第十條 乙方發生急、重病或其它緊急意外事故時，甲方應採取適當救護措施，並即通知緊急聯絡人，如有必要並應即刻送醫治療。
甲方違背前項義務，致使乙方受有實際損害時，應負賠償責任。
第十一條 乙方就緊急事故、傷病處理或其它必要之養老事項之通知，指定為緊急聯絡人。
緊急聯絡人，就前項所定事項負有妥善處理之義務，並指定_________縣（市）_________路段_________巷_________弄_________號_________樓為甲方通知之處所。
緊急聯絡人經甲方通知後未及時處理或甲方依上開緊急聯絡處所、電話或傳真而無法聯絡者，甲方得依當時情形為必要之處置，緊急聯絡人、乙方或其繼承人不得提出異議或請求損害賠償。
緊急聯絡處所、電話或傳真如有變更，乙方或緊急聯絡人未即告知甲方，致甲方無法聯絡者，亦同。但甲方有故意或重大過失者不在此限。
第十二條 乙方擅自變更使用甲方所提供之設施者，甲方得逕行回復或為其它必要之處置。因此所生費用或其它損害，甲方得檢附單據於乙方繳納之保證金內扣抵。
乙方經甲方同意變更使用其所提供之設施，或另行增設新設施其費用應由乙方自行負責，且該等經變更或新增之設施於契約期滿或終止時，甲方得為必要之處置，乙方不得拆除及請求賠償。
第十三條 乙方有下列情形之一者，甲方應先予制止，無效後再予終止契約：
一、訂立契約時，以詐術使甲方誤信其符合進住條件，或為其它虛偽之意思表示，使甲方誤信而有受損害之虞者。
二、患有精神病、法定傳染病，或其它健康狀況改變，或喪失生活自理能力，致不符合進住條件者。但甲方於契約終止後，經乙方或其家屬、緊急聯絡人、連帶保證人請求者，應協助轉送乙方至其它機構養護或醫療。
三、擅自讓與他人住用者。
四、違反甲方規定留宿親友，經警告三次仍不改善者。
五、無正當理由而於院外生活連續達兩個月以上或一年內空置寢室累積達三個月者。
六、故意毀損甲方之設備或物品，情節重大者。
七、違反規定使用甲方設備，致妨礙公共安全或衛生，情節嚴重者。
八、受有期徒刑以上刑之宣告確定，而未諭知緩刑或未準易科罰金者。
九、鬥毆、吸毒、竊盜、妨害風化而有嚴重影響公共秩序或安寧等情事者。
十、持有槍炮、彈藥、刀械、毒品或其它嚴重妨礙公共安全之物品者。
十一、與其它養老者發生嚴重爭執，經甲方以換房或其它方式勸解仍未改善，致影響團體生活者。
第十四條 甲方非因第六條、第八條或第十三條所定情況之一，不得終止契約。
當養老契約終止後，老人倘無法自立生活，甲方應予妥適轉介至適當養老機構，若有老人福利法第二十七條之原因者，地方政府得依法予以適當安置。
乙、丙方得終止契約，但由乙方為之者，以為丙方之利益為限，並應於一個月前通知甲方。
第十五條 甲方有下列情形之一者，乙方得不經前條第三項後段之期限，逕行通知終止契約。
一、甲方或其代理人於訂立契約時為虛偽之意思表示，使乙方誤信而有受損害之虞者。
二、甲方之受僱人或其代理人對於乙方實施暴行或有重大侮辱之行為者。
三、甲方之受僱人、代理人或其它養老者患有法定傳染病，有傳染之虞者。但甲方已將該受僱人、代理人或養老者送醫診治，並證明已無傳染之處者，不在此限。