程控交換機維修保養契約書

程控交換機維修保養契約書 篇1

甲方:___________________________ 契約編號:___________________

法定代表人:_____________________ 簽訂地址:___________________

乙方:___________________________ 簽訂日期:______年____月___日

法定代表人:_____________________

甲乙雙方就程控交換機維修保養事宜,經協商達成一致,根據《中華人民共和國民法典》及有關規定,簽訂本契約,以明確雙方的權利義務,供雙方共同執行。

第一條 程控交換機概況

1.名稱:________________。

2.規格:________________。

3.型號:________________。

4.地點:________________。

5.數量:________________。

第二條 維修保養時間

1.契約期限

年,從 年 月 日起至 年 月 日止。

2.具體維修保養時間

(1)常規服務

乙方在甲方付款____日內提供服務, 周一至周五上午時分至下午時分為正常工作時間。國家公共假期除外,包括元旦、春節、五一勞動節、國慶節。熱線電話:________________。

(2)24小時服務

除常規服務外,如果設備突然完全癱瘓, 乙方設有24小時熱線服務,時間為下午時分以後, 或是星期六、 星期日, 或國家公共假期。熱線電話:________________。

第三條 服務範圍

1.基本服務

(1)維護服務是乙方根據甲方設備具體配置, 保證甲方設備正常運行,或將設備恢復正常運行。包括由乙方制定的定期預防性維護等。

(2)常規檢查交換機系統, 電源及電池以確保設備運行並滿足安裝時的要求。

(3)按用戶要求,修改服務等級及功能存儲碼。

(4)市話中繼線,專線及其他附屬檔案故障負責到內線配線架。

(5)對於配線架上的用戶、中繼、專線,以及外接的設備,可能存在的問題給予建議。

(6)乙方工程師的定期檢查結果或建議,以工作報告的形式提交給甲方指定負責人。此報告也用作甲方接收服務的依據。

2.預防性服務

(1)為預防設備故障, 乙方工程師為甲方設備定期或規定最少次數的現場維護。

(2)按照系統的容量,乙方向甲方提供如下次數的標準現場服務。如果根據契約,需要更多次地進行現場服務,費用由乙方承擔。

1)連線埠次標準維護;

2)連線埠次標準維護;

3)連線埠次標準維護。

第四條 甲方義務

1.甲方的程控交換機設備必須裝備乙方工程人員可以使用的合適的獨立的遠程網路訪問設備。

2.甲方必須指定一個固定現場聯繫人與乙方工程人員及時聯繫。

3.甲方應具有較好的現場支持能力:應免費提供工作場地(包括空調,照明,通風和電源等)供經乙方授權的工程人員使用;

4.確保當乙方授權的工程人員在維護過程中,始終有聯繫人陪同協調。

第五條 乙方義務

1.乙方負責部件/硬體的更換服務:其中包括零部件或乙方認為必須更換的硬體系統。所有的硬體和零部件是作為調換而提供的,調換的設備是新的或修復的標準部件,且具有同等或更高的質量標準。

2.乙方具有指導和診斷職責:在正常工作時間內,乙方會記錄甲方的呼叫並立即轉接給指定的工程技術人員,偶爾因所有的工程人員都忙於應答其他用戶,乙方會留下甲方的詳細記錄並保證在個小時內回電指導並進行詢問診斷。

3.乙方具有更換職責:修理或更換的設備在乙方收到後的個工作日內發出,並及時交於甲方更換。

4.乙方具有技術支持職責:如是數據問題,則通過遠端對甲方設備進行數據修改;如是硬體問題,則乙方將在____小時內派工程人員到達現場進行技術服務。

第六條 不屬於本契約的維修保養範圍

1.甲方所購服務未包括產品的軟體更新,若甲方欲對系統升級,則應支付購買新軟體所發生的額外費用。

2.非產品故障,如果在考察甲方現場時,乙方證明用戶報告的問題並非由於產品本身的故障所造成,乙方保留對甲方徵收時間和材料費的權力。

3.由人為原因及不可抗拒因素(如雷擊,火災,水災,地震)以及設備電源插頭和配線架端子以外的事故對設備造成的損壞不屬本契約保養範圍。

第七條 維修保養服務費用標準

1.維修保養服務費總計人民幣元整(大寫:)。

2.硬體維修時,收取成本費。

第八條 付款方式

本契約簽訂之日日內,甲方將本契約款總額(即人民幣:____元)匯入乙方指定銀行作為契約期限內的維修保養費用。硬體維修成本費於具體的硬體維修後另外收取。

第九條 違約責任

1.違反本契約約定,或無故終止契約視為違約,違約方應按契約法有關規定,承擔違約責任。

2.違約金的計算方法: ____________。

第十條 保密責任

任何一方對因程控交換機維護而獲知的另一方的商業機密負有保密義務,不得向有關其他第三方泄露,但中國現行法律、法規另有規定的或經另一方書面同意的除外。

第十一條 補充與變更

本契約可根據各方意見進行書面修改或補充,由此形成的補充契約,與契約具有相同法律效力。

第十二條 不可抗力

任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本契約或遲延履行本契約,應自不可抗力事件發生之日起____日內,將事件情況以書面形式通知另一方,並自事件發生之日起____日內,向另一方提交導致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。

第十三條 爭議的解決

本契約各方當事人對本契約有關條款的解釋或履行發生爭議時,應通過友好協商的方式予以解決。如果雙方通過友好協商不能解決爭議,則可通過提起訴訟交有管轄權的人民法院裁決。

第十四條 生效條件

本契約自各方的法定代表人或其授權代理人在本契約上籤字並加蓋公章之日起生效。

本契約—式____份,具有相同法律效力。各方當事人各執____份,其他用於履行相關法律手續。

甲方(蓋章):____________________ 乙方(蓋章):____________________

授權代理人:(簽字)______________ 授權代理人:(簽字)______________

單位地址:________________________ 單位地址:________________________

郵政編碼:________________________ 郵政編碼:________________________

聯繫電話:________________________ 聯繫電話:________________________

傳真:____________________________ 傳真:____________________________

電子信箱:________________________ 電子信箱:________________________

開戶銀行:________________________ 開戶銀行:________________________

賬號:____________________________ 賬號:____________________________

程控交換機維修保養契約書 篇2

程控交換機維修保養契約

契約編號:

甲方:

乙方:

為保證程控交換機設備(設施)的完好和正常運行,現經甲、乙雙方協商決定,就乙方為甲方在(地址)__________________的相關設備(設施)提供維保服務達成以下協定:

一、服務內容

1、 保養對象:程控交換機設備 (細項附明細表)

2、 保養期限:本契約有效期為 ______月,保養期限自___________年_____月____日至___________年_____月____日

3、 契約金額:收費標準按每月每線為人民幣 元。除非經雙方協商一致修改本契約,乙方履行本契約的所有費用均包括在契約總價內。

本契約含稅總金額為¥______,大寫____________。

4、 付款方式:在甲、乙雙方簽訂本契約後 天內,甲方向乙方支付本契約總金額的%即元整(¥元);在乙方完成全部維修保養服務後天內,甲方向乙方支付本契約總額%即元整(¥元)。乙方須在每次收款時向甲方提供相關的合法發票。

二、工作範圍

1、 例行檢修

自本契約生效之日起個月內,乙方必須每月度對本契約第一條規定的甲方程控交換機設備進行一次例行檢修,在每次執行時乙方需提前通知甲方。執行完畢後應由甲方確認。每次進行例行檢查的內容見附表一。

2、 維修及服務範圍

乙方提供完善的技術諮詢及遠程遙控式管理,甲方可致電乙方客戶服務中心熱線查詢及要求提供服務或技術支援,需維修的,乙方對甲方現有等有關器材進行維修及護理。

3、日常維護

甲方可致電或傳真向乙方要求提供現場維修服務。乙方按故障情況安排工程人員對甲方電話系統進行現場或遙控檢修,並承諾於接到甲方電話或傳真起 個小時內進行,並且在 個小時內恢復系統的正常使用。

4、緊急維護

甲方之電話系統如發生以下故障:話務台不能操作,所有話機不能呼出呼入,計費系統失靈或超過半數或部以上話機不能正常使用,甲方可要求緊急維修服務。甲方可直接電話通知乙方二十四小時當值工作人員進行搶修。乙方應於接到通知起個小時內安排員工到場處理,個小時內恢復基本使用。

5、 配件價格

對代維用戶,損壞之配件或電路板,當享有優惠價格,修理舊板費用為新板價折,以舊板換新板,費用為新板價折,如購買新板,費用為新板價折算。新板價格以市場價為標準優惠。

6、不包括之事項

如因甲方不小心處理、非正常操作、電壓不穩、過量電流影響、雷擊、水災、火災或天災而導致系統損壞,其維修費將由甲方另外支付乙方。

7、不受控制之情況

如因發生不可抗力事故影響乙方人員之工作交工期及進度,乙方均不負責,亦不與本契約發生牴觸。

8、搶修服務

乙方提供熱線搶修服務(搶修熱線電話為:_________),對於在約定搶修時段里提出的搶修要求,乙方應做到在_____內趕到現場進行處理,並在__________搶修完成。

9、搶修時段

熱線搶修時段選擇表

時間類型熱線搶修應答時段選擇1法定工作時間

2周一至周日,每天 8 小時

3周一至周日,每天 12 小時

4周一至周日,每天 24 小時

三、雙方責任

1、甲方責任

(1)甲方應儘可能為乙方人員提供有關保養、維修的各種方便,並根據保養任務清單確認乙方的保養行為及對乙方之服務提出評價。

(2)甲方在設備(設施)使用過程中如發現故障或異常情況應立即停止使用,並及時通知乙方。

(3)甲方應按照契約約定條件及時付款。

(4)其它:___________________________________________________________

2、乙方責任

(1)乙方應根據本契約所規定的工作範圍和要求為甲方提供設備的保養,熱線搶修和維修服務。在保養期內應定期對相關項目進行檢查,確保設備設施的正常安全運行。乙方應保證維修的及時到位,如因乙方不按約定時限維修保養,乙方應向甲方支付契約金額 %的違約金,且甲方有權將該項維修保養事務委託給

第三方,由此發生的費用概由乙方承擔。

(2)定期書面向甲方通報保養及維修的情況。

(3)定期書面向甲方報告保養設備(設施)的運行情況、零部件使用情況、易損件的更換情況,並做好詳細記錄。

(4)指導甲方正確操作及安全使用設備(設施),並提供技術諮詢服務。

(5)若因乙方原因導致甲方設備、其它財產、人身損害或其它損失,乙方應承擔相應法律責任並負責按實際損失額進行賠償。

(6)其它:________________________________________________________

四、違約責任

1、如乙方違反本契約第二條的第 1 款、第 2 款之約定,甲方有權要求乙方重做,每重做一次乙方應支付甲方契約總額%的違約金。並賠償甲方因此而造成的經濟損失。

2、如乙方違反本契約第二條第 3 款、第 4 款之約定,乙方應支付甲方契約總額%的違約

金,若給甲方造成損失的,則乙方應賠償甲方的經濟損失。

3、甲方逾期付款,按日向乙方支付應付款項‰的違約金。

五、其它約定

1、如雙方任何一方欲終止本契約,均應於本契約終止前個月,書面通知對方,期滿後結

清維修保養費用及交接維修事宜。如本契約期滿,而甲乙雙方均未書面提出結束合作,則本契約有效期自動順延年。

2、本契約經甲乙雙方簽字蓋章後生效,未盡事宜,雙方可簽訂補充契約。

3、本契約發生糾紛時,雙方協商解決,協商不成的,雙方同意選擇以下第種方式解決:

(1)向武漢仲裁委員會申請仲裁;(2)向甲方所在地人民法院起訴。

4、本契約附屬檔案是契約的有效組成部分。

5、本契約一式___份,雙方各持___份,具有同等效力。

甲方:乙方:

代表人:代表人:

電話:電話:

地址:地址:

郵編:郵編:

開戶銀行:開戶銀行:

帳號:帳號:

簽訂時間:年月日

有度律師事務所民法典律師提醒,實際情況千差萬別,範本無法一一涵蓋,一份最優秀的範本,也只能解決一部分最普遍的問題。建議你找專業律師幫你擬定契約,給企業規避風險,預防契約糾紛等問題。

程控交換機維修保養契約書 篇3

甲方:_________________________________________

法定代表人:___________________________________

身份證號碼:___________________________________

電話:_________________________________________

地址:_________________________________________

乙方:_________________________________________

法定代表人:___________________________________

身份證號碼:___________________________________

電話:_________________________________________

地址:_________________________________________

甲乙雙方根據《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國消防法》等規定,結合具體情況,經協商達成如下協定,共同遵守:

一、維修保養地址

1。

維修保養地址:______________________________________

二、維修保養範圍:

乙方負責下列第____________________________________項建築消防設施的維修保養技術服務。

1、消防供配電設施;

2、火災自動報警系統;

3、消防供水設施;

4、消火栓(消防炮)滅火系統;

5、自動噴水滅火系統;

6、泡沫滅火系統;

7、氣體滅火系統;

8、防排煙系統;

9、火災應急照明和疏散指示標誌;

10、應急廣播系統;

11、消防專用電話;

12、防火分隔設施;

13、消防電梯;

14、細水霧滅火系統;

15、乾粉滅火系統;

16、電氣火災監控系統;

17、可燃氣體探測報警系統;

18、滅火器;

19、其他建築消防設施:______________________________________

三、維修保養期限:

自______年______月______日______時起至______年______月______日______時止。

四、甲方的權利、義務:

1、有權核查乙方維修保養機構資質證書和現場維修保養人員執業資格證書。

2、按規定配備值班和管理人員,落實值班和管理措施。

3、掌握建築消防設施的使用、操作規程,發現消防設施存在問題和故障並及時通知乙方修復。

4、根據需要及時組織更換建築消防設施配件,承擔建築消防設施換件和維修保養費用。

5、維修保養期限屆滿前______日內,甲方應當明確是否繼續與乙方簽訂維保契約。

五、乙方的權利、義務:

1、具備消防設施維修保養的相應資質、資格,依照法律法規、技術標準和執業準則,開展建築消防設施維修保養技術服務活動,對維修保養質量負責。

2、根據維修保養對象的具體情況,擬定具體的維修保養方案,明確項目負責人,至少指定______名以上執業人員負責實施。

執業人員維修保養時應當認真如實填寫維修保養記錄。

3、按照《建築消防設施的維護管理》(25201)等消防技術標準規定的內容、程式、周期等要求,對契約約定範圍內的建築消防設施開展檢查、維修、保養、測試等技術服務。

4、每年對承擔維修保養的建築消防設施至少進行______次全面檢查測試。

年度檢查測試報告應當按規定送達甲方。

5、在巡查、巡檢中發現建築消防設施存在問題、故障,或接到甲方通知要求維修的,能夠當場修復的應當立即修復解決;沒有條件立即修復解決的,應當在24小時內組織維修,儘快排除故障。

6、對故障零部件提供臨時備件,保障消防設施能夠在緊急狀態下發揮作用;對故障零部件確需更換的,向甲方提出建議,並出示更換部件報廢證明。

7、對甲方值班或者管理人員進行專業技術指導。

六、維保費用及支付方式、期限:

1。

維保費為每年人民幣__________元(大寫_______________元)。

不滿一年的可以按月計算。

2。

自本契約生效後______日內甲方向乙方支付。

3。

支付方式為下列第_______種形式

(1)現金支付

(2)以銀行轉賬方式支付費用

開戶行:__________________________________

戶名:____________________________________

銀行賬號:________________________________

(3)其他:________________________________

4。

乙方收到甲方支付的財稅顧問費後,在_____工作日內向甲方出具正式發票。

七、違約責任:

1、甲方未按規定落實值班和管理措施,導致未發現設施問題,或發現問題未及時通知乙方修復,擅自違規操作造成故障的,應當承擔相應責任。

2、甲方不按時支付維保費用,乙方有權解除契約。

3、乙方不按規定和本契約約定履行職責、義務,造成甲方損失的,應當承擔賠償責任。

4、乙方在維修保養、檢查測試中弄虛作假或嚴重不負責任的,甲方有權解除維修保養契約。

八、通知

1。

根據本契約需要發出的全部通知以及雙方的檔案往來及與本契約有關的通知和要求等,必須用書面形式,可採用______________(書信、傳真、電報、當面送交等方式)傳遞。

以上方式無法送達的,方可採取公告送達的方式。

2。

各方通訊地址如下:

(1)甲方通訊地址:__________________________________________

(2)乙方通訊地址:__________________________________________

3。

一方變更通知或通訊地址,應自變更之日起_______日內,以書面形式通知對方;否則,由未通知方承擔由此而引起的相應責任。

九、補充條約

1。

本契約條款如與國家法律、法規、政策相悖時,以國家、法規、政策為準。

2。

_____________________________________________________________

3。

_____________________________________________________________

十、爭議解決方式

甲乙雙方因履行本契約發生爭議,應首先由爭議各方通過友好協商加以解決;不願協商或者協商不成的,選擇以下第_______種方式解決爭議。

(1)甲、乙雙方可將爭議提交______________仲裁委員會進行仲裁,該仲裁應是終局的,並且該仲裁裁決對雙方具有法律上的約束力。

(2)提交_________法院訴訟解決。

第二,在選擇仲裁管轄時一定要注意仲裁機構名稱不得有錯,更不能先多個仲裁機構,否則約定無效。

第三,在約定管轄時還注意,約定了法院管轄就不能在約定仲裁管轄,兩者只能選擇其一。

十一、契約生效及補充

1。本契約經甲乙雙方法定代表人或授權代表簽字並加蓋公章方可生效。

本契約一式_________份,其中甲方執________份,乙方執________份,具有同等效力。

2。對於本契約未盡事宜,雙方可隨時簽訂補充協定或以附屬檔案的形式對本契約中的有關問題作出補充、說明、解釋。

本契約的補充協定和附屬檔案為其不可分的部分,與本契約具有同等法律效力。

甲方(簽章):___________________乙方(簽章):___________________

法定代表人:___________________ 法定代表人:___________________

聯繫方式:_____________________聯繫方式:_____________________

_______年_______月_______日_______年_______月_______日