軟體服務熱門版契約 篇1
契約編號:_________ 簽訂時間:_________甲方:_________乙方:_________甲乙雙方經過平等協商,在真實、充分地表達各自意願的基礎上,根據《中華人民共和國民法典》的規定,達成如下協定,並由雙方共同恪守。
第一條 契約性質本契約屬於軟體升級服務契約。
第二條 契約內容甲、乙雙方經過友好協商,乙方為甲方購買的“_________”軟體,進行版本的升級。升級內容為:
1.徹底更換為現有的“_________”版本防病毒軟體,包括策略中心一個、伺服器端_________個、和客戶端(_________)個,升級費用為_________元整。
2.乙方為甲方提供________年的病毒升級服務。服務費為_________元整。
3.乙方提供上門的安裝、調試。服務費為_________元整。
第三條 契約金額及付款方式
1.本契約總額為_________元人民幣,大寫:_________。
2.支付方式:在簽定契約後,乙方按契約要求,向甲方提供軟體並抵達安裝現場,開始調試安裝,為甲方提供正式國際授權序列號,以保證用戶得到網上升級服務,安裝完成後,支付乙方全部款項。
第四條 契約執行期限乙方應於________年____月____日前為甲方提供軟體產品;並於________年____月____日前到甲方現場開始安裝調試設備。在甲方提供滿足本契約
第六條要求的調試環境下,乙方應在_________個工作日內安裝調試完畢,並開通。
第五條 標的約定乙方所購買軟體應保證為正版軟體,並提供必要的原裝的產品安裝介質,須提供其代理該軟體的資格證明。
第六條 乙方應在XX公司提供的軟硬體平台上安裝本契約中規定的軟體。
第七條 服務及培訓
1.乙方向XX公司提供遠程維護技術,通常系統故障,提供實時回響遠地解決。在遠程維護無法排除故障時,乙方提供48小時內到達現場服務。
2.在正常使用情況下,乙方對所提供的軟體提供________年的保修。保修期自驗收(非終驗)合格日期算起,保修期內免收各種費用。
3.若非軟體本身質量原因(如因甲方誤操作等原因)所造成的損壞則不在保修之列,但乙方應及時提供技術支持。
4.乙方對系統提供終身技術支持。超過保修期,若軟體出現故障,乙方只收取成本費(含材料費、差旅費)。
5.由乙方對使用方操作人員進行現場一周培訓。
6.乙方提供軟體終身升級,甲方要求新增加軟體模組時,乙方可適當收費。
第八條 乙方的違約責任乙方不能交貨的,退還全部貨款並支付契約總額_________%的違約金。
第九條 甲方的違約責任甲方逾期付款的,應按照中國人民銀行有關延期付款的規定向乙方償付逾期付款的違約金。
第十條 不可抗力甲乙雙方的任何一方由於不可抗力的原因不能履行契約時,應及時向對方通報不能履行或不能完全履行的理由,在取得有關主管機關證明以後,允許延期履行、部分履行或者不履行契約,並根據情況可部分或全部免予承擔違約責任。
第十一條 爭議解決方式
1.在契約履行過程中發生爭議,雙方應當協商解決。
2.協商解決不成,雙方商定,採用以下第_________種方式解決。a.申請仲裁委員會仲裁;b.向人民法院起訴。
第十二條 補充約定
1.簽約方確定以下內容作為本契約的附屬檔案,並與本契約具有同等效力:_________。
2.其他需要補充約定的內容:_________。
第十三條 契約生效本契約正本一式貳份,甲乙雙方各執一份,經雙方簽字蓋章後生效。甲方(蓋章):_______________ 乙方(蓋章):_______________法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________________年____月____日 ________年____月____日軟體服務契約 篇10甲方: 乙方:乙方受甲方委託為甲方開發________________________程式,為了保障甲方的合法權益,乙方提供相應的售後服務,雙方通過友好協商達成如下協定:
一. 服務項目清單:(註:客戶購買產品的________年內為基本保證支持服務期,其服務費用已包含在開發契約的契約金額中,不
二. 保證支持期內甲方享有如下的基本保證支持服務:
1. 軟體系統操作(使用)培訓;
2. 軟體安裝與調試;
3. 協助軟體數據初始化;
4. 軟體的數據修復;
5. 保證期內軟體當前版本的升級;
6. 享受1至5項中規定外其他培訓、升級、加站、加模組等收費服務的優惠(以我公司檔案為準)
三. 在非保證支持期內,甲方可根據相應的收費標準,享受包括基本服務在內的各類服務項目。 收費標準:(原則上只收取成本費)
1. 軟體的重新安裝與調試:收取技術人員的差旅及工資費用。
2. 軟體的數據修復:根據數據量的大小收費。
3. 軟體的升級:根據具體情況收取。
4. 增加模組:根據軟體報價或面議。
四. 付費方式款項應在服務期前(按服務“年”)或服務生效時(按次收費)一次付清。
五. 本協定依相應的銷售契約而有效,本協定中有關服務項目所對應的產品均為本協定相應銷售契約所指定產品。
六. 本契約一式二份,甲方持一份,乙方持一份,經雙方簽字蓋章後即開始生效。
七. 解決糾紛方式:雙方當事人在履行本契約中出現分歧時,應本著互諒互讓的原則相互協調解決。若協商不成功,任何一方可將此爭議提交供貨方所在地仲裁機構仲裁。甲方:(章) 乙方:(章)代表: 代表:信箱: 信箱:: :________年____月____日________年____月____日
軟體服務熱門版契約 篇2
軟體服務契約
甲方:
乙方:大慶英辰創新科技有限公司
為確保甲乙雙方權利和義務的履行,加強雙方責任感,經甲乙雙方充分協商,就甲方使用乙方的軟體服務達成如下協定:
1、 保密問題
雙方同時簽訂《保密協定》,規定雙方在數據安全方面的責任和義務,軟體服務契約。
2. 使用許可權 禁止出售、轉售或複製、開發使用許可權,禁止基於商業目的模仿乙方的產品和服務。禁止複製和模仿乙方的設計理念、界面、功能和圖表。禁止未經乙方許可基於此項服務或其內容進行修改或製造派生其他產品。
甲方只能處於甲方公司商業範圍內使用服務,禁止傳送違反法律的信息,禁止傳送和儲存帶有病毒的、蠕蟲的、木馬的和其他有害的計算機代碼、檔案、腳本和程式。
3. 責任 甲方要對其賬號下所發生的任何行為負責並遵守地方、國家及國外所有與適用本服務有關的適用法律、法規。甲方有責任通知乙方任何未經許可的甲方所遇到的有關損害安全的問題。
4. 賬號信息及數據 甲方對輸入數據的準確性、可靠性、合法性、適用性等負責。 5 智慧財產權 乙方完全擁有沖印店管理系統軟體的全部智慧財產權,甲方簽署本協定後並未擁有產品的所有權。乙方的名字、標誌、LOGO、產品名字都已經屬於大慶英辰創新科技有限公司的商標,未經授權不能使用。
甲方完全擁有在使用本服務時錄入數據和資料(包括但不限於:客戶資料、聯繫人等信息)的所有權,乙方不得使用甲方的數據。 6 第三方產品說明 在甲方使用乙方服務的時候,乙方只基於本協定各項條款向甲方提供服務,任何第三方產品在甲方使用乙方服務過程中向甲方發出的各種活動、廣告等均與乙方無關。乙方對第三方的產品沒有任何責任和義務提供任何服務。乙方只是為了甲方的便利提供一個連結。甲方需要得到第三方產品和服務,需要得到甲方和第三方雙方認可和同意。 7. 付款 甲方須根據協定,及時足額的按月、季或年來支付使用費用。
1)服務的價格,參見乙方的。雙方同時簽訂《沖印店管理系統軟體服務訂單》約定價格和使用時間。
2)甲方在使用已有的賬號的過程中,如需添加授權正式賬號(增加用戶數),添加的授權賬號截至日期與已有的賬號組的授權使用截至日期保持一致。 8. 超量付費 乙方對甲方的用戶帳號提供100M數據空間。如果超出這個限度,乙方將會通知甲方並向甲方收取超出部分的費用(每100M空間每月加收取¥30.00使用費)。僅系統賬號可以看到全部的使用的空間情況和剩餘空間容量,契約範本《軟體服務契約》。
9. 付費與續費
甲方使用租用服務時,須提前付費。需要續繳時,乙方提前5-15天通知甲方,甲方需在到期前續費。
10. 延期支付和重新開通服務
乙方除了享有本協定中規定的其他權利之外,在甲方欠費的情況下,乙方有權中止或終止本協定,並將終止甲方與服務的連線。在甲方拖欠繳費的情況下,對所欠金額將按每月1.5%的利率計息,同時加上所欠金額的費用。
在協定中止後要求重新接入服務時,乙方有權向甲方收取重新接入的費用。對於延期支付的客戶,乙方沒有義務替甲方保留客戶數據,如果甲方超過60日沒有支付相關費用,這些客戶數據有可能被永久刪除,乙方對此不承擔任何責任。
在甲方所支付的服務費用到期,服務會自動中止,但是雙方默認協定有效。如果甲方拖欠應繳費用30日後,雙方默認終止該協定。甲方在拖欠應繳費用30日後60日內需要重新開通服務,甲方需補全拖欠費用,包括拖欠費用期間的使用服務費用,和期間的滯納金,並支付重新開通服務的費用。重新開通的費用為200元。
11. 期滿終止和減少許可用戶數量
在甲方確定使用乙方的服務時,服務訂單中所確定的第一次支付服務費的時間(按月、季、年的方式)。這個初始使用期是雙方認可的時間段,自付費之日算起。初始使用期期滿後,雙方均可終止本協定或減少許可用戶數量。但在初始使用期間不能減少許可數量(授權用戶數量)。
如果協定被終止(除由於違反協定致使協定終止之外),並且甲方此時有這項要求的話,乙方可應甲方要求在協定終止後的30日之內,向甲方提供一個關於客戶數據信息的'檔案或獲取檔案的方法。在協定終止100天后,系統自動刪除甲方使用給系統錄入的數據信息。
12.條件終止
不履行付款義務或未經授權使用乙方的技術或服務,都將被認為是違反了本協定。在違反本協定的情況下,甲方的使用帳戶將自動中止。 13.保證條款 此協定的每一部分的條款都在法律的約束下。雙方均必須確保其有合法權利簽署此協定。契約對應的《訂單》、《保密協定》同樣具有法律效力。 14.責任免除
乙方及其代理商對下列事項不作任何陳述與保證:
1)使用“服務”的,及“服務”與任何其它硬體、軟體、系統或數據結合時的,安全性、及時性、不受干擾或不發生錯誤;
2)“服務”符合甲方的要求或經驗;
3)缺陷將會被更正;
4)對“服務”的功能按甲方的要求進行修改。
15.Internet延遲
乙方提供的“服務”可能因Internet和電子通信固有的缺陷而產生限制、延遲和其它問題。乙方對因這些問題造成的任何延誤、傳送失敗或其它損失不承擔責任。
16.責任限制
如任何事件導致索賠的發生,本協定的任何一方的責任均不應超過甲方在該事件發生前12個月已支付的服務費用。
17.通知
乙方可以通過在“服務”中發布公告,或向甲方留在乙方帳號中的電子郵件地址傳送電子郵件,或向甲方留在乙方帳號中的地址傳送書面郵件,或電話聯繫甲方的方式向甲方發出通知。該通知在投遞後48小時(如以書面郵件方式傳送),或發出後12小時(如電子郵件方式傳送)即應被視為已送達給甲方。甲方可以用下列方式在任何時候通知(該通知在乙方收到後視為已送達給乙方)乙方:傳真至:;書面郵遞至:大慶市高新技術開發區服務外包園D2座318室,大慶英辰創新科技有限公司,郵政編碼:163316。
18.附屬檔案《沖印店管理系統軟體服務訂單》《保密協定》
甲方蓋章:
法人或代表人:
日期:
地址: 乙方蓋章:
法人或代表人:
日期:
編輯
軟體服務熱門版契約 篇3
甲方:
乙方:
一、根據《中華人民共和國民法典》及有關條例,為適應甲方信息管理工作的發展需要,甲乙雙方經友好協商,甲方向乙方購買軟體,清單如下:
二、乙方將按契約約定版本、數量向甲方提供產品。
三、乙方保證提供的軟體的功能和質量,若產品不符合使用手冊所述功能或軟體媒體(磁碟、光碟)、加密附屬檔案(加密盒)、使用手冊出現質量問題,甲方在購買後一年內可以得到免費修正或更換。
四、乙方對甲方在使用軟體過程中,因設備故障、操作失誤等造成的數據丟失、以及因無法使用軟體或軟體被盜、損失、損毀、誤用所造成的損失不負責任。
五、甲方購買的軟體的著作權歸軟體公司所有,甲方只能按照《軟體使用許可協定》的許可的使用方式使用該軟體。甲方如有非法解密、複製或其他違反協定的行為,乙方將追究其法律責任並索取賠償。
六、甲方保證不將加密盒交非本單位的人使用,乙方為甲方的數據保密,保證不將甲方的數據泄露給第三者。
七、違約責任:本契約簽訂即具有法律效力,因故變更或解除時須經雙方協商同意。若單方隨意變更、撤消契約,則應按《契約法》有關規定向對方支付違約金。
八、付款方式:契約一經簽定
九、其他事項約定:
十、其他未盡的事宜,雙方本著友好合作的態度,另行協商解決。
十一、本契約一式兩份,甲乙雙方各執一份。雙方代表簽字加蓋公章後生效。軟體技術服務中心開戶行:帳號:
甲方:
乙方:
__________年_______月_______日
軟體服務熱門版契約 篇4
甲方:法定代表人:地址:乙方:法定代表人:地址:甲、乙雙方依據《中華人民共和國民法典》等相關法律、法規,本著平等協商、誠實信用的原則,就乙方向甲方提供【
】項目投資諮詢服務所涉事宜,簽訂本協定。
第一條
服務範圍甲方聘請乙方提供以下諮詢服務:
第二條
服務期間
2.1 本協定自________年____月____日生效,至________年____月____日終止。
2.2 如果甲方向乙方支付諮詢服務費的日期晚於上述生效日的,以甲方實際支付費用的日期為本協定的生效日。
2.3本協定終止前一個月甲、乙雙方沒有異議且甲方向乙方交納諮詢服務費的,本協定將自動延續。
第三條
諮詢服務費及支付方式
3.1本協定約定的諮詢服務費總費用為 元,甲方通過銀行轉賬的方式匯至在乙方指定賬戶。開戶銀行:銀行賬戶:
3.2 諮詢服務費的支付方式如下:
3.
2.1 本協定簽訂之日起____日內,甲方向乙方支付諮詢服務費的%,即 元;
3.
2.2乙方向甲方提交項目初步投資方案之日起____日內,甲方向乙方支付諮詢服務費的%,即 元。
3.3乙方辦理甲方委託事項所發生的下列工作費用,應由甲方承擔:
(1)相關行政、司法、鑑定、審計、公證等部門收取的費用;
(2)乙方到 市外辦事發生的差旅食宿費用。
第四條
責任及義務
4.1甲方的責任及義務
4.
1.1依據本協定的約定向乙方支付諮詢服務費用;
4.
1.2對於乙方完成本協定約定的所履行的服務,提供必要的協助;
4.
2.3 對乙方製作的各項檔案、提出的方案和建議給予及時反饋。
4.2乙方的責任及義務
4.
2.1乙方應盡一切努力,履行諮詢服務和義務;
4.
2.2乙方履行諮詢服務時應遵守中華人民共和國的法律;
4.
2.3乙方在履行本協定的過程中不應為私利而接受佣金,回扣或類似的款項。
4.
2.4乙方按本協定提交的各項諮詢意見、檔案、方案等資料,僅供甲方參考,最終決策由甲方獨立作出並承擔責任。
第五條
保密約定甲、乙雙方保證,除非根據有關法律、法規的規定應向有關政府主管部門或各方上級主管部門辦理有關批准、備案的手續或為履行在本協定下的義務或聲明與保證須向
第三人披露或經協定他方事先書面同意,任何一方對因本協定目的而獲得他方及項目公司的設立檔案、財務及法律資料、商業秘密或其他方面的信息負有合理的保密義務。
第六條
協定的變更,終止及解除
6.1在本協定履行過程中,發生下列情形,本協定自動終止:
(1)因不可抗力事件,致使本協定無法繼續履行的;
(2)本協定期限屆滿。
6.2甲方在本協定簽訂並向乙方支付諮詢服務費後,不得以任何理由要求解除本協定及退還相關費用。
第七條
爭議的解決甲、乙雙方如果發生爭議,應當友好協商解決。如協商不成,任何一方均有權將爭議提交北京仲裁委員會,按照提交仲裁時該會現行有效的仲裁規則進行仲裁,仲裁裁決是終局的,對甲乙雙方均有約束力。
第八條
協定的生效及其它
8.1本協定自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。
8.2本協定一式二份,甲方持一份,乙方持一份,具有同等效力。甲方: 乙方:代表: 代表:________年____月____日________年____月____日【【實用】諮詢服務標準契約書篇
軟體服務熱門版契約 篇5
編號:(
)字號甲方(委託人):乙方(承運人):瀋陽XX公司 經甲乙雙方協商一致,就乙方向甲方提供承運服務事宜,達成契約如下:
1、甲方委託乙方承運快件,乙方的運單是本契約有效組成部分,簽訂本契約時,甲方對所用乙方運單的全部內容均已認真閱讀並同意接受,本契約沒有約定的,以運單為準,本契約在履行中發生爭議,由雙方協商解決,協商不成,應向乙方法人註冊地的人民法院提起訴訟。
2、甲方不得交寄國家禁止寄遞的物品,不得隱瞞交寄快件的內件狀況;甲方應保證其交寄的快件符合國家產品質量、衛生許可等相關規定;如因為上述原因導致乙方被相關部門處罰或對他人賠償或被收貨人損害,均由甲方承擔全部責任。
3、承運快遞價格________年標準淘寶價格請見附屬檔案。未涉及的價格以宅急送商務網站公布價格為準。返貨價格執行正向價格。
4、運費優惠____月賬單的發貨運費(不包括包裝費、保險費等其他費用)達到一定的標準後,乙方給予甲方相應的折扣優惠,在當月帳單中體現,優惠標準及折扣請見附屬檔案。
5、結算:乙方於每月的____日前向甲方提供上月的結賬明細表,甲方應在____日內確認完畢,逾期即視為甲方已確認。確認後,甲方於當月____日前將上月運輸費用支付給乙方 。如逾期支付,則甲方自次月____日起按應付款項的0。3%天向乙方支付滯納金。
6、本契約簽訂後賣家在淘寶網上下單須選擇“自己聯繫物流”的方式下單。
7、本契約簽訂後次月起若甲方連續兩個月運費均不足300元,則在第三個月起取消月結,改為發貨時現結,走淘寶網線上下單流程,價格按照乙方現行標準淘寶價格執行。
8、非乙方原因未簽收快件,從快件到達目的地之日起,甲方有權享受____日以內的倉儲保管,過期甲方未處理,或收貨人明確拒收而甲方在3個工作日沒有處理的,乙方有權將此貨調回,調回費用由甲方承擔;調回快件甲方應及時取回,如超過____日,甲方按每日 元件向乙方支付倉儲保管費用;乙方向下列地址以郵寄方式發出通知即視為有效通知,地址:
,超過____日甲方沒有取回該快件,視為甲方主動放棄對該快件的所有權並同意由乙方自行處理。
9、因乙方原因送錯快件,乙方應負責將快件無償送達甲方指定的收貨人。
10、委託人或收貨人對承運人正確完好送達快件及承運服務有異議的,應在運單記載收貨之日起____日內向承運人提出,逾期視為收貨人正常簽收了快件且承運人已正確完好地履行了承運義務。1
1、乙方的權利義務:乙方應按照約定時間送達貨物,如因乙方過錯導致貨物晚點,每遲延24小時減去運費的10%,但最高減免額不超過該票運費的40%。乙方有權選擇合適的方式運輸。1
2、保險及服務事故賠償:12。1委託保險:甲方委託乙方投保的貨物,保險費率3‰,免賠額200元;最低收費每票1元,不足1元按1元收取。 12。2保價:單票聲明價值在20元以下的貨物(僅限新品,舊品500元以下),保價費率為5‰,無免賠額;最低收費每票1元,不足1元按1元收取。12。3甲方委託乙方保險貨物發生事故,乙方協助甲方進行理賠,每票免賠額200元由甲方承擔,保險公司理賠的,乙方無須向甲方再做任何賠償。因甲方無法提供或不能及時提供相關保險資料造成無法理賠的損失由甲方承擔。12。4甲方未委託乙方投保的快件(包括甲方自行投保的貨物和沒有辦理任何保險的貨物、以及委託乙方投保但保險公司沒有理賠下來的貨物)發生丟失、破損等其他服務事故,乙方賠償甲方的實際損失,但最高賠償金額不超過所付運費的3倍。甲方違規交寄或填單有誤,造成快件延誤、無法送達或無法退還,或因甲方自行包裝快件封裝不善,造成快件延誤、毀損、滅失的,由甲方承擔責任。因不可抗力因素造成、快件的自然屬性合理損耗或性質變化導致的貨損,乙方免責。1
3、本契約期限為 ________年____月____日至 ________年____月 ____日。本契約經雙方簽字或蓋章生效,除橫線部分可補充外,對需要修改(包括增加或刪減)的條款必須以“補充契約”的形式確定,否則修改部分無效。1
4、甲方同意乙方授權旗下的39;子公司和分公司在本契約有效期內代為提供承運服務並進行財務結算。1
5、本契約附屬檔案:乙方價格表、保險補充條款、乙方運單、乙方所屬分公司營業執照複印件。甲方營業執照複印件、身份證複印件。甲 方: 乙方:瀋陽XX公司法人代表或委託人: 法人代表或委託人: 聯繫方式:聯繫方式: 024—237X1042地 址:地 址: ____市東陵區小羊安工業園區 簽訂日期:簽訂日期:附屬檔案
一:宅急送淘寶價格表和分區表宅急送淘寶價格表宅急送快遞價格分區(遼寧分公司)
1、以上價格僅為門到門運輸報價,不包含保險、保價費、包裝費等;
2、保險費率:0。3%,最低收費:1元票,免賠額:200元票;
3、保價費率:0。5% ,最低收費:1元票;
4、計費重量取實際重量與體積重量兩者間較大值;體積重量長(c)寬高6000;
5、計費重量採用1g為最小計價單位,零數按1g計;
6、最小收費單位為角,不計分;
7、非省會____市到省會____市報價與省會到該____市報價相同;非省會____市間報價,取省會____市到目的地____市報價;
8、運費優惠標準及折扣如下:8。
1、當月運費(不含包裝費、保險費等)大於等於0元時,運費按九折結算;8。
2、當月運費(不含包裝費、保險費等)大於等於10000元小於0元時,運費按九五折結算;8。
3、當月運費合計=________年標準淘寶價格計費重量;
9、分區表沒有註明的____市,宅急送可操作____市的報價將以地級____市報價相同;
10、價格的最終解釋權歸宅急送公司所有。附屬檔案
二:保險補充條款
一、免賠額
1、對於瓶裝液體、玻璃及玻璃製品、汽車玻璃、潔具、酒、陶瓷及陶瓷製品、液晶屏、精密儀器、石墨等其它容易破碎和破損的物品,每次事故絕對免賠為保險金額的3%或500元,以高者為準;
2、精密設備的判斷條件是:A.對運輸有特別的防震動、防傾斜、防塵等特殊要求;
B.受國內維修能力所限,設備受損後無法在國內修復;
C.單件貨物保額超過B500萬元。註:任何設備如果滿足以上條件之一,應視為精密設備或儀器
3、除上述約定之外,每次事故絕對免賠額為人民幣200元。
二、不承保範圍
1、紙幣、支票或信用卡;
2、股票、債券或其他有價證券及單證;
3、金、銀、白金製品、首飾、鑲有貴重寶石或鑽石的首飾及物品;藝術品、古董、古玩、玉器、寶石(包括水晶、玉石)等難以確定價值的貨物;
4、各類鮮活的動物、植物;貂皮、冬蟲夏草、人參、鹿茸等;
5、單價明顯高於正常範圍及有紀念意義或收藏價值的貨物(如郵冊、郵票、糧票、紀念幣、紀念鈔、紀念品等貨物);
6、對於外包裝完好情況下貨物的不明原因損失及損失環節不明確的貨物不予賠償;
7、不負責承保被保險貨物鏽蝕、氧化及褪色的風險;
8、不負責承保被保險貨物由於非承保因素引起的機械、電子及電氣失靈的風險;
三、理賠單證
1、因委託人無法提供或不能及時提供相關保險資料造成無法理賠的損失由委託人承擔,且承運人無需再對貨物丟失或破損進行賠償
軟體服務熱門版契約 篇6
一、雙方應負責任:
(一)甲方的責任:
1、向乙方提供符合實施標準的工作場地和必要的工作便利;
2、甲方應確保有專人負責對軟體的使用和管理;
3、甲方若安裝調試其他非乙方提供的軟體,應在事前與乙方聯繫,進行協商;
4、甲方在套用過程中發現軟體出現異常,應及時與乙方取得聯繫,並記錄當前故障現象,便於乙方做出診斷;
5.甲方應建立相關制度,以確保軟體運行環境(包括計算機、印表機及相關硬體設備)的安全,不使來歷不明的磁碟,以免感染病毒,為軟體正常運行提供保障;
(二)、乙方的責任:
1、 按約向甲方提供必要的技術資料和工程服務;
2、 承擔契約中規定的培訓和服務義務;
3、 乙方除向甲方提供協定中規定的服務項目外,有義務對甲方套用軟體的軟、硬體環境進行檢查,但不進行修復:
4、 未經甲方許可,乙方服務人員不得對甲方的財務或業務經營數據進行增刪、修改、複製、傳送、記錄;
5、 未經甲方許可,乙方不得向第三方泄露甲方財務或業務數據內容或在公開場合引用甲方數據。
(三)、產品升級
甲方購買軟體三個月內,如果欲更換軟體的高端產品,甲方只需交給乙方原產品(保證原產品物品齊全並無損壞),補交兩款軟體的差價款即可。
二、售後服務內容:
甲方在購買乙方的軟體後,甲方將得到乙方所提供的以下服務項目:
(一) 乙方向甲方收取軟體服務費______元/年,軟體續費______元/年,並提供軟體服務______年。
(1)服務內容:由乙方人員給甲方人員提供培訓。在軟體使用過程中,乙方協助甲方解決在軟體使用上的問題。
(2)服務標準:使接受培訓的人員可以熟練操作、套用軟體。
(二)有償服務項目及收費標準(按次)
乙方為甲方免費服務結束後,乙方將執行以下服務收費標準:
1、 軟體操作使用培訓(初次使用者):
(1) 收費標準:100元/次
(2) 服務內容:甲方接受培訓的人員必須到乙方接受培訓服務,如果上門服務,費用由雙方協商;
(3)服務標準:使接受培訓的人員可以熟練操作、套用軟體。
2、其他維護項目:
(1) 收費標準: 元/次;
(2) 服務內容:
因主機、印表機等計算機設備適配帶來的調整工作;
因網路設備、網路連線無法正常工作帶來的調整工作;
因用戶非正常操作帶來的調整。
(三) 續費收費標準(按年,至商3000以上版本)
如甲方在契約期滿後按軟體標價的20%向乙方支付一年服務費,乙方有義務在服務期內對甲方提出的請求即時做出反應,服務內容及服務標準同二。
三、 保密條款:
(一)、甲方保護乙方的智慧財產權,不得以任何形式對軟體進行解密,並保證不將軟體交給非本單位的人使用;
(二)、乙方對甲方的數據保密,保證不將甲方的財務數據泄露給第三者。
四、補充說明:
其他未盡事宜,雙方本著友好合作的態度,另行協商補充規定。
五、互相臨督、互相制約:
本契約一式兩份,具有同等的法律效力,由甲乙雙方各執一份。
六、契約生效日期:
本契約自雙方簽定之日起即開始生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
軟體服務熱門版契約 篇7
契約編號:簽定日期:鑒於:
1、 公司開發、生產的軟體產品,並擁有該軟體產品的計算機軟體著作權;
2、甲方是 公司在地區設立的商業合作夥伴(b),並已獲得充分的授權授予公司銷售並提供技術服務的使用許可;
3、乙方希望獲得 公司開發、生產的軟體的使用許可,甲方同意授予乙方該軟體的使用許可。為此,甲、乙雙方本著相互信任、真誠合作、共同發展的原則,通過友好協商,達成如下契約內容:契約雙方:供應方: (甲方)購買方: (乙方)許可軟體清單、許可費及許可範圍許可軟體清單根據本契約約定的條款及條件,甲方同意授予、乙方同意接受清單所列許可軟體的非專有的、不可轉讓的使用許可。產品名稱 版本號 版本類型 數量 許可費套 金額(元)支付方式:總計(人民幣)大寫: 小寫: 元說明:以上價格僅限於上述版本已有的功能,乙方對以上版本的功能和使用已經有了清楚的了解,如果乙方提出以上版本功能以外的定製需求,甲方將酌情另外收取定製費用,也可通過簽訂補充條款確定。
一、 軟體許可限制未經甲方事先書面許可,乙方不得實施以下行為:
1、將許可軟體向第三方提供、銷售、出租、出借、轉讓或提供分許可、轉許可、通過信息網路傳播或以其他形式供他人利用。
2、對許可軟體進行全部或部分地翻譯、分解、反向編譯、反彙編、反向工程或其他試圖從許可軟體導出程式原始碼的行為,或在許可軟體的基礎上書寫或開發衍生軟體、衍生產品或其他軟體。
3、限制、破壞或繞過許可軟體附帶的加密附屬檔案或甲方提供的其他確保許可軟體正確使用的限制性措施。
4、將許可軟體用於除乙方內部使用以外的其他目的,包括但不限於向第三方提供數據處理服務、套用服務、商業共享或其他軟體共享安排。
5、除掉、掩蓋或更改許可軟體上有關許可軟體著作權或商權的標誌。
二、 相關服務甲方為乙方提供以下相關服務:
1、上述許可軟體的安裝調試;
2、自本契約生效之日起________年服務;
3、軟體專業電話諮詢;
4、許可軟體培訓;乙方為甲方提供 人次的業務操作和系統維護培訓。超出上述範圍的服務另外收取費用。(參照附屬檔案服務規定)
三、許可軟體升級甲方為乙方提供有償許可軟體升級服務。具公司的規定辦法執行。
四、產品保證
1、甲方保證交付的軟體均符合說明書和使用手冊所述功能,並由軟體驗收測試的成功完成予以證明。驗收測試的成功完成應被視為該許可軟體能達到說明書和使用手冊所述功能的決定性證據。但本保證不適用於:
(1) 甲方之外的任何人對該許可軟體作任何方式的修改;
(2) 乙方未按許可軟體所附文檔的規定使用軟體;
(3) 由於乙方原因或第三方產品的故障、計算機設備故障、網路故障等使軟體無法正常運行。如果許可軟體未能按照說明書和使用手冊的功能運行,甲方應負責對許可軟體進行修正或者在修正不能的情況下,為乙方更換符合規定的許可軟體。如果上述二種方法均不可行,乙方有權終止許可軟體不符合規定部分的使用許可,並由甲方返還乙方已經支付該部分的使用許可費。
2、自許可軟體交付之日起________年內,許可軟體的載體(磁碟或光碟)、加密附屬檔案出現物理損壞,甲方可根據乙方的書面要求給予修正或更換。
五、產品驗收
1、乙方對產品外部瑕疵的異議,應在收到該許可軟體之日內以書面形式提出。
2、契約生效之日起____日內,在乙方指定場所完成許可軟體的安裝和調試工作,並與甲方一起按許可軟體的說明書及使用手冊規定的技術指標和參數對該軟體進行驗收測試,驗收測試合格後,甲方和乙方代表共同在驗收合格證明書上籤字,乙方同時加蓋公章。
六、免責條款
1、甲方對許可軟體本身的缺陷、運行錯誤而對乙方造成的任何直接或間接損失,包括但不限於數據丟失、利潤損失、喪失商業機會等均不承擔賠償責任。
2、甲方對乙方因許可軟體遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計算機設備故障、操作失誤等情況造成的損失不負責任。
七、軟體著作權甲方售出的 產品,著作權屬 公司所有,並受《中華人民共和國著作權法》和其他有關法律的保護;乙方違反本契約約定的許可軟體使用許可限制,甲方可以立即終止使用許可,並有權要求乙方支付數額為許可軟體使用許可費總額30%的違約金。
八、第三方軟體甲方依據乙方的要求或雙方的約定,向乙方提供的 產品之外的第三方產品的使用許可、技術指標及相關服務,乙方應以第三方在其包裝中提供針對最終用戶的許可使用協定和用戶手冊為準或與第三方單獨制定相關協定。甲方不對該軟體承擔任何責任,除非甲方與第三方就此有特殊約定。
九、違約責任本契約簽訂即具有法律效力,雙方必須嚴格遵守,如有一方違約,其必須承擔違約責任並賠償對方因此而遭受的全部損失。
十、爭議解決凡由本契約引起的或與解釋、執行本契約有關的任何爭議,各方應首先通過友好協商或調解解決。協商或調解不成,雙方同意採取下列第 種方式解決:
1、向市仲裁委員會申請仲裁,仲裁應依據該仲裁委員會當時的仲裁規則進行;仲裁裁決是終局的,對雙方都有約束力;仲裁費用應由敗訴方承擔,除非仲裁裁決另有裁定。2、市有管轄權的人民法院起訴。十
一、文本本契約自雙方授權代表簽字並加蓋公章生效;一式二份,甲方雙方各執一份,具有同等法律效力。甲 方(蓋章)
乙 方(蓋章)授權代表:
授權代表:地 址:
地 址:____日期:
____日期
軟體服務熱門版契約 篇8
根據《中華人民共和國民法典》及其它有關法律的規定,甲乙雙方經友好協商,就甲方委託乙方維護其所擁有(甲方)的伺服器事宜達成一致,特訂本契約,以資雙方共同執行。
第一條 契約項目:甲方負責購買伺服器,購買相關軟體使用權,並負責將伺服器存放在電信(網通)機房。乙方負責該伺服器的硬體故障的排除,(甲方負責硬體的採購費用)。及軟體安裝、升級、伺服器管理和軟體故障的排除。
第二條 雙方的權利和義務
2-1 甲方的權利和義務2-
1-1 甲方如果在伺服器上安裝其他軟體,所需要的軟體著作權許可使用權由甲方自行解決。2-
1-2 甲方對使用伺服器所引起的任何經濟、政治、法律等責任負完全責任。甲方同意,如發生上述事件,與乙方沒有任何關係,乙方也不應對此或對
第三方承擔任何責任或者義務。如甲方利用伺服器開辦電子公告欄目,甲方按照相關法律法規的要求應指定專人負責所發布信息的審核,監督工作,建立健全安全管理責任人制度和網路信息安全管理制度。甲方對於在電子公告欄目當中出現的信息負責。2-
1-3 甲方對甲方自己存放在伺服器上的數據、以及進入和管理伺服器的口令、密碼的完整性和保密性負責。因甲方維護不當或保密不當致使上述數據、口令、密碼等丟失或泄漏所引起的一切損失和後果均由甲方自行承擔。2-
1-4 甲方應向乙方提交甲方執行本契約的聯繫人、信息安全負責人和所有管理甲方網路、設備和伺服器的人員名單和聯繫方式,並在上述信息發生變化時及時通知乙方。甲方在乙方需要時應提供必要的協助,因甲方以上人員(包括已經離開甲方的甲方原雇員)的行為或者不作為而產生的後果均由甲方承擔。2-
1-5 除非雙方另有書面約定,甲方承認乙方向甲方提供的任何資料、軟體、數據等的權利屬於乙方,甲方無權複製、傳播、轉讓、許可或提供他人使用這些資源,否則應承擔相應的責任。
2-1 乙方的權利和義務2-
1-1 對伺服器系統平台進行日常維護和監控,以保證甲方信息伺服器的正常運行。對伺服器上數據的進行配合備份工作,數據備份工作由甲方主要自行負責。
2-2-2 除非雙方另有書面約定,乙方承認甲方自己存放在伺服器上的任何資料、軟體、數據等的智慧財產權均與乙方無關,乙方無權複製、傳播、轉讓、許可或提供他人使用這些資源,否則應承擔相應的責任。2-
2-3 甲方自行安裝軟體或進行系統配置如導致系統無法使用,需要乙方進行恢復的,乙方有權要求甲方支付相應的服務費用。
第三條 服務內容、費用及支付方法
3-1 本契約的.詳細服務內容由附屬檔案描述。
3-2 本契約所涉及的甲方應支付給乙方________年伺服器維護費,總金額為人民幣 10000 元,大寫:壹萬元整。其涉及的金額一律以人民幣元為單位。
3-3 甲方採取轉賬的方式付款。
3-4 在本契約簽定後3個工作日內(即________年____月____日前),甲方將________費用總計________元支付乙方;甲方於________年____月____日前,將________費用總計________元支付給乙方。
3-5 乙方將於伺服器開通之日起為甲方進行伺服器系統平台的維護。
3-6 如甲方付款逾期,除補交應付金額外,其拖欠的天數每天按應付金額的0.3%另付滯納金。第________年的相關費用如未按時支付,甲方除支付滯納金外,乙方還將隨時終止契約所約定的相關服務
軟體服務熱門版契約 篇9
耕地□播種□除草□收割□中耕□_________________________ 機械名稱_________________________________________________________ 作業地點________________區(____縣)____________鄉(鎮)________村 作業面積________________□____________畝□實際丈量_____________ 作業時間□________年____月____日至________年____月____日 □如訂立契約時不能確定具體起始作業時間,乙方應在作業前__________天通知甲方具體作業時間。契約價款__________單價:□__________元畝;□__________元平方米;□__________元塊 總價:____________________元 大寫:_______________________________________________ 作業質量要求_______________________________________________________________________ 驗收方式___________________________________________________________________________結算期限
1.乙方□是□否於簽訂契約時向甲方支付□預付款__________________元□定金_________元;
2.甲方作業完成並經驗收合格後,餘款應於□________年____月____日前付清□驗收合格後即時一次性結清;
3._____________________________________________________________________________ 。 契約變更 任何一方要變更契約主要條款,應提前_________天通知對方,進行協商並將變更內容用附屬檔案或補充條款的形式進行約定。未能提前通知對方而造成的損失,由提出方承擔責任。違約責任
1.甲方不履行契約的,□雙倍返還乙方定金□向乙方支付契約價款的___________%作為違約金;
2.乙方原因解除契約的,□甲方不予返還定金□向甲方支付契約價款的_________%作為違約金;
3.甲方未按時完成作業的,應按照__________________________元日的標準向乙方支付違約金;
4.乙方未按契約約定支付價款的,應按照每日遲延部分價款的________%標準向甲方支付違約金;
5._________________________________________________________________________________。 其他約定事項 請在簽訂前仔細閱讀並認可背書契約條款,認真填寫表格內容。甲方(作業方):________ 乙方:___________________住所:__________________ 住所:___________________聯繫方式:______________ 聯繫方式:________年____月____日 ________年____月____日____市農業機械作業服務契約條款
第一條 農機作業服務質量要求
1.甲方提供的作業服務質量應符合國家或地方標準。
2.無國家和地方標準的,或作業條件特殊的,應經雙方協商共同約定作業質量或甲方進行作業示範,徵得乙方認可後,再作為大面積作業質量標準。
3.雙方對作業質量存在爭議需要進行鑑定的,以具有法定資格的鑑定部門出具的書面鑑定意見為準。鑑定費用由主張方墊付,由責任方承擔。
第二條 甲方權利義務
1.有權要求乙方及時做好作業前期準備工作;
2.有權要求乙方按契約約定數額及時支付費用;
3.應保證投入作業服務的農業機械技術狀態良好,駕駛操作人員具備合法資格,熟悉農藝要求和作業質量標準,按規範規程操作;
4.應按約定期限和質量要求完成農機服務作業;
5.應乙方要求向乙方開具有效票據。
第三條 乙方權利義務
1.有權要求甲方按照契約約定的時間、方式進行農機作業;
2.有權要求甲方提供符合契約約定的機械和操作人員進行作業;
3.應為甲方提供農機作業便利條件;
4.應按契約約定的標準和要求及時組織驗收;
5.應按約定方式和數額及時向甲方支付費用。
第四條 違約責任
1.一方不履行或遲延履行契約的,應按契約約定承擔違約責任。
2.一方變更契約給對方造成損失的,應負賠償責任。
3.甲方因作業質量問題給乙方造成損失的,甲方應負賠償責任。
4.乙方不按照契約約定及時為甲方作業提供便利條件或組織驗收的,應賠償甲方因此受到的損失。
第五條 不可抗力因發生自然災害、重大疫情等不可抗力的,經核實可全部或部分免除責任,但應及時通知對方,並在合理期限內提供有效證明。
第六條 爭議解決本契約項下發生爭議,雙方應當協商解決或向農機主管部門、消費者協會等有關部門申請調解解決;協商或調解不成的,可以向有管轄權的人民法院起訴,或按照另行達成的仲裁協定申請仲裁。
軟體服務熱門版契約 篇10
甲方(委託方):
乙方(受託方): 江蘇xx公司
甲方委託乙方,為甲方的用戶提供線上諮詢和電話外呼服務,並向乙方支付相應的服務報酬。雙方經過平等
協商,在真實、充分地表達各自意願的基礎上,根據《中華人民共和國契約法》的規定,達成如下契約,並由雙方共同恪守。
第一條 合作內容 由雙方商定具體合作內容
乙方為甲方在平台運營的 商家提供線上諮詢和電話外呼服務。主要包括:對應商品的線上諮詢解答、售前諮詢導購、電話訂單催付、貨到付款確認及售後問題處理等各項業務。
第二條 合作期限 一般時間是________年,具體可由雙方商定____月日至
第三條 服務標準
3.1 服務時間
乙方為甲方提供 715 線上諮詢服務,服務時間為:X24:00;
乙方為甲方提供 79 電話外呼服務,服務時間為:X18:00。
3.2 服務指標 看甲方需求選擇,
線上接起率:
滿意度:
第四條 契約價款、結算方式及支付期限
4.1 甲方應向乙方支付如下信息諮詢服務費:
諮詢服務費分為基礎服務費與增值服務費。
每位線上客服每月基礎服務費用為5000元人民幣(含稅),每月增值服務費用增值部分促成銷售額扣點係數。根據甲方需求,乙方每月為甲方提供人數按每月實際人數計算,扣點係數由雙方溝通後確認。
4.2 支付期限:在該契約期限內,甲方需要支付乙方的費用的時間以季度為結點,由乙方在每季結束後內為甲方出具《項目結算單》。支付期限可按月按季,根據甲方需求
4.3支付條件:
4.
3.1 乙方在每季度結束後內將《項目結算單》交付甲方 ,甲方收到結算單後,在15個工作日內確定服務報告表並完成服務費支付。
4.
3.2 乙方收到甲方的服務費用後,在15個工作日內開具合法增值稅發票(發票內容:信息服務費)給甲方。發票內容和類型可根據甲方需求而定
4.4乙方收款賬戶
賬戶名:江蘇xx公司
開戶行:中國
賬戶:x900
第五條雙方權利義務
5.1 甲方權利義務
5.
1.1 每月客服的預計承接人數由雙方溝通後啟動運營。在大促或任何商家活動期間,若甲方在預計人數上需要增加,請在活動開始兩周前告知乙方,雙方知曉確認後則增加人數進行運營。若因為未告知增加人數導致運營指標未達標,乙方不承擔責任。
5.
1.2 乙方提供服務的客服員工,必須經過培訓並得到甲方確認培訓通過後方可上崗。對於不能勝任崗位的客服員工,甲方有權要求乙方在內更換。
5.
1.3 甲方需向乙方提供必要的業務培訓及培訓資料,培訓內容包括但不限於產品技術參數、商家基本信息、系統操作方法及相關信息等,甲方應保證其向乙方提供的產品信息及商家信息真實、完整、合法、有效;
5.
1.4 如因甲方提供的技術參數、商家基本信息等內容的真實性、完整性、合法性、有效性等導致乙方提供諮詢服務收到消費者投訴、行政處罰或甲方收到消費者投訴、行政處罰、媒體負面報導等,由甲方承擔全部責任並賠償乙方的經濟損失,包括直接經濟損失和間接經濟損失,乙方有權隨時解除契約。
5.2 乙方權利義務
5.
2.1 乙方應按照本協定所約定的服務標準提供諮詢服務,如不能按照服務標準提供服務,則乙方應在內整改以達到契約約定服務標準;如服務標準未能整改成功,懲罰措施結合實際情況由甲乙雙方溝通商定。
5.
2.2 乙方需提供話務職場、辦公耗材,自行承擔水電物業費用和其他日常運營費用;
5.
2.3 乙方應履行本協定配置服務人員,以使得服務人員的服務質量符合協定所要求服務標準;
5.
2.4 乙方應每周按照雙方約定的模板提供服務報告,並與甲方就服務情況進行電話會議溝通;
5.
2.5 乙方應妥善保管甲方商品服務系統的用戶名及自設的密碼信息,不得擅自轉讓或授權乙方員工
以外的他人使用。
5.
2.6 乙方根據甲方提供的產品信息、商家信息等,提供線上諮詢服務所產生的糾紛及爭議,由甲方承擔全部責任, 並賠償乙方的經濟損失,包括直接經濟損失和間接經濟損失,乙方有權隨時解除契約;
5.
2.7 如因乙方原因需要提前解除或終止本契約,應提前一個月以書面形式(乙方通過E方式將通知書郵寄至契約約定的甲方指定地址)通知甲方,本契約自甲方簽收之日終止。
第六條 違約責任
6.1 甲方延遲付款的,每延遲一天,向乙方支付本契約約定期內契約總金額的 0.5 % 的違約金,乙方收取的服務費及違約金均可從甲方支付給乙方及其關聯公司的貨款及保證金中直接扣除,同時乙方可解除本契約;
6.2 甲乙雙方不得無故中止、解除本契約,否則應承擔給對方造成的經濟損失,並向對方支付違約金,違約金為本契約約定期內契約總金額的0.5 %;
6.3 因甲方違反本契約約定應向乙方支付的違約金,甲方應在該賠償事項、違約行為發生後內將相應款項支付至乙方;
6.4 對於甲方未在協定約定時間內支付違約金的,乙方有權自其應當支付給乙方及其關聯公司的任何款項中直接抵扣,不足以抵扣的部分乙方仍有權追償;
6.5 除契約約定及雙方協商一致外,任何一方在契約約定時間內不得無故解除或終止契約。
第七條 保密條款
7.1 甲方保證對在契約履行過程中知悉的乙方公司商業秘密、技術秘密承擔保密義務,不向
第三方披露;
7.2 除非乙方書面同意甲方提前免除保密義務,本協定項下甲方的保密義務於全部秘密信息的秘密性完全喪失時終止;
7.3 若甲方違反本保密條款的規定給乙方造成損失的,應當承擔全部的賠償責任(包括但不限於乙方因此受到的直接損失和間接損失);
7.4 乙方獲得的甲方客戶資料,不得泄露。如發生由此產生的所有損失由乙方承擔。
7.4 本契約規定的上述保密條款構成獨立於本契約其他條款的保密約定,本條款約定的保密義務不因本契約的終止而終止。
第八條 不可抗力條款
本契約任何一方遭受不可抗力事件的影響,從而造成本契約義務不能履行的,根據不可抗力事件影響的程度,可以部分或者全部免除責任;但是遭受不可抗力事件不能履行義務的一方應當在發生不可抗力事件的24小時內及時通知另一方,並且在不可抗力事件結束後的3個工作日內向另一方提供能夠證明不可抗力事件發生、影響範圍和影響程度的證明,否則遭受不可抗力事件不能履行義務的一方不得就此免除責任;任何一方延遲履行義務後遭受不可抗力事件的,不能免除責任。
第九條 通知
一方向另一方發出的書面通知,應按本契約列明的地址以E方式傳送。任何一方對其聯繫方式的變更應及時書面通知對方。
第十條 其他約定
10.1 因履行本契約發生的任何爭議,雙方應友好協商解決;協商不成時,應向契約簽訂地(____市____區)有管轄權的人民法院提起訴訟;
10.2 本契約未盡事宜,甲乙雙方另行簽訂書面補充協定;
10.3 本契約一式肆份,甲方執貳份,乙方執貳份,具有同等法律效力。本契約自雙方蓋章之日起生效。
甲方:
授權代表人(簽章):
甲方地址:X期:
乙方: 授權代表人(簽章): 乙方地址:日期:
附屬檔案一:保密協定
附屬檔案二:反商業賄賂協定
附屬檔案一:保密協定
甲方:(以下簡稱“接收方”)
乙方:(以下簡稱“披露方”)
鑒於接收方擬與披露方建立服務合作關係,而披露方將因此向接收方披露本協定定義的保密信息。為保證此類信息不被未經授權地披露、使用,經友好協商,雙方就如下條款達成本協定。
第一條 定義
1.1 保密信息:屬於披露方的保密信息、專有信息和商業秘密信息(以下統稱“保密信息”)是指披露方擁有或持有的.、不為外界所公知的、與披露方或披露方的關聯公司業務、服務、產品相關的信息,包括但不限於以下信息:由披露方或其關聯公司在本協定簽署前或之後披露給接收方
(1)所有商業信息數據、計畫、策略、或材料,包括但不限於商業計畫和戰略、員工名單、員工福利計畫、人事事務、顧客清單數據、市場信息、行銷計畫、定價政策、方法、財務信息、或關於財務計畫的信息、關於為資本結構和流動性需要制定的當前規劃以及選擇性的考慮等相關的信息、任何客戶契約或關於某客戶契約的提議、投資者信息、關於任何研究或試驗計畫的測試數據、在制品、現在或將來的產品;
(2)所有電腦程式(包括目標和原始碼)、軟體程式、系統書面記錄、技術訣竅或創意,以及運算法則;
(3)所有用戶手冊、系統文檔、保密報告、通信、備忘錄或與前述第(1)款和(2)項描述的任何項目有關的其他材料,包括但不限於招標和投標檔案、述標檔案等;
(4)接收方在履行與披露方間任何合作時,接觸到的第三方提交給披露方的任何信息。無論這些信息是以書面、口頭、圖形、電磁還是其他任何形式披露。
1.2 關聯公司:一方的關聯公司是指由一方直接控制或間接控制;或直接或間接控制一方;或與一方共同控制同一家公司或能對其施加重大影響;或與一方受同一家公司直接或間接控制的公司。包括但不限於一方的母公司、子公司;與一方受同一母公司控制的子公司。
軟體服務熱門版契約 篇11
甲方:
地址:
乙方:
地址:
甲方根據自身業務需要,決定由乙方協助天津統計工作,負責《事業統計管理信息系統》的技術支持服務。甲、乙雙方經友好協商,本著平等互利的原則,在互相信任的基礎上,達成以下協定。
一、服務範圍
甲方委託乙方承擔甲方使用的《事業統計管理信息系統》技術支持服務,服務的範圍包括:
1、乙方負責解決全省統計人員使用《事業統計信息管理系統》軟體過程中出現的問題,以網路(加入統計QQ群線上解答)和電話解答為主要方式;
2、服務期限內每月12-15日共需4人 天的工作量(如遇休息日,時間提前)協助甲方審核、匯總全省事業統計報表數據,並及時解決審核、匯總系統升級過程中出現的問題,並根據區縣統計部門的報表數量、報送時間等因素,匯總、列印出評比結果;
3、服務期限內的全省事業統計年報布置會議時負責講解軟體操作流程並現場解決基層提出的問題,一共需2人 天的工作量;
4、服務期限內的全省事業統計年報會審會議時協助甲方審核,匯總全市事業統計報表,一共需3人 天的工作量;
5、服務期限內的全市統計年報會審會議結束至部全國會審會之前時間段內,幫助甲方審核、匯總全省事業統計報表,需10-15人 天的工作量;
6、如甲方需要,乙方可派出技術人員對區縣基層統計人員進行培訓,並隨同甲方深入基層檢查統計台帳建立情況,現場解決操作人員使用軟體過程中出現的問題,共需20-30人 天的工作量;
7、服務期限內共需乙方提供服務為83-98人 天的工作量,如遇特殊情況,需要乙方予以協助,乙方將盡力配合;
8、協助甲方計財處其他財務方面的工作,如部門決算會審、經濟普查以及其他財務報表工作。
9、服務期限: 年 月 日至 年 月日。
二、甲、乙雙方的權利與義務
(一)甲方的權利與義務
1、提供乙方維護人員相應的工作條件便於進行維護、使用管理工作;
2、甲方保證所使用的軟體為開發的正版軟體。
2、建立相關制度以確保軟體運行環境(包括計算機、印表機及相關硬體設備)的穩定,為《事業統計管理信息系統》正常工作提供保障;
3、定期對系統的數據進行備份,並對備份數據進行妥善保管;
4、對在軟體使用過程中出現的異常情況,做好詳細記錄,便於乙方根據現象迅速做出診斷,及時解決故障,並配合乙方服務人員做好維護登記;
5、保守在乙方提供服務的過程中獲知的商業秘密及有關軟體的技術秘密;
6、有權對乙方不履行服務協定條款的行為向進行投訴。
(二)乙方的權利與義務
1、對甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件等方式提出的關於《事業統計管理信息系統》的服務請求,在24小時之內給予回響;
2、向甲方提供協定中規定的服務項目;
3、對甲方人員在使用軟體過程中出現的技術問題提供指導,以提高甲方人員的套用水平;
4、未經甲方許可,不得對甲方的財務或業務經營數據進行增刪、修改複製、傳送、記錄等;
5、履行軟體售後服務承諾書中的各項條款;
6、有權拒絕甲方提出的協定規定之外的不合理服務請求;
7、乙方不承擔因甲方人員因進行非法操作、感染病毒、硬體出現故障導致的數據丟失、混亂的責任。
三、服務費用及支付方式
(一)本協定服務費用為人民幣大寫:
(二)付款方式:
本協定生效之日起五日內甲方以轉賬或電匯方式支付服務費的%,即元,人民幣大寫: 至服務期結束前15日內支付本契約總費用的其餘%即元,人民幣大寫:。
乙方開戶賬號如下:
公司名稱:
銀行名稱:中信銀行北京經濟技術開發區支行
匯款賬號:
本契約執行過程中,若甲方中途變更或發生其他服務的調整變化,相應費用的變化由雙方另行協商解決。
四、違約責任及抵償辦法
契約生效後,契約雙方應嚴格遵守契約的條款,全面履行契約約定的義務,任何一方不得擅自變更或解除契約。
甲、乙雙方的任何一方不履行契約或履行契約義務不符契約定條件,即為違約。違約方應向另一方支付契約價款總額的10%作為違約金,並且負責賠償因其違約給另一方造成的相應損失,賠償金額一般不超過契約價款總額的20%。
甲、乙雙方的任何一方由於法定事由以及不可抗力的原因不能履行契約時,應及時向對方通報不能履行或不能完全履行的理由,在取得有關主管機關證明後,雙方友好協商允許延期履行、部分履行或者不履行契約,並根據法律規定可部分或全部免除其責任。
五、不可抗力
凡非人力所能抗拒的、當事人不能預見、不能避免和不能克服的`自然因素或者社會因素引起的客觀情況,造成契約一方或雙方無法繼續履行本契約,應及時向對方通報不能履行或不能完全履行的理由,在取得有關主管機關證明後,雙方友好協商允許延期履行、部分履行或者不履行契約,並根據法律規定可部分或全部免除其責任。(按《中華人民共和國契約法》相關規定處理)
六、契約的變更、解除和終止
甲、乙雙方可根據工程的具體情況(包括工程的規模、地點、工期等事項),向對方提出書面通知,徵求對方意見,經雙方協商,達成書面協定後,可對契約進行適當的修改。
發生下列情形之一,任何一方有權用書面形式通知對方解除契約:
1、一方違反本契約,對方以書面通知其糾正違約行為,違約方在收到書面通知後30日內仍未能糾正其違約行為的;
2、對方在訂立本契約或交付契約中涉及的檔案中所做的意思表示不真實或有明顯的欺詐行為的;
3、對方停業、關閉或者破產的;
4、對方履行本契約義務不合法或將成為不合法,或者發生不可抗拒力事件,致使契約義務全部或部分不能履行的;
5、因本條原因解除契約,不應損害本契約解除前已履行的部分;同時,契約規定的保密義務不因契約解除而解除。
未經對方事先書面同意,任何一方不得轉讓本契約。
七、法律的適用
本契約的訂立、解釋、效力、履行及爭議的解決等均適用中華人民共和國法律。
八、爭議的解決辦法
在契約的履行過程中發生爭議,雙方應當友好協商解決。如協商不成時,任何一方有權向當地仲裁委員會提出仲裁或向人民法院提起訴訟。
九、生效及其他
1、協定有效期限壹年,自契約簽訂之日起生效。
2、本協定壹式肆份,甲、乙雙方各執貳份,自雙方簽署之日起生效。
甲方(蓋章)乙方(蓋章)
單位名稱:單位名稱:
授權代表人:授權代表人:
日期: 年 月 日 日期: 年 月 日
軟體服務熱門版契約 篇12
甲方:軟體科技開發有限公司
乙方:
甲方作為城建檔案管理軟體信息平台的提供商,乙方作為甲方業務的接受方,根據《中華人民共和國契約法》,雙方本著互惠互得並在遵守國家有關政策法規的基礎上,經平等協商,就《城建檔案信息化綜合管理系統》軟體技術服務事宜達成一致意向,並簽定本契約,雙方共同信守執行.
雙方責任
甲方責任:
甲方應為乙方提供自主研發的《城建檔案信息化綜合管理系統》軟體(光碟一套);
甲方只提供《城建檔案信息化綜合管理系統》軟體,不提供作業系統及資料庫軟體;
甲方為乙方提供安裝,調試,培訓工作;
甲方為乙方提供軟體維護一年的免費服務;
甲方為乙方提供軟體在現有功能基礎上免費升級服務;
甲方應為乙方城建檔案數據資料的安全保密工作;
乙方責任:
乙方應按照《城建檔案信息化綜合管理系統-安裝指南》的要求向甲方提供軟,硬體平台(機器配置要求,作業系統及資料庫支持軟體)
乙方不得將《城建檔案信息化綜合管理系統》軟體轉讓,複製,出售給其它單位和個人;
乙方應及時的備份數據;
違約責任
乙方如違反國家有關政策法規,乙方有權終止契約,並由甲方承擔相應的責任;
如因乙方原因(如付款不及時)造成的用戶爭議,由乙負責;
如因乙方未能及時備份數據,而造成數據丟失的,後果自負;
軟體服務體系
1,軟體服務內容
安裝調試服務:提供到客戶所在地進行軟體安裝;
試運行:提供試運行服務,反覆調試以達到最佳工作狀態;
提供文檔:為客戶提供項目不同時期的相關安裝,調試技術文檔;
技術培訓
我公司一向重視培訓工作,我們相信只有好的技術人員才能保證系統的功能發揮正常運作,技術培訓包括現場培訓,標準培訓兩大類;
現場培訓:根據用戶所購產品及實際情況到用戶所在地進行培訓,保證用戶掌握基本操作技能和方法;
標準培訓:標準培訓安排在四維公司,用戶可以隨時隨地到公司來,我們願意為您講解有關公司軟體的任何問題;
維護服務
現場服務:標準回響為當系統出現故障,我公司技術人員保證隨時回響,回響標準時間為8小時,48小時(視用戶的所在地及實際情況)內到達用戶現場,及時或在雙方認同的時間內排除故障,恢復正常運行;
遠程診斷:供遠程在線上技術支持及熱線電話服務,協助用戶解決一些突發的故障;
收費服務:不在公司軟體內出現問題的情況(機器不能正常運行,系統崩潰,由病毒引起的異常情況等),公司提供有償服務;
定期維護:標準為每三月定期電話回訪一次,了解用戶對使用本軟體過程中出現的問題和異議,更好的'幫助客戶解決問題;
產品升級:可以為用戶提供免費的技術支持及在原有功能基礎上升級安裝服務.
契約附則
本契約一式兩份,具有同等法律效力.軟體與用戶各執一份,本契約的相關檔案雙方須以書面形式傳遞.如郵寄應採用掛號方式,如以傳真形式傳送給對方,須獲得對方的接收確認;
本契約及服務訂單構成客戶與軟體之間關於本契約的實質問題的完整契約,其將代替之前簽訂的有關同類內容的契約和協定;
在本契約下,軟體不行使或延遲行使任何權利或求償權,不等於軟體放棄行使這些權利.並且如果軟體部分地放棄任何權利,不排除軟體行使其他的或進一步的權利;
在本契約有效期以及本契約終止後一年內,客戶同意並保證不直接或間接地邀請或嘗試邀請軟體的雇員或契約工與客戶或其相關聯公司簽訂有關的僱傭協定;
本契約某些條款如果無效,不影響其他條款的有效性;
軟體與客戶因本契約產生任何糾紛,應通過協商解決.如解決不成時,任何一方均可向有仲裁委員會申請仲裁;
本契約適用中華人民共和國法律;
雙方代表簽字:
甲 方:軟體科技開發有限公司 乙 方:
代表人簽字: 代表人簽字:
職 務: 職 務:
蓋 章: 蓋 章:
軟體服務熱門版契約 篇13
正版軟體服務契約書
甲方(客戶方):
乙方(服務方):
一、經雙方友好協商,甲方委託乙方承擔甲方使用的用友軟體相關服務。
二、甲方保證所使用的軟體為北京用友軟體(集團)有限公司開發的正版軟體,甲方(合法用戶卡)或(用戶登記卡)號為:_________________
三、收費辦法及契約期限
1、購買用友軟體的年服務費為:____________元,大寫:__________________。
2、契約有效期限為一年,自______年______月______日至______年______月______日止,期滿契約自動中止。
3、契約期滿後,雙方協商,乙方可以繼續為甲方提供用友軟體運行維護服務;但雙方必須重新簽署新的服務契約。
四、責任與權益
(一)乙方責任:
1、乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網上提交等方式提出關於用友服務的請求後,必須在_____小時之內給予回響並提供服務;
2、乙方服務人員服務完畢後,必須得到甲方對服務情況進行的檢查和文字確認;
3、乙方除向甲方提供協定中規定的服務項目外,有義務對甲方人員在使用用友軟體過程中出現技術問題提供指導,以提高甲方人員的套用水平。
4、未經甲方許可,乙方服務人員不得對甲方的財務或業務數據進行增刪、修改、複製、傳送。
(二)、甲方責任:
1、甲方應確保有專業人對用友軟體的使用和管理負責;
2、甲方應建立相關制度,以確保用友軟體運行環境(包括計算機、印表機及相關硬體設備)的安全,為用友軟體正常運行提供保障;
3、甲方定期(每月兩次)做好系統數據備份,並對備份數據進行妥善保管;
4、甲方在套用過程中出現異常,務必做好詳細記錄,便於乙方迅速作出診斷,及時解決故障,並配合乙方服務人員做好維護檔案;
5、甲方應負責乙方派出的現場服務人員的食宿費用。
(三)雙方權益
1、甲方有權對乙方不履行協定條款的行為向北京用友軟體(集團)有限公司服務管理部投訴,並保留進一步追究乙方責任的權利。
2、乙方有權拒絕甲方提出協定規定之外的不合理服務請求;
3、乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬體出現故障導致的數據混亂、丟失責任。
(四)本協定一式兩份,甲乙雙方各執一份,自簽字之日起生效。
甲方乙方(簽字)
代表人:代表人:
日期:日期:
軟體服務熱門版契約 篇14
甲方:
乙方:大慶英辰創新科技有限公司
為確保甲乙雙方權利和義務的履行,加強雙方責任感,經甲乙雙方充分協商,就甲方使用乙方的軟體服務達成如下協定:
1、保密問題
雙方同時簽訂《保密協定》,規定雙方在數據安全方面的責任和義務。
2、使用許可權
禁止出售、轉售或複製、開發使用許可權,禁止基於商業目的模仿乙方的產品和服務。禁止複製和模仿乙方的設計理念、界面、功能和圖表。禁止未經乙方許可基於此項服務或其內容進行修改或製造派生其他產品。
甲方只能處於甲方公司商業範圍內使用服務,禁止傳送違反法律的信息,禁止傳送和儲存帶有病毒的、蠕蟲的、木馬的和其他有害的計算機代碼、檔案、腳本和程式。
3、責任
甲方要對其賬號下所發生的任何行為負責並遵守地方、國家及國外所有與適用本服務有關的適用法律、法規。甲方有責任通知乙方任何未經許可的甲方所遇到的有關損害安全的問題。
4、賬號信息及數據
甲方對輸入數據的準確性、可靠性、合法性、適用性等負責。
5、智慧財產權
乙方完全擁有沖印店管理系統軟體的`全部智慧財產權,甲方簽署本協定後並未擁有產品的所有權。乙方的名字、標誌、LOGO、產品名字都已經屬於大慶英辰創新科技有限公司的商標,未經授權不能使用。
甲方完全擁有在使用本服務時錄入數據和資料(包括但不限於:客戶資料、聯繫人等信息)的所有權,乙方不得使用甲方的數據。
6、第三方產品說明
在甲方使用乙方服務的時候,乙方只基於本協定各項條款向甲方提供服務,任何第三方產品在甲方使用乙方服務過程中向甲方發出的各種活動、廣告等均與乙方無關。乙方對第三方的產品沒有任何責任和義務提供任何服務。乙方只是為了甲方的便利提供一個連結。甲方需要得到第三方產品和服務,需要得到甲方和第三方雙方認可和同意。
7、付款
甲方須根據協定,及時足額的按月、季或年來支付使用費用。
1)服務的價格,參見乙方的。雙方同時簽訂《沖印店管理系統軟體服務訂單》約定價格和使用時間。
2)甲方在使用已有的賬號的過程中,如需添加授權正式賬號(增加用戶數),添加的授權賬號截至日期與已有的賬號組的授權使用截至日期保持一致。
8、超量付費
乙方對甲方的用戶帳號提供100M數據空間。如果超出這個限度,乙方將會通知甲方並向甲方收取超出部分的費用(每100M空間每月加收取¥30.00使用費)。僅系統賬號可以看到全部的使用的空間情況和剩餘空間容量。
9、付費與續費
甲方使用租用服務時,須提前付費。需要續繳時,乙方提前5—15天通知甲方,甲方需在到期前續費。
10、延期支付和重新開通服務
乙方除了享有本協定中規定的其他權利之外,在甲方欠費的情況下,乙方有權中止或終止本協定,並將終止甲方與服務的連線。在甲方拖欠繳費的情況下,對所欠金額將按每月1、5%的利率計息,同時加上所欠金額的費用。
在協定中止後要求重新接入服務時,乙方有權向甲方收取重新接入的費用。對於延期支付的客戶,乙方沒有義務替甲方保留客戶數據,如果甲方超過60日沒有支付相關費用,這些客戶數據有可能被永久刪除,乙方對此不承擔任何責任。
在甲方所支付的服務費用到期,服務會自動中止,但是雙方默認協定有效。如果甲方拖欠應繳費用30日後,雙方默認終止該協定。甲方在拖欠應繳費用30日後60日內需要重新開通服務,甲方需補全拖欠費用,包括拖欠費用期間的使用服務費用,和期間的滯納金,並支付重新開通服務的費用。重新開通的費用為200元。
11、期滿終止和減少許可用戶數量
在甲方確定使用乙方的服務時,服務訂單中所確定的第一次支付服務費的時間(按月、季、年的方式)。這個初始使用期是雙方認可的時間段,自付費之日算起。初始使用期期滿後,雙方均可終止本協定或減少許可用戶數量。但在初始使用期間不能減少許可數量(授權用戶數量)。
如果協定被終止(除由於違反協定致使協定終止之外),並且甲方此時有這項要求的話,乙方可應甲方要求在協定終止後的30日之內,向甲方提供一個關於客戶數據信息的檔案或獲取檔案的方法。在協定終止100天后,系統自動刪除甲方使用給系統錄入的數據信息。
12、條件終止
不履行付款義務或未經授權使用乙方的技術或服務,都將被認為是違反了本協定。在違反本協定的情況下,甲方的使用帳戶將自動中止。
13、保證條款
此協定的每一部分的條款都在法律的約束下。雙方均必須確保其有合法權利簽署此協定。契約對應的《訂單》、《保密協定》同樣具有法律效力。
14、責任免除
乙方及其代理商對下列事項不作任何陳述與保證:
1)使用“服務”的,及“服務”與任何其它硬體、軟體、系統或數據結合時的,安全性、及時性、不受干擾或不發生錯誤;
2)“服務”符合甲方的要求或經驗;
3)缺陷將會被更正;
4)對“服務”的功能按甲方的要求進行修改。
15、Internet延遲
乙方提供的“服務”可能因Internet和電子通信固有的缺陷而產生限制、延遲和其它問題。乙方對因這些問題造成的任何延誤、傳送失敗或其它損失不承擔責任。
16、責任限制
如任何事件導致索賠的發生,本協定的任何一方的責任均不應超過甲方在該事件發生前12個月已支付的服務費用。
17、通知
乙方可以通過在“服務”中發布公告,或向甲方留在乙方帳號中的電子郵件地址傳送電子郵件,或向甲方留在乙方帳號中的地址傳送書面郵件,或電話聯繫甲方的方式向甲方發出通知。該通知在投遞後48小時(如以書面郵件方式傳送),或發出後12小時(如電子郵件方式傳送)即應被視為已送達給甲方。甲方可以用下列方式在任何時候通知(該通知在乙方收到後視為已送達給乙方)乙方:,傳真至:;書面郵遞至:,郵政編碼:。
18、附屬檔案《沖印店管理系統軟體服務訂單》《保密協定》
甲方蓋章:
法人或代表人:
日期:
地址:
乙方蓋章:
法人或代表人:
日期:
軟體服務熱門版契約 篇15
甲方:家政服務中心乙方:王X經甲乙雙方協商決定,在自願平等互利的原則下,甲方向乙方提供保姆服務,雙方就合作事項達成一致,自願簽訂本契約:
一、 契約期限:本契約為________年固定期限契約,自________年____月____日起到________年____月3____日止。
二、 甲方權利和義務
1、 甲方有權根據國家法律、法規和企業實際情況制定規章制度和管理辦法。
2、 甲方有權按照相關規定對乙方進行聘用、分派任務、監督和管理、獎懲和解聘。
3、 甲方有權對乙方行為作出必要的約束,有權監督、檢查和考核乙方工作質量、學習和技術狀況。
4、 甲方有義務按照約定發放給乙方勞動報酬、獎勵等,以及提供必要的勞動條件。
三、 乙方的權利和義務
1、 乙方有工作、學習、參加民主管理、獲得勞動報酬和獎勵等的權利。
2、 乙方有義務維護甲方的榮譽,按照甲方的要求完成工作任務,以及遵守甲方的各項規章制度。
3、 乙方自己負責食宿和交通工具。
四、 勞動報酬和待遇按照企業實行的工資制度,甲方自主決定內部分配形式,對一方採取基本工資 業務提成 其他的方式,在試用期內採取業務提成的方式。
五、 員工有下列情形之一的,甲方可五條件解除契約
1、 在試用期間被證明不符合錄用條件的。
2、 嚴重違反勞動紀律或甲方規章制度的。
3、 嚴重失職、營私舞弊,對甲方利益造成或為造成損失的。
4、 被依法追究刑事責任的。
六、 注意條款
1、 單方不按約定履行契約或單方毀約的,追究其法律責任。
2、 因不可抗力造成不能履行契約的,不承擔經濟和法律責任。
3、 如果乙方拒絕繳納工傷保險的,甲方不負責乙方的工傷事故。此協定一式兩份,甲乙雙方各執一份,同居法律效力,本契約自簽字之日起生效。 甲方(簽章):家政服務中心 乙方(簽章):地址:____省____市大街185號 地址:____省____市小區8號樓4單元108 法人代表:劉 電話:031X2208
軟體服務熱門版契約 篇16
甲方(客戶方):____________________
乙方(服務方):____________________
甲乙雙方本著相互信任,真誠合作的原則,經雙方友好協商,就乙方為甲方提供技術服務達成一致意見,特簽訂本契約。
一、契約適用說明
1. 本契約適用於首次購買_產品及購買_服務產品的用戶。
2. 甲乙雙方簽訂本契約,表明甲方接受乙方所提供的標準服務;否則,視為甲方主動放棄乙方所提供的服務。
二、服務內容
1. 乙方提供的服務內容:
1) 品標準培訓:乙方負責承擔甲方所購買產品的標準培訓;標準培訓為指 導建賬和為期四個工作小時的業務指導。
2) 熱線支持:指乙方服務人員通過電話向用戶提供技術問題解答的過程。
3) 線上服務支持:指乙方通過線上支持系統接收、解答用戶問題,並在網上發布相關技術解決問題的過程。
4) 現場維護:指乙方派遣技術人員到用戶現場處理問題的過程。
5) 遠程維護:指乙方通過《_維護軟體》解答用戶問題的服務過程。
6) 用戶俱樂部活動:甲方可以參加_用戶俱樂部的活動。
7) 用戶刊物:甲方可以不定期的獲取乙方提供的用戶刊物,用戶刊物包括出版的刊物和電子刊物。
2、乙方的服務承諾:
1) 乙方接到甲方通過電話、信函傳真、電子郵件、網上提交等方式提出關於_軟體的服務請求後,在兩個有效工作日內給予回響並提供服務。
2) 乙方提供給甲方的服務,必須按照契約規定的服務內容進行。
三、甲方責任:
1. 甲方應確保有專人對_軟體的使用和管理負責。
2. 甲方應建立相關制度,以確保_軟體運行環境(包括計算機、印表機及相關硬體設備)
3. 甲方定期做好系統數據備份,並對備份數據進行妥善保管。
4. 甲方在套用過程中發現軟體出現異常,應及時與甲方取得聯繫,並記錄當前故障現象,便於乙方作出診斷。
5. 甲方在乙方服務人員服務完成後,配合檢查軟體系統運行是否正常。
四、違約處理
1. 乙方違爭取處理:
1) 甲方有權對乙方不履行契約條款的行為向_公司服務管理部門投訴;_公司服務投訴電話:____
2)乙方違反以上服務承諾時,在接到甲方投訴後,維護部門立即採取補救措施,並給用戶滿意答覆。
3) 乙方在確認違反了服務承諾,並給甲方造成實際損失,應該給甲方以適當的經濟補償。
2. 甲方違約處理
1) 甲方沒有按照契約要求履行甲方應承擔的責任,甲方應該承擔由此帶來的相關後果。
2) 因甲方法人員進行非法操作、感染病毒、配件出現故障導致的數據混亂、丟失等問題,甲方請求乙方提供服務的,乙方可以按照軟體服務費的100%,加收服務費。
3. 乙方免責條款
1) 乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬體出現故障導致的數據混亂亂、丟失責任。
2) 乙方有權拒絕甲方提出的契約規定之外的服務請求。
五、契約有效期和效用性
1. 本契約須雙方簽字並加蓋公章或契約章生效;本契約一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力
2. 本契約的有效性不因雙方代表的職務變換、工作變更、工作調動等情況而受任何影響;本契約的有效性不因雙方法人的變更而受任何影響;本契約的有效性不因雙方單位名稱的改變而受任何影響。
六、收費辦法和契約期限
1. 購買_版、_版)大寫:_______________ 。
2. 契約有效期限為一年,自___年__月__日至___年__月__日止,契約期滿自動中止。
3. 契約期滿後,雙方協商,乙方可以繼續為甲方提供用友軟體運行維護服務;但雙方必須重新簽署新的服務契約。
七、爭議處理
1. 甲乙雙方如對協定條款規定的理解有異議,或者對與協定有關的事項發生爭議,雙方應本著友好合作的精神進行協商。
2. 協商不能解決的,依照《中華人民共和國契約法》,任何一方可向乙方所在地的人民法院起訴。
八、其他
1. 本契約未盡事宜,由甲乙雙方協商後產生書面檔案,作為本契約的補充條款,具備與本契約同等法律效力。
2. 對本契約內容的任何修改和變更需要用書面形式,並經雙方確認後生效。
3. 本契約為雙方唯一的正式協定,其他任何方案、口頭說明及與本項目有關的信函、傳真、郵件等,均以本契約為準。
甲方(簽章)_________________
乙方(簽章)_________________
日期:____________________
軟體服務熱門版契約 篇17
甲方(服務方):____________
通信地址:__________________
郵政編碼:__________________
聯繫電話:__________________
傳真:______________________
E-mail:____________________
乙方(客戶方):____________
通信地址:__________________
郵政編碼:__________________
聯繫電話:__________________
傳真:______________________
E-mail:____________________
本協定由甲乙雙方在誠實守信的原則下,根據《中華人民共和國民法典》和中華人民共和國有關法律的規定,在平等互利,發展業務的基礎上,經甲、乙雙方共同協商達成一致,共同簽署。
第一條 協定範圍
1.1 甲方向乙方提供“網際網路辦稅服務套餐”中_________類服務,“網際網路辦稅服務套餐”詳見“附屬檔案”。
第二條 甲方的責任與權利
2.1 甲方的責任
2.1.1 甲方負責在服務期限內向乙方提供“網際網路辦稅服務套餐”中的服務內容;
2.1.2 甲方接到乙方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網上提交等方式提出關於軟體的服務請求後,必須在12小時之內給予回響並提供服務;
2.1.3 未經乙方許可,甲方服務人員不得對乙方的財務或業務經營數據進行增刪、修改、複製、傳送、記錄;
2.1.4 未經乙方許可,甲方不得向第三方泄露乙方財務或業務數據內容或在公開場合引用乙方數據。
2.2.甲方的權利
2.2.1 按照國家規定的資費標準收取各項費用,保留在國家規定的資費政策範圍內調整資費的權利;
2.2.2 保留因技術、設備或國家政策因素等原因對稅務業務的服務功能、操作方法、作出修改、調整和取消的權利;
2.2.3 甲方有權拒絕乙方提出的協定規定之外的服務請求;
2.2.4 甲方不承擔因乙方人員進行非法操作、感染病毒、硬體出現故障導致的數據混亂、丟失等問題的責任;
2.2.5 協定期滿後,乙方如不按期續繳下年度服務費,甲方有權暫停對乙方提供的相應服務。
第三條 乙方的責任與權利
3.1 乙方的責任
3.1.1 乙方有按期繳納服務費的義務;
3.1.2 乙方在套用過程中發現軟體出現異常,應及時與甲方取得聯繫,並記錄當前故障現象,便於甲方作出診斷;
3.1.3 乙方在甲方服務人員服務完成後,配合檢查軟體系統運行是否正常;
3.2.乙方的權利
3.2.1 乙方有權對甲方不履行協定條款的行為向_________投訴,並保留進一步追究甲方責任的權利;投訴電話:_________
3.2.2 乙方有權對服務質量進行監督和申訴。
第四條 付款與結算方式
乙方選擇_________類服務,服務費按年支付,費用為_________元/年。
第五條 服務期限
本協定自雙方簽署並加蓋印章之日起生效,有效期一年,如到期雙方無異議,將自動順延。
第六條 附則
6.1 若因不可抗拒之原因或國家產業政策變動導致本協定無法履行的,本協定自動解除,雙方都不負任何責任。
6.2 不得更改本協定的任何條款,更改後的協定將被視為無效。
6.3 未盡事宜,雙方友好協商解決,附則協定同等有效。因本協定而產生又不能由雙方協商解決的任何爭議,雙方均有權向各自所在地人民法院提起訴訟解決。
6.4 本協定一式兩份,由雙方簽字蓋章後生效,雙方各持一份。
甲方(簽章):_________
代表人(簽字):_______
_________年____月____日
簽訂地點:_____________
乙方(簽章):_________
代表人(簽字):_______
_________年____月____日
簽訂地點:_____________
附屬檔案 網際網路辦稅服務套餐(略)
軟體服務熱門版契約 篇18
契約編號:20—專業氣象信息服務契約甲方:乙方: ____市風雲廣告有限公司隨著全球氣候環境惡化,近年來各種極端惡劣天氣氣候事件頻發,對社會經濟發展和人們的生產生活造成了很大影響,目前我市的氣象防災減災機制正逐步完善,為有效避免或減少惡劣天氣給交通、旅遊、生產調度、建築施工等方面帶來的不利影響,____市氣象局針各行業的特點,開展了更加專業化和精細化氣象信息服務。甲乙雙方本著有效利用資源、合作共贏的原則,經友好協商,達成以下氣象信息服務合作意見(本協定中預報及實況範圍均為所轄區域內):乙方同意向甲方提供氣象信息服務,自________年____月____日起至________年____月____日,在此期間,乙方根據甲方需要向甲方提供有償專業氣象信息服務。
一、乙方為甲方提供的專業氣象信息服務內容
1.氣候可行性論證
3.精細化天氣預報服務
5.未來七天滾動天氣預報服務
7.短期氣候預測
2.常規天氣預報服務
4.短時臨近預報服務
6.氣象災害預警服務
8.氣候評價
9.其他
二、乙方為甲方提供氣象信息服務的方式
1. 電話
3.電子郵件
5.電子顯示屏發布
6.其它
三、服務費用氣象信息服務費 元(大寫: ),甲方應在________年月____日前將氣象服務費付給乙方,付費方式:。
四、甲乙方雙方責任甲方責任:維護氣象資料的安全,本契約所規定的服務項目和內容僅限於在甲方內部使用,未經乙方許可不得提供它方使用;乙方責任:保證氣象資料及時性、完整性;按時保質保量地完成契約規定的任務,按照契約內容規定蒐集各種氣象資料,及時製作、傳輸相關的各種服務產品;違約方承擔違約責任。
2.手機簡訊4、紙質材料
五、對本協定未約定或約定不明的事項,經雙方溝通與協商解決。
六、本協定一式肆份,雙方各持貳份,具有同等法律效力。
七、契約簽字:甲方:乙方:____市風雲廣告有限公司 郵 編: 郵 編:461000電 話: 電 話:037X0944 法人代表(簽名): 法人代表(簽名):簽字日期:________年蓋 章:____月日簽字日期:________年 蓋 章____月日代表人: (簽字)代表人: (簽字)________年月____日年月____日
軟體服務熱門版契約 篇19
甲方:_________乙方:_________稅務登記證號碼:_________為了簡化辦稅(費)程式,甲乙雙方根據《中華人民共和國稅收徵收管理法》及其實施細則的有關規定,就實行網上辦稅的有關事宜達成如下協定:
一、乙方自願採用甲方提供的網上辦稅服務系統辦理有關涉稅事宜,並承諾遵守本協定各條款的規定,承擔由此引起的有關法律責任。
二、使用要求及安全
1.乙方在使用甲方提供的網上辦稅服務系統時,可以選擇ca證書(推薦使用)或者戶名+密碼的方式進行身份驗證。如果乙方使用ca證書進行身份驗證,必須先到ca認證中心辦理相關手續,取得ca證書。如果乙方使用戶名+密碼的方式進行身份驗證,應注意網路數據的安全性。甲方聲明不對該方式下的網路數據安全負責,因此發生的一切糾紛和後果由乙方自行負責。
2.乙方應當妥善保管自己的帳號密碼及ca證書,防止被盜或遺失。凡使用乙方帳號密碼或ca證書進行網上申報的,甲方均視為乙方親自辦理,並由乙方承擔由此產生的法律後果。
三、乙方的權利義務
1.乙方有權使用甲方提供的網上辦稅服務系統辦理納稅申報、稅款繳納及報送財務會計報表等納稅事項。
2.乙方按照稅收法律、法規及主管稅務機關的要求,通過甲方提供的網上辦稅服務系統辦理納稅申報、稅款繳納及報送財務會計報表等納稅事項後,有權依法要求主管稅務機關提供有關的憑證或者回執,以證明乙方已經依法履行其納稅義務。
3.乙方必須按照稅收法律、法規及及主管稅務機關的要求,在法定期限內按照法定的要求通過甲方提供的網上辦稅服務系統辦理納稅申報、稅款繳納及報送財務會計報表等納稅事項。乙方在法定期限內因甲方網路故障等特殊原因無法實施網上申報等辦稅事項的,應及時報告主管稅務機關,並採取其他方式按期進行納稅申報或辦理。否則,乙方應當承擔因申報不及時等所引起的一切法律責任。
4.乙方保證其通過網上辦稅服務系統提供的各項納稅信息的真實性、準確性。如乙方提供的數據不真實、不準確,乙方應當承擔由此引起的一切法律責任。
5.乙方承諾提供專門的賬戶供網上辦稅之時使用,並保證在辦理有關納稅事宜之前,在該賬戶的存款餘額足夠繳納當期各項稅費。如因賬戶餘額不足而導致有關稅費無法繳納的,乙方應當承擔由此引起的一切法律責任。
6.乙方不得擅自刪除通過甲方網上辦稅服務系統報送的各種報表、資料及其他有關信息。如乙方發現確有錯誤的,應及時與主管稅務機關管理人員取得聯繫,經管理人員審核後方可刪除,並由乙方重新報送。
7.乙方註銷或變更主管稅務機關的,應當及時向原主管稅務機關報告。
8.乙方不得從事破壞甲方網路安全的任何活動。如果因為乙方的原因造成甲方網路安全故障的`,乙方應該承擔由此給甲方造成的一切損失。
四、甲方的權利和義務
1.甲方對乙方網上辦稅的有關行為,有權按照《中華人民共和國稅收徵收管理法》及有關法律、法規的規定進行管理。
2.乙方違反本協定有關規定,致使本協定無法執行的,甲方有權取消乙方網上辦稅資格,終止乙方網上辦稅事項。甲方取消乙方網上辦稅資格、終止乙方網上辦稅事項的,應當在納稅期限屆滿前10內進行,並及時告知乙方。
3.為了保證乙方網上辦稅的順利進行,甲方承諾為乙方提供必要的電子申報軟體操作培訓和技術支持,並提供的每天24小時的網上辦稅服務。
4.甲方應當對乙方提供的各種資料保密。
五、爭議解決甲乙雙方因履行本協定發生的爭議,應按照《中華人民共和國稅收徵收管理法》及實施細則的有關規定加以解決。屬於民事法律領域內的問題,應相互協商;協商不成,任何一方均可向人民法院起訴
軟體服務熱門版契約 篇20
甲方:
乙方:
上述甲,乙雙方經友好協商一致,達成以下協定。雙方申明,雙方都已理解並認可了本契約的所有內容,同意承擔各自應承擔的權力和義務,忠實地履行本契約。
一、契約項目
甲方為推進企業的信息化進程,擬在遼河油田區域內部署一卡通系統,對區域內的水、電、氣、暖系統進行統一的管理。現委託乙方為其設計一卡通系統方案以及後續相關諮詢服務。
二、服務費用及付款方式
1、服務費用:甲方向乙方支付諮詢費用總計:人民幣350000元。
2、付款方式:乙方方案檢驗通過後,甲方一次性向乙方付清全款。
3、乙方帳戶:
開戶名:
銀行帳號:
開戶銀行:
三、軟體開發時間
在本契約簽定當日起,乙方派專人協助甲方一卡通軟體項目的開發並提供系統集成解決方案諮詢服務。服務時間為12個月。即從20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。經雙方協商一致,可以延長或縮短該期限。
四、驗收標準
本契約標的在交付後十個工作日內,乙方可以按照甲方的書面請求進行修改,甲方根據其要求驗收,在上述期限內甲方未提出異議的,視為合格。
五、甲方的'權利和義務。
1、甲方應有軟體開發團隊,為乙方提供相關的硬體設備
2、按本契約約定支付費用。
3、依契約約定使用契約標的。
六、乙方的權利和義務。
1、按照甲方提供的材料和契約第一條要求按時完成平台開發。
2、依契約收取費用。
3、甲方運行軟體的電腦硬體設備及作業系統由甲方自行解決。乙方不會替甲方的電腦平台提供升級或維護,並不會為甲方其它軟體著作權等事宜負任何責任。
七、雙方當事人應當嚴格保守在履行本契約過程中獲知的對方商業秘密及技術機密,否則應對因此造成的損失承擔賠償。甲方有義務維護自己的數據、口令、密碼的完整性和保密性。
八、雙方應本著誠實信用的原則履行本契約。本契約簽訂後,經雙方當事人協商一致,可以對本契約有關條款進行變更或者補充,並成為本契約的有效組成部分。
九、如雙方在契約期內有任何爭議,應友好協商解決。若協商不成,可提交深圳市經濟仲裁機構促裁。
十、本契約一式兩份,甲乙雙方各持一份。具有同等法律效力,自簽訂日起生效。
甲方:
乙方:
(蓋章)(蓋章)
簽字:簽字:
年月日年月日
軟體服務熱門版契約 篇21
項目名稱:______________________________
委託方(甲方)________________________服務方(乙方)________________________
填寫說明
一、“協定登記編號”的填寫方式:協定登記編號為十四位,左起第
一、二位為公曆年代號,第
三、四位為省、自治區、____市編碼,第五、六位為地、市編碼,第七、八位為協定登記點編號,第九至十四位為協定登記序號,以上編號不足位的補零。各地區編碼按GB22604規定填寫。
二、技術服務協定是指當事人一方以技術知識為另一方解決特定技術問題所訂立的協定。技術服務協定中包括技術培訓協定和技術中介協定。技術培訓協定是指當事人一方委託另一方對指定的專業技術人員進行特定項目的技術指導和專業訓練所訂立的協定。技術中介協定是指當事人一方以知識、技術、經驗和信息為另一方與第三方訂立技術協定進行聯繫、介紹、組織工業化開發並對履行協定提供服務所訂立的協定。
三、計畫內項目應填寫國務院部委、省、自治區、____市、計畫單列市、地、市(縣)級計畫。不屬於上述計畫的項目此欄劃表示。
四、服務內容、方式和要求:包括技術服務的特徵、標的範圍及效益情況;特定技術問題的難度、主要技術經濟指標;具體的做法、手段、程式以及交付成果的形式。屬技術培訓協定的.此條款填寫培訓內容和要求,以及培訓計畫、進度。屬技術中介協定此條款填寫中介內容和要求。
五、工作條件和協作事項:包括甲方為乙方提供的資料、檔案及其他條件,雙方協作的具體事項。屬技術培訓協定此條款填寫培訓所需必要場地、設施和試驗條件,以及當事人各方應當約定的提供和管理有關場地、設施和試驗條件的責任。
六、其他:協定如果是通過中介機構介紹簽訂的,應將中介協定作為本協定的附屬檔案。如果雙方當事人約定定金、財產抵押擔保的,應將給付定金、財產抵押及擔保手續的複印件作為本協定的附屬檔案。
七、委託代理人簽訂協定時,應出具委託證書。
八、本協定書中,凡是當事人約定認為無需填寫的條款,在該條款填寫的空白處劃表示。依據《中華人民共和國民法典》的規定,協定雙方就__________項目的技術服務(該項目屬___________計畫),經協商一致,簽訂本協定。
一、服務內容、方式和要求:__________________________________應當填寫培訓內容和要求、培訓計畫、進度;屬技術中介協定當應填寫中介內容和要求。
二、工作條件和協作事項:_______________________________________
三、履行期限、地點和方式:____________________________________________
四、驗收標準和方式技術服務或者技術培訓按____標準,採用____方式驗收,由____方出具服務或者培訓項目驗收證明。本協定服務項目的保證期為____.在保證期內發現服務質量缺陷的,服務方應當負責返工或者採取補救措施。但因委託方使用、保管不當引起的問題除外。
五、報酬及其支付方式
(一)本項目報酬(服務費或培訓費)____________元。服務方完成專業技術工作,解決技術問題需要的經費,由________方負擔。
(二)本項目中介方活動經費為:________元,由____________方負擔。中介方的報酬為:____________元,由____方支付。
(三)支付方式(按以下第_____種方式)
①一次總付:________元,時間:____________
②分期支付:________元,時間:____________、________元,時間:____________
③其他方式:______________________________
六、違約金或者損失賠償額的計算方法技術服務違反本協定約定,違約方應當按________________________規定,承擔違約責任。技術培訓違反本協定約定,違約方應當按________________________規定,承擔違約責任。技術中介違反本協定約定,違約方應當按________________________規定,承擔違約責任。
(一)違反本協定第______條約定,____方應承擔違約責任,承擔方式和違約金額如下:
(二)違反本協定第______條約定,____方應承擔違約責任,承擔方式和違約金額如下:
(三)__________________________________________________
七、爭議的解決方法在協定履行過程中發生爭議,雙方應當協商解決,也可以請求________進行調解。當事人不願協商、調解解決或者協商、調解不成的,雙方商定,採用以下第____種方式解決。
(一)因本協定所發生任何爭議,申請________仲裁委員會仲裁;
(二)向________人民法院起訴。
八、其他_______________________________________________________(含中介方的權利、義務、服務費及其支付方式,定金、財產抵押擔保等上述條款未盡事宜)
九、本協定有效期限:________年____月____日至________年____月____日。
甲方:_________________代表人:_______________
________年____月____日
乙方:_________________代表人:_______________
________年____月____日
軟體服務熱門版契約 篇22
甲方(委託方):___
乙方(受託方):___公司
甲方委託乙方,為甲方的用戶提供線上諮詢和電話外呼服務,並向乙方支付相應的服務報酬。雙方經過平等
協商,在真實、充分地表達各自意願的基礎上,根據《中華人民共和國契約法》的規定,達成如下契約,並由雙方共同恪守。
第一條合作內容由雙方商定具體合作內容
乙方為甲方在平台運營的商家提供線上諮詢和電話外呼服務。主要包括:對應商品的線上諮詢解答、售前諮詢導購、電話訂單催付、貨到付款確認及售後問題處理等各項業務。
第二條合作期限一般時間是________年,具體可由雙方商定____月日至
第三條服務標準
3·1服務時間
乙方為甲方提供 715線上諮詢服務,服務時間為:X24:00;
乙方為甲方提供 79電話外呼服務,服務時間為:X18:00。
3·2服務指標看甲方需求選擇,
線上接起率:
滿意度:
第四條契約價款、結算方式及支付期限
4·1甲方應向乙方支付如下信息諮詢服務費:
諮詢服務費分為基礎服務費與增值服務費。
每位線上客服每月基礎服務費用為5000元人民幣(含稅),每月增值服務費用增值部分促成銷售額扣點係數。根據甲方需求,乙方每月為甲方提供人數按每月實際人數計算,扣點係數由雙方溝通後確認。
4·2支付期限:在該契約期限內,甲方需要支付乙方的費用的時間以季度為結點,由乙方在每季結束後內為甲方出具《項目結算單》。支付期限可按月按季,根據甲方需求
4·3支付條件:
4·3·1乙方在每季度結束後內將《項目結算單》交付甲方,甲方收到結算單後,在15個工作日內確定服務報告表並完成服務費支付。
4·3·2乙方收到甲方的服務費用後,在15個工作日內開具合法增值稅發票(發票內容:信息服務費)給甲方。發票內容和類型可根據甲方需求而定
4·4乙方收款賬戶
賬戶名:江蘇______公司
開戶行:中國______
賬號:_________
第五條雙方權利義務
5·1甲方權利義務
5·1·1每月客服的預計承接人數由雙方溝通後啟動運營。在大促或任何商家活動期間,若甲方在預計人數上需要增加,請在活動開始兩周前告知乙方,雙方知曉確認後則增加人數進行運營。若因為未告知增加人數導致運營指標未達標,乙方不承擔責任。
5·1·2乙方提供服務的客服員工,必須經過培訓並得到甲方確認培訓通過後方可上崗。對於不能勝任崗位的客服員工,甲方有權要求乙方在內更換。
5·1·3甲方需向乙方提供必要的業務培訓及培訓資料,培訓內容包括但不限於產品技術參數、商家基本信息、系統操作方法及相關信息等,甲方應保證其向乙方提供的產品信息及商家信息真實、完整、合法、有效;
5·1·4如因甲方提供的技術參數、商家基本信息等內容的真實性、完整性、合法性、有效性等導致乙方提供諮詢服務收到消費者投訴、行政處罰或甲方收到消費者投訴、行政處罰、媒體負面報導等,由甲方承擔全部責任並賠償乙方的經濟損失,包括直接經濟損失和間接經濟損失,乙方有權隨時解除契約。
5·2乙方權利義務
5·2·1乙方應按照本協定所約定的服務標準提供諮詢服務,如不能按照服務標準提供服務,則乙方應在內整改以達到契約約定服務標準;如服務標準未能整改成功,懲罰措施結合實際情況由甲乙雙方溝通商定。
5·2·2乙方需提供話務職場、辦公耗材,自行承擔水電物業費用和其他日常運營費用;
5·2·3乙方應履行本協定配置服務人員,以使得服務人員的服務質量符合協定所要求服務標準;
5·2·4乙方應每周按照雙方約定的模板提供服務報告,並與甲方就服務情況進行電話會議溝通;
5·2·5乙方應妥善保管甲方商品服務系統的用戶名及自設的密碼信息,不得擅自轉讓或授權乙方員工
以外的他人使用。
5·2·6乙方根據甲方提供的產品信息、商家信息等,提供線上諮詢服務所產生的糾紛及爭議,由甲方承擔全部責任,並賠償乙方的經濟損失,包括直接經濟損失和間接經濟損失,乙方有權隨時解除契約;
5·2·7如因乙方原因需要提前解除或終止本契約,應提前一個月以書面形式(乙方通過E方式將通知書郵寄至契約約定的甲方指定地址)通知甲方,本契約自甲方簽收之日終止。
第六條違約責任
6·1甲方延遲付款的,每延遲一天,向乙方支付本契約約定期內契約總金額的0·5 %的違約金,乙方收取的服務費及違約金均可從甲方支付給乙方及其關聯公司的貨款及保證金中直接扣除,同時乙方可解除本契約;
6·2甲乙雙方不得無故中止、解除本契約,否則應承擔給對方造成的經濟損失,並向對方支付違約金,違約金為本契約約定期內契約總金額的0·5 %;
6·3因甲方違反本契約約定應向乙方支付的違約金,甲方應在該賠償事項、違約行為發生後內將相應款項支付至乙方;
6·4對於甲方未在協定約定時間內支付違約金的,乙方有權自其應當支付給乙方及其關聯公司的任何款項中直接抵扣,不足以抵扣的部分乙方仍有權追償;
6·5除契約約定及雙方協商一致外,任何一方在契約約定時間內不得無故解除或終止契約。
第七條保密條款
7·1甲方保證對在契約履行過程中知悉的乙方公司商業秘密、技術秘密承擔保密義務,不向
第三方披露;
7·2除非乙方書面同意甲方提前免除保密義務,本協定項下甲方的保密義務於全部秘密信息的秘密性完全喪失時終止;
7·3若甲方違反本保密條款的規定給乙方造成損失的,應當承擔全部的賠償責任(包括但不限於乙方因此受到的直接損失和間接損失);
7·4乙方獲得的'甲方客戶資料,不得泄露。如發生由此產生的所有損失由乙方承擔。
7·4本契約規定的上述保密條款構成獨立於本契約其他條款的保密約定,本條款約定的保密義務不因本契約的終止而終止。
第八條不可抗力條款
本契約任何一方遭受不可抗力事件的影響,從而造成本契約義務不能履行的,根據不可抗力事件影響的程度,可以部分或者全部免除責任;但是遭受不可抗力事件不能履行義務的一方應當在發生不可抗力事件的24小時內及時通知另一方,並且在不可抗力事件結束後的3個工作日內向另一方提供能夠證明不可抗力事件發生、影響範圍和影響程度的證明,否則遭受不可抗力事件不能履行義務的一方不得就此免除責任;任何一方延遲履行義務後遭受不可抗力事件的,不能免除責任。
第九條通知
一方向另一方發出的書面通知,應按本契約列明的地址以E方式傳送。任何一方對其聯繫方式的變更應及時書面通知對方。
第十條其他約定
10·1因履行本契約發生的任何爭議,雙方應友好協商解決;協商不成時,應向契約簽訂地(____市____區)有管轄權的人民法院提起訴訟;
10·2本契約未盡事宜,甲乙雙方另行簽訂書面補充協定;
10·3本契約一式肆份,甲方執貳份,乙方執貳份,具有同等法律效力。本契約自雙方蓋章之日起生效。
甲方:___
授權代表人(簽章):___
甲方地址:_________日期:___
乙方:___授權代表人(簽章):___
乙方地址:_________日期:___
附屬檔案一:保密協定
附屬檔案二:反商業賄賂協定
附屬檔案一:保密協定
軟體服務熱門版契約 篇23
甲方:有限公司乙方:會計師事務所根據《民法典》和《中華人民共和國會計法》之規定原則,甲乙雙方經友好協商,就企業財務諮詢服務等有關業務事宜,達成如下協定:
一、甲方委託乙方為其財務顧問,幫助甲方辦理如下事宜:
(一)財務管理諮詢
1、提供財務管理方面的法律、法規及相關政策的諮詢服務,為公司財務合法運營提供法律依據;
2、了解公司財務管理制度的建立及其執行情況,對存在的問題提出意見和建議;
3、了解公司財務管理基礎工作,包括財務管理環境、崗位設定、崗位職責、人員分工、控制程式等,對存在的問題提出意見和建議;
4、定期對公司財務狀況進行分析,關注公司在籌資、投資、資金運用等多方面的運作,使公司保持健康成長的態勢。
(二)會計核算諮詢
1、提供會計核算方面的法律、法規及相關政策的諮詢服務,確保公司財務會計核算的合規合法性;
2、了解公司會計核算制度的建立及其執行情況,對存在的問題提出意見和建議;
3、了解公司會計核算基礎工作,包括會計科目設定、電子軟體使用、會計核算程式、會計處理方法、會計檔案管理等,對存在的問題提出意見和建議;
4、定期對公司會計核算情況進行檢查,重點檢查公司財務會計處理是否符合《會計法》、財務制度、會計準則等法律法規。所有重大項目是否公允地反映了公司財務狀況、經營成果以及現金流量的變化。對常見核算問題是否設定了日常預防措施。
(三)納稅籌劃諮詢
1、提供納稅方面的法律、法規及相關政策的諮詢服務,在保證公司合法納稅的前提下,減少納稅成本;
2、輔導相關人員熟悉與貴公司經營業務相關的各項稅收政策、法令和稅收征管規定,以及相應的財務會計處理規定。幫助相關人員提高其業務水平,做到依法納稅,不錯不漏。
3、根據公司的主要稅務操作流程與稅務管理特點,設計最佳化公司稅務操作流程與稅務管理架構;協助公司實施稅務管理完善方案。
4、配合甲方對納稅事項進行籌劃、運作。
(四)審計事項諮詢
1、提供審計方面的法律、法規及相關政策的諮詢服務;
2、對公司經營活動中需要提供審計報告的事項進行諮詢服務(財務諮詢以外的服務項目另行收費)。
3、配合甲方全程參與審計工作,協助甲方解決審計過程中遇到的問題。
二、服務方式:
1、遠程諮詢服務(即非現場諮詢服務),實行電話或傳送電子郵件的方式。
2、現場諮詢服務。
三、甲、乙雙方的權力和義務:甲方:
1、甲方有關財務方面的問題,可隨時諮詢乙方;
2、在委託期內,甲方可定期檢查乙方為其所做的工作;
3、甲方應積極配合乙方的工作,提供合法完整的財務資料,供乙方查閱;
4、根據工作需要為審計諮詢服務工作人員提供辦公條件和其它便利。乙方:
1、積極負責的為公司提供服務,乙方應按照國家法律、行政法規和各項財務制度指導甲方做好服務範圍內的各項工作,對存在的問題提出切實可行的建議,最大限度維護甲方合法利益;
2、工作時間、地點應根據甲方的提議,隨時聯繫約定,每月到甲方現場工作時間不少於兩天;
3、認真做好甲方所有資料的保密工作,不得向甲方以外的第三者透露、出示和傳播,否則將賠償甲方因此而帶來的全部損失;
4、遵守職業道德,嚴格執行工作紀律,及時準確的辦理工作範圍內的事務。
四、收費標準:經過雙方商定,顧問費為每季度元人民幣,在服務的過程中,如增加服務項目,收費項目另行商定。甲方認為需要進行實地調研,由甲方負擔實際發生的費用。
五、付款方式:
1、甲方收到乙方開具的真實合格發票後,於每季初支付上季度顧問費;
2、顧問費通過銀行轉賬付至乙方帳戶。乙方戶名:會計師事務所開戶銀行:帳號:
六、甲乙雙方合作的期限是自________年____月____日至________年____月____日,如任何一方需提前終止協定,應及時通知對方,雙方協商同意後,本協定終止。
七、本協定為甲乙雙方的商業機密,任何一方不得向第三者泄露,否則將賠償對方因此而帶來的全部損失。
八、凡因執行本協定所發生的,或與本協定有關的一切爭議,雙方應通過友好協商解決;如果協商不能解決,可根據雙方達成的仲裁協定進行仲裁,或向人民法院提起訴訟,如不採取訴訟方式,仲裁裁決的結果是終局的,對雙方都有約束力。在爭議解決過程中,除雙方有爭議正在進行仲裁或訴訟的部分外,本協定應繼續履行。
九、任何一方對由於不可抗力造成本協定全部或部分條款不能履行或需延期履行的不負違約責任,但應採取一切必要措施減少不可抗力造成的損失。遇有不可抗力的一方,應在48小時內將事件情況以書面形式通知另一方,並在事件發生後____日內向另一方提交本協定全部或部分條款不能履行或需延期履行的報告,同時提供有權部門出具的不可抗力證明。
十、本協定自雙方簽字之日起生效。十
一、本協定一式四份,甲乙雙方各執兩份,具有同等法律效力。甲方(公章): 乙方(公章):法定代表人(或授權人):法定代表人(或授權人):簽約日期: 簽約日期
軟體服務熱門版契約 篇24
甲方:_____________
乙方:_____________
地址:_____________
地址:_____________
授權代表:_____________
授權代表:_____________
電話:_____________
電話:_____________
傳真:_____________
傳真:_____________
e-mail:_____________
e-mail:_____________
開戶行:_____________
開戶行:_____________
甲乙雙方,經友好協商一致,就甲方租用乙方企業套用系統軟體服務簽訂以下協定。雙方申明,雙方都已理解並認可了本契約的所有內容,同意承擔各自應承擔的權利和義務,忠實地履行本契約。為明確雙方的權利義務關係,經雙方協商一致,簽定本協定。
第一條、企業套用系統軟體租用範圍
甲方根據自身的業務和管理需要,向乙方租用基於乙方平台的企業套用系統管理軟體。
1.甲方租用模組為,具體內容為。
2.甲方租用期限為____年_____月_____日至____年_____月_____日。
3.甲方租用費用為元/月。總計
第二條、付款方式
甲方租用乙方線上管理軟體,採用先付款後服務的方式。支付時間為本契約簽訂後的一個禮拜內。付費方式為首期支付,以後每月的號支付軟體租用和服務費用。
乙方銀行賬號:_____________
公司全稱:_____________
賬號:_____________
開戶行:_____________
第三條、甲方的權利和義務
1.在軟體租用過程中,甲方有責任與乙方相互配合,保證有專人負責甲、乙雙方的溝通工作。甲方指派的聯繫人為,聯繫方式為,電子信箱為。
2.在軟體使用初期,甲方有權利要求乙方指派專人負責系統的初始化工作。
3.在軟體租用過程中,甲方有權利要求乙方指派專人負責軟體使用的培訓和技術指導工作。
4.禁止出售、轉售或複製、開發試用許可權,禁止基於商業目的模仿x軟體的產品和服務;禁止複製和模仿x軟體的設計理念、界面、功能和圖表。甲方只能處於公司商業範圍內使用服務,禁止傳送兜售信息和違反法律的信息,禁止傳送和儲存帶有病毒的、蠕蟲的、木馬的和其他有害的計算機代碼、檔案、腳本和程式。
5.甲方應對其賬號下所發生的任何行為負責並遵守地方、國家所有與適用本服務有關的適用法律、法規;有責任通知x軟體任何未經許可使用密碼和帳號和破壞數據安全的行為。
6.甲方在使用本系統時,應當注意符合國家法律規定和社會公共利益,遵守《計算機信息網路國際聯網安全保護管理辦法》《中華人民共和國計算機信息網路國際聯網管理暫行規定》、《網際網路信息服務管理辦法》等。
7.甲方應按照契約約定,及時向乙方支付軟體租用及服務費用。如甲方在規定期限內未履行付款義務,乙方有權利終止甲方軟體租用服務,由此造成的後果由甲方自行承擔。
第四條、乙方權利和義務
1.乙方應按照契約約定,向甲方提供契約約定的軟體租用服務。
2.在甲方租用契約期間,乙方有義務指派專人負責甲乙雙方的溝通協作,乙方指派的聯繫人為,聯繫方式為,電子信箱為。
3.在軟體使用初期,乙方有義務按照甲方要求指派專人負責甲方租用軟體系統的初始化工作。
4.在軟體租用過程中,乙方有義務按照甲方要求指派專人負責軟體使用的培訓和技術指導工作。
5.乙方有義務根據甲方要求將甲方的數據資料完整提供給甲方,不得有任何推諉。
6.契約到期後,雙方應本著平等、友好協商繼續合作事宜。如雙方不再合作,乙方應將甲方所有數據完整歸還甲方,並不得留有任何備份。乙方不得利用軟體控制權,籍任何理由向甲方增收相關費用或要求甲方繼續合作。
7.乙方應採取嚴格措施,保證甲方數據的安全性。如發生甲方數據泄露,乙方應按照給甲方造成的實際損失進行賠償。實際損失難以計算的,乙方應向甲方賠償不低於五萬元的損失。抗訴所稱實際損失包括但不限於直接的經濟損失、預期(可得)利益損失及甲方為此而支出的調查取證費、交通差旅費、訴訟費、律師費。
8.經甲方同意,本契約的簽署意味著甲方授權乙方在履行本契約時可以使用甲方的名稱、商標、域名、企業標誌等,使用範圍僅限於乙方自身宣傳使用,不得作為其他用途,且在使用中不能損害甲方的利益。
第五條、賬號和數據安全
乙方應採取相應的管理、物理以及技術措施保護甲方“數據”的安全性、私密性和完整性。除提供“服務”、防範或解決服務或技術故障或經甲方請求連線客戶支持等事項外,不得訪問甲方“數據”。雙方應當保守在履行本契約過程中獲知的對方商業秘密。本契約的終止、撤消、無效不應影響本條 款約定的效力。
第六條、與第三方網站的連結
乙方提供與第三方網站的連結僅僅為了給甲方帶來方便。如果甲方使用這些連結,將離開x線上管理軟體站點。x軟體沒有審查過所有這些第三方站點,對任何這些站點及其內容或它們的保密政策不進行控制,也不負任何責任。因此,x軟體對這些網站上的任何信息、軟體以及其它產品或材料,或者通過使用它們可能獲得的任何結果不予認可,也不作任何表述。如果甲方決定訪問x線上管理軟體連結的任何第三方站點,其風險完全由甲方自己承擔。
第七條、internet延遲
x軟體提供的“服務”可能會因internet和電子通信固有的缺陷而產生限制、延遲和其它問題,x軟體對因這些問題造成的任何延誤、傳送失敗或其它損失不承擔責任。
第八條、契約的變更與解除
1.契約履行過程中,任何一方欲對契約期限、項目內容、費用等契約內容或條 款進行變更或補充的,應與對方協商一致並簽定補充協定進行確定。否則,視為未作變更或補充,雙方仍應按照原契約的'約定履行。
2.契約履行過程中,如甲方欲提前解除契約的,應提前15日通知乙方。甲方提前解除契約的,已支付的當月費用不予退還。
3.如乙方因自身原因需提前解除契約的,應提前30日通知甲方,並返還乙方未履行而甲方已支付的從解除契約之日起的軟體租用及服務費用。如因乙方擅自解除契約而給甲方造成其他經濟損失的,乙方還應據實賠償。
4.任何一方在履行中發現或者有證據表明對方已經、正在或將要違約,可以中止履行本契約,但應及時通知對方。若對方繼續不履行、履行不當或者違反本契約,該方可以解除本契約並要求對方賠償損失。
第九條、不可抗力及責任承擔
1.如果出現不可抗力,雙方在本協定中的義務在不可抗力影響範圍及其持續期間內將中止履行。任何一方均不會因此而承擔責任。
2.由此而產生的服務費用問題,按實際使用時間來結算,餘款退回。
第十條、爭議解決
1.雙方當事人對本契約的訂立、解釋、履行、效力等發生爭議的,應友好協商解決;協商不成的,雙方同意向位於無錫的有管轄權的人民法院提交訴訟。
2.本契約的終止、撤消、無效不應影響前款約定的效力。
第十一條、其他
1.一方變更聯繫人、通訊地址或者聯繫方式的,應及時將變更後的聯繫人、通訊地址或者聯繫方式通知另一方,否則變更方應對此造成的一切後果承擔責任。
2.本契約的訂立、解釋、履行、效力和爭議的解決等均適用中華人民共和國法律。對本契約的理解與解釋應根據原意並結合本契約目的進行。
3.如果本契約任何條 款根據現行法律被確定為無效或無法實施,本契約的其他所有條 款將繼續有效。此種情況下,雙方將以有效的約定替換該約定,且該有效約定應儘可能接近原約定和本契約相應的精神和宗旨。
4.本契約經雙方授權代表簽字並蓋章,自簽訂日起生效。
5.本契約一式兩份,雙方當事人各執一份,具有同等法律效力。
第十二條、契約
本契約一式兩份,雙方各執壹份,雙方簽字後生效,有效期為____年____月____日至____年____月____日。
甲方單位(蓋章):_____________
乙方單位(蓋章):_____________
甲方代表(簽字):_____________
乙方代表(簽字):_____________
簽字時間:____年____月____日
簽字時間:____年____月____日
軟體服務熱門版契約 篇25
項目名稱:_________________________________簽訂時間:_________________________________簽訂地點:_________________________________有效期限:__________________________________ 委託方(甲方):_______________________________________住_ 所_ 地:________________________________________法定代表人:________________________________________項目聯繫人:________________________________________聯繫方式通訊地址:__________________________________________電___ 話:____________________傳___ 真:____________電子信箱:___________________________________________ 受託方(乙方):_______________________________________住_ 所_ 地:________________________________________法定代表人:________________________________________項目聯繫人:_________________________________________聯繫方式通訊地址:__________________________________________電___ 話:___________________ 傳___ 真:____________電子信箱:__________________________________________本契約甲方委託乙方就__________________________________ _______________項目進行________________________ 的專項技術服務,並支付相應的技術服務報酬。雙方經過平等協商,在真實、充分地表達各自意願的基礎上,根據《中華人民共和國民法典》的規定,達成如下協定,並由雙方共同恪守。_
第一條_ 甲方委託乙方進行技術服務的內容如下:⒈技術服務的目標:__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 。⒉技術服務的內容:___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 。⒊技術服務的方式:_________________________________ ____________________________________________________________________________________________________________________ 。
第二條_ 乙方應按下列要求完成技術服務工作:⒈技術服務地點: _____________________________________;⒉技術服務期限: _____________________________________;⒊技術服務進度: _______________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ;⒋技術服務質量要求: ________________________________;⒌技術服務質量期限要求:____________________________ 。
第三條_ 為保證乙方有效進行技術服務工作,甲方應當向乙方提供下列工作條件和協作事項:⒈提供技術資料:⑴__________________________________________________ ;⑵__________________________________________________ ;⑶__________________________________________________ ;⑷__________________________________________________ 。⒉提供工作條件:⑴__________________________________________________ ;⑵__________________________________________________ ;⑶__________________________________________________ ;⑷__________________________________________________ 。⒊其他:_______________________________________________________________________________________________________ 。⒋甲方提供上述工作條件和協作事項的時間及方式:________________________________________________________________ 。
第四條_ 甲方向乙方支付技術服務報酬及支付方式為:⒈技術服務費總額為:_________________________________ ;⒉技術服務費由甲方______________(一次或分期)支付乙方。具體支付方式和時間如下:⑴__________________________________________________ ;⑵__________________________________________________ ;⑶__________________________________________________ 。乙方開戶銀行名稱、地址和帳號為:開戶銀行:____________________________________________地址:________________________________________________帳號:________________________________________________
第五條_ 雙方確定因履行本契約應遵守的39;保密義務如下:甲方:⒈保密內容(包括技術信息和經營信息):___________________________________________________________________________________________________________________________________。⒉涉密人員範圍:______________________________________________________________________________________________ 。⒊保密期限:___________________________________________________________________________________________________。⒋泄密責任:_________________________________________________________________________________________________ 。乙方:⒈保密內容(包括技術信息和經營信息):____________________________________________________________________________________________________________________________________。⒉涉密人員範圍:______________________________________________________________________________________________ 。⒊保密期限:__________________________________________________________________________________________________ 。⒋泄密責任:___________________________________________________________________________________________________ 。
第六條_ 本契約的變更必須由雙方協商一致,並以書面形式確定。但有下列情形之一的,一方可以向另一方提出變更契約權利與義務的請求,另一方應當在內予以答覆;逾期未予答覆的,視為同意。⒈__________________________________________________ ;⒉___________________________________________________;⒊__________________________________________________ ;⒋__________________________________________________ 。
第七條_ 雙方確定以下列標準和方式對乙方的技術服務工作成果進行驗收:⒈乙方完成技術服務工作的形式:_______________________________________________ ________________________________________________________________________________________ 。⒉技術服務工作成果的驗收標準:______________________________________________________________________________ 。⒊技術服務工作成果的驗收方法:________________________________________________ ______________________________。⒋驗收時間和地點:_________________________________ 。
第八條_ 雙方確定:⒈在本契約有效期內,甲方利用乙方提交的技術服務工作成果所完成的新的技術成果,歸________ (甲、雙)方所有。⒉在本契約有效期內,乙方利用甲方提供的技術資料和工作條件所完成的新的技術成果,歸________ (乙、雙)方所有。
第九條_ 雙方確定,按以下約定承擔各自的違約責任:⒈____ 方違反本契約第_____ 條約定定,應當________________________________ (支付違約金或損失賠償的計算方法)。⒉____ 方違反本契約第_____ 條約定定,應當________________________________ (支付違約金或損失賠償的計算方法)。⒊____ 方違反本契約第_____ 條約定定,應當________________________________ (支付違約金或損失賠償的計算方法)。⒋____ 方違反本契約第_____ 條約定定,應當________________________________ (支付違約金或損失賠償的計算方法)。
第十條_ 雙方確定,在本契約有效期內,甲方指定__________________ 為甲方項目聯繫人,乙方指定______________ 為甲方項目聯繫人。項目聯繫人承擔以下責任:⒈__________________________________________________ ;⒉__________________________________________________ ;⒊___________________________________________________。一方變更項目聯繫人的,應當及時以書面形式通知另一方。未及時通知並影響本契約履行或造成損失的,應承擔相應的責任。
第十一條 雙方確定。出現下列情形,致使本契約的履行成為不必要或不可能的,可以解除本契約:⒈發生不可抗力;⒉__________________________________________________ ;⒊_______________________________________________ ___。
第十二條 凡因執行本契約所發生的或與本契約有關的一切爭議,雙方應通過友好協商解決。如雙方通過協商不能達成協定時,則應提交中國國際經濟貿易仲裁委員會華南分會,按照申請仲裁時該會現行有效的仲裁規則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。
第十三條_ 雙方確定:本契約及相關附屬檔案中所涉及的有關名詞和技術術語,其定義和解釋如下:⒈__________________________________________________ ;⒉___________________________________________________;⒊__________________________________________________ ;⒋__________________________________________________ ;⒌__________________________________________________ 。
第十四條與履行本契約有關的下列技術檔案,經雙方以___________________________________________ 方式確認後,為本契約的組成部分:⒈技術背景資料:____________________________________ ;⒉可行性論證報告:__________________________________ ;⒊技術評價報告:____________________________________ ;⒋技術標準和規範:__________________________________ ;⒌原設計和工藝檔案:________________________________ ;⒍其他:______________________________________________。
第十五條_ 雙方約定本契約其他相關事項為:________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________ 。
第十六條_ 本契約一式______ 份,具有同等法律效力。
第十七條_ 本契約經雙方簽字蓋章後生效。甲方:__________________________________________ (蓋章)法定代表人委託代理人:_________________________ (簽名)________年____月乙方:__________________________________________ (蓋章)法定代表人委託代理人:_________________________ (簽名)________年____月印花稅票貼上處:_________________________________________________________________(以下由技術契約登記機構填寫)契約登記編號:⒈申請登記人:________________________________________⒉登記材料:⑴________________________________________⑵________________________________________⑶________________________________________⒊契約類型:___________________________________________⒋契約交易額:________________________________________⒌技術交易額:________________________________________技術契約登記機構(印章)_ 經辦人:________年____月
軟體服務熱門版契約 篇26
契約編號: 甲 乙
方:
方:昆明寶助達科技有限公司
簽約地點:
簽約日期:__20xx________年_____月__ __日
甲 方: (以下簡稱“甲方”)
乙 方:昆明寶助達科技有限公司(以下簡稱“乙方”)
甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位“用友軟體系統”的維護服務事宜,
經充分協商,決定訂立本協定。具體服務項目及範圍見甲方所購“用友軟體”配置清單,協定期間由乙方提供日常服務。
第一條
定義: 1.1
“維護”是指乙方為甲方提供基於許可軟體的技術指導和解決產品故障等服務工作的總稱。
1.2 1.3
“現場”是指乙方根據許可契約許可甲方使用許可軟體的場所。
“現場維護”是指乙方根據甲方提出的技術問題派遣技術人員到甲方現場處解決問題的過程。現場維護的技術問題包括:(1)由於許可軟體產品故障導致的當機、數據錯誤;
(2)由於環境原因導致的系統顯示錯誤、數據錯誤、運行效率降低等問題。
1.4
“遠程維護”是指乙方根據甲方提出的技術問題通過電話或網際網路向甲方提供問題解答和技術指導的過程。
1.5 1.6
“軟體更版”是指由於許可軟體出現故障而對許可軟體進行最佳化、換代的過程。 “技術支持”是指乙方為了保障許可軟體和系統正常運行,在服務時間內通過電話或網際網路向甲方提供的援助或技術指導。包括(1)澄清許可軟體的功能和特點;(2)文檔資料的澄清;(3)許可軟體的操作指導;(4)通過電話和/或網際網路確認、分析和糾正錯誤。
1.7
“熱線支持”是指乙方客戶服務中心服務人員通過電話向甲方提供技術問題解答的過程。
1.8
“回響時間”是指從乙方接到甲方服務請求之後,到與甲方進行溝通並對甲方做出服務承諾的時間。
1.9
第二條 提供維護與技術支持
“服務時間”是指乙方工作時間,每天8:30至17:30。
2.1
在甲方向乙方支付了相應的服務費以後,乙方將根據本契約的約定向甲方提供許可軟體的維護與技術支持服務。乙方提供的該等維護服務為標準維護服務(具體內容見本契約附屬檔案一),除本契約另有明確約定以外,本契約所稱維護服務服務僅指標準維護服務。
2.2
本契約附屬檔案一反映了本契約生效時乙方提供維護與技術支持的服務政策。乙方將在其允許甲方訪問的技術支持網站上發布最新的維護與技術支持政策,以便通知甲方任何服務政策的改變。所有改變(如有)將在當時的維護與技術支持契約期限屆滿之後才生效。在續簽維護與技術支持契約之前,甲方有義務審查乙方當時有效的維護與技術支持政策。
第三條 契約期限 3.1 3.2
本契約有效期限為 年 月 日 至 年 月 日。 本契約有效期限屆滿,如果甲方需要乙方繼續提供有關許可軟體的維護與技術支持服務,應提前一個月通知乙方續簽維護與技術支持服務契約。
第四條 服務費及支付方式
4.1本服務項目服務費為:人民幣(大寫)壹萬捌仟陸佰壹拾元整元(小寫: 元整)。
2、支付方式
全契約簽訂後五個工作日內,甲方向乙方支付契約全款;
第五條 服務範圍 5.1
乙方向甲方提供維護與技術支持服務的範圍包括:
5.1.1 由於系統資料庫或許可軟體發生嚴重故障或在關鍵處理時期內主應用程式
出現故障而使甲方的現場系統停滯並且不能用許可軟體處理數據。
5.1.2 許可軟體發生問題而導致甲方主要業務受到嚴重干擾並且無法輕易解決
(暫時性地)的問題。
5.1.3 許可軟體發生非關鍵性問題,並且甲方能繼續運行系統和/或進行操作。
5.1.4 所有有關許可軟體的使用和實施的問題和要求。
5.2
本契約不包括許可軟體的升級服務,升級服務按北京用友軟體股份有限公司的統一規定執行。
5.3
甲方如果要求乙方超出本契約及其附屬檔案約定的範圍提供維護與技術支持服務,甲方應與乙方另行協商簽署相關協定,並向乙方支付相應的服務費用。
5.4
用友產品清單:
第六條 回響時間
乙方在接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網上提交等方式提出關於許可軟體的服務請求後,應在24小時之內給予回響並提供服務。
第七條 甲方責任:
為方便乙方根據本契約的約定提供服務,甲方應: 7.1
確保有專人負責許可軟體的使用和管理,並建立相關制度,以確保許可軟體運行環境(包括計算機、印表機及相關硬體設備)的安全,為許可軟體正常運行提供保障。
7.2 7.3
定期做好系統數據備份,並對備份數據進行妥善保管。
在許可軟體使用過程中發現許可軟體出現異常,應及時與乙方取得聯繫,並記錄當前故障現象,便於乙方做出診斷。
7.4
在乙方進行維護與技術支持時,根據乙方要求,指定配合工作的'員工,提供必要
的設備。
7.5
第八條 保密條款
雙方同意嚴格按照本契約的規定使用對方的保密信息,未經對方的事先書面許可,不得向第三方,或允許向第三方直接或間接地透露保密信息。 第九條 責任限制與違約責任 9.1
責任限制
9.1.1 除本契約的明確約定以外,乙方不對維護與技術支持服務做其他任何明示的或者暗示的保證或承諾。
9.1.2 乙方承諾根據本契約的約定及時向甲方提供服務,但是對於因不可抗力因素導致的延誤而給甲方造成的損失不承擔任何責任。
9.1.3 甲方違反本契約第七條的約定,導致乙方無法提供或無法按契約約定的期限提供服務,乙方不承擔任何責任。
第十條 適用法律及爭議解決 11.1
本契約適用法律為:《中華人民共和國契約法》、《中華人民共和國著作權法》、《中華人民共和國計算機軟體保護條例》等中國相關法律、法規。
11.2
凡由本契約引起的或與解釋或執行本契約有關的任何爭議,雙方應首先通過友好協商或調解解決。協商或調解不成,雙方同意採取下列第 2 種方式解決: 11.2.1 向 仲裁委員會申請仲裁,仲裁應依據該仲裁委員會當時的仲裁規則進行;仲裁裁決是終局的,對雙方都有約束力;仲裁費用應由敗訴方承擔,除非仲裁裁決另有裁定。
11.2.2 向有管轄權的人民法院起訴。
第十一條 12.1
本契約生效後,無論甲方或乙方的名稱、組織形式、企業性質、經營範圍、註冊
其他
在乙方服務人員維護與技術支持完成時,配合檢查許可軟體系統運行是否正常。
軟體服務熱門版契約 篇27
項目名稱:______________________________委託方(甲方)________________________服務方(乙方)________________________填寫說明
一、“協定登記編號”的填寫方式:協定登記編號為十四位,左起第
一、二位為公曆年代號,第
三、四位為省、自治區、____市編碼,第
五、六位為地、市編碼,第
七、八位為協定登記點編號,第九至十四位為協定登記序號,以上編號不足位的補零。各地區編碼按GB22604規定填寫。
二、技術服務協定:是指當事人一方以技術知識為另一方解決特定技術問題所訂立的協定。技術服務協定中包括技術培訓協定和技術中介協定。技術培訓協定是指當事人一方委託另一方對指定的專業技術人員進行特定項目的技術指導和專業訓練所訂立的協定。技術中介協定是指當事人一方以知識、技術、經驗和信息為另一方與第三方訂立技術協定進行聯繫、介紹、組織工業化開發並對履行協定提供服務所訂立的協定。
三、計畫內項目:應填寫國務院部委、省、自治區、____市、計畫單列市、地、市(縣)級計畫。不屬於上述計畫的項目此欄劃表示。
四、服務內容、方式和要求:包括技術服務的特徵、標的範圍及效益情況;特定技術問題的難度、主要技術經濟指標;具體的做法、手段、程式以及交付成果的形式。屬技術培訓協定的此條款填寫培訓內容和要求,以及培訓計畫、進度。屬技術中介協定此條款填寫中介內容和要求。
五、工作條件和協作事項:包括甲方為乙方提供的資料、檔案及其他條件,雙方協作的具體事項。屬技術培訓協定此條款填寫培訓所需必要場地、設施和試驗條件,以及當事人各方應當約定的提供和管理有關場地、設施和試驗條件的責任。
六、其他:協定如果是通過中介機構介紹簽訂的,應將中介協定作為本協定的附屬檔案。如果雙方當事人約定定金、財產抵押擔保的,應將給付定金、財產抵押及擔保手續的複印件作為本協定的附屬檔案。
七、委託代理人簽訂協定時,應出具委託證書。
八、本協定書中,凡是當事人約定認為無需填寫的條款,在該條款填寫的空白處劃表示
軟體服務熱門版契約 篇28
契約編號:
甲方:
乙方:
最終用戶方:
根據《中華人民共和國契約法》,甲、乙雙方經過友好協商,本著平等、自願、誠實信用原則簽訂本契約,以茲共同遵守。
第一章契約標的
甲方向乙方購買系統的相關服務,乙方為甲方提供本契約附屬檔案一中所提到的軟體產品服務。
第二章契約金額
契約總額:人民幣元整(¥00.00)。
第三章支付條款
3.1.1支付方式:甲方以銀行轉賬方式向乙方支付貨款。
3.1.2支付時間及金額:甲方在契約簽訂後7個工作日內支付契約總額的100%,即人民幣元整。
3.1.3乙方必須開具正式發票給甲方,本契約總額已含稅款。
第四章服務的生效
本服務於x年xx月xx日起生效,有效期為一年。
第五章雙方責任與義務
甲方責任:
5.1.1甲方必須按時足額向乙方支付契約款項;
乙方責任:
5.1.2乙方必須按時完整地向甲方交付契約產品;
5.1.3乙方必須按本契約約定向甲方提供技術支持。
第六章保密條款保密內容:
指與甲方計算機網路套用系統相關的一切信息,包括但不限於:甲方網路系統軟硬體的構成;運行狀況與各種數據;安全測試結果等。以及乙方產品的技術、性能、契約價格等技術、商業秘密。
保密義務:
在雙方合作期間及合作終止後,乙方有義務不向任何第三方披露本協定項下的保密信息內容。乙方承諾將上述保密信息的接觸範圍在乙方內部限制在指定範圍內,並由嚴格的內控制度加以保證。未經甲方同意,乙方不得以任何方式複製保密信息,不得對甲方網路系統軟體進行修改、改動、工程化、反彙編、改造成其他作品形式或進行分解。
第七章不可抗力
契約簽訂任何一方因戰爭、火災、水災、颱風、交通事故、地震等國際慣例視作不可抗力受阻而無法履行其契約義務時,本契約執行時程將延長與上述事故持續時間相等之日數;
因不可抗力致使無法履行義務一方應立即以傳真或電子郵件通知對方,並於不可抗力發生後14天內,以航空掛號信函寄送當地主管機構核發之證明以證實該不可抗力之發生;
因不可抗力致使無法履行義務一方應於該不抗力事件終止或排除後,立即以電子郵件、傳真等方式通知他方,並提供相關的證明檔案;
如不可抗力影響契約執行超過90天,雙方應就契約的進一步履行與否進行磋商並達成一致。
第八章契約的變更與解除
雙方平等協商一致,可以變更或解除契約。
第九章違約責任
乙方不能如約提供相應服務,每逾期一周(不足一周按一周計算),應向甲方支付契約總金額5‰的'違約金,但違約金累計總額不超過契約總金額的10%。
甲方不能按期足額付款,每逾期一周(不足一周按一周計算),應向乙方支付契約總金額5‰的違約金,但違約金累計總額不超過契約總金額的10%。
雙方任何一方違反本契約第六條約定之義務,違約方應對由此給對方造成的損失進行賠償。
第十章爭議的解決
因本契約所產生的一切爭議,經雙方協商不成的,任何一方應將爭議提交有管轄權的人民法院解決。
第十一章契約的效力
本契約一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。
為縮短簽訂契約的期限,雙方可通過傳真方式簽訂契約。傳真方式簽訂契約之後,雙方可通過特快專遞等方式補簽契約原件。傳真件與原件具有同等法律效力。
第十二章契約的生效
本契約自雙方簽字蓋章之日起生效。
第十三章其他約定
本契約及其附屬檔案之未盡事宜,需經雙方共同協商,另行簽訂補充契約。本契約之附屬檔案及補充契約與本契約正文具有同等法律效力。
甲方:____________________乙方:____________________
地址:____________________地址:____________________
電話:____________________電話:____________________
傳真:____________________傳真:____________________
開戶行:____________________開戶行:____________________
賬號:____________________賬號:____________________
簽字(蓋章):____________________簽字(蓋章):____________________
日期:____________________日期:____________________
軟體服務熱門版契約 篇29
甲方:
住所:
法定代表人:
乙方:
住所:
法定代表人:
甲乙雙方在遵照國家有關法律、法規的規定,本著友好、協作的精神,經共同協商,就甲乙雙方共同在甲方生產現場實施事宜達成如下條款。
第一條、雙方責任的約定
為改善甲方生產管理手段,甲乙雙方合作實施監控系統,並分別承擔下列相應條款規定的責任:
甲方責任:
(1)甲方負責提供系統安裝調試所需的有關資料和指定配合乙方工作的人員,配合乙方在規定的期限內,完成上述軟體系統所需的生產工藝信息資料庫的建立和參與系統的連線工作。
(2)甲方須提供項目實施所需的儘量詳盡的格式檔案,以便於進行系統與數據交換工作。
(3)未經乙方事先同意,甲方不得將軟體或其中任何一部分提供給第三方使用。
(4)甲方負責上述軟體系統在本單位使用過程中的著作權保密工作。
乙方責任
(1)乙方向甲方提供軟體一套,其中包括伺服器版調度排產子系統 個;工藝準備子系統 個;遠程控制數據採集端 個。遠程數據採集器在本系統定為計算機,並負責在乙方指定工作現場的安裝與實施。
(2)乙方按甲方提出的要求完成系統的安裝與實施。
(3)以乙方為主,與甲方共同完成指定信息之間的傳輸。
①實現從甲方提供的數據檔案中提取材料清單、產品名稱明細、零件明細表、定單位號(契約號)等對系統的`輸入信息。
②實現由系統輸出給甲方成本核算系統的零件製造成本信息的表格檔案或資料庫(包括物料、成本)數據信息。
(4)乙方負責對甲方2至3名使用人的培訓。
(5)乙方有責任對甲方的生產工藝等信息及資料保密,不得轉給任何第三方。
第二條、進度與工作程式的約定
整個項目分為兩大部分進行。
(1)基本系統的安裝及調試(費用分配為人民幣 x萬元)。
①甲方在雙方商定的期限內,向乙方提供附表所列出的有關資料。
②乙方與甲方指定人員共同完成軟體基本使用系統的建立(各種工藝數據的建立)。時間為 xx年 x月 x日至 年x 月x 日。
③基本系統運行測試。時間為 xx年x 月 x日至 xx年 x月 x日。
(2)系統與上層模組的數據連線(費用分配為人民幣 萬元)。
①甲方負責提供詳細的車間上層管理系統向系統傳輸的檔案數據格式田OM、物料描述)。
②乙方負責完成系統向有關模組傳輸零件製造成本(包括物料、成本)數據信息的程式模組。時間為xx年 x月x 日至 xx年 x月 1日。
③集成系統測試。時間為 xx年 x月 x日至 xx年x 月x日。
第三條、驗收標準的約定
①基本系統的驗收,按指定的產品可通過系統正常運作為測試驗收標準,其中包括工藝路線生成、作業計畫生成及產生相應的工作檔案。
②遠程控制端的驗收,按系統能夠正常傳送與接受信號為測試驗收標準。
③與相應數據檔案的信息傳輸,按信息傳輸正常、數據準確無誤的驗收標準。
第四條、付款方式的約定
甲方應向乙方支付軟體系統服務費共 萬元人民幣,付款分為四期:
①雙方契約簽訂之日付 萬元;
②基本系統調試正常,可投入生產使用,驗收後於3個工作日內支付 萬元;
③遠程控制數據採集端與主系統的配置與調試,經驗收後3個工作日內支付 萬元;
④按本協定規定的條款系統與系統實現數據傳輸,系統調試驗收後,於5個工作日內支付 萬元。
第五條、售後服務的約定
乙方在系統實施後的一年內,向甲方提供系統維護服務,並提供兩次免費版本升級服務。一年以後對上述系統的技術服務均按人民幣 元/工作日收取費用。 (如屬於本系統自身問題,乙方將免費提供技術維護;同時本條款的生效不包括雙方繼續的項目開發合作行為。)
第六條、其他約定
①在系統取得本企業第一個車間實施成功後,乙方將本著宣布推廣與友好合作的精神,贈送甲方一個基本系統(一個作業計畫模組和一個工藝模組),由乙方自行實施於企業的另一個模具車間。
②甲乙雙方將本著友好協作的精神,在可能的情況下繼續進行在前段工作基礎上的項目開發合作。
第七條、違約責任和糾紛的解決方式的約定(略)。
第八條、附則
①本契約正本一式四份,甲乙雙方各執兩份,具有同等法律效力。
②本契約自雙方簽字之日起生效。
甲方:
乙方:
代表簽字:
代表簽字:
時間: xx年x 月x 日