協定》同樣適用於乙方許可甲方使用許可軟體的授權,與本契約具有同等效力。但是如果其條款的規定與本契約有關內容相牴觸,則以本契約的規定為準。

甲方違反本契約及《軟體使用許可協定》約定的許可軟體使用許可限制,乙方及北京用友軟體股份有限公司可以立即終止使用許可,並有權要求甲方支付數額為許可軟體使用許可費總額30%的違約金。

八、第三方軟體

乙方依據甲方的要求或雙方的約定,向甲方提供的北京用友軟體股份公司軟體產品之外的第三方產品的使用許可、技術指標及相關服務,甲方應以第三方在其包裝中提供針對最終用戶的許可使用協定和用戶手冊為準或與第三方單獨簽定相關協定。乙方不對該軟體承擔任何責任,除非乙方與第三方就此有特殊約定。

九、違約責任

本契約簽訂即具有法律效力,雙方必須嚴格遵守,如有一方違約,其必須承擔違約責任並賠償對方因此而遭受的全部損失。

十、爭議解決

凡由本契約引起的或與解釋或執行本契約有關的任何爭議,各方應首先通過友好協商或調解解決。協商或調解不成,雙方同意採取下列第____種方式解決:

1、向天津市仲裁委員會申請仲裁,仲裁應依據該仲裁委員會當時的仲裁規則進行;仲裁裁決是終局的,對雙方都有約束力;仲裁費用應由敗訴方承擔,除非仲裁裁決另有裁定。

2、向天津市有管轄權的人民法院起訴。

十一、 文本

本契約自雙方授權代表簽字並加蓋公章生效;一式貳份,甲乙雙方各執壹份,具有同等法律效力。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

軟體外包服務協定書 篇4

【甲方】: (簡稱甲方)

【乙方】: (簡稱乙方)

一、茲經甲、乙雙方友好協商同意,針對於甲方現有電腦設備的使用情況以及提出的要求,乙方推出以下服務:伺服器、台式機(PC)、筆記本電腦包年維護服務;電腦外設(印表機、掃瞄器、UPS等)的包年維護服務;網路維護服務,特簽訂本契約,具體條款如下:

二、服務產品確認:

1、 服務模式為包年 小時* 天;

2、 契約簽訂當天,乙方將安排工程師統計簽約設備的IT資產信息,包含:品牌、序列號、配置、使用年限、目前使用等情況.

三、服務時間和費用:

1、 常規服務到達時間(從接到客戶電話至到達客戶現場的時間): 6 小時(僅限島內, 島外在原基礎上增加4小時);加急服務到達時間: 4 小時。

2、 收費標準: (春節法定假日期間收取節日加班費,以下收費標準僅限島內,島外在原標準上另加20%)

3、 本契約有效期為 年 月 日至 年 月 日;雙方如無異議,本契約將自動續延,如有異議請在契約到期前 壹個月 提出書面說明。

四、付款方式:簽訂契約後,在 個工作日內,甲方須全額付清服務費用。

五、其他約定:

1、 甲方有權根據乙方的服務質量隨時終止本契約;

2、 乙方工程師在甲方服務期間,應遵守甲方的規章制度,嚴以自律,不得損害甲方利益,因乙方工程師原因對甲方造成損失,乙方應承擔相應責任;

3、 通過客戶頻道或電話進行服務報修,乙方客服助理將遵照正常回響時間統籌安排服務人員進行處理;

4、 對於超出本契約擬定服務內容的服務要求,乙方有權選擇接受或拒絕;

5、 甲乙雙方的聯繫方式變動將在三天內,以電話或MAIL、傳真等形式通知對方;

6、 本公司將每 [月] [季]進行電話回訪,了解客戶機器使用情況;

7、 如有補充條款,以經甲、乙雙方共同協商簽訂為準。

六、本契約具有法律效力,一式兩份,甲、乙雙方各執一份。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日