甲方:_________
乙方:_________
為了保證公司電腦始終處於最佳狀態,使甲方能夠正常使用公司網路,甲方將委託乙方承擔公司電腦的全面維護、維修和保養業務。經甲乙雙方協商一致,現就上述事宜訂立如下契約。
1.乙方自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止,全面承擔甲方整個辦公室電腦系統的維護、故障排除(包括但不限於物理線路故障系統軟體無法正常運行,預防及排除電腦病毒等,以下統稱“維護”或“維修”)及其他與公司電腦網路系統有關的事宜。
1.1 公司電腦發現病毒,乙方應在接到甲方要求排除電腦病毒的通知後的第_________天到公司網路現場進行處理,直至電腦病毒被排除。如電話中能以解決的,則首先在電腦中指導甲方排除病毒。因電腦病毒發作對甲方工作的數據造成的丟失或損失,乙方不負任何責任。
2.契約期間,乙方承擔以下責任:
2.1 應在公司電腦日常運行中隨時向甲方提供操作使用諮詢及技術支持,以便公司電腦網路系統可以常年不斷的正常運行。
2.2 乙方每月兩次對甲方公司網路進行保養及預防性維護。
2.3 對於公司電腦的硬體及軟體維修要求,乙方專業維修人員每天24小時回響(不包括雙休,周六,周日及國定假日,但如遇到公司電腦癱瘓等重大故障除外)。乙方在接到要求排除故障維修通知後_________小時內,應通過傳真或電話說明所需採取的措施,措施可以是告訴甲方如何排除故障,也可以是傳送必要的備件。若以上措施仍未解決和排除故障,乙方應在第_________天的上午派遣專業維修人員或工程師到公司網路現場進行處理,直至故障排除。
2.4 乙方對公司網路的軟體維修範圍包括乙方向甲方提供的各種軟體,其他常用辦公軟體,對不屬於乙方提供的特殊的專門軟體,乙方可以配合有關軟體供應商給以解決。
2.5 公司電腦使用在維修期,對於硬體的故障,乙方配合相關生產商及時維修,若原型號硬體生產商已停止生產或停止銷售,乙方應在得到甲方許可後為甲方免費更換與原硬體具有相同功能且性能不低於原硬體的其他型號硬體。
2.6 公司電腦使用超過維修期,乙方負責配合更換配件。
2.7 若在本維護契約期內甲方公司電腦需要搬遷(本市),乙方配合(但不負責)折除、搬遷、安裝。
3.契約期內,甲方應履行以下責任:
3.1 甲方應按公司電腦的說明檔案進行操作。
3.2 甲方應做好電腦應用程式及數據的備份。
3.3 甲方在公司網路上應使用合法正版軟體,若由甲方自行安裝的不合法軟體的使用造成的任何損失,由甲方承擔。
3.4 在公司網路出現故障後,及時按以下地址、電話、或形式通知乙方
地址:_________
郵編:_________
電話:_________
傳真:_________
qq:_________
e-mail:_________
網址:www._________
聯繫人:_________
3.5 甲方承諾不隨意私折機箱
4.公司電腦維護費每年總計:_________元人民幣
自本契約簽署之日起,每_________個月預付上述總費用的三分之一金額。契約期內,乙方不再向甲方另行收取任何費用。
5.違約: