維護服務契約(電腦電話) 篇1
甲方：
乙方：
乙方受使用方委託承攬甲方 的維護和保養，以確保整個系統的穩定可靠運行。根據甲方有關要求，依據國家相關的法律、法規、綜合本項目的具體情況，明確甲乙雙方的權利和義務，經甲乙雙方協商一致，特簽訂維護服務契約如下：
一、系統概況：
1. 系統名稱：
2. 項目地址：
3. 服務性質：質保期結束後的系統維護服務及技術支持。
4. 服務範圍：負責系統設備的定期維護、保養、檢修及緊急故障處理工作，確保整個系統的正常運行。
二、維保總契約額：
契約總金額：人民幣(大寫)
三、甲乙雙方的責任和義務：
1. 甲方的責任和義務：
1.1 甲方發現系統有異常情況出現後，應及時通知乙方並詳細說明故障現象，以便於乙方根據故障現象進行相應準備。
1.2 乙方在對系統進行維修及保養過程中，甲方為乙方提供必要的協調幫助和便利設施。維修完畢後，甲方及時派人進行檢查和驗收並在維修單上籤字確認。
1.3 在維修保養過程中，甲方應給予乙方必要的協助工作，負責協調處理與其它部門以及其它工種的配合事宜。
1.4 甲方應根據契約條款及時支付乙方相應的維護保養費用。
2. 乙方責任和義務
2.1 為系統正常運轉提供技術支持和保障，確保系統的正常穩定運轉。
2.2 在系統設備正常使用狀態下，乙方定時到甲方現場進行設備的例行保養和檢修，每季度一次，全年總計四次。
2.3 乙方應向甲方提供完整的維護保養記錄和相關設備維修資料。
2.4 乙方維護保養期間，必須遵守甲方的規章制度及安全環保等各項規定。
2.5 系統在平時使用過程中出現故障，乙方應在接到甲方正式通知後及時回響，市內 小時內到達現場進行處理，如出現設備損壞，當時無法修復，乙方需提供替代設備，並保證在 個工作日內使系統恢復正常運行。
2.6 如出現設備維修更換零部件或更換設備時，乙方提供的設備和材料應經過甲方驗收合格後，方能用於維護和檢修。更換零部件及設備的相關費用，甲方只需支付器材成本費，所更換的設備及零部件保修一年。
2.7 乙方為甲方服務期間，因維護保養工作所發生的施工人員事故及責任均由乙方承擔，甲方概不負責。
四、維保期限：
本契約自 200 年 月 日起生效,至 200 年 月 日終止。
五、維護保養項目：
1、前端採集設備：
A.外觀護罩清潔，檢查密封性能。
B.前端專業清潔。
C.前端系統測試。
D.電源、控制、視頻接點檢查，避免纏繞和鬆動。
2、 總控端系統：
A.每季度外觀專業清潔。
B.例如：監視器：每季度螢幕外觀清潔，採用專用鏡頭紙和螢幕清洗液。檢查是否有著磁現象，進行消磁處理。
C.電源、控制、視頻接點檢查，避免纏繞和鬆動。
六、付款方式：
1. 本契約簽訂後三日內，甲方向乙方支付契約款項的 作為本契約的啟動資金，計人民幣： 元 整，作為一期款項。
2. 在契約執行六個月後三日內，如乙方按時保質保量完成維護保養任務，使系統運轉良好，甲方向乙方支付同款項的 ，計人民幣：￥ 元 整，作為二期款項。
3. 在契約執行期滿後三日內，如乙方按時保質保量完成維護保養任務，使系統運轉良好，甲方向乙方支付同款項的 ，計人民幣：￥ 元 整，作為三期款項。
七、違約 責任：
1. 由於乙方接到通知後未能及時對情況做出處理，而造成系統不能儘快恢復使用，甲方將按契約金額的 / 天 對延期進行處罰，在維護保養費用中進行扣除。
2. 由於特殊情況(非乙方原因所致)，造成維護保養服務拖延或不能正常進行，甲方應按實際情況調整維護保養服務時間和內容，不計入違約之內。
3. 由於甲方未按時支付維保費用，或未遵循協定中規定的條例，致使乙方無法正常進行維護保養工作，乙方將按契約金額的 / 天 對延期進行處罰，相應責任由甲方承擔。
八、契約爭議：
本契約執行過程中若有爭議，雙方應友好協商解決，如協商不能解決則應提交甲方所在地的仲裁機構仲裁。
九、其它：
1. 本契約一式肆份，甲乙雙方各執貳份，甲乙雙方協商簽訂，蓋章簽字之日起生效。所屬附屬檔案與本契約具有同等法律效力。
2. 本契約執行過程中，所有補充協定經甲乙雙方協商簽訂，蓋章簽字之日起生效，屬於本契約的組成部分，與本契約具有同等法律效力。
3. 其它未盡事宜，雙方協商解決。
4. 補充條款：
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
維護服務契約(電腦電話) 篇2
接受服務方(甲方)：_________
提供服務方(乙方)：_________
一、設備細目及契約期內的維修服務費用
二、契約期限(以先到為準)
自年_________月_________日始，至_________年_________月_________日止;
三、付款方式
(1)服務費用按年度支付，先付費，後服務。
(2)契約期內發生的其它費用在乙方提供服務完畢後5個工作日內，由甲方向乙方一次性支付。
四、服務內容
(1)乙方應甲方要求對甲方的設備進行維護保養;每壹個月壹次。
(2)契約期內，乙方接到甲方的維修呼叫後及時上門修複合同設備在正常使用情況下所發生的一般故障。
(3)乙方以對契約用戶的優惠價格向甲方提供契約設備所需使用的耗材及零配件，並免費送貨。
五、除外責任
下列情況乙方向甲方提供滿意的服務，需照章收費：
(1)甲方違反操作規範所造成的機器及附屬檔案的故障;
(2)甲方在運輸、保管本機及附屬檔案時方法不當造成的震動損傷、受潮、受熱引起的故障;
(3)由於火災、水災，地震、電網電壓不穩定及其它自然災害等非人為原因造成的設備損壞;
(4)甲方自行拆卸機體及部件造成的設備損壞;
(5)因非乙方提供的消耗材料、零部件等而造成的設備損壞;
(6)甲方未能出示本服務契約的有效原件。
六、違約處理
(1)因乙方不能及時履行契約所規定的服務條款，並對甲方工作造成嚴重延誤時，甲方有權終止契約。
(2)因乙方工作失誤導致甲方設備損壞，乙方應賠償甲方相應零件並負責修復工作。
(3)甲方未能按本契約條款3的規定及時付款時，乙方可解除契約並保留追繳甲方欠款的權利。
(4)甲方允許非乙方技術人員維修、維護、拆卸設備及附屬檔案或造成設備損壞，本契約自行作廢。
七、說明
(1)本契約中所述的`"工作小時"是指法定工作日的9：00-17：00時段內的每一小時。
(2)甲方的名稱、地址、電話、指定設備負責人等資料如有變更，請及時通知乙方否則將會造成甲方利益的損失。
(3)如甲方所在地非_________市區且乙方上門服務時發生差旅費、高速費、過橋費等費用時，上述費用由甲方支付。
(4)如甲方將設備轉與他人，本服務契約中乙方對該設備的服務承諾既告無效。
(5)如有未盡事宜，甲乙雙方應在契約簽字前進行協商，達成一致後一式兩份填寫在附加條款中，填寫內容與本契約具有同等效力。
(6)本維修契約服務費用只涵蓋本契約第4款'服務內容'所涉及的勞務，並不包括維修過程中發生的零配件及消耗品費用。
八、附加條款
雙方已就本契約的上述條款完全達成共識，任何一方的口頭要求均不能影響本契約條款的效力。
甲方：___________________乙方：________________
授權代表(簽字)：____________授權代表(簽字)：__________
日期：__________________日期：__________________
維護服務契約(電腦電話) 篇3
甲方：
乙方：
根據甲方的需求，乙方為甲方提供域名續費與網站維護的服務，經雙方代表協商達成如下條款：
一、合作內容：
1、甲方委託乙方向甲方提供網站域名_________（以下簡稱：該域名）的續費服務和網站運營的相應技術維護服務。
2、乙方具備從事契約項目技術服務的資格和實力，並有意接受甲方委託。
3、依據本契約規定的內容乙方向甲方提供服務，甲方支付相應的費用。
二、甲方的權利和義務：
1、甲方同意將該域名的管理權轉移到乙方，並由乙方對該域名進行管理。
2、甲方向原域名註冊服務商索取該域名的管理密碼或轉移註冊商密碼，並且將此管理密碼或轉移註冊商密碼告知乙方，用於轉移該域名的管理權。
3、在本契約的有效期內，甲方將每次要更新網站內容的相關資料的電子文檔提供給乙方，如：文字說明及圖片資料等。
4、甲方提供乙方的文字、圖片以及其他各種資料中涉及的包括智慧財產權在內的一切侵權行為，甲方承擔全部相關的責任。
5、甲方按照本契約的規定向乙方支付相關費用。
三、乙方的權利和義務：
1、乙方在收到甲方提供的該域名的管理密碼後的一個工作日內完成該域名管理權的轉移工作，並且為該域名增續年費。（註：乙方續費後，該域名的失效期為_____年_____月_____日）
2、為了節省甲方的相關費用，待甲方現在所租用的網站空間到期後，甲方同意乙方為甲方開通更為優惠或更適合於甲方的網站空間。
3、乙方不負責替甲方從甲方原域名註冊服務商處索取該域名的管理密碼或轉移註冊商密碼。
在網站維護過程中，對於甲方陸續提出的對網站內容修改或增減的要求，乙方應盡力協助實現，並交甲方驗收通過。
4、甲方提供給乙方的文字、圖片以及其他各種發布在甲方網站上的資料中涉及的`包括智慧財產權在內的一切侵權行為，甲方承擔相關的全部責任。
5、對甲方網站中出現由乙方工作失誤所造成的技術性錯誤，甲方可通過電話、傳真、電子郵件（等方式通告乙方。乙方應在接到告知後24小時內給予修復，確保網站的正常運轉。
6、乙方向甲方提供的免費贈送的服務如有調整，乙方應及時通知甲方，雙方可通過協商解決，因此所連帶出的相關問題，乙方有權利保留最終解釋權。
7、乙方所製作的網頁兼容ie5.0的版本，支持800*600解析度；支持1024*768解析度。
8、乙方對甲方提供的文字及圖片及資料未經甲方許可不得以任何方式泄露給第三方。
四、契約期限：
本契約有效期自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。
五、費用及支付方式：
1、本契約費用總計人民幣_____元整（其中包括該域名費人民幣_____元，網站空間費_____元，網站維護費_____元）本契約簽定的當日甲方一次性支付給乙方。
2、乙方在收到甲方所支付的費用後立即給甲方開據發票並作為收費依據。
六、免責條款：
1、不可預計的情況，像由於政策原因、戰爭、自然災害、人為災害如洪水、火災、流行性疾病等原因雙方再協商而定本契約條款的具體內容。
2、在任何情況下，甲、乙方互不承擔由此契約引發的責任，包括數據丟失、商業損失、民事侵權或其他永久性損失，以及由此契約引起的偶發性、後繼性和間接性損失。
七、智慧財產權的保護：
1、甲方付清應付乙方的契約款項後，甲方正式享有網站的全部所有權和使用權。
2、如因甲方原因出現第三方指控與站點頁面有關的知識侵權事件，應由甲方負責。
八、爭端條款：
如果雙方因契約的解釋或履行發生爭議，雙方應本著平等、互諒的精神友好協商解決。如果協商不成，雙方同意通過法律途徑解決，雙方一致同意向在北京的有管轄權的法院提起訴訟。
九、契約終止：
1、本契約期滿後自然終止。
2、由於不可預計的情況，像由於政策原因、戰爭、自然災害、人為災害如洪水、火災、流行性疾病等人力不可抗因素導致的工作中斷，雙方均不承擔責任，待條件恢復後，由雙方協商確定契約變更內容。
十、契約生效：
本契約一式兩份，甲、乙雙方各持一份，具有同等的法律效力，自雙方授權代表簽字、蓋章後生效。
維護服務契約(電腦電話) 篇4
甲方：_________
乙方：_________
甲乙雙方經友好協商，本著一切為客戶著想，一切為客戶服務，為客戶實實在在解決實際問題為目的，達成如下協定：
一、契約時間
乙方為甲方提供電腦維護保養服務，時間從_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止，總計_________月。
二、契約內容
1.乙方按契約時間為甲方提供上門維護保養電腦服務（服務範圍見附屬檔案），每月的第一周內提供上門保養_________次，保證甲方電腦正常工作；
2.除每月保養_________次外，甲方的電腦在契約時間內出現故障，乙方無償提供上門服務；乙方上門時間為周一到周五早9：00到晚17：00，並且力爭在48小時內解決故障；
3.甲方對乙方的服務人員身份進行確認（如工作證，胸卡或委託書等），否則工作人員的行為對甲方造成的損失不負責任；
4.甲方應該為乙方提供電腦配置清單及電腦附屬檔案（如主機板說明書，驅動程式等）；
5.乙方無償為甲方提供技術支持，故障排除，技術顧問等電話服務；
6.乙方為甲方服務的範圍如下：
（1）乙方必須保證甲方的.電腦及其網路正常工作；
（2）甲方的電腦硬體如果出現損壞時乙方可以代購，甲方也可以自已購買，但必須經過乙方的確定型號無誤後方可；
（3）乙方必須負責調試，保證機器的正常工作；
（4）乙方電話指導甲方使用人員排除；
（5）當甲方因為乙方的行為造成損失時，甲方可以憑藉乙方提供的有效票據理賠。
三、收費標準
甲方在契約生效之日起向乙方一次性交付全部服務費用，_________元/台×_________台×_________月=_________元人民幣，總計大寫_________整；乙方為甲方提供費用票據。
四、其他
維護服務契約(電腦電話) 篇5
甲方：
住所：
電話：
證件類型及編碼：
乙方：
住所：
電話：
證件類型及編碼：
雙方經過友好協商，簽訂本協定。
一、契約有效期
本契約從 年 月 日起，到 年 月 日止有效，有效期截至後，雙方無意見，契約期延續到 年 月 日。
二、服務內容
乙方為甲方提供計算機軟體維護服務
1、服務方式：包年服務
契約期間乙方對甲方的 台台式機、 台筆記本、 台伺服器(以後簡稱：甲方託管電腦)提供軟體維護服務。在契約期間，甲方需要服務的電腦數量有變化，每增加一台台式機，一月的維護費增加 元，大寫 ，每增加一台筆記本或者伺服器，一月的維護費增加 元，大寫 。
2、服務程式
如果甲方電腦出現故障，乙方可以在正常工作時間(星期一至星期五)內提供上門服務，但契約期內乙方提供的上門服務次數每周 次，具體時間為星期 。甲方出現突然事故，乙方免費在 小時內回響並派工程師去解決問題。
3、服務範圍：計算機作業系統和電腦設備的維護，具體的服務內容見附屬檔案1。
三、契約總額
契約總額：人民幣 元(大寫 )。
四、結算方式
甲乙雙方的結算方式：每月預付，付款時間為每月 號至 號期間。
五、雙方的權利和義務
1、乙方只提供軟體維修服務。如果甲方電腦或網路的硬體出現問題並且需要乙方維修，甲方需另外支付硬體維修費。
2、如果甲方需購買電腦配件，乙方可代為購買，甲方需另外支付費用。
3、甲方有按契約規定按時支付給乙方服務費用的義務。
4、乙方有按契約規定為甲方提供電腦軟體維護的義務。
5、甲方有配合乙方共同完成本契約規定的服務的義務。
六、違約責任
1、甲方違反契約約定，不向乙方付款;或在乙方催告後，不在契約約定的時間及乙方要求的時間內及時、足額付款，乙方有權解除契約，並有權要求甲方支付已完成服務的費用;
2、乙方違反契約約定，不履行服務義務;或不及時、按約履行本契約項下義務，經甲方催告後，不採取措施予以糾正;或所提供服務無法達到甲方預期標準的，甲方有權解除契約，並有權要求乙方退還其已收取的但未提供服務部分的服務費用。
七、爭議的解決
1、本協定的制定、解釋及其在執行過程中出現的、或與本協定有關的糾紛的解決，受中華人民共和國現行有效的法律的約束。
2、本契約在履行過程中發生的爭議，由雙方當事人協商解決，也可由有關部門調解;協商或調解不成的，按下列第 種方式解決(只能選擇一種)：
(1)提交 仲裁委員會仲裁;
(2)依法向 人民法院起訴。
八、契約一式兩份，雙方各持一份。
九、備註： 。
(以下無正文，契約簽署頁)
甲方名稱： 乙方名稱：
代理人(簽字/蓋章)： 代理人(簽字/蓋章)：
年 月 日 年 月 日
附屬檔案1：具體服務內容
一、總則
公司(乙方)要用優質的服務、高超的技術、極強的責任心為甲方解決計算機軟體維護方面的後顧之憂。
二、技術方案
甲乙雙方簽訂契約之後，乙方會為甲方制定一套計算機管理方案，主要目的是從技術上對甲方的網路和計算機進行最佳化，對甲方員工使用計算機和網路進行管理和約束。
其中包括甲方的網路拓撲圖、病毒預防方案。
乙方對甲方託管計算機的計算機軟體和網路進行維護，具體內容如下：
1、防毒軟體、病毒庫的升級;
2、計算機作業系統的升級;
3、交換機的維護;
4、網卡的維護;
5、計算機硬體故障的判斷;
6、計算機軟體故障的處理;
7、伺服器的維護;
8、企業信息化的諮詢、規劃。
附屬檔案2：託管電腦清單
序號、cpu、記憶體、硬碟、主機板、顯示器，備註： 。
維護服務契約(電腦電話) 篇6
甲方：__________
法定代表人：__________
聯繫人：__________
聯繫電話：__________
地址：__________
郵政編碼：__________
統一社會信用代碼：__________
企業名稱：_________
地址：_________
法定代表人：__________
項目聯繫人、電話：__________
信箱：__________
郵政編碼：_________
統一社會信用代碼：__________
物業服務企業資質證號：_________資質等級：_________
根據《中華人民共和國政府採購法》和《中華人民共和國民法典》、地方有關物業管理法律、法規和政策，在平等、自願、協商一致的基礎上，就甲方(中國移動通信集團廣西有限公司防城港分公司)委託乙方(廣西柳州恒基物業服務有限公司)對中國移動通信集團廣西有限公司防城港標包內區域，實行專業化、一體化的物業管理訂立本契約。
一、定義
“契約”即由甲乙方雙方簽訂的契約格式中的檔案，包括所有的附屬檔案、附錄和組成契約部分的所有其他檔案。契約將由中國移動通信集團廣西有限公司防城港分公司(以下簡稱甲方)與廣西柳州恒基物業服務有限公司，(以下簡稱乙方)結合本項目具體情況協商後簽訂。
“契約價格”系指根據契約規定，在承包人全面正確地履行契約義務時，招標人應支付給承包人的款項。
“管理服務”系指投標人按招標檔案規定，結合本項目的設施配置及本物業使用性質特點，提出物業管理服務定位、目標，為中國移動通信集團廣西有限公司防城港標包內區域提供優質的物業服務，具體包括環境衛生管理、保全和秩序管理、消防及監控設施管理維護、給排水設備管理維護、供電設備管理維護、辦公場所日常維護保養、綠色植物擺養護及委託期內應履行的其他服務等義務及其他類似的責任等。
“甲方”系指通過招標接受契約及服務的中國移動通信集團廣西有限公司防城港分公司。
“乙方”系指經評審最終確定中標的廣西柳州恒基物業服務有限公司。
“現場”系指將要提供物業管理與服務的地點。
“驗收”系指招標人依據國家有關規定接受契約所依據的程式和條件。
二、適用範圍
本契約條款適用於中國移動通信集團廣西有限公司20__-20__年物業及秩序維護服務招投標活動所定義的防城港標包物業項目。項目實施範圍見本次招標活動的招標檔案和投標檔案及補充檔案、承諾書等。
三、物業基本情況
3.1、城港本部：漁洲坪大院、金花茶大道辦公樓、租用停車場、灘頭體育館、教育路機房。
3.2、城區分公司：防城區移動辦公樓(含防北路門市)、興港門市、集團客戶分公司辦公場所、桂海東協門市、企沙門市、板八門市、垌中門市、大錄門市、扶隆門市、那勤門市、華石門市、那梭門市、灘營門市、平旺門市、那良門市、那垌門市、公車門市、光坡門市、江山門市、茅嶺門市、人民路門市、企沙辦公場所、北部灣商業中心門市、城區分公司辦公用房(僅保潔服務)。
3.3、東興分公司：綜合辦公樓、舊辦公樓、車庫、配電房、北侖服務廳、江平服務廳、新華服務廳。
3.4、上思分公司：上思辦公大樓、團結路服務廳、團結路機房、明江服務廳、昌菱服務廳、七門服務廳、平福服務廳、華蘭服務廳、在妙服務廳、南屏服務廳、那琴服務廳、朝陽服務廳、民政服務廳。
3.5、服務區域如有新增，以甲方書面通知為準。
四、契約期限
本契約期限為__________個月。自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止。契約期滿，經甲乙雙方協商同意，乙方可根據甲方要求延續提供個月的服務，費用標準按原契約規定執行。契約期內，乙方能嚴格履行契約，通過甲方的考核，經甲方服務質量評估後可以續簽，有效期最長不超過__________個月。
五、委託管理事項
列入本次綜合物業管理的範圍為：保全秩序管理、消防監控值班、水電維修及房屋零星維修、公共區域保潔及服務、綠化維護和管理等工作。具體內容如下：
保全秩序管理,包括著裝、標誌佩戴統一;外來車輛及外來人員管理登記;值班室、大門口院子清潔;夜間的安全檢查;日常巡查工作;機房、監控室值守、消防監控室值守消防巡查;應急回響處置措施等;
公共區域保潔及服務,室內包括公共區域內樓道地面、樓梯、電梯的每日拖洗;公共區域(如開關盒、表箱蓋、天花板、公共樓道燈、會議室和活動室吊燈等)的除塵;會議室、多功能廳、報告廳會議室活動期間的準備工作及後續衛生清掃工作;衛生間的每日打掃工作並保持乾淨整潔，配備洗手液、衛生間用紙，每日檢查，發現用完及時補充。室外包括道路地面、綠地、門窗擋遮雨棚頂、宣傳欄等的每日清掃;消毒滅害;垃圾收集及垃圾桶的清理;地下室、車庫、室內外樓梯、不鏽鋼扶手的定期清洗及全院每月一次大掃除等，保持整潔乾淨的環境;、污水管道、房頂、化糞池、窨井、窨溝、排水溝、集水井等保證暢通，無堵塞現象;
綠化維護和管理,承擔甲方辦公區域的花卉擺放工作，完成花卉的養護工作;完成辦公樓門前三包綠化養護工作;綠地、各種花草的種植和調整工作應本著美觀合理的原則進行規劃管理，實行巡查制度，建檔記錄;辦公室、會議室、活動室擺放盆花和綠色植物;
物業維修，保證自來水管暢通，無堵塞外溢現象;各分電錶箱、配電箱、配電櫃及每層管線分線盒、總配電箱等的日常維護與測試;公共使用的照明電器的管理與應急措施;零星門窗、鎖維修等。
會務、接待，會務、接待，負責接待來訪人員及快件登記;會務承擔各類會議的接待、服務工作。乙方會務接待人員一是要做好來訪人員的登記工作，聯繫並引領來訪人員到指定區域，避免來訪人員在辦公區域亂走。二是要做好會務的調試工作，做好會議設備的維護工作，確保會議正常開展。
車輛駕駛，維護公司車輛安全及正常維護、保養和檢修，保障公務及時用車;保持車輛整潔，保持車內、車外和引擎的清潔。愛惜公司車輛，平時要注重車輛的保養，經常檢查車輛的主要機件，確保車輛正常行駛。
餐廳服務人員，著裝整潔，保證滿足員工用餐需求，保證食材新鮮;正常操作食堂設施設備;定時打掃衛生，定期開展滅蚊滅蟲滅老鼠等，保持餐廳整潔乾淨;餐具清洗要實行“四過關”原則，一洗、二刷、三沖、四消毒;遵守食堂管理各項規章制度，餐廳服務：嚴格遵守並按《中國移動廣西公司食堂餐飲服務安全管理辦法20__年V1版》執行，配合公司做好各項飯堂工作。
經雙方協商後甲方交辦的其他工作。
六、人員要求物業管理服務要求
甲乙雙方按照下列約定實現目標管理，如雙方認為需要進一步細化的，可以通過附屬檔案2形式進行進一步明確：
(一)保全、保潔：乙方保全人員值班期間認真負責，嚴格按照甲方相關管理制度落實安全保衛工作，不得離崗、竄崗;保潔人員在工作時間應隨時保持辦公環境的整潔，乙方保證保全、保潔人員工作規範，作風優良。
(二)綠化養護：乙方按照甲方要求做好花卉的擺放及養護工作。
(三)房屋養護：室內牆面完好，外觀整潔，如出現牆面的一般損壞或污濁，乙方應及時通知甲方，並在雙方約定的時限內修復或清理完畢;
(四)設備運行：乙方應保證每月對房屋狀況、設施、設備運行情況全面檢查一次，並按月提供檢查報告。確保水電設施完好，消防設施隨時可用，並保證隨時發現問題，隨時解決，除非確實存在不能克服的特殊情形，乙方應向甲方說明，並在雙方約定的時限內處理完畢;
(五)會務接待：乙方值班期間認真負責，嚴格按照甲方相關管理制度落實各類會議的接待、服務工作及其他臨時性安排的工作，不得離崗、竄崗;
(六)車輛駕駛：駕駛員執有符合公司要求的有效駕駛證，經移動核准駕駛移動公司車輛後，方能上崗;遵守交通法律法規，嚴格按照甲方相關管理制度,應遵守勞動紀律，服從調度指揮，按派車任務指定的時間、地點提前做好出車準備，確保順利完成出車任務，堅持出車前自檢，保證車況良好，保持車容整潔，車輛發生故障時要及時報車輛管理，愛護車輛及隨車附屬檔案。落實公司車輛安全及正常維護、保養和檢修各項工作。
(七)餐廳服務：乙方值班期間認真負責，嚴格按照甲方相關管理制度落實食堂管理各項規章制度，按管理要求完成各項食堂指標，不得離崗、竄崗;
(八)管理服務應達到的各項指標
1、環境衛生、清潔率達95%;
2、水電設施運行正常率98%;
3、花卉存活率達到95%;
4、報修處理及時率100%，返修率小於1%;
5、當月服務質量有效投訴次數少於2次，投訴處理及時率100%;
6、服務滿意率95%以上。
7、消防控制室值班人員上崗前需取得公安部(消防局)與人力資源和社會保障部聯合頒發的《消防中控上崗證建(構)築消防員培訓合格》證(初級以上)
8、餐廳服務人員必須持有衛生防疫機關頒發的健康證方可上崗。
9、本部駕駛員需持有B1證以上(含B1證)方可上崗;城區分公司駕駛員需持有C1、B1證以上(含C證、B1證)方可上崗;東興分公司駕駛員需持有B1證以上(含B1證)方可上崗;上思分公司駕駛員需持有B1證以上(含B1證)方可上崗。
(九)甲方可隨時對乙方物業服務質量情況進行
抽查，對於發現的服務質量情況，經乙方項目負責人確認後，列入乙方當月的服務質量考評。甲方依據《物業管理服務質量考評方案》對乙方的服務質量進行考評，詳情見附屬檔案5。
(十)招標檔案規定的其他內容。
七、乙方人員配置
乙方根據甲方需求(見附屬檔案1)配備各類服務人員。乙方各類服務人員按崗位統一著裝，言行規範，文明禮貌。
重要崗位人員必須由甲方人事部門考核、政治審查通過方可錄用。乙方必須採取措施，確保乙方人員穩定。主要崗位人員聘請及變更須經甲方同意，其他人員變動須甲方備案。乙方所有物業人員必須專職為甲方服務，不得兼職。
乙方項目總負責人及部門負責人須及時與甲方溝通，第一時間報告重大、緊急事件;每月須書面向甲方匯報上月工作情況。
為提高物業管理水平，乙方應每月定期組織對物業人員的專業培訓。
因業務發展需求，甲方如需增配人員，乙方應收到甲方書面通知的十個工作日內給與協助處理完畢。結算標準按照契約約定標準進行核算。
八、合作期限、框架總金額及費用結算方式
(一)根據甲方最初提供的物業人員145名的配置方案，乙方報價費用收費標準為：2578、8168元/人/月，19個月契約框架總額人民幣：7104640、4元(含稅),大寫柒佰壹拾萬肆仟陸佰肆拾元肆角(包含物業所需耗材費、及節假日加班費)
(二)結算方式為上月產生的物業人員配置費用及物業考評相結合，費用採取次月結算方式。
1、每月5個工作日前，乙方提供上月物業人員配置情況而產生的物業管理費用給與甲方進行審核，甲方審核同意後，根據上月考評結果，據實結算給乙方。
2、考核方式分為兩種：處罰金額和扣減分值同時執行。每月前5個工作日，市公司、銷售中心、各分公司根據相關考核項目，匯總上月考核情況，得出考核結果，發與乙方進行確認，雙方確認後簽字蓋章。考評表需作為甲方結算依據附屬檔案。具體考評細則詳見附屬檔案5。
3、如產生處罰金額，將作為扣減服務費用的結算依據，及作為服務商服務後評估以及下一年度入圍評選的依據。
(三)如甲方因業務發展需求向乙方提出零星加班需求，乙方應配合甲方需求，零星加班費結算標準詳見附屬檔案2，雙方據實核算後，乙方開具等額發票給與甲方，甲方次月結算。
(四)契約執行過程中若甲方因業務需要需對物業人員配置進行調整的，經雙方確認後按調整後的物業人員配置數量核算當月結算費用。
(五)除本契約明確約定可以另行收取的費用外，所有物業管理及服務費用均包括在內，乙方不得另行向甲方或使用人收取任何費用。
(六)根據《中國移動廣西公司防城港分公司20__-20__年物業及秩序維護服務框架的採購項目比選檔案》中的“第二章應答人須知，2、14條款”投標約定，在契約期限內，甲方所在區域最低工資有所變更的，乙方不能以最低標準波動為由向甲方增加相關費用。
九、財務結算
(一)所有與費用有關的單證必須經雙方指定的經手人簽字，並經雙方結算人員按有關要求據實核對後方能結算。
(二)次月第5個工作日前根據雙方核定的相關費用，乙方提供足額、合法有效的發票及原始憑證給與甲方，甲方應在收到發票後的20個工作日內將款項通過轉賬方式支付給乙方。
(三)雙方結算相關信息如下:
甲方名稱：__________
納稅人識別號：__________
戶名：__________
開戶行：__________
帳號：__________
地址：__________
聯繫電話：__________
乙方名稱：_________
納稅人識別號：_________
戶名：_________
開戶行：_________
地址：_________
十、違約責任
(一)甲方每月按《物業管理服務質量考評方案》(附屬檔案5)中規定，對乙方上月度服務質量進行考評，考評方法及結算標準詳見附屬檔案5。
(二)乙方違反本契約第七條約定，未按照契約約定的'人員編制(見附屬檔案)配置足夠的物業在崗人員(含輪換人員)及特殊崗位未能持證上崗的，則甲方可以根據實際人員數量，按照契約費用方案(見契約附屬檔案1)重新計算當月契約款。若乙方連續三個月未能配置足夠的物業人員及特殊崗位未能持證上崗的，甲方有權拒絕支付對應崗位產生的服務費用或是終止服務契約。
(三)甲方未按本契約約定，逾期交納物業服務費用的，乙方可根據契約對甲方書面催告和口頭通知，限期支付;經乙方催告仍未付的，以催告給予期限最末之次日起每日按應繳費用千分之二加收違約金。
(四)因乙方遲延送達、開具錯誤等原因導致其提供的增值稅專用發票沒有通過稅務部門認證的並造成甲方經濟損失的，按損失金額【20】%支付違約金。
(五)雙方在契約合作期間，乙方駕駛甲方車輛過程中發生人身安全和財務損失(包括由乙方責任造成甲方人員、他方人員、行人傷亡等)及時上報，乙方負責處理善後經濟賠償等事宜，減少社會影響。乙方違反相關法律法規，涉嫌犯罪的，依法移送司法機關處理。
(六)在駕駛甲方車輛過程中，因乙方原因違規操作、不按交通管理辦法安全行駛車輛的，造成甲方車輛損失的或其他損失的(包括由乙方責任造成甲方人員、他方人員、行人傷亡等)，由乙方負責賠償等事宜。
(七)如乙方駕駛員未按公司制度執行，出現安全生產事故的或出者安全生產隱患又不執行整改的，甲方有權要求更換其它的駕駛員。如出現因乙方過錯造成甲方損失的，由乙方進行相應賠付;如有私自用車或擅自把車借給他人使用，乙方承諾將不再錄用，一旦出現事故，一切後果由乙方負責，並承擔相應的經濟賠償，如涉嫌違反相關法律法規的，由乙方負責全權處理。
十一、雙方權利義務
甲方權利義務
審議乙方提交的物業管理服務方案。
審議乙方提出的物業管理服務年度計畫和財務預算及財務報告。
監督並配合乙方管理服務工作的實施及制度的執行。並確保乙方的正常經營不受干擾。
契約簽訂後，在條件允許的情況下，甲方就本物業項目向乙方的物業管理人員有償提供物業辦公場所(有效期至契約期止)。
提供物業服務所需的清潔、保全用水電。
負責處理非乙方管理原因而產生的各種糾紛和協調工作。
協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育活動。
按契約規定支付乙方本契約所指各項費用。
在不可預見的情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件的，甲方應積極配合乙方採取必要的緊急避險措施。
維護乙方的合法權利和地位，保障乙方正常開展工作，不得向第三方提供管理資料。
(指定一個部門負責)協調乙方在涉及管理上的各種關係。
甲方監督乙方依照本契約規定內容所進行的管理和服務活動，組織對乙方工作綜合考評，根據綜合考評或工作情況，甲方有權要求乙方更換服務意識欠缺的相關物業人員。
承擔法律法規規定由甲方承擔的其他責任。
乙方權利義務
確保為甲方提供優質、高效的專業服務，接受甲方的監督與檢查，並積極配合甲方對物業服務質量的考評。同時，乙方在完成本職工作的前提下，積極參加甲方認為有助提高甲方形象的宣傳活動。
不以任何形式轉租、轉讓、抵押承包區域，在承包區域只從事甲方認可的服務工作。在承包期間，乙方的任何股份配置變動應通知甲方。未經甲方書面批准，任何占有支配地位的股份轉讓都將視為乙方出租、轉讓的行為。
根據有關法律法規及本契約的約定，制訂物業管理制度、方案，根據甲方核定的物業管理制度、方案自主開展物業日常管理服務活動。並按甲方要求及時如實向甲方報告物業管理服務實施情況。
建立、妥善保管和正確使用本物業相關的管理檔案，並負責及時記載有關變更情況。
依照本契約約定向甲方收取物業管理服務費用。
向甲方工作人員和其他使用人告知物業使用的有關規定，並負責監督;
對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能;
乙方自行承擔所有人員服裝費用，但服裝樣式需經過甲方認可。
負責向甲方提交物業管理方案並編制物業管理年度計畫、財務預算及物品申購計畫。
物業管理辦公費(包括電話費)和服務中損壞物賠償費、以及物業管理所有工作人員的住宿和工作期間的餐費等由乙方自行承擔。
協助公安部門維護本物業管理區域內治安秩序、制止違法行為。在本物業管理區域內發生治安案件或者各類災害事故時，應當及時向公安和有關部門報告，並協助做好調查和救助工作。
乙方不承擔不屬於乙方責任範圍內的治安刑事案件、意外事故、自然災害等不可抗力因素對甲方或物業使用人造成的人身財產損害賠償責任。
經司法機關認定，因乙方未能履行本契約的義務導致甲方及物業使用人人身、財產安全受到損害的，乙方應當依法承擔相應的法律責任及經濟賠償。
乙方管理人員進行如下物業管理活動時，對甲方造成的財產損失不承擔民事賠償責任：
(1)為救助人命而造成的必要財產損失(如有人在房間中企圖自殺，物業管理者為救助人命，不得不破門、破窗而入);
(2)為避免甲方財產受損或可能受損而造成的必要財產損失(如失火又無人在內，為不使其造成巨大損失，物業管理者強行入內救助);為保護甲方利益而使乙方人員、財產遭受損失的，甲方應給予經濟賠償。
(3)為抓捕違法犯罪分子、制止不法侵害行為而造成的必要財產損失;
(4)為緊急避險而產生的必要財產損失。
(5)其他類似上述情況的情形。
如因甲方原因引起所轄物業產權、工程質量與第三方的糾紛，與乙方無關，由此給乙方造成的損失，乙方有向甲方追償損失的權利。
在契約期間，乙方所有人員僅與乙方建立勞動契約關係，且所有人員使用須符合《民法典》的有關規定。乙方須按《民法典》和政府有關各部門規定為全體服務人員交納所有相關的社會保險及其他相關費用。乙方人員發生任何事故或與乙方發生勞動爭議均由乙方自行全權負責，相關費用乙方自行承擔，以保證甲方在乙方人員索賠時不受任何責任的約束。
乙方及其員工遵守行政大樓內的一切行政管理、消防安全等規定和制度，保證物業服務區域的消防設施能正常使用，消防通道暢通，同時承擔違規責任。
遇突發事件或安全檢查時，乙方必須配合有關部門執行任務，並指定專職人員協助工作，直至完成。
本契約終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料，確保移交的資料和設備、設施完好無缺。乙方保證在契約期滿當天下午六時前撤離現場。
十二、契約生效和終止
本契約經甲乙雙方法定代表人或其委託人簽字蓋章後生效。契約期內甲乙雙方均不得隨意變更或解除契約。
終止提前終止。
甲乙任何一方無正當理由提前終止契約的，應向對方支付相當於壹個月物業管理費的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。
因乙方在服務期內連續三個月物業服務綜合考評未達標、或者連續三個月未按照契約約定的人員編制數量配置足夠的物業人員，則甲方可以單方面解除契約終止承包，並按本契約第十條約定處理，如造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
如甲方發現乙方出現轉租、轉讓、抵押承包等情況，甲方可以單方面解除契約，乙方應在甲方提出解除契約之日起七日內向甲方支付相當於壹個月物業管理費的違約金，如造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任並作善後處理。乙方有權解除契約，且甲方須賠償由此給乙方造成的經濟損失;因乙方原因造成重大責任事故或安全事故，甲方有權解除契約，且乙方須賠償由此給甲方造成的經濟損失。產生事故的直接原因，以有資質的鑑定部門的鑑定為準。
乙方未能履行契約有關規定，在甲方發出書面警告後一周內乙方仍無採取補救措施，甲方有權解除契約。
乙方破產清處、重組及兼併等事實發生，或被債權人接管經營，甲方有權解除契約。
雙方啟動延續契約後(以實際產生為準)，契約履行必須以月為期限;甲乙任何一方提前終止契約的，必須提前15天書面告知對方，保證有足夠的移交期限。
協定終止經雙方協商同意，可在任何時候提前終止契約。
自然終止契約規定的服務期滿，契約自然終止。
(三)解除契約後果
解除契約，不影響根據契約規定進行的賠償、補償，也不影響履約保證金的效力。
解除契約時，雙方應進行結算，甲方同時對乙方承包區域設施、設備狀況進行檢查，並要求乙方三天內將乙方物品撤離物業服務區域，若乙方未在規定時限進行撤離，則甲方代理處理，乙方支付甲方代理清理費，若因甲方原因造成未及時清理，清理費由甲方承擔。
(四)不放棄權利
甲方接受乙方的服務，但不放棄對乙方違約行為進行追究的權利;同時，若甲方對乙方某一違約行為放棄進行追究的權利，但不放棄對乙方其他違約行為進行追究的權利。
由於不可抗力(如戰爭、地震、自然災害)導致契約不能履行時，任何一方均可要求解除契約。
十三、爭議處理
(一)契約在履行過程中發生爭議時，甲方與乙方及時協商解決。協商不成時，可到防城港市防城區人民法院提起訴訟。
(二)對於因違反或終止契約而引起的損失、損害的賠償，由甲方與乙方友好協商解決，經協商仍未能達成一致的，可到防城港市防城區人民法院提起訴訟。
十四、其它
(一)未經過甲方的書面同意，乙方不得轉讓其應履行的契約項下的義務，和將部分契約項下的義務分包給其他單位完成。
(二)未經甲方同意，乙方無權在承包區域中從事任何廣告活動或類似宣傳，甲方有權依照廣告法和甲方相關的規定責令乙方限期改正，並接受處罰;但甲方在該區域發布的廣告宣傳保證不致影響乙方的正常工作;
(三)乙方不得以甲方的名義從事任何經濟活動，且由此發生的一切債權、債務與甲方無關。
(四)乙方不得以任何理由向甲方工作人員支付小費或贈送實物，違者將終止契約。乙方人員也不得以任何形式向辦公大樓內相關人員索取小費或錢物等。同時，甲方不得以任何理由向乙方索取錢財或實物，違者乙方將向甲方上級紀檢部門舉報。
(五)乙方不得在物業服務區域住宿或從事非法活動，也不得從事有損甲方利益的活動，同時不允許在物業服務區域對甲方經營活動進行滋擾性的行為。乙方人員在甲方場地工作時，應遵守甲方相關規章、制度。
(六)除經甲方批准進行必要的維修工程外，乙方不得損毀物業服務區域原有的設施和裝潢，不得更改已鋪設的電纜、電線等電力裝置。同時，也不得安裝任何可能造成電纜負載過大的電器設備，以免無線電受干擾。
(七)未獲甲方書面同意，乙方任何時候都不能在物業服務區域存放易燃物品、揮發性大或氣味濃烈的液體等。
(八)未獲甲方書面同意，乙方不得在甲方辦公區域或服務廳內使用大功率電器(設備)，如電熱器、電炒鍋等，也不能使用煤氣爐灶等私自做飯菜。
(九)本契約任何一方給另一方的通知，都應以書面或電傳/傳真/電報的形式傳送，而另一方應以書面形式確認並傳送到對方明確的地址。
(十)契約履行期內甲乙雙方均不得隨意變更或解除契約。契約若有未盡事宜，需經雙方共同協商，訂立補充協定，補充協定與本契約有同等法律效力。
(十一)本契約涉及招投標檔案及評標過程中形成的文字資料、詢標紀要均作為本契約的組成部分，具有同等效力。
(十二)本契約一式四份，包含附屬檔案1至附屬檔案7，甲方、乙方各執兩份，具有同等法律效力。自簽訂之日起生效。
(十三)適用法律：本契約應按照中華人民共和國的法律進行解釋。
甲方(蓋章)：_________
法定代表人或受委託人(簽字)：_________
日期：__________
乙方(蓋章)：_________
法定代表人或受委託人(簽字)：__________
日期：__________
維護服務契約(電腦電話) 篇7
甲 方：
乙 方：
根據《中華人民共和國經濟契約法》，甲乙雙方本著平等自願、互惠互利、共同發展的原則，經充分協商，就伺服器維護事宜達成本協定。
註：雙方確認在簽署本契約前，已詳細審閱過契約內容，並完全了解契約各條款的法律含義。
一、 契約標的：
受甲方委託，乙方負責ps3電影伺服器系統的架建維護工作(契約維護期為1年)。
二、 服務範圍
1. 在契約期內，由乙方負責對伺服器進行管理，具體包括：
a) ps3電影伺服器系統的安裝、更新和維護，安全設定
b) 防病毒軟體的安裝和配置，定時更新防毒引擎和病毒庫，以及在發現病毒感染後提供防毒服務
(用戶需自購防病毒軟體)
c) 防火牆的安裝、配置以防止網際網路上的攻擊
d) 伺服器軟體系統故障的排除
e) 伺服器端業務系統本身引起的故障修復
2. 電話支持
a) 針對伺服器運行中的一般問題，乙方提供電話技術支持，乙方電話服務時間為正常工作時間周一至周五的9：00至18：00時間內(法定假日除外)。熱線電話為0777-2878111 b) 如甲方有特殊需求，雙方另行協商解決。
3. 應急服務：
a) 根據甲方的通知，乙方在規定的時間內到現場的緊急服務，內容不超出契約約定的範圍。
b) 正常工作時間內接通知後小時內到現場.
c) 收費： 每小時收取100元費用，不足1小時部分按1小時計算。
三、 雙方的權力與義務
1. 甲方：
a) 甲方應當按照協定約定，按時向乙方支付費用。
b) 甲方應當向乙方提供明確的需求，以便乙方能更好地為甲方提供服務。
c) 甲方有責任對乙方的商業資料(包括技術、報價等資料)進行保密，在未經乙方許可的情況下，不得向第三方泄漏。
2. 乙方：
a) 乙方必須按契約約定提供甲方所需要的服務。
b) 乙方有責任對甲方的商業資料(包括客戶資料、業務流程等資料)進行保密，在未經甲方許可的情況下，不得向第三方泄漏。
c) 由於伺服器託管方(第三方)責任引起的伺服器故障、網路故障等，乙方不承擔連帶的責任。但乙方應該積極與第三方溝通解決。
四、 費用和支付方式
1. 費用：本契約的總費用為元(人民幣 元整)
2. 支付方式：甲方付予乙方的所有款項分 次付清。
a) 第一期：付款日期 元整)
b) 第二期：付款日期 金額為元(人民幣 元整)
五、 違約責任
雙方應嚴格履行本契約，違反本契約均應承擔違約責任。
1. 甲方有責任按期支付乙方費用。如因甲方自身原因，未能按時支付，則乙方在此期間(以費用到帳日期為準)對出現的事故及造成的損失不承擔相關的責任。
2. 乙方有責任提供契約所約定的服務。由於乙方原因給甲方造成與本契約範圍相關的損失，應當由乙方負責相應的經濟賠償。
註：由於電子數據的易丟失性，甲方需要事先指明需保護的數據、安全級別和乙方的賠償責任。乙方據此收取一定的費用。未指明的情況，乙方僅承擔損壞硬體的賠償責任。
3. 責任免除：由以下原因引起的
a) 自然因素：如火災、颱風、洪水等
b) 不可抗拒的人為因素：諸如罷工、戰爭、爆炸等突發情況。
c) 如遇雙方均認可的、需要購置新設備方能解決的故障，而甲方因自身原因未予購置，從而導致故障不能修復的，則責任不在乙方。
六、 契約中止
甲乙任意一方如要中止契約，必須提前一個月，以書面或傳真的形式通知對方。 服務費用按日均費用(總協定金額/總工作日)累計清算。
七、 其他
本契約壹式貳份，雙方各執壹份，簽字蓋章有效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
維護服務契約(電腦電話) 篇8
委託方（甲方）：
服務方（乙方）：
經甲乙雙方協商，訂立契約如下：
一、服務內容
甲方同意將該公司所有的計算機交由乙方進行定期維護，在契約期內，甲方承擔維護及更換零配件所需的費用，乙方承擔甲方公司計算機及網路的日常維修與維護工作。
二、契約期間計算機日常維護與保養服務內容：
1、乙方為甲方提供每年xx次上門維護，時間自收到報修電話後小時內到達現場。
2、對於甲方計算機或網路故障，乙方承諾一般軟體故障解決時間不超過小時，一般系統故障解決時間不超過小時。
3、對於計算機維護，在乙方服務範圍內的軟體包括；
4、對於網路維護，在乙方服務範圍內的故障包括：
（1）區域網路不通，內部計算機之間無法互訪。
（2）廣域網不通，內部區域網路無法連線到Internet。
（3）內部網路無法連線到網路印表機或無法列印。（印表機自身故障除外）。
5、以下故障不在乙方的維護範圍之內，但乙方可以為甲方提供免費技術支持：
（1）甲方人員從網路上下載的專業及非專業類軟體，破解版軟體，註冊版軟體使用中引起的故障。
（2）甲方自行購買的其它專業性軟體。
6、計算機軟體服務內容：
（1）軟體使用的技術資詢。
（2）系統軟體重新安裝、調試。
（3）常用辦公套用軟體重新安裝、調試。
（4）聲、顯示卡及外設驅動程式的.安裝、調試。
（5）軟體系統：查毒、防毒、磁碟掃描、碎片整理、計算機軟硬體故障檢查和維護。
註：甲方使用的產品應保證原裝正品，如發現偽品（如帶毒光碟、劣質記憶體等）由甲方自行承擔造成的損失。
三、計算機維護收費標準（含軟體維護費用）：
經協商，甲方將該公司台計算機按照年維護次數xx次的方式交由乙方維護，維護時間自xx年xx月xx日至xx年xx月xx日，費用xx元/台/年，總計為人民幣xx元。一年之內，超過年維護次數之後的維護費用按50元/次或者100元/台收取。契約簽訂之後，對甲方新增加的計算機的維護費用按契約中每台計算機維護單價收取。
四、付款方式：
付款方式為預付款，每xx個月結算一次。
從契約簽訂之日起，3天內，甲方將款匯到乙方指定銀行帳戶或以現金、支票方式支付。
本契約各條款中的未盡事項，由雙方另行協商解決。
本契約如有爭議，由雙方協商解決，協商不成，交由威海仲裁委員會解決。
本契約一式兩份，甲乙雙方各執一份，簽署之日起生效。
甲方：乙方：
地址：地址：
電話：電話：
甲方簽字（蓋章）：乙方簽字（蓋章）：
日期：xx年xx月xx日
維護服務契約(電腦電話) 篇9
一、協定雙方甲方：_________乙方：_________
二、協定內容經甲乙雙方友好協商，應甲方要求乙方提供以下服務：
1.協助甲方進行圖書館系統維護並且建立系統維護記錄。
2.上門進行軟體的維護，及時發現問題並解決問題。
3.根據甲方的需要，修改系統的配置檔案、帳戶、列印輸出格式、統計報表輸出格式等。
4.根據甲方軟體使用情況及設備情況制定科學的數據備份方案和方法，並協助甲方進行日常數據備份。
5.協助同一版本軟體的升級工作。
6.根據甲方的要求，製作圖書館的主頁。
7.乙方負責甲方操作員現場培訓。
8.甲方參加乙方在_________或_________組織的操作員培訓。
三、費用其________年技術支持服務費用為所購軟體的_________%。
四、服務方式上門及電話服務，二十四小時內回響。
五、服務期限自________年____月____日至________年____月____日，有效期為________年。
六、付款方式
1.自簽約之日起，甲方向乙方支付技術支持服務費。
2.乙方收到用戶支付的技術支持服務費後，即開始為甲方提供服務。
七、違約責任按經濟法，契約雙方友好協商解決。
八、本協定一式二份，有效期為________年，甲乙雙方各執一份，自簽訂之日起即生效，雙方均應嚴格遵守。甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________代表(簽字)：_________ 代表(簽字)：_________________年____月____日 ________年____月____日簽訂地點：_________ 簽訂地點：_____維護服務契約模板【2】甲方：_________法定代表人：_________住址：_________郵編：_________乙方：_________法定代表人：_________住所：_________郵編：_________乙方接受甲方委託，乙方為保證甲方辦公設備的正常使用，對甲方的協定設備進行維修服務，為保護甲乙雙方的合法權益，根據《中華人民共和國民法典》，甲乙雙方友好協商簽訂本協定。初次簽協定前，設備應正常運轉情況下，方可簽訂協定。
第一條 乙方義務
1.乙方根據甲方協定設備出現故障的報修通知，乙方優先安排上門維修。在周一至周五的法定工作日內，_________市_________以內的用戶，乙方8個小時內到達現場;_____________區_________以外的用戶，乙方24個小時內到達現場。
2.乙方上門維修不收取上門費及工時費。
3.乙方上門維修沒有次數限制。
4.乙方維修只收取配件費，並且保證配件費持平或低於廠商統一價格。
5.乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協商認同後更換與原部件套用功能與技術指標相近的部件。
6.如果乙方為甲方更換的部件在三個月保修期內損壞，乙方需為甲方更換、維修。
7.乙方根據甲方契約設備情況制定設備維護計畫，並報之甲方。在沒有甲方報修通知的情況下，乙方按維計畫，對甲方契約設備進行上門維護。一般情況下，每四個月一次上門維護保養服務。
第二條 甲方義務
1.甲方在協定設備出現故障後，及時通知乙方。
2.甲方不能使用未經乙方認可的'，非原廠的零配件、消耗品，否則產生的設備故障，乙方不承擔責任。
3.未經乙方認可，甲方不得邀請
第三方單位對協定設備進行維修，否則乙方不承擔由此產生的後果和責任。
4.甲方不得對契約設備進行私自拆卸，否則由甲方承擔所造成的全部損失。
5.協定設備契約發生故障，需要更換配件時，甲方承擔配件費用。
6.協定設備發生轉移或轉讓時，甲方應及時通知乙方。
第三條 結算金額及方式
1.甲方按_________為單位時間，維修費總計為_________元人民幣，在協定簽字生效後一周內，向乙方一次性支付維護費。
2.由於維修配件數量及型號具有不確定性，所以甲方按為單位時間的實際發生維修配件金額為依據，向乙方支付維修費。支付時間是在單位時間之後的1周內完成。甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________________年____月____日________年____月____日維護服務契約模板【3】甲方：_____________公司乙方：_____________公司根據《中華人民共和國民法典》及有關法律，經甲乙雙方友好協商，一致同意按下列條款簽訂本契約：
第一條：工程概況
1.工程名稱：_____________維修契約
2.工程地點：__________________________
3.承包方式：包工包料(甲方認質認價)
第二條：工程期限、契約金額、付款方式
1.本契約工期為______天
2.工程總造價：____________元整，大寫：__________________整。本契約簽訂生效後，乙方製作安裝完工後，待甲方驗收合格，無扣減事項後，______天內甲方以支票方式付全款，乙方需出具由稅務局監製的有效發票。
第三條：雙方責任及義務
1.乙方必須按照設計圖紙及甲方的要求保質、保量的進行施工，如工程質量不符合相關規定，乙方負責無償修理或返工，否則將賠償甲方的一切損失。
2.乙方必須按雙方約定的時間完工，如發生不可抗力因素，工期順延。否則，視為違約，並賠償甲方工程總造價______%的違約金。
3.使用過程中，如出現質量問題，乙方在得到甲方通知後應及時負責維修。
第四條：違約責任
1.乙方採購的材料必須保證質量，且是符合設計要求的合格產品。否則，應及時、按照甲方要求更換並賠償甲方的損失。
2.契約糾紛解決方式：法院起訴。本契約正本一式四份，甲方執三份，乙方執一份，均具有同等效力，本契約自簽訂之日起生效。
甲方：____________公司乙方：____________公司________年____月____日
維護服務契約(電腦電話) 篇10
模板你知道什麼是維護服務嗎知道維護服務契約怎么寫嗎以下是關於維護服務契約模板，歡迎閱讀!維護服務契約模板【1】
一、協定雙方甲方：_________乙方：_________
二、協定內容經甲乙雙方友好協商，應甲方要求乙方提供以下服務：
1.協助甲方進行圖書館系統維護並且建立系統維護記錄。
2.上門進行軟體的維護，及時發現問題並解決問題。
3.根據甲方的需要，修改系統的配置檔案、帳戶、列印輸出格式、統計報表輸出格式等。
4.根據甲方軟體使用情況及設備情況制定科學的數據備份方案和方法，並協助甲方進行日常數據備份。
5.協助同一版本軟體的升級工作。
6.根據甲方的要求，製作圖書館的`主頁。
7.乙方負責甲方操作員現場培訓。
8.甲方參加乙方在_________或_________組織的操作員培訓。
三、費用其________年技術支持服務費用為所購軟體的_________%。
四、服務方式上門及電話服務，二十四小時內回響。
五、服務期限自________年____月____日至________年____月____日，有效期為________年。
六、付款方式
1.自簽約之日起，甲方向乙方支付技術支持服務費。
2.乙方收到用戶支付的技術支持服務費後，即開始為甲方提供服務。
七、違約責任按經濟法，契約雙方友好協商解決。
八、本協定一式二份，有效期為________年，甲乙雙方各執一份，自簽訂之日起即生效，雙方均應嚴格遵守。甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________代表(簽字)：_________ 代表(簽字)：_________________年____月____日 ________年____月____日簽訂地點：_________ 簽訂地點：_____維護服務契約模板【2】甲方：_________法定代表人：_________住址：_________郵編：_________乙方：_________法定代表人：_________住所：_________郵編：_________乙方接受甲方委託，乙方為保證甲方辦公設備的正常使用，對甲方的協定設備進行維修服務，為保護甲乙雙方的合法權益，根據《中華人民共和國民法典》，甲乙雙方友好協商簽訂本協定。初次簽協定前，設備應正常運轉情況下，方可簽訂協定。
第一條 乙方義務
1.乙方根據甲方協定設備出現故障的報修通知，乙方優先安排上門維修。在周一至周五的法定工作日內，_________市_________以內的用戶，乙方8個小時內到達現場;_____________區_________以外的用戶，乙方24個小時內到達現場。
2.乙方上門維修不收取上門費及工時費。
3.乙方上門維修沒有次數限制。
4.乙方維修只收取配件費，並且保證配件費持平或低於廠商統一價格。
5.乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協商認同後更換與原部件套用功能與技術指標相近的部件。
6.如果乙方為甲方更換的部件在三個月保修期內損壞，乙方需為甲方更換、維修。
7.乙方根據甲方契約設備情況制定設備維護計畫，並報之甲方。在沒有甲方報修通知的情況下，乙方按維計畫，對甲方契約設備進行上門維護。一般情況下，每四個月一次上門維護保養服務。
第二條 甲方義務
1.甲方在協定設備出現故障後，及時通知乙方。
2.甲方不能使用未經乙方認可的，非原廠的零配件、消耗品，否則產生的設備故障，乙方不承擔責任。
3.未經乙方認可，甲方不得邀請
第三方單位對協定設備進行維修，否則乙方不承擔由此產生的後果和責任。
4.甲方不得對契約設備進行私自拆卸，否則由甲方承擔所造成的全部損失。
5.協定設備契約發生故障，需要更換配件時，甲方承擔配件費用。
6.協定設備發生轉移或轉讓時，甲方應及時通知乙方。
第三條 結算金額及方式
1.甲方按_________為單位時間，維修費總計為_________元人民幣，在協定簽字生效後一周內，向乙方一次性支付維護費。
2.由於維修配件數量及型號具有不確定性，所以甲方按為單位時間的實際發生維修配件金額為依據，向乙方支付維修費。支付時間是在單位時間之後的1周內完成。甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________________年____月____日________年____月____日維護服務契約模板【3】甲方：_____________公司乙方：_____________公司根據《中華人民共和國民法典》及有關法律，經甲乙雙方友好協商，一致同意按下列條款簽訂本契約：
第一條：工程概況
1.工程名稱：_____________維修契約
2.工程地點：__________________________
3.承包方式：包工包料(甲方認質認價)
第二條：工程期限、契約金額、付款方式
1.本契約工期為______天
2.工程總造價：____________元整，大寫：__________________整。本契約簽訂生效後，乙方製作安裝完工後，待甲方驗收合格，無扣減事項後，______天內甲方以支票方式付全款，乙方需出具由稅務局監製的有效發票。
第三條：雙方責任及義務
1.乙方必須按照設計圖紙及甲方的要求保質、保量的進行施工，如工程質量不符合相關規定，乙方負責無償修理或返工，否則將賠償甲方的一切損失。
2.乙方必須按雙方約定的時間完工，如發生不可抗力因素，工期順延。否則，視為違約，並賠償甲方工程總造價______%的違約金。
3.使用過程中，如出現質量問題，乙方在得到甲方通知後應及時負責維修。
第四條：違約責任
1.乙方採購的材料必須保證質量，且是符合設計要求的合格產品。否則，應及時、按照甲方要求更換並賠償甲方的損失。
2.契約糾紛解決方式：法院起訴。本契約正本一式四份，甲方執三份，乙方執一份，均具有同等效力，本契約自簽訂之日起生效。甲方：____________公司乙方：____________公司________年____月____日
維護服務契約(電腦電話) 篇11
甲方：____________
乙方：____________
一、總則
乙方根據甲方的需要，為甲方的計算機設備提供軟體硬體的維護服務，並提供相應的技術諮詢服務。為保障雙方權益，明確雙方職責，本著友好協作的精神，共同協商達成以下協定：
二、乙方服務內容及責任
在契約期內，乙方將向甲方提供契約範圍內設備保持正常套用的維護服務。
1、契約簽訂之日起，乙方將對甲方要求，提供即時上門維護服務，提供工作時間的電話諮詢服務。
2、契約期內，甲方的關鍵設備出現故障，導致電腦等相關設備不能正常工作，乙方應及時派維修人員上門維修，並在接到甲方有效報修電話的`4小時內到達維修地點。如有其他原因不能保證按時到達，應向甲方說明理由，並在不超過24小時到達現場對電腦等設備進行修復。
3、軟體服務範圍：及時解決甲方軟體使用過程中出現的問題，軟體服務範圍包括windows、office、outlook、ms—dos、autocad、internetexplorer、acdsee、防病毒軟體及其他軟體，網路、計算機病毒清除、系統註冊表清理及作業系統的整體維護。對於以上範圍以外的軟體，乙方應儘量協助解決。
4、硬體服務範圍：甲方設備由乙方負責硬體的維護，如因硬體導致的電腦等設備不能正常運行，乙方應配合甲方尋找相應的電腦供應商維修（硬體在保修期內，有電腦供應商保修）。
5、乙方維修人員到達現場後，應儘快檢查出故障，給出相應的解決方案，提出維修建議。
6、在維護過程中，乙方維護人員如需將甲方的設備搬離甲方所在地，須徵得甲方同意，出具相關文字手續，並在指定時間內送還給甲方。
7、維修及維護保養工作結束時，乙方人員應出具有關維護說明（報告），或向甲方有關人員描述故障引發的原因及處理過程，以及今後在使用當中應注意的問題。
8、乙方人員在維護過程中應不接觸及不泄露甲方的商業信息、商業秘密和甲方it安全秘密的一切書面資料、圖表或者其它形式的資料和信息，包括口頭或視覺透露的資料和信息。
三、甲方責任
1、在契約執行期內，甲方應積極配合乙方做好維修與維護保養工作，包括提供設備的相關資料，包括設備品牌型號、規格、系統軟體、設備驅動程式、設備等。
2、協定範圍內設備發生故障時，甲方應及時向乙方報告故障現象，錯誤信息等，以便乙方及時分析故障，有準備地到現場及時解決問題。
3、對於偶發性及間歇性故障，甲方應協助乙方做好故障跟蹤工作，根據乙方提出的要求及方法進行記錄。
4、甲方應為乙方服務工程師提供必要的工作場地，在不影響甲方正常工作的前提下，提供維護時間。
5、在維護過程當中，所需要更換的零配件費用由甲方自得負擔，不計在服務費用內（對於保修期內的零配件，由電腦供應商提供）。
6、在服務期內甲方應對乙方服務人員的工作態度，技術水平進行監督與考核，提出意見。
四、違約責任
1、由於乙方服務能力（技術水平、服務態度等）不能滿足甲方要求，不能及時到達現場進行維護的，出現因乙方服務能力不足導致故障不能及時排除，嚴重影響甲方正常工作的情況，屬於乙方單方面違約，甲方可以提出解除本契約。
2、甲方故意隱瞞協定內維護設備的重大故障隱患，增加乙方維護工作的困難和負擔，乙方有權拒絕提供相關服務。
3、未經乙方同意，甲方擅自要求其他服務商（出現硬體問題是屬於電腦供應商維護的除外）提供類似服務，所造成的事故，乙方不予負責和維護。屬於甲方單方面違約，乙方可要求解除本契約。
4、任何一方提前解除本契約的，如對方沒有過錯，應向對方付違約款為契約總價的_______%。
5、任何一方違約，應向無責任一方付賠償金為契約總價的_______%。
五、服務地點及設備數量
甲方公司所在地：____________________________
電腦：_______台。
六、契約價及結算方式
（一）契約總金額為￥_______（人民幣大寫：_____________________元整）。
（二）結算方式：
1、簽訂本契約當日甲方預付定金￥_______（人民幣大寫：_____________________正）；
2、履行契約每個月後第一個工作日甲方付乙方￥_______（人民幣大寫：_______元正）；
七、協定有效期
1、本協定有效期為壹年，自20__年__月__日起至20__年__月__日止。
2、本協定自雙方簽章之日起生效，契約期屆滿自動失效，本協定一式貳份，雙方各執一份。
甲方：_________________
授權代表簽字：__________
日期：20__年__月__日
乙方：__________________
授權代表簽字：__________
日期：20__年__月__日
維護服務契約(電腦電話) 篇12
甲方：____________
乙方：____________
一、總則
乙方根據甲方的需要，為甲方的計算機設備提供軟體硬體的維護服務，並提供相應的技術諮詢服務。為保障雙方權益，明確雙方職責，本著友好協作的精神，共同協商達成以下協定：
二、乙方服務內容及責任
在契約期內，乙方將向甲方提供契約範圍內設備保持正常套用的維護服務。
1、契約簽訂之日起，乙方將對甲方要求,提供即時上門維護服務，提供工作時間的電話諮詢服務。
2、契約期內，甲方的關鍵設備出現故障，導致電腦等相關設備不能正常工作，乙方應及時派維修人員上門維修，並在接到甲方有效報修電話的4小時內到達維修地點。如有其他原因不能保證按時到達，應向甲方說明理由，並在不超過24小時到達現場對電腦等設備進行修復。
3、軟體服務範圍：及時解決甲方軟體使用過程中出現的問題，軟體服務範圍包括Windows、Office、Outlook、MS-Dos、AutoCAD、Internet E______plorer、ACDsee、防病毒軟體及其他軟體，網路、計算機病毒清除、系統註冊表清理及作業系統的整體維護。對於以上範圍以外的軟體，乙方應儘量協助解決。
4、硬體服務範圍：甲方設備由乙方負責硬體的維護，如因硬體導致的電腦等設備不能正常運行，乙方應配合甲方尋找相應的電腦供應商維修(硬體在保修期內，有電腦供應商保修)。
5、乙方維修人員到達現場後，應儘快檢查出故障，給出相應的解決方案，提出維修建議。
6、在維護過程中，乙方維護人員如需將甲方的設備搬離甲方所在地，須徵得甲方同意，出具相關文字手續，並在指定時間內送還給甲方。
7、維修及維護保養工作結束時，乙方人員應出具有關維護說明(報告)，或向甲方有關人員描述故障引發的原因及處理過程，以及今後在使用當中應注意的問題。
8、乙方人員在維護過程中應不接觸及不泄露甲方的商業信息、商業秘密和甲方IT安全秘密的一切書面資料、圖表或者其它形式的資料和信息，包括口頭或視覺透露的資料和信息。
三、甲方責任
1、在契約執行期內，甲方應積極配合乙方做好維修與維護保養工作，包括提供設備的相關資料，包括設備品牌型號、規格、系統軟體、設備驅動程式、設備等。
2、協定範圍內設備發生故障時，甲方應及時向乙方報告故障現象，錯誤信息等，以便乙方及時分析故障，有準備地到現場及時解決問題。
3、對於偶發性及間歇性故障，甲方應協助乙方做好故障跟蹤工作，根據乙方提出的要求及方法進行記錄。
4、甲方應為乙方服務工程師提供必要的工作場地，在不影響甲方正常工作的前提下，提供維護時間。
5、在維護過程當中，所需要更換的零配件費用由甲方自得負擔，不計在服務費用內(對於保修期內的零配件,由電腦供應商提供)。
6、在服務期內甲方應對乙方服務人員的工作態度，技術水平進行監督與考核，提出意見。
四、違約責任
1、由於乙方服務能力(技術水平、服務態度等)不能滿足甲方要求，不能及時到達現場進行維護的，出現因乙方服務能力不足導致故障不能及時排除，嚴重影響甲方正常工作的情況，屬於乙方單方面違約，甲方可以提出解除本契約。
2、甲方故意隱瞞協定內維護設備的重大故障隱患，增加乙方維護工作的困難和負擔，乙方有權拒絕提供相關服務。
3、未經乙方同意，甲方擅自要求其他服務商(出現硬體問題是屬於電腦供應商維護的除外)提供類似服務，所造成的事故，乙方不予負責和維護。屬於甲方單方面違約，乙方可要求解除本契約。
4、任何一方提前解除本契約的，如對方沒有過錯，應向對方付違約款為契約總價的_______%。
5、任何一方違約，應向無責任一方付賠償金為契約總價的_______%。
五、服務地點及設備數量
甲方公司所在地：________________________
電腦：_______台。
六、契約價及結算方式
(一)契約總金額為￥_______(人民幣大寫：_____________________元正)。
(二)結算方式：
1、簽訂本契約當日甲方預付定金￥_______(人民幣大寫：_____________________正);
2、履行契約每個月後第一個工作日甲方付乙方￥_______(人民幣大寫：_______元正);
七、協定有效期
1、本協定有效期為壹年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
2、本協定自雙方簽章之日起生效，契約期屆滿自動失效，本協定一式貳份，雙方各執一份。
甲方： _________________
授權代表簽字：__________
日期：__________________
乙方：__________________
授權代表簽字：__________
日期：__________________
服務的內容和方向不一樣的話，雙方約定的權利義務關係也就會有一定的差異，在審核契約的時候主要要看雙方的權利義務是否平等，如果是平等的就是一個合格的契約。
維護服務契約(電腦電話) 篇13
甲方：_____________________
乙方：_____________________
經甲乙雙方協商一致，特簽訂契約如下，契約雙方需遵照執行。
一、甲方確保乙方設備在契約期內正常運轉，如發生故障，甲方24小時內趕到。
二、乙方在保修期內不得使用不標準的耗材，不得自行拆裝機器或另請第三方維修，否則後果由乙方自負。
三、契約期內甲方不再收取任何上門費，維修費。
契約期內如有零配件損壞需要更換時，甲方以市場批發價為乙方更換，且負責保修，配件費用由乙方當日一次結清。
四、乙方硬碟數據不屬保修範圍。
乙方需注意備份，如被病毒等破壞，甲方可協助修復，但另行收費，且不承諾一定修好或多長時間修完，但保證不會破壞更嚴重。
五、甲方所售配件都貼有保修標籤，乙方應確保完好無損，否則甲方不予保修。
配件保修期以甲方更換該配件時開具的保修單為準。
六、本契約執行中如有未盡事宜，雙方本著相互諒解的原則協商解決。
七、被保設備、保修費用如下
設備名稱：____________________
配置：____________________
單價：____________________
數量：____________________
保修期限：____________________
保修金額：____________________
總計：____萬____仟____佰____拾____元整
八、以上金額，乙方應在簽訂契約時一次付清。
九、本契約一式兩份，經甲、乙雙方蓋章簽字後生效。
十、契約有效期為：____年____月____日至____年____月____日。
甲方蓋章：_____________ 乙方蓋章：______________
甲方代表：_____________ 乙方代表：______________
聯繫電話：_____________ 聯繫電話：______________
簽訂日期：______________
維護服務契約(電腦電話) 篇14
甲方：_______________________
乙方：_______________________
根據甲方的需求，乙方為甲方提供域名續費與網站維護的服務，經雙方代表協商達成如下條款：
一、合作內容
1.甲方委託乙方向甲方提供網站域名_______________的續費服務和網站運營的相應技術維護服務。
2.乙方具備從事契約項目技術服務的資格和實力，並有意接受甲方委託。
3.依據本契約規定的內容乙方向甲方提供服務，甲方支付相應的費用。
二、甲方的權利和義務
1.甲方同意將該域名的管理權轉移到乙方，並由乙方對該域名進行管理。
2.甲方向原域名註冊服務商索取該域名的管理密碼或轉移註冊商密碼，並且將此管理密碼或轉移註冊商密碼告知乙方，用於轉移該域名的管理權。
3.在本契約的有效期內，甲方將每次要更新網站內容的相關資料的電子文檔提供給乙方，如：文字說明及圖片資料等。
4.甲方提供乙方的文字、圖片以及其他各種資料中涉及的包括智慧財產權在內的一切侵權行為，甲方承擔全部相關的責任。
5.甲方按照本契約的規定向乙方支付相關費用。
三、乙方的權利和義務
1.乙方在收到甲方提供的該域名的管理密碼後的一個工作日內完成該域名管理權的轉移工作，並且為該域名增續年費。
2.為了節省甲方的相關費用，待甲方現在所租用的網站空間到期後，甲方同意乙方為甲方開通更為優惠或更適合於甲方的網站空間。
3.乙方不負責替甲方從甲方原域名註冊服務商處索取該域名的管理密碼或轉移註冊商密碼。
在網站維護過程中，對於甲方陸續提出的對網站內容修改或增減的要求，乙方應盡力協助實現，並交甲方驗收通過。
4.甲方提供給乙方的文字、圖片以及其他各種發布在甲方網站上的資料中涉及的包括智慧財產權在內的一切侵權行為，甲方承擔相關的全部責任。
5.對甲方網站中出現由乙方工作失誤所造成的技術性錯誤，甲方可通過電話、傳真、電子郵件本契約簽定的當日甲方一次性支付給乙方。
6.乙方在收到甲方所支付的費用後立即給甲方開據發票並作為收費依據。
六、免責條款
1.不可預計的情況，像由於政策原因、戰爭、自然災害、人為災害如洪水、火災、工、流行性疾病等原因雙方再協商而定本契約條款的具體內容。
2.在任何情況下，甲、乙方互不承擔由此契約引發的責任，包括數據丟失、商業損失、民事侵權或其他永久性損失，以及由此契約引起的偶發性、後繼性和間接性損失。
七、智慧財產權的保護
1.甲方付清應付乙方的契約款項後，甲方正式享有網站的全部所有權和使用權。
2.如因甲方原因出現第三方指控與站點頁面有關的知識侵權事件，應由甲方負責。
八、爭端條款
如果雙方因契約的解釋或履行發生爭議，雙方應本著平等、互諒的精神友好協商解決。如果協商不成，雙方同意通過法律途徑解決，雙方一致同意向在北京的有管轄權的法院提起訴訟。
九、契約終止
1.本契約期滿後自然終止。
2.由於不可預計的情況，像由於政策原因、戰爭、自然災害、人為災害如洪水、火災、工、流行性疾病等人力不可抗因素導致的工作中斷，雙方均不承擔責任，待條件恢復後，由雙方協商確定契約變更內容。
十、契約生效
本契約一式兩份，甲、乙雙方各持一份，具有同等的法律效力，自雙方授權代表簽字、蓋章後生效。
甲方：___________________乙方：___________________
甲方電話：_______________乙方電話：_______________
甲方傳真：_______________乙方傳真：_______________
甲方聯繫地址：___________乙方聯繫地址：___________
甲方郵政編碼：___________乙方郵政編碼：___________
甲方經辦人：_____________乙方經辦人：_____________
日期：___________________日期：___________________
蓋章：___________________蓋章：__________________
維護服務契約(電腦電話) 篇15
契約編號：__________
委託人：____________________（以下簡稱“甲方”）
受託人：____________________（以下簡稱“乙方”）
甲方委託乙方________就________________相關資料庫進行專項運行維護服務，雙方經過平等協商，在真實、充分地表達各自意願的基礎上，根據《民法典》的規定，達成如下協定，並由雙方共同遵守。
1.契約標的和契約價格
服務項目
收費金額
備註
資料庫運行維護
契約總金額（大寫）：人民幣（￥：）
2.服務方式：幫助中心支持、現場維護、培訓、________等________種方式。
現場服務電話：_______________________________。
8小時外套用系統應急服務熱線：________________。
3.具體服務內容
序號
服務內容
分項列表
1
資料庫運行維護
業務資料庫、數據中心的日常維護。
內、外網的各類資料庫的日常維護。
內、外網的各類資料庫與非乙方開發軟體系統的數據接口的維護服務工作。
內、外網的各類資料庫與外單位的數據交換工作。
相關資料庫維護
2
4.付款方式與條件
甲方向乙方支付服務費及支付方式
4.1 服務費總額為：________________；
4.2 服務費由甲方分期支付乙方，具體支付方式和時間如下：
（1）________年________月________日前，支付契約總金額的________％，即________元；
（2）________年________月________日前，支付契約總金額的________％，即________元；
維護服務契約(電腦電話) 篇16
甲方：
乙方：
為了防止甲方因 設備維修保養不及時而導致不能正常工作造成的產財損失，乙方特此接受甲方委託。乙方為保證甲方 設備的正常使用，對甲方的契約設備進行維修保養服務。為保護甲乙雙方的合法權益，根據《中華人民共和國契約法》，甲乙雙方遵循公平原則友好協商簽訂本契約。初次簽契約前，設備應正常運轉情況下，方可簽訂契約。契約內容如下：
第一條 本契約使用說明
1.1 設備系統提供維修、保養服務的契約;
1.2、對契約預留的空格處，契約簽訂後不能空缺;
1.3、對本契約條款內容的變更，應經甲乙雙方協商後，採用書面形式，由雙方法定代表人或授權代表正式簽署，並加蓋單位契約專用章/公章後生效，任何一方不能擅自變更。變更部分為本契約的組成部分。
第二條 維修保養的範圍
因甲方所使用的監控設備不是在乙方處購買，所以乙方只能夠對甲方部分設備進行維修保養。
2.1、維修保養範圍內的設備有 ;
2.2、不在維修保養範圍內的有 。
第三條 乙方義務：
3.1、乙方根據甲方契約設備出現故障的報修通知，乙方優先安排上門維修。在周一至周六的法定工作日內，乙方8小時內到達現場;應急事故需2至4小時內到達現場;
3.2、乙方上門維修不收取上門費及工時費;
3.3、乙方上門維修沒有次數限制;
3.4、如有設備當日不能修復使用的，可由乙方提供臨時備用設備，直至設備完成修復使用為止;
3.5、如有損壞設備經雙方確認，確已不能再繼續使用的，由乙方免費提供設備更換、維修保養;
3.6、乙方根據甲方契約設備情況制定設備維護計畫，並報之甲方。在沒有甲方報修通知的情況下，乙方按維修計畫，對甲方契約設備進行上門維護。一般情況下，每四個月一次上門維護保養服務。乙方每次維修保養工作完成後，分別由雙方負責人簽字存檔;
3.7、乙方所有工作不得分包其他單位，一經發現，甲方有權終止契約;
3.8、乙方為甲方契約設備維修保養時所需的工具，由乙方自行配備。
第四條 甲方義務
4.1、甲方在協定設備出現故障後，應及時通知乙方。
4.2、甲方不能使用未經乙方認可的零配件、消耗品，否則產生的設備故障，乙方不承擔責任;
4.3、未經乙方認可，甲方不得邀請第三方單位對契約設備進行維修保養服務，否則乙方不承擔由此產生的後果和責任;
4.4、甲方不得對契約設備進行私自拆卸，否則由甲方承擔所造成的全部損失;
4.5、協定設備發生轉移或轉讓時，甲方應及時通知乙方;
4.6、甲方對乙方提供的臨時備用設備有監管義務，如甲方在使用過程中有人為損壞、丟失等情況發生，給其乙方造成的一切損失由甲方承擔。
第五條 維修保養費用計算方式
。
第六條 契約有效期及付款方式
6.1、本契約有效期為 年 日雙方簽字之日起生效至 日廢止;
6.2、維修保養費用分兩次支付，每6個月為一周期，自本契約簽訂之日起2(貳)日內支付第一次維修保養服務費用即人民幣 元，大寫 元：第二次維修保養服務費自 年 月 日起2(貳)日內支付全部費用，即人民幣 元，大寫 元。
第七條 免責條款
7.1、因不可抗力(即不能預見、不能避免、不能克服的客觀情況，包括但不限於地震、洪水、火災、戰爭、政府行為等)或非乙方工作失誤造成的其它損壞和損失，乙方不承擔責任;
7.2、因不可抗力的原因造成契約延遲履行或不能履行，則遇有不可抗力一方應在不可抗力發生之日起48小時之內通知另一方，並同時提交相關的證明材料。除因延遲履行通知義務造成對方損失外，對因不可抗力造成的損失雙方互不承擔違約責任。遇有不可抗力一方應在不可抗力消除後48小時內通知另一方，由雙方協商是否繼續履行契約;
7.3、在發生不可抗力情況時，遇有不可抗力一方仍有責任採取必要措施以防止不可抗力事件影響的擴大。
第八條 違約責任
8.1、雙方應嚴格按照本契約約定的條款履行各自的義務。除本契約另有規定外，如任何一方未履行本契約的任一條款，則視為違約。違約方應向守約方支付本契約總金額的3%作為違約金。但最高不得超過本契約總價款的5%。如約定的違約金不足以彌補守約方受到的損失的，還應賠償其差額;
8.2、一方不履行契約義務或者履行契約義務不符契約定的，在履行義務或者採取補救措施後，守約方還有其他損失的，違約方應當賠償其損失;
8.3、雙方都違反契約的，應當各自承擔相應的責任;
8.4、一方因第三人的原因造成違約的，應向守約方承擔違約責任。違約方和第三人之間的糾紛，依照法律規定或者按照約定解決。
維護服務契約(電腦電話) 篇17
契約編號：20060124A
甲方：上海
乙方：5C Ltd.
鑒於甲方希望乙方，且乙方願意向甲方提供產品維護及相應的技術服務。雙方就乙方向甲方提供產品維護及相應技術服務之事宜，經友好協商，根據《民法典》及相關法律訂立本契約，共同遵守。
一、 服務內容
1. 對甲方電腦建檔並存檔
2. 計算機作業系統及套用軟體維護
3. 桌面電腦系統最佳化
4. 作業系統補丁
5. 定期電腦硬體巡檢、維修
6. 區域網路系統最佳化
7. 計算機病毒查殺、防病毒軟體的銷售、安裝、調試、升級、病毒預告
二、 服務的提供
1. 服務地點：上海市 。若甲方更改服務地點的，應經乙方書面同意，並承擔乙方因此多支出的費用。
2. 服務方式
電話服務：
乙方開設服務熱線，電話號碼：51089608 。熱線電話的服務時間為每周星期一至星期五，每天八個半小時(9:00—17:30)。乙方通過熱線電話答覆甲方提出的有關問題。
上門服務：
12次應急上門服務：甲方可以通過電話、傳真或電子郵件方式向乙方報修，告知故障內容。乙方應在接到報修後四小時內到達甲方故障現場，並在到達現場之後一個工作日內排除故障，恢復網路正常運行。如遇特殊故障、重大故障或突發事件致使乙方無法按時修復的，應在發現上述故障或事發後6小時內通知甲方並告知故障可以排除的日期。
3. 軟體提供——乙方在服務過程中所使用的軟體均由甲方提供，甲方應保證其提供的所有軟體的來源、權屬均合法、有效，乙方使用該些軟體不會侵犯任何第三方的利益，否則甲方應承擔由此造成的一切責任。
三、 服務費用
1. 基本服務費
l 桌面個人電腦每台每年600 元，總計5台3000元;
l 其他外設按照PC計算，總計 1 台600 元;
l 企業信箱每個每年 60元，總計4個 240 元
以上合計優惠價每年3500元。
2. 材料費
乙方提供服務所發生的材料費，按市場價為準，由甲方承擔。
3. 數據備份、恢復業務，可以另行購買服務包，或購買數據恢復應急服務;
4. 周六、周日和節假日，應急服務按如下標準收取：應急服務PC數在5台及以下，加收應急服務費200元; 應急服務PC數在6台及以上，加收應急服務費400元。
5. 支付方式
本協定簽訂之日起二個工作日內，甲方一次性全額支付基本服務費，總計人民幣 叄千伍佰 元。乙方在收到服務費後，開始提供本協定規定的服務。
四、 甲方的義務和責任
1. 甲方應指定1—2名本單位專職對口人員
分管負責人：姓名：_____________ 電話：__________
工作聯繫人：姓名：_____________ 電話：__________
負責所有甲方與本服務協定相關的活動、任務，並承擔組織落實甲方的職責工作;若因甲方單位工作需要而發生專職人員變動，甲方應及時將變更後的專職人員情況通知乙方，以確保有關服務工作正常進行。
2. 甲方在接受服務前，應儘可能將甲方的工作計畫和工作需求與乙方技術主管工程師交流清楚;
3. 在接受服務時應做好對乙方技術主管工程師的工作考核和客戶滿意度反饋;
4. 當乙方的技術人員在服務時遇到非乙方所提供產品的服務，甲方應全面協調將相應的硬體或者軟體提供商到場共同解決問題;
5. 乙方的技術人員在對甲方的客戶端電腦進行維護時，甲方應支持乙方技術人員的工作。
五、 乙方的義務和責任
1. 乙方將指派1名技術主管工程師作為您服務的主管：
姓名：___________聯繫電話： _______________________
姓名：___________聯繫電話： _______________________
2. 乙方的技術主管工程師將根據甲方的工作計畫和工作需求，擬訂對甲方服務工作計畫，經甲方確認簽字後方可執行;
3. 乙方在規定的上門服務時間內必須絕對接受甲方的緊急上門服務請求，但乙方的技術主管有權向甲方說明上門服務時間的合理分配;
4. 乙方必須嚴格按照服務計畫完成對甲方的服務，當服務計畫需要改變時必須徵求甲方的意見後方能變更;
5. 乙方保證在服務期間所涉及甲方的重要信息不被泄露或不被商業利用。
6. 乙方的技術人員對於非乙方服務產品的服務時，技術主管應協助其他硬體或者軟體提供商共同解決所出現的問題;
7. 當乙方的技術人員出現解決不了的問題時，可請乙方委派其他技術服務工程師和與服務產品相關的技術工程師上門進行服務。
六、 保密
1. 無論另一方是否告知其保密性質，也無論一方取得途徑，任何一方對所獲悉的另一方的下列信息(下稱保密信息)承擔保密責任，未經另一方書面許可，不得以書面、口頭、默許、縱容或以任何其他作為或不作為的方式向任何第三方泄露，也不得利用該些保密信息為自己或任何第三方謀取利益，除非是根據法律或政府部門或政法機關的規定或要求：
(1) 商業機密;
(2) 技術機密;
(3) 客戶信息;
(4) 內部檔案、資料和檔案;
(5) 法律、法規、規章及任何一方內部制度規定的其他保密信息、商業秘密;
(6) 任何其他具有保密性質的信息(無論該方是否明確標明或告知)。
2. 本條之規定在本契約有效期間、中止期間及協定終止之後均對任何一方有效，無論雙方是否就本協定發生爭議。
七、 承諾與保證
1. 甲方作出如下承諾與保證：
(1) 按照本契約規定及雙方協商結果向乙方支付所有本契約規定的費用;
(2) 積極配合乙方的服務工作，提供必要的後勤支持，包括但不限於提供良好適宜的服務工作場地、告知及提供有關技術資料檔案和說明書、工具設備、指派專門負責人員回答乙方維修人員的提問;
(3) 保證由甲方提供乙方服務時使用的所有軟體、設備、資料及其他含有智慧財產權的物品的來源、權屬均合法有效，乙方使用上述物品不會侵害任何第三方的所有權或智慧財產權。
2. 乙方作出如下承諾與保證：
(1) 及時委派合格、負責、必要的專門技術人員為甲方提供服務;
(2) 儘快完成服務工作，保證服務質量;
維護服務契約(電腦電話) 篇18
委託人：___________(以下簡稱“甲方”)
受託人：___________(以下簡稱“乙方”)
甲方委託乙方______________________就______________________相關軟體系統進行專項運行維護服務，雙方經過平等協商，在真實、充分地表達各自意願的基礎上，根據《民法典》的規定，達成如下協定，並由雙方共同遵守。
1.契約標的和契約價格
2.服務方式：幫助中心支持、現場維護、培訓、__________等__________種方式。
現場服務電話：_________________________________________________________。
8小時外套用系統應急服務熱線：__________________________________________。
3.具體服務內容
4.付款方式與條件
甲方向乙方支付服務費及支付方式為：____________________________________。
4.1服務費總額為：____________________________________________________;
4.2服務費由甲方分期支付乙方。具體支付方式和時間如下：
(1)_____年_____月_____日前，支付契約總金額的_____%，即__________萬元;
(2)_____年_____月_____日前，支付契約總金額的_____%，即__________萬元;
(3)_____年_____月_____日前，支付____________________________________。
5.質量保證
乙方負責對軟體系統進行專項運行維護服務，具體服務實施前，乙方應提交詳細的項目工作計畫表、項目工作進度表報甲方確認。乙方提供全天候維護服務，在接到甲方維護服務通知後，必須在________小時內派專業技術人員提供諮詢、現場維護等服務。乙方要及時填寫維護報告(包括維護原因、處理情況及甲方意見等)報甲方備案。服務期內乙方有責任每周不少於一次對軟體系統運行作檢查維護。
6.智慧財產權
在軟體系統維護期間，因乙方提供的維護服務導致甲方受到有關侵犯其專利權、商標權或工業設計權等智慧財產權的指控，由乙方負責與第三方交涉並承擔一切法律責任與因此產生的所有費用。甲方因此而遭致損失的，乙方應全額賠償。
7.違約責任
7.1除不可抗力因素外，由於乙方自身原因未在工作計畫或工作進度規定期限內完成服務，乙方應承擔服務費總額________%/日違約金。
7.2由於甲方無正當理由不能按約付款，延期超過________日後，乙方有權要求甲方支付每天________%/日的滯納金。
8.契約的解除
因乙方未能按時完成契約要求(不可抗力除外)，在甲方發出催辦通知書之日起________日內，乙方仍未能完成的，甲方有權解除契約，由此產生的一切損失由乙方自行承擔。
9.其他約定
9.1本服務契約未盡事宜的處理，由雙方協商，並以補充協定或會議記錄經雙方簽字確認同意後，方能生效。雙方在更換全權代表時，須在_________________在_________個工作日內以正式書面形式通知對方。
9.2在執行服務契約過程中發生任何糾紛均需通過雙方協商解決。協商不成的，按下述第________種方式解決
(1)提交________仲裁委員會仲裁;
(2)依法向人民法院提起訴訟。
9.3.在仲裁或訴訟期間雙方應繼續履行服務中不屬於糾紛範圍的義務。
10.協定生效
10.1本契約由雙方代表於________年________月________日簽字生效。
10.2本契約用中文製成一式四份，甲方、乙方各執兩份，具有同等法律效力。
10.3本契約的所有附屬檔案及工作過程中形成的檔案、會議紀要等均為本契約不可分割的部分，並與本契約具有同等法律效力。如契約附屬檔案中的條款與協定條款的相關內容相衝突時，以本協定條款為準。
10.4所有關於本契約條款的修改、補充、變更，需經雙方協商並製作書面補充協定，雙方簽字蓋章後方能生效，補充協定作為本契約不可分割的一部分，具有與本契約相同的法律效力。
附表1：項目進度計畫表
附表2：項目工作計畫表
甲方：________________ 乙方：________________
單位地址：____________ 單位地址：____________
法定代表人：__________ 法定代表人：__________
委託代理人：__________ 委託代理人：__________
電話：________________ 電話：________________
開戶銀行：____________ 開戶銀行：____________
賬號：________________ 賬號：________________
維護服務契約(電腦電話) 篇19
甲方：____________________________
乙方：上海大宇實業有*公司
甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協商，同意就甲方所擁有的電腦及相關設備達成維護服務關係，特訂立本契約。
一、甲乙雙方關係
甲方為電腦及相關設備使用者，即維護服務使用方。
乙方為電腦及相關設備維護服務提供方。
二、服務內容及方式
1、電腦硬體故障排除；軟體故障排除；電腦外設聯接及故障排除。
2、系統軟體的安裝、恢復、最佳化；病毒清除及防範。
3、上網及電子郵件設定；區域網路組建；網際網路共享；列印設備共享。
4、客戶數據資料的備份及最大限度的修復。
5、常用系統軟體及套用軟體的安裝、升級、操作使用指導。
6、客戶自有軟體的安裝調試及操作使用指導。
7、客戶自購的維修零部件的檢測安裝。
8、設備內部機件的定期除塵保養、設備外部的定期清潔保養。
專業維護人員可以為客戶提供不限時電話諮詢、上門服務。上門服務方式如下：客戶電話預約上門服務；每月電腦技術維護人員固定上門服務一次。
三、本契約簽定所適用之服務內容為：
甲方適用本次服務協定的電腦數量為______台，周邊辦公設備有______台。 總計______台，詳細清單附在本協定之後。
四、服務標準
1、保證甲方電腦設備運行正常。
2、乙方為甲方建立設備維護檔案，並嚴格保守甲方一切的商業機密，配合甲方數據信息的安全使用。
3、乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設備的損壞，進行維護：
a、甲方設備使用人不按正常操作程式、自行拆機而造成的設備損壞。
b、甲方用電系統未有良好接地，因雷擊或用電系統原因造成設備損壞。
c、因不可抗力所造成的損壞。
五、乙方服務回響時間
甲方報障時請預約時間，乙方承諾從報障時起24 小時內安排技術人員上門，具體時間由甲方和乙方約定。乙方工作時間為（周一至周日）早 8：30－晚 18：00 （國家法定假日除外），如甲方要求加班服務，則甲方需付 ______ 元 / 次。
下列情況，甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護，乙方承諾在 4 8 小時內預約送回：
1、甲方不希望乙方工程師在甲方場地操作。
2、故障情況在現場無法解決。
3、故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。
六、收費及結算方式
1、維護期限：自200___年___月___日至200___年___月___日止。
2、每年所需費用總計_________________________ 元（人民幣）；
甲方以年為服務周期的一次性付清一年的維護費用，以季為服務周期的一次性付清一季的維護費用，以月為服務周期的一次性付清一月的維護費用。
以上收費事項均為技術服務和硬體設備的維修費，不包含配件材料費。
3、契約簽訂後甲方如有增加維護的電腦，雙方可另簽維護契約。也可在本契約後附加補充契約，具有本契約同等法律效力。
4、甲方在契約簽定後支付契約規定服務期限的維護費。
七、契約終止條款
1、乙方在維護過程中，如存在泄露甲方商業機密等情況的，甲方有權終止本契約。
2、甲乙雙方若無法在本契約執行期內按契約有關內容進行服務和接受服務，且雙方協商不成，甲乙雙方均可終止本契約。
八、違約責任
1、若一方出現違約情況，另一方可終止契約並通過法律手段維護自身權益。
2、如因不可抗力造成契約無法履行，雙方均不承擔任何責任。
維護服務契約(電腦電話) 篇20
甲方：
乙方：
甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協商達成以下協定：
一、契約內容：
二、服務內容：
1、乙方為甲方提供域名(在乙方的管理許可權內)正常續費和足夠用的虛擬主機，保證甲方網站在服務期內 正常運行， 隨時解決出現的問題。
2、乙方為甲方提供網站方面的內容的更新，內容由甲提供，網站內容涉及任何法律問題，由甲方全部承擔，與乙方無關。
3、對甲方相關人員進行網路知識、網站管理培訓，使貴單位能自行管理網站、自行維護。
三、雙方義務
1、甲方應及時提供乙方實施服務所需資料。
2、甲方應尊重乙方的勞動成果，對於界面設計，甲方應在設計之前，明確網站基本色調和網站風格，對網站內容更新，有特殊情況的乙方要提前做出要求。
3、乙方應尊重甲方建議，在對網站的更新和維護方面，接受甲方提出的要求。
4、如果有特殊的`情況，乙方應告知服務項目進度，及時與甲方溝通並提供給甲方確認、驗收，甲方應在接到乙方通知後兩個工作日內確認乙方階段性工作;甲方應在接到乙方通知後三個工作日內驗收乙方的工作。
四、費用及付款方式
虛擬主機： 國內高速四線空間600M 價格： 600 元/ 1 年
甲方一次性交納網站服務費用 元(人民幣，大寫)， 元(人民幣，小寫),乙方收到甲方付款24小時後開始為甲方提供服務。
費用合計： 元(人民幣，大寫)， 元(人民幣，小寫)
五、服務期限
服務期為 月，具體日期 年 月 日至 年 月 日
六、協定的變更、解除及違約責任
1、本協定執行期間，任何一方違反本協定的相關規定，導致協定不能履行、不能完全履行，經另一方書面通知之日起十四(14)日內仍未改正的，另一方有權終止執行本協定，已發生的費用由違約方承擔。
2、本契約未盡事宜，雙方應本著友好協商的原則另行約定，並應以附屬檔案或補充協定等形式體現。
3、任一方沒能履行己方義務，則違約，違約責任由違約方承擔。
七、補充說明：
甲方（蓋章）：_______________ 乙方（蓋章）：___________________
甲方代表簽名：_______________ 乙方代表簽名：___________________
地址：_______________________ 地址：___________________________
電話：_______________________ 電話：___________________________
傳真：_______________________ 傳真：___________________________
日期：______年______月_____日 日期：_______年_______月_______日
維護服務契約(電腦電話) 篇21
契約編號 ：
甲方：
乙方：
簽訂日期： 年 月 日
第一部分 商務條款
甲方：
乙方：
該項目由廣西分公司通過大唐電子商城公開詢價方式採購，確定廣西萬有物業管理有限公司(以下稱“乙方)作為公司年廠區秩序維護服務項目的承包人，根據《中華人民共和國民法典》和國家有關規定，本著平等、互利的原則，為明確雙方在項目實施過程中的權利、義務和責任，經雙方協商一致達成本契約，契約總價為人民幣元整(￥ 元)。
1、契約檔案
下列檔案構成本契約的組成部分：
(1)契約條款
契約價格表契約商務條款(4)技術條款
(5)契約附屬檔案及契約其他檔案
(6)廉潔契約書
2、契約管理服務範圍、期限、方式
2.1 契約範圍：公司廠區秩序維護服務。
2.2 契約期限： 年 月 日至 年 月 日。
2.3 服務方式：
2.3.1 服務的費用包括：人員費用(含工資和獎金、社會保險費等)、勞動保護費、辦公、管理費用、稅金以及非不可抗力原因造成的風險、第三者責任險等，都已包含在契約總價中。
2.3.2 乙方根據服務工作區域及工作內容，合理配置足夠工作人員，主要負責維護廠區的秩序、巡邏等相關保衛等日常工作
2.3.3 甲方為乙方秩序維護人員提供必備的工作條件，包括值班室、休息室、通訊設備等。
2.4 服務與質量要求：
本契約所提供的服務和要求詳見契約條款、說明以及有關的附屬檔案和附表、《採購檔案》及《補充材料》等。
3、契約價格、支付方式及其他
3.1 本契約採用總包乾價格，總價為人民幣：元整(￥ 元)，總價包括工資、社會保險(養老、醫療、工傷、失業、生育等)、加班費(含節假日)、管理費、稅費、勞保費、合理利潤等全部費用，契約價格詳見附屬檔案1。
3.2 付款方式：按月支付，即本月完成服務工作，次月雙方驗收合格，在次月收到乙方提供的增值稅專用發票後15個工作日內，以轉賬方式支付上月全額服務費。
3.3 其他：有限公司年廠區秩序維護服務項目框架採購，框架有效期三年，自成交通知書發出之日起計算，實行一年一結算。有效期內採購人根據公司年廠區秩序維護服務項目實施評估結果及後續廠區秩序維護服務項目實際立項情況，按照公司年廠區秩序維護服務項目採購契約價格與中標人分別在簽訂後續廠區秩序維護服務項目契約。
4、契約主要條款
4.1、詞語定義：
本契約中的下列術語應解釋為：
4.1.1 “甲方”指採購單位,接受契約服務的發包人，即公司。
4.1.2 “乙方”指中標後提供秩序維護服務的公司，即廣西萬有物業管理有限公司。
4.1.3 “契約”系指甲方、乙方簽署的、契約格式內載明的甲方、乙方所達成的協定，包括所有的附屬檔案、附錄和構成契約的其它檔案。
4.1.4 “契約總價”指根據契約規定，在乙方完全履行契約義務後，甲方應付給乙方的款項。
4.1.5 “項目”系指採購範圍指定的管理服務內容。
4.2、適用範圍
4.2.1 契約規定廠區秩序維護服務項目委託乙方進行管理服務。
4.2.2 項目類型：秩序維護管理服務。
4.2.3乙方提供管理服務的受益人為本項目的發包人(甲方)，乙方負責履行本契約，承擔其相應的責任。
4.3、委託管理服務標準及要求
本契約項下所提供服務標準應與本採購檔案規定的標準相一致。
4.4、雙方責任
4.4.1 甲方的一般責任
4.4.1.1 甲方負責為乙方進駐現場提供必要的工作條件，包括辦公用房、執勤用房、保全休息室及通訊設備等，並負責向乙方提供各執勤哨點分布示意圖。
4.4.1.2 甲方負責向乙方提供契約區域的工程竣工圖等管理所需的資料和附屬檔案等。
4.4.1.3甲方督促乙方加強服務過程中的安全管理。
4.4.1.4 按照契約付款方式向乙方支付管理與服務費用。
4.4.1.5 甲方為乙方有效開展工作提供其他必要的便利。
4.4.1.6甲方定期對乙方進行服務質量的考核和測評。
4.4.2 乙方的一般責任
4.4.2.1根據有關法律、法規政策及本契約的規定，制訂該項目的各項管理辦法、規章制度、實施細則，並提供給甲方。
4.4.2.2按甲方的規定和要求及乙方的承諾，履行好廠區秩序維護等管理服務的職責。
4.4.2.3 按管理服務的總體方案和報價書中明確的人數及各項細則配備政治素質好、專業技術好、工作責任心強的人員。
4.4.2.4 乙方加強對員工的安全教育，嚴格遵守各項安全制度和操作規程。凡發生設備和人員損傷等事故，均由乙方負責和賠償。
4.4.2.5 按標書承諾建立廠區秩序維護等管理服務的檔案資料，定期向甲方報告。
4.4.2.6 本契約終止時，如雙方不再續簽契約，乙方必須向甲方移交全部檔案資料和甲方購置的固定資產與工具，自然損耗除外。
4.4.2.7 嚴格按照報價檔案及甲方的要求制定廠區秩序維護管理方案和自我考核。
4.4.2.8 乙方在履行廠區秩序維護服務過程中，需承擔因工作失誤人為因素給甲方造成的一切損失。
4.5、違約責任及索賠
4.5.1 甲方、乙方任何一方違反契約，造成對方經濟損失的，應給予對方經濟賠償。
4.5.2 如果乙方無正當理由拖延管理或不按時提供服務，將承擔加收違約損失賠償的責任。
4.5.3 乙方如給甲方造成的實際損失高於違約金的，對高出違約金的部分乙方應予以賠償。
4.5.4 乙方如遲延履行契約、不完全履行契約，除支付違約金外，乙方仍應實際履行契約;不履行或履行契約不符契約定，甲方均有權解除契約，並就乙方違約給甲方造成的損失向乙方索賠。
4.5.5 甲方不能及時按契約付款，則應當自逾付款第5日起，每天按當期應付管理服務費的0.3%向乙方支付滯納金，甲方應付費用拖欠60天后，乙方有權終止本契約承擔的管理目標及責任。
4.5.6 乙方未能履行契約義務(除不可抗力因素外)，不能完成管理和服務目標，甲方有權要求乙方給予甲方經濟賠償。
4.5.7 乙方對所提供服務若與契約要求不符並造成不良後果，並且甲方已於契約規定的委託管理期內提出索賠，乙方應按甲方同意的下述一種或多種方法解決索賠事宜：
(1)乙方同意甲方取消其不符要求的服務項目，退還已經收取的該類項目的管理費等所有的該項費用。
(2)對於情節輕微的，經雙方同意可降低該類項目的服務價格。
(3)對於情節嚴重，甲方有權取消其不符要求的服務項目，並收回該類項目的管理費等全部費用;造成甲方損失金額巨大的，同意甲方終止全部委託管理契約，並賠償甲方因此造成的損失。
4.5.8 乙方因人為因素致使廠房設備損壞的;或因監管不力致使被第三方損壞設備的，應負責修復損壞設備或照價賠償甲方損失。
4.5.9 如果甲方提出索賠通知後30天內或甲方允許的更長時間內乙方未能予以答覆，該索賠應視為已經被乙方接受。甲方將從乙方提供的履約保證金或管理服務費用中扣除索賠金額，同時保留進一步要求索賠的權利。
4.5.10 乙方如有委託外包服務項目，乙方要積極對外包單位進行服務程式制度的培訓，以便符合甲方服務質量的要求。對乙方與外包單位所引起的一切糾紛，以及造成設備和人員損傷等事故，均由乙方負責和賠償。
4.5.11 因甲方原因(如甲方未盡契約規定的義務和責任等原因)而使乙方不能很好履行職責，完不成質量目標，甲方應按乙方同意的下述一種或多種辦法解決索賠事宜：
(1)對於情節輕微的經雙方同意，甲方補償乙方該項目的管理服務費用。
(2)對於情節嚴重，造成乙方無法完成管理質量目標的，同意乙方終止全部受委託的全部管理契約，並賠償乙方因此造成的損失。
4.6、不可抗力及其它因素
4.6.1 簽約雙方任何一方由於受諸如戰爭、嚴重火災、洪水、颱風、地震等不可抗力事故的影響而不能執行契約時，履行契約的期限應予以延長，則延長的期限應相當於事故所影響的時間。不可抗力事故系指甲方、乙方在締結契約時所無法控制的、不可預見的，並且它的發生及其後果是無法避免和無法克服的事故。但不包括乙方的違約或疏忽。
4.6.2 不可抗力事件發生時，乙方應儘快以書面形式將不可抗力的情況和原因通知甲方，除甲方書面另行要求外，乙方應盡實際可能繼續履行契約義務，並積極尋找採取合理的方案，履行不受不可抗力影響的其它事項。
受阻一方應在不可抗力事故發生後儘快通知對方，並於事故發生後5天內將有關損失書面出具給甲方確認。一旦不可抗力事故的影響持續90天以上，雙方應通過友好協商在合理的時間內達成進一步履行契約的協定。
4.7、爭議的解決
4.7.1 在執行契約中發生的或與本契約有關的爭端，雙方應通過友好協商解決，經協商在60天內不能達成協定時，任何一方可以提交仲裁機構。
4.7.2 凡有關本契約或執行本契約中發生的爭端，雙方應通過友好協商，妥善解決。如通過協商仍不能解決時，可向契約履行地或契約簽約地的仲裁機構申請調解或仲裁。
4.7.3 仲裁費用除仲裁機構另有裁決外，由敗訴方承擔。
4.7.4 與本契約有關的一切爭端均適用中華人民共和國的法律。在提交仲裁或訴訟期間，除有爭端的部分外，甲方、乙方仍應按契約條款規定繼續履行各自的義務。
4.8、契約終止
4.8.1合作期內任何一方不得擅自停止協定，否則應負擔所造成的一切損失。
4.8.2 如果乙方不能履行契約規定的義務，經整改後仍不能達到甲方要求的管理和服務目標;甲方有權終止本契約。
4.9、契約修改
4.9.1 契約條款的任何改動，均須由甲方、乙方簽署契約修改書或契約補充協定。該契約修改或補充被視為本契約的組成部分，具有與本契約同等法律效力。
4.9.2 本契約的未盡事宜，經雙方協商可簽訂補充協定，所簽訂的補充協定與本契約具有同等的法律效力。
4.10、適用法律
本契約適用中華人民共和國法律解釋。
4.11、主導語言與計量單位
4.11.1 契約應以中文形式書寫。甲方、乙方所有的來往信函以及與契約有關的檔案均應使用中文。
4.11.2 計量單位使用中華人民共和國法定單位。
4.12、契約生效
4.12.1本契約經雙方法定代表人或授權代理人簽字並加蓋契約章後生效。
4.12.2本契約正本一式二份，甲乙雙方各執一份，副本四份，甲方執三份、乙方執一份。正、副本具有同等法律效力。
4.12.3本協定在甲方支付完全部費用後及本契約全部內容履行完畢即告終止。
4.12.4協定未盡事宜，雙方通過友好協商解決。
法定代表人：
或委託代理人：
(簽字)法定代表人：
或委託代理人：
(簽字)
簽字日期: 年 月 日簽字日期: 年 月 日
稅號：稅號：
開戶行：開戶行：
賬號：賬號：
地址：地址：
郵編：郵編：
聯繫人：聯繫人：
電話：電話：
傳真：傳真：
電子信箱：電子信箱：
維護服務契約(電腦電話) 篇22
甲方(用戶方)：_________
乙方(服務方)：_________
一、本協定適用於購買用友軟體產品的用戶，服務費收取方式為年服務費;
二、經雙方友好協商，甲方委託乙方承擔用友軟體實施及技術維護工作。
三、責任與權益：
(一)、乙方責任：
1、乙方自協定生效起，指導甲方年度過賬，負責對甲方使用的用友軟體提供服務和維護，並在服務過程中提供技術上的指導與支持;
2、乙方同意在未經甲方的事先書面同意下，不得向任何第三方，或允許向第三方直接或間接地透露甲方的保密信息;
3、對於甲方提出的軟體產品故障問題，乙方負責在規定時間內解決;
4、乙方承諾最快捷的速度到達服務現場;其他人力不可抗拒的因素除外;
5、乙方除向甲方提供協定中規定的服務項目外，有義務對甲方套用“用友”財務軟體的軟體、硬體環境進行檢查，並提供相應的技術指導;
6、未經甲方許可，乙方不得對甲方的財務或業務經營數據進行增刪、修改、複製、傳送、記錄;
7、乙方承諾24小時為甲方提供電話、信函或傳真服務。
(二)、甲方責任：
1、甲方應及時向乙方提供所有雙方一致同意的服務維護時所必要的技術數據、計算機設備,或其它信息和資源。甲方應對其提供的`所有該類數據、材料以及信息的內容、準確性、完整性和統一性負責;
2、甲方必須安排相關操作人員參與項目的實施工作，以確保項目實施的進度與質量;
3、甲方定期做好系統數據備份，並對備份數據進行妥善保管;
4、甲方在套用過程中發現軟體出現異常，應及時與乙方取得聯繫，並記錄當前故障現象，便於乙方做出診斷;
(三)、雙方權益：
1、甲方有權對乙方不履行協定條款的行為向北京XX公司服務管理部門投訴，並保留進一步追究乙方責任的權利;
2、乙方有拒絕甲方提出協定規定之外的服務請求的權利;
3、乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬體出現故障而導致的數據混亂、丟失責任;
四、本服務契約金額為3000元整(大寫：叄仟元整);
五、在本契約簽訂生效後，甲方____日內付清全款。
六、本協定壹式貳份，具有同等的法律效力，甲乙雙方各執壹份，雙方代表簽字蓋章後生效;
七、本協定有效期自________年____月____日至________年____月____日;
八、本協定未盡之事宜，雙方本著友好協商、相互配合的原則，另行商議解決。
甲方(簽章)：_________乙方(簽章)：_________
代表人：代表人：____日期：____日期：
維護服務契約(電腦電話) 篇23
需方：________________
供方：________________
一、定義
本契約中的定義適用於本契約的全部條款及本契約的全部附屬檔案以及需方招標檔案和供方投標檔案。
1.1 契約：載明需方和供方就本次招標內容所達成的一致意思表示的書面契約。
1.2 需方：_________。
1.3 供方：_________。
1.4 契約價款：根據契約規定，供方完全履行契約義務之後需方應付給供方的總價款。
1.5 服務：根據契約規定，供方向需方提供的以《_________》（以下簡稱《_________》）數據采編錄入和維護為主要內容的服務。
1.6 服務成果：供方根據契約規定應向需方交付並歸需方所有的《_________》數據及作為該數據載體的採集加工套用軟體。
1.7 交付：供方向需方提供契約項下的服務和服務成果。
1.8 日：指日曆日數。
二、服務內容、方式和要求
2.1 服務範圍：供方的服務範圍為《_________》資料庫數據的採集、核實、分類、翻譯、翻譯校對、錄入錄入檢驗和數據更新維護。
2.2 服務規格和要求
2.2.1 數據內容：
（1）數據採集對象：我國現已出口和具有出口潛力的所有產品和相關企業。
（2）採集內容：企業基本信息和企業具有代表性的主要產品信息，具體包括：
（a）企業信息：企業名稱、企業經營性質（生產廠家、貿易公司、生產貿易兼營）、企業代碼（國家質量技術監督局授予）、企業通訊地址、郵政編碼、銷售（出口）負責人姓名、職務、聯繫電話、傳真、電子信箱、企業網址、成立時間、雇員人數、註冊資本、進出口經營權、企業上年出口額、經營產品、境外辦事機構名稱、所屬母公司名稱；
（b）產品信息：產品名稱、產品介紹、註冊商標、國際認證（ISO/UL/CE/GS/ANSI/IEEE/BSI/DNI/ITU/其他）、已出口地區、型號、年供貨量、產品圖片。
（c）企業名稱、產品名稱、企業通訊地址、郵政編碼、聯繫電話和企業代碼數據項為不可缺少的必備數據。
2.2.2 數據要求：
（1）入庫數據數量：三年契約期內供方須完成入庫的最小數據量為_________條，覆蓋企業大於_________家。
（2）入庫數據的質量要求：
（a）必備項數據完整率為100％；其他數據項完整率＞50％；
（b）入庫數據的隨機抽樣誤差率須滿足下列要求：必備項數據信息誤差率＜5％；其他數據項信息誤差率<10％；文字錯誤＜萬分之五。
（3）數據入庫時間要求：供方在收到出口商品數據登記表後，應在7日內及時分類、翻譯和錄入完畢。
2.2.3 資料庫文字：
（1）《_________》資料庫數據信息的文字為中、英文兩種；
（2）企業英文名稱應按在工商行政管理部門登記註冊的英文翻譯，沒有英文註冊名的企業名稱按該企業習慣翻譯。企業未能提供英文名稱，按照先標準、後專業的原則進行翻譯；
（3）英文翻譯錯誤＜1％；
2.2.4 數據信息維護：
（1）資料庫數據須反映出口商品最新信息，更新期為12個月內。所有出口商品數據每12個月必須至少核對、更新一次，保證資料庫內出口商品數據始終為動態最新版本數據。每條數據要註明核對、更新的時間。
（2）供方在收到需更新的數據內容後，須在7天內完成新數據的分類、翻譯和錄入。數據維護從數據入庫開始，維護期為自契約生效之日起3年。
（3）維護、更新數據採取電子郵件、電話、傳真、信函等多種形式，並有工作記錄。
2.2.5 產品資料登記表
（1）第一次入庫數據應有對應的加蓋企業公章的產品資料登記表，數據跟表格須一一對應，登記表原件歸檔備查；
（2）供方負責產品資料登記表的印製工作並承擔印刷費用，其印製的產品資料登記表的內容、格式和印刷質量須符合需方要求，未經需方同意供方自行不得改動。
（3）供方應按照需方要求的採集方向發放產品資料登記表。
三、契約期限及實施進度
3.1 契約期限：本契約服務期限從契約簽字生效之日起_________年。
3.2 實施進度：
3.2.1 入庫數據量進度要求為：___________________；
3.2.2 契約生效後6個月內出口商品數據入庫量＞6萬條；
3.2.3 契約生效後1年內出口商品數據入庫量＞20萬條；
3.2.4 契約生效後2年內出口商品數據入庫量＞100萬條；
3.2.5 契約生效後3年內出口商品數據入庫量＞120萬條，企業數＞50萬家。
四、轉讓和分包
轉讓和分包的程式
4.1 經需方書面同意，供方可部分轉讓和分包其應履行的契約義務，但轉讓和分包不能解除供方履行本契約的責任和義務。
4.2 供方應就其簽訂的所有分包契約報經需方審核同意後生效。
4.3 供方與第三方簽訂分包契約時，必須在契約中說明供方與需方通過招標投標的方式簽訂本契約的事實，接受分包的第三方必須在分包契約中承諾就分包項目與供方共同向需方承擔連帶責任。
五、質量保證
5.1 供方責任
5.1.1 為保證契約履行質量，供方須切實履行投標檔案的各項承諾，保證數據採集、核實、翻譯、分類、錄入和維護的程式和工作質量。
5.1.2 供方應履行投標檔案的承諾，建立和完善系統的內部質量保證體系，並提供相關檔案給需方並接受需方的檢查。
5.1.3 供方應履行投標檔案的承諾，保證項目實施團隊人員的數量和素質滿足履行契約要求並隨時接受需方的檢查。項目團隊發生變化時，應及時通知需方。
5.1.4 供方應履行投標檔案的承諾，配置必要的軟體和硬體設備保證契約有效實施。在計算機軟硬體的配置上，供方應接受需方指導。
5.1.5 鑒於服務性質的特殊性，供方將對所提供的服務按照契約規定的功能要求不斷調整，以達到最佳化目的，並在數據的採集方法上接受需方的指導。
5.2 契約的監控
5.2.1 契約的監控
5.2.2 本項目契約執行監控權屬需方。
5.2.3 同期內需方有權隨時採用各種方式對契約實施的質量和進度進行監控。
5.2.4 有權隨時對下述內容實施各種方式的抽檢：
（1）錄入數據是否與原始數據登記表內容相符；
（2）錄入的數據量是否與收到的數據登記表數量相符；
（3）數據錄入進度；
維護服務契約(電腦電話) 篇24
委託方：__________________(以下簡稱“甲方”)
受託方：__________________(以下簡稱“乙方”)
甲方委託乙方就__________________相關硬體設備提供維護服務，雙方經過平等協商，在真實、充分地表達各自意願的基礎上，根據《民法典》的規定，達成如下協定，並由雙方共同遵守。
一、服務範圍
1.服務內容包括：
(1)計算機設備的維護(根據設備供應商的服務承諾進行維護的除外);
(2)為甲方相關人員提供培訓服務;
(3)提供技術支持和技術顧問服務;
(4)提供甲方過保產品的長期維護;
(5)提供______________現場服務;
2.服務範圍包括________________.
3.有效期為：__________年__________月__________日到__________年__________月__________日。全部服務期結束前__________個月內，雙方友好協商簽署下一個服務期協定。
二、雙方職責
4.甲方職責：
(1)負責提供服務內容實施過程中所需的相關資料;
(2)負責提供乙方在本服務實施過程中所必需的工作場所、設備等;
(3)負責配合乙方協調相關單位實施本契約約定的服務內容;
5.乙方職責：
(1)負責按照相關技術標準規範、保質、按時的完成各項服務內容。
(2)根據甲方需要，負責對甲方人員進行培訓;
(3)指定項目負責人，並成立相應的技術支持隊伍負責網路技術及運行維護服務。
(4)向甲方提供相關技術文檔和操作手冊。
(5)保證在實施服務時，不得侵害其他第三方的軟體著作權、財產權和名譽權。造成侵權的由乙方應承擔因此產生的一切法律後果。
三、服務實施驗收
6.乙方技術支持隊伍應根據甲方的需求在__________內進行相關硬體設備維護。
7.具體服務實施前，乙方應提交詳細的工作計畫、工作進度和經費預算報甲方確認。
8.具體服務實施後，乙方提交驗收申請報告，由甲方代表簽字驗收，並由__________審核確認。驗收檔案作為服務費結算的依據。
四、培訓
9.乙方根據甲方需求進行人員培訓。
10.培訓人數、課程安排等根據具體的需求協商確定。
11.培訓的場地及設備由甲方提供。
五、服務費用
12.服務費用構成：序號
工作內容
工作量
費用
備註
1、工作量以實際發生的服務為準;
2、服務費用根據行業記錄為準。
13.本協定所涉及的費用每__________________結算一次。
14.結算時間到期前________個工作日，乙方向甲方提交_______的實施服務的明細表(附表1)和匯總表(附表2)，經甲方審核後確認相關費用，報甲方_______審核。
15.服務過程中，如遇服務內容增加或變更導致的費用增加或變更，由雙方指定代表簽字確認後，與下一結算期間產生的費用合併計算。
16、在甲方確認_______服務內容和費用概算後的_______個工作日內，由甲方一次性支付給乙方。
六、違約責任
17.除不可抗力因素外，由於乙方自身原因造成工期延誤，每延期一天，乙方應承擔該項服務費用_______/日的違約金，並賠償甲方由此造成的損失，違約金可以從服務費用扣除。
18.因乙方未能按時完成契約(不可抗力除外)，在甲方發出催辦通知書之日起_______日內，乙方仍未能完成的，甲方有權解除契約，甲方由此產生的一切損失由乙方承擔。
19.甲方無正當理由不能按約付款，延期超過_______個工作日後，乙方有權要求甲方支付服務費用_______/日的滯納金，因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔責任。
20.其他違約行為，按照《民法典》、《中華人民共和國著作權法》、《計算機軟體著作權保護條例》和相關法律法規的有關規定執行。
七、不可抗力
21.協定的任何一方因戰爭、火災、水災、颱風、地震等不可抗力的因素而無法履行其義務時，本協定履行期限將延長與上述事故持續時間相等之日數。
22.因不可抗力導致無法履行義務的一方應在不可抗力發生之日起_______個工作日內書面通知對方。
23.因不可抗力導致無法履行義務的一方應於該不可抗力事件終止或排除後_______個工作日內書面通知對方。
24.如不可抗力影響協定履行超過_______天，雙方應就協定的進一步履行與否進行磋商並達成一致。
八、其他約定
25.本服務契約未盡事宜的處理，由雙方協商，並以補充協定或會議記錄經雙方簽字確認同意後，方能生效。雙方在更換全權代表時，須在_______個工作日內以正式書面形式通知對方。
26.在執行服務契約過程中發生任何糾紛均需通過雙方協商解決。協商不成的，按下述第_______種方式解決
(1)提交_______仲裁委員會仲裁;
(2)依法向人民法院提起訴訟。
27.在仲裁或訴訟期間雙方應繼續履行服務中不屬於糾紛範圍的義務。
九、協定生效
28.本契約由雙方代表於_______年_______月_______日簽字生效。
29.本契約用中文製成一式四份，甲方、乙方各執兩份，具有同等法律效力。
30.本契約的所有附屬檔案及工作過程中形成的檔案、會議紀要等均為本契約不可分割的部分，並與本契約具有同等法律效力。如契約附屬檔案中的條款與協定條款的相關內容相衝突時，以本協定條款為準。
31.所有關於本契約條款的修改、補充、變更，需經雙方協商並製作書面補充協定，雙方簽字蓋章後方能生效，補充協定作為本契約不可分割的一部分，具有與本契約相同的法律效力。
附表1：硬體設備維護服務日常維護明細表
附表2：硬體設備維護服務匯總表
甲方：___________乙方：___________
單位地址：_______單位地址：_______
法定代表人：_____法定代表人：_____
委託代理人：_____委託代理人：_____
電話：___________電話：___________
開戶銀行：_______開戶銀行：_______
賬號：___________賬號：___________
附表1：硬體設備維護服務日常維護明細表
序號
時間
地點
維護內容
維護人員
附表2：硬體設備維護服務匯總表
序號
工作內容
維護次數
備註
維護服務契約(電腦電話) 篇25
委託方：__________________（以下簡稱“甲方”）
受託方：__________________（以下簡稱“乙方”）
甲方委託乙方就__________________相關網路運行提供維護服務，雙方經過平等協商，在真實、充分地表達各自意願的基礎上，根據《_____》的規定，達成如下協定，並由雙方共同遵守。
一、服務範圍
1.服務內容包括：
（1）網路的維護；
（2）廣域網和網路核心設備（路由器、CA代理伺服器等）的維護；
（3）_________的核心網路；
（4）為甲方相關人員提供培訓服務；
（5）提供技術支持和技術顧問服務；
（6）提供甲方長期現場運行維護服務；
（7）提供________________現場服務；
（8）____________________________。
2.服務範圍包括
3.有效期為：________年________月________日到________年________月________日。全部服務期結束前________個月內，雙方友好協商簽署下一個服務期協定。
二、雙方職責
4.甲方職責：
（1）負責提供服務內容實施過程中所需的相關資料；
（2）負責提供乙方在本服務實施過程中所必需的工作場所、設備等；
（3）負責配合乙方協調相關單位實施本契約約定的服務內容；
（4）________________________________________________。
5.乙方職責：
（1）負責按照相關技術標準規範、保質、按時的完成各項服務內容。
（2）協調廣域網的線路服務商保證主幹網暢通，保證相關網路穩定。
（3）根據甲方需要，負責對甲方人員進行培訓；
（4）指定項目負責人，並成立相應的技術支持隊伍負責網路技術及運行維護服務。
（5）向甲方提供相關技術文檔和操作手冊。
（6）保證在實施服務時，不得侵害其他第三方的軟體著作權、財產權和名譽權。否則乙方應承擔由此產生的一切後果，甲方不承擔任何責任。
（7）________________________________________________________________________________ 。
三、服務實施驗收
6.乙方技術支持隊伍應根據甲方的需求在______________內進行相關網路運行維護。
7.具體服務實施前，乙方應提交詳細的工作計畫、工作進度和經費預算報甲方確認。
8.具體服務實施後，乙方提交驗收申請報告，由甲方代表簽字驗收，並由________審核確認。驗收檔案作為服務費結算的依據。
四、培訓
9.乙方根據甲方需求進行人員培訓。
10.培訓人數、課程安排等由雙方根據具體需求協商制定。
11.培訓的場地及設備由甲方提供。
五、服務費用
12.服務費用構成： 序號
工作內容
工作量
費用
備註
1.工作量以實際發生的服務為準；
2.服務費用根據行業記錄為準。
13.本協定所涉及的費用每______________結算一次。
14.結算時間到期前_______個工作日，乙方向甲方提交_______的實施服務的明細表（附表1）和匯總表（附表2），經甲方審核後確認相關費用，報甲方_______審核。
15.服務過程中，如遇服務內容增加或變更導致的費用增加或變更，由雙方指定代表簽字確認後，與下一結算期間產生的費用合併計算。
16.在甲方確認_______服務內容和費用概算後的_______個工作日內，由甲方一次性支付給乙方。
六、違約責任
17.除不可抗力因素外，由於乙方自身原因造成工期延誤，每延期一天，乙方應承擔該項服務費用_______/日的違約金，並賠償甲方由此造成的損失，違約金可以從服務費用扣除。
18.因乙方未能按時完成契約（不可抗力除外），在甲方發出催辦通知書之日起_______日內,乙方仍未能完成的，甲方有權解除契約，甲方由此產生的一切損失由乙方承擔。
19.甲方無正當理由不能按約付款，延期超過_______個工作日後，乙方有權要求甲方支付服務費用_______/日的滯納金，因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔責任。
20.其他違約行為，按照《_____》、《中華人民共和國著作權法》、《計算機軟體著作權保護條例》和相關法律法規的有關規定執行。
七、不可抗力
22、因不可抗力導致無法履行義務的一方應在不可抗力發生之日起_______個工作日內書面通知對方。
23.因不可抗力導致無法履行義務的一方應於該不可抗力事件終止或排除後_______個工作日內書面通知對方。
24.如不可抗力影響協定履行超過_______天，雙方應就協定的進一步履行與否進行磋商並達成一致。
八、其他約定
25.本服務契約未盡事宜的處理，由雙方協商，並以補充協定或會議記錄經雙方簽字確認同意後，方能生效。雙方在更換全權代表時，須在_______個工作日內以正式書面形式通知對方。
26.在執行服務契約過程中發生任何糾紛均需通過雙方協商解決。協商不成的，按下述第_______種方式解決
（1）提交____________委員會_____；
（2）依法向人民法院提起訴訟。
27.在_____或訴訟期間雙方應繼續履行服務中不屬於糾紛範圍的義務。
九、協定生效
28.本契約由雙方代表於_______年_______月_______日簽字生效。
29.本契約用中文製成一式四份，甲方、乙方各執兩份，具有同等法律效力。
維護服務契約(電腦電話) 篇26
甲方：
乙方：
經甲、乙雙方友誼協商，本著公平公正的原則，由乙方承接甲方玉屏紫氣山農貿市場裝修設備，具體事宜如下：
一、施工內容：由甲方指定的設備項目進行施工。
二、施工設備量：農貿市場：
1、不鏽鋼電動卷頁門設備(手動1樘，電動3樘);
2、玻璃隔牆設備(用12mm鋼化玻璃，木工板面括仿瓷，不鏽鋼壓條等製作);
3、天棚、牆面、及柱子仿瓷設備;
4、燈具用節能型照燈;
5、不鏽鋼電動門專線用(4mm2玉碟牌鋼芯);
6、電源線以地面平方計算(4mm2白付套線鉛芯製作);
7、磚砌玻璃腳台;8、木工板包水管柱面括仿瓷材料;
9、換損壞的下水管設備;
10、清理排污溝設備。
三、承接方式：由乙方採取包工包料形式進行，乙方在施工過程中如遇甲方有更改的內容，須由甲、乙雙方協商解決。
四、設備造價：叄拾陸萬壹仟捌佰元整(￥：_元)包乾。
五、質量保證：乙方嚴格按照甲方同意的項目進行施工，保質保量。
六、開工日期： 年 月 日，竣工日期： 年 月 日。
七、安全：在施工過程中出現安全事故由乙方自負。
八、保證金：契約簽定之日起，乙方給甲方打保證金貳萬元整，交付給甲方，設備開工完工後六個月內甲方返還保證金(貳萬元)給乙方。
九、付款方式：以設備進度撥付設備款給乙方，每十天撥付一次，第一次12月28日撥壹拾萬元，設備完工甲方需支付乙方設備款叄拾伍萬壹仟捌佰元整，其餘設備款經甲方驗收合格後六個月內不出現質量問題時一次性付清給乙方。
十、違約責任：(工期為40天)乙方不按時完工，超期一天罰款壹仟元，提前一天獎勵壹仟元，甲方不按時撥付設備款，造成設備不能按時完工，由甲方全權負責。
十一、未盡事宜雙方另行協商，本契約一式四份，甲、乙雙方各執二份，以上內容雙方簽字之日起生效。
甲方： 簽章：
乙方： 簽章：
代理人： 簽章：
年 月 日
維護服務契約(電腦電話) 篇27
委託方： _______________________________(以下簡稱甲方)
法定代表人：____________________________
統一社會信用代碼：______________________
通訊地址：______________________________
聯繫方式：______________________________
受託方：________________________________(以下簡稱乙方)
法定代表人：____________________________
統一社會信用代碼：______________________
通訊地址：______________________________
聯繫方式：______________________________
銀行戶頭：______________________________
銀行卡號: _______________________________
簽訂地點： _____________________________
風險告知：填寫完整的單位信息，有助於與對方發生糾紛時，有明確的地址及聯繫方式向對方傳送督促函件或顧問人員公函，在訴訟時能提供有效的信息給法院，減少訴訟程式風險及案件處理效率。
甲、乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協商簽訂以下電腦保養及網路維護協定：
一、甲乙雙方的權利與義務
1、在甲、乙雙方簽定契約之前，乙方應對本協定服務對象所包括的服務設備進行一次免費的全面檢測，確認設備運行情況，並提供詳細的檢測報告，由雙方簽字確認，如果發現故障，需要更換部件，則部件費用由甲方負擔，乙方有責任提供報價供甲方參考。
2、電腦及網路定期維護保養的地點：乙方實施上門服務地點為協定規定電腦使用所在地。
3時間周期：電腦及網路需每周上門服務一次。如有特殊情況需隨時回響。
4、服務報告：每次乙方在為甲方提供保養服務後，需現場填寫“服務記錄”，如實反映電腦及網路的運轉情況，並由甲乙雙方簽字確認。
5、故障隱患：如乙方在為甲方提供服務時發現有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協商，由甲方決定是否進行維修或更換部件(配件費由甲方自負)。
6、電腦及網路臨時緊急服務
6、1時間：每周一至周六9：00-17：50(不包括節、假日)為乙方執行本協定的標準時間，乙方在接到甲方維修要求電話後1個小時之內為本協定的標準回響時間(限市區內)。區外根據實際情況而定。
6、2如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作，甲方必須在周一至周六的工作時間內提前通知乙方，否則，乙方有權拒絕甲方的要求。相應收費標準按照(附屬檔案二)執行。
7、甲方在本協定所包括的服務設備出現故障後要及時通知乙方，並將出現故障的情況如實告之乙方，以協助乙方維修人員做出正確判斷。如果甲方服務設備故障嚴重，而無法現場修復必須由乙方拿回大修，乙方在維修期間要為甲方提供備用機。
8、更換部件
8、1 部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能，乙方要在與甲方協商認同後進行。
8、2 乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協商認同後更換與原部件套用功能與技術指標相近的部件。
8、3 更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高於該設備的生產商在本市授權的維修(服務)中心提供的部件價格。甲方可以在第三家(設備供應商或直接代理商)處購買部件。
9、服務人員：本協定簽訂後，乙方應為甲方提供固定的上門維護人員，如有更換，乙方需事先通知甲方。每次服務工作完成後，乙方工程師應向甲方提供服務記錄，並由雙方簽字確認。
10、乙方需本協定服務費總金額為(大寫)人民幣__________________元。服務對象所包括的'設備明細及容： 。
二、退款
如果在協定有效期內，甲方協定服務對象中的服務設備出現報廢、轉讓、丟失等情況，乙方需按如下標準進行退款：
服務時間退款標準：1至3個月(包括第三個月)年保養/維護服務費_________%;4至6個月(包括第六個月)年保養/維護服務費_____%;6至9個月(包括第九個月)年保養/維護服務費_____%;9至12個月(包括第十二個月)年保養/維護服務費______%
三、保密
1、雙方同意在本契約執行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數據或信息確認為機密。
2、雙方負責確保其雇員和受僱第三方應嚴格遵守保密義務。
3、甲方對其專有機密信息自行負責。
風險告知：商業秘密範圍包括但不限於以下內容;技術信息:技術方案、工程設計、技術報告、檢測報告、實驗數據、試驗結果、圖紙、樣品等;經營信息:包括經營方針、投資決策意向、產品服務定價、市場分析、廣告策略等,委託該電腦維修事務會容易涉及到電腦資料。故建議簽訂一份保密協定。
四、協定生效及協定期限
本協定經甲、乙雙方簽字蓋章後生效，協定期限為_______年______月______日至_______年______月______日。
五、付款方式
1、甲方在本協定簽定日起十日內，付給乙方協定全款。
2、如果是月結，應在每月的_________日，付給乙方協定全款。
六、協定的終止及罰則
1、本協定到期前，甲、乙各方若要終止協定，須提前一個月書面通知對方，在協定終止後，未履行的服務費用將退予甲方。
2、如果發生下列情況，甲、乙各方有權單方面立即終止本協定：
2、1 在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本契約的義務。
2、2 未經甲方同意而私自拆裝甲方服務設備或私自更換服務設備部件。
2、3 因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時。
2、4 未經乙方同意將服務設備移出大廈而繼續要求服務。
2、5 未經乙方同意而拖欠乙方貨款。
3、因甲方違約而造成本協定的終止，乙方不退協定餘款。
七、違約條款
1、甲方未按契約約定期限支付契約款項的，甲方應向乙方支付違約金，每逾期一周，甲方向乙方支付契約總價款____%的違約金，但違約金的最高限額為契約總價款的_____%。如果達到最高限額，乙方有權終止契約，甲方須賠償乙方的所有損失。
2、乙方沒有按照規定的時間提供維修保養服務，乙方應向甲方支付違約金，每逾期一周，乙方向甲方支付契約總價款____%的違約金，但違約金的最高限額為契約總價款的____%。一周按7天計算。如果達到最高限額，甲方有權終止契約。
風險告知：契約必須要有違約條款，應明確一般違約的後果以及嚴重違約的不同後果。二是若約定違約金，原則上約定的違約金不能超過其損失的30%，違約金如果約定過高，對方可以請求人民法院或者仲裁委予以降低，最好是約定一方違約後向另一方賠償損失的計算方法。
八、爭議解決
契約未盡事宜，雙方協商解決。如因本契約發生爭議，由雙方協商解決，協商不成的，提交甲方所在地人民法院訴訟解決。
風險告知：關於爭議解決方式的約定，可以選擇到有管轄權法院訴訟或者選擇仲裁，二者的本質區別是若約定仲裁解決仲裁一裁終局，約定向法院提起訴訟兩審終審。在約定管轄時注意，約定了法院管轄就不能在約定仲裁管轄，兩者只能選擇其一。
本協定一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等效力。本契約自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。
委託方(公章)：__________________
受託方(公章)：__________________
法定代表人(簽章)：_____________
法定代表人(簽章)：_____________
________年______月______日
________年______月______日
維護服務契約(電腦電話) 篇28
委託人：___________（以下簡稱“甲方”）
受託人：___________（以下簡稱“乙方”）
甲方委託乙方______________________就______________________相關軟體系統進行專項運行維護服務，雙方經過平等協商，在真實、充分地表達各自意願的基礎上，根據《民法典》的規定，達成如下協定，並由雙方共同遵守。
1.契約標的和契約價格
服務項目
收費金額
備註
套用系統及平台運行維護
契約總金額（大寫）：人民幣 （ ： ）
2.服務方式：幫助中心支持、現場維護、培訓、__________等__________種方式。
現場服務電話：_________________________________________________________。
8小時外套用系統應急服務熱線：__________________________________________。
3.具體服務內容
序號
服務內容
分項列表
1
套用系統及平台運行維護
相關業務系統以及輔助軟體提供日常維護。
相關運行平台的日常維護
其他臨時性維護工作的日常維護
2
4.付款方式與條件
甲方向乙方支付服務費及支付方式為：____________________________________。
4.1服務費總額為：____________________________________________________；
4.2服務費由甲方分期支付乙方。具體支付方式和時間如下：
（1）_____年_____月_____日前，支付契約總金額的_____%，即__________萬元；
（2）_____年_____月_____日前，支付契約總金額的_____%，即__________萬元；
（3）_____年_____月_____日前，支付____________________________________。
5.質量保證
乙方負責對軟體系統進行專項運行維護服務，具體服務實施前，乙方應提交詳細的項目工作計畫表、項目工作進度表報甲方確認。乙方提供全天候維護服務，在接到甲方維護服務通知後，必須在________小時內派專業技術人員提供諮詢、現場維護等服務。乙方要及時填寫維護報告（包括維護原因、處理情況及甲方意見等）報甲方備案。服務期內乙方有責任每周不少於一次對軟體系統運行作檢查維護。
6.智慧財產權
在軟體系統維護期間，因乙方提供的維護服務導致甲方受到有關侵犯其專利權、商標權或工業設計權等智慧財產權的指控，由乙方負責與第三方交涉並承擔一切法律責任與因此產生的所有費用。甲方因此而遭致損失的，乙方應全額賠償。
7.違約責任
7.1除不可抗力因素外，由於乙方自身原因未在工作計畫或工作進度規定期限內完成服務，乙方應承擔服務費總額________%/日違約金。
7.2由於甲方無正當理由不能按約付款，延期超過________日後，乙方有權要求甲方支付每天________%/日的滯納金。
8.契約的解除
因乙方未能按時完成契約要求（不可抗力除外），在甲方發出催辦通知書之日起________日內，乙方仍未能完成的，甲方有權解除契約，由此產生的一切損失由乙方自行承擔。
9. 其他約定
9.1本服務契約未盡事宜的處理，由雙方協商，並以補充協定或會議記錄經雙方簽字確認同意後，方能生效。雙方在更換全權代表時，須在_________________在_________個工作日內以正式書面形式通知對方。
9.2在執行服務契約過程中發生任何糾紛均需通過雙方協商解決。協商不成的，按下述第________種方式解決
（1）提交________仲裁委員會仲裁；
（2）依法向人民法院提起訴訟。
9.3.在仲裁或訴訟期間雙方應繼續履行服務中不屬於糾紛範圍的義務。
10.協定生效
10.1本契約由雙方代表於________年________月________日簽字生效。
10.2本契約用中文製成一式四份，甲方、乙方各執兩份，具有同等法律效力。
10.3本契約的所有附屬檔案及工作過程中形成的檔案、會議紀要等均為本契約不可分割的部分，並與本契約具有同等法律效力。如契約附屬檔案中的條款與協定條款的相關內容相衝突時，以本協定條款為準。
10.4所有關於本契約條款的修改、補充、變更，需經雙方協商並製作書面補充協定，雙方簽字蓋章後方能生效，補充協定作為本契約不可分割的一部分，具有與本契約相同的法律效力。
附表1：項目進度計畫表
附表2：項目工作計畫表
甲方：________________ 乙方：________________
單位地址：____________ 單位地址：____________
法定代表人：__________ 法定代表人：__________
委託代理人：__________ 委託代理人：__________
電話：________________ 電話：________________
開戶銀行：____________ 開戶銀行：____________
賬號：________________ 賬號：________________
附表1：項目進度計畫表
1.項目概述：_____________________________________
項目名稱：_______________開始時間：_______________
業務部門：_______________項目經理：_______________
項目範圍：________________________________________
2.進度計畫表：
標識號
任務名稱
工期(天)
開始時間
結束時間
前置任務
執行人
維護服務契約(電腦電話) 篇29
委託人：___________(以下簡稱“甲方”)
受託人：___________(以下簡稱“乙方”)
甲方委託乙方______________________就______________________相關軟體系統進行專項運行維護服務，雙方經過平等協商，在真實、充分地表達各自意願的基礎上，根據《中華人民共和國契約法》的規定，達成如下協定，並由雙方共同遵守。
1.契約標的和契約價格
服務項目
收費金額
備註
套用系統及平台運行維護
契約總金額(大寫)：人民幣 (?： )
2.服務方式：幫助中心支持、現場維護、培訓、__________等__________種方式。
現場服務電話：_________________________________________________________。
8小時外套用系統應急服務熱線：__________________________________________。
3.具體服務內容
序號
服務內容
分項列表
套用系統及平台運行維護
相關業務系統以及輔助軟體提供日常維護。
相關運行平台的日常維護
其他臨時性維護工作的日常維護
4.付款方式與條件
甲方向乙方支付服務費及支付方式為：____________________________________。
4.1服務費總額為：____________________________________________________;
4.2服務費由甲方分期支付乙方。具體支付方式和時間如下：
(1)_____年_____月_____日前，支付契約總金額的_____%，即__________萬元;
(2)_____年_____月_____日前，支付契約總金額的_____%，即__________萬元;
(3)_____年_____月_____日前，支付____________________________________。
5.質量保證
乙方負責對軟體系統進行專項運行維護服務，具體服務實施前，乙方應提交詳細的項目工作計畫表、項目工作進度表報甲方確認。乙方提供全天候維護服務，在接到甲方維護服務通知後，必須在________小時內派專業技術人員提供諮詢、現場維護等服務。乙方要及時填寫維護報告(包括維護原因、處理情況及甲方意見等)報甲方備案。服務期內乙方有責任每周不少於一次對軟體系統運行作檢查維護。
6.智慧財產權
在軟體系統維護期間，因乙方提供的維護服務導致甲方受到有關侵犯其專利權、商標權或工業設計權等智慧財產權的指控，由乙方負責與第三方交涉並承擔一切法律責任與因此產生的所有費用。甲方因此而遭致損失的，乙方應全額賠償。
7.違約責任
7.1除不可抗力因素外，由於乙方自身原因未在工作計畫或工作進度規定期限內完成服務，乙方應承擔服務費總額________%/日違約金。
7.2由於甲方無正當理由不能按約付款，延期超過________日後，乙方有權要求甲方支付每天________%/日的滯納金。
8.契約的解除
因乙方未能按時完成契約要求(不可抗力除外)，在甲方發出催辦通知書之日起________日內，乙方仍未能完成的，甲方有權解除契約，由此產生的一切損失由乙方自行承擔。
9. 其他約定
9.1本服務契約未盡事宜的處理，由雙方協商，並以補充協定或會議記錄經雙方簽字確認同意後，方能生效。雙方在更換全權代表時，須在_________________在_________個工作日內以正式書面形式通知對方。
9.2在執行服務契約過程中發生任何糾紛均需通過雙方協商解決。協商不成的，按下述第________種方式解決
(1)提交________仲裁委員會仲裁;
(2)依法向人民法院提起訴訟。
9.3.在仲裁或訴訟期間雙方應繼續履行服務中不屬於糾紛範圍的義務。
10.協定生效
10.1本契約由雙方代表於________年________月________日簽字生效。
10.2本契約用中文製成一式四份，甲方、乙方各執兩份，具有同等法律效力。
10.3本契約的所有附屬檔案及工作過程中形成的檔案、會議紀要等均為本契約不可分割的部分，並與本契約具有同等法律效力。如契約附屬檔案中的條款與協定條款的相關內容相衝突時，以本協定條款為準。
10.4所有關於本契約條款的修改、補充、變更，需經雙方協商並製作書面補充協定，雙方簽字蓋章後方能生效，補充協定作為本契約不可分割的一部分，具有與本契約相同的法律效力。
甲方：________________ 乙方：________________
單位地址：____________ 單位地址：____________
法定代表人：__________ 法定代表人：__________
委託代理人：__________ 委託代理人：__________
電話：________________ 電話：________________
開戶銀行：____________ 開戶銀行：____________
賬號：________________ 賬號：________________
維護服務契約(電腦電話) 篇30
甲方：
乙方：
甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協商，同意就甲方所擁有的電腦及相關設備達成維護服務關係，特訂立本契約。
一、甲乙雙方關係
甲方為電腦及相關設備使用者，即維護服務使用方。
乙方為電腦及相關設備維護服務提供方。
二、服務內容及方式
1、電腦硬體故障排除;軟體故障排除;電腦外設聯接及故障排除。
2、系統軟體的安裝、恢復、最佳化;病毒清除及防範。
3、上網及電子郵件設定;區域網路組建;網際網路共享;列印設備共享。
4、客戶數據資料的備份及最大限度的修復。
5、常用系統軟體及套用軟體的安裝、升級、操作使用指導。
6、客戶自有軟體的安裝調試及操作使用指導。
7、客戶自購的維修零部件的檢測安裝。
8、設備內部機件的定期除塵保養、設備外部的定期清潔保養。
專業維護人員可以為客戶提供不限時電話諮詢、上門服務。上門服務方式如下：客戶電話預約上門服務;每月電腦技術維護人員固定上門服務一次。
三、本契約簽定所適用之服務內容為：
甲方適用本次服務協定的電腦數量為______台，周邊辦公設備有______台。 總計______台，詳細清單附在本協定之後。
四、服務標準
1、保證甲方電腦設備運行正常。
2、乙方為甲方建立設備維護檔案，並嚴格保守甲方一切的商業機密，配合甲方數據信息的安全使用。
3、乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設備的損壞，進行維護：
a、甲方設備使用人不按正常操作程式、自行拆機而造成的'設備損壞。
b、甲方用電系統未有良好接地，因雷擊或用電系統原因造成設備損壞。
c、因不可抗力所造成的損壞。
五、乙方服務回響時間
甲方報障時請預約時間，乙方承諾從報障時起24 小時內安排技術人員上門，具體時間由甲方和乙方約定。乙方工作時間為(周一至周日)早 8：30-晚 18：00 (國家法定假日除外)，如甲方要求加班服務，則甲方需付 ______ 元 / 次。
下列情況，甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護，乙方承諾在 4 8 小時內預約送回：
1、甲方不希望乙方工程師在甲方場地操作。
2、故障情況在現場無法解決。
3、故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。
六、收費及結算方式
1、維護期限：自200___年___月___日至200___年___月___日止。
2、每年所需費用總計_________________________ 元(人民幣);
甲方以年為服務周期的一次性付清一年的維護費用，以季為服務周期的一次性付清一季的維護費用，以月為服務周期的一次性付清一月的維護費用。
以上收費事項均為技術服務和硬體設備的維修費，不包含配件材料費。
3、契約簽訂後甲方如有增加維護的電腦，雙方可另簽維護契約。也可在本契約後附加補充契約，具有本契約同等法律效力。
4、甲方在契約簽定後支付契約規定服務期限的維護費。
七、契約終止條款
1、乙方在維護過程中，如存在泄露甲方商業機密等情況的，甲方有權終止本契約。
2、甲乙雙方若無法在本契約執行期內按契約有關內容進行服務和接受服務，且雙方協商不成，甲乙雙方均可終止本契約。
八、違約責任
1、若一方出現違約情況，另一方可終止契約並通過法律手段維護自身權益。
2、如因不可抗力造成契約無法履行，雙方均不承擔任何責任。
甲方：
_______年________月______日
乙方：
_______年________月______日