保潔服務承攬契約

保潔服務承攬契約 篇1

甲方(定作人):

乙方(承攬人):

甲方因工作需要,與乙方本著平等自願、協商一致、公正公平、誠實信用的原則,根據《中華人民共和國民法典》以及國家相關法律法規,簽訂本契約。

一、承攬期限

本契約自 年 月 日起至 年 月 日止,契約期滿自行終止。

二、承攬範圍及工作標準

1.承攬範圍:

2.工作標準(見附屬檔案)。

三、承攬方式

乙方承攬契約中所規定的保潔服務,並負責承攬保潔服務所需各種設備、材料、工具等相關費用。

四、承攬費用

1.契約期保潔承攬費用總額為 元。其中,月度保潔費用為 元。

2.保潔承攬費用包括保潔人員的勞動報酬、社會保險費及乙方管理服務費用。

五、付款方式

乙方按照承攬契約要求完成當月度保潔服務工作後,甲方 於次月 日前,扣除考核扣款後將上月度的保潔費用一次性支付給乙方。

六、甲乙雙方的權利和義務

(一)甲方的權利義務

1.為乙方提供進入甲方場所開展服務工作的必備條件,確保乙方服務人員在甲方進行服務工作的合法性。

2.向乙方提供工作中所需的水、電供應。

3.向乙方提供適合存放工具、設備、材料及更衣的庫房。

4.甲方有權對乙方服務人員的工作質量進行監督檢查。如乙方未按照保潔服務範圍和標準組織實施,甲方書面通知乙方整改;乙方拒不整改或整改未完成的,甲方根據具體情況,按月從乙方的承攬費中扣除相關費用。

5.甲方不得要求乙方員工從事與保潔服務範圍和標準無關的其他工作;否則,所產生的責任由甲方承擔。

(二)乙方的權利義務

1.乙方應選派態度和素質良好、已實行崗前體檢的服務人員進駐甲方服務場所,並應著裝整齊,配戴胸卡。凡不符合保潔服務及其相關崗位要求的人員,乙方不得派給甲方。

2.乙方派駐甲方的服務人員應遵守甲方的各項管理制度。

3.乙方應明確專人,具體負責承攬服務範圍與服務標準的實施、監督與指導,以及甲乙雙方的工作協調。

4.乙方因服務不當造成甲方物品損壞或丟失的,在甲、乙雙方共同查實情況後,乙方應在24小時內照價賠償。

5.乙方派駐的服務人員,在工作期間有盜竊及違法行為的,經雙方查實,乙方除照價賠償外,應立即將其開除;嚴重違法者追究其法律責任。

6.乙方必須與保潔服務人員簽訂勞動契約,依法繳納社會保險,自行承擔員工的人身安全責任、勞資糾紛責任,以及由此發生各種費用。

七、契約的變更或解除

1.本契約履行過程中經雙方協商,可變更契約內容或解除契約。

2.一方嚴重違反本契約約定的事項,另一方可以單方面解除契約,但應提前10個工作日通知對方。

八、違約責任

契約任何一方未按契約約定履行其責任義務,給對方造成損失的,承擔賠償責任。

九、其他事項

1.乙方應制訂並嚴格履行安全生產責任制,做好日常職工安全教育工作。

2.甲方對乙方履行契約情況進行年度綜合評價,綜合評價不合格,不再續簽契約。

3.本契約履行過程中,乙方承擔一切安全風險責任。

4.本契約履行過程中發生爭議的,由雙方當事人協商解決;協商不成的,依法向甲方所在地人民法院起訴。

十、本契約一式陸份,甲方執四份,乙方執二份,本契約由甲、乙雙方簽字蓋章後生效。

附屬檔案:工作範圍及工作標準

甲方(蓋章): 乙方(蓋章):

法定代表人 法定代表人

或委託代理人: 或委託代理人:

年 月 日 年 月 日

簽訂地點:

保潔服務承攬契約 篇2

甲方(物業公司):

地址: 郵政編碼:

營業執照號:

開戶銀行及賬號:

法定代表人: 職務:

聯繫電話:

乙方:

地址: 郵政編碼:

營業執照號:

開戶銀行及賬號:

法定代表人: 職務:

聯繫電話:

第一條 委託事項

甲方將其實施物業管理的 住宅小區的保潔業務委託給乙方管理。

第二條 委託期限

甲方委託乙方代理行使保潔權的期限為 年。從 年 月 日起至 年 月 日止。

契約期滿雙方協商一致可續簽。

第三條 委託費用

標準:

數額:

甲方向乙方支付保潔費用的方式:

第四條 保潔標準

乙方的保潔標準為:

4.1 按時清潔道路、走廊等公共地方和公共設施,頻率標準

4.2 住宅小區內窨井、化糞池的清掏清運,頻率標準

4.3 按時清運住宅小區內的垃圾,並協調與環衛部門的關係,頻率標準

4.4 定期對住宅小區公共區域進行害蟲消殺工作,頻率標準

4.5 定時對樓內或樓外的保潔區域進行巡視,發現有違章建築和違章施工的現象有責任勸導,並及時通知甲方管

4.6 對住宅小區高層公寓防火通道進行清理,保證暢通,清理頻率標準

4.7 對高層公寓內的應急燈的使用情況進行巡視,損壞的要及時報修並跟蹤處理結果,巡視頻率標準

第五條 甲方的權利、義務

5.1 權利

5.1.1 擁有對乙方的保潔行為監督指導的權利;

5.1.2 擁有要求乙方提高保潔標準的權利;

5.1.3 擁有對乙方危害住宅小區行為的制止權;

5.1.4 擁有對乙方重大保潔措施的審定權;

5.2 義務

5.2.1 為乙方完成住宅小區的保潔工作提供保障的義務;

5.2.2 向乙方支付保潔代理費用的義務;

第六條 乙方的權利、義務

6.1 權利

6.1.1 擁有依法取得報酬的權利;

6.1.2 擁有要求甲方協助完成住宅小區保潔業務的權利;

6.1.3 擁有就住宅小區保潔工作向甲方提出建議和意見的權利;

6.2 義務

6.2.1 正確使用各種保潔設施、設備,並做好養護和維護的義務;

6.2.2 定期對保潔人員進行職業道德教育和業務培訓;

第七條 保潔工作設施、設備的配備

7.1 甲方在契約有效期內為乙方以 (方式)提供辦公用房 平方米。

7.2 為保證乙方正常管理住宅小區,乙方應配備如下設施、設備:

7.2.1 電腦 台;

7.2.2 印表機 台;

7.2.3 高壓清洗機 台;

7.2.4 吸塵器 台;

7.2.5 洗地機 台;

7.2.6 梯子 台;

7.2.7 其他設施、設備:

對上述設施、設備,乙方應合理使用和管理、維護,必須保持設施、設備的完好率達100%。

對於上述設施、設備的維修費用應從委託費用中支付。

第八條 乙方責任

8.1 乙方應嚴格完成甲方所委託的各項保潔事務,並對乙方人員在工作過程中所發生的事故承擔責任:

8.1.1 乙方工作人員在實施服務過程中出現盜竊、搶劫業主或物業使用人財產的由乙方承擔賠償責任;

8.1.2 乙方工作人員在實施服務過程中因故意或過失對業主及物業使用人造成傷害的由乙方承擔賠償責任;

8.1.3 乙方工作人員在實施服務過程中故意或過失造成住宅小區業主、物業使用人財產損失的,由乙方承擔賠償責任。

8.2 因意外事故(如冬天剛剛擦過的地面結冰)造成的住宅小區業主或物業使用人、來訪人員的人身傷害的由乙方承擔責任。

8.3 乙方要建立和健全住宅小區的保潔機構,制定和完善各項保潔崗位職責

第九條 甲方的監督

甲方設定專門業務機構督導乙方的工作。

乙方每日將按工作標準進行的各項工作記錄在住宅小區物業管理系統中,督導機構按照所報完成內容進行業務檢查,對於乙方未能達到物業管理標準的,甲方有權要求其限期整改,直到扣減費用;對於長期不能達到管理標準的,甲方有權解除委託契約。

第十條 其他

為了保證委託契約的順利實施,乙方應向甲方交納風險抵押金人民幣 萬元,用於作為乙方按期履行契約的保證。

如因非雙方同意,乙方擅自單方終止本契約的執行,甲方有權對乙方提供的抵押金進行扣減。

第十一條 契約的解除

在契約履行過程中出現下列情況可解除契約:

11.1 雙方協定解除;

11.2 契約期滿;

11.3 甲方喪失住宅小區物業管理資格;

11.4 乙方喪失保潔公司資格;

11.5 一方嚴重違約使契約無法履行;

11.6 因不可抗力使契約無法繼續履行。

第十二條 違約責任

12.1 甲方應嚴格履行契約的規定,不得擅自解除契約,如因甲方擅自解除契約給乙方造成經濟損失的,甲方應予賠償。

12.2 乙方應嚴格履行契約的規定,不得擅自解除契約,如因乙方擅自解除契約給甲方造成損失的,乙方應予賠償,且甲方有權不退還乙方抵押金。

12.3乙方應嚴格按照本契約的規定履行職責,如果因乙方未盡到本契約規定的義務,給住宅小區業主、物業使用人或者來訪人員造成損害、損失的,由乙方承擔責任。

因前款原因給甲方造成損失的,乙方應向甲方承擔賠償責任。

第十三條 爭議的解決

甲乙雙方在履行契約的過程中發生爭議,應由雙方協商解決。協商不成,任意一方可向人民法院起訴。

第十四條 契約涉及概念的解釋

不可抗力是指不能預見、不能避免並且不能克服的客觀情況。

本契約自雙方簽字、蓋章,並經公證處公證後生效。本契約所有附屬檔案與本契約具有同等法律效力。 本契約一式 份。甲乙雙方及 各執 份。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

保潔服務承攬契約 篇3

甲方:

乙方:深圳市金速來清潔服務有限公司

一、甲方委託乙方清潔物業的基本情況:

二、服務範圍及內容:按清潔服務清單實施。

三、承包方式:包工、包料承包方式。

四、甲方責任

1、免費提供清潔用水、電、工具物料房一間。

2、甲方無需提供清潔工具等日用清潔材料。自用清潔用品需自行購買如;洗手液,廁紙,擦手紙,等。

3、甲方應根據乙方具體情況制定有關衛生守則,督促工作人員,協助乙方共同維護室內衛生。

4、負責派人監督乙方執行情況,發現問題及時向乙方提出書面或電話整改意見。接受服務單位及客戶的有效投訴,向乙方發出整改通知書。

5、如有特殊清潔工作要求時,提前24小時通知乙方,以便乙方安排工作,確保甲方的工作需要。

五、乙方責任

1、負責清潔員工的工資發放。(保險、福利等)

2、乙方負責清潔工作所需的工具及材料如;掃把,拖把,玻璃刮,玻璃水,清潔劑等基本清潔工具。

3、清潔人員相對穩定,保證聽從甲方訓崗。嚴禁違法行為,如違反規章制度或損壞公物及人員發生事故,一切責任由乙方承擔。

4、必須按契約規定的清潔範圍和工作要求完成好各項工作任務。

5、如遇市、區組織的衛生檢查,乙方必須配合甲方無條件的把清潔工作做好。

6、乙方委派素質較高,責任心強,服務態度好的工作人員進駐甲方工作,並負責新員工崗前培訓。

7、上班必須穿工作服,佩帶工作名牌。

8、在工作範圍,工作時間內,若發現異常,應該及時向管理人員報告。

9、乙方工作區的工作人員應該認真參加管理部門組織的相關業務培訓。

10、乙方在工作中應節約用水用電,不得浪費。如發現浪費,甲方有全要求乙方照價賠償。

11、如甲方組織慶典活動乙方應提供無償服務。

12、教育員工自覺遵守甲方的各項規章制度,遵紀守法。

六、人員配置

總計人。保潔員兼組長

七、服務費及付款方式:

費用每月合計人民幣:¥:3150.00元/月 X 萬 叄 仟壹佰伍拾元。節假日放假也要照常算工資,全部按勞動法進行。乙方在每月5日以前把上月服務費用發票及銀行賬號送到甲方財務,甲方收到收據後,7個工作日支付乙方費用,(以現金或轉帳支票支付均可)以上是不含稅報價。

八、本契約從 20_年5 月 1 日到 20_ 年 5 月 1日為止。

九、契約運作

1、在契約執行期間,如出現甲乙雙方均人為此契約不能執行的原因,甲乙雙方可以提前終止契約。甲方必須提前一個月向乙方發出書面通知,乙方須提前兩個月發出書面通知。

2、契約期滿前一個月,由乙方公司發函,甲乙雙方共同協商是否續約。

十、違約責任

1、因乙方不能執行本契約第六條約定責任,甲方有權單方終止契約。但必須提前一個月通知。

2、無對方認可的原因單方面提前終止契約,違約方賠付一個月服務費。

十一、本契約未盡事宜,雙方另行協商解決或制定補充說明,與本契約有同等法律效力。

十二、乙方發生安全事故(人員傷亡)均同甲方無關,如乙方人員盜竊甲方財產甲方有權制止,情節嚴重者可移交派出所。。

十三、本契約一試兩份,甲乙雙方各一份,具同等法律效力。經雙方簽字後生效。

甲方: 乙方:深圳市金速來清潔服務有限公司 單位(蓋章) 單位(蓋章)

代表(簽字) 代表(簽字)

電話: 電話:

日期: 年 月 日 日期: 年 月 日

保潔服務承攬契約 篇4

根據《中華人民共和國契約法》等法律法規的規定,確定由乙方承包華潤中央公園A3地塊1.1期開荒保潔 業務。為規範雙方的權利義務,保障雙方合法權益,特訂立本協定。

第一條 承包方式:採用包乾制,即由乙方包人工、包材料、包工具設備的方式。 第二條 開荒範圍: 第三條 清潔標準及要求: 1、清潔標準 詳見附屬檔案一、附屬檔案二 2、清潔要求

採用環保、無污染、無腐蝕性清潔物料和合適的工具,在保證清潔效果的同時對清潔對象、周邊綠化無損壞。

第四條 工期、費用及付款方式:

1、 清潔開荒工期為根據地產要求進場時間確保在四日內完成開荒作業標準,乙方每天進場開荒的人數應根據進度要求安排人員 。達不到進度要求時,乙方應採取增派人員或安排加班等方式確保滿足進度要求。

2、 乙方應在簽訂此契約後 2 工作日,擬定開荒計畫和人員安排,經甲方確定後實施。 3、 此次清潔開荒單價為元/平米,總費用為大寫人民幣: (小寫:元)。該費用包含人工(含食宿)、材料、機械費、管理費、利潤及稅金等全部費用。

4、 乙方清潔完畢並經甲方驗收合格後,向甲方提供正規發票,甲方在收到發票後 30 個工作日內以轉賬或支票方式付清款項。

第五條 甲方的權利義務:

1、 免費為乙方提供清潔開荒用水電。

2、 免費提供指定場所供乙方堆放清潔工具和物料。

3、 委派管理人員配合乙方清潔開荒,乙方清潔完成後,及時進行驗收、確認。 4、 維護現場秩序,控制外來人員、施工人員進入已清潔區域,避免二次污染。

5、 有權監督乙方開荒進度、清潔質量、安全防護措施落實情況等,如發現乙方清潔質量不合格或存在安全隱患,有權要求乙方返工或停工整改,由此造成的損失由乙方承擔。

6、 該承包項目全部驗收合格後,及時按契約約定向乙方支付承包費用。 第六條 乙方的權利義務:

1、 指定一名負責人負責現場管理,現場負責人姓名: ,聯繫電話: ;現場負責人

如有變更,應提前3日書面通知甲方。

2、 選派身體健康、素質良好的清潔人員進駐現場作業,每10名左右清潔人員配置1名組長,並為作業人員購買工傷、人身意外等保險(保額為當地上限);乙方相關資質、保險單等應真實、有效,並將複印件提交甲方備案。

3、 乙方應對員工進行安全生產教育和工作技能、服務意識的培訓,確保全全和質量;因乙方原因造成的任何人身傷亡和財產損失事故,均由乙方承擔全部責任。

4、 乙方應教育、監督員工遵紀守法,遵守甲方各項管理制度,服從甲方現場管理人員的檢查。 5、 為清潔人員配置統一工裝、工牌,制定落實清潔開荒節水、節電措施。

6、 清潔開荒前,派員全程參與甲方與開發商房屋交接工作,共同對房屋內易損設施(如玻璃、欄桿、不鏽鋼、報警器等)完好情況進行確認,如有損壞、缺失由開發商負責修復;乙方開荒期間出現的設施損壞或缺失,由乙方負責修復或由甲方聯繫施工單位修復,費用由乙方承擔(能證明非乙方造成的除外)。

7、 甲方發現清潔質量不達標時,乙方應免費進行返工,直至達到標準。 第七條 違約責任:

1、 乙方提供的作業資質、保險單等證照如有虛假或失效,乙方應按契約總價的 10 %向甲方支付違約金。

2、 清潔開荒過程中,乙方及乙方員工如有下列行為之一,乙方應按每次100 元向甲方支付違約金: A、不服從甲方現場管理人員合理工作安排與調度的; B、乙方人員有坐崗、消極待崗等行為的;

C、乙方人員有不按規定著裝、不按正常流程進行清潔作業的;

D、乙方人員違規操作,損壞物品、設施設備的.(同時還應賠償由此造成的直接及間接損失); E、驗收中發現的不合格情況,不能在規定時間內整改完畢的; F、在每天開荒結束時,未按要求關閉門窗、水電的;

G、交付驗房時,客戶發現房內有嚴重髒污的(證實是施工單位或其他人員破壞的除外)。

3、 如乙方未在契約規定進場後規定的時間內完成,乙方應按每人日 300 元向甲方支付違約金。 4、 在開荒過程中,由於乙方人員數量、工作質量與工作進度達不到事先約定的要求,由甲方增派甲方人員支援開荒作業時,乙方須承擔甲方增派人員 5 %的費用,並從本契約總價中扣除。

5、 乙方因自身原因提前退場的,需向甲方賠償等同於本契約總價的 10 %作為違約金,乙方退場前已完成的工作甲方不予支付費用。

6、 甲方嚴禁自己的任何員工接受乙方的禮品、娛樂性招待、金錢或其他形式的饋贈。乙方不得有任何饋贈或賄賂甲方人員的行為,否則,甲方視為乙方違約,並有權追究責任直至解除本契約。

第八條 其它事項:

1、 未盡事宜由雙方協商解決,並可簽訂補充協定,協商不成可向甲方所在地人民法院提起訴訟。 2、 如遇不可抗力致使本契約無法履行時,雙方按有關法律規定協商處理。

3、 本契約共 6 頁,一式 肆 份,甲方執叄份,乙方執 壹 份,自雙方簽字蓋章之日起生效。

附:清潔開荒質量標準

甲方(蓋章): 乙方(蓋章):

代表(簽名): 代表(簽名):

簽訂日期:年 月 日

簽訂日期:年 月 日

毛坯房開荒保潔驗收標準

樓棟號: 號樓 單元

物業確認:

保潔公司確認:

年 月 日

公共區域開荒保潔標準

物業確認: 保潔公司確認:

年 月 日

保潔服務承攬契約 篇5

委 托 方(甲方):

受 托 方(乙方):

項目名稱:

為營造整潔、衛生的醫療環境,甲方委託乙方對其所屬範圍內環境衛生保潔工作實行託管。乙方承諾保證以滿意的服務及雙方約定的衛生質量標準為甲方做好環境衛生保潔工作。

一、契約概況

契約名稱:泌陽心腦血管醫院衛生保潔、服務契約書。

服務地點:泌陽心腦血管醫院。

服務內容:對醫院內部所有公共區域進行衛生保潔。

工作範圍:醫院大樓內公共走廊,門診室,病房,會議室,醫院院內

停車場。

保潔人員工作標準:

1)遵紀守法、服從領導;統一著裝,儀表整潔;配證上崗,文明用語;行為規範,服務熱情。

2)保持醫院範圍內的清潔,病室及陽台地面清潔,每天至少全面保潔2次,隨髒隨潔,確保地面光潔無塵;衛生清潔過程中應避免灰塵飛揚。

3)牆壁、門窗玻璃:潔淨、光亮,無灰塵、蜘蛛網、污漬、亂貼亂畫,牆壁、門窗玻璃每周至少全面保潔3次。

4)垃圾袋裝化,垃圾袋隨滿隨換,不得散倒垃圾。

5)衛生間:每天進行全面保潔,加強巡視,隨髒隨潔,洗手池、便池、扶手等每周消毒處理1次,符合院方要求。保持衛生間無積水、污漬、雜物;洗手盆池、水龍頭乾淨明亮;便器無水垢、印跡、尿鹼、異味;瓷片牆面、沐浴房玻璃乾淨明亮,垃圾裝滿及時傾倒並更換垃圾袋。

6)走廊、門廳、樓梯全面保潔每天至少4次,隨髒隨潔,地面每日消毒1次。走廊牆面每日保潔,全面保潔每周1次,包括各種制度牌、門牌、櫥窗等。

7)辦公室、值班室、醫生辦公室:會議室每日保潔2次,確保室內桌櫃面、地面光亮無塵、衛生間潔淨,室內徹底全面保潔至少1次/周。

8)負責對甲方院內所有的生活垃圾的處理。以及

9)在院方的各種重大活動中,做好各項保潔工作。院方各項應急需要的保潔工作。省、市級突擊性檢查衛生工作(確保合格,院方單方面有權決定酌情獎勵)。

二、雙方的權利和義務

1、甲方的權利和義務

1)負責對乙方保潔服務工作的內容、範圍和標準,進行全面監督、檢查和考核,配合乙方全面做好本契約各項保潔服務工作。

2)甲方可隨時組織人員對乙方保潔服務工作進行抽檢。

3)按時向乙方支付應付服務費用。

4)向乙方無償提供保潔用水、用電。

5)向乙方提供存放物料的地方和辦公場所。

6)有告知本單位規章制度和有關保潔工作的義務。

7)有對乙方不合格工作人員建議辭退的權利。

8)甲方任何人員沒有權利安排乙方工作人員進行契約以外和具有危險性的工作。

9)如果在處理生活垃圾的過程中出現衛生和城管部門的罰款和其他的付費項目,均有甲方出面解決和付費。

2、乙方的權利和義務

1)負責契約規定工作範圍及內容的全面組織實施工作,員工一律統一著裝,定崗位,持證上崗。

2)乙方人員如發現設備故障和可疑人員應及時向甲方管理部門報告。

3)保證環境衛生質量,提供優質服務。

4)愛護甲方的設備設施,節約用水、用電。

5)負責對所屬工作人員依法進行管理以及員工的培訓,如造成與甲方員工或乙方內部員工之間發生糾紛,給予處理。

6)文明禮貌優質服務,乙方工作人員上班時間不能大聲喧譁,使用文明用語,嚴禁乙方工作人員與他人發生口角、打罵事件。

三、報酬支付

甲方應付服務費,每年大寫 人民幣,每月一個結帳周期,每月 日前甲方以 形式支付乙方上月保潔費用。

四、違約責任

1、乙方在保潔工作中,如果損壞甲方的物品,應該按價賠償。

2、甲方未能按本契約規定時間支付乙方酬金,則逾期付款之日起,按應付款額每日承擔乙方1%的滯納金。

五、契約履行期限

此次項目契約期限為1年,自20_年十月十日起至20_年十月十日止

六、其他約定

1、甲、乙雙方如一方欲變更或中途終止契約,需提前壹個月前以書面形式通知另一方,另一方在15日內予以答覆,任何一方不能按時答覆,都要賠償另一方壹月服務費作為違約金。

2、契約期內甲方除支付乙方的每月報酬外,需要乙方承擔其他的額外工作,要提前通知乙方負責人,並協商這項工作的費用。

3、本契約履行期間,如有未盡事宜,雙方本著互惠互利的原則協商解決,協商不成,可向法院申請仲裁。

4、本契約履行期間,如果因工作量的增大和物價和成本的提高,可雙方協商適當增加保潔費用,另外簽定補充協定,和本契約有同樣的法律效應。

七、本契約經雙方簽字蓋章後生效。

八、本契約一式貳份,甲乙雙方各執壹份。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

保潔服務承攬契約 篇6

契約編號:_________

甲方(委託人):_________

法定住址:_________

法定代表人:_________

職務:_________

委託代理人:_________

身份證號碼:_________

通訊地址:_________

郵政編碼:_________

聯繫人:_________

電話:_________

傳真:_________

帳號:_________

電子信箱:_________

乙方(受託人):_________

法定住址:_________

法定代表人:_________

職務:_________

委託代理人:_________

身份證號碼:_________

通訊地址:_________

郵政編碼:_________

聯繫人:_________

電話:_________

傳真:_________

帳號:_________

電子信箱:_________

甲乙雙方就_________區域日常保潔事宜,經友好協商,本著平等互利、雙方自願的原則簽訂本契約,以便共同遵守。

第一條 服務項目

名稱:_________

所在地:_________

作業面積:_________

第二條 服務期限

乙方將於_________年_________月_________日至_________年_________月_________日對甲方位於_________市_________的辦公區域(或家居)進行保潔服務。

服務時間一共為_________天。

如因整體工程延期,交叉施工等不可抗拒原因造成的延期,以甲乙雙方協商的最終日期為準。

第三條 保潔費用

1、_________,其費用為:_________元;

2、_________,其費用為:_________元;

3、_________,其費用為:_________元;

本次保潔服務費用總計人民幣:_________元,(大寫):_________。

第四條 付款方式

1、甲方在契約生效後,如未發現保潔質量問題,以轉賬支票方式於每月_________日前(如遇休息日或節假日,付款日期順延)全額向乙方支付當月的日常保潔服務費人民幣_________元整。如發現保潔質量問題,甲方按照月保潔費的10%先行扣款,然後雙方協商。

2、甲方於每月_________日(如遇休息日或節假日,付款日期順延)向乙方支付代乙方收取客戶有償特約服務費用的_________%;扣除的_________%作為甲方應收的管理費。

3、契約履行完畢,乙方享有在協定的時間內獲得服務費用的權利。乙方有責任向甲方開具有償特約服務的發票和收據。(註:發票和收據由乙方提供)。

第五條 具體保潔項目

1、日常清潔:辦公樓內科室衛生、樓內衛生、樓上樓下廁所,洗手盆及周邊下水道,辦公樓區域,門窗玻璃,_________等。

2、定期保潔:廁所每日沖洗、消毒、除臭,洗手間每日清掃、擦拭、消毒,_________。

第六條 甲方的協助

甲方有為乙方服務提供便利的義務,以保證乙方工作的順利進行:

1、甲方儘可能委派專人負責現場全過程監理,並儘量避免交叉施工。

2、乙方進場時,甲方應協助乙方將工程區域內所有物品現狀點驗清楚,特彆強調物品有無損壞,貴重物品有無保管好等因素。

3、乙方進場後,甲方需提供水源、安全用電、照明、以保證正常施工;提供乙方員工更衣就餐、設備存放的房間;提供必要的物料倉庫、辦公用房及辦公電話一部,電話費由乙方支付。

4、協助乙方解決工作現場遇到的特殊問題。

第七條 工作總結與計畫

乙方派出一名主管負責人負責日常保潔工作質量檢查和保潔工作緊急情況的處理,並於每月_________日之前將當月的保潔工作總結和下月的保潔工計畫以書面形式報告甲方。

第八條 質量承諾

1、乙方保證認真完成《清潔標準及定期作業指導書》規定的作業項目和標準,確保衛生質量,達到客戶滿意。

2、乙方在保潔工作中未達到保潔的質量標準(實際上經過限期整改可以達到保潔質量標準的),經甲方兩次口頭警告通知,仍未達到標準,將以書面形式通知乙方,每發出一次書面通知,甲方將扣除乙方當月保潔服務費的0.5%-1%。

3、乙方在承包的保潔工作範圍內,甲方如因保潔工作未達到保潔質量標準,被有關社會職能部門(環衛、城管等)處罰,該罰款由乙方承擔。

第九條 服務人員安排

1、乙方在本區域內服務總人員不少於_________人,非公共區域內日常保潔工作(如:有償特約服務)由乙方從公司總部另調人員完成,並保證各項工作質量。

2、乙方作業人員須經專業培訓和具有專業知識人員擔任。

3、乙方員工要統一著裝,衣帽整潔,配戴本公司名牌,進入工作現場的出入證上甲方配發,遵守甲方各項內部規章制度,乙方不得在甲方服務區域內未經甲方同意擅自承攬業務。

4、乙方員工在工作期間不得隨意離開工作崗位,若乙方主管負責人不在作業現場,乙方臨時負責人應接受甲方主管保潔負責人的監督指導,並按甲方的保潔工作標準進行檢查。

第十條 原料與設備

1、乙方提供設備的綠色環保用品、用具(品牌),保潔用品應及時更新保證衛生。

2、乙方為保證施工質量,須根據不同材質,採用相適應的清潔原料和操作方法。

3、由於乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設施、材料及甲方客戶物品造成損失,乙方應承擔賠償責任。

第十一條 監督檢查

1、甲方對乙方提供的保潔服務享有監督權和檢查權,有權對乙方服務提出意見和建議的權利。

2、乙方應當保證其服務質量的,工程完畢應主動邀請甲方進行檢查;對不合格部分,乙方應進行重新處理,直到甲方滿意為止。

3、甲方對乙方的服務及清潔質量不滿意時有權提出異議和要求返工;如不滿意乙方保潔員的服務,可責令乙方及時調換。

4、乙方應積極採納甲方在保潔方面的合理化建議,協助甲方處理有關投訴。

第十二條 損害賠償

乙方在作業中應嚴格要求工作人員,做好各種防護措施,不得擅自挪用甲方的物品。要加強管理,安全生產。乙方工程進行中,如發現甲方物業材質有破損跡象,應及時保護現場,立即向甲方通報。由於乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設施、材料及甲方客戶、物品造成損失,乙方應承擔賠償責任。

保潔服務承攬契約 篇7

甲方:(以下簡稱甲方)

乙方:(以下簡稱乙方)

經甲、乙雙方友好協商,就桃花工業園中心學校日常保潔服務事宜達成如下協定:

一、甲方聘請乙方為保潔員,負責學校的日常保潔工作。

二、保潔工資為1000元/月。

三、契約期為:20xx年x月x日至20xx年x月x日止。

四、乙方人員服務要求:

1、工作期間著工作服(由學校提供);

2、乙方人員在工作期間應服從甲方指定的臨時性工作安排(非契約內保潔項目費用另計);

3、工作時間、範圍、要求:

(1)保潔區域:四樓、五樓衛生間和二至五樓洗手間;一至六樓走廊及東西樓梯的日常清潔維護;一樓會議室、六樓會議室;操場綠化帶的衛生清理。

(2)保持洗手間、衛生間地面及牆面瓷磚清潔。

(3)保持樓梯扶手及走廊牆面瓷磚清潔。

(4)每天上午、下午各進行一次保潔。

(5)未盡事項另行協商。

五、雙方權利義務:

1、甲方有權就乙方工作提出改進意見,乙方應按甲方的整改意見進行整改;

2、乙方不按甲方要求履行崗位職責的,甲方有權解除契約。

3、甲方為乙方無償提供水電、清潔工具;

4、乙方工作人員的勞務費用,甲方需在每月15日前一次性支付甲方上一月的服務費用,節假日往後順延。

5、工作期間的個人安全有乙方本人負責

六、違約責任及解決方式:

甲、乙雙方應本著誠實守信的原則履行協定,雙方不得無故終止契約,如有特殊情況須終止本契約,須提前1個月以書面的形式通知對方,若單方終止契約的,應賠償對方一個月保潔費總額的經濟損失;

本協定一式兩份,甲乙雙方各執一份,自簽字蓋章之日起生效。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

20xx年x月x日20xx年x月x日

甲方:

負責人:

聯繫方式:

地址:

乙方:

負責人:

聯繫方式:

地址:

經甲、乙雙方友好協商,就_______________學校保潔服務事宜達成如下協定:

一、甲方聘請乙方_______名保潔員,負責學校公共區域保潔服務工作。

二、服務費用(含保潔物料)總計_______元/月。

三、契約期為:20xx年x月x日至20xx年x月x日止。

四、乙方人員服務要求

1、工作期間統一著裝,佩帶胸卡,服裝乾淨整潔,保持良好的儀容儀表。

2、乙方人員在工作期間應服從甲方指定人員的臨時性工作安排。

3、工作期間語言、行為按公司規範要求執行或按甲方要求執行。

4、保潔期間遇到有人使用衛生間應停止手頭工作主動避讓。

五、甲方權利義務

1、甲方有權向乙方提出改進意見,乙方應按甲方的整改意見進行整改。

2、對不按甲方要求履行崗位職責的.人員,經乙方核實確認後按甲方要求更換人員;

六、乙方權利義務

1、乙方應加強員工培訓,提供適合甲方要求的人員。

2、乙方更換人員須提前通知甲方主管領導,徵求甲方意見。

3、乙方人員在工作期間應忠於職守、盡職盡責、禮貌待人。

4、乙方人員每人每月有四天有薪假期,但調休時應安排好工作為前提。

七、違約責任及解決方式:

1、甲、乙雙方應本著誠實守信的原則履行協定,雙方不得無故終止契約,如有特殊情況須終止本契約,須提前1個月以書面的形式通知對方,若單方終止契約的,應賠償對方一個月保潔費總額的經濟損失。

2、乙方嚴重違約甲方有權單方解除契約,由此給乙方造成的損失由乙方承擔。

3、甲方在每月_______日前一次性支付甲方上一月的服務費用,節假日往後順延,逾期_______日仍未支付乙方費用,乙方有權單方解除契約,由此給甲方造成的一切損失及影響乙方概不承擔責任,並依法追回所得。

4、在契約履行期間發生糾紛,由甲、乙雙方協商解決,協商未果的可依法向_______人民法院提起訴訟。

5、在契約履行期間若遇不可抗力(如地震、洪水等自然災害)造成契約無法履行,甲、乙雙方互不承擔責任。

6、如有爭議,協商解決,協商不成,可向______________人民法院提起訴訟。

7、本協定一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。

8、本協定自簽字蓋章之日起生效。

甲方(蓋章):

負責人(簽字):

簽訂日期:20xx年x月x日

乙方(蓋章):

負責人(簽字):

簽訂日期:20xx年x月x日

保潔服務承攬契約 篇8

契約類別:公開招標

契約編號:

甲方:

乙方:

雙方根據 年 月 日招標的結果(中標通知書)和“招標檔案” (項目編號: )的要求,並經雙方充分協商談判,達成如下協定:

一、 服務主要任務及範圍:

1、 乙方根據甲方的工作需要做好保潔相關工作。

2、 服務範圍:

二、 服務人員安排及服務期限

1、 根據甲方上述服務任務及範圍的需求, 乙方負責聘用合格保潔人員, 並於進場時向甲方駐地管理機構提供全部保潔人員名單, 且需在名單中應註明系乙方的聘用人員, 如人員有變更,乙方應立即將新增的人員名單提交給甲方, 並根據本契約負責全面保潔服務管理。

2、 日常保潔服務:

3、 日常保潔服務期限: 年, 暫定 年 月 日起至 年 月 日止, 具體進場交接時間以甲方通知為準, 但服務終止日期不變。 若任何一方根據業務需要希望延長契約服務期, 須在服務期屆滿三個月前向對方書面提出續簽意向函, 雙方根據契約履約評價, 經協商一致後可續簽契約。

三、 契約總價及付款方式:

1、 本契約為固定綜合含稅單價契約, 綜合單價為 RMB 元(人民幣) /月/人, 契約含稅總價暫定為人民幣元 ( 元)。

2、 本契約保潔服務費為包乾價, 已包含乙方聘用人員的醫療、 養老、 工傷保險金和按規定提取的福利費等有關費用; 法定稅費; 服務必要的裝備、 工具、 耗材、 工作服等所需費用及其它所有費用。

3、 甲方每月按實際保潔崗位人數進行考核計價付款。

甲方每月按實際使用保潔崗位人數和月度綜合考核情況進行驗工計價付款。(甲方根據需要增減保潔崗位數量或配置人數時, 只需向乙方發出書面通知, 便可按相應契約價格執行考核計價, 不再另行簽訂補充協定。)

4、 付款方式: 自契約生效的次月起, 乙方應及時根據甲方考核結果提交付款申請並提供所有合格有效憑據和增值稅專用發票, 甲方應在收到上述資料並審核無誤且乙方已支付其聘用人員工資後的 15 個工作日內支付該期保潔服務費。(甲方有權向乙方人員核實乙方工資支付情況)

5、 開具增值稅專用發票要求: 商品和服務編碼為 : ; 進項稅率為: %; 乙方開具的發票需符合現行稅法等法規的有關規定, 如乙方提供的發票不符合規定導致甲方受到稅務機關處罰的, 由此產生的一切損失由乙方負責。

四、 履約擔保

1、 乙方在收到中標通知書之日起 3 天內, 應向甲方提交履約保證金, 履約保證金金額為契約暫定總價的 3%(即¥ 元)。 履約保證金為現金轉賬。

2、 履約保證金在乙方服務期滿且甲方確認無違約欠款後十五個工作日內不計利息退還。

五、 甲方的義務、 權利和責任

1、 甲方應按約定支付保潔服務費用。

2、 甲方有權對保潔服務的範圍、 保潔崗位數量、 要求和相應配置人數等進行調整; 甲方由於上述調整需乙方增減保潔人員時, 須提前一個月向乙方發出書面通知。

3、 甲方有權要求乙方提交駐地保潔管理工作月度報告及業務範圍內的專項報告。

4、 甲方有權對乙方的各項工作進行監督檢查、 指導和考核, 或對其業務進行測試, 對測驗不合格、 工作不稱職或嚴重失職的人員, 有權要求乙方限期更換。(乙方應當按照甲方要求跟換人員)

5、 甲方有權對乙方保潔人員因工作中出現的不符合契約約定的失職行為進行處置。

6、 如乙方不能有效地履行職責或嚴重違反國家有關法規或各項制度, 甲方有權終止契約。

7、 甲方應建立保潔服務管理的相關措施和規章制度, 應教育本單位全體員工支持配合保潔員的工作。

8、 就乙方書面提交並要求答覆的重大問題, 甲方亦應做出相應的書面答覆。

9、 甲方應為乙方提供如下協助:

①提供本項目服務使用的表格等相關的資料。

②提供與服務項目有關的協作單位、 配合單位及有關人員的名單。

③提供現場辦公場所和適當的生活便利條件。

10、 在契約履行過程中,乙方保潔服務工作表現突出,或者為甲方贏得榮譽的(含各類獎勵或報紙等社會媒體正面報導), 或者在契約外積極配合完成甲方臨時安排的工作的, 甲方將給予獎勵, 具體實施辦法由甲方另行制訂。

六、乙方的義務、 權利與責任

1、 乙方根據甲方的保潔服務需求, 全面負責保潔服務範圍內的保潔管理業務所有工作,服務期滿,保證順利移交下一服務單位。

2、 在任何情況下( 包括契約另有規定的情況), 凡涉及項目變更、 工作量增減、 索賠、 處理事故、 改變期限、 改變標準等及一切有關費用的問題, 均需與甲方共同商定, 報甲方批准。

3、 乙方的服務時間為甲方發出要求進場的日期開始, 至服務期滿及資料移交完畢。 乙方應按甲方進場指令做好相應調整或順延, 且不因此要求甲方另外支付費用。

4、 乙方應按契約規定接受甲方全過程的監督和管理, 認真接受定期檢查。 並制定月、 季度、年工作培訓計畫, 所填寫的記錄表定期交甲方駐地管理機構備案, 乙方應按計畫嚴格執行。

5、 本契約保潔服務工作質量實行乙方自檢, 甲方監督考核的管理體制( 考核辦法見附屬檔案)。

保潔人員應學習、 熟悉並遵守甲方的各項規章制度及管理辦法, 乙方應督促其聘用人員接受和服從甲方駐地管理機構的管理, 履行崗位職責, 對於工作失職、 不負責任、 不服從管理的保潔人員, 甲方有權要求乙方立即更換。 對在甲方生產經營及日常管理過程中, 由於保潔服務質量問題造成的經濟損失, 由乙方承擔, 並且按契約規定承擔違約責任。

6、 乙方應盡一切努力, 安全又經濟地按照本契約的約定及行業通常接受的技術和慣例履行服務, 並遵守正確的管理和慣例, 使用適當的先進技術和安全有效的設備、 器材和方法。

7、 乙方需成立品質管理督查小組,每月不低於 2 次自查自糾,督查結果通報甲方。 每天必須安排專人進行專項管理, 監督檢查保潔員在崗工作情況, 發現問題及時整改, 並制定日報、周報、 月報及時報甲方管理中心。

8、 保潔員由甲方和乙方雙方實行雙重領導, 根據任務需要雙方共同研究部署保潔力量。

9、 乙方駐地保潔管理辦公室使用甲方提供的設施和物品時, 在工作完成或中止時, 應將該設施和剩餘的物品歸還給甲方, 並按契約約定的時間和方式移交此類設施和物品或按甲方的指示移交此類設施和物品。 對損壞甲方設施設備的, 應予以賠償。

10、 乙方必須提供滿足甲方保潔崗位要求的人員, 按批准的排班表和工作計畫經培訓後上崗, 並應:

①不得隨意更換人員, 若需要更換時, 必須事前半個月提出同等或更高素質的人員報甲方批准;

②甲方提出要求調整(更換或增減)的人員,乙方應在接到通知一個月內作出相應調整。 由於調整人員所引起的相應費用由乙方承擔。

③乙方需購買電子考勤機( 指紋或面部), 保潔服務人員簽到方式必須通過指紋機面部識別,全員錄入指紋面部識別機, 上、 下班必須到甲方指定地點集中籤到, 甲方相關人員將以簽到結果, 作為日常保潔服務人員出勤情況的檢查參考依據。

11、 對甲方支付的服務費, 乙方應按照國家法律繳納有關稅款。

12、 乙方按照甲方提供的培訓要求, 負責組織保潔人員參加甲方按各崗位工作標準組織的崗前技能培訓, 培訓內容包括甲方的有關規章制度、 樞紐設備理論知識與操作技能、 應急處理程式等, 以確保到崗時能勝任崗位工作。

13、 乙方項目負責人及以上管理人員應參加甲方每日組織的安全生產協調例會, 及時協調和解決服務問題。

14、 乙方應做好保潔人員的管理,並與之簽訂書面勞動契約,並向甲方提供其聘用人員的勞動契約複印件。

(1) 乙方所派出的保潔員必須具備政治思想良好(無犯罪前科)、文化素質較高、儀表端莊、語言文明、身體健康(無精神病史)、身材適中、服從命令、聽從指揮、團結協作、積極向上、責任心強等條件。

(2) 乙方應按國家規定辦理保潔人員的社會保險、工傷意外保險等,並對其人身安全等負全部責任,在護衛範圍內因工作致傷、致殘、致死和遭遇不測時,乙方應及時按社保局有關規定處理。

(3) 乙方應建立保潔員個人入司檔案及培訓學習台賬,保潔員上崗報到時,將其副本交甲方駐地管理機構備案,並確保保潔員持有有效證件。

(4) 乙方發給保潔員的月工資額應不低於政府關於最低工資標準的規定,並將每月的工資發放情況表加蓋公章後報送給甲方。

(5) 乙方應按國家規定發放加班費,且不能允許或迫使員工違反有關規定逾時加班。

(6) 乙方負責保潔員的工資、證件(包括保潔員資格證、崗位所需作業資格證等)、業務培訓(培訓應利用休息時間)及相關費用、組織管理、社會保險、工傷保險等福利待遇,並按甲方要求製作、發放、更換保潔員的工作服裝及必要的工具。

(7) 因工作需要,乙方有權調換、辭退不合格的保潔員,但必須及時調換合格保潔員, 並報甲方備案。

(8) 為便於管理,乙方應設定駐地專職項目負責人(工作時間與甲方管理人員一致),駐地保潔負責人必須和其他保潔員一道參與排班,每天必須對所有轄區崗位進行檢查且留有記錄。

(9) 乙方應保證除每天當班保潔員外,每天預留一定數量的保潔員作為應急人員,待命聽從調遣,如發生各類突發事件,在處理突發事件需要的情況下應急人員應在15分鐘內趕赴現場。

(10)新保潔員上崗前須完成不少於3天的業務培訓,培訓內容為崗位職責、禮節禮貌、突發事件、消防器材的基本操作等,並將培訓名單、培訓記錄提供給甲方。

(11)為避免違反勞動法,並保證保潔員上崗時具有良好的精神狀態,須保證每名保潔員每月不少於四天的休息時間。

(12)乙方在向甲方申請支付服務費用前應提交保潔人員簽領工資的確認單。

(13)乙方需向甲方提供項目負責人及管理人員勞動契約、社保證明(三個月以上)複印件。

15、乙方不得隨意更換駐地項目負責人,不得隨意調動保潔主管、班長,如確需更換時,需提前一個月提出同等級資質或高等級資質人員資料報甲方審核並同意後執行。

16、 需保證隊伍的穩定性(每月人員流失率控制在 10% 以內),每月組織 2 次以上的技能訓練,訓練不能占用上班在崗時間。

17、乙方不得因物價上漲、政府最低工資標準上調、國家稅費政策上調或經營虧損等因素,以各種方式謀求降低服務質量和水平、減少應配置保潔服務人員數量、 允許或迫使其雇員違反有關法規逾時加班、頂崗、或安排無上崗證人員替代。

18、乙方應確保所有工作人員不得於非法營運車主、 黑旅館經營者互相勾結、 收取不當費用,並向甲方作出書面承諾(書面承諾以附屬檔案形式作為契約的構成部分)。

19、乙方應向甲方提供本項目工作人員與乙方簽訂的勞動契約存檔備案, 同時註明乙方工作人員於甲方不存在勞務關係。

20、日常工作需要用到的辦公耗材(如紙、筆、墨等)由乙方自行提供。

21、乙方應確保保潔設備在使用過程中完好,如有故障需自行及時維修或更換( 24 小時內)以確保日常工作有序開展。

22、乙方有充電需求的交通工具及設施設備,需在甲方指定區停放及充電( 甲方提供場地 及電源敷設到位,乙方負責安裝符合安全標準的用電設備,並負責管理和維護)。

23、乙方使用的保潔機械、工具、藥劑必須符合安全、合格的要求,不得使用假冒偽劣產品,如因保潔人員使用不當造成的一切事故,由乙方承擔全部責任。

24、本項目不允許分包、轉包(包括以合作、內部承包、聯營等任何方式進行變相分包或轉包),一經發現,甲方有權單方面終止契約,並扣除契約總額的百分之十作為違約賠償金。

25、 乙方對其承包本項目保潔業務所開展的工作,乙方應當自行準備所需的設施設備和工具。

26、乙方人員在作業時( 包括工作間隙的休息時間)及上下班途中,所發生的人員傷害、意外事件,或者乙方人員致他人人身財物損害的,由乙方負責承擔法律責任,與甲方無關,如因此導致甲方承擔責任的,乙方應賠償甲方的全部損失。

27、乙方與其聘用的保潔人員之間的勞動關係、薪酬等糾紛與甲方無關,如果由於乙方的用工問題導致甲方承擔賠償責任的, 乙方應當賠償甲方的所有損失。

28、 如因乙方使用藥劑不當, 造成甲方人員或第三人人身或設施設備財產損害的, 由乙方承擔賠償責任, 造成甲方承擔賠償責任的, 乙方應當全額賠償甲方的損失。

29、 因乙方保潔作業不當造成甲方人員或第三人人身或設施設備等財產損害的, 由乙方承擔賠償責任。 若因乙方原因導致第三人向甲方主張賠償責任, 從而造成甲方損失的, 乙方應當全額賠償。

七、 違約責任

1、 雙方在履行本協定過程中, 任一方無故終止契約即視為違約。 違約方應支付給對方違約金為本契約暫定總價的 30%。

2、 如發生因乙方本身及其所屬員工失職而造成運營重大事件或被新聞媒體曝光而造成較大

社會負面影響事件的及給甲方引起糾紛的, 經查證屬實為乙方責任的,乙方應向甲方支付違約金10000-50000 元/件,特別嚴重情形, 甲方有權終止契約並向乙方要求賠償。

3、 乙方發生重大安全責任事故, 造成重大人員傷亡或重大財產損失的, 乙方應照價賠償,並向甲方支付違約金 50000-100000 元/件,特別嚴重情形, 甲方有權終止契約。

4、 乙方違反勞動法等國家法律法規, 引起員工群體上訪事件的, 乙方應向甲方支付違約金5000-20000 元/件; 拒不整改或整改不到位的, 甲方有權終止契約。

5、 乙方員工在工作期間及工作區域發生群體事件( 如罷工、 示威、 靜坐、 群毆等), 嚴重影響樞紐正常工作和形象, 乙方應向甲方支付違約金 10000-30000 元 /次。

6、 甲方將定期組織有關人員對乙方做履約評價, 履約評價結果將作為類似項目招標評價的參考資料, 甲方有權視履約評價情況給予乙方加分或減分處理, 出現本條第 2 項、 第 3 項情況,情節較為嚴重的, 甲方將拒絕乙方參加以後類似項目的投標。

7、 乙方應將保潔員每月流失率控制在 10%以內, 如高於 10%, 甲方將依據綜合考核結果,按照流失率每增加 1%, 扣罰當月應付保潔服務費 1%的標準相應扣減應付費用, 如乙方超過兩個月不能保證保潔人員數量的, 甲方有權自行聘請保潔人員, 乙方不得再申請支付該部分費用。

8、 乙方隨意更換駐地項目負責人, 未提前一個月提出同等資質或高等級資質人員資料報甲方審核並同意, 乙方應向甲方支付違約金 5000 元/人/次。 乙方在提供服務過程中, 如發現駐地保潔負責人在未經甲方駐地管理機構負責人許可的情況下離崗或缺崗的, 乙方需向甲方支付違約金 1000 元/人次。

9、 乙方應保證保潔員的工資每月按時發放, 如低於本契約約定的最低工資或未按時發放工資的, 乙方應按每人次向甲方支付違約金 1000 元, 給甲方造成經濟損失的, 由乙方負責全額賠償。

10、 未按規定給保潔員交納社會保險, 乙方應向甲方支付違約金 1000 元/人/次。

11、 乙方員工與非法運營車主、 黑旅館經營者等勾結、 收受財物的, 乙方需向甲方支付違約金 1000 元/次; 乙方員工本人有拉客行為的, 乙方需向甲方支付違約金 20__ 元/次並要求辭退相應人員。

12、 乙方員工在樞紐內發生鬥毆事件的, 所造成的後果由乙方承擔, 並需向甲方支付違約金 1000 元/次。

13、 乙方員工指引旅客去非法旅館住宿、 或搭乘非法營運車輛的, 乙方需向甲方支付違約金 1000 元/次。

14、 如發生甲方、 租戶或客戶對保潔工作投訴的, 乙方需以 1000 元-20__ 元/件向甲方支付違約金。

15、 乙方在提供服務過程中, 每發現保潔員有一般性違反勞動紀律、 工作配合、 掌握技能、工作態度、 不熟悉崗位職責、 形象不佳、 違法亂紀等方面問題的, 乙方需向甲方支付違約金

100-300 元/人/次。

16、 乙方保潔員在崗期間:

( 1) 每發現保潔員缺勤或缺崗, 乙方需向甲方支付違約金 20__ 元/人次;

( 2) 上崗打瞌睡、 擅自離崗脫崗及其他不雅或待人不禮貌等行為, 乙方需向甲方支付違約金 100-300 元/人次。

( 3) 在崗保潔員未按要求錄入指紋面部識別機, 乙方需向甲方支付違約金 100 元/人次。

17、 在提供服務過程中, 發現保潔員有未按規定著裝或著裝不統一的, 乙方需向甲方支付違約金 100-300 元/人/次。

18、 乙方項目負責人及以上管理人員無故不參加甲方每日組織的安全生產協調例會的, 需向甲方支付違約金 200 元/次, 不按規定參加甲方組織的交流會的, 乙方需向甲方支付違約金1000 元/次。

19、 考勤表弄虛作假的, 乙方需向甲方支付違約金 1000 元/人次。

20、 乙方每月需向甲方提供當月工作記錄, 確保記錄真實有效, 規範標準符合甲方管理要求, 不按要求提供記錄的, 乙方需向甲方支付違約金 100 元/次。

21、 乙方保潔人員損壞公共設施的, 除全額賠償外, 乙方需向甲方支付違約金 500 元/次。

22、 乙方工作人員在樞紐內撿拾失物不上繳的, 給予 200 元/人次扣除違約金, 並追繳相關物品, 如若公安機關介入則追扣 500 元/人次。

23、 乙方工作人員在樞紐內為非本人工作使用的汽車停放( 冒名為自己使用)、 逃避停車費的, 除加倍追回停車費外, 乙方需向甲方支付違約金 200/車次。

24、 乙方工作人員本人或協助他人在樞紐內開展不法宣傳, 給甲方造成不良影響的, 乙方需視情況向甲方支付違約金 20__-5000 元/件。

25、 乙方工作人員在工作時間為他人購買車票營利的, 每發現一人/次, 乙方需向甲方支付違約金 100 元/次。

26、 未嚴格管理甲方提供的工作證、 工牌、 袖章等有甲方明顯標識的物品, 對甲方造成不良影響或損失的, 乙方需視情況向甲方支付違約金 100-300 元/人次。

27、 本契約執行前三個月為試用期, 乙方在試用期內違約, 則甲方有權單方面解除契約,

乙方損失自負並賠償甲方損失。

28、 甲方設定月度考核機制, 乙方連續兩個月考核不及格的, 甲方有權單方解除契約, 乙方損失自負並賠償甲方損失; 在月度考核中, 同類問題再次發生的, 則雙倍扣分。

29、 乙方應付甲方的違約金, 甲方有權從應付款項及履約保證金中直接扣除, 如從履約保證金中扣除的, 乙方應自收到甲方通知之日起 3 個工作日內將款項補足, 否則每逾期一天按應付金額的 1‰承擔違約金。

八、 契約變更、 終止和解除

1、 本契約自雙方簽字蓋章之日起生效。

2、 在契約執行期間, 除非契約有明確約定, 雙方均不得無故變更本契約。 如確需變更, 經雙方協商一致後以書面形式做出。

3、 契約期內雙方均不得無故單方面終止或解除本契約。 確需終止或解除的, 須提前一個月通知對方且經雙方協商一致方可解除, 且申請解除方要向對方支付相當於本契約兩個月保潔服務費的違約金。 如任何一方無故終止或單方面解除本契約, 需承擔違約責任並按第七條【違約責任】 第 1 款向對方支付違約金。 若乙方的服務不符合契約約定, 經甲方兩次書面通知仍不能滿足契約約定, 甲方有權提前解除契約, 只需提前一個月通知乙方, 無需支付賠償。

4、 如發生因乙方本身及其所屬員工失職, 造成較大社會負面影響事件情節嚴重的, 甲方有權提前解除契約, 只需提前一個月通知乙方, 無需支付賠償。

5、 因不可抗力造成契約不能繼續履行時, 雙方均可協商變更、 中止或解除契約, 均不承擔違約責任。

6、 契約期內發生責任事故, 經公安部門認定確屬保潔員失職造成的, 由乙方承擔相應賠償責任, 責任事故在公安部門認定之前, 暫由乙方承擔責任; 責任歸屬未查清之前, 雙方仍按契約規定履行各自職責。

九、 契約檔案構成

下列檔案應作為本契約的一部分看待:

契約補充協定(如果有)、 本協定書及附屬檔案、 中標通知書、 投標函、 報價函、 項目要求、 投標檔案服務標準、 甲方相關管理規範及條例、 投標檔案澄清檔案、 構成契約部分的任何其他檔案。

上述檔案應認為是互為補充和解釋的, 但如有矛盾之處, 以上所列順序在前者為準。

十、 其他

1、 甲方物業管理機構負責人為甲方代表; 乙方派往甲方的保潔負責人為乙方代表。 本契約執行過程, 所有需要考核、 記錄表單、 事件處理書面文書須經雙方代表簽字認可, 作為款項結算支付的依據。

2、 乙方應回響甲方關於開展得各項活動, 設定相應對接機構和方案措施, 接受甲方關於此項工作指導。

十一、 因本契約引起的爭議, 甲方與乙方之間應當先協商解決, 如協商未能達成一致, 任何一方有權向契約履行地人民法院即南寧市青秀區人民法院提起訴訟。

十二、 本契約正本一式貳份, 甲、 乙雙方各執壹份; 契約副本一式拾份, 甲方執柒份, 乙方執叄份。 如正本與副本不一致時, 以正本為準。

甲方(公章): 乙方(公章):

法定代表人: 法定代表人:

(或委託代理人): (或委託代理人):

電話: 電話:

傳真: 傳真:

地址: 地址:

開 戶 銀 行 : 開 戶 銀 行 :

帳 號 : 帳 號 :

稅務登記號: 稅務登記號:

簽約日期: 年 月 日

簽約地點: 南寧市青秀區

附屬檔案 1: 服務主要內容及要求

一、 入場清潔要求

(一) 、 入場清潔主要內容

1、 公共區域及設備設施, 含且不限: 天面、 停車場、 扶手欄桿、 各類管線、 燈具、 標識、 消防樓梯、 洗手間、 各樓層走廊、 電梯轎廂、 電梯前廳, 包含天花、 牆面、 玻璃幕牆、 玻璃頂棚、地面、 防火門、 消防栓等進行清潔;

2、 室內區域及室內設備設施, 含且不限: 室內天面、 牆面、 各類管線、 燈具、 玻璃幕牆、 地板、樓梯、 電梯、 防火門、 消防栓等附屬設施等進行清潔;

3、 管理、 設備用房及設備設施: 入戶門以內(含入戶門) 深度清潔, 包含室內天面、 牆面、 地面、 門窗、 各類管線、 燈具、 標識、 消防栓、 等附屬設備設施等進行清潔;

4、 入場清潔產生垃圾的清運。

(二) 、 清潔標準

1、 瓷片地面: 地面乾淨無污漬、 有光澤

2、 瓷片牆面: 潔淨無灰塵

3、 玻璃表面無污漬、 水印, 通透無明顯積塵

4、 樓層樓梯: 目視地面無菸頭、 紙屑、 雜物等, 無明顯污漬

5、 樓層扶手: 表面乾淨無灰塵、 無污漬

6、 消火栓: 表面乾淨無灰塵、 無污漬

7、 電梯扶梯: 不鏽鋼明亮、 不油膩, 鏡面光潔、 明亮, 門軌無污漬、 無沙塵

8、 停車場: 目視地面無菸頭、 紙屑、 雜物等, 無明顯污漬

9、 地面: 地面無菸頭、 紙屑、 雜物等, 無明顯污漬

10、 綠化帶: 保持無菸頭、 紙屑、 雜物

11、 護欄: 無積塵, 無蜘蛛網

12、 指示牌: 無積塵、 污垢

13、 沙井溝: 無垃圾雜物堵塞, 暢通無阻

14、 水景觀: 水質乾淨、 無垃圾

15、 公共場所、 衛生間、 各垃圾收集點無堆積物, 垃圾箱外表乾淨, 無積垢、 臭味、 無蚊蟲。

16、 設備設施: 表面乾淨無灰塵、 無污漬

(三) 、 其它要求

1、 本項目由乙方包人工、 包材料、 包技術、 包質量、 包作業員工安全等全責任承包方式。

2、 乙方需制訂詳細入場清潔工作方案及計畫, 由招標人審核後實施。

3、 如遇休息日、 節假日照常工作, 不受影響, 乙方需每日到場人數根據甲方工程進度安排, 以滿足甲方的清潔需求為前提。

4、 入場清潔過程中, 乙方需每天督促員工加強自我防範意識, 做好安全防護措施, 以免發生刺傷, 碰撞, 電擊等意外事故的發生。

5、 乙方需愛護項目財產, 注意成品保護, 使用的清潔用品必須符合安全、 合格的要求, 不得使用假冒偽劣產品, 如因保潔人員使用不當清潔用品造成的一切事故, 由投標人承擔全部責任。

二、 日常保潔服務

(一) 、 日常保潔服務主要內容

1.常規保潔服務內容:

主要包括: 項目的公共場地、 辦公場所、 設備機房( 不含設備)、綠化帶、 景觀水池、 出入口通道、 消防通道、 牆面、 走廊、 洗手間、 電梯、 扶梯、 樓梯、 柱子、欄桿、 廣告燈箱、 LED 屏、 窗戶、 座椅、 玻璃( 含玻璃幕牆、 頂棚等)、 天花板、 燈具、 風亭、分體空調外機散熱器的清潔、 保潔工作; 所需垃圾桶( 含筐、 袋) 的提供、 更換、 補充工作;洗手間洗手液、 廁紙的提供、 更換、 補充, 衛生間地漏、 蹲位、 馬桶、 小便池及洗手台等排水管道堵塞的疏通工作; 大理石( 磁磚) 等石材表面的清理、 保養、 鏡面處理工作; 垃圾( 含廚餘垃圾、 建築垃圾、 空調風櫃初、 中效濾網等) 收集、 清運工作; 污水提升間密閉箱及外坑、車道集水坑、 停車場集水坑內垃圾、 淤泥等清掏工作。

2.專項保潔服務內容

主要包括:

3. 特殊保潔服務內容

主要包括:

4. 其他服務內容:

( 二) 、 保潔要求

每天早上 7 時和下午 5 時各全面清潔一次, 每小時循環清潔一次。

4、 玻璃門、 室內玻璃

1) 先用刀片刮除玻璃上的污垢;

2) 將玻璃清潔劑按 1: 10 加入清水中;

3) 將毛套浸清潔劑溶液, 擰乾多餘水份, 然後用適當的力量在玻璃表面頂端從上而下擦抹, 用玻璃刮颳去玻璃上的水份;

4) 一洗一刮連續進行, 清洗低部位的玻璃時玻璃刀橫向移動;

5) 用無絨乾布抹去玻璃表面和框架上的水印和水珠;

一) 室內公共區域

1、 瓷片地面

1) 先用掃帚從上往下把地面的垃圾、 雜物清掃一遍;

2) 在盛有水膠桶里配製一定比例的清潔劑;

3) 再將拖把清洗, 擰乾水後拖淨地面污漬。

每天早上 7 時和下午 5 時各全面清潔一次, 每小時循環清潔一次。

2、 瓷片牆身

日常保潔: 用乾毛巾擦拭表面灰塵;

定期清洗:

1) 在膠桶里配製一定比例的中性清潔劑;

2) 用毛巾蘸上藥劑擦抹表面;

3) 用玻璃刮刀颳去表面水分;

4) 用乾毛巾擦淨殘留水漬

每天保潔一次

3、 石材地面

1) 先用掃帚將地面垃圾清掃乾淨;

2) 使用掃地機清除地面塵埃;

3) 對痰漬、 口香糖、 油漬等配製相應比例的清洗劑泡洗;

4) 將污漬進行清洗, 必要時使用高壓清洗槍;

5) 最後用清水處理乾淨。

6) 最後用拖把抹淨地面的污水;

7) 清潔高處玻璃時, 可把手套、 玻璃刮套在伸縮桿上操作;

8) 循環保潔時用乾、 濕布, 先用濕面擦抹, 然後用乾布抹乾淨污漬、 手印。

每天早上安排清潔一次, 每天巡查保潔四次數以上

5、 樓層樓梯

日常保潔:

1) 用大掃把大面積清掃地面的垃圾、 雜物;

2) 用刀片颳去口香糖之類的頑固污垢;

3) 用清洗過的地拖清潔一些重要部位的地面。

定期清洗:

1) 先將地面全面清掃乾淨;

2) 將強效去污清潔劑和清水按一定比例配製;

3) 將配製好的清潔劑倒在有嚴重污漬( 如油漬/血漬/茶漬) 的地方;

4) 用清潔地刷反覆刷洗, 直到污漬被清洗乾淨( 或用洗地機反覆擦洗地面);

5) 用高壓水槍全面沖洗地面。

日常保潔: 1.一天全面清潔兩次, 早上 7 時及下午 16 時各一次, 2.隔半小時巡查一次

定期清洗: 一月全面清洗一次, 根據實際情況及時清潔

6、 樓層扶手

1) 在盛有水的膠桶里配製一定比例的清潔劑;

2) 用洗淨並擰乾的抹布擦拭表面。

每日保潔一次; 每月徹底清洗一次

7、 消火栓

1) 在盛有水的膠桶里配製一定比例的清潔劑;

2) 用洗淨並擰乾的抹布擦拭表面。

每日保潔一次; 每月徹底清洗一次

8、 電梯扶梯

日常保潔:

1) 為了不妨礙客戶方面的正常運作, 電梯在進行日常保潔時, 一般不停止, 並在客人少的時候進行;

2) 電梯廂內清掃、 濕拖、 吸塵;

3) 用潮毛巾沾適量的不鏽鋼油清潔不鏽鋼表面;

4) 顯示屏抹塵;

5) 扶梯保持正常保潔, 清潔時間在停用時間段;

6) 配合電梯保養公司進行清潔。

每天 7 時至 18 時安排人員全面清潔; 每半小時循環保潔一次

9、 停車場

1) 用大掃把大面積清掃地面的垃圾、 雜物;

2) 用抹布擦拭停車場的公共公共設施設備;

3) 定期對停車場進行沖洗。

每天 7 時至 18 時安排人員各全面清潔一次; 每二小時循環保潔一次

10、 衛生間

日常保潔:

7) 先將設備、 小便池、 蹲位使用潔廁劑清洗乾淨;

8) 沖洗地面( 隔天使用消毒水);

9) 清潔玻璃、 鏡子和洗手台;

10) 使用全能清潔劑清潔廁板;

11) 蹲位感應器、 洗手台感應器等不鏽鋼使用清潔劑清洗;

12) 再清掃天面、 擦拭牆面。

衛生間全天保持乾淨、 氣味芬芳, 無積垢、 臭味。

二) 地面廣場

1、 地面

日常保潔:

1) 用大掃把大面積清掃地面的垃圾、 雜物;

2) 用刀片颳去口香糖之類的頑固污垢;

3) 用清洗過的地拖清潔一些重要部位的地面。

每天早上 7 時及下午 16: 00 全面清潔兩次, 每隔半小時巡查一次

定期清洗:

1) 先將地面全面清掃乾淨;

2) 將強效去污清潔劑和清水按一定比例配製;

3) 將配製好的清潔劑倒在有污漬( 如油漬/血漬/茶漬) 的地方;

4) 用清潔地刷反覆刷洗, 直到污漬被清洗乾淨( 或用洗地機反覆擦洗地面);

5) 用高壓水槍全面沖洗地面。

每月全面清洗一次或根據實際情況及時清潔

2、 綠化帶

1) 先用大掃把清掃一次;

2) 再用小膠掃帚對不夠的地方進行局部清潔。

每天清潔兩次, 每半小時巡查一次

3、 護欄

參照休閒娛樂設施的日常保潔及定期養護程式

每周二次

4、 指示牌

1) 將清水和清潔劑按一定比例配製好;

2) 將蘸有混合液的濕毛巾反覆擦拭灰塵及污漬( 高處部位借用鋁梯及伸縮桿清潔);

3) 用乾淨濕毛巾擦抹表面兩次;

4) 用乾毛巾抹乾水跡。

每周一次

5、 沙井溝

1) 打開沙井蓋;

2) 用手將裡面的菸頭、 果皮、 瓶蓋等雜物拾出( 或用鐵鍬將裡面的泥沙清理乾淨)。

每周檢查一次, 每月清理一次

6、 水景觀

1) 定期對水景觀進行清洗;

2) 用漂白粉對水質進行保持;

3) 用網兜對水景垃圾清理。

4 小時檢查一次, 每周清理一次

( 三) 、 保潔標準

保潔標準

1、 瓷片地面: 地面乾淨無污漬、 有光澤

2、 瓷片牆面: 潔淨無灰塵

3、 石材地面: 乾淨、 乾爽

4、 玻璃表面無污漬、 水印, 通透無明顯積塵

5、 樓層樓梯: 目視地面無菸頭、 紙屑、 雜物等, 無明顯污漬

6、 樓層扶手: 表面乾淨無灰塵、 無污漬

7、 消火栓: 表面乾淨無灰塵、 無污漬

8、 電梯扶梯: 不鏽鋼明亮、 不油膩, 鏡面光潔、 明亮, 門軌無污漬、 無沙塵

9、 停車場: 目視地面無菸頭、 紙屑、 雜物等, 無明顯污漬

10、 地面: 地面無菸頭、 紙屑、 雜物等, 無明顯污漬

11、 綠化帶: 保持無菸頭、 紙屑、 雜物

12、 護欄: 無積塵, 無蜘蛛網

13、 指示牌: 無積塵、 污垢

14、 沙井溝: 無垃圾雜物堵塞, 暢通無阻

15、 水景觀: 水質乾淨、 無垃圾

16、 公共場所、 衛生間、 各垃圾收集點無堆積物, 垃圾箱外表乾淨, 無積垢、 臭味、 無蚊蟲。

( 四) 、 其它要求

特殊情況時請聽從管理中心人員安排, 做出相應保潔措施。

保潔人員及管理者需定員定崗不能以任何理由隨意抽調, 如確有原因請假補休的需立即補充( 確保每日應到人數與實際人數相符, 且補充人員相關業務能力與正式員工相符)。

( 五) 、 保潔設備要求

設備及保潔耗材配置要求( 包括但不限於以下物品):

塵推桿、 塵推架、 塵推布、 靜電液、 伸縮桿、 玻璃刮、 毛巾、 玻璃水、 老虎夾、 榨水車、工作車、 洗衣粉、 3M 清潔劑、 酸化水、 拖把、 掃把、 垃圾鏟、 鏟刀、 空氣清洗劑、 刷子、 百潔布、 氯水、 毛頭、 水管、 吸塵器、 駕駛式洗地機( 6 台)、 駕駛式掃地機( 2 台)、 高壓清洗機( 2台)、 扶梯清洗機( 2 台)、 晶面機( 2 台)、 地面吹乾機( 8 台)、 全自動洗地機( 2 台)、 化泡劑、家私蠟、 128 起漬劑、 消佳淨、 不鏽鋼保養劑、 玻璃清潔劑、 中性消毒清潔劑、 酸化水清潔劑、蚊香、 檀香、 地毯除漬劑、 洗衣粉、 洗潔精、 火鉗、 竹葉掃把、 山枝掃把、 竹子掃把、 洗手液、捲筒紙、 抽紙巾、 垃圾袋、 水刮、 吸水拖把、 電動掃地車、 電動保潔巡檢車( 兩輪)、 電動保潔車( 三輪)、 手推式垃圾清運車、 鐵鏟、 對講機、 防滑、 作業提示牌。

附屬檔案 2:服務標準和考核

一、 服務質量評分細則

1、 保潔工作及檢查標準

區域項目工作內容檢查標準評分標準

每天每周每月

一、

主要

道路/露天

範圍路面清掃2次,巡迴保潔全面清洗1次用水徹底

沖洗1次1.無雜物、積水、積塵、泥沙、油跡、污漬。 2.樹葉≤3處/100㎡,菸頭、紙屑≤2個/100㎡,停留時間≤10分鐘。每發現一處不符合標準扣0.2分

設施、圍欄、

廣告牌、燈柱清抹1次、隨時保潔//1.2米以下:手摸無灰塵、污跡。 2.2米以上,目視無積塵、無蜘蛛網。每發現一處不符合標準扣0.2分

溝/渠/池/隨時清潔,遇堵塞時馬上疏通、清理清除雜物、無積水,每周清理疏通1次大清理1次無堵塞、異味、蚊蠅、泥沙、污跡,無紙屑、菸頭,保持暢通每發現一處不符合標準扣0.2分

垃圾桶清倒數次並保潔清洗1次/外表無污跡、油跡,垃圾≤2/3,垃圾袋套裝整齊。每發現一處不符合標準扣0.2分

明溝(井)、管道、雨水井、污水井/清潔垃圾雜物1次清潔疏通清理1次無大量落葉、菸頭、石塊等垃圾雜物、無大量積水井蓋牢固每發現一處不符合標準扣0.2分

二、

大堂/大廳大理石地面拖地數次,並隨時清除一切雜物、痰漬、污漬 每月做晶面處理養護1次目視無明顯腳印、污跡,大理石地面1米之內有明顯輪廓,無腳印、菸頭、紙屑每發現一處不符合標準扣1分

地面清掃拖地2次,並隨時清除一切雜物、痰漬、污漬//目視無明顯腳印、污跡。每發現一處不符合標準扣1分

牆面擦拭2次,並隨時清除一切污漬//1.2米以下:擦試無灰塵,膠跡,污漬。

2.2米以上:目視無積塵、污跡、蜘蛛網。每發現一處不符合標準扣0.2分

玻璃門、窗(兩米以下)、

玻璃牆用毛巾巡迴保潔、清抹手印、污漬等用玻璃清潔劑全面洗刮1次/擦試30㎝:無手印、灰塵、污跡,無滯留水跡。每發現一處不符合標準扣0.2分

天花風口/擦拭清潔1次/目視無積塵、污跡、蜘蛛網。每發現一處不符合標準扣0.2分

燈具及設施/擦拭清潔1次/1.燈具:目視無塵、無蟲屍。 2.高處設施:目視無塵、污跡、蜘蛛網。 3.低處設施:擦試無灰塵,無污跡。每發現一處不符合標準扣0.2分

不鏽鋼裝飾用不鏽鋼清潔保養劑局部清抹,隨時保潔不鏽鋼清潔保養劑全面清潔/無塵、無污漬、無手印,光亮每發現一處不符合標準扣0.2分

擺飾、花盆清除盆內雜物,清抹花盤1次,隨時保潔抹灰塵1次/無塵、無污漬、無雜物,葉面無明顯灰塵、盆內無菸頭、紙屑;盆外表面乾淨、無泥漿,托盤無積水/無積塵。每發現一處不符合標準扣0.2分

廣告指示牌

(兩米以下)用毛巾清抹1次並隨時保潔用清潔劑刮洗/保持乾淨、無塵、無污漬、無蛛網。每發現一處不符合標準扣0.2分

垃圾桶清倒垃圾桶2次並更換垃圾袋,整理、清抹桶蓋、桶身並隨時保潔/清洗消毒1次外表無水跡、污漬,無雜物;石子潔淨,菸頭少於3個;裡面垃圾≤2/3。每發現一處不符合標準扣0.2分

防煙門清抹並隨時保潔全面清抹1次/光潔、無漬、無塵每發現一處不符合標準扣0.2分

消防設施用毛巾清抹1次並隨時保潔/用清潔劑全面清抹保持光潔、無漬、無塵、內部無雜物、無蛛網、無亂張貼廣告每發現一處不符合標準扣0.2分

三、

室內

通道燈具及設施/擦拭清潔1次/1.燈具:目視無塵、無蟲屍。 2.高處設施:目視無塵、污跡、蜘蛛網。 3.低處設施:擦試無灰塵,無污跡。每發現一處不符合標準扣0.2分

滅火器、消防栓等設施用毛巾清抹1次並隨時保潔/用清潔劑全面清抹外表無灰塵、污跡、無貼上痕跡,內部無明顯積塵。每發現一處不符合標準扣0.2分

樓梯

地面清掃拖地2次,隨時清除一切雜物、痰漬、污漬/全面清潔一次保持乾淨、無污漬、無痰漬,地板明潔如新每發現一處不符合標準扣0.2分

扶手清抹1次並保潔用清潔劑全面清抹1次/無塵漬、無污漬、顯本色每發現一處不符合標準扣0.2分

四、

消防

通道牆身(兩米以下)清抹1次,隨時保沽清抹灰塵、污漬/保持乾淨、無塵漬每發現一處不符合標準扣0.2分

天花、風口、燈飾、懸掛裝飾及懸掛牌/用清潔劑抹淨,清抹1次/保持乾淨,無塵漬、無污漬、無蛛網每發現一處不符合標準扣0.2分

消防栓、門窗及消防設備用毛巾清抹1次並隨時保潔用清潔劑全面清抹1次/保持光潔、無漬、無塵、內部無雜物每發現一處不符合標準扣0.2分

垃圾桶清倒數次並保潔清洗1次/無異味、無污漬每發現一處不符合標準扣0.2分

管道//全面清潔擦試1次無明顯灰塵、漆面無脫落,呈本色。每發現一處不符合標準扣0.2分

地面渠口清掃1次/颱風暴雨時來臨前重點清掃無雜物、積水、泥沙、青苔、雜草,雨水口無堵塞。每發現一處不符合標準扣0.2分

天台設施擦拭1次/全面清潔1次無明顯積塵、無污跡、設施底座無銹跡,無蜘蛛網。每發現一處不符合標準扣0.2分

五、

屋面/天台/頂棚出口頂棚/除塵1次/目視無垃圾、清潔無灰塵每發現一處不符合標準扣0.2分

玻璃頂棚/用清潔劑清洗1次/目視無垃圾,無灰塵,透明。按實際情況可增加次數。每發現一處不符合標準扣0.2分

地面清掃拖地2次,並隨時保潔,清除一切雜物,無水漬//保持乾淨、無污漬、無塵漬、無痰漬、茶漬、茶葉;地漏無堵塞。每發現一處不符合標準扣0.2分

牆面(兩米以下)清抹1次,隨時保潔清抹灰塵、污漬/保持乾淨、無塵漬每發現一處不符合標準扣0.2分

六、

自用樓層辦公室垃圾簍清除垃圾,上下午各2次並保潔清洗1次/外表無污漬、無異味,垃圾不超過容量2/3,垃圾袋套裝整齊。每發現一處不符合標準扣0.2分

天花風扇/擦試清潔1次/目視無明顯灰塵、無蜘蛛網、基本顯本色。每發現一處不符合標準扣0.2分

洗手間門面用毛巾清抹2次,隨時保潔用消毒水洗1次、殺菌消毒/保持乾燥、乾淨、光潔每發現一處不符合標準扣0.2分

廣告牌、指示牌、宣傳牌等懸掛裝飾用清潔劑抹淨,清抹1次/掃灰、徹底清理1次保持乾淨、無塵漬、無污漬、無蛛網每發現一處不符合標準扣0.2分

空氣清新劑適時噴灑於室內、保持空氣清新//無異味、空氣清新每發現一處不符合標準扣0.2分

保潔記錄按要求巡查保潔簽到/更換保潔記錄保潔員按照要求巡查保潔,並在指定位置簽名,班長及管理人員按要求檢查並簽名。每發現一處不符合標準扣0.2分

地面清掃拖地2次,並隨時保潔,清除一切雜物//保持乾淨、無污漬、無塵漬、無痰漬每發現一處不符合標準扣0.2分

地毯隨時清除一切雜物、痰漬、污漬吸塵2次以上清洗、保養1次保持無污漬、無塵漬、無痰漬、無香口膠,地毯明潔如新每發現一處不符合標準扣0.2分

牆面(兩米以下)清抹1次,隨時保潔清抹灰塵、污漬/保持乾淨、無塵漬每發現一處不符合標準扣0.2分

七、工程設施設備玻璃門及玻璃飾物用玻璃清潔劑清刮1次,並隨時巡迴保潔,清抹手印、污漬等//無蛛網、無塵漬、無污漬、無手印、光潔明亮每發現一處不符合標準扣0.2分

垃圾簍清倒垃圾簍數次,隨時整理、清抹簍蓋、簍身,隨時保潔//無痰漬、無異味、無煙漬、保持乾淨、光潔,垃圾不能超過容器頂邊每發現一處不符合標準扣0.2分

天花、風口、燈飾懸掛裝飾、懸掛牌/用清潔劑清抹1次/保持乾淨、無塵漬、無污漬、無蛛網每發現一處不符合標準扣0.2分

辦公家私用濕毛巾沾清潔劑清抹數次並保潔/全面清潔1次保持乾淨、無塵漬、無污漬、無蛛網每發現一處不符合標準扣0.2分

廣告指示牌等用清潔劑抹淨,清抹1次//保持乾淨、無塵漬、無蛛網每發現一處不符合標準扣0.2分

辦公室門窗抹淨並隨時保潔全面清抹1次每半年拆洗窗簾布光潔、無漬、無塵每發現一處不符合標準扣0.2分

消防設備用毛巾清抹1次,並隨時保潔用清潔劑全面清抹1次/無塵、無印漬、光潔明亮每發現一處不符合標準扣0.2分

人造植物、植物、盆花、擺飾物隨時清除雜物並清抹花盆1次,隨時保潔//乾淨、無積塵、無蛛網及無雜物每發現一處不符合標準扣0.2分

地面清掃2次,巡迴保潔,局部除漬用自來水清洗1次用清潔劑洗刷1次無果皮、紙屑、雜物、垃圾、泥沙每發現一處不符合標準扣0.2分

排風口、管場道、燈管//清理、抹淨2次無蛛絲、無塵、無污漬、燈管明亮每發現一處不符合標準扣0.2分

八、其他指示牌、柱及道閘設施清抹1次、保潔//無污漬、保持光亮、無塵、乾淨每發現一處不符合標準扣0.2分

明溝、渠/清除雜物、無積水/無雜物、無異味每發現一處不符合標準扣0.2分

消防設備、防煙門抹淨1次並保潔//保持無污漬、無塵每發現一處不符合標準扣0.2分

設備房、管理用房早/中班清潔管理用房班

晚班按計畫清潔設備房//整潔、無雜物、無灰塵、無蜘蛛網,地面無污漬(清潔設備房時需有值班人員陪同)。每發現一處不符合標準扣0.2分

空氣處理機/空調設備/風機盤管過濾網//清潔1次七層金屬網,目視無積塵、污漬。每發現一處不符合標準扣0.2分

綠化帶、花槽、草地清除雜物、菸頭數次沖洗基磚1次/無雜物、枯枝、菸頭紙屑≤5個/樣點。每發現一處不符合標準扣0.2分

室外燈飾/設施等擦拭1次//1.無明顯灰塵、污跡、無雨痕。 2.蟲屍5個以下/處。每發現一處不符合標準扣0.2分

休閒、娛樂場館清潔擦拭1次//牆面/標牌無灰塵、無污漬。地面無垃圾、油跡、污漬。門窗表面無積塵/污跡。天花無明顯積塵、蜘蛛網。每發現一處不符合標準扣0.2分

遊樂/健身設施清潔擦拭1次//擦拭:無明顯灰塵、污跡、痰跡,呈本色。每發現一處不符合標準扣0.2分

休閒桌椅清潔擦拭1次//手抹:無明顯灰塵、痰跡、油跡。雜物10分鐘內清除。每發現一處不符合標準扣0.2分

天台、天棚

(二米以下)清掃數次並保潔/全面清潔1次無污漬、無膠漬、無亂丟棄物每發現一處不符合標準扣0.2分

便民服務附屬設施隨時保潔//無灰塵、污漬每發現一處不符合標準扣0.2分

導向標識及其它附屬設施/擦拭1次/無灰塵、污漬每發現一處不符合標準扣0.2分

2、垃圾清運工作及檢查標準

區域項 目工作內容檢查標準評分標準

每天每月

一、

垃圾

中轉

站外牆/外圍清掃沖洗一次全面清潔一次地面清潔乾燥,無散落垃圾、污水、油污,牆面無污垢、排水通暢。每發現一處不符合標準扣0.2分

垃圾房垃圾池清理沖洗一次全面清潔一次垃圾日產日清、袋裝化,無污水橫流、無異味,無蚊蠅。每發現一處不符合標準扣0.2分

排水溝清理一次全面清潔一次排水溝無垃圾、無堵塞。 每發現一處不符合標準扣0.2分

垃圾桶清潔擦拭一次/垃圾桶外表無污漬。每發現一處不符合標準扣0.2分

二、

垃圾

清運每天按約定時間用密封垃圾運輸車清運垃圾,運送垃圾應避開人流高峰,不可使用客用電梯運送垃圾。每發現一處不符合標準扣0.5分

所有垃圾必須用垃圾袋進行密封,以免垃圾遺漏,影響周圍的環境,且回收垃圾後要重新鋪好新的垃圾袋。每發現一處不符合標準扣0.5分

對有毒物質應分離並特殊處理,垃圾分類收集,可回收物資應當回收利用。對危險廢棄物按法規要求進行處理,並向管理處提交六聯單記錄。每發現一處不符合標準扣0.5分

在清運途中廢棄塗料、油漆等流質性垃圾應不能出現泄漏現象,一旦發生須及時清理。每發現一處不符合標準扣0.5分

將桶內垃圾和未能裝載入桶的遺留垃圾清運入車,垃圾桶內及地面保持無積水、無污跡、無異味每發現一處不符合標準扣0.5分

3、化糞池/污水池/隔油池清掏工作及檢查標準

項目細項工作內容檢查標準評分標準

每周每月每季

化糞池/污水池/隔油池清掏工作計畫/月底提交下月的計畫/按要求提供工作計畫每發現一處不合格標準扣0.2分

檢查化糞池/檢查1次/按要求進行檢查每發現一處不合格標準扣0.5分

污水池檢查1次//

隔油池檢查1次//

清掏化糞池/清掏1次/按要求進行清掏每發現一處不合格標準扣0.5分

污水池/清掏1次/

隔油池浮油打撈1次清掏1次/

堵塞、溢出隨時清掏承包期內承包範圍內的化糞池不出現堵塞或溢出每發現一處不合格標準扣1分

工作記錄每次工作完畢需填寫相關工作記錄按契約約定每次工作應有相應的工作記錄每發現一處不合格標準扣0.1分

現場管理///池內出水口暢通無堵塞。不影響周邊環境衛生,不損壞池內設施,無惡臭散出。每發現一處不合格標準扣0.5分

現場人員的管理/適時對工作人員進行培訓負責對進入甲方現場工作的人員進行培訓,並要求工作人員遵守甲方的管理要求,服從甲方的管理每發現一處不合格標準扣0.2分

特殊情況的處理/及時處理在接到甲方的通知後,不及時到場處理,又不能說明任何理由的每發現一處不合格標準扣0.4分

草地/喬木/灌木基本要求1、草地基本要求:成活率在95%以上,綠期在320日以上,無明顯枯草和淨土裸露;2、喬木:每年12月至次年2月間,全面修剪、整形1次;3、灌木:每年修剪6次,新稍長度不超過20厘米。綠籬線整齊、有稜角。每發現一處不合格標準扣1分

現場人員的管理/適時對工作人員進行培訓負責對進入甲方現場工作的人員進行培訓,並要求工作人員遵守甲方的管理要求,服從甲方的管理每發現一處不合格標準扣0.2分

特殊情況的處理/及時處理在接到甲方的通知後,不及時到場處理,又不能說明任何理由的每發現一處不合格標準扣0.4分

4、消殺工作及檢查標準

項 目工作內容檢查標準評分標準

每周每月

消殺計畫/每月提交下月消殺計畫按時提交每發現一處不符合標準扣1分

工具及藥品使用情況//工具藥品的使用符合環保及國家法律法規的要求。每發現一處不符合標準扣1分

消殺效果鼠/每月消殺2次鼠洞每2萬平方米不超過1個,外地面、綠化地、樓道、辦公室無明顯鼠跡、鼠洞、鼠糞。 每發現一處不符合標準扣0.5分

蚊每周消殺1次/抽查20間房,或檢查電梯廂、倉庫、地下室,目視蚊蟲在飛。每發現一處不符合標準扣05分

蠅每1萬平方米暴露的蒼蠅孳生地不超過1處:辦公室、包房、餐廳、走廊、洗手間等區域目視無蒼蠅孳生地及明顯在飛。每發現一處不符合標準扣05分

蟑螂抽查20間房,每間房蟑螂數不超過1隻,抽查污、雨水井10個,每處蟑螂數不超過3隻。每發現一處不符合標準扣1分

5、行為準則、勞動紀律標準

項目主要內容評分標準

則1、著裝違反規定每項扣0.2-1分

除特殊情況外,在工作時間必須著規定製服。

著制服時,要按規定佩帶標誌及工作牌。

制服不準與便服混穿,不同季節的制服實行統一換裝。

制服外不得顯露個人物品,衣、褲口袋整理平整,勿顯鼓起。

禁止著露趾涼鞋上班。

2、儀容儀表

值勤、上崗時儀表端莊,精神飽滿。

頭髮自然色澤,男士不準留長髮、大鬢角、鬍鬚和長指甲;女士長發須束起或使用髮髻,不得留長指甲及塗有色指甲油。

上班前不吃異味食物,保持口腔清潔,上班時不在工作場所內吸菸。

3、禮節

主動問候顧客,與客戶溝通時面帶微笑並保持適當的的距離。

為客人指引方向或指點位置時套用手掌指示,手心向上,親切明確。

4、言行舉止

不準隨地吐痰、亂扔廢物。

上崗時不準袖手、背手、叉腰、插兜、扶肩搭背或邊走邊吸菸、吃東西。

上崗時應講國語,使用語言要簡潔準確、文明規範、接觸客戶時說話要和氣,應使用“你好、請、您、對不起、謝謝、再見”等禮貌語言。

待人有禮貌。

站姿端正,不叉腰、不抱胸、不背靠他物。

坐姿端正,不倚背、不伸腿,不趴在工作檯上休息。

行走輕穩,雙目平視,不大聲談笑喧譁,不追逐打鬧。

上崗期間不聚眾聊天。

遵守項目現場秩序。

律1、不準上班打瞌睡、睡覺。違反規定每項扣0.2-1分

2、按時交接班,不遲到、早退,未經批准不得擅自換班,不準擅自離崗、串崗、缺崗。

3、接待業主、客戶不得談及與工作無關事項。

4、有重要情況要妥善處置,及時上報,不準遲報、漏報、誤報或隱瞞不報。

5、接班人未到崗或未辦理交接班手續,交班人不得下班離崗。

6、工作期間不得撥打、接聽私人電話,個人確因急事需用電話或接聽私人電話時,必須在 60 秒內處理完畢。

7、不準閒談、玩手機、辦私事等與值班職責無關的事。

8、保潔員不得坐在公共休閒椅、凳上。

9、不得利用崗位電腦做與工作無關之事,崗位電腦不得安裝遊戲軟體。

10、非當班人員不得有在公司管轄區公共場所內嬉笑、打鬧、聊天等行為。

11、不得與業主(客戶)爭吵。

12、執行“首問負責制”,妥善處理用戶諮詢或投訴。

以上不符合標準扣分項每累計達 1 分,扣除當月服務費 100 元

考核辦法

1、考核說明:

(1)考核表使用說明:

①每日檢查中發現的問題應督促承包方及時整改,並執行有關《獎罰標準》。

②每月依據《服務質量評分細則》進行考核評分,每次考核將評分情況填寫於《保潔服務月綜合考核表》。

③將每次考核匯總得出的平均分值作為保潔服務考核分數,作為當月支付依據之一。

(2)考核分值說明:

①良好(90分以上,含90分),提出表揚,甲方全額支付上月服務費。

②基本符合(89-85分,含85分),甲方提出不符合意見,乙方根據意見提交整改報告,甲方確認整改後全額支付上月服務費。

③不符合(85分以下),低於85分以下(不含85分),每少1分扣減當月1%的服務費。

考核表

保潔服務月綜合考核表

考核範圍: 年 月

序號項目考核內容評分標準評分情況

分值得分

一日常工作考核(80%)100

1日常工作質量考核總分,具體見《環境檢查記錄》日常檢查平均分

合計(日常檢查平均分×80%)

二綜合考核分值(20%)100

1工作落實與改進

(25分)工作計畫、自檢表、工作安排1.沒按時交計畫扣0.1分/天;計畫未執行扣1分/項。

2.沒按規定時間、程式作業、缺頻次,扣0.1分/人.次。

3.管理人員未到現場自查,每缺一次扣0.2分。5

材料(物品)使用1.使用禁止材料(不合格物品),扣1分/次,造成人身傷害扣10分,承擔全部責任。

2.使用偽劣材料,導致基材損壞,恢復或照價賠償。5

工作配合情況1. 不配合甲方工作扣1分/次,收到業主投訴查證屬實,扣2分/次,導致甲方利益受損扣10分/次。

2.收到業主書面表彰,加2分/次。10

整改情況1.在規定時間內未整改,扣1分/項;

2.二次整改效果不佳,扣0.5/項;

3.超過兩次整改效果仍不佳,每次增扣2分/項;5

2儀容儀表規範

(15分)服裝、工牌乾淨、整潔1.沒穿工服、帶工牌,扣0.2分/.人次。

2.著裝不整齊、不乾淨,扣0.1分/.人次。5

微笑問好、工具擺放整齊沒禮貌、工具堆放零亂,扣0.1分/.人次。5

無抽菸喝酒、嘻笑喧譁、哼吹小調、隨地躺坐等不良現象發生不良行為,每人次扣0.2分。5

3安全

(25分)安全指示、提示牌沒按規定放置,扣0.5分/次,導致重大事故發生,扣5分/次。5

安全操作、安全防護違反安全操作規定,沒採取安全防護措施,扣0.5分/次,導致重大事故發生,扣10分/次。10

維護業主利益1.發現可疑人員主動盤查、匯報,避免偷盜案件發生,獎勵2分/次。

2.發現火災隱患及時匯報,避免事故發生或擴大,獎勵2分/次。10

4遵守

紀律

(15分)遵紀守法、無打架、爭吵、偷盜,無私自處理業主財產等行為,拾物上繳違反一次扣10分,辭退當事人。乙方承擔全部責任。10

無工作時間乾私活現象違反一次扣1分/人.次。5

5契約

履行

(20分)人員流失情況1.每月1日前及時更新遞交上月保潔人員花名冊,更新或遞交不及時的,扣1分/天。

2.保潔人員每月流失率控制規定範圍內5%,否則每高1%扣2分。5

人員在崗情況1.每天派駐人員人數不得少於甲方要求的人數,否則每少1人扣10分。

2.保潔公司不按時發放工資,導致保潔人員投訴的,扣2分/例。

3.保潔人員有脫崗、串崗等情形的,扣1分/人.次。15

小計

合計(小計×20%)

三月度綜合考核評分:日常考核+綜合考核

服務達標綜合評價結果:

□良好(90分以上,含90分),提出表揚,甲方全額支付上月服務費。

□基本符合(89-85分,含85分),甲方提出不符合意見,乙方根據意見提交整改報告,甲方確認整改後全額支付上月服務費。

□不符合(85分以下),低於85分(不含85分),每少1分扣減當月1%的服務費。

管理處保潔負責人/日期: 管理處負責人/日期:

保潔公司/日期:

環境檢查記錄表

部門名稱: 檢查日期: 年 月 日

檢查區域檢查時間檢查區域檢查時間檢查區域檢查時間

檢查內容:

1.主要道路/露天範圍:□ 2.大堂/大廳: □ 3.直梯/扶梯: □ 4.室內通道: □ 5.消防通道: □ 6.屋面/天台/頂棚: □ 7.公用茶水間: □ 8.公共洗手間: □ 9.自用樓層辦公室及會議室: □10.停車場/地下停車庫: □ 11.工程設施設備、附屬建築: □ 12.垃圾房及垃圾處理: □ 13.化糞池/污水池/隔油池的清理:□ 14.消殺:□ 15.綠化:□ 16.危險廢棄物處理: □ 17.禮儀禮貌: □ 18.人員在崗情況: □ 19.工具和設備的使用保管: □ 20.其他: □。

檢查問題及扣分情況:

檢查人: 被檢查人:

結果跟進:

檢查人/日期:

註:1. 檢查內容合格時在“□”內打“√”,不合格打“×”,不合格時需在“檢查問題及扣分情況”欄說明不合格項並進行扣分,由檢查人及保潔公司區域負責人簽字確認。

2. 能現場整改的在“結果跟進”欄直接填寫整改情況,如不能現場整改的需在下次檢查時確認整改情況,直到整改完畢,檢查人員簽字確認。

3. 當天發現的問題要當天處理,如三天內不能解決的問題,需及時向公司領導匯報或傳送《工作聯繫單》至相關單位及部門。

4. 此表格按照環境管理各項《工作標準》進行檢查,作為環境管理日常服務考核依據。

3、績效標準

1、保潔服務費用的支付由招標人相關各部門依據中標人每月實際上崗人數、天數並按照項目服務過程檢查考核標準進行統籌考核,在中標人完全履行契約約定的條款和無違約的情況下,按月進行付款。

2、服務過程檢查考核標準評分標準

(1)良好(90分以上,含90分),提出表揚,招標人全額支付上月服務費。

(2)基本符合(89-85分,含85分),招標人提出不符合意見,投標人根據意見提交整改報告,招標人確認整改後全額支付上月服務費。

(3)不符合(85分以下),低於85分以下(不含85分),每少1分扣減當月1%的服務費。

3、當中標人的人員月度流失率高於10%(不含)時,招標人將依據綜合考核結果,按照流失率每增加1%,扣罰當月應付保潔服務費1%的標準相應扣減應付費用。

4、當中標人受到客戶有效投訴(向政府有關部門)或媒體負面報導,使得招標人聲譽受到損害時,招標人將按照每發生有效投訴或媒體負面報導一次,相應扣減當月應付保潔服務費1%的標準相應扣減應付費用。

5、當中標人不按規定參加招標人組織的交流會時,則每缺席一次按當月應付保潔服務費1% 的標準扣減當月保潔服務費。

6、當中標人發生以下情況時,招標人將根據各部門通報結果直接從當月應付服務費中按以下標準進行扣罰,不受考核分數影響,日常考核(抽查考核)扣分正常進行。

(1)中標人對新入職員工未進行培訓、上崗後未進行相關業務知識強化培訓的,處以200元/人/次罰款;因培訓不到位而影響運營工作、招標人形象的,視情節處以500-20__元/人/次罰款。

(2)中標人員工未按規定著工裝、戴工牌上崗,處以200元/人/次罰款。

(3)中標人工在工作期間及工作區域發生打架、鬥毆的,除要求中標人將當事人召回外,並對中標人處以500元罰款。情節嚴重,影響招標人形象的,對中標人處以1000元罰款外,並按招標人要求對當事人進行辭退。

(4)經招標人檢查(抽查),發現中標人有人員缺崗、睡崗的,除要求中標人將當事人召回外,處以300元/人/次罰款。

(5)中標人不得隨意更換項目負責人,如確需更換時,需提前一個月提出同等資質或高等級資質人員資料報中標人審核並同意,否則處以5000元罰款。

(6)無論何種原因,中標人的員工在工作期間及工作區域發生群體事件(如罷工、示威、靜坐、群毆等),嚴重影響樞紐正常工作和招標人形象的,處以10000元-30000元 /次罰款。

7、服務質量處罰說明

當一方發生一下情況時,甲方將根據各部門通報結果直接從當月應付服務費中按以下標準進行扣罰,不受考核分數影響,日常考核(抽查考核)扣分正常進行。

序號項目內容處罰金額其它措施

1 未對新入職員工進行崗前培訓的200元/人/次

2 特殊崗位未按規定持有崗位資格證件或崗位資格證件不齊的200元/人/次調整人員

3 未按招標方規定時間提交工作計畫、總結、考勤考核、運行記錄等資料的500元/次

4 不按規定參加招標方組織的交流會的1000元/次

5 乙方更換保潔人員未按規定提前通知甲方,未向甲方報備,或報備資料不符合的1000元/人/次

6 考勤表弄虛作假的1000元/人/次警告

7 駐地保潔負責人在未經甲方駐地管理機構負責人許可的情況下離崗或缺崗的100元/人/次

8 員工未按規定戴工牌、著裝或著裝不統一的50元/人/次

9 員工遲到、早退的50元/人/次

10 在工作期間或工作區域內吸菸的50元/人/次

11 在非規定區域(公共通道、會議室、樓梯、電井等)進行休息的50元/人/次

12 上崗期間打瞌睡及其他不雅或待人不禮貌等行為50元/人/次

13 保潔員上下班未從員工通道進出的50元/人/次累計3次,退回

14 上班期間聚集閒聊或從事與崗位工作無關事項的100元/人/次

15 私自在強弱電井等非規定區域堆放物品的100元/次

16 代替他人打卡考勤的200元/人/次警告

17 員工在工作期間及工作區域發生爭吵的200元/人/次

18 人員缺崗、離崗的300元/人/次將當事人召回

19 與客戶發生爭吵並被投訴的300元/人/次警告

20 員工在工作期間及工作區域發生打架、鬥毆的500元/人/次對當事人進行辭退

21 員工一個月內同一工作區域被客戶投訴二次(含)屬實的500元/人/次警告

22 與客戶發生肢體衝突的500元/人/次對當事人進行辭退

23 損壞公共設施設備的500元/人/次全額賠償

24 保潔員違規操作造成損失的500元/人/次全額賠償

25 偷竊物資的1000元/人/次賠償,嚴重警告,辭退

26 未按規定使用消殺、保潔藥品藥劑的1000元/次立即整改

27 未按要求提供廢物處理電子聯單的1000元/次立即整改

甲方:

乙方:

年月日

保潔服務承攬契約 篇9

甲方:

乙方:

本契約根據《中華人民共和國民法典》及相關的法律、法律的規定:甲乙雙方友好協商,本著平等互利等價有償的原則。

一、保潔服務項目及費用

乙方將於年月日至年月日對甲方的辦公區域進行保潔服務。

二、雙方的責任

(一)甲方的責任

1、為乙方提供必要的保潔工具物料

2、積極採納乙方保潔方面的合理化建議,協助乙方處理有關投訴。

(二)乙方責任

1、乙方要對甲方規定的衛生區域進行清潔工作(包括廁所)。

2甲方不負責食宿、交通費和保險費,由於乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設施,材料及物品造成損失,乙方應承擔賠償責任。

三、工作形式

保潔人員每天9點上班,下午2點下班(周一至周五,周末休息)。或者是保潔人員每周工作三天(一、三、五,)時間同上薪酬待遇及支付方式

1、工作形式按月薪1200結算

2、每周工作三天按每天薪水80元支付,按月結算。

本協定未盡事議,可經甲乙雙方補充說明;

本協定一式兩份,甲乙雙方各執一份,經雙方簽字或蓋章後生效。

甲方:

乙方:

簽訂時間:

保潔服務承攬契約 篇10

甲方:(以下簡稱甲方)

乙方:有限責任公司(以下簡稱乙方)

甲方為確保單位內外整潔清新、以及高標準的衛生環境,特將內外保潔工作承包給乙方,具體承包協定如下:

一、承包時間及費用:

1、保潔承包時間從_____年____月____日起至_____年____月____日

2、保潔費暫定每月____元(大寫____)

3、甲方按月支付保潔費用,承包協定生效後,甲方於次月10日前支付乙方。如遇節假日特殊情況,付款時間可提前或延順。但時間必須在7日之內。

二、保潔的形式的範圍:

1、保潔形式為日常保潔,保潔時間為甲方的每個工作日

春冬(7:30—————18:00)

夏秋(7:30—————19:00)

2、保潔範圍按甲方規定區域保潔範圍是前後大院、一到七樓中間和兩側樓梯間、一到七樓衛生間、一樓大廳和一到七樓走廊、公共區域玻璃門窗、電梯。

3、保潔標準按三星級賓館標準執行。

三、甲乙雙方的權利和義務:

(一)甲方的權利和義務:

1、甲方對乙方保潔情況進行檢查。如發現有不符合標準之處,應責令乙方保潔人員隨時進行整改。若不及時整改,可以書面通知乙方並視情況對保潔人員給予經濟處罰,直至終止契約。

2、甲方無償為乙方保潔人員提供用水、用電、提供存放保潔工具和更換工作衣的房屋。

(二)乙方的權利和義務:

1、乙方自行提供保潔工作必須的.設備和工具,按甲方規定標準進行保潔。

2、乙方應遵循安全生產規定,在保潔過程中,(除人力不可抗拒的災害或因甲方存在安全隱患造成的安全事故和因甲方指揮安排不當出現事故由甲方負責外)所發生的人身事故、責任與費用由乙方承擔。

四、違約責任:

甲乙雙方無正當理由不得無故終止和解除契約,否則違約方應向對方支付違約金。

五、本契約未盡事宜,由甲乙雙方協商解決。

六、本契約一式兩份,甲乙雙方各執行一份,雙方簽蓋章生效。

甲方代表:乙方代表:

____年____月____日____年____月____日

保潔服務承攬契約 篇11

甲方:_________________

乙方:_________________

根據《中華人民共和國民法典》及相關的法律、法規的規定;甲、乙雙方經友好協商,就乙方承包甲方保潔服務項目達成協定如下:

一、保潔服務項目及費用

乙方將於______年______月______日至______年______月______日對甲方位_________市_________的辦公區域(或家居)進行保潔服務。保潔項目及核算費用如下:

1._________________,其費用為:_________元;

2._________________,其費用為:_________元;

3._________________,其費用為:_________元。

本次保潔服務費用總計人民幣:_________元,(大寫):_________________。

二、雙方權利與義務

雙方權利:

1.甲方對乙方提供的保潔服務享有監督權和檢查權;

2.甲方有權對乙方服務提出意見和建議的權利;

3.契約履行完畢,乙方享有在協定的時間內獲得服務費用的權利;

4.乙方有權按照自己的施工方案(主要是涉及安全方面工程)進行服務的權利。

雙方義務:

1.甲方有為乙方服務提供便利的義務,以保證乙方工作的順利進行;

2.契約履行完畢,甲方應在規定的時間內支付乙方服務費用;

3.乙方應保證其保潔產品的真實性,維護甲方的權益的義務;

4.乙方應當保證其服務質量的,工程完畢應主動邀請甲方進行檢查;對不合格部分,乙方應進行重新處理,直到甲方滿意為止。

三、付款方式

經甲、乙雙方協商,本次保潔服務費用待乙方施工完畢後,甲方應在48小時之內用現金或支票方式支付乙方服務費用。

四、爭議解決方法

如果甲乙雙方在履行契約的過程中或者契約履行完畢之後,雙方發生爭議,雙方可以按以下方式對爭議進行解決:

1.通過雙方友好協商;

2.通過_________________仲裁機構仲裁;

3.向_________________法院提起訴訟。

五、其他

1.本協定未盡事議,可經甲乙雙方補充說明;

2.本協定一式兩分,甲乙雙方各執一份,經雙方簽字或蓋章後生效。

甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________

負責人(簽字):_______負責人(簽字):_______

_________年____月____日_________年____月____日

保潔服務承攬契約 篇12

委託方全稱:______________

服務方全稱:______________

為了確保日常保潔工作的順利進行,甲乙雙方本著共同協作,互惠互利的原則,經充分協商制定本契約。具體承包契約條款如下:

第一條 保潔期限

灑水車保潔期限:_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。

第二條 灑水車保潔費用

1、保潔費用為合計為_______元,大寫:_______元。

第三條 付款方式

1、乙方進場進行保潔第_______天,甲方應按灑水保潔費總價的_______%預付保潔款給乙方,以保證三保潔所用的工人生活費等;乙方施工完成後,甲方一次性付清餘款。

第四條 雙方的權利和義務

1、甲方的權利和義務

甲方有權對乙方保潔工作進行監督、檢查、實施指導,有權對乙方的服務提出意見和建議。

甲方對乙方的服務及清潔質量不滿意時有權提出異議和整改。

協助乙方解決工作現場遇到的特殊問題。

2、乙方的權利和義務

堅持質量第一,客戶滿意的原則,保證灑水車服務井然有序。

乙方員工在工作期間要遵循職業操守,熱情服務,保持良好的形象,並服從甲方的監督和管理。

愛護建築物及各種設施,注意節約水電,因乙方失誤造成的損壞,乙方應負責修復賠償。

乙方派駐到甲方工作的員工工資、灑水車及油費由乙方負責。

第五條 服務人員安排及保潔範圍

1、乙方作業人員由經過專業培訓和具有專業知識的高素質人員擔任。

2、保潔範圍是國際賽車場公共場所灑水保潔。

3、規定工作時間:灑水保潔時間:_______—_______

4、在規定的工作時間內清潔人員必須隨時在位,有需要隨叫隨到,確保灑水保潔狀況一切正常。如遇超出規定工作時間的加班,按實際加班時長統計好加班時間後,由甲方按37元/小時支付加班費用。

第六條 契約的變更與終止

1、契約的變更須雙方協商,並採用書面形式。

2、本契約規定的履行期限屆滿,契約自動終止;無異議可順延續簽。

3、在契約履行過程中,如遇到不可抗拒的因素,雙方可協商變更契約的內容或者履行方式。

第七條 違約責任與契約解除

1、甲方未按契約規定向乙方支付服務費用,甲方應支付給乙方每日3%的滯納金。

2、本契約依法簽訂,具有法律約束力,雙方共同履行,無正當理由不得無故終止契約,否則違約方應向對方賠償違約金保潔費總額的20%。

第八條 爭議解決。

本契約在履行過程中如發生爭議,由雙方協商解決。保留必要時提起訴訟的權利。

第九條 其他

本契約自雙方簽字、蓋章之日起生效;本契約一式貳份,甲方壹份,乙方壹份,同等有效。

甲方:_________乙方:_________

法定代表人:_________法定代表人:_________

_________年____月____日_________年____月____日

保潔服務承攬契約 篇13

甲方:

乙方:

甲方聘請乙方 身份證號 提供保潔服務,經雙方協商一致訂立如下協定:

一、甲方每月支付乙方保潔服務費900元(發放時間每月15日)。

二、保潔範圍:甲方辦公區域(財務室除外)的公共區域及各個辦公室的地面、台面和物品的乾淨整潔;玻璃隔牆、窗戶、門保持乾淨;每天清理垃圾簍等衛生清潔服務工作。

三、甲方提供所需的勞動工具和清潔用品,乙方要妥善保管,丟失照價賠償。

四、保潔服務時間為甲方正常上班時間之外,不得間斷、不能影響甲方的正常辦公。

五、乙方在勞動過程中應注意安全,發生交通事故或患病由乙方自負,甲方不負任何安全責任和醫療費用。

六、保潔服務期限為1年自 年 月 日起到 年 月 日至。

七、甲方交付乙方門戶鑰匙一把,乙方在工作期間要保證甲方的門戶和財物安全,如有損失將承擔賠償責任。

八、本協定一式兩份,甲乙雙方各執一份,簽字生效。

九、本協定未盡事宜,雙方協商解決。

十、乙方向甲方出示身份證和戶口本原件並提供證件複印件。

甲方(公章):_________

乙方(公章):_________

保潔服務承攬契約 篇14

甲方:(以下簡稱甲方)

乙方:有限責任公司(以下簡稱乙方)

甲方為確保單位內外整潔清新、以及高標準的衛生環境,特將內外保潔工作承包給乙方,具體承包協定如下:

一、承包時間及費用:

1、保潔承包時間從年月日起至年月日

2、保潔費暫定每月元(大寫)

3、甲方按月支付保潔費用,承包協定生效後,甲方於次月10日前支付乙方。如遇節假日特殊情況,付款時間可提前或延順。但時間必須在7日之內。

二、保潔的形式的範圍:

1、保潔形式為日常保潔,保潔時間為甲方的每個工作日

春冬(7:30____-18:00)

夏秋(7:30____-19:00)

2、保潔範圍按甲方規定區域保潔範圍是前後大院、一到七樓中間和兩側樓梯間、一到七樓衛生間、一樓大廳和一到七樓走廊、公共區域玻璃門窗、電梯。

3、保潔標準按三星級賓館標準執行。

三、甲乙雙方的權利和義務:

(一)甲方的權利和義務:

1、甲方對乙方保潔情況進行檢查。如發現有不符合標準之處,應責令乙方保潔人員隨時進行整改。若不及時整改,可以書面通知乙方並視情況對保潔人員給予經濟處罰,直至終止契約。

2、甲方無償為乙方保潔人員提供用水、用電、提供存放保潔工具和更換工作衣的房屋。

(二)乙方的權利和義務:

1、乙方自行提供保潔工作必須的設備和工具,按甲方規定標準進行保潔。

2、乙方應遵循安全生產規定,在保潔過程中,(除人力不可抗拒的災害或因甲方存在安全隱患造成的安全事故和因甲方指揮安排不當出現事故由甲方負責外)所發生的人身事故、責任與費用由乙方承擔。

四、違約責任:

甲乙雙方無正當理由不得無故終止和解除契約,否則違約方應向對方支付違約金。

五、本契約未盡事宜,由甲乙雙方協商解決。

六、本契約一式兩份,甲乙雙方各執行一份,雙方簽蓋章生效。

甲方代表乙方代表

(章)(章)

年月日

保潔服務承攬契約 篇15

第一章

訂立契約雙方甲方: (以下簡稱甲方) 地址:乙方: (以下簡稱乙方) 地址:

第一條:就乙方向甲方提供長期保潔服務達成如下協定。

第二章

承包範圍和清掃周期及清潔標準

第二條:保潔範圍: 。

第三條:保潔周期及清潔標準:除按甲方要求清潔外,室內所有固定配臵的物品每天擦洗一至二遍;窗明地亮地面無垃圾、無痰跡、物品設施無灰塵、無污垢、垃圾日產日清。(保潔服務範圍、周期及標準見附表一)。

第三章

承包方式和期限

第四條:乙方以包工包料的方式承包。清掃衛生所需各種清洗機械,清掃工具及各種清潔劑等全部由乙方承擔。

第五條:乙方應自行完成契約規定的保潔工作,不得轉包給其他單位或個人。

第六條:本協定自________年____月____日至________年____月3____日止。

第四章雙方的責任及義務

第七條:甲方承擔以下責任和義務

1、對乙方清掃保潔工作進行監督、檢查。

2、為乙方無償提供存放清潔衛生用品庫房。

3、教育有關人員遵守衛生制度,自覺維護室內外衛生。

4、建築物及內外設施破損時,應及時維修或更換。

5、督促乙方搞好健康檢查和崗位培訓;協助辦理出入證、做工證等。

6、按時支付承包費用。

第八條:乙方承擔以下責任和義務

1、乙方負責指派保潔人員從事本契約項下的清潔工作,保潔人員屬於乙方員工,由乙方向其支付工資等相關勞動報酬。2.乙方應配備足夠的工作人員,以保障保潔人員休息休假的權利。必要情況下,為清潔人員提供有效的防護措施,在契約期內,保潔人員在從事正常的清潔工作中遭遇任何傷害意外均由乙方負責,與甲方無關。

3、保證清潔質量,達到甲方滿意,隨時接受甲方監督檢查(按附表二即衛生質量檢查表進行監督檢查)。

4、負責對衛生保潔人員進行政審,搞好崗位培訓,提高保潔人員的政治、業務素質和衛生觀念,更換人員時,應提前徵求甲方意見,保持清潔人員相對穩定。

5、教育清潔人員保守秘密,講究禮貌熱情為工作人員服務,不發生違紀行為,不在樓內會客,不與工作人員亂拉關係。

6、所有清潔人員必須挑選具有國中以上文化程度、健康青年,並統一著裝,儀表端正,衣帽整潔,佩帶胸卡,工作時作到“四輕”(說話輕、走路輕、操作輕、開關門輕)。

7、實行崗位責任制,教育衛生保潔人員嚴格落實衛生清潔質量標準和清潔工具的消毒隔離制度。

8、愛護建築物及室內外各種設施,注意節水節電。如因乙方人員過錯造成損壞,或泄密給甲方造成損失的,由乙方負責賠償。

9、乙方保潔人員在業務上受乙方領導,並受甲方監督。

10、根據甲方要求安排工作時間。

1、乙方提供總裁辦公室洗手液、手紙等。

第五章違約責任及契約的變更

第九條:若乙方的清掃保潔工作不能達到本契約附表二《衛生質量檢查標準》90分以上的,甲方有權發出衛生檢查不合格警告通知書進行書面警告,兩次或以上達不到90分的,甲方可發出衛生檢查不合格處罰書,並視情節輕重對每次處以月承包經費總額的1%-3%罰款。

第十條:甲乙任何一方若在契約期限內有意解除契約,須提前一個月通知對方,任何一方不得隨意終止契約,否則守約方有權要求違約方賠償相當於兩個月承包費用的違約金。

第十一條:契約期滿即終止,如需繼續合作,雙方應提前一個月商定續簽契約事宜。

第十二條:甲乙雙方如遇不可抗力,導致契約無法履行,雙方不負任何責任。

第十三條:雙方需以書面協定的形式方能對契約進行變更或補充。

第六章承包經費及結算方式

第十四條:承包經費:每月承包經費為 11500 元(大寫:壹萬壹仟伍佰元整 )。

第十五條:付款時間:按季度付款,甲方在每個新季度開始後____日內向乙方支付上個季度的承包經費34500元。比如,

第一個季度的承包費應在契約期內

第四個月開始的____日內支付。

第十六條:付款方式:甲方在收到乙方開具的等額發票後,以支票或銀行轉帳的形式向乙方付款。乙方開戶行: 賬號:

第七章附

第十七條:本協定未盡事宜及雙方任何爭議,由甲乙雙方協定解決,協商不成,任何一方可向契約履行地起訴解決。

第十八條:本契約自雙方蓋章之日起生效,一式二份,甲乙雙方各持一份。

第十九條:本契約附表二份:

1、保潔範圍和周期;

2、衛生質量檢查標準。(此頁無正文)甲方公章:乙方公章:甲方負責人: 乙方負責人:甲方聯繫人:乙方聯繫人:附表________年____月 ________年____月____日____日辦公區保潔範圍周期及標準北京潔保潔服務中心附表二辦公區域衛生檢查評分表檢查地點:

甲方代表: 乙方代表

保潔服務承攬契約 篇16

甲方:__業管理有限公司(以下簡稱甲方)

乙方:深圳市崑崙清潔服務有限公司(以下簡稱乙方)

甲乙雙方經協商就乙方向甲方提供長期保潔服務達成以下協定:

一、保潔範圍:見附屬檔案一。

二、保潔標準:見附屬檔案二。

三、保潔期限: 年,自 年 月 日至 年 月 日,其中前三個月為試用期。

四、保潔費用:每年人民幣叄拾壹萬貳千元整。(¥31_.00元整)。

五、付款方式:按月支付全年費用的十二分之一,即每月¥26000.00元,每月15日支付上月保潔費用。

六、甲乙雙方的權利和義務:

1.甲方的權利和義務

⑴甲方有權對乙方的保潔工作進行監督檢查;若達不到本公司約定的保潔標準或違反甲方工作制度,甲方有權給予處罰,罰款細則見附屬檔案四。

⑵為乙方提供存放保潔工具的場地(提供一間工具房),並為乙方免費提供清潔所需用的水電,但乙方應本著節約的原則,合理使用。

⑶甲方有權對乙方的員工進行監督,對乙方不合格的員工提出調整,更換的建議,有權對乙方員工培訓進行監督指導。

⑷甲方有權對乙方日常工作人員的總數量及使用工具和消耗材料的品牌、質量、數量按清潔作業投標書上標準見附屬檔案五,進行監督及檢查,如有不足將從當月的保潔費用中扣除。

⑸當月的業務結束後,甲方對乙方業務完成質量進行確認,並且通過《每月保潔質量評估表》對前一月的保潔工作進行總結,經甲方(副)總經理確認後方可給付前一月保潔費,如有罰款可在契約保潔費用中扣除。

⑹乙方保潔人員下班離場攜帶的物品必須配合保全員進行檢查。

⑺甲方有權制定可回收廢舊物的相關規定,確定乙方可回收廢舊物工作的進行。

⑻乙方保潔未達到雙方約定的保潔標準的,甲方有權要求乙方限期整改,整改效果仍達不到標準時,甲方有權解除本契約。

2.乙方的權利和義務

⑴乙方按本契約約定的標準,高質量的完成保潔工作,並接受甲方的監督和檢查;

⑵在工作過程中,造成甲方及商場內外的財產損毀及安全責任事故的,乙方應承擔全部賠償責任,並且甲方有權解除本契約。

⑶保潔期間注意節約水電,愛護室內外各種設施、設備。

⑷乙方應安排管理人員負責保潔員的管理及與甲方的協調工作,對保潔員定期培訓,並保持人員的相對穩定。

⑸為維護甲、乙雙方的形象,保潔員統一工裝,掛牌上崗。

⑹乙方保潔員在工作期間要遵守甲方工作制度,服從甲方管理,嚴守秘密、熱情服務。

⑺乙方保潔員工作中,對易燃清潔用品及電器設備規範作業,因不規範操作造成的火災及其它安全事故的,乙方應承擔賠償責任及其他法律責任。

⑻乙方保潔員在工作中造成的人身安全傷害,由乙方自行承擔,與甲方無關,乙方在保潔中必須加強勞動保護,如因乙方保護措施不當造成顧客意外人身傷亡事故的,由乙方自行承擔,與甲方無關。

⑼乙方保潔中,不得使用有損物體表面的高濃度酸性或鹼性清洗材料,不得損壞商場的各種結構和設施,如因乙方操作不當,造成本商場大樓結構設施損壞,金屬、玻璃等變形、變色或失去色澤,由此產生的一切經濟損失由乙方賠償。

⑽乙方有責任為確保完成本契約約定義務而提供必要的人力、保潔設備、工具及充足的保潔材料(按清潔作業投標書上所提供的品牌、數量等標準,如附屬檔案五)並負責保潔機器設備的維修、保養,使之處於良好的使用狀態。

⑾乙方需派有經驗之負責人常駐現場負責協調、管理、安排各項保潔工作,如有更換應提前七個工作日以書面形式通知甲方。

⑿甲方商場如有外賓或上級首長參觀或清潔大檢查,可根據需要提前三天通知乙方或直接通知乙方在商場的清潔管理主管,乙方會根據甲方要求進行突擊性服務。

⒀如甲方商場遇異常事故(如水管爆裂等特殊情況)乙方有責任聽從甲方的安排並參與,配合甲方搞好特殊清潔工作。

⒁如遇強風及暴雨襲擊,乙方會派出人員協助甲方組成抗風小組,全面檢查乙方承包範圍內的所有工程,特別是下水道是否有垃圾堵塞,如有堵塞將及時疏通防患於未然。

⒂甲方商場在重大節假日(如春節、五一、十一、元旦黃金周等)期間乙方負責自行安排增加人員搞好清潔工作。

⒃乙方保潔工作中所需器械、潔具、清潔劑、勞保用品等,由乙方承擔。

⒄本契約終止前一個月,如乙方決定續約,須向甲方提供書面續約申請,甲方同意續約的應在契約期滿前10日內給予答覆,雙方重新簽訂契約。

六、試用期為三個月,在試用期內若甲方對保潔質量不滿意有權隨時解除契約。

七、乙方在契約期限內,不遵守甲方工作制度達三次以上(含三次)時,則甲方有權解除本契約;

八、除本契約另有約定外,如一方決定單方解除本契約的應提前肆拾伍天書面通知另一方,並承擔相應的違約責任。

九、任何一方未按本契約約定隨意終止契約,視為違約。一方違約應賠償另一方經濟損失人民幣叄萬元整(¥30000.00);

十、未經甲方書面同意,乙方不得將本合項下的權利和義務轉讓給任何第三方。

十一、其它:本契約生效後,如有未盡事宜,雙方經友好協商同意後,以正式協定補充,補充協定與本契約具有同等效力。

十二、本契約附屬檔案與本契約具有同等效力。

附屬檔案三、_商業廣場清潔作業人員配備計畫

附屬檔案四、保潔處罰條例 -- 細則

十三、此契約及副本壹式貳份,由甲、乙雙方各執壹份,簽字生效。

甲方:__業管理有限公司 乙方:

甲方代表: 乙方代表:

電話: 電話

保潔服務承攬契約 篇17

甲方:(以下簡稱甲方)

乙方:(以下簡稱乙方)

甲乙雙方經協商就乙方向甲方提供長期保潔服務達成以下協定:

一、保潔範圍:

見附屬檔案一。

二、保潔標準:

見附屬檔案二。

三、保潔期限:

年,自 年 月 日至 年 月 日,其中前三個月為試用期。

四、保潔費用:

每年人民幣叄拾壹萬貳千元整。(¥31。00元整)。

五、付款方式:

按月支付全年費用的十二分之一,即每月¥26000。00元,每月15日支付上月保潔費用。

六、甲乙雙方的權利和義務:

1、甲方的權利和義務

⑴甲方有權對乙方的保潔工作進行監督檢查;若達不到本公司約定的保潔標準或違反甲方工作制度,甲方有權給予處罰,罰款細則見附屬檔案四。

⑵為乙方提供存放保潔工具的場地(提供一間工具房),並為乙方免費提供清潔所需用的水電,但乙方應本著節約的原則,合理使用。

⑶甲方有權對乙方的員工進行監督,對乙方不合格的員工提出調整,更換的建議,有權對乙方員工培訓進行監督指導。

⑷甲方有權對乙方日常工作人員的'總數量及使用工具和消耗材料的品牌、質量、數量按清潔作業投標書上標準見附屬檔案五,進行監督及檢查,如有不足將從當月的保潔費用中扣除。

⑸當月的業務結束後,甲方對乙方業務完成質量進行確認,並且通過《每月保潔質量評估表》對前一月的保潔工作進行總結,經甲方(副)總經理確認後方可給付前一月保潔費,如有罰款可在契約保潔費用中扣除。

⑹乙方保潔人員下班離場攜帶的物品必須配合保全員進行檢查。

⑺甲方有權制定可回收廢舊物的相關規定,確定乙方可回收廢舊物工作的進行。

⑻乙方保潔未達到雙方約定的保潔標準的,甲方有權要求乙方限期整改,整改效果仍達不到標準時,甲方有權解除本契約。

2、乙方的權利和義務

⑴乙方按本契約約定的標準,高質量的完成保潔工作,並接受甲方的監督和檢查;

⑵在工作過程中,造成甲方及商場內外的財產損毀及安全責任事故的,乙方應承擔全部賠償責任,並且甲方有權解除本契約。

⑶保潔期間注意節約水電,愛護室內外各種設施、設備。

⑷乙方應安排管理人員負責保潔員的管理及與甲方的協調工作,對保潔員定期培訓,並保持人員的相對穩定。

⑸為維護甲、乙雙方的形象,保潔員統一工裝,掛牌上崗。

⑹乙方保潔員在工作期間要遵守甲方工作制度,服從甲方管理,嚴守秘密、熱情服務。

⑺乙方保潔員工作中,對易燃清潔用品及電器設備規範作業,因不規範操作造成的火災及其它安全事故的,乙方應承擔賠償責任及其他法律責任。

⑻乙方保潔員在工作中造成的人身安全傷害,由乙方自行承擔,與甲方無關,乙方在保潔中必須加強勞動保護,如因乙方保護措施不當造成顧客意外人身傷亡事故的,由乙方自行承擔,與甲方無關。

⑼乙方保潔中,不得使用有損物體表面的高濃度酸性或鹼性清洗材料,不得損壞商場的各種結構和設施,如因乙方操作不當,造成本商場大樓結構設施損壞,金屬、玻璃等變形、變色或失去色澤,由此產生的一切經濟損失由乙方賠償。

⑽乙方有責任為確保完成本契約約定義務而提供必要的人力、保潔設備、工具及充足的保潔材料(按清潔作業投標書上所提供的品牌、數量等標準,如附屬檔案五)並負責保潔機器設備的維修、保養,使之處於良好的使用狀態。

⑾乙方需派有經驗之負責人常駐現場負責協調、管理、安排各項保潔工作,如有更換應提前七個工作日以書面形式通知甲方。

⑿甲方商場如有外賓或上級首長參觀或清潔大檢查,可根據需要提前三天通知乙方或直接通知乙方在商場的清潔管理主管,乙方會根據甲方要求進行突擊性服務。

⒀如甲方商場遇異常事故(如水管爆裂等特殊情況)乙方有責任聽從甲方的安排並參與,配合甲方搞好特殊清潔工作。

⒁如遇強風及暴雨襲擊,乙方會派出人員協助甲方組成抗風小組,全面檢查乙方承包範圍內的所有工程,特別是下水道是否有垃圾堵塞,如有堵塞將及時疏通防患於未然。

⒂甲方商場在重大節假日(如春節、五一、十一、元旦黃金周等)期間乙方負責自行安排增加人員搞好清潔工作。

⒃乙方保潔工作中所需器械、潔具、清潔劑、勞保用品等,由乙方承擔。

⒄本契約終止前一個月,如乙方決定續約,須向甲方提供書面續約申請,甲方同意續約的應在契約期滿前10日內給予答覆,雙方重新簽訂契約。

七、試用期為三個月,在試用期內若甲方對保潔質量不滿意有權隨時解除契約。

八、乙方在契約期限內,不遵守甲方工作制度達三次以上(含三次)時,則甲方有權解除本契約;

九、除本契約另有約定外,如一方決定單方解除本契約的應提前肆拾伍天書面通知另一方,並承擔相應的違約責任。

十、任何一方未按本契約約定隨意終止契約,視為違約。一方違約應賠償另一方經濟損失人民幣叄萬元整(¥30000。00);

十一、未經甲方書面同意,乙方不得將本合項下的權利和義務轉讓給任何第三方。

十二、其它:本契約生效後,如有未盡事宜,雙方經友好協商同意後,以正式協定補充,補充協定與本契約具有同等效力。

十三、本契約附屬檔案與本契約具有同等效力。

附屬檔案三、商業廣場清潔作業人員配備計畫

附屬檔案四、保潔處罰條例 —— 細則

十四、此契約及副本壹式貳份,由甲、乙雙方各執壹份,簽字生效。

甲方:商業管理有限公司

乙方:

甲方代表:

乙方代表:

電話:

電話:

日期:

保潔服務承攬契約 篇18

甲方:_______________

乙方:_______________

甲、乙雙方經友好協商,就甲方為乙方提供衛生保潔服務的相關事宜,訂立本協定。

一、具體保潔項目及區域

1、日常清潔區域:_____________________

2、定期保潔區域:_____________________

3、垃圾清運:______________________________

二、甲方保潔員工作時間安排

三、保潔服務協定期限

________年____月____日至________年____月____日。

四、保潔費用

每月保潔服務費_________元人民幣,(大寫)____________圓整。甲方須在付款前提供正規的含稅發票。未發現保潔質量問題的,乙方每三個月支付一次服務費。

五、甲方權利義務

1、甲方按照乙方要求配置保潔員_________名,並向乙方提供保潔員身份證複印件存檔;

2、甲方提供的保潔員應身體健康、誠實勤勞。

3、甲方保潔員應嚴格按照操作規範、清潔標準進行工作,確保衛生質量。

4、甲方負責提供清潔工作所用工具、設備和物料。

5、甲方保潔員在工作期間,必須遵守甲方的規章制度,服從甲方的安排。

6、甲方應全力配合乙方特殊時期的大檢查工作,按照檢查標準做好衛生清潔工作。

7、甲方負責對所有保潔員的全面管理工作,並承擔保潔人員的勞動用工及安全責任。

8、甲方在作業中應嚴格要求其保潔員,做好各種防護措施,不得擅自挪用甲方的物品或進入與其保潔作業無關的區域。因此造成甲方人員人身、財產損害的,由甲方自行承擔責任。因此給乙方造成的損失,甲方應承擔賠償責任。

六、乙方權利義務

1、乙方為甲方保潔員提供水源、安全用電、照明,以保證正常作業。

2、乙方為甲方提供必要的物料、工具設備存儲場所。

3、協助甲方解決工作現場遇到的特殊問題。

4、乙方對甲方提供的保潔服務享有監督權和檢查權,有權對甲方服務提出意見和建議的權利。

5、乙方對甲方的服務及清潔質量不滿意時有權提出異議和要求返工;如不滿意甲方保潔員的服務,可責令甲方及時調換。

七、違約責任

1、甲方在保潔工作中未達到保潔的質量標準,經甲方兩次通知整改,仍未達到標準的,乙方有權扣除月服務費的_________%作為違約金。甲方拒不整改的,乙方有權解除本協定,並不支付甲方任何服務費用。

2、乙方未按期向甲方付費,沒遲延一天,向甲方支付未支付服務費_________%的違約金。

八、在本協定有效期內,乙方可隨時解除本協定而無需向甲方承擔任何責任。

解除本協定由乙方向甲方發出解除本協定之書面通知當日起生效。甲乙雙方按本協定截止上述解除通知日止已履行部分據實結算。如本條款與契約其他條款相衝突以本條款為準。

九、本協定未盡事宜,雙方協商簽訂書面補充協定解決,書面補充協定與本協定具有同等法律效力。

十、雙方一致同意約定本協定簽訂地點為________________________開發區。

甲乙雙方就本協定執行所發生爭議及糾紛,應本著互利互讓的原則協商解決;協商未果,應依法向約定的契約簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。

十一、本協定一式三份,甲方執一份,乙方執兩份,自雙方簽字蓋章後生效。

甲方(蓋章):_______________________________________

簽約代表:__________________________________________

簽約時間:________年____月____日___________________________

乙方(蓋章):____________

簽約代表:_______________________________________

簽約時間:________年____月____日________________________

保潔服務承攬契約 篇19

甲方:

住所:

電話:

乙方:

住所:

電話:

本契約經雙方友好協商,本著平等互利等價有償的原則,特訂立如下契約:

一、契約的宗旨及原則本契約經雙方友好協商,本著平等協商等價有償的原則,就乙方對提供日常保潔服務,協商訂立本契約。

二、契約的範圍本契約規定的服務範圍、作業內容及清掃周期以《清潔標準及定期作業指導書》為準。

三、契約履行期限:本契約自年月日起至年月日止。

四、契約雙方的責任(一)甲方責任

1.按契約約定向乙方支付保潔服務費。

2.無償為乙方提供保潔用水、電。

3.對乙方保潔質量應及時監督檢查,發現質量問題及時要求乙方返工,直至達到質量標準。

4.教育有關人員遵守區內保潔制度,共同維護區內環境,愛護園內設施。

5.為乙方提供必要的物料倉庫、辦公用房及辦公電話一部(註:電話費由乙方支付)。

6.負責協調乙方與園內客戶間的關係。

7.負責向乙方提供園內客戶有保潔要求的有償特約服務信息。

8.積極採納乙方在園內保潔方面的合理化建議,協助乙方處理有關投訴。

9.甲方應提前天以書面形式通知乙方進駐現場。

10.甲方有責任代乙方向客戶開局有償特約服務發票和收據(發票和收據由乙方提供)。

(二)乙方責任

1.乙方收到甲方進駐現場的書面通知後,要積極做好準備,準時進駐現場。

2.乙方在甲方設立作業所。作業所在業務上受乙方和甲方雙重領導。

3.認真完成《清潔標準及定期作業指導書》規定的作業項目和標準,確保衛生質量,達到客戶滿意。

4.乙方在內服務人員不少於人,非內公共區域內日常保潔工作(如:有償特約服務)由乙方從公司總部另調人員完成,並保證各項工作質量。

5.乙方人員要統一著裝,衣帽整潔,佩帶本公司名牌,進入工作現場的出入證由甲方配發,遵守甲方各項內部規章制度,乙方不得在甲方服務區域內未經甲方同意擅自承攬業務。

6.乙方員工在工作期間不得隨意離開工作崗位,若乙方主管負責人不在作業現場,乙方臨時負責人應接受甲方主管保潔負責人的監督指導,並按甲方的保潔工作標準進行檢查。

7.乙方派出一名主管負責人負責日常保潔工作質量檢查和保潔工作緊急情況的處理,並於每月

日之前將當月保潔工作總結和下月保潔工作計畫以書面形式報告甲方。

8.乙方員工在工作期間發生工傷事故全部費用由乙方承擔,乙方用供應簽訂勞動契約,並辦理各種用工手續,如因用工不當,給甲方造成損失由乙方承擔。

9.乙方在承包的保潔工作範圍內,甲方如因保潔工作未達到保潔質量標準,被有關社會職能部門(環衛等)進行處罰的罰款由乙方承擔。

10.乙方在保潔工作中未達到保潔的質量標準(實際上經過限期整改可以達到保潔質量標準的),經甲方兩次口頭警告通知,仍未達到標準,將以書面形式通知乙方,每發出一次書面通知,甲方將扣除乙方當月保潔服務費的%——%。

11.乙方教育員工愛護區內建築物及室內外各種設施,注意節水節電。

12.由於乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設施、材料及甲方客戶、物品造成損失,乙方應承擔賠償責任。

13.乙方作業人員須經專業培訓和具有專業知識人員承擔。

14.乙方作業應遵守甲方規定的時間要求,如有變更,雙方協商解決。

15.乙方在作業中應嚴格要求工作人員,做好各種防護措施,不得擅自挪用甲方的物品。要加強管理,安全生產。

16.乙方為保證施工質量,須根據不同材質,採用相適應的清潔原料和操作方法。

17.乙方負責提供保潔所需的各種機械、設備、工具、材料、藥劑和客用品(如:大、小垃圾袋、衛生紙、香球、光亮劑、清潔劑等)。

五、契約總價本契約月總金額為人民幣元整(大寫:)。

六、付款方式

1.甲方在契約生效後,如未發現保潔質量問題,以轉賬支票方式於每月日前(如遇休息日或節假日,付款日期順延)全額向乙方支付當月的日常保潔服務費人民幣元整。

如發現保潔質量問題,甲方按照月保潔費的%先行扣款,然後雙方協商。

2.甲方於每月日(如遇休息日或節假日,付款日期順延)向乙方支付代乙方收取客戶有償特約服務費用的%;扣除的%作為甲方應收的管理費。

七、契約變更與終止

1.契約的變更與提前終止必須採用書面形式。

2.本契約規定的履行期限屆滿,契約自動終止八、違約責任甲乙雙方無正當理由不得無故終止和解除契約,否則違約方應向對方支付違約金。

九、爭議解決

1.本協定的制定、解釋及其在執行過程中出現的、或與本協定有關的糾紛之解決,受中華人民共和國現行有效的法律的約束。

2.本契約在履行過程中發生的爭議,由雙方當事人協商解決,也可由有關部門調解;協商或調解不成的,按下列第種方式解決(只能選擇一種):

(1)提交仲裁委員會仲裁;

(2)依法向人民法院起訴。

十、本契約一式兩份,甲乙雙方各執行一份,雙方簽字蓋章生效。

甲方:(簽章)

乙方:(簽章)

年月日年月日

保潔服務承攬契約 篇20

甲方:________________

乙方:________________

本契約經甲乙雙方友好協商,本著平等互利等價有償的原則,就乙方對_________提供日常保潔服務,協商如下:

一、服務期限及費用

1、保潔服務期限:自________年____月____日起,至________年____月____日止;

2、本協定保潔服務費用總金額人民幣_______元(包括:保潔工具及材料費、員工工資費、福利費、管理費、上繳稅金等);

3、支付方式:自契約生效後每半個服務期限甲方向乙方支付保潔費用的___%,如發現保潔質量問題,甲方按照保潔費的___%先行扣款,然後雙方協商解決。

二、保潔的形式和範圍

1、保潔形式為日常保潔;

2、保潔範圍是甲方指定的室內環境和公共區域的衛生;

3、保潔標準,按甲方具體要求執行(具體標準附後)。

三、甲乙雙方的權利與義務

1、甲方的權利與義務

(1)甲方按契約約定向乙方支付保潔服務費用;

(2)甲方有權指派專人定期不定期按照衛生保潔標準進行檢查,如發現衛生不符合甲方要求,先以口頭形式通知乙方立即整改,若不及時整改,再以書面形式通知乙方並視情況給予一定的經濟處罰(處罰標準附後);

(3)甲方為乙方無償提供保潔正常用水、用電,並及時對供水、排水管道進行修理;

(4)甲方為乙方提供簡單存放清潔工具的房屋。

2、乙方的權利與義務

(1)保潔人員應服從甲方的管理,遵守甲方各項管理制度;

(2)乙方保潔工作人員必須身體健康、儀容端正、品德良好,無違法犯罪紀錄;

(3)乙方對保潔工作認真負責,並定期徵求甲方對保潔工作的意見和建議,對存在的問題及時處理;

(4)乙方可根據自身的工作特點和甲方的保潔要求自行安排工作程式;

(5)乙方應遵循安全操作、文明作業的有關規定,在衛生保潔過程中,採取嚴格的安全措施,如發生人身安全事故,責任與費用由乙方承擔;

(6)乙方負責保潔工的培訓,保潔工作人員要統一著裝上崗;

(7)乙方自行提供保潔工作必需的設備和工具;

(8)乙方應愛護室內各種設施,注意節水節電;

(9)因乙方在保潔工作中給甲方設施、物品等造成損失的`,乙方承擔賠償責任。

四、契約變更與終止

1、契約的變更與提前終止必採用書面形式;

2、本契約規定的履行期限屆滿,契約自行終止;

3、在契約履行過程中,如遇不可抗拒的因素,雙方協商解決;

4、契約內容變更、提前終止必須提前一個月書面通知對方,否則按服務費用的___%承擔違約責任。

五、契約解除

1、甲方未按契約規定向乙方支付費用,經乙方催討後仍未支付時,乙方可以解除契約,並按違約責任要求賠償。

2、乙方嚴重失職造成甲方物業管理的重大損失,甲方可以解除契約,並按違約責任要求賠償。

3、乙方發生嚴重違約後,在收到甲方書面通知一個月內仍不能採取補救措施,甲方可以解除契約。

六、違約責任

1、甲、乙雙方應嚴格履行契約,如乙方不能按照甲方要求的保潔標準完成保潔工作,甲方有權隨時解除契約。

2、甲、乙雙方無正當理由不得無故終止契約,否則違約方應向對方支付違約金。

七、爭議解決

在履行契約中,如雙方發生爭議,雙方應本著互諒互讓原則友好協商解決,協商不成,可以提起訴訟。

八、契約的生效

本契約一式四份,雙方各執兩份,契約自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效;《衛生保潔標準》、《處罰標準》及其他附屬檔案作為契約組成部分與本契約具有同等法律效力。

九、其他

本契約未盡事宜和新增內容,由甲、乙雙方協商解決,或簽訂補充協定。

甲方(蓋章):____________________

甲方法定代表人或委託代理人(簽名):____________________

日期: ________年____月____日

乙方(簽字):____________________

日期:________年____月____日

簽訂地點:____________________

保潔服務承攬契約 篇21

甲方:______________________________乙方:_____________________________

法定代表人:________________________法定代表人:________________________

住所:______________________________住所:______________________________

聯繫電話:__________________________聯繫電話:__________________________

統一社會信用代碼:______________________統一社會信用代碼:______________________

一、甲乙雙方確認本建議書所列的關於由乙方公司施行對甲方_________大廈日常清潔管理人員安排、日常清潔項目及執行標準、日常所需清潔機械、用品和材料,在契約簽署後,乙方將嚴格按照契約書所訂各項標準執行甲方的日常清潔管理。並嚴加教育、培訓和管理派駐甲方的日常保潔工作人員,從而確保_________大廈的清洗管理長久保持在領先同行的水準上。

二、甲乙雙方確認本建議書中所列各項費用明細表中各項收費標準合理,並確認甲方___________________大廈的清潔承包費為每日________元。雙方確認,若甲方的清洗管理體制按照本契約所訂的項目全部開始執行,則甲方應在每月中旬(15日)向乙方支付當月清潔服務費__________________元,以確保乙方公司於此前已付出的清潔服務工具、材料費用,及此後乙方將支付給工人的工資資金等費用。

三、甲乙雙方確認本建議書未納入以下各項費用

1.各層廁所內甲方要求擺放的低值易耗品。

2.甲方公司為保證甲方_________大廈整體形象而要求乙方工作穿戴特殊制服。

3.甲方_________大廈日常清潔中所收集垃圾外運服務費。

四、甲方保證為乙方的日常清潔提供必要的水電供應,並同意在商業中心的適當部位向乙方提供庫房及辦公房一間,作為乙方公司存放清潔機械和辦公工具、材料之用。

五、乙方公司派出甲方_________大廈管理主任為乙方公司全權代表、任何有關_________大廈清潔投訴,乙方管理主任均應及時處理,如乙方未能在小時內作出令甲方接受之解釋,則甲方有權扣減當月應付之清潔服務費。

六、清潔管理服務承包期通常為_________年。經雙方同意,本建議書可作為契約使用。

七、爭議解決

1.本契約受中華人民共和國法律管轄並按其進行解釋。

2.本契約在履行過程中發生的.爭議,由雙方當事人協商解決,也可由有關部門調解;協商或調解不成的,按下列第____種方式解決(只能選擇一種):

(1)提交_________仲裁委員會仲裁;

(2)依法向人民法院起訴。

八、契約的效力

1.本契約自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字並加蓋單位公章或契約專用章之日起生效。

2.本協定一式_________份,甲方、乙方各_________份,具有同等法律效力。

3.本契約的附屬檔案和補充契約均為本契約不可分割的組成部分,與本契約具有同等的法律效力。

甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________

代表人(簽字):_______代表人(簽字):_______

_________年____月____日_________年____月____日

簽訂地點:_____________簽訂地點:_____________

保潔服務承攬契約 篇22

第一條:契約的範圍

本契約規定的服務範圍、作業內容及清掃周期以《建築物清潔保養質量標準》、《物業“五級”清潔衛生服務標準》及《清潔服務標準作業指導書》為準;清潔服務標準作業指導書由甲方提供,乙方按照上述二標一書要求認真執行。

第二條:契約履行期限:

本契約及自20xx年x月x日至20xx年x月x日止,服務期限為x年。

第三條:契約雙方的責任:

一、甲方權力和義務:

1、按契約約定向乙方支付保潔服務費。

2、無償為乙方提供僅限於服務區域內保潔工作所需用的水、電。

3、指派專人負責對乙方保潔工作質量及時監督檢查,發現質量問題及時要求乙方整改,直至達到符合服務質量標準。

4、教育保潔工作人員遵守甲方物業管轄區域內的各項服務管理制度,愛護甲方物業服務區域內所有公共設施設備。

5、為乙方提供必要的工作用房(註:只作為清潔工具集中放置地,不得挪作他用)及通訊工具(註:通訊工具如人為或使用不當造成損壞由乙方負責賠償)。

6、根據乙方保潔人員的工作表現及服務質量,甲方有權要求乙方更換保潔員,乙方須及時更換配置合格服務人員。

二、乙方權力和義務:

1、乙方在簽訂本契約期間,要積極做好準備,準時進駐工作現場。

2、乙方在甲方設立作業場所。在作業現場上受乙方領導。在行政上受甲方領導。在義務上受乙方和甲方雙重領導。

3、認真完成《上海市建築物清潔保養質量標準》、《物業“五級”清潔衛生服務標準》及《清潔服務標準作業指導書》規定的作業項目和標準,確保衛生質量,達到業/戶滿意。

4、乙方在物業服務每天崗位上總人員不少於人(包括:物業人),物業內非公共區域內日常保潔工作。

5、乙方人員服裝要求統一著裝、衣帽整潔,配戴甲方公司標識銘牌,遵守甲方各項內部管理規章制度,乙方不得在甲方服務區域內未經甲方部門主管同意擅自承攬業務。

6、乙方員工在工作期間不得隨意離開本職工作崗位,若乙方主管負責人不在作業現場,乙方臨時負責人應接受甲方主管保潔負責人的監督指導,並按甲方的保潔工作標準進行檢查。

7、乙方派出一名主管負責人負責日常保潔工作質量檢查和保潔工作緊急情況的’處理,並於月日之前將當月的保潔工作總結和下月的保潔工作計畫以書面形式報告甲方。

8、乙方員工在工作期間發生工傷事故全部費用由乙方承擔,乙方用工應遵守國家有關法律法規,併合法辦理各種用工手續,如因用工不當,給甲方造成損失由乙方全部承擔。

9、乙方在承包的保潔工作範圍內,甲方如因保潔工作未達到保潔質量標準,被相關地區職能主管部門(如環衛、市容等)查處並處罰,該罰款由乙方承擔。乙方現場負責人必須每天書面報告保潔範圍的情況,如需物業整改的事項,緊急情況及時通知甲方。

10、乙方在保潔工作中未達到保潔的質量標準(實際上經過限期整改可以達到保潔質量標準的),經甲方兩次警告,仍未達到標準,甲方將以書面形式通知乙方,每發出一次書面整改通知,甲方將扣除乙方當月保潔服務費的0、5%—1%。質量事故情節嚴重的每發生一次扣除當月保潔服務費的10%。

11、乙方在進行保潔作業時必須要愛護物業內建築物及公共區域的各種設施設備。注意節水節電。

12、由於乙方在日常保潔工作中不慎將甲方所管轄區域的建築物及設施設備、材料及甲方客戶物品造成損失,乙方應承擔賠償責任。

13、乙方向甲方派出的服務作業人員屬合法聘用的員工,須經專業培訓和具有專業知識人員擔任。乙方為甲方提供合適的.服務人員前須經考核,並向甲方報請,經甲方確認後才能上崗。

第四條:契約服務費用:

本契約及服務費總金額為每月人民幣x元(人民幣大寫:x元整)。

第五條:付款方式:

費用按月結算,乙方於x月的xx日前向甲方提交有效發票,甲方於收到發票之日起x個工作日內,將上月保潔契約服務費轉劃至乙方指定的銀行帳戶:

第六條:契約變更與終止:

1、本契約規定的履行期限屆滿,甲、乙雙方不再續簽,本契約自動終止。

2、在契約履行過程中,如遇不可抗拒的因素致使本契約無法繼續履行時,本契約自動終止。

3、契約內容變更、提前終止,甲、乙雙方須提前書面通知對方,否則按月服務費25%負賠償責任。

4、國家法律、法規的立廢,導致本契約自動終止或解除,雙方按本契約實際服務費進行清退。

第七條:契約變更、解除:

1、乙方嚴重失職造成甲方物業管理的重大損失,甲方可以解除契約,並按實際損失要求賠償。

2、乙方發生嚴重質量事故後,除按本契約相關條款約定扣除相應服務費用外,在收到甲方書面整改通知一個月內仍不能採取補救措施及行動,甲方可以解除契約。

3、一方破產或明顯出現資不抵債的情況或一方喪失履行本契約的能力,以及不包括其他原因要求中途解除本契約,必須提前30天以書面形式向對方說明告知。

第八條:違約責任:

1、如甲方不按契約規定期限內向乙方付費,經乙方多次催討後仍未支付時,對逾期未付的費用每逾一天,按當期應付金額的3‰支付滯納金。

2、如乙方未按契約要求進行優質的保潔服務(按契約標準)作業,給甲方造成惡劣影響和損失時,甲方有權向乙方收取剩餘契約款3‰違約金,並要求乙方退還當月服務費。

3、如果乙方派出物業服務人員每天崗位上人數不得少於人,被甲方發現並確認累計三次違約責任,甲方有權終止契約。

第九條爭議解決

在履行契約中,如雙方發生爭議,雙方應本著互諒互讓原則友好協商解決,如協商不成,可向人民法院提起訴訟。

第十條契約的生效

本契約一式四份,雙方各執兩份,契約自雙方代表人簽字蓋章之日起生效,《建築物清潔保養質量標準》、《物業“五級”清潔衛生服務標準》及《清潔服務標準作業指導書》及其他附屬檔案作為契約組成部分與本契約具有同等法律效力。

第十一條其他

1、契約內容未盡事宜,雙方協商解決,可以簽訂補充協定或另加附頁。

2、本契約的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律

3、本契約對甲、乙雙方具有同等法律效力。

4、本契約附設附屬檔案、清潔工具配置、日用消耗品配置、清潔衛生巡檢表、巡檢記錄表等。

甲方(蓋章):乙方(蓋章):

甲方代表人(簽字):乙方代表人(簽字):

20xx年xx月x日20xx年x月x日

保潔服務承攬契約 篇23

甲方:

乙方:*公司

本契約經甲乙雙方友好協商,本著平等互利等價有償的原則,就乙方對_________提供日常保潔服務,協商如下:

一、服務期限及費用

1、保潔服務期限:自____年__月__日起,至 ____年__月__日止;

2、本協定保潔服務費用總金額人民幣_______元(包括:保潔工具及材料費、員工工資費、福利費、管理費、上繳稅金等);

3、支付方式:自契約生效後每半個服務期限甲方向乙方支付保潔費用的50%,如發現保潔質量問題,甲方按照保潔費的10%先行扣款,然後雙方協商解決,保潔服務契約範本

二、保潔的形式和範圍

1、保潔形式為日常保潔;

2、保潔範圍是甲方指定的室內環境和公共區域的衛生;

3、保潔標準,按甲方具體要求執行(具體標準附後)。

三、甲乙雙方的權利與義務

(一)、甲方的權利與義務

1、甲方按契約約定向乙方支付保潔服務費用;

2、甲方有權指派專人定期不定期按照衛生保潔標準進行檢查,如發現衛生不符合甲方要求,先以口頭形式通知乙方立即整改,若不及時整改,再以書面形式通知乙方並視情況給予一定的經濟處罰(處罰標準附後);

3、甲方為乙方無償提供保潔正常用水、用電,並及時對供水、排水管道進行修理;

4、甲方為乙方提供簡單存放清潔工具的房屋。

(二)、乙方的權利與義務

1、保潔人員應服從甲方的管理,遵守甲方各項管理制度;

2、乙方保潔工作人員必須身體健康、儀容端正、品德良好,無違法犯罪紀錄;

3、乙方對保潔工作認真負責,並定期徵求甲方對保潔工作的意見和建議,對存在的問題及時處理;

4、乙方可根據自身的工作特點和甲方的'保潔要求自行安排工作程式;

5、乙方應遵循安全操作、文明作業的有關規定,在衛生保潔過程中,採取嚴格的安全措施,如發生人身安全事故,責任與費用由乙方承擔;

6、乙方負責保潔工的培訓,保潔工作人員要統一著裝上崗;

7、乙方自行提供保潔工作必需的設備和工具;

8、乙方應愛護室內各種設施,注意節水節電;

9、因乙方在保潔工作中給甲方設施、物品等造成損失的,乙方承擔賠償責任,契約範本《保潔服務契約範本》。

四、契約變更與終止

1、契約的變更與提前終止必採用書面形式;

2.本契約規定的履行期限屆滿,契約自行終止;

3.在契約履行過程中,如遇不可抗拒的因素,雙方協商解決;

4.契約內容變更、提前終止必須提前一個月書面通知對方,否則按服務費用的5%承擔違約責任。

五、契約解除

1.甲方未按契約規定向乙方支付費用,經乙方催討後仍未支付時,乙方可以解除契約,並按違約責任要求賠償;

2.乙方嚴重失職造成甲方物業管理的重大損失,甲方可以解除契約,並按違約責任要求賠償。

3.乙方發生嚴重違約後,在收到甲方書面通知一個月內仍不能採取補救措施,甲方可以解除契約。

六、違約責任

1、甲、乙雙方應嚴格履行契約,如乙方不能按照甲方要求的保潔標準完成保潔工作,甲方有權隨時解除契約。

2、甲、乙雙方無正當理由不得無故終止契約,否則違約方應向對方支付違約金。

七、爭議解決

在履行契約中,如雙方發生爭議,雙方應本著互諒互讓原則友好協商解決,協商不成,可以提起訴訟。

八、契約的生效

本契約一式四份,雙方各執兩份,契約自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效;《衛生保潔標準》、《處罰標準》及其他附屬檔案作為契約組成部分與本契約具有同等法律效力。

九、其他

本契約未盡事宜和新增內容,由甲、乙雙方協商解決,或簽訂補充協定。

甲方(蓋章):

乙方(簽字):*公司

甲方法定代表人或委託代理人(簽名):

日    期:_____年__月__日        日    期: _____年__月__日

保潔服務承攬契約 篇24

甲方:乙方:

甲、乙雙方在自願平等的基礎上,根據《中華人民共和國契約法》等有關規定,就乙方向甲方提供保潔服務事宜協商一致,訂立契約如下:

一、服務地點、標準範圍、

乙方向甲方提供保潔服務的地點:如皋市長江鎮(如皋港區)錢江路2號,南通新昱化工有限公司廠區內,具體服務範圍見附屬檔案一《保潔範圍和標準》

二、契約期限及服務時間

1、本契約期限自 年 月 日起至 年 月 日止。

2、乙方保證在上述範圍內為甲方提供每天小時以上保潔服務,並保證按本契約約定範圍和標準完成保潔服務。

三、甲方權利義務

1、按契約約定向乙方支付保潔服務費。

2、無償為乙方提供保潔用品,並積極配合乙方的清潔作業。

3、對乙方保潔質量進行監督檢查,發現不符合清潔範圍和標準的,有權要求乙方返工,直至達到質量標準。

4、積極採納乙方在保沽方面的提出的書面合理化建議。

四、乙方權利義務

1、乙方應認真完成《保潔範圍和標準》規定的作業項目和標準,確保工作質量。

2、乙方在提供服務時不能妨礙甲方正常的辦公管理秩序。

3、乙方保潔服務過程中,因故意或過失造成甲方或第三人財產或人身損害的,乙方應承擔相應的責任。

4、乙方不屬於甲方員工,乙方在提供保潔服務過程中,乙方出現的工傷事故,由乙方自行承擔全部責任及損失。

5、乙方保潔工作中未達到保潔的質量標準(但通過限期整改可以達到保潔質量標準的),經甲方兩次口頭通知,仍未達到標準,將以書面形式通知乙方,每發出一次書面通知,甲方將扣除乙方當月保潔服務費的0.5%—1%。

五、保潔服務費及支付方式保潔服務費每月為 20__ 元(大寫:人民幣 貳仟元正),於每月26日以現金方式支付給乙方。

六、保密責任

甲乙雙方在履行本契約中可能被乙方知曉的'關於甲方業務、客戶等信息,在本契約中都應被認為是甲方的商業秘密,不得私自保存或攜帶外出。

七、契約履行、解除及續訂

1、本契約的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。

2、在契約有效期內,任何一方不得單方面更改或終止解除本契約,如有特殊情況,需提前一個月通知對方,經雙方協商一致後可解除契約。否則違約方需向守約方支付違約金1000元(大寫:人民幣壹仟元)。

3、契約未盡事宜雙方可以協商解決,經雙方協商一致後,可對本契約原條款進行補充及變更。

4、契約到期,雙方若無異議,契約自動順延1年,順延次數不限;如有異議,任何一方須於契約到期前一個月書面通知對方。

八、爭議的解決

本契約履行中如發生爭議.由雙方協商解決;協商不成,可以向甲方所地人民法院提起訴訟。

九、附則

1、本契約自雙方加蓋公章並經法定代表人或授權代表人簽字後生效:

2、本契約一式貳份,雙方各執壹份,各份契約具有同等法律效力。

甲方(蓋章):南通新昱化工有限公司 乙方(簽字):

授權代表人:

日 期: 日 期:

保潔服務承攬契約 篇25

契約編號:_______________

甲方(委託人):_______________

法定住址:_____________________

法定代表人:___________________

職務:_________________________

委託代理人:___________________

身份證號碼:___________________

通訊地址:_____________________

郵政編碼:_____________________

聯繫人:_______________________

電話:_________________________

傳真:_________________________

帳號:_________________________

電子信箱:_____________________

乙方(受託人):_______________

法定住址:_____________________

法定代表人:___________________

職務:_________________________

委託代理人:___________________

身份證號碼:___________________

通訊地址:_____________________

郵政編碼:_____________________

聯繫人:_______________________

電話:_________________________

傳真:_________________________

帳號:_________________________

電子信箱:_____________________

甲乙雙方就_________區域日常保潔事宜,經友好協商,本著平等互利、雙方自願的原則簽訂本契約,以便共同遵守。

第一條 服務項目

名稱:______________________

所在地:______________________

作業面積:______________________

第二條 服務期限

乙方將於______年____月____日至______年____月____日對甲方位於_________市_________的辦公區域(或家居)進行保潔服務。

服務時間一共為_________天。

如因整體工程延期,交叉施工等不可抗拒原因造成的延期,以甲乙雙方協商的最終日期為準。

第三條 保潔費用

1._______________,其費用為:_________元;

2._______________,其費用為:_________元;

3._______________,其費用為:_________元;

本次保潔服務費用總計人民幣:_________元,(大寫):______________________。

第四條 付款方式

1.甲方在契約生效後,如未發現保潔質量問題,以轉賬支票方式於每月_______日前(如遇休息日或節假日,付款日期順延)全額向乙方支付當月的日常保潔服務費人民幣_________元整。如發現保潔質量問題,甲方按照月保潔費的10%先行扣款,然後雙方協商。

2.甲方於每月_________日(如遇休息日或節假日,付款日期順延)向乙方支付代乙方收取客戶有償特約服務費用的_________%;扣除的_________%作為甲方應收的管理費。

3.契約履行完畢,乙方享有在協定的時間內獲得服務費用的權利。乙方有責任向甲方開具有償特約服務的發票和收據。(註:發票和收據由乙方提供)。

第五條 具體保潔項目

1.日常清潔:辦公樓內科室衛生、樓內衛生、樓上樓下廁所,洗手盆及周邊下水道,辦公樓區域,門窗玻璃,_________等。

2.定期保潔:廁所每日沖洗、消毒、除臭,洗手間每日清掃、擦拭、消毒,_______________。

第六條 甲方的協助

甲方有為乙方服務提供便利的義務,以保證乙方工作的順利進行:

1.甲方儘可能委派專人負責現場全過程監理,並儘量避免交叉施工。

2.乙方進場時,甲方應協助乙方將工程區域內所有物品現狀點驗清楚,特彆強調物品有無損壞,貴重物品有無保管好等因素。

3.乙方進場後,甲方需提供水源、安全用電、照明、以保證正常施工;提供乙方員工更衣就餐、設備存放的房間;提供必要的物料倉庫、辦公用房及辦公電話一部,電話費由乙方支付。

4.協助乙方解決工作現場遇到的特殊問題。

第七條 工作總結與計畫

乙方派出一名主管負責人負責日常保潔工作質量檢查和保潔工作緊急情況的處理,並於每月_________日之前將當月的保潔工作總結和下月的保潔工計畫以書面形式報告甲方。

第八條 質量承諾

1.乙方保證認真完成《清潔標準及定期作業指導書》規定的作業項目和標準,確保衛生質量,達到客戶滿意。

2.乙方在保潔工作中未達到保潔的質量標準(實際上經過限期整改可以達到保潔質量標準的),經甲方兩次口頭警告通知,仍未達到標準,將以書面形式通知乙方,每發出一次書面通知,甲方將扣除乙方當月保潔服務費的0.5%-1%。

3.乙方在承包的保潔工作範圍內,甲方如因保潔工作未達到保潔質量標準,被有關社會職能部門(環衛、城管等)處罰,該罰款由乙方承擔。

第九條 服務人員安排

1.乙方在本區域內服務總人員不少於_________人,非公共區域內日常保潔工作(如:有償特約服務)由乙方從公司總部另調人員完成,並保證各項工作質量。

2.乙方作業人員須經專業培訓和具有專業知識人員擔任。

3.乙方員工要統一著裝,衣帽整潔,配戴本公司名牌,進入工作現場的出入證上甲方配發,遵守甲方各項內部規章制度,乙方不得在甲方服務區域內未經甲方同意擅自承攬業務。

4.乙方員工在工作期間不得隨意離開工作崗位,若乙方主管負責人不在作業現場,乙方臨時負責人應接受甲方主管保潔負責人的監督指導,並按甲方的保潔工作標準進行檢查。

第十條 原料與設備

1.乙方提供設備的綠色環保用品、用具(品牌),保潔用品應及時更新保證衛生。

2.乙方為保證施工質量,須根據不同材質,採用相適應的清潔原料和操作方法。

3.由於乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設施、材料及甲方客戶物品造成損失,乙方應承擔賠償責任。

第十一條 監督檢查

1.甲方對乙方提供的保潔服務享有監督權和檢查權,有權對乙方服務提出意見和建議的權利。

2.乙方應當保證其服務質量的,工程完畢應主動邀請甲方進行檢查;對不合格部分,乙方應進行重新處理,直到甲方滿意為止。

3.甲方對乙方的服務及清潔質量不滿意時有權提出異議和要求返工;如不滿意乙方保潔員的服務,可責令乙方及時調換。

4.乙方應積極採納甲方在保潔方面的合理化建議,協助甲方處理有關投訴。

第十二條 損害賠償

乙方在作業中應嚴格要求工作人員,做好各種防護措施,不得擅自挪用甲方的物品。要加強管理,安全生產。乙方工程進行中,如發現甲方物業材質有破損跡象,應及時保護現場,立即向甲方通報。由於乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設施、材料及甲方客戶、物品造成損失,乙方應承擔賠償責任。

第十三條 安全防護

1.乙方有權按照自己的施工方案(主要是涉及安全方面工程)進行服務的權利,乙方人員應當遵守國家法律法規以及甲方的規章制度。

2.乙方員工在工作期間發生工傷事故全部費用由乙方承擔,乙方用工應簽訂勞動協定,並辦理各種用工手續,如因用工不當,給甲方造成損失由乙方承擔。

第十四條 違約責任

1.如甲方不按契約規定期限內向乙方付費,經乙方催討後仍未支付時,對逾期未付的費用每逾一天,按交付金額的_________%支付滯納金。

2.如乙方未按契約要求進行優質的保潔服務(按契約標準)給甲方造成惡劣影響和損失時,甲方有權向乙方收取剩餘契約款___%違約金。並要求乙方退還當月服務費。

3.雙方中途變更或終止契約未及時通知對方,應賠償對方因此造成的損失,並支付剩餘月份_________%的違約金。

第十五條 契約變更與終止

1.契約的變更須雙方協商,並採用書面形式。

2.本契約規定的履行期限屆滿,契約自動終止。契約期間雙方都有權利提出終止契約,但需提前一個月通知對方,否則視為違約。

3.在契約履行過程中,如遇不可抗拒的因素,雙方協商以補充契約方式解決。

第十六條 契約解除

1.甲方未按契約規定向乙方支付費用,經乙方催討後仍未支付時,乙方可以解除契約,並按違約責任要求賠償。

2.乙方嚴重失職造成甲方物業管理的重大損失,甲方可以解除契約,並按違約責任要求賠償。

3.乙方發生嚴重違約後,在收到甲方書面通知一個月內仍不能採取補救措施及行動,甲方可以解除契約。

4.契約期限屆滿,甲乙雙方不再續簽本契約。

5.甲乙雙方通過書面協定解除本契約。

第十七條 聲明及保證

甲方:

1.甲方有權簽署並有能力履行本契約。

2.在簽署本契約時,任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對甲方履行本契約產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

3.甲方為簽署本契約所需的內部授權程式均已完成,本契約的簽署人是甲方法定代表人或授權代表人。本契約生效後即對契約雙方具有法律約束力。

乙方:

1.乙方有權簽署並有能力履行本契約。

2.在簽署本契約時,任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對乙方履行本契約產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

3.乙方為簽署本契約所需的內部授權程式均已完成,本契約的簽署人是乙方法定代表人或授權代表人。本契約生效後即對契約雙方具有法律約束力。

第十八條 保密

甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執行本協定過程中所獲悉的屬於對方的且無法自公開渠道獲得的檔案及資料(包括商業秘密、公司計畫、運營活動、財務信息、技術信息、經營信息及其他商業秘密)予以保密。未經該資料和檔案的原提供方同意,另一方不得向任何第三方泄露該商業秘密的全部或部分內容。但法律、法規另有規定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。

第十九條 通知

1.根據本契約需要一方向另一方發出的全部通知以及雙方的檔案往來及與本契約有關的通知和要求等,必須用書面形式,可採用_________(書信、傳真、電報、當面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的,方可採取公告送達的方式。

2.各方通訊地址如下:_____________________________________________。

3.一方變更通知或通訊地址,應自變更之日起____日內,以書面形式通知對方;否則,由未通知方承擔由此而引起的相關責任。

第二十條 契約的轉讓

除契約中另有規定外或經雙方協商同意外,本契約所規定雙方的任何權利和義務,任何一方在未經徵得另一方書面同意之前,不得轉讓給第三者。任何轉讓,未經另一方書面明確同意,均屬無效。

第二十一條 爭議的處理

1.本契約受中華人民共和國法律管轄並按其進行解釋。

2.本契約在履行過程中發生的爭議,由雙方當事人協商解決,也可由有關部門調解;協商或調解不成的,按下列第____種方式解決

(1)提交_________仲裁委員會仲裁;

(2)依法向人民法院起訴。

第二十二條 不可抗力

1.如果本契約任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本契約下的全部或部分義務,該義務的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應予中止。

2.聲稱受到不可抗力事件影響的一方應儘可能在最短的時間內通過書面形式將不可抗力事件的發生通知另一方,並在該不可抗力事件發生後____日內向另一方提供關於此種不可抗力事件及其持續時間的適當證據及契約不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導致其對本契約的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方,有責任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響。

3.不可抗力事件發生時,雙方應立即通過友好協商決定如何執行本契約。不可抗力事件或其影響終止或消除後,雙方須立即恢復履行各自在本契約項下的各項義務。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使契約任何一方喪失繼續履行契約的能力,則雙方可協商解除契約或暫時延遲契約的履行,且遭遇不可抗力一方無須為此承擔責任。當事人遲延履行後發生不可抗力的,不能免除責任。

4.本契約所稱“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的,無法預料或即使可預料到也不可避免且無法克服,並於本契約簽訂日之後出現的,使該方對本契約全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際的任何事件。此等事件包括但不限於自然災害如水災、火災、旱災、颱風、地震,以及社會事件如戰爭(不論曾否宣戰)、動亂、罷工,政府行為或法律規定等。

第二十三條 契約的解釋

本契約未盡事宜或條款內容不明確,契約雙方當事人可以根據本契約的原則、契約的目的、交易習慣及關聯條款的內容,按照通常理解對本契約作出合理解釋。該解釋具有約束力,除非解釋與法律或本契約相牴觸。

第二十四條 補充與附屬檔案

本契約未盡事宜,依照有關法律、法規執行,法律、法規未作規定的,甲乙雙方可以達成書面補充契約。本契約的附屬檔案和補充契約均為本契約不可分割的組成部分,與本契約具有同等的法律效力。

第二十五條 契約的效力

1.本契約自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字並加蓋單位公章或契約專用章之日起生效。

2.本協定一式_________份,甲方、乙方各_________份,具有同等法律效力。

3.本契約的附屬檔案和補充契約均為本契約不可分割的組成部分,與本契約具有同等的法律效力。

甲方(蓋章):_______________乙方(蓋章):_______________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

委託代理人(簽字):_________委託代理人(簽字):_________

簽訂地點:___________________簽訂地點:___________________

_________年_______月_______日_________年_______月_______日

保潔服務承攬契約 篇26

甲方:

乙方:

經甲乙雙方友好協商,甲方聘請乙方為其提供保潔服務,為明確雙方權利和義務,依照我國《契約法》和有關法律法規及有關規定,訂立條款如下:

一、乙方配置的保潔人員:

二、甲方委託進行保潔服務的期限:

自 年 月 日至 年 月 日止。

三、結算形式:

四、結算時間、甲方付費給乙方的報酬標準以及結算標準:

1、報酬標準:每個門口按4元人民幣標準支付

2、本費用不含保潔員使用保潔物料、由甲方負責提供;

五、委託保潔工作的責任範圍:

1、東區學院單扇門口衛生清掃。

2、單扇門口衛生清掃數量為( )

六、雙方的權利和義務

(一)甲方的權利和義務

1、檢查、監督乙方的工作;

2、甲方要支持乙方工作的開展,不影響乙方依契約規定內容進行的衛生清潔工作,積極協助乙方做好清潔管理和清潔衛生宣傳教育工作;

3、甲方應保證乙方保潔人員正常工作的基本條件;

4、甲方應提供必要的水電供應;

5、協助乙方解決工作現場遇到的特殊問題;

(二)、乙方的權利和義務

1、負責對所有保潔員的全面管理工作;

2、乙方人員遵守國家法律法規以及甲方的規章制度;

3、乙方人員嚴格按照操作規範、清潔標準進行工作;

4、乙方應為甲方選派形象較好的員工,對乙方責任區內進行清潔;

5、服從甲方的管理,並嚴格遵守甲方的各項規章制度;

6、根據甲方授權,對甲方委託的清潔區必須認真完成,保持正常施工。

7、做到文明服務,樹立良好形象;

七、其他

1、甲、乙雙方任何一方的行為損害對方利益時,權益方有權要求對方給予經濟賠償。契約期內,一方要求中止時,應提前三天通知對方。

2、在契約期有效期內,如增加工作量及服務範圍應根據相應的比例增加費用,並簽訂補充協定。

3、本契約一式兩份,甲、乙雙方各持一份,自簽字蓋章之日起生效。

4、契約中如有未盡事項,雙方可另行協商(文字說明)

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

保潔服務承攬契約 篇27

甲方:

乙方:

乙方為工商局批准的家政服務實體。現應甲方需要,乙方為甲方提供清潔服務。為了明確雙方的權利、義務,特訂立如下契約,供雙方共同遵守。

一、雙方約定事項:

1、服務項目:每周一次家庭清潔服務。

2、服務地點:__________________________________________________

3、服務時間:從_______年____月______日起_____年_____月_____日止。

4、服務費用:________元,其中。

5、交費方式:_______________________________________________________

二、乙方應遵守事項

1、甲方認為乙方派出的家政員不適用,並有充分的理由,乙方給予調換。

2、乙方負責提供保潔所需的各種機械、設備、工具、材料、。

三、甲方應遵守事項:

1、按契約約定向乙方支付保潔服務費。

2、無償為乙方提供保潔用水、電。

3、對乙方保潔質量應及時監督檢查,發現質量問題及時要求乙方返工,直至達到質量標準。

4、若乙方清潔工作達不到契約要求,甲方有權要求更換家政服務員,但應尊重乙方工作人員及其勞動成果,不得鄙視或譏諷清潔人員。

5、甲方不得隨意擅自增加契約約定事項以外的工作。如需增加,應得到乙方的同意,並適當增加報酬。

四、契約生效、變更與終止

1、本契約自雙方簽字、甲方向乙方交納約定款項後生效。

2、契約的變更與提前終止必須採用書面形式。

3、本契約規定的履行期限屆滿,契約自動終止

4、本契約一式二份,甲乙雙方各執一份。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

保潔服務承攬契約 篇28

保潔服務契約

契約編號:__________

甲方(委託人):________________

法定住址:_____________________

法定代表人:___________________

職務:_________________________

委託代理人:___________________

身份證號碼:___________________

通訊地址:_____________________

編碼:_____________________

聯繫人:_______________________

電話:_________________________

傳真:_________________________

賬號:_________________________

電子信箱:_____________________

乙方(受託人):________________

法定住址:_____________________

法定代表人:___________________

職務:_________________________

委託代理人:___________________

身份證號碼:___________________

通訊地址:_____________________

編碼:_____________________

聯繫人:_______________________

電話:_________________________

傳真:_________________________

賬號:_________________________

電子信箱:_____________________

甲乙雙方就_________區域日常保潔事宜,經友好協商,本著平等互利、雙方自願的原則簽訂本契約,以便共同遵守。

第一條 服務項目

名稱:__________________________。

所在地:________________________。

作業面積:______________________。

第二條 服務期限

乙方將於______年____月____日至______年____月____日對甲方位於_________市_________的辦公區域(或家居)進行保潔服務。

服務時間一共為_________天。

如因整體工程延期,交叉施工等不可抗拒原因造成的延期,以甲乙雙方協商的最終日期為準。

第三條 保潔費用

1._______________,其費用為:_________元;

2._______________,其費用為:_________元;

3._______________,其費用為:_________元。

本次保潔服務費用總計人民幣:____________________元,大寫:______________________。

第四條 付款方式

1.甲方在契約生效後,如未發現保潔質量問題,以轉賬支票方式於每月_______日前(如遇休息日或節假日,付款日期順延)全額向乙方支付當月的日常保潔服務費人民幣_________元整。如發現保潔質量問題,甲方按照月保潔費的 %先行扣款,然後雙方協商。

2.甲方於每月_________日(如遇休息日或節假日,付款日期順延)向乙方支付代乙方收取客戶有償特約服務費用的_________%;扣除的_________%作為甲方應收的管理費。

3.契約履行完畢,乙方享有在協定的時間內獲得服務費用的權利。乙方有責任向甲方開具有償特約服務的發票和收據。(註:發票和收據由乙方提供)。

第五條 具體保潔項目

1.日常清潔:辦公樓內科室衛生、樓內衛生、樓上樓下廁所,洗手盆及周邊下水道,辦公樓區域,門窗玻璃,_________等。

2.定期保潔:廁所每日沖洗、消毒、除臭,洗手間每日清掃、擦拭、消毒,_______________。

第六條 甲方的協助

甲方有為乙方服務提供便利的義務,以保證乙方工作的順利進行:

1.甲方儘可能委派專人負責現場全過程監理,並儘量避免交叉施工。

2.乙方進場時,甲方應協助乙方將工程區域內所有物品現狀點驗清楚,特彆強調物品有無損壞,貴重物品有無保管好等因素。

3.乙方進場後,甲方需提供水源、安全用電、照明、以保證正常施工;提供乙方員工更衣就餐、設備存放的房間;提供必要的物料倉庫、辦公用房及辦公電話一部,電話費由乙方支付。

4.協助乙方解決工作現場遇到的特殊問題。

第七條 工作總結與計畫

乙方派出一名主管負責人負責日常保潔工作質量檢查和保潔工作緊急情況的處理,並於每月_________日之前將當月的保潔工作總結和下月的保潔工計畫以書面形式報告甲方。

第八條 質量承諾

1.乙方保證認真完成《清潔標準及定期作業指導書》規定的作業項目和標準,確保衛生質量,達到客戶滿意。

2.乙方在保潔工作中未達到保潔的質量標準(實際上經過限期整改可以達到保潔質量標準的),經甲方____次口頭警告通知,仍未達到標準,將以書面形式通知乙方,每發出一次書面通知,甲方將扣除乙方當月保潔服務費的 %- %。

3.乙方在承包的保潔工作範圍內,甲方如因保潔工作未達到保潔質量標準,被有關社會職能部門(環衛、城管等)處罰,該罰款由乙方承擔。

第九條 服務人員安排

1.乙方在本區域內服務總人員不少於_________人,非公共區域內日常保潔工作(如:有償特約服務)由乙方從公司總部另調人員完成,並保證各項工作質量。

2.乙方作業人員須經專業培訓和具有專業知識人員擔任。

3.乙方員工要統一著裝,衣帽整潔,配戴本公司名牌,進入工作現場的出入證由甲方配發,遵守甲方各項內部規章制度,乙方不得在甲方服務區域內未經甲方同意擅自承攬業務。

4.乙方員工在工作期間不得隨意離開工作崗位,若乙方主管負責人不在作業現場,乙方臨時負責人應接受甲方主管保潔負責人的監督指導,並按甲方的保潔工作標準進行檢查。

第十條 原料與設備

1.乙方提供設備的綠色環保用品、用具(品牌),保潔用品應及時更新保證衛生。

2.乙方為保證施工質量,須根據不同材質,採用相適應的清潔原料和操作方法。

3.由於乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設施、材料及甲方客戶物品造成損失,乙方應承擔賠償責任。

第十一條 監督檢查

1.甲方對乙方提供的保潔服務享有監督權和檢查權,有權對乙方服務提出意見和建議的權利。

2.乙方應當保證其服務質量的,工程完畢應主動邀請甲方進行檢查;對不合格部分,乙方應進行重新處理,直到甲方滿意為止。

3.甲方對乙方的服務及清潔質量不滿意時有權提出異議和要求返工;如不滿意乙方保潔員的服務,可責令乙方及時調換。

4. 乙方應積極採納甲方在保潔方面的合理化建議,協助甲方處理有關投訴。

第十二條 損害賠償

乙方在作業中應嚴格要求工作人員,做好各種防護措施,不得擅自挪用甲方的物品。要加強管理,安全生產。乙方工程進行中,如發現甲方物業材質有破損跡象,應及時保護現場,立即向甲方通報。由於乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設施、材料及甲方客戶、物品造成損失,乙方應承擔賠償責任。

第十三條 安全防護

1.乙方有權按照自己的施工方案(主要是涉及安全方面工程)進行服務的權利,乙方人員應當遵守國家法律法規以及甲方的規章制度。

2.乙方員工在工作期間發生工傷事故全部費用由乙方承擔,乙方用工應簽訂勞動協定,並辦理各種用工手續,如因用工不當,給甲方造成損失由乙方承擔。

第十四條 違約責任

1.如甲方不按契約規定期限內向乙方付費,經乙方催討後仍未支付時,對逾期未付的費用每逾一天,按交付金額的_________%支付滯納金。

2.如乙方未按契約要求進行優質的保潔服務(按契約標準)給甲方造成惡劣影響和損失時,甲方有權向乙方收取剩餘契約款___%違約金。並要求乙方退還當月服務費。

3.雙方中途變更或終止契約未及時通知對方,應賠償對方因此造成的損失,並支付剩餘月份_________%的違約金。

第十五條 契約變更與終止

1.契約的變更須雙方協商,並採用書面形式。

2.本契約規定的履行期限屆滿,契約自動終止。契約期間雙方都有權利提出終止契約,但需提前________個月通知對方,否則視為違約。

3.在契約履行過程中,如遇不可抗拒的因素,雙方協商以補充契約方式解決。

第十六條 契約解除

1.甲方未按契約規定向乙方支付費用,經乙方催討後仍未支付時,乙方可以解除契約,並按違約責任要求賠償。

2.乙方嚴重失職造成甲方物業管理的重大損失,甲方可以解除契約,並按違約責任要求賠償。

3.乙方發生嚴重違約後,在收到甲方書面通知________個月內仍不能採取補救措施及行動,甲方可以解除契約。

4.契約期限屆滿,甲乙雙方不再續簽本契約。

5.甲乙雙方通過書面協定解除本契約。

第十七條 聲明及保證

(一)甲方

1.甲方有權簽署並有能力履行本契約。

2.在簽署本契約時,任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對甲方履行本契約產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

3.甲方為簽署本契約所需的內部授權程式均已完成,本契約的簽署人是甲方法定代表人或授權代表人。本契約生效後即對契約雙方具有法律約束力。

(二)乙方

1.乙方有權簽署並有能力履行本契約。

2.在簽署本契約時,任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對乙方履行本契約產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

3.乙方為簽署本契約所需的內部授權程式均已完成,本契約的簽署人是乙方法定代表人或授權代表人。本契約生效後即對契約雙方具有法律約束力。

第十八條 保密

甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執行本協定過程中所獲悉的屬於對方的且無法自公開渠道獲得的檔案及資料(包括商業秘密、公司計畫、運營活動、財務信息、技術信息、經營信息及其他商業秘密)予以保密。未經該資料和檔案的原提供方同意,另一方不得向任何第三方泄露該商業秘密的全部或部分內容。但法律、法規另有規定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。

第十九條 通知

1.根據本契約需要一方向另一方發出的全部通知以及雙方的檔案往來及與本契約有關的通知和要求等,必須用書面形式,可採用_________(書信、傳真、電報、當面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的,方可採取公告送達的方式。

2.各方通訊地址如下:_____________________________________________。

3.一方變更通知或通訊地址,應自變更之日起____日內,以書面形式通知對方;否則,由未通知方承擔由此而引起的相關責任。

第二十條 契約的轉讓

除契約中另有規定外或經雙方協商同意外,本契約所規定雙方的任何權利和義務,任何一方在未經徵得另一方書面同意之前,不得轉讓給第三者。任何轉讓,未經另一方書面明確同意,均屬無效。

第二十一條 爭議的處理

1.本契約受中華人民共和國法律管轄並按其進行解釋。

2.本契約在履行過程中發生的爭議,由雙方當事人協商解決,也可由有關部門調解;協商或調解不成的,按下列第____種方式解決(只能選擇一種):

(1)提交_________仲裁委員會仲裁;

(2)依法向_________人民法院起訴。

第二十二條 不可抗力

1.如果本契約任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本契約下的全部或部分義務,該義務的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應予中止。

2.聲稱受到不可抗力事件影響的一方應儘可能在最短的時間內通過書面形式將不可抗力事件的發生通知另一方,並在該不可抗力事件發生後____日內向另一方提供關於此種不可抗力事件及其持續時間的適當證據及契約不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導致其對本契約的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方,有責任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響。

3.不可抗力事件發生時,雙方應立即通過友好協商決定如何執行本契約。不可抗力事件或其影響終止或消除後,雙方須立即恢復履行各自在本契約項下的各項義務。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使契約任何一方喪失繼續履行契約的能力,則雙方可協商解除契約或暫時延遲契約的履行,且遭遇不可抗力一方無須為此承擔責任。當事人遲延履行後發生不可抗力的,不能免除責任。

4.本契約所稱"不可抗力"是指受影響一方不能合理控制的,無法預料或即使可預料到也不可避免且無法克服,並於本契約簽訂日之後出現的,使該方對本契約全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際的任何事件。此等事件包括但不限於自然災害如水災、火災、旱災、颱風、地震,以及社會事件如戰爭(不論曾否宣戰)、動亂、罷工,政府行為或法律規定等。

第二十三條 契約的解釋

本契約未盡事宜或條款內容不明確,契約雙方當事人可以根據本契約的原則、契約的目的、交易習慣及關聯條款的內容,按照通常理解對本契約作出合理解釋。該解釋具有約束力,除非解釋與法律或本契約相牴觸。

第二十四條 補充與附屬檔案

本契約未盡事宜,依照有關法律、法規執行,法律、法規未作規定的,甲乙雙方可以達成書面補充契約。本契約的附屬檔案和補充契約均為本契約不可分割的組成部分,與本契約具有同等的法律效力。

第二十五條 契約的效力

1.本契約自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字並加蓋單位公章或契約專用章之日起生效。

2.本協定一式_________份,甲方、乙方各_________份,具有同等法律效力。

3.本契約的附屬檔案和補充契約均為本契約不可分割的組成部分,與本契約具有同等的法律效力。

甲方(蓋章):_______________乙方(蓋章):_______________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

委託代理人(簽字):_________委託代理人(簽字):_________

簽訂地點:___________________簽訂地點:___________________

_________年_______月_______日_________年_______月_______日