廣州市國內旅遊契約

甲方(簽章):________乙方(簽章):________

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附屬檔案 《廣州市國內旅遊報名須知及責任細則》

一、報名須知

1.遊客參團應提早報名,報名時應與旅行社簽訂旅遊契約,並向旅行社提供真實的個人身份信息,旅途中須持本人身份證或其他有效證件。

2.報名時須交納不少於總團費30%的預付款,餘款在啟程前7天(不含出當天)付清;逾期未付清者,作自動退團處理。

3.遊客報名後要求更改行程或出發日期,旅行社須收取由此而產生的額外費用和業務損失費。因客觀條件不允許更改而遊客提出退團時,按本須知第四條第1款的辦法處理。

4.有特殊病史的遊客報名時須如實說明。鑒於遊客的健康狀況或其它原因,旅行社有收客與否的權利。

5.小孩收費標準,由遊客與旅行社自行協定。

二、團費包括

1.行程表所列的城市間交通費、各地遊覽汽車費和每人一件行李的運費(其重量和體積以交通部門的有關規定為準);

2.行程表所列的酒店或同級酒店的住宿費;

3.行程表所列的膳食費(不含酒水);

4.行程表所列各遊覽項目第一門票費(不含“園中園”門票)。

三、團費不包括

1.旅途中火車或輪船上的餐費(另有約定的除外);

2.各地機場管理建設費及航空人身保險費;

3.超重(件)行李託運費;

4.酒店內的酒水、洗衣、通訊等一切私人開支;

5.行程表以外活動項目所需的一切費用及小費。

四、退團和取消行程處理辦法

1.遊客報名後退團時,旅行社按以下標準扣收業務損失費(包括飛機車船退票費、退房損失費等。下同)和違約金:出發前7天以上,扣團費總額的10%;出發前6-4天,扣團費總額的20%;出發前3-1天,扣團費總額的50%;出發當天,扣團費總額的80%。

2.遊客報名後因不可抗力因素(不可抗力是指不能預見,不能避免並不能克服的客觀情況,如戰爭,騷亂、罷工、地震、洪水、惡劣天氣等。下同)造成團隊無法成行時,旅行社不承擔賠償責任,但應將未發生的旅遊費用退還遊客。因其他情況必須取消團隊行程時,旅行社應如實向遊客說明原因,並儘早與遊客協商另行安排出遊,或全額退還遊客已交團費並按下列標準賠償遊客違約金:出發前7天以上,賠償已交團費的2%;出發前6-4天,賠償已交團費的5%;出發前3-1天,賠償己交團費的15%;出發當天,賠償已交團費的30%。

3.遊客報名時距出發日期已不足7天,報名後遊客要求退團的,遊客應按旅行社的實際損失支付違約金。旅行社應在遊客報名時將預計的實際損失額如實告知遊客。旅行社因自身的原因致使遊客不能按約定日期出團的,按已收團費的1%的標準向遊客支付違約金。

4.遊客如不同意1、2、3所確定的賠償標準的,在訂立本契約時可與旅行社協商,另行約定違約責任的承擔標準。

五、有關責任問題

1.旅行社應為遊客提供符合保障人身、財物安全需要的服務,對有可能危及遊客人身、財物安全的項目,應當事先向遊客作出說明和警示。