共用設施物業服務協定

共用設施物業服務協定 篇1

甲方;__________

乙方：__________

根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》、《__________市物業管理條例》等有關法律、法規的規定和本物業區域《業主公約》的約定，甲方通過招標、議標等方式選聘乙方，在自願、平等、協商一致的基礎上，就________(物業名稱)實施本物業區域的物業管理服務的相關事宜，訂立本契約。

第一章物業管理區域概況

第一條物業基本情況

物業名稱：____________________

物業類型：____________________

座落位置：____________________

占地面積：______平方米;建築面積：______平方米

四至：東至：______ 南至：______西至：______北至：______

其他：____________________

第二條具體物業構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附屬檔案一和附屬檔案二。

第二章委託服務事項

第三條甲方委託乙方提供的物業服務的主要內容為：

1.物業共用部分的日常維修、養護和管理。物業共用部分具體包括：房屋的承重結構(包括：承重牆體、樑柱、樓蓋等)，非承重結構的分戶牆外牆面，屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、____________________。

2.物業共用設施、設備的維修、養護、運行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、____________________。

3.市政共用設施(不屬市政部門管理的)和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_______。

4.公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。

5.附屬配套建築和設施、設備的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、公廁、_____________。

6.公共場所、房屋共用部位的清潔衛生，垃圾的收集、清運，排水管道、污水管道的疏通。

7.交通秩序與車輛停放的管理。

8.協助做好物業管理區域內的安全防範工作。

9.物業檔案資料管理。

10.物業項目使用專項維修資金的預算和計畫。

11.裝修管理。

12.物業服務費和本契約規定的其他費用的收取。

13.法律政策規定應由乙方管理服務的其它服務事項。

第四條在物業管理區域內，本契約特別約定的物業管理事項為：

1.接受業主委託，對其物業的專有部分進行維修養護(服務價格由雙方另行商定);

2.___________________________________

3.___________________________________

第三章物業服務質量

第五條乙方提供的物業管理服務應達到約定的標準(具體服務標準見附屬檔案三)。

第四章物業服務費用

第六條本物業管理區域的物業服務收費選擇以下第______種方式：

1.包乾制(物業服務費用的構成包括物業服務成本、法定稅費和物業管理企業的利潤)

根據本物業管理區域的實際情況和XX市物業服務收費指導價格確定的原則，雙方約定物業服務費用按月、季、年收取，其收取的標準如下(按建築面積計算)：

(1)住宅：________元/月·平方米

(2)寫字樓：________元/月·平方米

(3)商業物業：________元/月·平方米

(4)其他物業：________元/月·平方米

業主向乙方按約定的標準交納物業服務費，乙方按本契約約定的服務內容和標準提供服務，盈餘或虧損由乙方享有或承擔。

2.酬金制(酬金制是指在預收的物業服務資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業管理企業，其餘全部用於物業服務契約約定的支出，結餘或者不足均由業主享有或者承擔的物業服務計費方式。物業服務資金的構成包括物業服務支出和物業管理企業的酬金)

本物業管理區域的物業服務資金預收標準如下(按建築面積計算)：

(1)住宅：________元/月·平方米

(2)寫字樓：________元/月·平方米

(3)商業物業：________元/月·平方米

(4)其他物業：________元/月·平方米

乙方選擇以下第種方式對物業服務資金提取酬金：

(1)乙方每月/每年按________元的標準從物業服務資金中提取;

(2)乙方每月/每年按預收物業服務資金數額________%的比例提取。

預收的物業服務支出為所交納的業主所有，由乙方代管，並由乙方按已公示的預算方案主要用於以下開支：

1.管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

2.物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

3.物業管理區域清潔衛生費用;

4.物業管理區域綠化養護費用;

5.物業管理區域秩序維護費用;

6.辦公費用;

7.物業管理企業固定資產折舊;

8.物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

9.________________________________。

預收的物業服務支出應當全額用於本契約約定的支出。物業服務支出年度結算後結餘部分，轉入下一年度繼續使用，物業服務支出年度結算後不足部分，由業主承擔。

第七條共用的專項設備運行的能源消耗，應獨立計量核算，採取____________方式向業主分攤計收。

第八條業主應於____________________之日起交納物業服務費用或物業服務資金。

已納入管理服務範圍的，開發建設單位未出售或未按時交給物業買受人的物業，物業服務費用或者物業服務資金由開發建設單位全額交納;業主的空置房(經乙方與業主雙方認定，其水、電、氣表起止數均未走動的)，其物業服務費用或物業服務資金由業主按50%的比例交納。

業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用或物業服務資金的，從其約定，物業使用人不按照約定交納的，業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的繳費約定，業主應當自約定之日起書面告知乙方。

物業服務費用或者物業服務資金按______(年/季/月)交納，業主或物業使用人應在(每年/每季/每月)前______日內履行交納義務。

第九條物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主書面報告物業管理年度計畫和物業服務資金年度預決算，並每年______次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。

對物業服務資金收支情況有爭議的，甲方或乙方可以委託雙方共同認可的專業審計機構對物業服務資金年度預決算和物業服務資金年度收支情況進行審計，審計費用由______承擔。

第十條停車收費分別採取以下方式：

1.停車場屬於全體業主的，使用人應按照物價部門核定的標準向乙方交納停車費，該項停車費中________元/個·月的停車管理服務費歸乙方所有，其餘停車費為全體業主所有，可根據業主公約或業主大會的決定用於業主委員會的辦公經費支出或納入維修資金管理;

2.停車場屬於開發建設單位所有的，業主享有優先使用權，車位使用人應按照物價部門核定的標準向乙方交納停車費，乙方從停車費中按露天車位________元/個·月、車庫車位________元/個·月標準提取停車管理服務費;

3.車位權屬系業主的，應按露天車位________元/個·月、車庫車位______元/個·月標準或按占地面積(包括公攤面積)_____元/平方米的標準，向乙方交納停車管理服務費。

第十一條乙方應與業主或物業使用人簽訂書面的《停車協定》，明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關係。

第十二條本物業管理區域內的會所屬全體業主或開發建設單位所有，委託乙方經營管理，業主或物業使用人使用會所，應按下列標準支付使用費：

1.________________________________________

2.________________________________________

3.________________________________________

第十三條乙方經營管理會所，可按______標準提取管理服務費;乙方經營配套商業設施，可按______標準提取管理服務費;乙方經營管理其他共用部位、共用設施設備，按______標準提取管理服務費。

第十四條乙方利用屬於全體業主所有的停車場，會所及其他共用部位、共有設備設施進行經營(如：設定商業廣告招牌)，應當徵得甲方相關業主的同意，所得收益扣除乙方管理服務成本和佣金後剩餘部分的本金和利息歸全體業主所有，可根據業主公約的規定納入物業專項維修資金進行管理。

第十五條乙方接受業主委託，提供專項服務的，專項服務的內容和費用按其約定執行。

第十六條其他約定___________________。

第五章雙方的權利義務

第十七條甲方的權利義務

甲方享有以下權利：

1.監督業主和物業使用人遵守業主公約和物業管理制度;

2.審定乙方擬定的物業管理方案、年度管理計畫、維修養護計畫、年度財務預決算報告和大中修方案的財務預算和決算，監督檢查乙方各項方案計畫的實施;

3.制訂物業共用部分和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護方面的規章制度;

4.審批物業維修資金的使用項目和使用預算，負責組織對物業設施、設備和共用部分的大中修及更新、改造的竣工驗收;

5.定期聽取乙方關於物業服務契約履行情況和物業維修資金的使用情況的報告，並定期向業主公布報告;

6.代表本業主參加因物業管理活動發生的訴訟;

7.對乙方違反法律、法規和政策規定的行為，提請有關部門處理;

8.監督乙方實施物業服務的其他行為;

9.實行酬金制物業服務收費方式的，有權與乙方共同委託雙方認可的專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計;

10.依據法律、法規規定享有的其他權利。

甲方應履行的義務：

1.甲方應向乙方移交下列資料：

(1)竣工總平面圖，綠化圖，單體建築、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工資料;

(2)規劃設計資料;

(3)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;

(4)物業質量保修檔案和物業使用說明檔案;

(5)物業管理所必需的其他資料。

2.協助乙方督促業主或物業使用人依約按時交納物業服務費;

3.協助乙方因維修物業或者公共利益，需臨時占用、挖掘道路、場地的，配合做好相關業主的工作，並協助乙方在約定的期限內恢復原狀;

4.聽取業主、使用人的意見和建議，協調業主、使用人與乙方的關係;

5.負責本物業區域內的物業專項維修資金的歸集和續籌;

6.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

7.協助乙方對業主和使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;

8.協調、配合乙方共同處理本契約生效前發生的相關遺留問題;

9.法律、法規規定的其他義務。

第十八條乙方的權利義務

乙方享有的權利：

1.按照國家和本市有關物業管理的技術標準、行業規範以及本服務契約進行管理，提供專業化的服務;

2.按照本契約和有關規定向業主或物業使用人收取物業服務費用和其他費用;

3.可以根據業主或物業使用人的委託，提供本契約約定以外的服務項目，服務報酬由雙方約定;

4.可以將物業管理區域內的專項服務業務委託給專業性服務企業，但不得將該區域內的全部物業管理一併委託給他人;

5.自主開展各項經營管理活動，但不得侵害業主、物業使用人的合法權益，不得利用管理事項獲取不當利益;

6.對欠費業主停止約定服務或進行法律訴訟，直至其履行交費義務。

7.根據甲方授權，制定必要的規章制度，並以有效方式督促業主和物業使用人遵守;

8.根據甲方授權，採取批評、規勸、警告等措施制止業主和物業使用人違反《業主公約》及公眾管理制度的行為;

9.根據甲方授權，在物業管理區域內公布違約業主的姓名及其違約情節;

10.依照法律、法規規定和本契約約定享有的其他權利。

乙方應履行的義務：

1.履行契約、提供物業服務;

2.及時向全體業主通告本區域內有關物業管理服務的重大事項，及時處理投訴，接受甲方、業主和物業使用人的監督;

3.在承接物業時，應當對物業共用部位、共用設施設備進行查驗，並做好書面記錄和簽認工作;

4.在物業管理區域內公示物業服務契約約定的收費項目和標準以及向業主提供特約服務的收費項目和標準;

5.結合本物業管理區域的實際情況，編制物業管理方案，年度管理計畫，維修保養計畫，年度財務預決算報告(僅適用酬金制收費方式)，經依法議定後組織實施;

6.制止本物業管理區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面規章制度的行為，對違反法律法規規定的行為及時向有關行政管理部門報告;

7.協助做好本物業管理區域內的安全防範工作，發生安全事故時，在採取應急措施的同時，及時向有關行政管理部門報告，保護好現場，協助做好救助工作;保全人員在維護本物業管理區域的公共秩序時，要履行職責，不得侵害公民的合法權益;

8.實行酬金制收費方式的，應當編制年度財務預決算報告，報甲方審批，並且每六個月應公布一次物業服務費用的收支帳目，每年與甲方共同委託專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計;

9.向業主和物業使用人告

知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，應與其訂立書面協定，告之裝修中的禁止行為和注意事項，並負責監督;對業主和物業使用人違反裝修管理規定的行為，要及時制止和糾正，對情節嚴重的，要及時報請相關部門處理;

10.非經甲方和相關業主許可並辦理有關手續，不得擅自改變物業管理區域內共用部分、共用設施設備的用途;對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能;

11.未經甲方同意，不得擅自在物業管理區域內從事物業管理相關服務以外的經營活動;

12.不得在處理物業管理事務的活動中侵犯業主的合法權益;

13.本契約終止時，應當將物業管理用房和物業管理相關資料及時如數地移交給甲方。

14.法律、法規規定的其他義務。

甲方：__________

乙方：__________

時間：__________

共用設施物業服務協定 篇2

甲方：

乙方：

根據《中華人民共和國經濟契約法》及國家、地方有關物業管理法律、法規和政策，在平等、自願、協商一致的基礎上，就甲方委託乙方對（物業名稱）實行專業化、一體化的物業管理訂立本物業服務契約範本。

第一條物業基本情況

座落位置：市區路（街道）號；占地面積：平方米；建築面積：平方米；其中住宅平方米；物業類型：（住宅區或組團、寫字樓、商住樓、工業區、其他/低層、高層、超高層或混合）。

第二條委託管理事項

1、房屋建築本體共用部位（樓蓋、屋頂、梁、柱、內外牆體和基礎等承重結構部位、外牆面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、）的維修、養護和管理。

2、房屋建築本體共用設施設備（共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等）的維修、養護、管理和運行服務。

3、本物業規劃紅線內屬物業管理範圍的市政公用設施（道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、腳踏車房棚、停車場）的維修、養護和管理。

4、本物業規劃紅線內的屬配套服務設施和公共環境的維修、養護和管理及清潔衛生。

5、交通、車輛行駛及停泊。

6、配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保全工作，（但不含人身、財產保險保管責任）。

7、社區文化娛樂活動。

8、物業及物業管理檔案、資料；

9、法規和政策規定由物業管理公司管理的其它事項；

第三條物業服務契約範本期限

本契約期限為年。自 年 月 日起至 年 月 日止。

第四條甲方的權利和義務

1、與物業管理公司議定年度管理計畫、年度費用概預算、決算報告；

2、對乙方的管理實施監督檢查，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經濟損失或管理失誤，經市政府物業管理主管部門認定，有權終止契約；

3、委託乙方對違反物業管理法規政策及業主公約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的責任人採取停水、停電等催繳催改措施；

第五條管理目標

乙方根據甲方的'委託管理事項制定出本物業“管理分項標準”（各項維修、養護和管理的工作標準和考核標準），與甲方協商同意後作為本契約的必備附屬檔案。乙方承諾，在本契約生效後年內達到的管理標準；年內達到管理標準，並獲得政府主管部門頒發的證書。

第六條管理服務費用

1、本物業的管理服務費按下列第項執行：

2、管理服務費標準的調整按下列第項執行：

3、乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護，及其他特約服務，採取成本核算方式，按實際發生費用計收；但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。

4、房屋建築（本體）的共同部位及共用設施設備的維修、養護與更新改造，由乙方提出方案，經雙方議定後實施，所需經費按規定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執行市政府物業管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業主繳交上述基金並配合維護。

5、本物業的公用設施專用基金總計 元，由甲方負責在時間內按法規政策的規定到位，以保障本物業的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。

6、乙方在接管本物業中發生的前期管理費用 元，按下列第項執行：

7、因甲方責任而造成的物業空置並產生的管理費用，按下列第項執行：

第七條獎懲措施

1、乙方全面完成契約規定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行獎勵；

2、乙方未完成契約規定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行處罰：

3、契約期滿後，乙方可參加甲方的管理招投標並在同等條件下優先獲得管理權，但根據法規政策或主管部門規定被取消投標資格或優先管理資格的除外。乙方全部完成契約責任並管理成績優秀，多數業主反映良好，可以不參加招投標而直接續訂契約。

第八條違約責任

1、如因甲方原因，造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方相應補償；乙方有權要求甲方限期整改，並有權終止契約。

2、如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改，並有權終止契約。

3、因甲方房屋建築或設施設備質量或安裝技術等原因，造成重大事故的，由甲方承擔責任並負責善後處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任並負責善後處理。（產生事故的直接原因，以政府有關部門的鑑定結論為準）4、甲、乙雙方如有採取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經濟損失的，應當承擔全部責任。

本契約正本連同附屬檔案共一頁，一式三份，甲、乙雙方及物業管理主管部門（備案）各執一份，具有同等法律效力。

本契約自簽訂之日起生效。

甲方簽章：

法人代表：

乙方簽章：

法人代表：

年 月 日

共用設施物業服務協定 篇3

答辯人：

地址：

電話：

答辯人就物業管理契約糾紛一案提出答辯如下：

1、起訴狀所述“原告按約履行了契約，被告卻沒有按契約約定給付相關費用”，這與事實不符，答辯人不同意這樣的說法，事實是這樣的：

原告沒有按約履行契約在先。契約第1頁第一條甲方權利義務中明確寫明“根據本協定對房屋共用部位、共用設備、綠化、環境衛生、保全、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理”，契約第3頁第二條對共用部位和共用設施做了解釋，包括樓梯間和綠地。而本人所居住的花園x號樓南面的公共綠地已成天然的停車場(照片為證)，經多次想物管反應，未果。其次，本人所居住的x單元，從上至下多處樓梯間牆面損壞(照片為證)，尤其本人居住的x樓，門前牆壁毀壞嚴重，已有2年多的時間，期間數次向物管反映，未果。以上事實表明，本小區物管沒有按約履行契約在先，而不是“原告按約履行了契約，被告卻沒有按契約約定給付相關費用”。

2、事實並非原告起訴狀所述“經催要未果”。今年，在原告起訴前曾上門要過物業管理費，前後一共3次，有兩次有同一負責人在場(據了解是x主任)，從第1次物管上門收費從起，本人及家人就向其反映四條同樣的問題，

一是門口的樓梯間兩年多無人維修;

二是車庫門前不時有汽車甚至是非小區業主的外地牌照汽車亂停亂放，多次是本人停在花錢購置的車庫的汽車不能出庫，耽誤本人及家人的時間;

三是本人車庫門前衛生狀況太差，雜草叢生，無人問津;四是車庫門前有相鄰飯店私搭亂建的出煙通道損壞，夏天惡臭嚴重，不能靠近。來訪的物管人員也做了記錄，本人要求原告當庭提供訪談記錄。本人清楚的記得，第3次物管到訪後，本人明確表明，只要解決上述問題，本人立刻繳費。但時隔1個多月，物管沒有任何答覆，連起碼的舉手之勞拔草也沒有兌現，足以表明物管沒有解決問題的誠意，而不是起訴狀所說的“經催要無果，無奈訴至法院”。此外，在毫無溝通的前提下，一紙訴狀將本人告至法院，本人及家人極不不贊成物管的這種做法，保留提出異議的權利。

3、對於物業的管理水平和資質，本人提出疑義。理由如下：

一，每次，本人遇到汽車停在車庫不得出去的情況，均會找到值班保全，遇到素質差的保全，答覆“汽車出不來，我也沒辦法啊，我也不知道是誰家的車”;有時“幸運”，碰見素質高的.值班保全，責任心強，但也只能到樓下叫喊“誰家的車”種種，並不能快速解決問題。隨後，本人也向保全建議，要在門口進行出入車輛登記，起碼記錄車牌號以及車輛歸屬業主的住址、電話。可至今，“無主車”的事件還是時有發生。

二，就是眼前是事情了。本應訴通知書等檔案的快遞上，居然寫錯了業主的電話號碼。這對於“做最有潛力的物業管理企業”的物業管理有限公司，差距太大。本次快遞上的郵戳是8月15日，時逢全家人出去旅遊，8月12號下午出發，直至21日(周日)晚11時才到家。昨天，也就是22日中午11時20分左右，法院x法官上門說找業主，請下午2點30分在法院東門口等。直至昨天下午2點30分，本人才看見通知書，試問，如果本人旅遊回來再晚兩天，貴方如何通知!為便於管理，物管應該對業主的資料有起碼的了解、收集、掌握、存檔，以便及時通知業主有關事項，而且，物業管理契約上，物管公司的義務里也明確寫明“建立健全的物管管理檔案資料”。

三，在物管第3次上門收費之後的一個深夜我家被盜，經濟和精神都受到較大損失，感覺住在這個小區不安全，隨後便在x派出所報了案。同時找到物管想看監控，幫助公安破案，物管說監控不帶紅外線功能，夜間不起作用，還說正在和開發商交涉，請問1個多月過去了，有結果沒有。四，小區里大多數面朝西的門面房都開了後門，直接影響小區的安全，還有小區亂停車的問題，請問物管作何解釋。契約第4頁，對物管的服務質量，包括房屋外觀、環境衛生、綠化、車輛停放秩序等有明確的要求，請問，物管做的如何。契約對雙方都有約束，我們不是只有交錢的義務，也有享受服務的權利，不談優質服務，起碼是契約規定的;物管不是只有收費的權利，也有按契約履行服務的義務。

基於上述理由，本人要求原告x縣物業管理公司撤銷將本人列為被告，同時對本人曾三次向上門收費物管人員提出的要求做出答覆。

此致

x人民法院

答辯人：

xx年xx月xx日

共用設施物業服務協定 篇4

第一章 總則

本契約當事人:

委託方(以下簡稱甲方)：

組織名稱：大連市中山區盛世大廈業主委員會

代表人：

地址：大連市中山區魯迅路35號

電話：

受委託方(以下簡稱乙方)：

企業名稱：x物業管x有限公司

法定代表人：

電話：

根據相關法律、法規的規定，在平等自願、協商一致的基礎上，甲方委託乙方對盛世大廈進行物業服務，特訂立本契約。

第一條 物業基本情況

物業類型：商住兩用大廈

座落位置：大連市中山區魯迅路35號

建築面積：37320 平方米

第二條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應履行本契約，並承擔相應的責任。

本契約所稱業主為房屋的所有權人，所稱物業使用人為租賃產權人房屋使用的實際承租使用人。

第二章 委託服務事項

第三條 房屋建築共用部位維修、養護和管理，包括：樓蓋、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、電梯間等。

第四條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、共用照明、樓內消防設施、設備。

第五條 公用設施和附屬建築物、構築物維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池，井，停車

第六條 交通與車輛停放秩序的管理。

第七條 維護公共秩序，包括安全檢查、巡視、門崗執勤。

第八條 管理與物業相關的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗收資料。

第九條 協助業主委員會開展社區文化娛樂活動。

第十條 負責向業主和物業使用人收取物業管理服務費用。

第十一條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委託時，乙方應接受委託併合理收費。

第十二條 對業主和物業使用人違反業主公約的行為，針對具體行為並根據情節輕重，採取批評、規勸、警告、制止或法律等措施。

第十三條 其他委託事項

第三章 委託管理期限

第十四條 委託管理期限為三年。自20xx年 月 日起至20xx年 月 日止。

第四章 權利和義務

第十五條 業主在物業管理活動中，履行下列義務：

(一)遵守管理規約、業主大會議事規則;

(二)遵守物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度;

(三)執行業主大會的決定和業主大會授權業主委員會作出的決定;

(四)按照國家有關規定交納專項維修資金;

(五)按時交納物業服務費用;

(六)法律、法規規定的其他義務。

第十六條 甲方權利和義務

(一)代表和維護業主和物業使用人的合法權益，每半年向全體業主和物業使用人徵集物業管理服務評價意見表，對乙方的服務質量進行評價，並與乙方協商確定改進方案;

(二)制定業主公約並監督業主和物業使用人遵守公約;

(三)審定乙方擬定的物業管理制度;

(四)監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

(五)審定乙方提出的物業管理服務年度計畫;

(六)本契約生效後向乙方提供相應的管理用房;

(七)負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，並於契約生效之日起30日內向乙方交接;

(八)當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時，負責協助催交或以其它方式償付;

(九)協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題：

(十)協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

(十一)不得干涉乙方依法或依本契約規定內容所進行的管理和經營活動;

(十二)委託乙方對違反物業管理法規和規章制度以及業主公約的行為進行處理;包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失。

(十三)協調乙方與行政管理部門、業主間的關係。

第十七條 乙方權利和義務

(一)根據有關法律法規及本契約的約定，制定物業管理制度;

(二)遵守各項管理法規和契約規定的要求，根據甲方授權，對本住宅區物業實施綜合管理，並承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監督。

(三)對業主和物業使用人違反法規、政策的行為，提請有關部門處理;

(四)對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理。有權依照甲方委託和業主公約的規定對違反業主公約和物業管理規章制度的行為進行處理;

(五)乙方須本著高效、精幹的.原則設定管理機構和人員;

(六)建立物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況;

(七)乙方可聘用專門公司承擔專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

(八)負責編制房屋、附屬建築物、構築物、設施、設備等的年度維修養護計畫和大中修方案，經雙方議定後由乙方組織實施;

(九)向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，並負責監督;

(十)負責編制物業管理年度管理計畫;

(十一)對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需本物業內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協商後，報有關部門批准方可實施;

(十二)開展卓有成效的社區文化活動和便民服務工作;

(十三)本契約終止時，乙方必須向甲方移交有關資料等。

第五章 物業管理服務質量

第十八條 乙方保證按下述標準向甲方提供物業管理服務，依據《大連市城市住宅小區物業管理標準》(大房局發[1998]86號)和《大連市城市綜合大廈物業管理標準》(大房局發[1998]87號)制定，具體內容如下：

(一)房屋及維修管理

1、房屋外觀完好、整潔，無髒損和妨礙市容觀瞻現象;

2、封閉陽台、空調掛機、抽油煙機排氣孔等統一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物;

3、房屋完好率98%以上;

4、房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書，履行安全技術交底手續，工程質量驗收手續齊全;決算書經過審計機構審計，有完整的竣工報告並執行有關保修制度，工程資料存檔備查;

5、房屋小修、急修及時率達98%以上，合格率達100%，險情排除及時率達100%，有維修記錄和回訪記錄;

6、房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。

(二)共用設備管理

1、設備圖紙、檔案資料齊全，設備台帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。

2、專業技術人員、維修操作人員嚴格操作規程，按要求經過專業培訓，持證上崗;

3、設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專門的保養檢修制度，無事故隱患;

4、大廈內生活用水(高壓水泵、水池、水箱)嚴密的管理措施，有二次供水衛生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格;

5、電梯按規定時間運行，電梯轎廂清潔衛生，通風、照明良好;

6、電梯有專業隊伍維修保養，安全運行和維修養護規章制度健全，運行養護有記錄。

(三)共用設施管理

1、大廈內公共配套服務設施完好，並按原設計用途使用;

2、公共照明設備設施齊全，運行正常;

3、道路暢通，路面平坦無損壞;

4、污水排放暢通，溝道無積水;

5、危險部位標誌明顯，有防範措施。

(四)環境衛生管理

1、大廈內環衛設施完善，設有果皮箱等保潔設施;

2、大廈內實行垃圾袋裝化，定時清理;

3、樓梯間、通道、走廊的地面、牆面和樓梯扶手、窗台無灰塵，窗戶明亮。樓道內無亂堆亂放現象。設備間清潔衛生，通風照明良好;

4、道路、大堂共用場地無紙屑、菸頭、塑膠袋等雜物;

5、雪後及時掃淨小區內道路和樓間積雪，雨後及時清理污水;

6、大廈商業區網點牌匾美觀整齊、管理有序。物業標識明顯，懸掛有序;

7、大廈內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現象;

8、共用場地定期清潔、地面無油漬等污染現象。

(五)公共區域秩序維護

1、大廈內實行24小時保全值班定時巡邏制度;

2、保全人員值勤有明顯標誌，熟悉轄區情況，工作規範，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項保全措施落實。

(六)消防管理

1、消防系統標誌明顯，設備完好，可隨時啟用;

2、配備專職或兼職消防管理人員;

3、消防通道暢通無阻;

4、消防管理制度完善。

(七)辦公室管理

辦公室接待有禮有節、服務周到熱情，員工著裝統一，佩帶工牌。對待投訴或報修的業主及時進行處理並做記錄，處理完畢後進行上門或電話回訪。保證部門負責人電話24小時開機，遇有突發事件及時處理和解決。

(八)按《住宅室內裝飾裝修管理辦法》實施改裝修管理。

第六章 物業管理服務費用

第十九條 物業管理服務費

(一)物業管理服務費按包乾制管理，由乙方按建築面積每月每平方米3.3元向業主和物業使用人收取;

(二)空置房屋的管理服務費，由乙方按建築面積每月每平方米3.3元向業主收取;

(三)業主和物業實際使用人如果不一致，物業實際使用人如不繳納物業費，乙方有權向業主催收;

(四)每月10日以前，業主和物業使用人向乙方交納物業費，逾期不交，乙方有權催收，業主委員會應予協助;

(五)業主和物業使用人逾期交納物業管理費的，從逾期之日起按應交管理費的日千分之三交納滯納金;

(六)乙方有權公示欠費業主和物業使用人名單，或採取必要措施，督促其繳費;

(七)管理服務費標準的調整，由甲、乙雙方協商並簽訂書面協定確定。

第二十條 乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其它特約服務，由當事人按實發生的費用計付，收費標準須經甲方同意。

第二十一條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用：

(一)房屋共用部位的小修、養護費用，由乙方承擔;大中修費用，從房屋維修基金中支出;

(二)房屋共用設施、設備的小修、養護費用，由乙方承擔;大中修費用，從房屋維修基金中支出;

(三)附屬建築物、構築物的小修、養護費用，由乙方承擔;大中修費用，從房屋維修基金中支出;

(四)附屬配套建築和設施的小修、養護費用，由乙方承擔;大中修費用，從房屋維修基金中支出。

第七章 違約責任

第二十二條 甲方違反契約，導致乙方未能完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止契約;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

第二十三條 乙方未能達到約定的管理目標，由甲、乙雙方共同徵求全體業主意見進行評議，如果60%以上的業主或物業使用人要求更換物業管理公司的，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止契約。

第二十四條 乙方違反本契約第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方立即退出大廈;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十五條 甲、乙任何一方無正當理由提前終止契約的，應向對方支付20萬元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

第八章 附則

第二十六條 雙方約定自本契約生效之日起30天內，根據甲方委託管理事項，辦理完交接驗收手續。

第二十七條 契約期滿後，乙方全部完成契約義務並且管理成績優秀，超過半數的業主和物業使用人反映良好，可續訂契約。如招標選聘，同等條件下乙方有優先被聘權。

第二十八條 雙方可對本契約的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協定，補充協定與本契約具有同等效力。本契約及其附屬檔案和補充協定中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行。

第二十九條 因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任並作善後處理，產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑑定為準。

第三十條 本契約執行期間，如遇不可抗力，致使契約無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第三十一條 本契約在履行中如發生爭議，雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解，協商或調解不成的，雙方可以向人民法院起訴。

第三十二條 契約期滿後，甲乙雙方若需續訂契約應在本契約期滿前60天向對方提出書面意見。在規定期限內如沒有書面通知確認報告，視契約自然順延一年。

第三十三條 本契約及其附屬檔案一式三份，由甲、乙雙方及物業行政主管部門(備案)各執一份，在雙方蓋章之日後生效。

甲方簽章：

乙方簽章：

代表人：

代表人：

共用設施物業服務協定 篇5

建設單位(甲方)： ;

統一社會信用代碼：　;法定代表人： ;

聯繫人： 　 ;聯繫電話： ;

傳真電話： ;信箱： 　 　;

郵編： ;

地址： 　 。

物業服務企業(乙方)： 　;

統一社會信用代碼：　;法定代表人： ;

聯繫人： 　 ;聯繫電話： ;

傳真電話： ;信箱： 　 　;

郵編： ;

地址： 　 。

根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》、《廣東省物業管理條例》、《廣州市物業管理暫行辦法》等相關法律、法規、規章、規範性檔案和行業標準的規定，甲乙雙方在自願、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方提供前期物業管理服務事宜，訂立本契約。

第一章　物業項目基本情況

第一條　物業項目基本情況：

物業項目名稱： 　;

物業項目類型： 　;

占地面積(平方米)： 　;

建築物總面積(平方米)： 　;

物業項目坐落位置： 　;

物業管理區域四至： 　;

物業服務用房建築面積(平方米)： ;

物業服務用房坐落位置： 　。

(《物業項目規劃平面圖》見附屬檔案1;《物業項目構成》見附屬檔案2;《物業項目共用部位和共用設施設備》見附屬檔案3)。

第二章　服務內容與質量

第二條　在物業管理區域內，乙方提供的前期物業管理服務包括以下基本內容：

(一)物業綜合性管理服務;

(二)物業共用部位(不含建築幕牆)的維修、養護和管理;

(三)物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理;

(四)物業共用部位和相關場地的清潔衛生、四害消殺防疫、排水和排污管道的疏通、生活垃圾分類投放的管理;

(五)公共綠化的養護和管理;

(六)公共秩序維護和安防、消防等事項的協助管理;

(七)車輛停放秩序維護和車位經營的協助管理;

(八)裝飾裝修的協助管理和服務;

(九)物業檔案資料管理。

《前期物業服務的基本內容(政府要求)》詳見附屬檔案4。

第三條　委託乙方管理維護玻璃幕牆等建築幕牆的，乙方具體提供以下服務：

1. 　;

2. 　;

3. ;

4. 　 ;

5. 　 。

甲、乙雙方也可另行簽訂建築幕牆管理委託協定。

第四條　在物業管理區域內，乙方提供的其他服務包括以下內容：

1. 　;

2. 　;

3. ;

4. 　 ;

5. 　 。

第五條　對業主委託乙方提供本契約約定以外的服務事項，服務內容、標準、費用等相關事宜，由乙方與業主另行商定。

第六條　乙方提供的服務應達到《前期物業服務的基本內容(政府要求)》的具體要求，且不得低於乙方前期物業管理投標檔案承諾的質量標準。《前期物業服務的質量標準(企業承諾)》詳見附屬檔案5。

第三章　物業服務費用

第七條　本物業管理區域內物業服務收費遵循合理、公開以及費用與服務水平相適應的原則。在物業管理區域內的顯著位置公開並及時更新：

(一)企業營業執照、物業項目負責人和各項服務主管人員的基本情況及聯繫方式、服務投訴電話;

(二)物業服務內容、物業服務標準、收費項目、收費標準、計收方式;

(三)房地產、價格、城市管理、規劃、交通、工商、環保、質量監督等行政管理部門的投訴舉報電話。

第八條　物業服務收費選擇以下第 種方式：

(一)包乾制。

1.物業服務費用由業主按專有部分面積支付。專有部分面積，按照不動產登記簿記載的面積計算;尚未進行物權登記的，暫按測繪機構的實測面積計算;尚未進行實測的，暫按房屋買賣契約記載的面積計算。乙方包乾使用，並享有盈餘或者承擔虧損。具體收費標準如下：

多層住宅： 　 元/月·平方米;

高層住宅： 　 元/月·平方米;

別墅： 　 元/月·平方米;

辦公物業： 　 元/月·平方米;

商業物業： 　 元/月·平方米;

物業： 元/月·平方米;

物業： 元/月·平方米。

2.物業服務費用主要用於以下開支：

(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

(2)物業共用部位、共用設施設備日常運行、維護的相關費用;

(3)物業管理區域清潔衛生的相關費用;

(4)物業管理區域綠化養護的相關費用;

(5)物業管理區域秩序維護的相關費用;

(6)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

(7)辦公費用;

(8)管理費分攤;

(9)物業服務企業固定資產折舊;

(10)法定稅費;

(11)物業服務企業的利潤;

(12)經業主同意的其它費用。

3.乙方按照上述標準收取物業服務費用，上述範圍使用物業服務費用，並按照本契約約定的服務內容和質量標準提供服務。

(二)酬金制。

1.物業服務企業按專有部分面積向業主預收物業服務資金，在預收的物業服務資金中按約定比例提取酬金，其餘全部用於物業服務契約約定的支出，由業主享有結餘或者承擔不足。具體預收標準如下：

多層住宅： 　 元/月·平方米;

高層住宅： 　 元/月·平方米;

別墅： 　 元/月·平方米;

辦公物業： 　 元/月·平方米;

商業物業： 　 元/月·平方米;

物業： 　 元/月·平方米;

物業： 　 元/月·平方米。

2.預收的物業服務資金由物業服務支出和乙方的酬金構成。

3.乙方酬金 (每月/每季/其他)按照 　%或元從預收的物業服務資金中提取。

4.預收的物業服務支出由交納物業服務資金的業主所有，由乙方代管，主要用於以下開支：

(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

(2)物業共用部位、共用設施設備日常運行、維護的相關費用;

(3)物業管理區域清潔衛生的相關費用;

(4)物業管理區域綠化養護的相關費用;

(5)物業管理區域秩序維護的相關費用;

(6)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

(7)辦公費用;

(8)管理費分攤;

(9)物業服務企業固定資產折舊;

(10)經業主同意的其它費用。

5.物業服務支出套用於本契約約定的支出。物業服務支出年度結算後結餘部分，由全體業主按專有部分面積所占比例所有，可用於抵扣業主所需支付的物業服務資金或經業主同意的其它費用。

第九條　物業服務收費實行酬金制的，乙方應當每年向業主大會或者全體業主公布物業服務資金年度預決算，每季度公布物業服務資金的收支情況。

業主、業主大會或者業主委員會、業主監事會對公布的物業服務資金年度預決算和物業服務資金的收支情況提出質詢時，乙方應當自收到書面質詢之日起7日內答覆。

乙方、業主大會或者業主委員會、業主監事會可以聘請會計師事務所等對物業服務資金年度預決算和收支情況進行審計並將審計報告通報全體業主。

第十條　屬於同一個物業區域但分期開發的，如各期物業的服務收費標準不同，可在符合相關法律、法規、規章、規範性檔案的前提下另行約定。

第十一條　委託乙方管理維護玻璃幕牆等建築幕牆的，乙方另行收取相關費用，收費方式和標準如下：

1. 　;

2. 　;

3. ;

4. 　 ;

5. 　 。

第十二條　依法變更物業用途的，根據變更後的物業用途的收費標準支付物業服務費。

住宅小區內教育和醫療衛生配套設施的物業服務收費不高於本小區住宅物業服務收費標準。教育配套設施，是指符合規劃要求配套建設的託兒所、幼稚園和中國小校。醫療衛生配套設施，是指符合規劃要求配套建設的醫院、衛生院(站)等醫療機構和社區衛生服務機構。

第十三條　本物業管理區域內的機動車車位由乙方實施物業管理。

車位屬於甲方或自有產權業主所有的，由甲方或自有產權業主按照住宅 　 (元/月·個)、商業 　(元/月·個)的標準向乙方支付車位物業服務費。

車位屬於全體業主共有並由乙方經營管理的，乙方按照住宅 (元/月·個)、商業 　(元/月·個)的標準，按 (每月/每季/其他)從本物業管理區域的共有收入中扣除車位物業服務費。

車位的物業服務收費不得高於規定的上限標準。

第十四條　本物業管理區域內共用水電費分攤問題，按照相關法律法規做如下約定： 　 　。乙方應當按照水電收費周期及時公布共用水電單價、用量、金額、分攤等情況。業主、業主大會對相關情況提出異議時，乙方應當及時答覆或者協助供電、供水部門及時答覆。

乙方辦公及生活的自用水電，應單獨設定計量表，其費用由乙方負擔;綠化物養護、園林水池噴泉、值班室、保全亭以及喜慶活動、宣傳、裝飾等屬於前期物業管理服務範圍的水電費用，由物業服務費列支;開展多種經營活動的水電費用，由該項經營收入列支。

第十五條　業主應當自物業交付之日起向乙方支付物業服務費。物業已具備交付條件，業主無正當理由拒絕辦理物業交付手續的，應當自甲方書面通知其辦理交付手續的期限屆滿之次日起支付物業服務費。房屋交付後空置的也應支付物業服務費。

本物業管理區域內的配套公共服務設施，包括教育、醫療衛生、文化、體育設施和行政管理設施、服務設施、福利設施等，由使用單位負責支付物業服務費。

物業服務費和車位物業服務費 　(每月/每季/其他)交納，業主、物業使用人、配套公共服務設施使用單位應當在 　(每次繳費的具體時間)前交納物業服務費。每逾期一日按欠費總額的 　%向乙方支付違約金。

具體採用 (現金/銀行托收/微信/支付寶/其他)的交費方式。採用銀行托收方式的，業主、物業使用人、配套公共服務設施使用單位應當簽訂托收協定並根據托收金融機構要求提交相關資料。

第十六條　業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費的，從其約定，業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的交費約定，業主應當及時書面告知乙方。物業發生產權或者租賃權轉移時，業主或者物業使用人應當結清物業服務費。

第十七條　甲方不得對業主的物業服務費作出減免承諾或者約定。已經承諾或者約定減免的物業服務費，由甲方承擔。

符合以下情形之一的，物業服務費由甲方按照本物業管理區域內同類型物業的收費標準足額交納：

(一)已竣工但尚未出售的物業;

(二)已出售但因甲方原因尚未交付給買受人的物業;

(三)屬於甲方所有的房屋、車位、公共服務設施等物業。

第十八條　乙方接受供水、供電、供氣、通訊、有線電視、垃圾處理等專營服務單位委託代收費用的，不得向業主收取手續費、周轉金等額外費用。沒有法律、法規規定或者政府明確規定的，乙方不得向業主收取與專營服務費相關的保證金、抵押金、風險金等費用。

乙方不得以欠繳物業服務費或者其他與乙方相關的原因為由，擅自中斷業主的正常用水、用電、用氣和通訊、有線電視網路等。

第四章 物業經營與管理

第十九條　車位屬於甲方所有的，租金收益歸甲方所有，業主、車位使用人應當向甲方支付車位租金。甲方委託乙方代為經營管理的，乙方按照住宅 (元/月·個)、商業 (元/月·個)的標準收取車位租金，並按住宅 (元/月·個)、商業 (元/月·個)的標準從車位租金中提取管理成本和經營酬金。甲乙雙方可另行簽訂車位的經營管理協定。

車位屬於全體業主共有的，租金收入歸全體業主共有。乙方代表全體業主經營管理的，按照住宅 (元/月·個)、商業 (元/月·個)的標準收取車位租金，並按住宅 (元/月·個)、商業 (元/月·個)的標準從車位租金中提取管理成本和經營酬金。

車位租金 　(每月/每季/其他)交納。業主、車位使用人應當在　 　(每次繳費的具體時間)前交納車位租金，每逾期一日按欠費總額的 %支付違約金。具體採用 　 (現金/銀行托收/微信/支付寶/其他)的交費方式。

乙方的車位經營管理費用 (每月/每季/其他)提取。

未按照住宅停車場議價規則的規定進行協商議價的，甲方或受委託代為經營管理的乙方不得擅自製定、提高機動車車位租金。

第二十條　物業管理區域內，規劃用於機動車停放的車位、車庫尚未出售的，甲方或受委託代為經營管理的乙方應當予以出租，並應當首先出租給本物業管理區域的業主、物業使用人。在滿足本物業管理區域的業主、物業使用人的停車需要後，將車位出租給其他人的，其租賃契約期限不得超過六個月。

第二十一條　甲方或者受委託進行管理的乙方應當與車位使用人(臨時停車除外)簽訂書面的車位租賃服務協定，或通過其他合法方式明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。

需要進行車輛保管服務的，車位使用人須與乙方另行簽訂保管協定，或通過其他合法方式明確雙方利義務。

第二十二條　臨時停車的收費標準等信息應當在本物業管理區域內的顯著位置公示。車位使用人在每次停車服務結束時向乙方支付費用。

第二十三條　本物業管理區域內會所歸 　(甲方/全體業主/其他)所有。委託乙方經營管理的，乙方 (每月/每季/其他)按照會所經營收入的%或元提取經營管理費用。乙方應按照公示的收費標準向使用人收取費用，並依法接受業主監督。

第二十四條　本物業管理區域內屬於業主共有的道路、空地、其他公共場所、共用部位、共用設施設備等委託乙方經營，包括但不限於以下內容：

1.利用 長期停放車輛，利用 臨時停放車輛;

2.利用 長期開展經營，利用 臨時開展經營;

3.利用 刊登廣告;

4.利用 ;

5.利用 。

乙方可根據法律法規，結合實際情況，合理安排經營項目、經營方式，確定、公示收費標準，並依法接受業主監督。召開業主大會並經專有部分占建築物總面積過半數的業主且占總人數過半數的業主同意後，可另行與乙方簽訂相關的經營管理協定。

第二十五條　乙方利用全體業主所有的共用部位、共用設施設備進行經營的所得收入依法歸全體業主共有，乙方應當單獨開設物業項目公共收入帳戶，獨立核算，定期向全體業主公開，接受業主監督，不得擅自挪用。本物業管理區域內的共有資金應當用於物業管理的下列支出：

1.由乙方承擔之外的其他服務於業主的費用，包括但不限於物業共用部位、共用設施設備的中修、大修和依法新建、更新、更換、改造費用以及專項財產保險;

2.乙方 (每月/每季/其他)按照公共收入的　%或　元提取共用部位、共用設施設備的管理成本和經營酬金;

3.對業主共有資金的審計費用;

4.依法應當繳納的稅費;

5.經專有部分占建築物總面積過半數的業主且占總人數過半數的業主同意的其他費用。

管理成本和經營酬金應根據客觀實際合理確定，提取的費用可隨著經營狀況相應變動，並通過補充協定或其他合法方式加以明確。

甲方、乙方不得擅自處分業主共有部分，不得擅自約定共有收入歸甲方、乙方全額所有，不得擅自挪用業主共有資金。

第五章 物業承接查驗

第二十六條　甲方應當在物業交付使用十五日前，與乙方完成物業共用部位、共用設施設備的承接查驗工作。物業承接查驗的費用，由甲方或者 承擔。

第二十七條　在辦理物業承接查驗前，甲方應當向乙方移交下列資料：

1.物業的報建、批准檔案，竣工總平面、單體建築、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

2.物業專項維修資金清冊;

3.設施設備買賣契約複印件及安裝、使用和維護保養等技術資料;

4.物業質量保修檔案和物業使用說明檔案;

5.物業管理區域內各類建築物、場地、設施設備的清單;

6.物業及配套設施的產權清單;

7.物業服務用房的清單;

8.物業使用、維護、管理必需的其他資料。

未能全部移交前款所列資料的，甲方應當列出未移交資料的詳細清單並書面承諾補交的具體時限。

第二十八條　承接物業時，甲方應當配合乙方對以下物業共用部位、共用設施設備進行現場檢查和驗收：

1. 　 　;

2. 　 　;

3. 　 　;

4. 　 　;

5. 　 　。

第二十九條　甲乙雙方的現場查驗應當形成書面記錄，由參加查驗的人員簽字確認。乙方應當將物業共用部位、共用設施設備的數量和質量不符契約定或者規定的情形，書面通知甲方，甲方應當及時解決並組織乙方復驗。

甲乙雙方應當簽訂物業承接查驗協定，對物業承接查驗基本情況、存在問題、解決方法及其時限、雙方權利義務、違約責任等事項作出明確約定。物業承接查驗協定應當作為前期物業服務契約的補充協定。

對於分期開發建設的物業項目，可以根據開發進度，對符合交付使用條件的物業分期承接查驗。甲乙雙方應當在承接最後一期物業時，辦理物業項目整體交接手續。

對於簽訂承接查驗協定後承接的物業共用部位、共用設施設備，甲乙雙方應按照前款規定進行查驗並簽訂確認書。

第三十條　甲方交付使用的物業應當符合國家、本省、本市規定的驗收標準，按照規定的保修期限和保修範圍承擔物業的保修責任。

因甲方施工質量等引起的糾紛，甲方應當及時解決，並向相關業主解釋，乙方應配合甲方做好解釋工作。

甲方委託乙方提供保修服務的，服務內容和費用由雙方約定。

第三十一條　甲方應當按有關規定向乙方提供能夠直接使用的物業服務用房。物業服務用房的標準應當符合《廣東省物業管理條例》第三十八的規定。

物業服務用房的所有權依法屬於全體業主，專用於物業管理服務工作，不得挪作他用。其中，物業服務企業用房供乙方在契約期限內無償使用，但不得改變其用途。

第六章 物業的管理與維護

第三十二條　乙方應當配合甲方依法制定本物業管理區域內的臨時管理規約，對有關物業的使用、維護、管理，業主的共同利益，業主應當履行的義務，違反臨時管理規約應當承擔的責任等事項依法作出約定，但不得侵害業主的合法權益。

乙方根據臨時管理規約開展相關工作時，可要求甲方、業主和物業使用人給予配合。

第三十三條　乙方應當支持建立本物業管理區域內的業主決策電子投票資料庫，並按照《廣州市業主決策電子投票暫行規則》(穗建規字〔20__〕1號)的規定，及時向街道辦事處、鎮人民政府提供物業管理區域內所有建築物專有部分的門樓號牌、業主姓名、業主手機號碼等信息。

第三十四條　因維修物業或者公共利益，業主確需臨時占用、挖掘道路、場地的，應當徵得業主委員會和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘道路、場地的，應當徵得業主委員會的同意。臨時占用、挖掘道路、場地的，施工過程中應當儘可能減少影響，並在約定期限內恢復原狀。

第三十五條　本物業管理區域內出現危及公共安全的隱患或者影響他人正常使用的情況時，屬於乙方責任的，乙方應當及時維修、養護、搶險或者採取相應防範措施;屬於業主責任的，乙方應當督促、組織業主及時維修、養護或者採取相應防範措施;屬於政府責任的，乙方應當及時上報政府部門並配合政府部門做好相關工作。

業主、物業使用人不配合安全隱患處理工作，如藉故阻撓造成全體業主共同損失或者其他業主、物業使用人財產損失的，應當承擔相應的法律責任。

第三十六條　物業共用部位、共用設施設備的中修、大修和更新、改造費用，應當通過物業專項維修資金、業主共有資金列支或由相關業主按規定另行籌集，不得計入物業服務支出或者物業服務成本。《物業服務企業承擔費用的維修範圍和標準》詳見附屬檔案6。

第三十七條　乙方應當及時向全體業主公示本物業管理區域內有關物業服務的重大事項，聽取業主、物業使用人對物業服務的意見和建議，及時處理投訴，改進物業服務。損害業主、物業使用人合法權益的，應當按規定及時整改。

第三十八條　業主、物業使用人違反法律、法規、規章、規範性檔案、相關強制性標準、臨時管理規約等，實施損害公共利益或者他人合法權益的行為，乙方可採取勸阻、制止、 等必要的合法措施。無效的，乙方應當及時報告有關行政主管部門。

第七章　物業專項維修資金

第三十九條　物業專項維修資金屬於業主所有，應當用於物業的共用部位、共用設施設備保修期滿後的維修和更新、改造;可用於涉及共用部位、共用設施設備安全的預防性維修和更新、改造;可用於投保物業共用部位、共用設施設備的專項財產保險。乙方應當按照相關規定申請使用物業專項維修資金，不得挪作他用。

第四十條　經專有部分占建築物總面積三分之二以上的業主且占總人數三分之二以上的業主同意，約定共用部位、共用設施設備的維修和更新、改造費用分攤方式的，按照約定;沒有約定或者約定不明確的，按照下列規定分攤費用：

(一)屬於物業管理區域內全體業主共有的共用部位、共用設施設備，由全體業主按照各自擁有房屋建築面積的比例共同承擔;

(二)屬於單幢房屋內業主共有的共用部位、共用設施設備，由該幢房屋的全體業主按照各自擁有房屋建築面積的比例共同承擔;

(三)屬於一個單元內業主共有的共用部位、共用設施設備，由單元內的業主按照各自擁有房屋建築面積的比例共同承擔;

(四)屬於車位的共用部位、共用設施設備，由與車位存在共用關係的業主按照各自擁有車位面積的比例共同承擔;

(五)上述(一)至(四)款情況外的共有部位、共用設施設備的維修和更新、改造費用，由相關業主按照各自擁有房屋建築面積的比例共同分攤。

業主個人維修資金分戶賬金額不夠支付所分攤維修工程費用的，差額部分由該業主承擔。

共用部位、共用設施設備維修和更新、改造，涉及甲方尚未售出的物業的，甲方應當按照前款規定分攤維修和更新、改造費用。

第八章　契約期限和到期處理

第四十一條　本契約期限自 　年 　月 日起，至　年　月 日止。但在本契約期限內，業主委員會代表業主與業主大會決定選聘或者續聘的物業服務企業簽訂的物業服務契約生效時，本契約自行終止。

第四十二條　業主大會依法選聘新物業服務企業的，乙方應當在新物業服務契約生效前10日內辦理移交手續並及時退出物業管理區域。乙方應當將《廣東省物業管理條例》第五十一條和《廣州市物業管理暫行辦法》第八十條規定的資料和財務移交給業主委員會，並配合新的物業服務企業做好交接工作。尚未成立業主委員會的，移交給居民委員會、村民委員會代管。

第四十三條　乙方應按約定及時退出物業管理區域，不得以存在事實上的物業服務關係為由，請求業主支付物業服務契約權利義務終止後的物業服務費。

第四十四條　業主大會決定續聘的，業主委員會代表業主在本契約期限屆滿一個月前與乙方續簽物業服務契約。

第四十五條　本契約期限屆滿，業主、業主大會未作出選聘或者續聘決定，乙方自願按照本契約約定繼續提供服務的，本契約自動延續至業主、業主大會作出選聘或者續聘決定為止。

第四十六條　本契約期限屆滿，乙方決定不再續簽的，應當在本契約期限屆滿3個月前書面告知業主、業主委員會、甲方、物業所在地的街道辦事處(鎮人民政府)和居民委員會(村民委員會)，以及供水、供電、供氣、通信、有線電視等專營服務單位。

乙方需提前終止本契約的，應當提前3個月書面告知本條第一款所列的相關單位和人員，雙方解除契約前乙方不得停止服務，並承擔如下違約責任： 。

第九章 違約責任

第四十七條　甲方違反前期物業服務契約、臨時管理規約或者相關法律、法規、規章，致使乙方的管理服務無法達到契約約定的服務內容和質量標準，給業主、物業使用人造成損失的，由甲方負責據實賠償。

甲方違反相關法律、法規、規章規定和契約約定，拒絕或拖延履行保修義務的，業主、物業使用人可以自行或委託乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

第四十八條　乙方違反違反前期物業服務契約、臨時管理規約或者相關法律、法規、規章，管理服務達不到契約約定的服務內容和質量標準，給業主、物業使用人造成損失的，由乙方負責據實賠償。

乙方違反相關法律、法規、規章規定和契約約定，擅自擴大收費範圍、提高物業服務、停車服務等收費標準或者重複收費的，業主、物業使用人就超額部分有權拒絕交納。乙方已經收取的違規費用，業主、物業使用人有權要求乙方返還。

乙方擅自利用共用部位、共用設施設備營利，或者存在將公共收益全部據為己有等其他侵害業主共同權益行為的，應當承擔停止侵害、排除妨礙、恢復原狀、賠償損失、返還收益等民事責任。

乙方在實施物業管理活動中，損害物業管理區域內共用部位、共用設施設備的，應當依法承擔停止侵害、排除妨礙、恢復原狀、賠償損失等民事責任。

第四十九條　甲方與乙方惡意串通、弄虛作假，在物業承接查驗活動中共同侵害業主利益的，雙方應當共同承擔賠償責任。

第五十條　對業主、物業使用人違反前期物業服務契約、臨時管理規約或者相關法律、法規、規章，致使乙方的管理服務無法達到契約約定的服務內容和質量標準，給乙方或其他業主、物業使用人造成損失的，乙方應追究並配合其他業主、物業使用人追究違法違規違約的業主、物業使用人的責任，並要求其據實賠償。

第五十一條　乙方對無故不繳交有關費用的業主、物業使用人可採取催繳措施，也可以通過法律途徑解決爭議。

依法調整物業服務、停車服務等費用標準後，乙方應及時通知業主、物業使用人按調整後的收費標準交納相關費用。業主、物業使用人不按照調整後的收費標準交納的，乙方有權依法追繳。

物業發生產權或者使用權轉移時，乙方應及時與業主、物業使用人結清物業服務費;業主、物業使用人不結清物業服務費的，乙方有權依法追繳。

第五十二條　以下情況乙方不承擔責任：

1.因不可抗力導致物業管理服務中斷的;

2.乙方已履行本契約約定義務，但因物業本身固有瑕疵造成損失的;

3.維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人，暫時停止供應水、電、氣等或者停止使用物業共用部位、共用設施設備等造成損失的;非乙方責任出現供水、供電、供氣、通訊、有線電視及其他物業共用部位、共用設施設備使用、運行障礙造成損失的;

4.屬於物業專項維修資金或共有資金列支範圍，因專有部分占建築物總面積2/3以上的業主且占總人數2/3以上的業主不同意出資從而未維修、更新、改造物業的共用部位、共用設施設備造成相關後果的;其他經本物業管理區域內全體業主共同決策從而造成的失誤;

5. 　 　。

第十章 其他事項

第五十三條　乙方應當自本契約簽訂之日起15日內，按規定向物業所在地的區房屋行政主管部門備案。

本契約未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協定，並報物業所在地的區房屋行政主管部門備案。

本契約的附屬檔案、補充協定是本契約的組成部分。乙方公開作出的服務承諾及制定的服務細則也應當認定為前期物業服務契約的組成部分，與契約正文具有同等法律效力。

第五十四條　甲方應當將本契約作為物業買賣契約的附屬檔案。甲方有義務採取合理方式將本契約中涉及物業買受人權利、義務的條款向物業買受人作出充分說明。

甲方與物業買受人簽訂買賣契約時未將本契約作為附屬檔案的，按買賣契約約定的前期物業服務收費標準執行。如買賣契約約定的前期物業服務收費標準與本契約約定標準不一致的，按較低的收費標準執行。買賣契約約定的收費標準低於本契約約定標準的，差額由甲方承擔。

第五十五條　業主可與物業使用人就本契約的權利義務進行約定，若物業使用人違反本契約約定的，業主應當承擔連帶責任。

第五十六條　甲乙雙方的聯絡方式以本契約明確的聯繫人、聯繫電話、地址等信息為準。雙方保證對所提供資料的真實性負責。一方聯絡方式如有變更，應在變更後五日內以書面形式通知對方。

已辦理房屋交付手續的業主，以本物業管理區域內已交付房屋為收件地址;未辦理房屋交付手續的業主，以買賣契約上載明的通信地址為聯絡地址;業主與乙方另有約定通信地址的，以業主發出的最後一份約定為準。

第五十七條　本契約在履行過程中發生爭議的，可以協商解決，也可以申請物業所在地人民調解委員會、街道辦事處(鎮人民政府)調解，或者委託廣州市物業管理行業協會調解。協商、調解不成的，雙方可選擇以下第 種方式處理：

1.任何一方有權向中國廣州仲裁委員會申請仲裁;

2.任何一方有權向物業所在地的人民法院提起民事訴訟。

第五十八條　本契約一式 份，甲、乙雙方各執 份，報物業所在地房屋行政主管部門一份(備案)，具有同等法律效力。本契約自雙方簽字、蓋章之日起生效。

附屬檔案：1.物業項目規劃平面圖

2.物業項目構成

3.物業項目共用部位和共用設施設備

4.前期物業服務的基本內容(政府要求)

5.前期物業服務的質量標準(企業承諾)

6.物業服務企業承擔費用的維修範圍和標準

甲方簽章： 　乙方簽章：

代表人： 代表人：

年 　 月 　日 　 年 　月 　日

共用設施物業服務協定 篇6

甲方：

乙方：

經雙方協商，一致同意簽訂本補充協定，本協定就甲方掛靠乙方對XX大樓進行物業管理及乙方為甲方物業管理從業人員代發工資的事項達成如下協定：

1、乙方為甲方代發工資是指甲方將委託的人員工資款項，打入乙方賬戶內，乙方按甲方要求，於指定日期將每個員工的工資或獎金、津貼等存入其本人在銀行開立的個人結算賬戶上。

2、甲方需填寫代發工資清單，提供單位員工的姓名、工資金額。並在發放前三個工作日(節假日除外)將代發工資清單連同轉賬清單送交乙方，以確保甲方員工工資及時入賬。乙方對甲方提供的清單內容不做任何修改。

3、乙方為甲方提供的代發工資服務的事項，乙方每年提取管理費5萬元或從代發總金額中提取12.3%的管理費(其中含稅金7.3%)。

4、甲乙雙方所簽的物業管理服務契約，是應甲方要求籤訂。乙方實際不參與甲方的任何人事及物業服務管理工作，因此甲方委託管理的物業服務人員、財產出現任何經濟和法律責任都與乙方無關。

5、該項目物業管理服務期間，甲方應主動維護乙方信譽和形象，自覺加強安全生產和管理，遵守工作手則與操作規程，接受乙方的指導和監督。如甲方違反此規定，且不改正，乙方有權單方面解除或終止本協定，所造成的責任和後果全部由甲方承擔。

6、本協定自簽訂之日起生效，有效期壹年，如執行中遇到問題，雙方應本著友好合作的精神協商解決。

7、協定如需終止，須在終止日前十天以書面形式通知對方。

8、本協定一式三份，甲方二份、乙方一份。

甲方(蓋章)：__________________ 乙方：_________________________

代表人(簽字)：________________ 身份證號碼：____________________

_________年________月_______日 _________年________月_______日

共用設施物業服務協定 篇7

委託方(以下簡稱甲方)__________________

受委託方(以下簡稱乙方)________________

根據有關法律，法規，在自願，平等，協商一致的基礎上，甲方將______(物業名稱)委託乙方進行物業管理，訂立本契約。乙方提供服務的受益人為甲方，甲乙雙方均應履行本契約，承擔相應的責任。

第一條 物業基本情況

此物業位於______市______街______號______層，建築面積______平方米(實際面積高於或者低於契約規定面積，均以此標註面積為準，不作調整)該房屋的土地證證書編號：______，房產證證書編號：______房屋主體建築結構為______結構;經甲方及乙方共同簽章確認的房屋所有權證及房屋土地使用證複印件作為本契約的附屬檔案。

第二條 委託管理事項

1、房屋建築共用部位的維修，養護和管理，包括：樓蓋，屋頂，外牆面，承重牆體，樓梯間，走廊通道，門廳，庭院等。

2、共用設施，設備的維修，養護，運行和管理，包括：共用的上下水管道，落水管，污水管，共用照明，中央空調，供暖鍋爐房，樓內消防設施設備，電梯等。

3、公共設施和附屬建築物，構築物的維修，養護和管理，包括道路，室外上下水管道，化糞池，泵房，自持車棚，停車場等。

4、公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛生，垃圾的收集等。

5、交通與車輛停放秩序的管理。

6、維持公共秩序，包括安全監控，巡視，門崗執勤等。

7、管理與物業相關的工程圖紙，住用戶檔案與竣工驗收資料。

第三條 物業費用及繳納方式

1、甲方按年於每年______月______日前一次性向乙方繳納物業管理費用______元人民幣(______元)此費用包含第三條所列各項委託管理事宜及下列費用：採暖費，電梯費，停車場的使用費，其他未列入的費用由甲方自行承擔。甲方房屋的自用部位，自用設備及設施的維修養護，由甲方自行負責，在甲方提出委託時，乙方可以接受委託併合理收費。

2、甲方應嚴格按照以上條款要求的繳納方式向乙方交納物業管理費用，否則視為甲方單方違約，乙方有權單方取消契約，有權強行將甲方商品清除，因此造成的一切經濟損失均由甲方自行承擔。

第四條 委託管理期限

自本契約簽訂之日起至______年______月______日止。

第五條 甲方權利義務

1、隨時檢查監督乙方管理工作的'執行情況;

2、及時繳納物業管理費用，如拖欠造成的損失由甲方自行承擔

3、甲方及時向乙方提供使用物業內的各類圖紙，含裝修改造圖，電路圖，上下水改造圖，廣告審批圖，消防改造審批手續等，以上各類圖紙以甲方使用此物業7日內交給乙方。

4、及時與乙方溝通本契約執行期間所發生的其他問題。

5、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育，文化生活;

第六條 乙方權利義務

1、根據有關法律，法規及本契約的約定，制定物業管理方案;

2、選聘專業人員承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

3、乙方有權對物主使用人違反業主公約的行為進行處理;

4、向業主和物業使用人書面告知物業的使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，書面告知有關限制條件，並負責監督;

5、對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協商後報有關部門批准方可實施;

第七條 違約責任

1、甲，乙雙方同意在契約執行期內，因不可抗力導致房屋毀損，滅失的，契約終止，雙方互不承擔責任，但乙方應退還甲方已經提前支付的相關費用。

2、甲，乙雙方同意在租賃期內，有下列情形之一的，契約終止，但乙方需退還甲方已經提前支付的相關費用。

(1)該房屋占用範圍內的土地使用權非因甲方過錯原因而依法被政府提前收回的;

(2)該房屋因社會公共利益或城市建設需要被依法徵用或拆遷的;

3、甲，乙任何一方如有違反契約上述各條款規定，除了按契約有關條款履行以外，守約方有權單方終止契約，並要求違約方賠償給守約方由此造成的一切損失。

第八條 附則

1、甲，乙雙方在簽署本契約時，對各自的權利，義務，責任清楚明白，並願按契約及規定嚴格執行。

2、甲乙雙方就履行契約及本協定發生糾紛，應通過協商解決;協商解決不成的，可依法向當地人民法院起訴。

3、本契約未盡事宜，雙方可協商補充。在此之前簽訂的一切協定如與本協定有矛盾之處，均以本協定為準。之後所簽訂的補充協定及相關規定與本契約具有同等法律效力。

4、本契約經雙方簽字蓋章後生效。契約連同附屬檔案一式______份，具有同等法律效力，甲，乙雙方各執______份

甲方(簽章)__________________

乙方(簽章)__________________

______年______月______日

共用設施物業服務協定 篇8

業主、使用人(甲方)： 物 業 公 司(乙方) ：

契約雙方當事人

委託方(以下簡稱甲方)：

受委託方(以下簡稱乙方)：

根據《城市新建住宅小區管理辦法》、《吉林市住宅區物業管理條例》及其實施細則等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策，在平等、自願、協商一致的基礎上，就甲方委託乙方對物業實行專業化、一體化的物業管理訂立本物業服務契約。

第一章 物業基本情況

座落位置： 市 船營 區 (街道)號

占地面積： 3000 平方米

物業類型：

第二章 物業服務內容

1 房屋建築本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外牆體和基礎等承重結構部位、外牆面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等)的維修、養護和管理。

2.房屋建築本體共用設施設備(共用的上下水管道、共用照明、供暖管線、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯等)的維修、養護、管理和運行服務。

3. 屬物業管理範圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、綠化、室外泵房、路燈、腳踏車房棚、停車場)的維修、養護和管理。

4. 公共環境(包括公共場地、房屋建築物共用部位)的衛生清潔、垃圾的收集、清運。

5. 交通、車輛行駛及停泊。

6. 配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保全工作(但不含人身、財產保險保管責任)。

7. 社區文化娛樂活動。

8. 物業及物業管理檔案、資料;

9. 法規和政策規定由物業服務公司管理的其它事項;

第三章 物業服務契約期限

本契約管理期限為 年，自 年 月 日起，至 年 月 日止。

第四章 甲方的權利和義務

1. 審定乙方制定的物業管理服務工作計畫;

2. 對乙方的管理實施監督、檢查;

3. 按照法規、政策的規定決定共用部位公用設施設備專項維修資金的使用管理;

4. 當業主和使用人不按規定繳納物業服務費時督促其繳納;業主入戶後不論是否入住，都要足額繳納物業費;

5. 協助乙方做好物業管理區域內的物業管理工作。

第五章 乙方的權利和義務

1. 根據甲方的授權和有關法律、法規及本契約的約定，在物業區域內提供物業管理服務;

2. 有權要求甲方配合乙方的管理服務行為;

3. 向業主和物業使用人收取物業服務費;

4. 對業主和物業使用人違反物業管理制度的行為，有權根據情節輕重，採取勸阻等措施。

第六章 違約責任

1.因甲方違約導致乙方不能提供約定服務的，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決且嚴重違約的，乙方有權解除契約。造成經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

2. 乙方未能按照約定提供服務的，甲方有權要求乙方限期整改，造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

3. 乙方違反本契約約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

4. 業主逾期交納物業服務費的，乙方可以從逾期之日起每日按應繳費用千分之三加收違約金。逾期不交物業費的，視為甲方放棄物業公司對其服務。

5. 任何一方無正當理由提前解除契約的，影響對方支付違約金;由於解除契約造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

6.為維護公眾、業主、物業使用人的切身利益，在不可預見的情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等情況，乙方因採取緊急避險措施造成財產損失的，當事雙方按有關規定處理。

第七章 附 則

1. .雙方可對本契約的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協定，補充協定與本契約具有同等效力。

2. 契約規定的管理期滿，本契約自然終止，雙方如續訂契約，應在該契約期滿六個月前向對方提出書面意見。

3. 本契約執行期間，如遇不可抗力，致使契約無法履行時，雙方均不承擔違約責任並按有關法規政策規定及時協商處理。

4. 本契約在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，提請物業管理主管部門調解，調解不成的，提交吉林市仲裁委員會依法裁決。

5.本契約之附屬檔案均為契約有效組成部分;本契約及其附屬檔案內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本契約及其附屬檔案和補充協定中未規定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行。

6. 本契約正本連同附屬檔案共頁，一式兩份，甲、乙雙方及各執一份。

7. 本契約自簽訂之日起生效。

甲方(蓋章)：__________________ 乙方：_________________________

代表人(簽字)：________________ 身份證號碼：____________________

_________年________月_______日 _________年________月_______日

共用設施物業服務協定 篇9

甲方：

乙方：

經甲乙雙方友好協商，就甲方委聘乙方為甲方開發建設的百合花園小區（以下稱 “本項目”）前期物業管理工作相關事宜、在雙方已經簽定的《前期物業管理服務契約》（以下稱“契約”）基礎之上，為保障物業管理企業的正常運營及合理利潤，補充約定如下：

一、前期物業管理開辦費用

1、甲方負責在契約簽定之日起個工作日內將 開辦費通過轉帳或者現金方式給付乙方，該款項作為本項目開辦費中，用於物業服務員工招聘培訓、辦公用品採購、物業管理服務工具採購等。

2、甲方負責在契約簽定後 日內無償提供臨時辦公用房供乙方使用，並在項目竣工驗收合格正式交付使用前10日完成正式物業管理用房裝修，無償提供給乙方使用；物業管理用房的產權、維護責任和其他問題按相關規定處理。

二、正式入駐前期介入服務與費用

1、為保證順利交接，乙方應於正式入駐小區前兩個月對介入本項目人員進行招聘培訓、工程介入等接管準備。

2、乙方前期介入人員的工資福利等由甲方負責按照乙方確定的標準支付

三、前期物業管理服務費結算的約定

1、按照《安徽省物業管理條例》、《中華人民共和國物權法》等規定，業主從領取鑰匙之日起開始承擔物業服務費，所收取的物業服務費歸乙方所有。

2、在契約有效期內每月收取的物業服務費不能保障乙方的正常運營及合理利潤（經雙方協商乙方每月的合理利潤為肆仟元整）時，虧損部分和合理利潤由甲方

支付給乙方。甲、乙雙方每月月底審核、結算一次，乙方需提供每月支出的賬目和有效憑證，在次月10日前甲方將虧損及利潤部分支付給乙方。

3、甲方給予房屋買受人物業管理費優惠的一律以甲方正式書面檔案為準，房屋買受人持優惠檔案乙方予以認可接受，並按月以優惠檔案實際發生的當期金額向甲方報銷。

4、對本項目收費標準，乙方按物價局核准的標準執行。

四、其他服務與費用

1、在契約有效期內本項目所有公共設施設備的運行保養維修費、綠化養護費、水電費（物業辦公用水電、公共照明、綠化用水）等一切費用由甲方承擔。

2、甲方要求乙方提供對銷售中心安全保衛等服務的，乙方應當按要求提供服務，甲方按照實際發生的成本承擔費用。其他雙方未明確的服務項目的費用承擔一律按照實際發生的成本計算。

五、物業移交與接管

1、乙方按照地方關於前期物業服務的管理辦法對本項目進行接管驗收後，雙方簽定正式的物業移交檔案，本項目正式移交乙方接管提供前期物業管理服務。甲方將本項目移交乙方接管時，應具備國家及地方有關規定的條件方可移交，否則乙方拒絕接管。

2、本項目移交物業管理前房屋套內、物業公共部位、物業共用設施設備的清潔衛生由甲方負責按照實際正常使用標準完成或督促施工單位完成；乙方不負責承擔此類工作；如甲方委託乙方進行，由甲方承擔實際發生的成本費用。

3、本項目公共部位及共用設施設備標識和生活垃圾收集等附屬設施設備由甲方負責完善，但需徵詢乙方意見。

4、甲方在不遲於首個業主通知入住手續辦理日期15個工作日前將已售房屋業主資料移交乙方，便於乙方做好業主入住手續辦理準備工作。

5、辦理物業移交時甲方需將所移交的項目所有建築房屋鑰匙同時移交乙方保管；對已銷售的房屋，甲方授權乙方負責協助其向業主移交房屋鑰匙，業主在接收房屋鑰匙前需按照乙方制定的前期物業管理服務辦法辦理相關手續；對未銷售的房屋甲方借用鑰匙需辦理借用手續，其他任何第三方借用鑰匙必須由甲方書面同意，否則乙方有權拒絕移交鑰匙。

6、甲方授權乙方對業主房屋質量問題的報修投訴進行登記和中轉，乙方負責協助甲方對業主報修問題進行預先復驗及通知業主復驗，並對業主進行回訪。

7、對本項目保修期內的各種維修，由乙方書面通知甲方處理並約定處理時間，乙方不直接對第三方進行聯繫；如在約定期限內甲方未處理或者處理不到位，乙方有權自行處理，處理所發生的'一切費用由甲方承擔。

六、其他事項約定

1、乙方負責按照契約、本協定約定的內容和標準提供本項目前期物業管理服務，接受甲方及政府主管部門和其他業主代表的監督指導。

2、甲方需給付乙方的費用到帳日期一律以當月10日前為最後期限；雙方未明確的關於財務支付到帳期限一律按照本約定處理。甲方如不能按時按期給付費用，造成的一切後果由甲方自行負責，乙方在甲方欠費超過30個日曆日的情況下，可以採取包括降低服務標準和終止契約等措施。

3、本協定為雙方簽定的《前期物業管理服務契約》附屬檔案，與契約具有同等法律效力，與契約同時生效；其中內容如與契約有衝突的以協定約定為準；其他未盡事宜由雙方另行協商解決。

4、本協定在履行中發生爭議，由雙方協商解決，協商不成，由含山縣人民法院管轄；

5、本協定壹式貳份，雙方各執壹份。

甲方（簽章）：乙方（簽章）：

代表人： 代表人：

年 月 日

共用設施物業服務協定 篇10

甲方：

乙方：

本協定中的所有術語，除非另有說明，否則其定義與雙方於20xx年6月5日簽訂的《物業收費協定》(以下簡稱原協定)中的定義相同。

鑒於甲方物業服務項目的變更，甲乙雙方經平等協商，在真實、充分地表達各自意願的基礎上，對原協定內容部分條款進行變更，特訂立以下補充協定。

一、 原協定需更改部分：物業服務項目中的綠化帶管理、收費 標準中綠地保潔及養護費、xx社區綠化管理費。

二、變更原協定條款：

1.刪除“第一條、物業服務項目”中“綠化帶管理”。

2.刪除“第二條、服務收費標準”第2款“xx社區物管費”中“綠地保潔及養護費：3元/㎡/年”;刪除第3款“xx社區管理費”中“xx社區綠化管理費：3元/㎡/年”。

3.刪除“第三條、契約金額”第2款“xx社區物管費“(6)綠地保潔及養護費：綠地：108934㎡3元/㎡/年=326802元/年”;刪除第三條第3款“(2)xx社區綠化管理費：11590㎡3元/㎡/年=34770元/年”;刪除第三條第4款所有內容。

4.刪除第七條“甲方權利義務”中第5款“綠化”。

5.刪除“第八條、物業服務質量”第2款內容。

三、雙方已就甲方物業服務變更事宜達成一致意見，且甲方就該部分物業管理費用已全部向乙方支付，該部分義務雙方已履行完畢。雙方同意該部分服務的終止。

四、本補充協定是原協定不可分割的組成部分，與原協定具有同等法律效力。除本協定變更的內容外，原協定的其他條款仍然適用，對雙方有約束力。

五、本協定自雙方簽字蓋章之日起生效，一式四份，雙方各執二份，具有同等法律效力。

甲方(蓋章)：__________________ 乙方：_________________________

代表人(簽字)：________________ 身份證號碼：____________________

_________年________月_______日 _________年________月_______日

共用設施物業服務協定 篇11

甲方：____________

乙方：____________

根據《中華人民共和國民法典》及國家、地方有關物業管理法律、法規和政策，在平等、自願、協商一致的基礎上，就甲方委託乙方對實行專業化、一體化的物業管理訂立本物業服務契約範本，物業服務契約範本。

第一條 物業基本情況

座落位置：____________區____________路____________號;占地面積：____________平方米;建築面積：____________平方米;其中住宅____________平方米;物業類型：____________。

第二條 委託管理事項

1.房屋建築本體共用部位的維修、養護和管理。

2.房屋建築本體共用設施設備的維修、養護、管理和運行服務。

3.本物業規劃紅線內屬物業管理範圍的市政公用設施的維修、養護和管理。

4.本物業規劃紅線內的屬配套服務設施和公共環境的維修、養護和管理及清潔衛生。

5.交通、車輛行駛及停泊。

6.配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保全工作。

7.社區文化娛樂活動。

8.物業及物業管理檔案、資料;

9.法規和政策規定由物業管理公司管理的其它事項;

第三條 物業服務契約範本期限

本契約期限為____________年。自____________年____________月____________日起至____________年____________月____________日止。

第四條 甲方的權利和義務

1.與物業管理公司議定年度管理計畫、年度費用概預算、決算報告;

2.對乙方的管理實施監督檢查，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經濟損失或管理失誤，經市政府物業管理主管部門認定，有權終止契約;

3.委託乙方對違反物業管理法規政策及業主公約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的責任人採取停水、停電等催繳催改措施;

第五條 管理目標

乙方根據甲方的委託管理事項制定出本物業“管理分項標準”，與甲方協商同意後作為本契約的必備附屬檔案，契約範本《物業服務契約範本》。乙方承諾，在本契約生效後年內達到的管理標準;年內達到管理標準，並獲得政府主管部門頒發的證書。

第六條 管理服務費用

1.本物業的管理服務費按____________執行：

2.管理服務費標準的調整按____________執行：

3.乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護，及其他特約服務，採取成本核算方式，按實際發生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。

4.房屋建築的共同部位及共用設施設備的維修、養護與更新改造，由乙方提出方案，經雙方議定後實施，所需經費按規定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執行市政府物業管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業主繳交上述基金並配合維護。

5.本物業的公用設施專用基金總計____________元，由甲方負責在時間內按法規政策的規定到位，以保障本物業的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。

6.乙方在接管本物業中發生的前期管理費用____________元，按____________執行：

7.因甲方責任而造成的物業空置並產生的管理費用，按____________執行：

第七條 獎懲措施

1.乙方全面完成契約規定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行獎勵;

2.乙方未完成契約規定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行處罰：

3.契約期滿後，乙方可參加甲方的管理招投標並在同等條件下優先獲得管理權，但根據法規政策或主管部門規定被取消投標資格或優先管理資格的除外。乙方全部完成契約責任並管理成績優秀，多數業主反映良好，可以不參加招投標而直接續訂契約。

第八條 違約責任

1.如因甲方原因，造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改，並有權終止契約。

2.如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改，並有權終止契約。

3.因甲方房屋建築或設施設備質量或安裝技術等原因，造成重大事故的，由甲方承擔責任並負責善後處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任並負責善後處理。

4.甲、乙雙方如有採取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經濟損失的，應當承擔全部責任。

本契約正本連同附屬檔案共一頁，一式三份，甲、乙雙方及物業管理主管部門各執一份，具有同等法律效力。

本契約自簽訂之日起生效。

甲方簽章：____________乙方簽章：____________

法人代表：____________法人代表：____________

____________年____________月____________日

共用設施物業服務協定 篇12

甲方：____________________________________;

法定代表人：____________________________________;

住所地：____________________________________;

郵編：______________________;

乙方：____________________________________;

法定代表人：____________________________________;

住所地：____________________________________;

郵編：________________________;

資質等級：____________________;

證書編號：____________________;

根據《物業管理條例》和相關法律、法規、政策，甲乙雙方在自願、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對金灣·龍城提供前期物業管理服務事宜，訂立本契約。

第一章物業基本情況

第一條物業基本情況：

物業名稱：金灣·龍城;

物業類型：綜合型物業;座落位置：合肥市屯溪路;

建築面積：約__________平方米。

第二章服務內容與質量

第二條在物業管理區域內，乙方提供的前期物業管理服務包括以下內容：

1、物業共用部位的維修、養護和管理;

2、物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理;

3、物業共用部位和相關場地的清潔衛生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;

4、公共綠化的養護和管理;

5、車輛停放管理;

6、公共秩序維護、安全防範等事項的協助管理;

7、裝飾裝修管理服務;

8、物業檔案資料管理。

第三條乙方提供的前期物業管理服務按《合肥市住宅小區物業管理服務等級標準》____級執行(等級標準見附屬檔案)。

第四條單個業主可委託乙方對其物業的專有部分提供維修養護等特約服務，服務內容和費用由雙方另行商定。

第五條乙方在甲方的建設過程中，經常與甲方保持聯繫，利用自身所長積極為甲方提一些合理化建議，配合好施工，以使該物業交付後能順利開展工作。

第三章服務費用

第六條本物業管理區域物業服務收費選擇包乾制方式：

物業服務費用由業主按其擁有物業的建築面積交納，具體標準如下：高層住宅：__________元/月.平方米。辦公寫字樓：__________元/月.平方米，若整層辦公樓的產權屬於一個業主，且該層公共區域內不需要乙方派專人提供保潔服務，該業主與我公司在簽訂前期物業服務協定時，可按物管費的90%收取，即：__________元/月.平方米。

商鋪：__________元/月.平方米。在整幢商鋪銷售後或出租後，可根據實際服務內容和標準做相應調整。

第七條物業服務費用主要用於以下開支：

(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

(3)物業管理區域清潔衛生費用;

(4)物業管理區域綠化養護費用;

(5)物業管理區域秩序維護費用;

(6)辦公費用;

(7)物業管理企業固定資產折舊;

(8)法定稅費;

(9)物業管理企業利潤;

(10)其他符合物業管理支出的費用;

乙方按照上述標準收取物業服務費用，並按本契約約定的服務內容和質量標準提供服務，盈餘或虧損由乙方享有或承擔。

第八條業主應於：__________之日起交納物業服務費用。

納入物業管理範圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業，其物業服務費用由甲方按_______支付。

物業服務費用(物業服務資金)交納時間：____________________。

首次物管費繳納時間應在住房業主交房時(因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業，物業服務費由甲方同時支付)。

第四章物業的經營與管理

第九條停車場收費採取以下方式：

地上停車位

1、業主車輛無室內停車泊位，需按月向物業公司繳納停車費後領取停車證並按指定地點停放。

2、未辦理停車證的車輛嚴禁進入本小區。

3、費用按市物價局批准的收費標準執行。

地下停車位

1、已出售的地下停車位由甲方委託乙方進行管理，車位使用人應按_____元/月的標準向乙方交納停車管理費。

2、未出售地下停車位由甲方委託乙方按指定價位進行租賃管理，乙方收取每車位____元的管理費，乙方扣除稅金、管理費用和其他相關維護費用後所得租金全部按季度_返還給甲方。

第十條本物業管理區域內屬於全體業主所有的物業共用部位、公用設備設施統一委託乙方管理,本物業管理區域內的會所所有權歸________,所得經營收入全部________________________。

第五章物業的承接驗收

第十一條乙方承接物業時，甲方應配合乙方對物業共用部位、共用設施設備進行查驗。

第十二條本契約簽訂後承接的物業共用部位、共用設施設備，甲乙雙方應按照前條規定進行查驗並簽訂確認書，作為界定各自在開發建設和物業管理方面承擔責任的依據。

第十三條乙方承接物業時，甲方應向乙方移交下列資料：

1、金灣·龍城竣工總平面圖，單體建築、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

2、設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;

3、物業質量保修檔案和物業使用說明檔案;

4、其他物業管理需要的資料。

第十四條甲方保證交付使用的物業符合國家規定的驗收標準，按照國家規定的保修期限和保修範圍承擔物業的保修責任。

第六章物業的使用與維護

第十五條業主大會成立前，乙方制定本物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度。乙方根據規章制度提供管理服務時，甲方、業主和物業使用人應給予必要配合。第十六條對於業主、物業使用人違反業主臨時公約和物業管理區域內物業管理規章制度的行為，乙方有責任採取一切必要的合法措施進行制止，情況嚴重的應及時報告甲方及有關部門。

第十七條乙方應及時向全體業主通告本物業管理區域內有關物業管理的重大事項，及時處理業主和物業使用人的`投訴，接受甲方、業主和物業使用人的監督。

第十八條因維修物業或者公共利益，甲方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應徵得相關業主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應徵得相關業主和甲方的同意。臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應在約定期限內恢復原狀。

第十九條乙方與裝飾裝修房屋的業主或物業使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協定，就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定，並事先告知業主或物業使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

第二十條甲方應於交房前二個月，向乙方提供(占總建築面積千分之三)能夠直接投入使用的物業管理用房。物業管理用房建築面積約______平方米作為辦公用房。前期服務管理費用每月人民幣：____________________,期限為乙方接甲方通知進駐之日開始到小區業主辦理交房入住之日止。開辦費人民幣：________________________由甲方在交樓前二個月支付給乙方。乙方利用開辦費置辦的辦公用品、維修、保潔、安全、消防用品等應制表登記。

第二十一條物業管理用房由乙方在本契約期限內無償使用，但不得改變用途

第七章專項維修資金

第二十二條專項維修資金的繳存按合肥市房屋主管部門的規定。

第二十三條專項維修資金的管理按合肥市房屋主管部門的規定。

第二十四條專項維修資金的使用按合肥市房屋主管部門的規定。

第二十五條專項維修資金的續籌按合肥市房屋主管部門的規定。

第八章違約責任

第二十六條甲方違反本契約的約定，致使乙方的管理服務無法達到本契約約定的服務內容和質量標準的，由甲方賠償由此給業主和物業使用人造成的損失。

第二十七條除前條規定情況外，乙方的管理服務達不到本契約的服務內容和質量標準，應承擔違約責任，並賠償由此給業主、物業使用人和甲方造成的損失。

第二十八條甲方未能按時足額交納物業服務費用的，應按每日萬分之五的標準向乙方支付違約金。

第二十九條乙方違反本契約的約定，擅自提高物業服務費標準的，業主和物業使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經收取的，業主和物業使用人有權要求乙方雙倍返還。

第三十條甲方違反本契約的約定，拒絕或拖延履行保修義務的，業主、物業使用人可以自行或委託乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

本契約自簽訂之日起生效。

甲方簽章：

法人代表：

乙方簽章：

法人代表：

年月日

共用設施物業服務協定 篇13

第一條 物業基本情況

座落位置： 市 區 路(街道) 號;占地面積： 平方米;建築面積： 平方米;其中住宅 平方米;物業類型： (住宅區或組團、寫字樓、商住樓、工業區、其他/低層、高層、超高層或混合)。

第二條 委託管理事項

1.房屋建築本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外牆體和基礎等承重結構部位、外牆面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養護和管理。

2.房屋建築本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。

3.本物業規劃紅線內屬物業管理範圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、腳踏車房棚、停車場)的維修、養護和管理。

4.本物業規劃紅線內的屬配套服務設施和公共環境的維修、養護和管理及清潔衛生。

5.交通、車輛行駛及停泊。

6.配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保全工作，(但不含人身、財產保險保管責任)。

7.社區文化娛樂活動。

8.物業及物業管理檔案、資料;

9.法規和政策規定由物業管理公司管理的其它事項;

第三條 物業服務契約範本期限

本契約期限為 年。自 年 月 日起至 年 月日止。

第四條 甲方的權利和義務

1.與物業管理公司議定年度管理計畫、年度費用概預算、決算報告;

2.對乙方的管理實施監督檢查，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經濟損失或管理失誤，經市政府物業管理主管部門認定，有權終止契約;

3.委託乙方對違反物業管理法規政策及業主公約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的 責任人採取停水、停電等催繳催改措施;

第五條 管理目標

乙方根據甲方的委託管理事項制定出本物業“管理分項標準”(各項維修、養護和管理的工作標準和考核標準)，與甲方協商同意後作為本契約的必備附屬檔案。乙方承諾，在本契約生效後年內達到的管理標準;年內達到管理標準，並獲得政府主管部門頒發的證書。

第六條 管理服務費用

1.本物業的管理服務費按下列第 項執行：

2.管理服務費標準的調整按下列第 項執行：

3.乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護，及其他特約服務，採取成本核算方式，按實際發生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。

4.房屋建築(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養護與更新改造，由乙方提出方案，經雙方議定後實施，所需經費按規定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執行市政府物業管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業主繳交上述基金並配合維護。

5.本物業的公用設施專用基金總計 元，由甲方負責在 時間內按法規政策的規定到位，以保障本物業的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。

6.乙方在接管本物業中發生的前期管理費用 元，按下列第 項執行：

7.因甲方責任而造成的物業空置並產生的管理費用，按下列第 項執行：

第七條 獎懲措施

1.乙方全面完成契約規定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行獎勵;

2.乙方未完成契約規定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行處罰：

3.契約期滿後，乙方可參加甲方的管理招投標並在同等條件下優先獲得管理權，但根據法規政策或主管部門規定被取消投標資格或優先管理資格的除外。乙方全部完成契約責任並管理成績優秀，多數業主反映良好，可以不參加招投標而直接續訂契約。

第八條 違約責任

1.如因甲方原因，造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改，並有權終止契約。

2.如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改，並有權終止契約。

3.因甲方房屋建築或設施設備質量或安裝技術等原因，造成重大事故的，由甲方承擔責任並負責善後處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任並負責善後處理。(產生事故的直接原因，以政府有關部門的鑑定結論為準) 4.甲、乙雙方如有採取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經濟損失的，應當承擔全部責任。

本契約正本連同附屬檔案共一頁，一式三份，甲、乙雙方及物業管理主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。

本契約自簽訂之日起生效。

甲方簽章：　乙方簽章：

法人代表：　法人代表：

年月日

共用設施物業服務協定 篇14

甲方（業主大會）：____________

乙方（物業管理企業）：________

物業名稱：____________________

XX市國土資源和房屋管理局制定

XX市工商行政管理局 監製

甲方（業主大會）

組織名稱：____________________

業主委員會代表人：____________

地址：________________________

聯繫電話：____________________

乙方（物業管理企業）

企業名稱：____________________

法定代表人：__________________

地址：________________________

聯繫電話：____________________

根據《中華人民共和國契約法》、《物業管理條例》、《XX市物業管理條例》等有關法律、法規的規定和本物業區域《業主公約》的約定，甲方通過招標、議標等方式選聘乙方，在自願、平等、協商一致的基礎上，就________（物業名稱）實施本物業區域的物業管理服務的相關事宜，訂立本契約。

第一章物業管理區域概況

第一條物業基本情況

物業名稱：____________________

物業類型：____________________

座落位置：____________________

占地面積：______平方米；建築面積：______平方米

四至：東至：______ 南至：______西至：______北至：______

其他：____________________

第二條具體物業構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附屬檔案一和附屬檔案二。

第二章委託服務事項

第三條甲方委託乙方提供的物業服務的主要內容為：

1.物業共用部分的日常維修、養護和管理。物業共用部分具體包括：房屋的承重結構（包括：承重牆體、樑柱、樓蓋等），非承重結構的分戶牆外牆面，屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、____________________。

2.物業共用設施、設備的維修、養護、運行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、____________________。

3.市政共用設施（不屬市政部門管理的）和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_______。

4.公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。

5.附屬配套建築和設施、設備的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、公廁、_____________。

6.公共場所、房屋共用部位的清潔衛生，垃圾的收集、清運，排水管道、污水管道的疏通。

7.交通秩序與車輛停放的管理。

8.協助做好物業管理區域內的安全防範工作。

9.物業檔案資料管理。

10.物業項目使用專項維修資金的預算和計畫。

11.裝修管理。

12.物業服務費和本契約規定的其他費用的收取。

13.法律政策規定應由乙方管理服務的其它服務事項。

第四條在物業管理區域內，本契約特別約定的物業管理事項為：

1.接受業主委託，對其物業的專有部分進行維修養護（服務價格由雙方另行商定）；

2.___________________________________

3.___________________________________

第三章物業服務質量

第五條乙方提供的物業管理服務應達到約定的標準（具體服務標準見附屬檔案三）。

第四章物業服務費用

第六條本物業管理區域的物業服務收費選擇以下第______種方式：

1.包乾制（物業服務費用的構成包括物業服務成本、法定稅費和物業管理企業的利潤）

根據本物業管理區域的實際情況和XX市物業服務收費指導價格確定的原則，雙方約定物業服務費用按月、季、年收取，其收取的標準如下（按建築面積計算）：

（1）住宅：________元/月·平方米

（2）寫字樓：________元/月·平方米

（3）商業物業：________元/月·平方米

（4）其他物業：________元/月·平方米

業主向乙方按約定的標準交納物業服務費，乙方按本契約約定的服務內容和標準提供服務，盈餘或虧損由乙方享有或承擔。

2.酬金制（酬金制是指在預收的物業服務資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業管理企業，其餘全部用於物業服務契約約定的支出，結餘或者不足均由業主享有或者承擔的物業服務計費方式。物業服務資金的構成包括物業服務支出和物業管理企業的酬金）

本物業管理區域的物業服務資金預收標準如下（按建築面積計算）：

（1）住宅：________元/月·平方米

（2）寫字樓：________元/月·平方米

（3）商業物業：________元/月·平方米

（4）其他物業：________元/月·平方米

乙方選擇以下第種方式對物業服務資金提取酬金：

（1）乙方每月/每年按________元的標準從物業服務資金中提取；

（2）乙方每月/每年按預收物業服務資金數額________%的比例提取。

預收的物業服務支出為所交納的業主所有，由乙方代管，並由乙方按已公示的預算方案主要用於以下開支：

1.管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等；

2.物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；

3.物業管理區域清潔衛生費用；

4.物業管理區域綠化養護費用；

5.物業管理區域秩序維護費用；

6.辦公費用；

7.物業管理企業固定資產折舊；

8.物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；

9.________________________________。

預收的物業服務支出應當全額用於本契約約定的支出。物業服務支出年度結算後結餘部分，轉入下一年度繼續使用，物業服務支出年度結算後不足部分，由業主承擔。

第七條共用的專項設備運行的能源消耗，應獨立計量核算，採取____________方式向業主分攤計收。

第八條業主應於____________________之日起交納物業服務費用或物業服務資金。

已納入管理服務範圍的，開發建設單位未出售或未按時交給物業買受人的物業，物業服務費用或者物業服務資金由開發建設單位全額交納；業主的空置房（經乙方與業主雙方認定，其水、電、氣表起止數均未走動的），其物業服務費用或物業服務資金由業主按50%的比例交納。

業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用或物業服務資金的，從其約定，物業使用人不按照約定交納的，業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的繳費約定，業主應當自約定之日起書面告知乙方。

物業服務費用或者物業服務資金按______（年/季/月）交納，業主或物業使用人應在（每年/每季/每月）前______日內履行交納義務。

第九條物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主書面報告物業管理年度計畫和物業服務資金年度預決算，並每年______次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。

對物業服務資金收支情況有爭議的，甲方或乙方可以委託雙方共同認可的專業審計機構對物業服務資金年度預決算和物業服務資金年度收支情況進行審計，審計費用由______承擔。

第十條停車收費分別採取以下方式：

1.停車場屬於全體業主的.，使用人應按照物價部門核定的標準向乙方交納停車費，該項停車費中________元/個·月的停車管理服務費歸乙方所有，其餘停車費為全體業主所有，可根據業主公約或業主大會的決定用於業主委員會的辦公經費支出或納入維修資金管理；

2.停車場屬於開發建設單位所有的，業主享有優先使用權，車位使用人應按照物價部門核定的標準向乙方交納停車費，乙方從停車費中按露天車位________元/個·月、車庫車位________元/個·月標準提取停車管理服務費；

3.車位權屬系業主的，應按露天車位________元/個·月、車庫車位______元/個·月標準或按占地面積（包括公攤面積）_____元/平方米的標準，向乙方交納停車管理服務費。

第十一條乙方應與業主或物業使用人簽訂書面的《停車協定》，明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關係。

第十二條本物業管理區域內的會所屬全體業主或開發建設單位所有，委託乙方經營管理，業主或物業使用人使用會所，應按下列標準支付使用費：

1.________________________________________

2.________________________________________

3.________________________________________

第十三條乙方經營管理會所，可按______標準提取管理服務費；乙方經營配套商業設施，可按______標準提取管理服務費；乙方經營管理其他共用部位、共用設施設備，按______標準提取管理服務費。

第十四條乙方利用屬於全體業主所有的停車場，會所及其他共用部位、共有設備設施進行經營（如：設定商業廣告招牌），應當徵得甲方相關業主的同意，所得收益扣除乙方管理服務成本和佣金後剩餘部分的本金和利息歸全體業主所有，可根據業主公約的規定納入物業專項維修資金進行管理。

第十五條乙方接受業主委託，提供專項服務的，專項服務的內容和費用按其約定執行。

第十六條其他約定___________________。

第五章雙方的權利義務

第十七條甲方的權利義務

甲方享有以下權利：

1.監督業主和物業使用人遵守業主公約和物業管理制度；

2.審定乙方擬定的物業管理方案、年度管理計畫、維修養護計畫、年度財務預決算報告和大中修方案的財務預算和決算，監督檢查乙方各項方案計畫的實施；

3.制訂物業共用部分和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護方面的規章制度；

4.審批物業維修資金的使用項目和使用預算，負責組織對物業設施、設備和共用部分的大中修及更新、改造的竣工驗收；

5.定期聽取乙方關於物業服務契約履行情況和物業維修資金的使用情況的報告，並定期向業主公布報告；

6.代表本業主參加因物業管理活動發生的訴訟；

7.對乙方違反法律、法規和政策規定的行為，提請有關部門處理；

8.監督乙方實施物業服務的其他行為；

9.實行酬金制物業服務收費方式的，有權與乙方共同委託雙方認可的專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計；

10.依據法律、法規規定享有的其他權利。

甲方應履行的義務：

1.甲方應向乙方移交下列資料：

（1）竣工總平面圖，綠化圖，單體建築、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工資料；

（2）規劃設計資料；

（3）設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料；

（4）物業質量保修檔案和物業使用說明檔案；

（5）物業管理所必需的其他資料。

2.協助乙方督促業主或物業使用人依約按時交納物業服務費；

3.協助乙方因維修物業或者公共利益，需臨時占用、挖掘道路、場地的，配合做好相關業主的工作，並協助乙方在約定的期限內恢復原狀；

4.聽取業主、使用人的意見和建議，協調業主、使用人與乙方的關係；

5.負責本物業區域內的物業專項維修資金的歸集和續籌；

6.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動；

7.協助乙方對業主和使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理；

8.協調、配合乙方共同處理本契約生效前發生的相關遺留問題；

9.法律、法規規定的其他義務。

第十八條乙方的權利義務

乙方享有的權利：

1.按照國家和本市有關物業管理的技術標準、行業規範以及本服務契約進行管理，提供專業化的服務；

2.按照本契約和有關規定向業主或物業使用人收取物業服務費用和其他費用；

3.可以根據業主或物業使用人的委託，提供本契約約定以外的服務項目，服務報酬由雙方約定；

4.可以將物業管理區域內的專項服務業務委託給專業性服務企業，但不得將該區域內的全部物業管理一併委託給他人；

5.自主開展各項經營管理活動，但不得侵害業主、物業使用人的合法權益，不得利用管理事項獲取不當利益；

6.對欠費業主停止約定服務或進行法律訴訟，直至其履行交費義務。

7.根據甲方授權，制定必要的規章制度，並以有效方式督促業主和物業使用人遵守；

8.根據甲方授權，採取批評、規勸、警告等措施制止業主和物業使用人違反《業主公約》及公眾管理制度的行為；

9.根據甲方授權，在物業管理區域內公布違約業主的姓名及其違約情節；

10.依照法律、法規規定和本契約約定享有的其他權利。

乙方應履行的義務：

1.履行契約、提供物業服務；

2.及時向全體業主通告本區域內有關物業管理服務的重大事項，及時處理投訴，接受甲方、業主和物業使用人的監督；

3.在承接物業時，應當對物業共用部位、共用設施設備進行查驗，並做好書面記錄和簽認工作；

4.在物業管理區域內公示物業服務契約約定的收費項目和標準以及向業主提供特約服務的收費項目和標準；

5.結合本物業管理區域的實際情況，編制物業管理方案，年度管理計畫，維修保養計畫，年度財務預決算報告（僅適用酬金制收費方式），經依法議定後組織實施；

6.制止本物業管理區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面規章制度的行為，對違反法律法規規定的行為及時向有關行政管理部門報告；

7.協助做好本物業管理區域內的安全防範工作，發生安全事故時，在採取應急措施的同時，及時向有關行政管理部門報告，保護好現場，協助做好救助工作；保全人員在維護本物業管理區域的公共秩序時，要履行職責，不得侵害公民的合法權益；

8.實行酬金制收費方式的，應當編制年度財務預決算報告，報甲方審批，並且每六個月應公布一次物業服務費用的收支帳目，每年與甲方共同委託專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計；

9.向業主和物業使用人告

知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，應與其訂立書面協定，告之裝修中的禁止行為和注意事項，並負責監督；對業主和物業使用人違反裝修管理規定的行為，要及時制止和糾正，對情節嚴重的，要及時報請相關部門處理；

10.非經甲方和相關業主許可並辦理有關手續，不得擅自改變物業管理區域內共用部分、共用設施設備的用途；對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能；

11.未經甲方同意，不得擅自在物業管理區域內從事物業管理相關服務以外的經營活動；

12.不得在處理物業管理事務的活動中侵犯業主的合法權益；

13.本契約終止時，應當將物業管理用房和物業管理相關資料及時如數地移交給甲方。

14.法律、法規規定的其他義務。

第六章物業管理用房

第十九條甲方按照有關規定向乙方提供物業管理用房，建築面積______平方米，其中包括：辦公用房______平方米（含物業管理企業和業主委員會的辦公用房）、位於______，______住宿用房______平方米、位於______，其他用房______平方米，位於______。

第二十條物業管理用房屬全體業主所有，由乙方在本契約期限內無償使用，但不得改變其用途。

本契約終止時，乙方應當將物業管理用房、物業管理相關資料等屬於全體業主所有的財產及時如數地移交給甲方。

第七章物業服務契約期限及解除

第二十一條本契約期限為________年，自________年______月_____日起至________年______月_____日止。契約期屆滿前三個月內，甲方作出續聘或選聘的決定，在甲方與續聘或選聘的物業管理企業簽訂物業服務契約生效時，本契約終止。

第二十二條有以下情形之一的，可以提前解除本契約：

1.物業項目因拆遷等原因滅失的；

2.因不可抗力因素，致使物業服務契約無法正常履行；

3.乙方嚴重違反本契約約定，不按本契約履行義務的，經業主大會決定解除契約的；

4.二分之一業主不履行本契約的約定，致使物業管理活動無法正常開展，乙方要求提前解除契約的。

第二十三條需提前解除契約的，解除契約的一方應及時通知對方，契約自書面通知送達對方時即行解除，並在二十日內辦理交接，在辦理交接期間，乙方應維護本物業小區正常的生活秩序，業主和物業使用人應支付費用。

第八章違約責任

第二十四條乙方因管理不善造成房屋建築質量、設施設備質量損害，達不到使用功能和造成重大事故的，由乙方承擔相應責任。

第二十五條甲方不履行本契約約定的義務，乙方可要求甲方履行，由此造成的損失，甲方應承擔相應的責任。

第二十六條乙方違反契約約定，擅自提高收費標準的，業主、物業使用人有權要求乙方清退，並由乙方按多收費用的3倍標準給予業主或物業使用人賠償。

第二十七條乙方違反本契約約定，致使管理服務不能達到本契約“物業服務質量”約定的，由乙方按以下標準賠償損失：

1.____________________________________；

2.____________________________________。

第二十八條甲方、業主或物業使用人違反本契約的約定，未能按時如數交納物業服務費的，應按每日萬分之______的標準向乙方支付違約金。

第二十九條雙方約定，以下條件下所致的損害，可構成對乙方的免責事由：

1.因不可抗力導致的中斷服務或物業價值的貶損；

2.因物業本身固有的瑕疵造成的損害；

3.因維修、養護共用部位、共用設施設備需要而暫時停水、停電或停止共用設施設備的使用的（除排危搶險情形以外，乙方應事先通知業主及使用人）；

4.因非乙方責任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設施設備的障礙和損失。

第九章附則

第三十條本契約的效力及於本物業管理區域的全體業主及物業使用人。業主可與物業使用人就本契約的權利義務進行約定，但物業使用人違反本契約約定的，有關業主應當承擔連帶責任。

第三十一條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均可監督本契約的實施。

第三十二條雙方約定自本契約生效之日起_______日內，根據甲方委託管理事項，辦理接管驗收手續。

第三十三條雙方可對本契約的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協定，補充協定與本契約具同等效力。

第三十四條本契約之附屬檔案均為本契約不可分割的組成部分，與本契約具有同等的法律效力。

第三十五條本契約在履行中如發生爭議，雙方可協商解決，協商不成的，可依法申請調解，向有關行政管理部門申訴；也可選擇以下_______方式解決：

1.重慶仲裁委員會仲裁；

2.人民法院訴訟。

第三十六條本契約正本連同附屬檔案______

_頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門（備案）各執一份，具同等法律效力。

第三十七條本契約自_______起生效。

附屬檔案

1.物業構成明細

2.共用設施設備明細

3.物業管理服務標準

甲方簽章：___________乙方簽章：____________

業主委員會：_________法定代表人：__________

委託代理人：_________委託代理人：__________

_____年_____月_____日_____年_____月_____ 日

附屬檔案1

物業構成明細

類型

幢數

套數（單元數）

建築面積（平方米）

套內面積（平方米）

高層住宅

小高層住宅

多層住宅

別墅

商業用房

工業用房

辦公樓

車庫

會所

學校

幼稚園

其他用房

合計

備註

附屬檔案2

共用設施設備明細

1.綠化面積：__________平方米

2.道路面積：_________平方米

3.化糞池：_________座

4.污水檢查井：_________座

5.雨水檢查井：_________座

6.垃圾站：_________個

7.公用垃圾桶：_________個

8.配電室：_________個

9.水泵：_________個

10.熱交換站：_________ 個

11.空調冷卻塔：_________ 個

12.煤氣調壓站：_________ 個

13、機動車庫：_________個_________平方米

14.露天停車場：_________個_________平方米

15.非機動車庫：_________個_________平方米

16.道路燈：_________ 盞

17.庭院燈：_________盞

18.電梯：_________部

19.共用天線系統：_________個

20.消防水池：_________個

21.信報房（箱）：_________個

22.中央監控系統：_________個

23.消防箱：_________個

24.設備層：_________ 平方米

25.人防層：_________平方米

附屬檔案3

物業管理服務標準

（可參照中國物業管理協會印發的《普通住宅小區物業服務等級標準（試行）》約定）

一、物業共用部位的維修、養護和管理

1._________________________________________

2._________________________________________

二、物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理

1._________________________________________

2._________________________________________

三、公共場所、物業共用部位的清潔衛生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通

1._________________________________________

2._________________________________________

四、公共綠化的養護和管理

1._________________________________________

2._________________________________________

五、機動車和非機動車的停放管理

1._________________________________________

2._________________________________________

六、公共秩序、安全、消防等事項的協助管理

1._________________________________________

2._________________________________________

七、裝飾裝修管理服務

1._________________________________________

2._________________________________________

八、物業檔案資料管理

1._________________________________________

2._________________________________________

九、其他服務

1._________________________________________

2.__

______________________________________

共用設施物業服務協定 篇15

甲方：重慶z物業管理有限公司

註冊地址：

乙方：

身份證號碼：

住址：

聯繫電話：

為維護本小區內的交通秩序，規範車庫車輛的停放，確保業主車輛的安全。根據《重慶市物業管理條例》等相關法律法規的規定，以及本小區的實際情況，確保雙方的權利義務，制定本契約。

第一條：雙方的權利和義務：

一、甲方的權利和義務：

1、負責建立、健全本車庫車位業主資料及停放車輛的檔案資料;

2、制定本車庫管理的相關規定;

3、制止違反本車庫管理及危害車庫設施、設備的行為;

4、根據本契約收取車位物業管理服務費;

5、規範車庫停車，制止亂停亂放，確保消防通道暢通;

6、配合車位產權人之間，與第三方之間的相關關係的協調;

7、經授權積極配合對車庫設施、設備的專項維修;

二、乙方的權利和義務：

1、提供停放車輛信息：車位產權人自有車輛，及租賃車位使用人如實申報車輛信息，填寫車輛信息卡。如有變動，及時向管理處變更。

2、監督甲方的車輛管理服務工作，就車輛管理的有關問題向甲方提出合理的意見和建議;

3、車庫內所有設施設備歸全體車位所有人所有，愛護設施設備。嚴格遵守物業公司制定的車庫管理的相關規定，如因違反規定造成損失，由乙方承擔相關責任;

4、依據本契約按時繳納車位物業服務費;

5、配合物業公司對車庫的管理工作;

第二條：車庫物業管理服務

1、車庫衛生整潔，引導車輛停放有序;

2、公用設施、設備配套運行使用正常，確保無事故隱患，日常使用中嚴格遵守操作規程和保養規範;

3、停車場相關管理制度完善，管理責任明確，車輛進出有序;

4、消防設施配置的日常管理，運行正常，可隨時啟用，消防通道確保暢通，制定有效的消防應急方案;

5、車庫實行24小時監控和不定時巡查值班制度;

6、實行一卡一車，無停車卡車輛禁止進入;

7、承擔車庫設施設備單次單項200元以內的日常維修費用;

第三條：車輛停放中的禁止行為

1、禁止占用他人車位，按規範停車，不得對他人車位使用造成阻礙，不得在禁止停車區域停放車輛;

2、限止超高超寬車輛進入車庫;

3、車庫內不得練車、修車、沖洗車輛。如有滴、漏現象必須及時清理;

4、禁止裝有劇毒、易燃、易爆等危險品的車輛在車庫內停放;

5、禁止將車位改作他用;

6、嚴禁在車庫動火;

7、禁止在車記憶體放現金、貴重物品;

第四條：車位物業管理服務費

停車管理物業服務費：60元/月;按季收取，每季度第一個月10前到物業管理處繳納;

第五條：違約責任的.處理

1、甲方違反本契約，未達到管理服務質量目標的，乙方有權督促甲方限期整改;由於乙方原因造成甲方未能達到服務目標的，甲方有權要求乙方限期整改，但不得拒繳物業管理費。

2、甲方違反本契約，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所有違規收費，退還利息並支付違約金

3、乙方違反本契約，不按約定繳納物業服務費的，甲方有權要求乙方補交欠款，按日千分之三承擔滯納金。

4、乙方停放車輛後必須鎖好車輛，帶離車內財物，並檢查車輛狀態，由於滴、漏、電路等車輛本身原因原因造成的車輛毀損，以及第三人損失，乙方自行承擔。

第六條：為維護業主、公眾的切身利益，在不可預見的情況下，甲方有權協助有關部門採取緊急措施，如發現燃氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，甲方因採取緊急措施造成的乙方必要的財產損失的，雙方按有關法律規定執行。

第七條：本契約同本物業在小區的物業管理期間。

第八條：因不可抗力致使本契約無法履行時，雙方均不承擔違約責任。

第九條：本契約一式兩份，雙主各執一份，具有同等法律效力，自雙方簽字之日起生效。

甲方(蓋章)：重慶z物業管理有限公司乙方：

代表人：

年月日

共用設施物業服務協定 篇16

隨著《物業管理條例》的出台，越來越多的業主都知道了作為業主所擁有的權利和義務，同時也更重視和謹慎地使用這些權利，希望能有效地維護自身的利益。其中最重要和業主利益關係最密切的一項權利就是通過業主委員會選聘優秀的物業公司來管理小區，並和選好的物業公司簽訂好《物業服務契約》，因為該契約簽訂後，對全體業主和物業公司都具有法律約束力，所以簽好該契約對業主來說是享受優質物業服務的關鍵所在。

鑒於目前的情況和即將實施的《物業管理條例》，業主委員會在和物業公司簽訂《物業服務契約》時應注意以下幾點：

明確委託物業服務的內容、範圍和期限

在服務契約里一定要明確物業公司是管理小區全部的物業工作，還是只負責某一項服務內容。如果約定不明，會帶來很多不必要的麻煩。

例如某小區業主委員會通過招標聘用了一家物業公司，委託其管理小區的全部物業內容。而該公司在接手以後，除了物業費是自己收取外，其餘的物業服務內容全部以低價委託給其他沒有業務的物業企業，來賺取其中的差價。而受委託的物業企業以低價承接該業務後，由於成本的原因，只能是降低服務的內容和標準。

如果業主委員會在服務契約里沒有約定詳細的服務標準，也沒有約定該物業公司不得將服務內容轉委託給第三方的話，業主只能是白受損失。所以如果業主委員會是看中了某家物業公司的品牌和服務質量，那就要在服務契約中約定詳細服務內容和具體的服務標準，並且約定該公司不得將服務內容轉委託給第三方，否則承擔相應的違約責任。

除了《物業管理條例》規定的業主委員會擁有的權利外，其它一些權利，也應在服務契約里更具體地約定:

例如，由業主委員會收取物業費後轉交給物業公司、物業公司應為業主委員會提供相應的辦公場所、業主委員會的主要領導人可以從物業費中提取補貼、業主委員會對物業公司服務質量有權提出意見並可要求其限期整改等內容。同時，業主委員會應承擔相應的義務，督促業主按時交納物業費，積極配合物業公司工作，尊重物業公司專業化的管理方式和措施等。

明確物業公司的權利和義務

本著權利和義務對等的原則，在賦予物業公司管理整個小區日常事務權利的同時，也要明確物業公司所承擔的義務，並且儘可能地明確責任，例如保全失職導致業主物品被盜，物業公司應承擔賠償責任；物業公司在使用物業費時，必須有明確的記錄並向業主委員會公開賬目等。

對違約責任的約定

要在服務契約里明確物業公司違反約定應承擔的違約責任，約定的責任要具有實用性和可操作性，不要約定成一些大而空的法規內容。特別是對提前解聘的物業公司不及時退出的情況，雖然新的《物業管理條例》規定了國家行政機關對其處罰的內容，但是它彌補不了給業主帶來的實際損失，所以一定要約定如果出現這種情況，物業公司每拖一天就要承擔一天的違約金，這樣才能有效保護全體業主的利益。

編輯：沈天風

共用設施物業服務協定 篇17

第一章　總則

第一條　本契約當事人

委託方(以下簡稱甲方)：_____________________________________

受委託方(以下簡稱乙方)：___________________________________

物業管理資質等級證書編號：___________________________________

根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方選聘(或續聘)乙方為_________________(物業名稱)提供物業管理服務，訂立本契約。

第二條　物業管理區域基本情況

物業名稱：_________________________________________

物業用途：_________________________________________

座落：_____________________________________________

四至：_____________________________________________

占地面積：_________________________________________

總建築面積：_______________________________________

委託管理的物業範圍及構成細目見附屬檔案一。

第二章　物業服務內容

第三條　制定物業管理服務工作計畫，並組織實施;管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等_________________

第四條　房屋建築共用部位的日常維修、養護和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外牆面、承重牆體、樓梯間、走廊通道、_____

第五條　共用設施設備的日常維修、養護和管理，共用設施設備包括：共用的上下水管道、共用照明、________。

第六條　共用設施和附屬建築物、構築物的日常維修養護和管理，包括道路、化糞池、泵房、腳踏車棚、_______。

第七條　公共區域的綠化養護與管理，_____________________________。

第八條　公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛生、垃圾的收集、_________________。

第九條　維護公共秩序，包括門崗服務、物業區域內巡查、_________________。

第十條　維持物業區域內車輛行駛秩序，對車輛停放進行管理，_________________。

第十一條　消防管理服務，包括公共區域消防設施設備的維護管理，_________________。

第十二條　電梯、水泵的運行和日常維護管理，_________________。

第十三條　房屋裝飾裝修管理服務，_____________________________。

第十四條　其他委託事項_________________________________________。

第三章　物業服務質量

第十五條　乙方提供的物業服務質量按以下第_________項執行：

1.執行北京市國土資源和房屋管理局發布的《北京市住宅物業管理服務標準》(京國土房管物字[20__]950號)規定的標準一，即普通商品住宅物業管理服務標準;_________________。

2.執行北京市國土資源和房屋管理局發布的《北京市住宅物業管理服務標準》(京國土房管物字[20__]950號)規定的標準二，即經濟適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務標準;_________________________。

3.執行雙方約定的物業服務質量要求，具體為：______________________________。

第四章　物業服務費用

第十六條　(適用於政府指導價)物業服務費用執行政府指導價。

1.物業服務費由乙方按_________元/平方米/月向業主(或交費義務人)按年(季、月)收取。(按房屋建築面積計算，房屋建築面積包括套內建築面積和公共部位與公用房屋分攤建築面積。)其中，電梯、水泵運行維護費用價格為：_______________;按房屋建築面積比例分攤。

2.如政府發布的指導價有調整，上述價格隨之調整。

3.共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用，按照乙方與保險公司簽定的保險單和所交納的年保險費按照房屋建築面積比例分攤。乙方收費時，應將保險單和保險費發票公示。

第十七條　(適用於市場調節價)物業服務費用實行市場調節價。

1.物業服務費由乙方按_________元/平方米/月向業主(或交費義務人)按年(季、月)收取。(按房屋建築面積計算，房屋建築面積包括套內建築面積加公共部位與公用房屋分攤建築面積。)其中，電梯、水泵運行維護費用價格為：________________;按房屋建築面積比例分攤。

2.物業服務支出包括以下部分：

(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

(3)物業管理區域清潔衛生費用;

(4)物業管理區域綠化維護費用;

(5)物業管理區域秩序維護費用;

(6)辦公費用;

(7)物業管理企業固定資產折舊;

(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

(9)其它費用：____________________________________________。

3.(適用於包乾制)物業服務費如需調整，由雙方協商確定。

4.(適用於酬金制)從預收的物業服務費中提取_________%作為乙方的酬金。

5.(適用於酬金制)物業服務費如有節餘，則轉入下一年度物業服務費總額中;如物業服務費不足使用，乙方應提前告知甲方，並告知物業服務費不足的數額、原因和建議的補足方案，甲方應在合理的期限內對乙方提交的方案進行審查和作出決定。

6.(適用於酬金制)雙方約定聘請/不聘請專業機構對物業服務資金年度預決算和物業服務資金的收支情況進行審計;聘請專業機構的費用由全體業主承擔，專業機構由雙方協商選定/(甲方選定、乙方選定)。

第十八條　共用部位共用設施設備的大、中修和更新改造費用從專項維修資金支出。

第十九條　停車費用由乙方按下列標準向車位使用人收取：

1.露天車位：_________________________________________。

2.車庫車位(租用)：_________;其中，物業管理服務費為：_____________;車庫車位(已出售)：_________。

3._________________________________________________________。

甲方(蓋章)：_________

代表人(簽字)：_______

_________年____月____日

乙方(蓋章)：_________

代表人(簽字)：_______

_________年____月____日

共用設施物業服務協定 篇18

項目名稱：

委託方：

代理方：xx有限公司

簽訂日期：X年X月X日

一、項目基本情況：

（1）項目名稱：

（2）建設單位：

（3）建設內容：

（4）建設地點：

（5）項目四至：

（6）總建築面積：X平方米

二、招標及評標定標方式：

1.招標方式：邀請招標

2.評標辦法：評標委員會推薦候選人名單

三、代理工作內容：

1.擬定招標方案；

2.編寫招標檔案；

3.按照規定進行招標前備案；

4.協助委託方聯繫、考察擬邀請的投標企業，經委託方同意後發出投標邀請書；

5.發∕售招標檔案；

6.組織現場踏勘和答疑；

7.按招標檔案的規定收取和退還投標保證金；

8.接收投標人遞交的投標檔案；

9.按規定抽取評標專家；

10.組織開標、評標；

11.協助委託方和中標人簽訂前期物業服務契約；

12.按規定進行招標後備案。

四、代理方的義務：

1.嚴格按照國家法律、法規以及行政主管部門的有關規定從事招投標代理活動；

2.在委託書的受權範圍內為委託方提供招標代理服務，不得將本契約所確定的招標代理服務轉讓給第三方；

3.有義務向委託方提供招標計畫以及相關的招投標資料，做好相關法律、法規及規章的解釋工作；

4.在招標代理工作中嚴格遵守與委託方共同制定的招標工作計畫及制度；

5.對影響公平競爭的招投標相關問題的保密；

6.按招標檔案的規定收取和退還投標保證金，如因乙方的原因造成未按時退還保證金而引起的訴訟，則由乙承擔訴訟結果；

7.承擔由於自已過失造成委託方的經濟損失。

五、代理方的權利：

1.有權拒絕違反國家法律、法規和規章以及行政主管部門的有關規定的人為干預；

2.依據國家有關法律法規的規定，在授權范內辦理委託項目的招標工作；

3.有權要求委託方根據行政主管部門的要求提供和整改招投標代理工作範圍內所需的檔案和資料。

六、委託方的義務：

1.在雙方約定的期限內無償、真實、及時、詳細地提供招投標代理工作範圍內所需的檔案和資料；

2.在履行本契約期間，委派聯繫代表配合代理方工作；

3.在招標工作中嚴格遵守與代理方共同制定的招標工作計畫及制度；

4.對影響公平競爭的招投標相關問題的保密；

5.在規定的有效期內與中標人簽訂前期物業服務契約；

6.承擔由於自已過失造成代理方的經濟損失。

七、委託方的權利：

1.有權參加並監督委託代理招投標的有關活動；

2.有權了解招投標活動的計畫安排，並可要求代理方提供招標階段（保密事項除外）和全過程書面報告；

3.有權要求代理方更換代理招標過程中不稱職或應迴避的人員；

4.有權參與編寫並審核招標檔案；

5.有權參與投標申請人的'資格審查和考察工作；；

6.有權參與開標、評標以及評標委員會評標、定標的全過程工作。

八、招標代理服務費的收取辦法：

1.本項目的招標代理服務費為人民幣XX元；上述費用是包含評標專家費、開標場地費在內代理方提供本項目招標代理服務的所有費用。

2.此代理服務費於委託人發出中標通知書後的5個工作日內，由中標方一次性付清。

九、契約的生效和終止：

1、本契約自雙方蓋章之日起生效；

2、本契約到代理方完成招標後備案，並將本項目的招標活動備案表及必要的招標相關檔案遞交給委託方後止。

十、違約、爭議：

1.雙方都必須嚴格遵守簽訂的代理契約條款、不得違約；

2.由於一方違約造成的損失，由違約方承擔，另一方要求違約方繼續履行契約時，違約方承擔上述違約責任後仍應繼續履行契約；

3.由於違約造成第三方（中標人）損失的，也由違約方在賠償另一方損失的基礎上再賠償第三方損失；

4.雙方對代理契約條款變更時必須另簽補充契約條款，補充契約條款作為本代理契約的組成部分與主契約具有同等法律效力；

5.委託方與受託方在契約履行期間發生爭議時，可以和解或者要求有關部門調解。一方不願和解、調解或者和解、調解不成的，雙方可以選擇以下方式解決爭議：

□雙方達成仲裁協定，向約定的仲裁委員會申請仲裁；

□向有管轄權的人民法院起訴。

十一、契約份數及分送責任：

本契約共肆頁，一式肆份，甲乙雙方各執貳份，具有同等效力。

委託方（甲方）（蓋章）： 代理方（乙方）（蓋章）：

法定代表人（簽字）： 法定代表人（簽字）：

單位地址： 單位地址：北京市

聯繫電話： 聯繫電話：010－

郵政編碼： 郵政編碼：

共用設施物業服務協定 篇19

契約編號：_____________

說明

1.本契約文本為示範文本，由北京市建設委員會和北京市工商行政管理局共同制定，供業主委員會或業主與物業服務企業簽約時使用。

2.本契約文本中所稱物業服務，是指業主通過選聘物業服務企業，由物業服務企業按照物業服務契約的約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理，維護物業區域內的環境衛生和相關秩序，並由業主支付費用的活動。

3.本契約文本[ ]中選擇內容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內容，雙方當事人應當協商確定。[ ]中選擇內容，以劃√方式選定;對於實際情況未發生或雙方當事人不做約定的，應當在空格部位打，以示刪除。

4.雙方當事人可以根據實際情況決定本契約原件的份數，並在簽訂時認真核對契約內容。

委託方(甲方)：________________[業主委員會][業主]

委託方登記號(身份證號)：________________________

通訊地址：________________________________________

郵政編碼：________________聯繫電話：____________

物業服務企業(乙方)：____________________________

營業執照註冊號：__________________________________

企業資質證書號：__________________________________

組織機構代碼：____________________________________

法定代表人：______________聯繫電話：____________

委託代理人：______________聯繫電話：____________

通訊地址：________________________________________

郵政編碼：________________________________________

根據《中華人民共和國契約法》、《中華人民共和國物權法》、《物業管理條例》等有關法律、法規的規定，甲乙雙方在自願、平等、公平、誠實信用的基礎上，就物業服務有關事宜,協商訂立本契約。

第一部分物業項目基本情況

第一條本物業項目(以下簡稱“本物業”)基本情況如下

名稱：[地名核准名稱][暫定名]________________________。 類型：[普通住宅][經濟適用住房][公寓][別墅][辦公][商業] ________________。

坐落位置：________________區(縣)________________路(街)_____________。

建築面積：[預測面積][實測面積][房屋所有權證記載面積] ________平方米。

區域四至

東至：________________________;

南至：________________________;

西至：________________________;

共用設施物業服務協定 篇20

第一章　總則

第一條　本契約當事人

委託方(以下簡稱甲方)：________________________________________

受託方(以下簡稱乙方)：________________________________________

根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方將____________________委託於乙方實行物業管理，訂立本契約。

第二條　物業基本情況

物業類型：____________________________________________

座落位置：____________________市____________________區

建築面積：____________________平方米;________________

第三條　乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本契約承擔相應的責任。

第二章　委託管理事項

第四條　房屋建築共用部位、共用設施、設備的管理、維修養護。

第五條　道路、排水管道等公用設施的使用管理和維修養護。

第六條　公用綠地、花木等的養護和管理。

第七條　公共環境衛生。包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運。

第八條　交通與車輛停放秩序的管理。

第九條　維持公共秩序，巡視、門崗執勤。

第十條　管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

第十一條　協助社區組織開展社區文化娛樂活動。

第十二條　負責向業主和物業使用人收取下列費用;

1.物業管理綜合服務費;

2.房屋共有部位和共用設施日常維修費;

3.停車費;

4.裝璜垃圾清運費。

第十三條　業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委託時，乙方應接受委託併合理收費。

第十四條　對業主和物業使用人有違反業主公約的行為，針對具體行為並根據情節輕重，採取批評、規勸、警告、制止等措施，並報有關執法部門處理。

第三章　委託管理期限

第十五條　委託管理期限為________年。自________年________月________日起至________年________月________日止。

第四章　雙方權利義務

第十六條　甲方權利義務

1.代表和維護產權人、使用人的合法權益;

2.制定業主公約並監督業主和物業使用人遵守公約;

3.審議乙方擬定的物業管理制度;

4.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

5.審定乙方提出的物業管理服務年度計畫、和房屋及設施維修計畫;

6.按《_________市住宅小區物業管理條例》向乙方提供物業用房，其租金用於物業管理;

7.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

8.業主和物業使用人不按規定交納物業管理費應承擔違約責任，甲方協助做好協調和思想工作，幫助乙方催交。

第十七條　乙方權利義務

1.根據相關法律法規及本契約的約定，制訂物業管理制度;

2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;

3.按本契約第十四條的約定，對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理;

4.可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業和管理責任轉讓給第三方;

5.負責編制房屋、附屬建築物、構築物、設施、設備　、綠化帶的年度維修養護計畫和大中修方案，經雙方議定後由乙方組織實施;

6.向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，並負責監督;

7.負責編制物業管理年度管理計畫、資金使用計畫及決算報告;

8.每年第一季度底，向全體業主和物業使用人公布上年度相關管理經費的使用情況;

9.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協商經甲方同意後報有關部門批准方可實施;

10.本契約終止時，乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料;

第五章　物業管理服務質量

第十八條　乙方按《_________市普通住宅小區物業管理服務等級參考標準》中“________級服務等級標準”實現目標管理，具體詳見附屬檔案。

第六章　物業管理服務費用

第十九條　物業管理綜合服務費

1.住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米________元向業主或物業使用人收取;非住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米________元向業主或物業使用人收取;

2.空置房屋的管理服務費，按全額收取;

3.業主和物業使用人逾期交納的，按下列方法處理：

從逾期之日起每天應按費用的千分之一交納滯納金。

第二十條　公共設施日常維修費

房屋的共有部位、共用設施、設備、公共場地的日常維修、養護費用由乙方按多層住宅每年每平方米_________元收取，非住宅按每年每平方米_________收取，並按照下列標準執行：日常小修、養護費用，從房屋共有部位和共用設施日常維修費中承擔;大中修費用、更新費用，由乙方制定計畫，報甲方審核，由全體業主共同承擔。

第二十一條　車位使用費由乙方按照《_________市區住宅小區物業管理停車收費辦法》和《住宅小區機動車地下停車收費標準》規定，由乙方向車位使用人收取，收入用於彌補物業管理成本。

第二十二條　乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其它特約服務，由當事人按實發生的費用計付，收費標準須經甲方同意。

第七章　違約責任

第二十三條　甲方違反本契約第十六條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止契約。

第二十四條　乙方違反本契約第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止契約。

第二十五條　乙方違反本契約第六章約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退。

第八章　附則

第二十六條　本契約未盡事宜，可以甲、乙雙方共同協商解決。可以用書面形式簽訂補充協定，補充協定與本契約具有同等效力。

第二十七條　契約期滿後，乙方全部完成契約並且管理成績優秀，業主、物業使用人反映良好，甲、乙雙方可續訂契約。

第二十八條　本契約之附屬檔案均為契約有效組成部分。本契約及其附屬檔案內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本契約及附屬檔案和補充協定中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第二十九條　本契約正本連同附屬檔案共_________頁，一式四份，甲乙雙方及街道辦事處、區物業管理行政主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。

第三十條　因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔並作善後處理。產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑑定為準。

第三十一條　本契約執行期間，如遇不可抗力，致使契約無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第三十二條　本契約在履行中如發生爭議，雙方應協商解決或報請_________街道辦事處、區物業管理行政主管部門進行調解，協商或調解不成的，可以向人民法院起訴。

第三十三條　契約期滿自然終止，雙方如續訂契約，應在契約期滿_________天前向對方提出書面意見。

第三十四條　本契約自簽字之日起生效。

甲方簽章：_____________　乙方簽章：____________

代表人：_______________　代表人：______________

_______年_____月_____日　______年______月____日

共用設施物業服務協定 篇21

甲方：

乙方：

為明確雙方權利義務，保護雙方合法權益，根據《中華人民共和國契約法》、《中華人民共和國物權法》、《物業管理條例》等相關法律法規，本著平等、自願、公平、誠實信用、公序良俗的原則，經協商一致，簽訂本契約。

一、物業概況

物業類型：辦公樓，位置：。淨用地面積：m2，總建築面積：m2。竣工日期年月日，交付使用日期年月日。其他。

二、服務內容與質量標準

參照級物業服務標準（20xx年，中國物業管理協會印發），乙方負責該辦公樓及相關院落、車場等的服務管理。

（一）共用部位、共用設施設備服務管理。共用部位，如門廳、樓梯間、走廊通道、衛生間等上下左右前後等。配套設施設備，如自來水供水系統、污水管，配電設備、照明燈具，樓內消防設施設備等。規劃紅線內屬物業管理服務範圍的市政公用設施，如室外上下水管道、化糞池、綠化、腳踏車房棚、停車場等。

（二）衛生保潔服務管理。共用部位、共用設施設備無蛛網浮塵。定期消毒，四害消殺工作到位。共用部位無亂塗、亂貼、亂畫、亂堆放現象。下水管道通暢。垃圾清運及時。院內環境整潔。

（三）安全防範服務管理。24小時專人值守，人員、車輛出入管理嚴格、適度，值班記錄完備並保存至本契約解除或終止。院內車輛停放管理。

（四）物業管理區域綠化養護。花草、樹木等綠化植物修剪養護及時到位。

三、契約期限

本契約期限為年，自年月日起至年月日止。

四、物業服務費

物業服務費採取包乾制收費形式，最高標準（含稅）是元/月。通常情況下，乙方每月上旬支取上個月的物業服務費。

五、雙方的權利義務

（一）甲方的.權利義務。

1、甲方以業主委員會身份，維護物業使用人（辦公單位、部門）的合法權益，接受他們的合理建議、意見，及時向乙方及相關公共事業部門反映，協調解決問題並適時反饋。

2、監督、檢查、考核乙方履行本契約，依據對乙方違約考核情況，適度扣減乙方的物業服務費。

3、積極協助、支持、配合乙方開展工作。

4、按照本契約約定交納物業服務費。

（二）乙方的權利義務。

1、按照本契約約定收取物業服務費。

2、對物業使用人違反《管理規約》的行為進行勸阻、制止、報告。

3、注重服務的及時性、有效性，按照本契約約定滿足物業使用人需求。

4、定期徵求物業使用人意見、建議，有效處理他們的投訴，並及時回訪。

六、違約責任

甲方違反本契約約定，依法承擔相應的違約責任。

乙方違反本契約約定，造成物業使用人較大經濟損失，或物業使用人向物業管理行政主管部門或12345熱線投訴次/月及以上的（含上述合計），甲方可適量扣減乙方的物業服務費。

七、其他事項

1、甲方無需為乙方支付所謂的“開辦費”和材料、用具等費用。

2、甲方為乙方提供物業管理用房。

3、契約期滿，經雙方協商可以續簽或變更。一方打算解除本契約時，一般應至少提前天告知另一方。根據城市開發建設要求，可以隨時解除本契約。解除本契約時，應當結清物業服務費。

4、因本契約產生的爭議，由東營仲裁委員會仲裁。

5、本契約一式份，甲方份，乙方份。

附：移交資料清單（竣工總平面圖、單體建築、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管線工程竣工圖等資料及房屋管線布線圖；設施設備安裝、使用和維護保養等技術資料；物業質量保修檔案和物業使用說明檔案；相關專業部門驗收資料；房屋及配套設施的產權清單；供水、供暖的試壓報告；實測面積報告；物業服務所需要的其他資料）

甲方（公章）：

乙方（公章）：

地址：地址：

法定代表人：

法定代表人：

委託代理人：

委託代理人：

聯繫電話：

聯繫電話：

年 月 日

共用設施物業服務協定 篇22

委託方(房地產開發企業，以下簡稱甲方)：_________

單位名稱：_________

法定代表人：_________

住所地：_________

聯繫電話：_________

傳真：_________

受委託方(物業管理企業，以下簡稱乙方)：_________

單位名稱：_________

資質等級：_________

證書編號：_________

法定代表人：_________

住所地：_________

聯繫電話：_________

傳真：_________

甲方通過(□招投標，□協定選聘)方式將_________(物業名稱)委託乙方實行物業管理服務。為保障本物業正常運行，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的生活和工作環境，根據國家、省物業管理有關法律、法規、規章的規定，在自願、平等、協商一致的基礎上，雙方達成以下契約條款。

第一條　本契約所涉及的物業基本情況

物業名稱：_________物業類型：_________

座落位置：_________區_________路(街道)_________號

四至範圍：_________

總建築面積：_________平方米;其中住宅_________平方米，商場_________平方米，辦公樓_________平方米，工業廠房_________平方米，停車場(庫)_________平方米。其他：_________。

物業構成見附屬檔案一，規劃平面圖見附屬檔案三。

第二條　委託管理服務期限：物業管理服務期限為_________年_________月(不超過整個物業管理區域房屋交付使用後2年)，自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。契約期未滿，業主大會成立後業主委員會與所選聘的物業管理公司簽訂物業服務契約生效時，本契約終止。

第三條　甲方在該物業接交2個月前提供一次性開辦費_________萬元，用於購買相關辦公用品和設備，所形成的固定資產產權歸該物業管理區域業主委員會所有。所購買辦公用品和設備的清單明細乙方在物業接交後2個月內交甲方備案。

甲方在該物業接交2個月前一次性提供給乙方_________萬元的前期物業管理接管費。乙方應根據甲方的需要派員進行物業管理提前介入，並負責包括但不限於簽訂物業管理契約、公共部位二級清理、接管驗收、交房、人員招聘、人員培訓等接管有關事宜。

甲方(□需要，□不需要)乙方提供前期物業管理顧問服務。如需乙方提供前期物業管理顧問服務的，前期物業管理顧問服務契約另行簽定。

第四條　乙方參與本物業的竣工驗收，並在物業移交接管時，與甲方辦理物業管理書面交接手續。

第五條　本物業交付使用後的質量責任，根據國家《建設工程管理質量條例》和《房屋建築工程質量保修辦法》等規定執行。設施設備保修期如下：電梯_________月，監控智慧型化設備_________月，消控設備_________月，電信設備_________月，道路_________月，綠化_________月，_________。保修時間確定及計算：由各項工程竣工及設備安裝完畢經建設單位、監理單位、施工單位、物業公司及有關專業部門根據國家相關規定，對所完成的建築、設備進行外觀、調試和運行等方面的檢查測試，並經簽章之日起為保修的起始日期。

本物業共有部分保修責任內，如存在質量問題，按第_________種方式處理：

(一)甲方負責返修;

(二)甲方委託乙方返修，由甲方支出全部費用;

(三)_________。

本物業共有部分超過保修期的，由乙方組織養護和維修，依據養護及維修的範圍，按照有關部門的規定，在物業管理費或在專項維修資金中支出。

在物業專有部分(包括自用設備、毗連部位等)保修責任內，如存在質量問題，按第_________種方式處理：

(一)甲方負責返修;

(二)甲方委託乙方返修，由甲方支出全部費用;

(三)_________。

本物業專有部分超過保修期的由業主自行承擔，業主、物業使用人要求乙方提供服務的，乙方可以接受委託併合理收費。

第六條　在物業交付使用後，乙方提供下列選定的物業管理服務事項(採取招投標的以中標檔案為準)，其受益人為本物業的全體業主和物業使用人：

(一)□包括但不限於樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________等房屋建築共用部位的維修、養護和管理(保修、大修、更新、改造等非日常維護除外);

(二)□包括但不限於道路、共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、照明、鍋爐、暖氣線路、消防設施、安全設施、溝渠、池、井、_________等物業管理區域市政設施和房屋共用設備設施的運行、維修、養護和管理(保修、大修、更新、改造等非日常維護除外)，供電線路、煤氣線路、路燈按有關規定處理;

(三)□公共環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集和清運等;

(四)□公共綠地、花木、建築小品等的養護與管理;

(五)□安全防範，維持公共秩序，包括但不限於安全監控、巡視、門崗執勤、_________等;

(六)□交通和車輛停放秩序的管理;

(七)□物業使用禁止性行為的管理;

(八)□物業維修和養護費用的帳務管理;

(九)□物業檔案資料的保管;

(十)□物業其他共同事務的管理服務;

(十一)□業主委託的其他物業管理服務事項;_________。

第七條　乙方提供的物業管理服務質量(採取招投標的以中標檔案為準)見附屬檔案二。乙方提供的物業管理服務應達到附屬檔案二所約定的目標;對達標的理解有異議的，由雙方共同認可的第三方予以評定。評定費用由對達標的理解有錯誤的一方承擔。申請評定時由雙方各半支付，最終結算。

第八條　甲方在物業交付使用前向乙方提供管理用房_________平方米(其中辦公用房_________平方米，員工宿舍_________平方米，其它用房_________平方米)，其中由乙方無償使用_________平方米，由乙方有償使用_________平方米，有償使用部分，按每月每平方米建築面積_________元的標準租用。

由乙方無償使用部分的物業服務費用不需要繳交。由乙方有償使用部分的物業服務費用(□需要，□不需要)繳交。如需繳交，其收費標準為：_________。

甲方所提供的管理用房需達到簡裝修標準。

第九條　在前期物業管理階段，實行物業服務費用包乾制，物業服務費按月計收。乙方根據下述約定，按建築面積向業主收取物業服務費(業主與使用人對費用負擔另有約定的，從其約定)，住宅：_________元/月/平方米;辦公樓：_________元/月/平方米;商業：_________元/月/平方米;會所：_________元/月/平方米;其他：_________。小高層、高層住宅另行收取電梯水泵運行費：_________元/月/平方米。上述收費標準由甲方在售房同時與購房者在《前期物業管理服務協定》中約定，由乙方向業主收取。甲方未出售的空置房和出租房由甲方全額交納。

上述物業服務費中(□包括，□未包括)物業管理責任險。如物業服務費中未包括上述保險費用，除乙方未儘管理責任外，所造成的損害責任由甲方承擔。物業服務費中包括上述保險費用的，而乙方未及時投保所造成的損害責任由乙方承擔。

第十條　本物業區域內停車庫的停車位使用費歸停車位的權利人所有。甲方未出售的停車庫(□委託，□不委託)乙方出租。停車位的權利人應按_________元/月/個向乙方交納停車位管理服務費，甲方未出售的且未出租的按_________元/月/個繳交。停車位管理服務費由甲方在銷售車位過程中與購買車位者書面約定，由乙方向停車位的權利人收取。

本物業管理區域內露天車位的停車位使用服務費由乙方收取，收費標準在《前期物業管理服務協定》中約定。《前期物業管理服務協定》中未作決定的，按不高於當地價格主管部門制定的價格執行。

本條第一款的停車位管理服務費和第二款的停車位使用服務費用於補貼本物業維護管理費用。

乙方收取上述停車位使用(管理)服務費，對車輛及車內物品的保管責任，甲方與業主在售房時作的約定需徵得乙方書面同意;乙方與業主另有約定的按約定處理。

第十一條　本物業管理區域內的屬甲方所有的下列配套設施委託乙方經營管理，經營管理收費約定如下：

(一)健身房：_________

(二)棋牌室：_________

(三)桌球：_________

(四)網球場：_________

(五)籃球場：_________

(六)游泳池：_________

(七)其他：_________

該部分物業服務費用(□需要，□不需要)繳交。如需繳交，其收費標準為：_________。

第十二條　甲方提供本物業管理區域內經物業主管部門確認的屬全體業主所有的經營性商業用房_________平方米，由乙方(□按每月每平方米_________元的標準，□_________)出租經營，其收入(□用於補貼本物業維護管理費用，□用於補充專項維修資金，□_________)。該部分物業服務費用(□需要，□不需要)繳交。如需繳交，其收費標準為：_________。

第十三條　乙方可以依照下述約定，在委託其物業經營的收入中提取費用，並專項用於管理該項物業的成本支出：

(一)乙方受託經營停車場(庫)的，按下列標準提取管理成本：_________;

(二)乙方受託經營相關配套設施的，按下列標準提取管理成本：_________;

(三)乙方受託經營商業用房的，按下列標準提取管理成本：_________;

(四)_________。

第十四條　物業共用部分共用照明、水電、高層住宅電梯水泵運行費全部納入物業服務成本，平均分攤。

第十五條　雙方約定(□聘請，□不聘請)專業機構對物業服務資金預決算和物業服務資金的收支情況進行審計。

雙方約定審計的，進行年度例行審計時，聘請專業機構的費用，在物業服務費中立項開支。應甲方要求進行的非年度例行審計，聘請專業機構的費用，由甲方承擔，另行開支。

專業機構由(□雙方協商選定，□甲方選定，□乙方選定)。

第十六條　前期物業管理階段，在成立業主委員會之前甲乙雙方均不得擅自使用專項維修資金。

第十七條　甲方相關的權利義務：

(一)委託乙方管理的房屋、設施、設備負責達到國家有關部門驗收標準要求;

(二)在業主委員會成立之前，負責制定《業主臨時公約》，在售房過程中與購房者訂立商品房買賣契約時，同時與購房者簽訂《前期物業管理服務協定》，要求購房者對《業主臨時公約》予以書面承諾，並將其作為房屋銷售契約的附屬檔案;物業竣工交付使用時，負責向購房者提供房屋質量保證書和房屋使用說明書;

(三)在物業管理接管驗收時，向乙方提供和移交下列物業資料：

(1)規劃圖、竣工總平面圖，單體建築、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

(2)設施設備安裝、使用說明、產品合格證明和維護保養等技術資料;

(3)物業質量保修檔案和物業使用說明檔案;

(4)各專業部門驗收材料;

(5)房屋及配套設施的產權歸屬清單(包括業主姓名、聯繫方式等);

(6)物業管理所必需的其他資料。

(四)授權乙方對業主和物業使用人違反《業主公約》的行為，採取勸阻、制止、要求賠償經濟損失、報告有關行政管理部門、訴訟等方式進行處理;

(五)審定乙方擬定的各項物業管理制度;檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

(六)審定乙方提出的物業管理服務年度計畫、財務預算及決算;

(七)負責協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題;

(八)協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

(九)及時繳納未出售的空置房和出租房的物業管理服務費;

(十)不干涉乙方在法律法規和本契約範圍內的管理、經營業務;

(十一)在整個物業區域房屋交付使用2年的期限內，配合行業主管部門街道、社區及業主籌建業主委員會;

(十二)法規政策規定由甲方承擔的其他責任;

(十三)_________。

第十八條　乙方相關的權利義務：

(一)對項目設計和施工提供管理方面的整改和完善建議;

(二)在本物業管理區域內設立專門機構負責本物業的日常管理工作，並委派有崗位資格要求的人員履行本契約;

(三)向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立本物業項目的《住宅室內裝飾裝修管理服務協定》並負責監督;

(四)根據法律、法規的有關規定和本契約的約定，自主開展各項物業管理經營活動，但不得侵害業主、物業使用人及他人的合法權益，不得利用提供物業管理服務的便利獲取不當利益;

(五)根據有關法律、法規的規定和本契約的約定向業主或物業使用人收取物業服務費用，通過合法有效方式解決拖欠物業服務費的問題;

(六)建立、保存物業管理帳目，及時向業主公告本管理區域內的重大物業服務事項，每_________個月公布一次物業服務費用收支賬目;

(七)結合本物業的實際情況，編制物業管理方案，年度管理計畫、年度維修養護計畫、年度費用概預算、決算報告;

(八)本契約終止時，向甲方或業主委員會移交全部物業管理用房、物業檔案資料和屬甲方或業主委員會所有的其他資產，並辦理交接手續;

(九)選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將物業的整體管理委託給第三方;

(十)接受業主、使用人、甲方和物業管理主管部門等的監督，不斷完善管理服務，每_________月向甲方報告本契約履行情況;

(十一)與甲方一起在整個物業區域房屋交付使用2年的期限內，配合星夜主管部門、街道、社區及業主籌建業主委員會;

(十二)法規政策規定由乙方承擔的其他責任;

(十三)_________。

第十九條　在管理過程中，因下列事由所致的損害，不論其為直接或間接，均構成對乙方的免責事由，乙方均不負賠償之責：

(一)天災、地震等不可抗力的事由所致的損害;

(二)___、搶劫、破壞、爆炸、火災、刑事犯罪等違法行為等事由所致的損害，但因乙方故意或過失所致者，不在此限;

(三)因本契約標的物本身固有瑕疵所致的損害;

(四)因甲方或第三者之故意、過失所致的損害;

(五)甲方或業主、物業使用人專有部分的火災、盜竊等所致的損害;

(六)因乙方書面建議甲方改善共用部分(含共用部位、共用設備設施)或改進管理措施，而甲方未採納所致的損害;

(七)因20%以上業主延遲交付物業服務費用所致的損害;

(八)因甲方(包括業主委員會)或他方指揮調派乙方工作人員所致的損害;

(九)本契約標的物之共用部分(含共用部位、共用設備設施)自然或人為的任何損壞。但因乙方故意或重大過失所致的，不在此限;

(十)停車場內，車輛被竊、被破壞或車內財物被竊的損害;但依照本契約約定承擔保管責任的，不在此限;

(十一)除上述各款外，其它不可歸責於乙方之事由的。

第二十條　為維護公眾、業主、物業使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等情況，乙方因採取緊急避險措施造成財產損失的，按有關法律規定處理。

第二十一條　甲方在購房者購房時明確購房者除前期物業管理費、電梯水泵運行費外應繳納的涉及物業管理的有關費用如下：(略)

│4 │汽車車位物業管理費

如乙方違反甲方與購房者的約定，擅自收費或擅自提高收費標準，甲方承諾雙倍返還購房者擅自收費部分或超出標準的部分的款項由乙方承擔。

第二十二條　包括但不限於30%以上業主延遲交付物業服務費用等違反本契約約定的義務，導致乙方不能完成本契約第六條約定的管理目標，責任由違約方承擔，造成乙方經濟損失的，違約方應給予乙方經濟賠償。同時，乙方有權解除本契約。

第二十三條　乙方違反本契約約定的義務，導致不能完成本契約第六條約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。逾期未整改且嚴重違約的，經當地物業管理行政主管部門備案後，甲方可另行選聘物業公司。

第二十四條　本契約期滿，乙方決定不再接受委託的，應提前三個月書面通知業主委員會。

本契約期滿，業主委員會沒有將續聘或解聘乙方的意見通知乙方，且沒有選聘新的物業管理企業，乙方繼續管理的，視為契約自動延續。延續期限為本契約的期限。契約自動延續期間，業主委員會決定不委託乙方的，應提前三個月書面通知乙方;乙方決定不再接受委託的，應提前三個月書面通知業主委員會。

第二十五條　第二十一條和第二十二條項下物業管理契約終止後，在新的物業管理企業接管本物業項目之前，除甲方或業主委員會要求乙方提前撤離外，乙方應當應甲方的要求為甲方提供3個月的過渡期物業管理服務，過渡期物業管理服務標準和物業服務費標準不變，由乙方收取;3個月過渡期滿後，必須按規定進行交接、撤離。

第二十六條　本契約生效後，甲乙雙方任何一方無正當理由要求終止契約的，除雙方簽訂補充協定外，責任方須按本契約及其補充協定的有關條款之規定承擔違約責任，並應向對方支付_________萬元的違約金。

第二十七條　本契約終止時，乙方應移交物業管理權，撤出本物業，協助甲方或業主委員會作好物業服務的交接和善後工作，移交或配合甲方或業主委員會移交管理用房和物業管理的全部檔案資料、專項維修資金及帳目等。乙方在契約終止後，不移交物業管理權，不撤出本物業或移交管理用房及有關檔案資料等，每逾期一日應向甲方支付_________元的違約金。

第二十八條　在本契約履行過程中，乙方的實際經濟損失超過甲方支付的違約金時，實際經濟損失與違約金的差額部分由甲方據實賠償;甲方的實際經濟損失超過乙方支付的違約金時，實際經濟損失與違約金的差額部分由乙方據實賠償。

第二十九條　雙方可對本契約的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協定，補充協定與契約具有同等效力。

第三十條　《江蘇省住宅物業管理服務標準db32/t538-_》為本契約附屬檔案。本契約之附屬檔案均為契約有效組成部分。

本契約及其附屬檔案和補充協定中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第三十一條　本契約正本連同附屬檔案頁，一式叄份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門各執一份，具有同等法律效力。

第三十二條　本契約執行期間，如遇不可抗力，致使契約無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第三十三條　本契約在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，甲、乙雙方同意按下列第_________方式解決。

(一)提交(□蘇州，□_________)仲裁委員會仲裁;

(二)依法向人民法院起訴。

第三十四條　本契約經雙方簽字後生效。

第三十五條　本契約由蘇州市房產管理局解釋。

甲方(簽章)：_________乙方(簽章)：_________

法定代表人：_________　法定代表人：_________

_________年____月____日_________年____月____日

簽訂地點：_________簽訂地點：________

共用設施物業服務協定 篇23

本協定當事人

甲方： 乙方：

根據國家有關法律、法規的規定，在友好、平等、自願、協商一致的基礎上，甲乙雙方達成以下合作協定：

一、 合作範圍

為保證甲乙雙方互利互惠、降低經營風險和方便物業管理，為“置信?芙蓉古城”客戶提供便捷、有效、高質的服務，甲方與乙方重點合作，乙方授權甲方代乙方銷售推廣。

二、 合作方式

甲方為乙方提供適當的開展銷售業務的場所，並通過口頭、廣告等多種形式向業主推薦、推廣(廣告費用由乙方自行承擔)。

三、 合作期限

1、 從 年 月 日起至 年 月 日止，總計 個月。

2、 協定期滿，本協定自然終止。

3、 雙方如續訂協定，應在本協定期滿十個工作日內向對方提出書面意見。

四、 合作項目費用標準

1、 由乙方按批發價向甲方供貨，所有品種單價不得高於 的價格。

2、 對外銷售價格由甲方自行制定。

五、 合作項目結算時間和方式

1、 乙方每次送貨時結算前次貨款。

六、 產品運輸及費用乘擔

1、 甲方以電話形式通知乙方送貨(運費由乙方承擔)。

2、 送貨地點以甲方通知為準。

七、 權利義務

1、 甲方的權利義務

(1) 甲方在宣傳上應積極主動、重點推薦和配合乙方合作範圍內各項宣傳促銷活動。

(2) 甲方對乙方提供的樣品及陳列設施負責進行管理。

(3) 甲方在提供給乙方進行展示的場所設立兼職推廣人員。

2、 乙方的權利義務

(2) 乙方需積極配合甲方工作，遵守甲方的各項管理規定，按照協定內容主動繳納各類費用。

(3) 乙方有義務向甲方提供售前、售中、售後的諮詢服務，產品促銷活動期間乙方專業促銷人員須到促銷現場。

(4) 乙方須向甲方提供商品銷售發票。

(5) 乙方應遵守國家法律法規和與客戶簽定的契約，做好顧客的售後服務工作。

八、 責任

凡未能本著誠信原則行事、欺-

詐、違反本協定或在本協定授予許可權之外行事而導致訴訟、索賠、罰款、賠償，或為履行本協定有關事件導致訴訟、仲裁、索賠、罰款、賠償，如果系甲方原因發生上述事件，造成的一切損失由甲方支付，如果系乙方工作失誤發生上述事件，造成的一切損失由乙方支付。如有爭議，由雙方協商解決。

九、 不可抗力

由於非因甲方或乙方的過錯或任何一方均不能控制的其它不可抗力情況下，使甲方或乙方不能執行協定任何義務，因此而導致在耽誤期間不能執行該義務應予免責。

十、 附屬檔案

1、 對本協定的條款進行補充，應以書面形式簽訂補充協定，補充協定與本協定具有同等效力。

2、 本協定之附屬檔案均為協定有效組成部分。本協定及其附屬檔案內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

3、 本協定及其附屬檔案和補充協定中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

4、 協定附屬檔案有關內容如有與本協定不一致的，以本協定內容為準。

十一、 本協定共三頁，自簽訂之日起生效，一式三份，甲方持兩份，乙方持一份，具同等法律效力。

甲方(蓋章)： 授權代表(簽名)：

經辦人：

乙方(蓋章)：

授權代表(簽名)：

地址：

聯繫電話：

簽訂時間：

共用設施物業服務協定 篇24

甲方：

負責人：

地 址：

聯繫電話：

乙方：

法定代表人：

資質等級： ，證書編號：

地 址：

聯繫電話：

甲、乙雙方在自願、平等、協商一致的基礎上，就 (物業名稱)的物業管理服務事宜，訂立本契約。

第一條 本契約所涉及的物業基本情況

物業名稱：__________

物業類型：__________ (住宅區或組團、寫字樓、商住樓、工業區、其他/低層、高層、超高層或混合)

座落位置：________

總建築面積：________平方米;其中住宅________平方米。

第二條 乙方為本物業管理區域的業主、物業使用人提供下列物業管理服務事項。

(一)物業共用部位的維護(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外牆體和基礎等承重結構部位、外牆面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、);

(二)物業共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。

(三)公共綠化養護服務;

(四)物業公共區域的清潔衛生、垃圾的收集、清運。

(五)公共秩序的維護服務;包括安全監控、巡視、門崗執勤。

(六)物業及物業管理檔案、資料;

(七)交通與車輛停放秩序的管理。

(八)業主委託的其他物業管理服務事項。

第三條 乙方根據下述約定，按建築面積向業主收取物業服務費。

(一)住 宅：

高層________元/月·平方米; 多層________元/月·平方米; 別墅________元/月·平方米; 物業：________元/月·平方米;

(二)辦公樓：______ 元/月·平方米

(三)商業用房：________元/月·平方米

上述物業服務收費分項標準(元/月·平方米)如下：

一、住宅物業

1、綜合管理服務費：

2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用：

3、公共區域的清潔衛生服務費用：

4、公共區域綠化養護費用：

5、公共區域秩序維護服務費用：

二、非住宅物業

1、綜合管理服務費：

2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用：

3、公共區域的清潔衛生服務費用：

4、公共區域綠化養護費用：

5、公共區域秩序維護服務費用：

6、其他費用

本條約定的物業服務費不含物業大修和專項維修的費用，物業大修和專項維修的費用在維修資金中列支，並按規定分攤。

第四條 契約期限

本契約期限為 年。自 年 月 日起至 年 月 日止。

第五條 物業費的收取及支付方式

1、物業服務費用(物業服務資金)按 (年/季/月)交納，甲方應在_______(每次繳費的具體時間)履行交納義務。

2、採取銀行轉賬方式支付，乙方應向甲方提供正式的完稅發票。

3、乙方賬號：

開戶行：

開戶名：

第六條 停車場收費分別採取以下方式：

(一)停車場屬於全體共有全體業主共用的並且甲方使用的，甲方應按露天機動車車位 元/個·月、車庫機動車車位 元/個·月、露天非機動車車位 元/個·月、車庫非機動車車位 元/個·月的標準向乙方交納停車費。

(二)停車場屬於建設單位所有、委託乙方管理的，業主和甲方有優先使用權，甲方使用的應按露天車位 元/個·月、車庫車位 元/個·月的標準向乙方交納停車費。

(三)停車場車位所有權或使用權由業主購置的並且甲方使用的，應按露天車位 元/個·月、車庫車位 元/個·月的標準向乙方交納停車管理服務費。

上述費用按 (月/季度/年)向乙方繳納，乙方向甲方提供正規完稅發票。業主或物業使用人對車輛停放有保管要求的，與乙方另行約定。

第七條、供電、供水、供暖相關約定

1、供電收費標準：根據西安市有關規定，電費為 元/度，由乙方統一向供電局購電，遇有電價調整按調整後電價執行。甲方用電將採取預購電的方式到乙方財務購電，方可供電使用。

因乙方不能及時購電造成甲方無電可用，同時甲方因沒電造成停業事故，乙方應賠償由此給甲方造成的損失。停電三日以上乙方將參照契約執行。

乙方負責用電線路及設施的日常管理，承擔違規用電所引發的一切損失和責任。不得擅自改變線路、用電負荷、電錶及開關等配置。

2、 供水收費標準：根據甲方經營項目和西安市相關規定標準，由乙方按 元/立方米的收費標準向甲方收取水費。遇有水價調整和甲方經營項目變化，收費標準相應調整。因本物業實行先購水卡後供水的方式，甲方應預購水後方可使用。 因乙方不能及時供水給甲方造成的損失，乙方承擔賠償責任。

3、供暖方式及收費標準：供暖方式為非地採暖方式的，由乙方按建築面積每供暖季每平方米 元，向甲方收取供暖費;供暖方式為地採暖方式的，由乙方按建築面積每供暖季每平方米 元，向甲方收取供暖費。

收費時間：每年 月 日至 月 日前交清全部供暖費。供暖期為當年11月15日至次年3月15日。

第八條 甲方的權利義務：

(一)監督乙方的服務質量，並且提出服務改進意見等。

(二)按照契約約定向乙方按時交納物業服務費用。

第九條 乙方的權利義務：

(一)設立專門機構負責本物業的日常管理工作，並委派具有崗位資格的人員履行本契約;

(二)根據法律、法規的有關規定和本契約的約定，開展各項物業管理服務活動，但不得侵害業主、物業使用人及他人的合法權益，不得利用提供物業管理服務的便利獲取不當利益;

(三)根據有關法律、法規的規定和本契約的約定，向業主或物業使用人收取物業服務費用，通過合法有效的方式解決拖欠物業服務費的問題;

(四)及時向業主公告本管理區域內的重大物業服務事項，每 個月公布一次按實結算項目的費用收支帳目;

(五)負責每月進行用水、用電部位巡檢、發現問題及時糾正。負責預售電、水卡;負責用電的技術指導;在保證服務區域正常用電的前提下，負責向甲方供電;負責與供電局協調有關用電事宜;

第十條 違約責任

1、乙方違反本契約約定的義務，致使不能完成本契約約定的服務內容和標準的，甲方有權依法解除契約，並有權要求乙方按其減少的服務支出予以賠償。

2、乙方違反本契約約定，擅自提高收費標準的，甲方有權拒絕支付;已經支付的，甲方有權要求乙方 倍返還。

3、甲、乙任一方無正當理由提前終止契約的，應向對方支付 元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

4、甲方應按照契約約定日期繳納物業費，逾期繳納的，每延遲一日，按照欠繳額的千分之 繳納滯納金。

5、本契約其他相關違約責任的約定：

第十一條 本契約未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協定。

第十二條 補充協定及本契約的附屬檔案均與本契約具有同等法律效力。

本契約、本契約附屬檔案及補充協定中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第十三條 本契約在履行中如發生爭議，雙方可以通過協商方式解決;協商不成的，採取以下第 2 種方式解決。

(一)向 仲裁委員會申請仲裁;

(二)向甲方所在地人民法院提起訴訟。

第十四條 本契約期限屆滿前 月，甲、乙雙方應就是否另行簽訂物業服務契約進行協商。

第十五條 本契約經甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。本契約正本連同附屬檔案共 頁，一式 份，甲乙雙方各執________ 份，一份向房地產主管部門辦理備案。

甲方簽章： 乙方簽章：

負責人： 法定代表人：

年 月 日 年 月 日

共用設施物業服務協定 篇25

契約編號：_____________

說明

1.本契約文本為示範文本，由XX市建設委員會和XX市工商行政管理局共同制定，供業主委員會或業主與物業服務企業簽約時使用。

2.本契約文本中所稱物業服務，是指業主通過選聘物業服務企業，由物業服務企業按照物業服務契約的約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理，維護物業區域內的環境衛生和相關秩序，並由業主支付費用的活動。

3.本契約文本[ ]中選擇內容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內容，雙方當事人應當協商確定。[ ]中選擇內容，以劃√方式選定;對於實際情況未發生或雙方當事人不做約定的，應當在空格部位打×，以示刪除。

4.雙方當事人可以根據實際情況決定本契約原件的份數，並在簽訂時認真核對契約內容。

委託方(甲方)：________________[業主委員會][業主]

委託方登記號(身份證號)：________________________

通訊地址：________________________________________

郵政編碼：________________聯繫電話：____________

物業服務企業(乙方)：____________________________

營業執照註冊號：__________________________________

企業資質證書號：__________________________________

組織機構代碼：____________________________________

法定代表人：______________聯繫電話：____________

委託代理人：______________聯繫電話：____________

通訊地址：________________________________________

郵政編碼：________________________________________

根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》等有關法律、法規的規定，甲乙雙方在自願、平等、公平、誠實信用的基礎上，就物業服務有關事宜,協商訂立本契約。

第一部分物業項目基本情況

第一條本物業項目(以下簡稱“本物業”)基本情況如下

名稱：[地名核准名稱][暫定名]________________________。

類型：[普通住宅][經濟適用住房][公寓][別墅][辦公][商業] ________________。

坐落位置：________________區(縣)________________路(街)_____________。

建築面積：[預測面積][實測面積][房屋所有權證記載面積] ________平方米。

區域四至

東至：________________________;

南至：________________________;

西至：________________________;

北至：________________________。

規劃平面圖和委託的物業構成明細見附屬檔案一、二(以實際驗收清單為準)。

第二部分物業服務內容

第二條物業交接

1.甲乙雙方和原物業服務企業應當在新的物業服務契約生效之前，就交接時間、交接內容、交接查驗、交接前後的責任等事項進行約定。交接時間應當確定具體時點，時點前責任由原物業服務企業承擔，時點後責任由乙方承擔。

2.原物業服務企業應當在約定時點將物業區域內的檔案資料(見附屬檔案六)、物業服務用房及屬於本物業區域內的物業共用設施設備、公共區域移交給乙方，由甲方、乙方和原物業服務企業進行逐項查驗接收，並由三方簽字確認。

3.甲乙雙方和原物業服務企業對查驗結果存在爭議的，應當在查驗記錄中載明，並明確解決辦法。

第三條乙方應當提供的物業服務包括以下內容：

1.制訂物業服務工作計畫並組織實施;管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據法律、法規和《管理規約》的授權制訂物業服務的有關制度。

2.物業共用部位的日常維修、養護和管理。共用部位明細見附屬檔案三。

3.物業共用設施設備的日常維修養護、運行和管理。共用設施設備明細見附屬檔案四。

4.公共綠地、景觀的養護。

5.清潔服務，包括物業共用部位、公共區域的清潔衛生，垃圾的收集等。

6.協助維護秩序，對車輛(包括腳踏車)停放進行管理。

7.協助做好安全防範工作。發生安全事故，及時向有關部門報告，採取相應措施，協助做好救助工作。

8.消防服務，包括公共區域消防設

施的維護以及消防管理制度的建立等。

9.負責編制物業共用部位、共用設施設備、綠化的年度維修養護方案。

10.按照法律、法規和有關約定對物業裝飾裝修提供服務。

11.對物業區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面法律、法規、規章的行為，應當及時告知、建議、勸阻，並向有關部門報告。

12.制定預防火災、水災等應急突發事件的工作預案，明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內容。

13.設立服務監督電話，並在物業區域內公示。

14.其他服務事項：________________________。

第三部分物業服務標準

第四條乙方按照雙方約定的物業服務標準(見附屬檔案五)提供服務。

雙方約定的住宅物業的服務標準不得低於《住宅物業服務等級規範(一級)(試行)》中規定的相應要求。

第四部分物業服務期限

第五條物業服務期限為________年，自________年________月________日至________年________月________日。

第五部分物業服務相關費用

第六條本物業區域物業服務收費方式為：[包乾制][酬金制]

第七條包乾制

1.物業服務費用由業主按其擁有物業的建築面積交納，具體標準如下：

[多層住宅]：__________元/平方米/月;

[高層住宅]：__________元/平方米/月;

[別墅]：______________元/平方米/月;

[辦公樓]：____________元/平方米/月;

[商業物業]：__________元/平方米/月;

[會所]：______________元/平方米/月;

物業：________________元/平方米/月。

2.實行包乾制的，盈餘或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。

3.乙方應當定期向業主公布公共服務收支情況。

第八條酬金制

1.物業服務資金由業主按其擁有物業的建築面積預先交納，具體標準如下：

[多層住宅]：__________元/平方米/月;

[高層住宅]：__________元/平方米/月;

[別墅]： __________元/平方米/月;

[辦公樓]： __________元/平方米/月;

[商業物業]：__________元/平方米/月;

[會所]： __________元/平方米/月;

物業：________________元/平方米/月。

2.物業服務資金為交納的業主共同所有，由乙方代管，其構成包括物業服務支出和物業服務企業的酬金。 物業服務支出包括以下部分：

(1)乙方員工的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

(3)物業區域內清潔衛生費用;

(4)物業區域內綠化養護費用;

(5)物業區域內秩序維護費用;

(6)乙方辦公費用;

(7)乙方企業固定資產折舊;

(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

(9)業主同意的其他費用：____________________。

3.乙方採取以下第__________種方式提取酬金

(1)[每季] [每半年] [每年]______，計____________元的標準從預收的物業服務資金中提取;

(2)[每季] [每半年] [每年]______，從預收的物業服務資金中按_____%的比例提取。

4.物業服務支出應當全部用於本契約約定的支出，年度結算後結餘部分，轉入下一年度繼續使用，年度結算後不足部分，由全體業主承擔，另行交納。

5.乙方應當向全體業主公布物業服務年度計畫和支出年度預決算，並按[季] [半年] ______向全體業主公布物業服務資金的收支情況;同時，雙方按照約定每年聘請專業機構對物業服務資金年度預決算和物業服務費收支情況進行審計，聘請費用由[甲方承擔][乙方承擔][甲乙共同承擔]____________。

第九條業主應當按[季度] [半年]______交納物業服務費，每次交費的具體時間為____________。

物業區域內已竣工但尚未出售的物業、因開發建設單位原因未能按時交付物業買受人的物業及開發建設單位的自有物業，乙方應當按前款規定向開發建設單位收取物業服務費。

第十條業主或物業使用人申請裝飾裝修時，乙方應當告知相關的禁止行為和注意事項，與其訂立書面的裝飾裝修服務協定。除約定收取裝飾裝修服務費外，乙方不得另行收取裝修垃圾清運費、施工人員管理費、門卡工本費、開工證費、管線圖

費等與裝飾裝修有關的費用。

如收取裝飾裝修押金的，未造成共用部位、共用設施設備和承重結構損壞，乙方應當在完工後7日內將押金全額退還。

第十一條停車服務費按露天停車場車位______元/個/月、地下停車庫、停車樓車位______元/個/月的標準收取。

乙方應當與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務協定，明確雙方在車位使用及停車服務等方面的權利義務。

第十二條乙方對業主自有物業提供維修養護或其他特約服務的，按乙方在物業區域內公示的收費標準或按雙方的約定收取費用。

業主、物業使用人在符合相關法律規定的前提下，利用住宅物業從事經營活動的，乙方可以參照商業物業標準收取相應的物業服務費。

第十三條物業區域內，乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業服務單位委託代收使用費用的，不得向業主收取手續費等額外費用，不得限制或變相限制業主或物業使用人購買或使用。

第六部分共用部位、共用設施收益及分配

第十四條乙方經營歸業主所有的共用部位、共用設施設備用於廣告、房屋租賃、會所經營、商業促銷等活動，應當在符合有關法律規定並徵得相關業主、業主大會的同意後，按照規定辦理有關手續，並每半年向甲方公布收益情況，接受甲方監督。

第十五條乙方經營歸業主所有的共用部位、共用設施設備所得收益歸業主所有，可按下列第______種方式使用：

1.補充專項維修資金，分攤到戶;

2.抵減下一年度物業服務費，分攤到戶;

3.業主大會表決。

第七部分雙方權利與義務

第十六條甲方的權利義務

1.有權審定乙方制定的物業服務方案，並監督實施。

2.對本物業區域內的物業服務事項有知情權。

3.對乙方提供的物業服務有建議、督促的權利。

4.有權監督本物業區域內共用部位、共用設施的收益使用情況。

5.有權組織物業服務滿意度調查。

6.在乙方辦理入住______日前，提供符合辦公要求的物業服務用房，建築面積約______平方米，位置為____________。

7.負責協調、處理、解決本契約生效前發生的遺留問題，不因此影響乙方工作。

8.配合乙方做好物業區域內的物業服務工作。

9.按照相關規定交存、使用和續交專項維修資金。

10.按照約定交納物業服務費與特約服務費;對違反物業服務契約約定、逾期不交納物業服務費的業主或物業使用人，督促其交納。

11.有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。

第十七條乙方的權利義務

1.根據有關法律、法規及本契約的約定，按照物業服務標準和內容提供物業服務，收取物業服務費、特約服務費。

2.可以選聘專業性服務企業承擔物業區域內的專項服務項目，但不得將本物業區域內的全部物業服務委託給第三方;乙方應當將委託事項及受託企業的信息在物業區域內公示;乙方與受託企業簽訂的契約中約定的服務標準，不得低於本契約約定;乙方應當對受託企業的服務行為進行監督，並對受託企業的服務行為承擔責任。

3.妥善保管和正確使用本物業的檔案資料，及時記載有關變更信息，並為業主的個人資料信息保密。

4.及時向全體業主和物業使用人通報本物業區域內有關物業服務的重大事項，接受甲方、業主和物業使用人的監督。

5.對業主和物業使用人違反本契約和《管理規約》的行為，採取告知、勸說和建議等方式督促業主和物業使用人改正。

6.不得擅自占用本物業區域內的共用部位、共用設施設備或改變用途，不得擅自占用、挖掘本物業區域內的道路、場地。

確需臨時占用、挖掘本物業區域內道路、場地的，應當按規定辦理相關手續，制定施工方案，開工前要在物業區域內公示，施工過程中儘可能減少對業主的影響，並及時恢復原狀。

7.本物業區域內需另行配備相關設施設備的，應當與甲方協商解決。

8.有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。

第八部分契約終止

第十八條甲乙雙方中任何一方決定在服務期限屆滿後不再續約的，均應當在期滿3個月前書面通知對方。

第十九條服務期限屆滿前，甲方決定繼續聘用乙方的，應當在期滿前3個月書面通知乙方;乙方自接到續約通知1個月內回復甲方。

雙方同意續簽，應當在服務期限屆滿前______日內簽訂新的物業服務契約。

第二十條服務期限屆滿前3個月，甲方未將續聘或解聘意見通知乙方的，視為甲方同意續聘，服務期限自動延續1年。

第二十一條本契約終止後，新的物業服務企業接管本物業前，應甲方的要求乙方應當暫時繼續提供物業服務，一般不超過3個月;雙方的權利義務繼續按本契約執行。

第二十二條本契約終止後，甲乙雙方應當共同做好債權債務處理事宜，包括物業服務費用的清算、對外簽訂的各種協定的執行等;甲乙雙方應當相互

配合，做好物業服務的交接和善後工作。

第九部分違約責任

第二十三條業主逾期未交納物業服務費的，應當按照[逾期每日萬分之五] ______的標準承擔相應的滯納金。

乙方在服務期限內擅自撤出的，應當按照[剩餘期限物業服務總費用]____________的標準向業主支付違約金;乙方在本契約終止後拒不撤出本物業區域的，應當按照[延遲撤出期間物業服務總費用]____________的標準向業主支付違約金。前述行為給業主造成損失的，乙方應當承擔相應的賠償責任。

除不可預見的情況外，乙方擅自停水、停電的，甲方有權要求乙方限期解決，乙方應當承擔相應的違約責任;給業主造成損失的，乙方應當承擔相應的賠償責任。

第二十五條除本契約第八部分規定的契約終止情形外，甲乙雙方均不得提前解除本契約，否則解約方應當承擔相應的違約責任;造成損失的，解約方應當承擔相應的賠償責任。

第二十六條除本契約另有約定外，甲乙雙方可以結合本物業的具體情況和服務需求以附屬檔案的形式對違約責任進行詳細約定。違約行為給他方造成損失的，均應當承擔相應的賠償責任。

第二十七條因不可抗力致使契約部分或全部無法履行的，根據不可抗力的影響，部分或全部免除責任。

第二十八條為維護公共利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方因採取緊急避險措施造成損失的，當事人應當按有關規定處理。

第二十九條乙方有確切證據證明屬於以下情況的，可不承擔違約責任：

1.由於甲方、業主或物業使用人的自身責任導致乙方的服務無法達到契約要求的。

2.因維修養護本物業區域內的物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的。

3.非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。

第十部分爭議解決

第三十條契約履行過程中發生爭議的，雙方可以通過友好協商或者向物業所在地物業糾紛人民調解委員會申請調解的方式解決;不願協商、調解或者協商、調解不成的，可以按照以下方式解決：

1.向有管轄權的人民法院提起訴訟;

2.向[北京仲裁委員會][中國國際經濟貿易仲裁委員會] 或____________申請仲裁。

第十一部分附 則

第三十一條對需進入物業區域內的執法活動和救援等公共事務，各方應當配合，不得阻撓。

第三十二條 對本契約的任何修改、補充須經雙方書面確認，與本契約具有同等的法律效力。修改、補充的內容不得與本契約文本和《管理規約》的內容相牴觸。

第三十三條本契約正本連同附屬檔案一式______份，甲方、乙方、____________各執一份，具有同等法律效力。

第三十四條本契約經甲乙雙方簽字並簽章後生效，效力同時及於本物業區域的全體業主。

第三十五條其他約定：_____________________________。

甲方：______________乙方：________________

授權代表：__________授權代表：____________

簽訂日期：__________年_________月_________日

共用設施物業服務協定 篇26

甲方：

乙方：

第一條本契約當事人

委託方(以下簡稱為甲方)

單位名稱：

委託人：

受委託方(以下簡稱乙方)

單位名稱：

法定代表人：

根據有關法律、法規，在自願、平等協商一致的基礎上，甲方將小區委託乙方實行物業管理，定立本契約。

第二條物業基本情況

物業名稱：

物業類型：

坐落位臵：

占地面積：萬平方米

建築面積：萬平方米

第三條乙方提供物業服務，為本區域託管的物業負責，對本區域全體業主和使用人負責。

乙方應當對物業共用部位、共用設施設備進行查驗，在辦理物業承接驗收手續時，對竣工驗收資料、技術資料、物業質量保修檔案和物業使用說明檔案等。

第四條甲方協助乙方按照國家規定的保修期限和保修範圍，要求開發商承擔物業的保修責任。

第二章委託管理服務事項

第五條房屋建築本體共用部位的維護、使用、管理，包括：樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳等。

第六條共用設施、設備的維護、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、共用照明、天線、樓內外消防設施設備、監控設備、建築物防雷設施等。

第七條附屬建築物、構築物的維護、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、停車場等。

第八條共用綠地、花木、建築亭廊、健身器材等的維護與管理。

第九條附屬配套建築及其設施的維護、養護和管理。

第十條公共環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運。

第十一條交通與車輛停放秩序的管理。

第十二條協助公安部門維護物業管理區域內的公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤。

第十三條管理與物業相關的竣工總平面圖，單體建築、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料，設施設備的安裝、使用和維修保養等技術資料，物業質量保修檔案和物業使用說明檔案等。

第十四條協助組織開展社區居委會文化娛樂活動。

第十五條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委託時，乙方原則上應接受委託，收費由當事雙方協商。

第十六條對業主和物業使用人違反《業主公約》和《物業使用守則》的行為，以及相關法律法規禁止的行為，針對具體行為並根據情節輕重採取勸阻、制止，勸阻、制止無效向有關行政主管部門報告。

第十七條其它委託事項：

本物業保修期內代為保修的，費用由保修責任人承擔。

第三章物業管理服務質量

第十八條乙方須按下列約定，實現管理目標：

1、房屋外觀：保持原來的整潔、美觀、完好整齊。

2、設備運行：泵房設備保持良好，運行正常。

3、房屋的維修根據實際情況確定修復時間;設施、設備的維修、養護做到及時，一般情況在24小時以內維修到位。

4、公共環境衛生

①道路保潔：每日清掃1次，清掃結束地面無垃圾、雜物、衛生無死角，目視基本乾淨。

②樓道保潔：每周打掃1次各樓層通道和樓梯台階，每周清潔1次樓梯扶手;每周擦抹1次各層消防栓、玻璃箱門、指示牌等公共設施;每季度中旬樓梯間牆面除塵1次;每季度下旬擦1次樓梯道共用門窗玻璃;目視基本乾淨，無垃圾、雜物;樓梯間頂面無明顯蜘蛛網、灰塵。

③綠化帶保潔：每日清掃1次綠化帶、草地上垃圾，拾1次草坪綠化帶上雜物(枯枝敗葉)，目視基本乾淨，花壇表面基本潔淨。

④垃圾桶每日清運1次，垃圾桶每月清洗1次，垃圾桶周圍地面無散落垃圾。

⑤電梯的保潔：每周對電梯內地面打掃一次，每月中旬對電梯內的牆面和地面全面的擦拭清洗一次。

5、電梯運行與管理：安裝、維修、保養人員應持有關行政主管部門核發的特種作業操作證上崗，並定期參加複審;建立健全電梯管理制度、台賬。

6、綠化：修剪整齊，定期養護。做到草坪無成塊斑禿，樹木無病死，綠地基本整潔，無明顯的堆放雜物，無較為嚴重的人為破壞。每三個月(3、6、8、10月)修剪一次，夏季每月上旬治蟲一次，11月份防病蟲害一次。

7、交通秩序：正常有序。小區設臵明顯的交通標誌，業主車輛按規定停放到固定車位和臨時車位，無亂停亂放現象，禁止車輛停到草坪上，大型貨車未經允許，不得停放到本小區消防通道上，如發現本小區通道路面由於貨車超重造成損壞，由當事人負責修復，未發現當事人，屬值班人員失職，由物業公司負責修復。

8、保全：當班人員應佩戴明顯標誌，穿戴統一制服，制服乾淨、整齊，實行24小時值班保衛，維護正常的治安和公共運輸秩序。值班人員白天在小區內巡邏不少於4次，夜間值班保全人員不少於3人，在小區內巡邏不少於6次。及時發現和處理不安全隱患。認真填寫值班巡邏記錄。

9、電子監控管理。值班室設立電子監控屏，監控探頭分布安裝到位，監控設備經常維護，損壞的及時維修，保證正常運行。

10、房屋共用部位，共用設施設備急修、小修，做到快捷、安全、保質。

11、小區業主和物業使用人對乙方的滿意率達到85%以上。

12、提供相關物業管理服務標準及規定，供甲方監督。

第四章物業管理服務費用

第十九條物業管理服務費

1、本物業的管理服務費用收取，執行國家、省、市物業管理服務相關規定;

2、收費標準

A、小高層：㎡/月(物業服務費)+㎡/月

(公共分攤費用)=㎡/月

B、多層：㎡/月(物業服務費)+㎡/月

(公共分攤費用)=㎡/月

C、商鋪：㎡/月(物業服務費)+㎡/月

(公共分攤費用)=㎡/月

說明：公共分攤費用為公共水電費，二次供水產生的費用、電梯的年檢、維護、運行電費等，現執行以上一次性價格收費標準。

3、業主出租其擁有的物業，其應當承擔物業管理服務費的交納，業主與物業使用人另有約定的，從其約定，但業主應將此約定送乙方備案並負連帶繳納責任;

4、業主轉讓物業時，須交清轉讓之前該業主應承擔的各項物業管理服務費用，並將承擔物業使用人告知乙方備案。

第二十條車位使用費每月元，不得高於物價部門規定的現行標準，由車位使用人按有關標準向乙方交納。

第二十一條乙方受業主、物業使用人的委託對其房屋自用部位、自用設備的維修、養護及其它特約服務的費用，由當事人自行約定。

第二十二條房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修養護費用;

1、保修期內屬保修範圍內的房屋共用部位、共用設施設備、公共場地的維修、養護費用由開發商承擔;

2、不屬保修範圍內的維修、養護費用，按有關規定執行;

3、保修期滿後，本物業共用部位、共用設施設備的大修、中修、更新、改造費用，按規定許可的物業維修基金中列支，不足部分經雙方商定續籌。

第五章雙方權利義務

第二十三條甲方權利義務

1、審定乙方制定的物業管理方案;

2、檢查、監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

3、審定乙方提出的物業管理服務年度計畫、財務預算及決算報告，甲方半年審核乙方財務收支情況，每兩個月公布公用水電費等費用;

4、委託乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求;

5、物業管理用房870平方米，所屬權歸全體業主，其中物業用房㎡，由乙方按相關規定管理使用，業委會議事活動用房30㎡，其餘主要用於業主活動用房;

6、在物業管理交接驗收時，由開發商負責向乙方移交下列資料：

⑴竣工總平面圖，單體建築、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

⑵設備設施的安裝、使用和維護保養技術資料;

⑶物業質量保修檔案和物業使用說明檔案;

⑷物業管理所必需的其他資料。

7、協調、處理物業管理公司在日常工作中，提出的合理化建議和發現的問題。協助物業公司要求開發商解決在綜合驗收時提出的各項遺留問題，並要求在規定時間內必須整改完結。

8、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。

9、乙方提出小區內公共設施、設備、道路、房屋等進行維修時，甲方應在七個工作日內明確給予乙方答覆，並協助乙方辦理申請維修資金各項手續;如遇特種設備，即電梯、水泵、消防、監控等，應及時給予協助解決維修資金，甲方因上述原因拖延時間，造成後果乙方不承擔責任。

第二十四條乙方權利義務

1、根據有關法律法規、協定方案及本契約的約定，制定本物業管理方案，自主開展物業經營管理服務活動;

2、制定年度開支預算，測算物業管理服務收費標準;

3、對項目設計和施工提供管理方面的整改和完善建議;

4、配備工作人員參與物業管理區域內的共用部位、共用設施設備調試、驗收和交接，並制定合理的工程維保計畫;

5、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，進行勸阻、制止，並提請有關部門處理;

6、按本契約第十六條的約定，對業主和物業佯用人違反《業主公約》或《物業使用守則》及相關管理規定的行為進行制止和處理;

7、可以將物業管理區域內的專項服務業務委託給專業性服務企業，但不得將該區域內的全部物業管理一併委託給他人;

8、負責編制房屋及其附屬建築物、構築物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計畫和保修期滿後的大修、中修、更新、改造方案，經雙方議定後由乙方組織實施;

9、當業主和物業使用人裝修物業時，向業主和物業使用人書面告知物業使用的有關規定，有關注意事項和禁止行為，並負責監督;

10、每半年向全體業主和物業使用人公布物業維修、更新費用的收支賬目和商業用房及其他共用設施設備和場地的經營性收入;並應將物業管理服務收費項目、收費標準在本物業管理區域內公示;

11、負責編制物業管理年度管理計畫，資金使用計畫及決算報告，經甲方審定後組織實施;

12、對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建和改善配套項目，須與甲方協商經甲方同意後報有關部門批准方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;

13、建立、妥善保管和正確使用本物業的管理檔案，並負責及時記載有關變更情況;

14、接受業主、使用人、甲方和物業管理主管部門等的監督，不斷完善管理服務，定期向甲方報告本契約履行情況;

15、本契約終止時，乙方必須移交甲方提供的全部經營性商業用房、管理用房及物業管理全部檔案資料。

第六章委託管理服務期限

第二十五條委託管理期限定為年，自年月日起至年月日止。

第七章違約責任

第二十六條甲方違反本契約的約定，使乙方未完成約定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止契約;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

第二十七條乙方違反本契約的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改並達到契約約定;逾期未整改的，或整改不符合契約約定的，甲方有權終止契約;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十八條乙方違反本契約的約定，擅自提高收費標準的，甲方和業主有權督促和要求乙方清退所收費用，並退還利息。

第二十九條甲乙雙方任意一方無正當理由提前終止契約的，違約方應向對方支付5萬元的違約金;給對方造成的經濟損失，還應給予經濟賠償。

第三十條因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方協助乙方要求開發商作善後處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任並負責善後處理。產生質量事故的直接原因，以相關主管部門的鑑定為準。

第八章附則

第三十一條自本契約生效之日30天內，根據甲方委託管理事項，辦理完交接驗收手續。

第三十二條為維護公共、業主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，甲方、業主、物業使用人應積極配合乙方對上述災害發生時所採取的緊急避險措施。

第三十三條甲、乙雙方可對本契約的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協定，補充協定與本契約具有同等效力。

第三十四條本契約之附屬檔案均為契約有效組成部分，本契約及其附屬檔案具有同等效力。

本契約及補充協定中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第三十五條本契約一式叄份，甲乙雙方各執一份，主管部門備案一份，具有同等法律效力。

第三十六條本契約執行期間如遇不可抗力，致使契約無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第三十七條本契約在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協調不成的，可通過有關法律程式解決。

第三十八條契約期滿，本契約自然終止，雙方如續訂契約，應在該契約期滿30天前向對方提出書面意見。

第三十九條本契約自簽訂之日起生效。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日