16、旅行社的旅遊服務質量受旅遊質量監督管理所監管，如因團隊的服務質量問題造成遊客的合法權益受到損害，遊客可在90天內向當地我省各級旅遊質量監督管理所投訴。
甲方：______________________（旅遊者或單位）
住所或單位地址：___________________________
電話：_____________________________________
乙方：________________________（組團旅行社）
地址：_____________________________________
電話：_____________________________________
甲、乙雙方就甲方參加由乙方組織的本次旅遊的有關事項經平等協商，自願簽訂契約如下：
第一條 [旅遊內容] 本旅遊團團號為：______________ 。
旅遊線路為：____________________________________ 。
旅遊團出發時間為_____年_____月_____日，結束時間為_____年_____月_____日，共_____天_____夜。
前款所列旅遊線路、行程安排詳見《旅遊行程表》。《旅遊行程表》經甲乙雙方簽字作為本契約的組成部分。
第二條［旅遊標準］ 本旅遊團服務質量執行國家旅遊局頒布實施的《旅行社國內旅遊服務質量》標準(或由甲、乙雙方約定)。
第三條［旅遊費用］本旅遊團旅遊費用總額總計____元人民幣。簽訂本契約之日，甲方應預付_____元人民幣，餘款應於出發前______日付清。
第四條［項目費用］甲方依照本契約第三條約定支付的旅遊費用，包含以下項目：
1.代辦證件的手續費：乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續費。
2.交通客票費：乙方代甲方向民航、鐵路、長途客運公司、水運等公共運輸部門購買交通客票的費用。
3.餐館住宿費：《旅遊行程表》內所列應由乙方安排的餐館、住宿費用。
4.遊覽費：《旅遊行程表》內所列應由乙方安排的遊覽費用，包括住宿地至遊覽地交通費、非旅遊者另行付費的旅遊項目第一道門票費。
5.接送費：旅遊期間從機場、港口、車站等至住宿旅館的接送費用。
6.旅遊服務費：乙方提供各項旅遊服務收取的費用(含導遊服務費)。
7.報價不含國內旅遊意外保險費，自願購買，金額_____元，(保險金額：____元)。
國內旅遊契約（4頁）
8.甲、乙雙方約定的其他費用：_____無____________。
前款第2項的交通客票費，如遇政府調整標價，該費用的退、補依照《契約法》第六十三條辦理。第3項的餐館住宿費，如甲方要求提高標準，經乙方同意安排的，甲方應補交所需差額。
第五條［非項目費用］甲方依照本契約第三條約定支付的旅遊費用，不包含以下項目：