業主大會會議分為定期會議和臨時會議。
業主大會每年召開一次定期會議。
有下列情形之一的，業主委員會應當組織召開業主大會臨時會議，業主委員會無力履行職責時，由轄區房產行政主管部門和街道辦事處組織業主召開：
（一）20％以上業主提議；
（二）發生涉及全體業主共同利益事項，需要及時處理的。
第十一條 召開業主大會會議的程式
業主大會會議按下列程式召開：
（一）會議籌備工作：業主委員會（業主大會籌備組）做好開會前的準備工作。根據業主的提議，草擬議案、制定徵詢意見表或選票、核實業主情況。
（二）發布公告：業主大會召開會議前15日，由業主委員會（業主大會籌備組）將會議的時間、地點、內容以書面形式向物業管理區域內全體業主公告。
（三）徵詢意見：採用書面徵求意見形式的，業主委員會（業主大會籌備組）應發放徵詢意見表或選票，將業主大會議事內容書面徵詢物業管理區域內業主意見。
（四）回收統計意見：業主委員會（業主大會籌備組）根據第九條的規定回收業主意見，進行意見匯總或者票數統計。
（五）通報大會議事決定：業主委員會（業主大會籌備組）在公告欄通報徵詢意見或投票統計結果，接受業主的查詢和監督。業主委員會（業主大會籌備組）根據徵詢意見或投票統計結果形成業主大會的議事決定，以書面形式在物業管理區域內公告。業主委員會（業主大會籌備組）應當做好業主大會會議書面記錄並存檔。
第十二條 業主投票權的確定
業主在業主大會會議上的投票權，按下列第_________種計算方式確定：
（一）按首次業主大會會議上投票權的規定計算；
（二）_________。
第十三條 業主投票權代理
業主在行使選舉權時，可以書面委託代理人參加。業主的配偶、父母、子女、法定監護人代表業主投票，可視為業主授權，不再辦理書面委託手續。
第十四條 重大事項決策要求
涉及支取專項維修資金、解聘物業公司等重大事項，在業主大會召開之前，事先告知轄區房產行政主管部門和辦事處、居委會，並在其監督指導下嚴格按程式召開業主大會；
第三章 業主委員會
第十五條 業主委員會職責
業主委員會除依法履行職責外，同時履行下列職責：
（一）擬訂選聘物業管理企業的方案；
（二）擬訂業主委員會的年度財務預算方案、決算方案，報業主大會決定；
（三）擬訂《業主大會議事規則》和《業主公約》修改方案，報業主大會決定；
（四）擬訂物業管理區域內公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度的方案，報業主大會決定；
（五）擬訂物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、收益方案，報業主大會決定；
（六）擬訂專項維修資金使用、續籌方案，報業主大會決定；
（七）對違反《業主公約》的行為進行處理；
（八）_________。
第十六條 業主委員會委員條件
業主委員會委員應當符合下列條件：
（一）本物業管理區域內具有完全民事行為能力的業主；
（二）遵守國家有關法律、法規；
（三）遵守業主大會議事規則、業主公約，模範履行業主義務，按時交納物業服務費用；