電腦產品技術維護管理服務契約 篇1
契約編號：20060124A
甲方：
乙方：
鑒於甲方希望乙方，且乙方願意向甲方提供產品維護及相應的
技術
服務
。雙方就乙方向甲方提供產品維護及相應技術服務之事宜，經友好協商，根據《中華人民共和國民法典》及相關法律訂立本契約，共同遵守。
一、 服務內容
1. 對甲方電腦建檔並存檔
2.
計算機
作業系統
及套用軟體維護
3. 桌面電腦系統最佳化
4. 作業系統補丁
5. 定期電腦硬體巡檢、維修
6. 區域網系統最佳化
7. 計算機病毒查殺、防病毒軟體的銷售、安裝、調試、升級、病毒預告
二、 服務的提供
1. 服務地點：上海市 。若甲方更改服務地點的，應經乙方書面同意，並承擔乙方因此多支出的費用。
2. 服務方式
電話服務：
乙方開設服務熱線，電話號碼：51089608 。熱線電話的服務時間為每周星期一至星期五，每天八個半小時(9:00―17:30)。乙方通過熱線電話答覆甲方提出的有關問題。
上門服務：
12次應急上門服務：甲方可以通過電話、傳真或電子郵件方式向乙方報修，告知故障內容。乙方應在接到報修後四小時內到達甲方故障現場，並在到達現場之後一個工作日內排除故障，恢復網路正常運行。如遇特殊故障、重大故障或突發事件致使乙方無法按時修復的，應在發現上述故障或事發後6小時內通知甲方並告知故障可以排除的日期。
3. 軟體提供――乙方在服務過程中所使用的軟體均由甲方提供，甲方應保證其提供的所有軟體的來源、權屬均合法、有效，乙方使用該些軟體不會侵犯任何第三方的利益，否則甲方應承擔由此造成的一切責任。
三、 服務費用
1. 基本服務費
L 桌面個人電腦每台每年600 元，總計5台3000元;
L 其他外設按照PC計算，總計 1 台600 元;
L 企業信箱每個每年 60元，總計4個 240 元
以上合計優惠價每年3500元。
2. 材料費
乙方提供服務所發生的材料費，按市場價為準，由甲方承擔。
3. 數據備份、恢復業務，可以另行購買服務包，或購買數據恢復應急服務;
4. 周六、周日和節假日，應急服務按如下標準收取：應急服務PC數在5台及以下，加收應急服務費200元; 應急服務PC數在6台及以上，加收應急服務費400元。
5. 支付方式
本協定簽訂之日起二個工作日內，甲方一次性全額支付基本服務費，總計人民幣 叄千伍佰 元。乙方在收到服務費後，開始提供本協定規定的服務。
四、 甲方的義務和責任
1. 甲方應指定1―2名本單位專職對口人員
分管負責人：姓名：_____________ 電話：__________
工作聯繫人：姓名：_____________ 電話：__________
負責所有甲方與本服務協定相關的活動、任務，並承擔組織落實甲方的職責工作;若因甲方單位工作需要而發生專職人員變動，甲方應及時將變更後的專職人員情況通知乙方，以確保有關服務工作正常進行。
2. 甲方在接受服務前，應儘可能將甲方的工作計畫和工作需求與乙方技術主管工程師交流清楚;
3. 在接受服務時應做好對乙方技術主管工程師的工作考核和客戶滿意度反饋;
4. 當乙方的技術人員在服務時遇到非乙方所提供產品的服務，甲方應全面協調將相應的硬體或者軟體提供商到場共同解決問題;
5. 乙方的技術人員在對甲方的客戶端電腦進行維護時，甲方應支持乙方技術人員的工作。
五、 乙方的義務和責任
1. 乙方將指派1名技術主管工程師作為您服務的主管：
姓名： 聯繫電話：
姓名： 聯繫電話：
2. 乙方的技術主管工程師將根據甲方的工作計畫和工作需求，擬訂對甲方服務工作計畫，經甲方確認簽字後方可執行;
3. 乙方在規定的上門服務時間內必須絕對接受甲方的緊急上門服務請求，但乙方的技術主管有權向甲方說明上門服務時間的合理分配;
4. 乙方必須嚴格按照服務計畫完成對甲方的服務，當服務計畫需要改變時必須徵求甲方的意見後方能變更;
5. 乙方保證在服務期間所涉及甲方的重要信息不被洩露或不被商業利用。
6. 乙方的技術人員對於非乙方服務產品的服務時，技術主管應協助其他硬體或者軟體提供商共同解決所出現的問題;
7. 當乙方的技術人員出現解決不了的問題時，可請乙方委派其他技術服務工程師和與服務產品相關的技術工程師上門進行服務。
六、 保密
1. 無論另一方是否告知其保密性質，也無論一方取得途徑，任何一方對所獲悉的另一方的下列信息(下稱保密信息)承擔保密責任，未經另一方書面許可，不得以書面、口頭、默許、縱容或以任何其他作為或不作為的方式向任何第三方洩露，也不得利用該些保密信息為自己或任何第三方謀取利益，除非是根據法律或
政府
部門或政法機關的規定或要求：
(1) 商業機密;
(2) 技術機密;
(3) 客戶信息;
(4) 內部
檔案
、資料和檔案;
(5) 法律、法規、規章及任何一方內部制度規定的其他保密信息、商業秘密;
(6) 任何其他具有保密性質的信息(無論該方是否明確標明或告知)。
2. 本條之規定在本契約有效期間、中止期間及協定終止之後均對任何一方有效，無論雙方是否就本協定發生爭議。
七、 承諾與保證
1. 甲方作出如下承諾與保證：
(1) 按照本契約規定及雙方協商結果向乙方支付所有本契約規定的費用;
(2) 積極配合乙方的服務工作，提供必要的後勤支持，包括但不限於提供良好適宜的服務工作場地、告知及提供有關技術資料檔案和說明書、工具設備、指派專門負責人員回答乙方維修人員的提問;
(3) 保證由甲方提供乙方服務時使用的所有軟體、設備、資料及其他含有智慧產權的物品的來源、權屬均合法有效，乙方使用上述物品不會侵害任何第三方的所有權或智慧產權。
2. 乙方作出如下承諾與保證：
(1) 及時委派合格、負責、必要的專門技術人員為甲方提供服務;
(2) 儘快完成服務工作，保證服務質量;
(3) 保證乙方提供、使用的所有軟體、設備、資料及其他含有智慧產權的物品的來源、權屬均合法有效，甲方使用乙方提供的上述物品不會侵害任何第三方的所有權或智慧產權。
八、 不可抗力
任何一方由於不可抗力的原因不能履行契約時，應及時向對方通報不能履行或不能完全履行的理由，在取得有關主管機關證明以後，允許延期履行、部分履行或者不履行契約，並根據情況可部分或全部免予承擔違約責任。
九、 契約的生效、期限及終止
1. 本契約自雙方簽署後生效。
2. 本契約期限為壹年。
3. 本契約因下列原因終止：
(1) 契約期滿;
(2) 雙方書面協商一致提前終止;
(3) 因不可抗力導致本契約目的已無法達到或者一方已經不可能繼續履行本契約;
(4) 任何一方嚴重違約的，另一方以書面方式單方面終止契約;
(5) 其他法律規定或者雙方同意的原因。
4. 本契約部分條款的終止不影響其他條款的繼續有效。本契約的部分終止或全部終止不影響一方對另一方違約責任的追究，也不影響任何一方履行保密義務。
十、 契約轉讓
未經另一方書面同意，任何一方不得將其在本契約下的部分或全部權利或義務轉讓給任何第三方，無論該第三方是否與其有關聯關係。
十一、 違約責任
1. 甲方遲延支付本契約規定的費用的，應向乙方支付違約金，每遲延一天的金額為遲延部分的千分之五。
2. 若甲方遲延支付任何一筆款項超過60天的，乙方有權單方面終止本契約，甲方應承擔由此造成的一切損失。
3. 若乙方未按本契約規定時間向甲方提供服務的，應承擔由此給甲方造成的經濟損失。
4. 任何一方違背第四條規定的保密責任或者第五條中第(5)項承諾的，應當承擔承擔由此造成的一切損失。
5. 任何一方有違反本契約規定的情形的均為違約行為，違約方應承擔由此造成的損失。任何一方有嚴重違約行為的，另一方可以書面方式單方面終止本契約，違約方應承擔由此造成的一切損失。
十二、 爭議解決
1. 雙方因本契約產生的一切爭議應友好協商解決。
2. 若自爭議產生且為雙方所共知之日起60天內仍未書面解決的，任何一方有權將爭議提交上海仲裁委員會，根據提出申請時該會現行有效的仲裁規則在上海仲裁，仲裁裁決對雙方均有約束力。
十三、 其他
1. 雙方可以書面形式對本契約的任何部分進行修改、補充或變更。
2. 本契約的附屬檔案是本契約不可分割的組成部分，效力與本契約相同。
3. 本契約所記載的所有條款均是雙方就本契約規定事項經協商後達成的專門規定，並非任何一方提供之格式條款契約。
4. 自本契約生效之日起，雙方就本契約所規定事宜進行協商而達成、簽署的承諾、意向書、備忘錄、協定、契約或其他任何的書面檔案或口頭約定均失效。
5. 本協定有效期為：20__年 1 月 24 日至 20__年 1 月 23 日。
十四、 本契約正本一式兩份，雙方各執一份，效力相同。如雙方沒有異議，本協定自動延續至下一周期。
甲方：
授權代表：
日期：
乙方：
授權代表：
日期：
電腦產品技術維護管理服務契約 篇2
甲方(存車方)：_____________________
住址：_______________________________
聯繫方式：___________________________
車牌號：_____________________________
車輛特徵：___________________________
乙方(停車管理方)：_________________
聯繫人：_____________________________
聯繫方式：___________________________
為加強小區機動車的停放管理，明確各自的權利義務，甲、乙雙方經友好協商，現就機動車停放管理事宜達成如下協定：
一、乙方的權利和義務
1.有權按政府有關政策制定小區停車管理制度;
2.有權按照政府規定或雙方約定向甲方收取停車費;
3.有權對進出車輛進行登記，查驗停車憑證，對無證車輛可以拒絕停放或放行;
4.有權對不按規定停放的車輛採取移動等措施;
5.應為甲方提供車位;
6.應負責停車場地及設施設備的檢查、維修及管理工作;
7.應安排專人看管停車場或採用電子監控手段進行不間斷監視;勸阻、制止任何損害停放車輛的行為，採取各種防範措施，防止車輛丟失;
8.應向甲方開具停車泊位證明，開具物業管理企業發票(或停車專用發票);
9.其他__________________________________________
二、甲方的權利和義務
1.有權在乙方提供的車位停放車輛;
2.有權對乙方提供的停車管理服務進行監督，提出批評和建議;
3.交納停車費後，有權索要停車泊位證明和發票;
4.因乙方管理不善造成車輛丟失的，有權向乙方索賠;
5.應按照規定或約定交納停車費;
6.服從停車管理人員的指揮和疏導;
7.遵守停車場管理規章制度;
8.其他__________________________________________
三、停車費價格及收費辦法
停車管理服務費價格：_____________________
交納方式：_____________________(按年或按月)
交納時間：_____________________
四、管理責任
1.乙方提供停車管理服務，因管理不到位造成甲方車輛丟失的，負責賠償，具體賠償金額為______元。
2.甲方委託乙方看管車輛，並要求乙方保證車輛不被損壞的，需另行增加管理費______元/月。
五、違約責任的處理
一方違約造成另一方損失的，必須賠償。雙方在履行契約時發生爭議的，可選擇下列處理方式：
1.協商解決;
2.申請主管部門調解;
3.申請向__________仲裁委員會仲裁;
4.向__________人民法院提起訴訟。
(其中，3、4項不能同時選擇)
六、本契約期限為__________年，自雙方簽字之日起生效。
七、凡符合下列條件之一者，本契約解除
1.雙方協商一致;
2.不可抗力因素導致任何一方或雙方不能履行契約的;
3.甲方不按約定的期限和標準交納停車費的;
4.其他。
八、本契約一式兩份，甲、乙雙方各持一份，具有同等效力。
甲方簽字：_________________
(蓋章)：_________________
日期：_____________________
乙方代表簽字：_____________
(蓋章)：_________________
日期：_____________________
電腦產品技術維護管理服務契約 篇3
甲方：
乙方：
甲乙雙方合作開展人才服務，甲方作為乙方該項業務的代理商，代理乙方的人才服務、廣告招商等相關業務，雙方本著互惠互利並在遵守國家有關政策和法規的基礎上， 遵照以下條款：
1.甲方成為代理的基本條件
甲方須為合法存續的法人或具有完全民事權利能力和民事行為能力的個人，能夠獨立承擔民事責任。甲方須了解網際網路、人才相關服務，並熟悉乙方的代理商制度、人才服務內容、具體業務流程等相關信息。乙方對提出代理申請者就上述各項內容進行審核確認，決定是否授予甲方代理資格。
2.甲方權利義務
2.1 甲方應提交基本的合法有效證件，法人提交營業執照影印件，個人提交身分證影印件，機構或團體提交相應有效證件。
2.2 甲方向客戶推薦乙方提供的人才服務及廣告服務，自行負責開拓市場與發展客戶，在代理業務中保證向客戶提供良好的諮詢服務，不得以欺詐、脅迫等不正當手段損害客戶及乙方的利益及乙方的聲譽。
2.3 甲方保證所有經營活動完全符合中國有關法律、法規、行政規章等的規定。如因甲方違反上述規定的行為給乙方帶來任何損害，甲方應承擔所有法律責任並賠償給乙方造成的損失。
2.4 甲方須詳細閱讀並確實理解乙方在其網站(下同)上發布的代理商制度的全部內容，並嚴格遵守代理商制度，以及在向乙方委託業務時，完全按照乙方規定的操作要求提交正確完整的數據資料並按正確步驟進行。甲方有義務定期瀏覽乙方網站，以及時了解代理商制度的最新變動。
2.5 本協定有效期內及本協定終止或者解除後，甲方承諾不向與乙方構成商業競爭關係的企業、商業機構或者組織提供有關乙方業務、技術等一切相關信息或者資料，否則願意承擔相應的責任。
2.6 甲方有權利選擇代理模式中的一種，並遵守乙方規定的統一資費及服務標準(資費及服務標準以乙方網站上公布的信息為準)，不得擅自進行更動。
2.7 甲方應邀參加乙方組織的代理商年會、產品發布會、研討會和培訓等活動。
3. 乙方權利義務
3.1 乙方為甲方提供規範的服務體系，並直接為甲方的客戶提供技術支持和諮詢服務。
3.2 乙方盡力向甲方提供業務範圍內的技術支持和諮詢服務，幫助甲方提高拓寬業務範圍的能力。
3.3 乙方直接向甲方的客戶提供完整的人才售後服務。但對於由於甲方用欺詐、脅迫等不正當手段損害客戶而導致乙方無法向甲方客戶服務，責任完全由甲方承擔，因此乙方有權利廢除甲方代理商資格。
3.4 乙方有權根據市場情況調整產品服務體系、價格體系和代理制度，調整信息以網站公布或電子郵件等方式通知甲方。
3.5 乙方應對甲方的資料信息給予保密。
3.7 對因乙方過錯造成的損失，乙方應向甲方承擔責任。該責任的承擔以甲、乙雙方之間發生的該筆具體業務金額的總額為上限。
3.8 如發現由於甲方欺騙客戶，造成乙方無法對客戶進行服務，後果由甲方完全承擔，並賠償乙方名譽損失。
3.9 乙方定期或不定期邀請甲方參加各類代理商年會、產品發布會、研討會和培訓等活動。
4. 違約責任
4.1 甲方如違反國家有關政策法規，乙方有權中止契約，並由甲方承擔相應的責任。
5. 免責條件
5.1 因國家政策法規調整、自然災害等不可抗力或意外事件而影響乙方正常的服務和技術支持時，雙方互不承擔責任。
5.2 因電信部門檢修或乙方在進行虛擬主機維護時，有時需要短時間中斷服務，或因Internet上的通路的偶然阻塞造成甲方虛擬主機訪問速度下降，甲方認同這是屬於正常情況，不屬於乙方違約。
6. 付款/結算方式
6.1 按照模式的不同，甲方的付款/結算方式按照乙方網站(www. _________)上相關條款執行。
6.2 如果是預付款模式，乙方在扣除甲方預付款的兩個工作日內將發票寄出給甲方，並做相應的預付款確認以保證甲方正常的後續服務工作。該預付款供人才服務和廣告消費使用，不可移作它用，亦不退還。
6.3 乙方按要求為甲方開具發票(發票總金額不超過甲方所匯的實際金額)並以掛號件形式寄至甲方登記的地址;如甲方在發票方面有任何特殊要求(如為客戶分別開票等)，須以書面方式詳細說明。
7. 契約終止
本契約在下述情形下解除，提出解除契約的一方應提前一個月以書面形式通知另一方：
7.1 雙方協商一致解除本契約;
7.2 本契約期限屆滿，雙方未續簽的;
7.3 由於不可抗力或意外事件使契約無法繼續履行或繼續履行沒有必要，雙方均可要求解除;
7.4 一方明確表示其將不履行義務或以行動表示其將不履行義務，另一方可以解除契約;
7.5 因本協定一方經營情況發生重大困難、瀕臨破產進入法定整頓期或者被清算，任意一方可以解除本協定;
7.6 訂立本協定所依據的法律、行政法規、規章發生變化，本協定應變更相關內容;訂立本協定所依據的客觀情況發生重大變化，致使本協定無法履行的，經甲乙雙方協商同意，可以變更或者終止協定的履行;
7.7 一方未履行或違反依據本契約所應承擔的義務，經另一方給予一定期限仍不履行義務或不予採取補救措施，致使另一方依據本契約的預期利益無法實現或契約繼續履行沒有必要，另一方有權解除契約;
契約解除後，雙方依據本契約的權利義務終止，但一方在契約解除前應履行的義務仍需履行。除因不可抗力或意外事件致使契約解除的情形外，引起契約解除事由的一方應賠償因契約解除給另一方造成的損失。
8. 附則
8.1 本協定同時得到甲乙雙方的完全理解和認同，並替代此前的所有協定，不論是口頭的還是書面的。本契約放置在乙方網站供甲方下載或以電子郵件方式寄送，在列印或填寫過程中，未經乙方書面同意，甲方不得更改本契約中的任何條款。本協定經雙方簽字蓋章生效後，任何更改均需雙方協商一致並以書面形式確認。
8.2 一方變更通知、通訊地址或其它聯繫方式，應自變更之日起十日內，將變更後的地址、聯繫方式通知另一方，否則變更方應對此造成的一切後果承擔責任。
8.3 本協定的理解與解釋應依據協定目的和文本原義進行，本協定的標題僅是為了閱讀方便而設，不應影響本協定的解釋。
8.4 本契約由雙方代表簽字蓋章後生效，有效期一年。契約期滿若雙方均無異議，則本契約繼續有效;若續約期內乙方制定出新的契約條款，則雙方另簽新契約。上述情況下甲方的業務結算累計進行。
8.5 本協定一式兩份，雙方各執一份，經簽字、蓋章後生效，兩份協定具有同等效力。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日