雲南省國內旅遊組團契約 篇1
甲方: 。(旅遊者或單位)
住所或單位地址:。
電話: 。
乙方:(組團旅行社)
地址: 。
電話: 。甲、乙雙方就甲方參加由乙方組織的本次旅遊的有關事項經平等協商,自願簽訂契約如下:
第一條 [旅遊內容]本旅遊團團號為: 。
旅遊線路為: 。
前款所列旅遊線路、行程安排詳見《旅遊行程表》。《旅遊行程表》經甲、乙雙方簽字作為本契約的組成部分。
第二條 [服務標準]本旅遊團服務質量執行國家旅遊局頒布實施的(旅行社國內旅遊服務質量)標準(或由甲、乙雙方約定)。
第三條 [旅遊費用]本旅遊團旅遊贊用總額總計元人民幣。簽定本契約之日甲方應預付元人民幣,餘款應於出發前日付訖。
第四條 [項目費用]甲方依照本契約第三條約定支付的旅遊費用,包含以下項目:
1.代辦證件的手續費:乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續費。
2.交通客票費:乙方代甲方向民航、鐵路、長途客運公司、水運等公共運輸部門購買交通客票的費用。
3.餐飲住宿費:《旅遊行程表》內所列應由乙方安排的餐飲、住宿費用。
4,遊覽費:《旅遊行程表》內所列應由乙方安排的遊覽費用,包括住宿地至遊覽地交通費、非旅遊者另行付費的旅遊項目第一道門票費。
5.接送費:旅遊期間從機場、港口、車站等至住宿旅館的接送費用。
6.旅遊服務費:乙方提供各項旅遊服務收取的費用(含導遊服務費)。
7.國內旅遊意外保險費: 元,(保險金額: 元)。
8.甲、乙雙方約定的其他費用: 。
前款第2項的交通客票費,如遇政府調整票價,該費用的退、補依照《民法典》第六十三條辦理。第3項的餐飲住宿費,如甲方要求提高標準,經乙方同意安排的,甲方應補交所需差額。
第五條 [非項目費用]甲方依照本契約第三條約定支付的旅遊費用,不包含以下項目
1.各地機場建設費。
2.旅途中發生的甲方個人費用:如交通工具上的個人餐飲費;個人傷病醫療費;行李超重費;旅途住宿期間的洗衣、電話、電報、飲料及酒類費;私人交通費;自由活動費用;尋回個人遺失物品的費用與報酬及在旅程中因個人行為造成的賠償費用等。
3.甲方自行投保的保險費:航空人身意外保險費及甲方自行投保的其他保險的費用。
4.雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的遊覽項目費用。
5.其他非第四條所列項目的費用。
第六條 [出發時間地點]甲方應於年月日時分於(地點)準時集合出發。甲方未準時到約定地點集合出發。也未能中途加入旅遊團的,視為甲方解除契約,乙方可以按照本契約第八條的約定要求賠償。
第七條 [人數約定]本旅遊團須有人以上籤約方能成團。如人數未達到乙方可以於約定出發日前日(不低於5日)通知到甲方,解除契約。
乙方解除契約後,按下列方式之一處理:
1.退還甲方已繳納的全部費用,乙方對甲方不負違約責任。
2.訂立另一旅遊契約,費用如有增減,由乙方退回或由甲方補足。
乙方未在約定的時間通知到甲方的,應按照本契約第九條約定賠償甲方。
甲方提供的電話或傳真須是經常使用或能夠及時聯繫到的,否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的,不承擔由此產生的賠償責任。
第八條 [甲方退團]甲方可以在旅遊活動開始前通知乙方解除本契約,但須承擔乙方已經辦理本次旅遊支出的必要費用,並按如下標準支付違約金:
1.在旅遊開始前第5日以前通知到的,支付全部旅遊費用扣除乙方已支出的必要費用後餘額的10%。
2.在旅遊開始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅遊費用扣除乙方已支出的必要費用後餘額的20%。
3.在旅遊開始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅遊費用扣除乙方已支出的必要費用後餘額的30%。
4.在旅遊開始前1日通知到的,支付全部旅遊費用扣除乙方已支出的必要費用後餘額的50%。
5.在旅遊開始日或開始後通知到或未通知不參團的,支付全部旅遊費用扣除乙方已支出的必要費用後餘額的100%。
第九條 [乙方取消]除本契約第七條約定的情形外,如因乙方原因,致使甲方的旅遊活動不能成行而取消的,乙方應當立即通知甲方,並按如下標準支付違約金。
1.在旅遊開始前第5日以前通知到的,支付全部旅遊費用的10%。
2.在旅遊開始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅遊費用的20%。
3.在旅遊開始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅遊費用的30%。
4.在旅遊開始前1日通知到的,支付全部旅遊費用的50%。
5.在旅遊開始日及以後通知到的,支付全部旅遊費用的100%。
第十條 [契約轉讓]經乙方同意,甲方可以將其在本旅遊契約上的權利義務轉讓給具有
參加本次旅遊條件的第三人,但應當在約定的出發日前 日通知乙方。如有費用增加,由甲方負擔。
第十一條 [甲方義務]甲方應當履行下列義務:
1.甲方所提供的證件及相關資料必須真實有效。
2.甲方應確保自身身體條件適合參加旅遊團旅遊,並有義務在簽訂本契約時將自身健康狀況告知乙方。
3.甲方應妥善保管隨身攜帶的行李物品,未委託乙方代管而損壞或丟失的,責任自負。
4.甲方在旅遊活動中應遵守團隊紀律,配合導遊完成本次旅遊行程。
5.甲方應尊重目的地的宗教信仰、民族習慣和風土人情。
第十二條 [乙方義務]乙方應當履行下列義務:
1.乙方應當提醒甲方注意免除或限制其責任的條款,按照甲方的要求對有關條款予以說明。
2.乙方應當按照有關規定購買保險,並在接受甲方報名時提示甲方自願購買旅遊期間的個人保險。
3.乙方代理甲方辦理旅遊所需的手續,應妥善保管甲方的各項證件,如有遺失或毀損,應立即主動補辦,並承擔補辦手續費,因此導致甲方的直接損失,乙方應承擔賠償責任。
4.乙方應為甲方提供導遊服務;無全陪的旅遊團體,乙方應告知甲方旅遊目的地的具體接洽辦法和應急措施。
5.甲方在旅遊中發生人身傷害或財產損失事故時,乙方應做出必要的協助和處理。如因乙方原因導致甲方人身傷害或財產損失,乙方應承擔賠償責任。
6.乙方應當按照《旅遊行程表》安排甲方購物,不得強制甲方購物,不得擅自增加購物次數。當甲方發現所購物品系假冒偽劣商品,如購物為甲方要求的,乙方不承擔任何責任;如購物為行程內安排的,乙方應當協助甲方退還或索賠;如購物為乙方在行程外擅自增加的,乙方應賠償甲方全部損失。
7.非因乙方原因,導致甲方在旅遊期間搭乘飛機、輪船、火車、長途汽車、捷運、索道、纜車等公共運輸運輸工具時受到人身傷害和財產損失的,乙方應協助甲方向提供上列服務的經營者索賠。
第十三條 [契約變更]經甲、乙雙方協商一致,可以以書面形式變更本契約旅遊內容。
由此增加的旅遊費用應由提出變更的一方承擔,由此減少的旅遊費用,乙方應退還甲方。
如給對方造成損失的,由提出變更的一方承擔損失。
第十四條 [擅自變更契約]乙方擅自變更契約違反約定的,應當退還甲方直接損失或承擔增加的旅遊費用,並支付直接損失額或增加的旅遊費用額一倍的違約金。甲方擅自變更契約違反約定的,不得要求退還旅遊費用。因此增加的旅遊費用,由甲方承擔。給乙方造成損失的,應當承擔賠償責任。
第十五條 [旅遊行程延誤]因乙方原因,導致旅遊開始後行程延誤的,乙方應當徵得甲方書面同意,繼續履行本契約並支付旅遊費用5%的違約金;甲方要求解除契約終止旅遊的,乙方應當安排甲方返回並退還未完成的旅程費用,支付旅遊費用5%的違約金。
甲方因延誤旅遊行程支出的食宿和其他必要費用,由乙方承擔。
第十六條 [棄團]乙方在旅程中棄置甲方的,應當承擔棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費用,退還未完成的行程費用並支付旅遊費用一倍的違約金。
第十七條 [中途離團]甲方在旅程中未經乙方同意自行離團不歸的,視為單方解除契約,不得要求乙方退還旅遊費用。如給乙方造成損失,甲方應承擔賠償責任。
第十八條 [不可抗力]甲、乙雙方因不可抗力不能履行契約的,部分或者全部免除責任但法律另有規定的除外。
乙方延遲履行本契約後發生不可抗力的,不能免除責任。
第十九條 [擴大損失]甲、乙一方違約後,對方應當採取適當措施防止損失的擴大
有採取適當措施致使損失擴大的,不得就擴大的損失要求賠償。
甲、乙一方因防止損失擴大而支出的合理費用,由違約方承擔。
第二十條 [委託招徠]乙方委託其他旅行社代為招徠時,不得以未直接收取甲方費用為由免責。
第二十一條 [其它]本契約其它事項
1.
2.
3.
4.
第二十二條 [爭議解決]本契約在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成,方可以向有管轄權的旅遊質量監督管理所投訴,甲乙雙方均可向法院起訴。
第二十三條 [契約效力]本契約一式二份,雙方各執一份,具有同等效力。
第二十四條 [契約生效]本契約從簽訂之日起生效,至本次旅行結束甲方離開乙方安排的交通工具時為止。
附:旅遊行程表
甲方: 乙方(蓋章)
身份證號碼:負責人:
電話或傳真:電話或傳真:
通訊地址: 通訊地址:
年 月 日 年 月 日
雲南省國內旅遊組團契約 篇2
甲方(旅遊者或旅遊團體簽約人代表): ________性別________國籍________身份證號:____________住所或單位地址: ____郵編: ____電話:____
乙方(組團旅行社): ____經營許可證編號:____營業執照註冊號:____經營範圍:____地址: ____郵編: ____電話:____
為保證旅遊服務質量,明確契約當事人的權利、義務,本著平等協商的原則,就甲方參加由乙方組織的本次旅遊的有關事項經雙方協商一致,達成如下協定:
一、旅遊時間與路線
旅遊路線名稱 。
行程總計 天 夜(含在途時間)
出發日期 ,出發地點 。
途經地點 。
目的地 。
結束日期 ,返回地點 。
二、 旅遊安排及標準
旅行社統一安排的遊覽項目名稱
遊覽時間
景點名稱
景點遊覽時間
往返交通 ,標準
遊覽交通 ,標準
住宿天數 ,旅遊飯店名稱 標準
用餐次數 ,標準
自選項目名稱 ,費用
旅遊者自由活動時間 ,次數
購物場所名稱
購物次數 ,停留時間
地接社名稱
導遊服務(□ 全陪;□ 地陪)。
三、雙方的權利義務
(一)甲方的權利與義務
1、甲方有權要求乙方如實提供《旅遊行程表》和《行程須知》,並有權要求乙方告知住宿、餐飲、交通、服務標準等方面的真實情況;
2、甲方有權對乙方侵害其合法權益的行為提出批評、建議或向有關部門投訴、舉報、索賠。
3、甲方在旅遊活動中應遵守團隊紀律,配合導遊完成契約約定的旅遊行程;遵守國家和地方的法律及有關規定. 遵循《中國公民國內旅遊文明行為公約》,自覺規範旅遊行為。不得在旅遊過程中從事違法活動。
4、甲方簽訂契約或者填寫各種報名材料時,應當使用有效身份證件,並對填寫信息的真實性負責。
5、甲方在履行本契約過程中有權拒絕參加契約未約定的其他旅遊消費項目。
6、甲方應妥善保管好隨身攜帶的財物,貴重物品應當隨身攜帶或採取其他保護措施。
7、在自由活動期間,甲方應當選擇自己能夠控制風險的活動項目,在自己能夠控制風險的範圍內活動。
8、甲方在本契約安排的購物場所,購買到假冒偽劣商品以及失效、變質商品的,憑有效憑證和相關證明有權向乙方提出賠償要求。
9、行程中發生糾紛,甲方應與乙方平等協商解決,採取適當措施防止損失擴大,不得以服務質量等問題為由,拒絕登機(車、船)等行為拖延行程或者擅自離團。
(二)乙方的權利與義務
1、乙方應在出發前向甲方提供《旅遊行程表》和《行程須知》,就旅遊的具體行程安排、各項服務標準、有關注意事項等情況向旅遊者做如實陳述,不得做虛假、誤導性的書面或口頭宣傳。
2、乙方不得帶甲方到非法的購物點或旅遊點購物或遊覽,甲方在乙方所安排的購物點購買到假冒偽劣商品以及失效、變質商品或在乙方所安排的旅遊景點造成甲方人身、財產損失的,應承擔違約責任,並按甲方的實際損失先予賠償,然後再向購物點或旅遊景點追償。
3、乙方有拒絕甲方提出的超出契約約定的不合理要求的權利。
4、乙方應當向旅遊者提供發票等消費憑證。
5、甲方屬老年人、軍人、未成年人等特殊群體,憑有效證件可享受旅遊景點門票優惠的,雙方對該旅遊景點門票價格可在補充條款中另行約定。
6、因航空、輪船、鐵路運輸費用遇國家政策性調價導致契約總價發生變更的,雙方應按實結算。
7、在旅遊行程中,當發生不可抗力、危及旅遊者人身、財產安全,或者非旅行社責任造成的意外情形,旅行社不得不調整或者變更旅遊契約約定的行程安排時,應當在事前向旅遊者作出說明;確因客觀情況無法在事前說明的,應當在事後作出說明。
四、旅遊者保險
乙方應提示甲方購買旅遊意外險。經乙方推薦,甲方 (須填同意或不同意,未填或打勾等視為乙方代甲方購買)委託乙方辦理個人投保的旅遊意外保險。
保險公司及產品名稱: 。保險額度:____元。
五、旅遊費用及交納方式
(一)甲方應交納旅遊費用總額____元。其中:成人旅遊費用為____元(人民幣)/人,兒童____元(人民幣)/人( 歲)。
(二)旅遊費用付款期限 。
(三)旅遊費用支付方式 □現金;□支票;□信用卡;□其他 。
(四)旅遊費用說明:
1、(項目費用)甲方依照本契約約定支付的旅遊費用,包含以下項目:
(1)代辦證件的手續費;
(2)交通機、船、車等票費:如遇票價調整,客票費的退.補按照第63條的規定執行;
(3)餐飲住宿費:含航班等交通工具上提供的免費餐飲;
(4)遊覽費:指旅遊景區景點第一道門票費;
(5)接送費:指本契約簽訂的旅遊出發地點和結束地點的接送費用。
(6)旅遊服務費:含地接社及旅行社服務人員的服務費;
(7)機場建設費、燃油附加費。
2、(非項目費用)甲方依照本契約約定支付的旅遊費用,不包括以下項目:
(1)非契約約定行程發生的費用;
(2) 旅遊中發生的甲方個人費用,包括交通工具上的非免費餐飲費、個人傷病醫療費、行李超重費,住宿期間的洗衣、電話、電報、上網、飲料及酒類費、私人交通費、自由活動費用、行李保管費、尋回個人遺失物品的費用與報酬,以及旅程中因個人行為造成的賠償費用等。
(3)上述(項目費用)中未列明的其他費用。
3、自費項目:乙方在遵循甲方自願參加的前提下安排,但必須明確自費遊覽的項目名稱和價格,且不得影響旅遊團隊的正常行程。乙方不得強迫或變相強迫甲方參加。
自費項目
價格(元)
六、責任約定
(一)單方退團
一方當事人因違約不能成行的,按照下列標準承擔違約責任:
1、違約方在出發前72小時通知對方的,應當支付旅遊契約總價10%的違約金。
2、違約方在出發前72小時至24小時內通知對方的,應當支付旅遊契約總價20%的違約金。
3、違約方在出發前24小時內通知對方的,應當支付旅遊契約總價50%的違約金。
4、違約方在出發後通知對方的,應支付旅遊契約總價的100%。
5、 如上述支付比例不足以賠償對方當事人的實際損失,違約方還應當按實際損失賠償對方當事人,但最高額不得超過旅遊費用總額。
(二 )契約變更
經甲、乙雙方協商一致,可以書面形式變更本契約旅遊內容。由此增加的旅遊費用應由提出變更的一方承擔,由此減少的旅遊費用,乙方應退還甲方。如給對方造成損失的,由提出變更的一方承擔損失。
(三)契約轉讓
1、出發前經乙方書面同意,甲方可以將其在契約中的權利義務轉讓給第三人,如因此增加費用的,由甲方承擔。
2、出發前經甲方同意,乙方可以將甲方推薦給其他旅行社接待,並由甲方與被推薦的旅行社簽訂旅遊契約。未經甲方同意的,乙方不得將甲方轉交給其它旅遊社接待。
(四)延誤出行
1、甲方未按約定時間到達指定的地點集合,且又未中途加入旅遊團的,視為甲方解除契約,不得要求乙方退還所交旅遊費用。
2、因乙方原因(除飛機、火車、輪船造成旅遊行程延誤外)造成約定出發時間被延誤2小時以上,甲方要求解除契約終止旅遊的,乙方應退還甲方所交的旅遊費用,並承擔甲方所交旅遊費用10%的違約金。雙方願意繼續履行契約的,乙方應承擔甲方因延誤旅遊行程支出的食宿和其他必要費用。
(五 )行程中退團或棄團
1、甲方在行程中未經乙方同意自行離團不歸的,視為單方解除契約,不得要求乙方退還旅遊費用。如給乙方造成損失,甲方應承擔賠償責任。
2、乙方在行程中棄置甲方的,應當承擔棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費用,退還未完成的行程費用並支付旅遊費用30%的違約金。
(六)履行旅遊契約
乙方履行的《旅遊行程表》行程和標準與本契約或補充約定的內容和標準不符的,甲方有權解除契約。乙方應退還甲方所交旅遊費用並承擔其10%的違約金 。
(七)旅遊途中的違約責任
1、甲方違反契約約定造成自身或他人損失的,責任由甲方承擔。
2、乙方未按契約標準提供交通、住宿、餐飲等相關服務,或者未經甲方同意調整旅遊行程,應按旅遊費用的 %支付違約金,給甲方造成損失的,責任由乙方承擔。
3、乙方安排甲方到非法的購物場所、旅遊景點(區)、旅遊項目等購物或遊覽的,應按甲方旅遊費用的 %支付違約金,給甲方人身、財產造成損害(損失)的,乙方應按甲方的實際損失予以賠償。
4、甲方在乙方安排的購物點購買到假冒偽劣商品或失效、變質商品的,乙方應按甲方的實際損失予以賠償。
(八)不可抗力
甲、乙雙方因不可抗力不能履行契約的,部分或者全部免除責任,但法律另有規定的除外。當事人遲延履行後發生不可抗力的,不能免除責任。
因不可抗力,旅遊費用有減少的,乙方應退還該費用;旅遊費用有增加的,由旅遊者承擔。
(九)乙方應確保甲方在旅遊行程中的人身、財產等安全,由於第三方侵害等不可歸責於乙方的原因導致甲方人身、財產權益受到損害的,乙方不承擔賠償責任。但應履行協助義務,避免甲方人身、財產權益損失擴大。因乙方不履行協助義務致使甲方人身、財產權益損失擴大的,應當就擴大的損失承擔賠償責任。
七、不能成團的約定
實際報團人數未達到成團人數標準的,屬於因客觀原因導致的不成團,乙方不承擔責任。但乙方應當提前3日(不含本日)將不成團情況通知旅遊者,雙方按照下列第 種方式解決。
1、乙方為甲方近期出團或更改旅遊線路,費用有增減的,由乙方退還或由甲方補足。
2、解除契約,乙方一次性退還已收取的全部旅遊費用。
3、經甲方同意,乙方將甲方轉團的,提供受讓旅行社蓋章的《旅遊行程表》、《行程須知》等關於旅遊內容和安排的資料以及受讓旅行社的名稱、聯繫方式等基本情況由甲方簽收確認。乙方對甲方與受讓旅行社承擔連帶責任。
八、補充約定事項
九、爭議解決方式
本契約在履行中發生爭議,雙方協商解決;協商不成的可向契約簽訂地的旅遊、工商、價格等部門申請調解解決。協商或調解不成的,可選擇1、向海口仲裁委員會申請仲裁,2、向有管轄權的人民法院起訴。
十、其他約定:
1、本契約自雙方簽字或蓋章之日起生效,至本次旅遊結束甲方離開乙方安排的旅遊交通工具時終止。
2、《旅遊行程表》、《旅遊行程須知》及雙方簽訂的補充協定、往來的信函、電話記錄、網上記錄等與本契約有關的協定或材料,均是本契約的組成部分,與本契約具有同等法律效力。
3、本契約一式二份,雙方各執一份,具有同等法律效力。
甲方簽字(蓋章): ________甲方代表: ________
乙方簽字(蓋章):________乙方代表(經辦人):________
簽約地點: ____簽約地點:____
日期: ____日期:____
雲南省國內旅遊組團契約 篇3
甲方: _____________________________________________( 旅遊者或旅遊團體 )
乙方: _________________________________________( 組團旅行社 )
甲方自願購買乙方所銷售的旅遊服務,為保證旅遊服務質量,明確雙方的權利義務,本著平等協商的原則,現就有關事宜達成如下協定:
第一條 報名與成團
1、甲方參加乙方組織的國內旅遊團,應事先向乙方詳細了解諮詢,乙方有義務全面介紹其服務的項目和質量,並按規定在報名時簽定契約。
2、甲方在簽約時,應將全部旅遊費用付訖。
3、雙方約定由於甲方或乙方責任未成行的處理方式。
4、“特別告知”為本契約的一部分,簽訂契約前甲方應仔細閱讀“特別告知”內容。
第二條 內容與標準
1、主要事項
團號 __________( 如簽約時暫無團號,此項可空缺 ) 團體人數 _______( 附名單 )
線路名稱 ______ 行程總計 ____ 晚 ____ 天 ( 飛機、車、船等在途時間包括在行程天數內 )
出發時間 _______________________ 結束時間 ________________________
出發地點 _______________________ 返回地點 _________________________
遊覽景點 ____________________________________________________
交通工具 ________________________ 標準 ____________________________
用餐次數 ___________________________ 標準 _________________________
住宿次數 __________________________ 標準 _________________________
購物、自費項目安排 ______________________________________________
景點門票 ________________________________________________________
保險情況 _________________________________________________________
付款方式 _________________________________________________________
導遊服務 ( 全陪、地陪 )_____________________________________________
應交納團費總額 ___________________________________________________
註明:所包含的費用 ______________________________________________
2、甲乙雙方應恪守上述約定,甲方在旅遊活動中應服從乙方的統一安排,乙方所提供的各項服務應符合有關國家和行業標準的規定。
3、乙方保留航空、輪船、鐵路因國家政策性調價而變更旅遊總價的權利,但乙方應當提供相應證據。
4、在契約訂立後履行完畢前,因航空、輪船、鐵路班次和時刻臨時變更,乙方保證在行程天數和安排基本不變動的前提下,保留調整出發時間和行程的權利。
第三條 違約責任
(一)承擔違約責任的情形
1、甲、乙雙方因為可抗力原因不能履行契約的,不承擔賠償責任,但應及時通知對方,並提供事故詳情及不能履約的有效證明材料;
2、本契約雙方已經就可能出現的問題約定免責處理措施的,按約定辦法處理。
(二)甲方承擔違約責任的情形
1、甲方無故違反契約約定,自身損失自負;給乙方造成的損失的,應承擔賠償責任;
2、超出契約約定的訂單內容進行個人活動而造成的損失的,責任自負。
(三)乙方承擔違約責任的情形
1、未達到與甲方契約約定的內容和標準,給甲方造成直接經濟損失的,應承擔賠償責任;
2、乙方服務未達到國家或行業規定的標準的,應承擔賠償責任。
(四)乙方在旅遊問題發生前後已採取以下措施,可減輕或者免除責任:
1、問題發生後乙方已採取善後處理措施的;
2、對旅遊質量和安全狀況已事先對旅遊者給予說明、提醒、勸誡、警告的;
3、由於甲方自身過錯造成的質量問題
(五)甲方同意乙方違約的賠償責任按國家旅遊局制定的《旅行社質量保證金賠償試行標準》執行。
第四條 爭議的解決方式
(一)本契約在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,甲方可向有管轄權的旅遊質監所申請調解、提出投訴和賠償請求。
(二)當事人不願通過協商、調解解決或協商、調解不成時,依法向昆明仲裁委員會申請仲裁,若不同意通過昆明仲裁委員會仲裁的,甲乙雙方均可向人民法院起訴解決。
第五條 本契約一式二份,契約雙方各執一份,具有同等效力。
第六條 本契約從簽定之日起生效。甲、乙雙方簽字時對本契約條款均無異議。
補充條款
雙方約定以下補充條款:
1.
2.
3.
甲方簽字(蓋章): 乙方簽字(蓋章):
地址: 地址:
郵編: 郵編:
電話: 電話:
日期:年 月 日 日期:年月日