水泵維修保養服務契約 篇1
依據有關規定,甲方委託乙方對____________(以下簡稱業主)在________市________路________號地下室泵房內的水泵設備進行維修保養服務,經甲、乙雙方友好協商,簽訂本契約並遵照執行。
1.服務項目:水泵設備維修保養。
2.水泵類型、數量及服務費用水泵類型服務項目數量(台)年維保費用備註30消防泵2台¥0.00元45噴淋泵2台¥0.00元1.1消防增壓泵2台¥0.00元1.1噴淋增壓泵2台¥0.00元5.5變頻控制生活泵2台¥0.00元本契約費用總金額(大寫):所有服務範圍包含水泵,水泵電氣控制櫃(含變頻器)以及成套中的儀表、保護裝置、氣壓罐等。基中與水泵相連線進、出口閥門,乙方負責維修,保養;因閥門質量無法維修需更換的,則由甲方負責。
3.付款方式
3.1契約簽訂開始服務後五個工作日內甲方支付給乙方本契約費用總金額的90%,計人民幣(大寫):。
3.2契約到期時契約設備經業主和甲方共同確認無故障,處於正常運行狀態的,甲方在契約到期後五個工作日內一次性付清契約費用總金額的另10%,計人民幣(大寫):。
3.3乙方承諾已充分了解了契約設備和現場情況,在契約履約過程中,乙方不會提出任何形式的加價或索賠的要求。
4.服務內容
4.1日常維護:乙方派出維保專業人員對上述設備提供至少每60天1次的例行保養工作,其中包括對設備機件的安全及功能清潔、調整、檢查及潤滑加油,設定、調整操作等以使設備正常運行。每180天一次對設備除銹、油漆,對儀表進行計量檢定,保證二次供水正常,泵房整潔。對維保設備的安全性能負責。(設備正常是指包括但不限於以下內容:各固定連線部位不應有鬆動;各運動部件運轉應正常,不得有異常聲響和摩擦現象;附屬系統的運轉應正常;管道連線應牢固無滲漏;軸承的溫度應符合設備技術檔案的規定;各潤滑點的潤滑油溫度、密封液和冷卻水的溫度均應符合設備技術檔案的規定;潤滑油不得有滲漏和霧狀噴油現象;泵的安全保護和電控裝置及各部分儀表均應靈敏、正確、可靠;機械密封(或填料密封)的泄漏量應符合設備技術檔案的規定,且溫升應正常。)
4.2保養內容:按國家相關水泵維修保養規範進行。保養後的水泵應達到但不限於以下標準:①原製造廠家的產品企業標準;②其它現行有效的相關通用標準。
4.3乙方應協助業主通過消防年檢,負責整改本契約範圍的各項內容。
4.4乙方提供的常規維護保養工作一般在非公休假日的正常工作時間內進行。
4.5乙方提供全日24小時緊急修理服務,甲方發現維保設備發生故障或有不正常運行現象,撥打________________________________應急電話通知乙方從速派遣稱職人員處理,乙方承諾根據已接到的甲方通知,在4個小時內到達現場處理故障。若故障造成業主停水的,乙方承諾根據已接到的甲方通知,在3小時內到達現場處理故障。
4.6乙方保證維保設備運轉率達到或高於99。若維保設備在1個維保年度內低於此運轉率時,乙方將按每降低1免收維保服務費1。設備運轉率365天____24小時–停運時間____100365天____24小時停運時間只包括由於乙方維保原因導致的設備停用時間。
4.7乙方應針對契約設備的正確使用以及故障的判斷和簡單處理對業主和甲方相關人員進行培訓,以便共同配合做好契約設備的維修保養。
5.服務期限本契約提供服務的期限為壹年,從________年________月________日到________年________月________日止。
6.雙方責任
6.1乙方應當具備國家有關規定的水泵維護保養資質,且具有經營水泵維護保養業務的範圍。乙方指派的工作人員應當按照國家有關規定具備水泵維護保養資質。
6.2甲方應為乙方在不違反國家規定和業主管理規定的情況下,提供進行例行保養或緊急修理服務所必要場所的方便。在例行保養或緊急修理服務期間,乙方須按照國家規定做好安全預防措施,如設定現場安全警示、用於確保全全的技術措施、維護保養作業人員的作業安全措施等。由於乙方未做好安全預防措施所造成的事故,由乙方承擔全部責任。
6.3乙方應掌握所服務設備的準確信息。當出現不滿足設備運行的條件時,乙方有及時書面告知甲方的義務,並提出整改建議。
6.4在乙方對其服務內容進行服務的過程中,如發現部分機件損壞或失效需要更換時,應及時書面告知甲方,在徵得甲方同意後實施更換,被更換零部件的材料費由乙方承擔。乙方提供的零部件應為設備原製造廠出品的原廠合格配件。乙方經努力仍無法採購到原廠配件的,經業主和甲方同意,乙方可以採購其它品牌的同型號配件,但應保證該配件的質量、性能、技術參數等不低於原廠配件。
6.5甲方負責契約設備日常管理工作。乙方負責做好保養工作書面記錄,由維護保養工作人員和甲方授權人員共同簽字確認。保養工作記錄內容應當包括設備的名稱、維護保養單位名稱、使用單位名稱、設備型號和額定功率等技術參數、維護保養項目、維護保養日期、配件更換記錄、使用建議等。
6.6乙方對維護保養的設備的使用性能負責,在維護保養過程中嚴格執行技術規範要求,保證設備的性能符合相關技術標準要求。在維保期間,乙方應對設備可能存在的故障隱患作出評估,並進行恰當的預防性處理,以保證設備的安全運行。若故障隱患超出維護保養範圍的,應及時書面通知甲方,並提出消除隱患建議。
6.7由於乙方維保不當所造成的損失,由乙方承擔全部責任。
7.契約的生效、變更與終止
7.1本契約由甲、乙雙方簽字蓋章後生效。
7.2若雙方在本契約有效期內就本契約有關事項提出變更,需另行簽訂變更協定。
7.3當出現下列任一情形時,乙方有權終止契約。①若甲方未按本契約之規定期限付款,且未按催告函中規定的付款期限付款,乙方有權終止履行本契約,且暫時免除保養責任。②未經乙方同意已有非乙方雇員或非乙方授權人員對設備進行過維修且使設備狀態變化或受損時。但乙方無正當理由停止服務、無法勝任維修項目的除外。
7.4乙方履行義務不符合國家有關水泵維護保養的規定或者契約約定,甲方可隨時以書面形式通知乙方解除契約,並不免除乙方賠償損失的責任。
7.5在雙方均無違約的情況下,雙方不能協商一致解除契約的,任何一方可以提前2個月書面通知對方解除契約,雙方按契約履行期限結清款項。
7.6本契約如有未盡事項,由雙方協商解決。協商不成的,任何一方均可向人民法院起訴。
7.7本契約一式六份,甲、乙雙方各執二份,業主備案二份。
甲方:
乙方:
年月日
水泵維修保養服務契約 篇2
甲方:
乙方:
本著互惠互利,平等協商的原則,根據中華人民共和國《契約法》及有關規定,經甲、乙雙方協商達成一到意見,具體條款如下:
一、 甲方委託乙方維修消防水泵45kw兩台,噴淋泵20kw兩台及更換零配件詳見契約附屬檔案清單。
二、 維修總造價:
三、 結算方式:乙方維修完畢後,甲方一次性付清維修費用。
四、 設備保修:該設備自維修正常運行之日起,保修壹年,如壹年內出現故障,乙方負責到現場維修。
五、 設備有償修理,若屬下述原因引起的故障及使在保修期內也屬於有償修理:
1、 由於電源缺相、電纜老化、異常電壓、進水所引起的電機損壞;
2、 由於水源含沙量大,導致葉輪、泵軸、泵殼、鋼套、銅套所引起的損壞;
3、 由於操作人員操作不當引起的損壞。
六、 本契約經甲、乙雙方簽字或蓋章後生效,此契約一式四份,甲、乙雙方各執兩份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
水泵維修保養服務契約 篇3
甲方:
乙方:
甲、乙雙方根據雙方簽訂的《_______項目戶內精裝修總承包工程施工契約》,本著實事求是、友好協商的原則,簽定如下補充協定:
一工程質量保修範圍和內容:
1、乙方在質量保修期內,按照《中華人民共和國建築法》、《建設工程質量管理條例》和《房屋建築工程質量保修辦法》等相關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定,承擔裝修施工契約中的所有施工承包範圍內工程質量保修責任。
二.工程質量保修期:
雙方根據《建設工程質量管理條例》及有關規定,約定本工程的質量保修期以工程通過驗收,完善整改意見並正式移交甲方,在移交給業主之日起計算,保修期限為貳年。
三.保修金支付:
本工程將保留按契約結算總價的5%作為工程保修金,保修期滿後,物業管理單位及甲方對工程質量無異議後15天內即與乙方辦理保修款結算手續;支付保修金同時應扣除應由乙方支付的修理費用、違約金等相關款項。
四.保修要求條款:
1、交樓期間精裝修施工單位必須在現場組建專門的交樓維修辦公室,每一戶安排專業人員陪同我司交樓人員進行驗收移交。要求參與交樓的人員不得與業主發生任何衝突,對業主提出的意見必須認真記錄,按交房記錄卡記錄的整改項目反饋精裝修總包項目管理層並以最快速度進行整改維修。
2、要求精裝修總包在業主入伙後的六個月,作為維修高峰期,期間必須派足夠的固定維修人員(具體數量根據現場實際需要另行確定)在現場組建專門的維修辦公室,並每天到物業公司報到登記,以便出現業主招修時快速反應、即時處理。
3、維修高峰期過後,總包單位必須指定維修負責人,維修負責人應在甲方通知後4小時內趕派人或親自到現場進行維修,履行保修義務,保證維修的質量及效果。
4、發生緊急搶修事故的,乙方在接到事故通知後,應當2小時內到達事故現場搶修。
5、接到維修通知後,施工單位必須實行第一時間先檢查維修,後論責任的服務原則
6、乙方未能及時按規定進場維修或不能維修、及未能在甲方指定的合理期限內維修完好或經過兩次維修都未能修好的,甲方有權自行另請其它施工單位代為維修並確定價格,由此發生的所有維修費用及賠償費用、並加收以上費用的15%作為甲方管理費,以上費用可以從甲方支付乙方的任何款項中扣除,但不等於解除乙方的任何應負的責任。以上費用發生後,乙方應在一周內按此發生費用補充保修金,否則另加收此發生費用的50%作為違約金,此費用直接從保修金中扣除。
7.由乙方的施工質量原因,導致業主退房、補償等的全部責任、費用及甲方的損失均由乙方承擔。
8.若乙方授權甲方全權代表乙方與相關業主進行相關事宜的談判等工作,乙方應在甲方通知由此發生的有關費用的3天內向甲方支付,否則甲方加15%的罰款從保修金中直接扣除,並要求乙方在一周內按以上費用補充保修金,否則另加收此發生費用的50%作為違約金,此費用直接從保修金中扣除。
9.對於涉及結構安全的質量問題,應當按照《房屋建築工程質量保修辦法》的相關規定,立即向當地建設行政主管部門報告,採取安全防範措施;由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案,乙方實施保修施工。
10.在維修高峰期過後,施工單位建立回訪制度,即每2個月內派專人與物業管理處、甲方一起,進行一次對業主的上門回訪,及時了解業主的使用情況,發現問題及時登記處理,從而提高客戶滿意度。回訪時要制定填寫《工程回訪登記表》(表格參考下表),填寫完畢後同時交一份給業主及管理處保留備案。施工單位若沒有按以上要求進行回訪,則一次罰款¥1000元。
11、對每一次維修完畢後,施工單位必須填寫《工程維修記錄表》(表格參考下表),同時交一份給業主及管理處保留備案。
工程回訪記錄表
工程名稱 業主房號
維修單位 契約編號 回訪日期
交付時間 質量等級 回訪方式
回訪情況及問題:
回訪人: 年 月 日
業主/用戶意見:
簽章(或記錄): 年 月 日
問題的原因及責任:
質量部門: 年 月 日
處理意見:
施工單位、物業、甲方負責人: 年 月 日
工程維修記錄表
維修單位 業主房號
維修部位 維修日期
維修內容:
簽發人: 年 月 日
維修記錄:
維修負責人: 年 月 日
業主/用戶評價:
年 月 日
物業、甲方簽字:
年 月 日
五.建立快速反應的聯絡保證措施:
1、在業主入伙交樓驗收及入伙後的維修高峰期間,施工單位必須在現場組建專門的交樓維修辦公室,並必須指定維修總負責人,與甲方、物業相關負責人對接,全力協助甲方驗收交樓工作,維修總負責人手機等通訊方式必須保持24小時通暢。設立維修辦公室聯絡專線,維修聯絡專線必須保證24小時有專人接聽,對反饋的維修信息做好記錄,並及時反饋給維修負責人,確保快速安排維修。若因特殊原因要更換負責人,施工單位必須提前一周通知甲方及物業並徵得甲方、物業同意,在安排好相關工作的移交及接管人員之後方可更換。
以上規定內容中,施工單位違反任何一點規定,甲方每次將處以¥500-_________元的罰款。
維修期間若維修負責人對該項工作不稱職,維修配合工作不能令甲方及物業、業主滿意,甲方有權要求在一周內無條件更換更合適的負責人,以確保維修工作的質量與進度。若施工單位採取拖延、不配合的態度與方式,甲方將處以¥5000元的罰款,並必須在一周內更換合適負責人。
維修總負責人:聯繫方式:
2、在維修高峰期過後,施工單位必須指定維修總負責人,與甲方、物業相關負責人對接,全力協助甲方維修服務工作,維修總負責人手機等通訊方式必須保持24小時通暢。否則將每次處以¥500元的罰款。
維修總負責人:聯繫方式:
3.維修總負責人必須在維修工作開始前2個月確定。
六.維修人員作業管理制度要求及處罰措施
1、乙方人員維修時出入小區時需佩戴管理處簽發的出入證或經管理處確認。違反一次處罰¥100元。
2、乙方人員入戶維修前,應事先徵得業主同意,不得擅自入內。違反一次處罰¥500元。
3、乙方人員入戶維修時,須著工服穿鞋套,在返修過程中,必須作好施工作業點周邊的成品保護,必要時使用地墊,若因作業不善造成設施、裝修、家具的損壞須由乙方承擔賠償責任。並處每次每項¥500元的處罰。
4、乙方人員在業主家中不得隨意在非施工作業區域內走動;不得大聲喧譁、翻看報刊雜誌、電視;不允許亂扔垃圾、吐痰;不允許在業主家中吃拿東西、抽菸或無故逗留等。違反其中一項一次處罰¥500元。
5、乙方從甲方或管理處領用鑰匙,必須按甲方或管理處規定及時歸還。違反一次處罰¥100元。
6、乙方在離開維修現場或在空置房返修完畢後,須及時將返修現場清理乾淨,關好門窗、水電開關等,嚴禁將空置房作為倉庫使用。出現任何不良事件,而導致業主索賠,均由乙方承擔相關責任並處一項一次¥1000元至¥5000元的罰款。
7、甲方對乙方現場人員有違規或不服從管理的,甲方有權要求其限時整改,若乙方不能按照甲方要求進行整改的,可要求其退場並將另外委託其他專業公司完成修繕工作,同時一切費用將由乙方承擔。
8、因工作需要乙方參加的會議,乙方相關人員在接到通知後應準時參加。未能準時出席或未徵得甲方同意缺席的,遲到一次罰款¥500元;無故缺席一次罰款¥1000元。
七.其他獎懲制度:
1、集中交付及維修高峰期間,根據施工單位的維修服務質量情況(從維修質量、速度、服務配合、客戶評價等方面體現),結合《工程回訪登記表》及《工程維修記錄表》體現的綜合維修質量、業主評價等方面情況,返修工作滿意度總體在90%以上的單位,給予¥3000元的獎金;對於綜合評價差,業主對維修工作出現過2次以上合理投訴的單位,給予¥3000元的罰款。
2、交付期間由業主提出的有效質量問題相關責任單位每條扣款¥50元,出現二次返修的按¥500元/條向甲方繳納違約金且甲方有權安排其他人進行處理,費用由乙方承擔。
3、施工單位在工程交付前指定返修負責人,必須組織足夠數量的返修工人,報甲方返修辦備案,並保證返修辦對返修人員的優先使用權。各單位須按照甲方要求人數派駐返修工人,每少一工日罰款¥200元,累計超過10個工日通報批評。各單位如需將派駐的返修管理人員和返修工人另作安排或減少人數,必須先徵得返修辦同意後方可進行。
4、各施工單位負責本單位返修人員的管理,因返修人員不服從返修辦及物業的管理造成業主及甲方的損失由各施工單位承擔。返修辦將視違規行為產生的後果嚴重程度處以¥100-5000元的罰款並現場開具《施工單位人員行為過失處罰通知單》,如乙方採取迴避、推諉、拒絕簽收的行為,甲方有權直接處理,產生一切費用直接從責任單位的款項中扣除。
5、集中交付及維修高峰期間由甲方、物業維修部每2星期評出5佳返修人員,5佳人員先由各施工單位維修辦推薦,甲方、物業維修部依據該工人維修記錄、客戶返修滿意度和工作量綜合質量,對滿意度較高的人員進行獎勵。每人每次¥100元現金獎勵,並建議各單位將該員工作為後續保修人員留用,同時滿意度較差的人員不得從事保修工作。
6、集中交付及維修高峰期間,除維修總負責人外,各施工單位必須指定各班組管理人員,管理人員由處辦理管理人員證件,可以穿便裝,返修辦依據管理人員所管轄人員的總體返修滿意度對管理人員進行獎勵。1個月評定一次,對總體維修滿意度較高的,每次獎勵¥500元;對總體維修滿意度較差的,每次罰款¥1000元,並必須更換該管理人員。
7、日常保修期間每月評出返修5佳人員,5佳人員評定依據客戶返修滿意度和工作量綜合分。對總體維修滿意度較高的,每人每次獎勵¥100元並通報各單位以示獎勵;對總體維修滿意度較差的,每次罰款¥500元。
8、日常保修期間各單位必須指定管理人員,每月進行一次評定,對總體維修滿意度較高的,每人每次獎勵¥100元並通報各單位以示獎勵;對總體維修滿意度較差的,每次罰款¥500元。
(註:所有罰款與獎勵均由甲方或物業發出《罰款通知單》、《獎勵通知單》
八.本維修協定一式六份,甲方肆份,乙方二份,與裝修契約同具法律效力。
甲方:
代表:
日期:
乙方:
代表:
日期: