服務協定契約範本 篇1
為加強工作管理，保證保全服務質量，經雙方協商達成以下協定：
一、保全服務內容與任務
(一)擔負人員、車輛出入公司時的檢查、登記，防止無關人員、車輛進入公司。
(二)擔負公司內部要害部位的巡查，及時發現不安全隱患，確保全全。
(三)負責對發生在守衛區域內的治安、刑事案件及自然災害事故的協助處臵和現場保護。
(四)擔負進入公司所有車輛的停、擺放指揮工作。
(五)按甲方的《保全工作制度》執行。
二、執勤形式
(一)廠區大門崗：
公司大門崗設保全員2人，其中一名立崗(時間：每日8:30—9:30分;16:30—17:30分)，位於大門南、內側;一名坐崗，位於保全室內。其它時間(9：30-16:30)可在崗亭(或值班室)內坐崗。(周六、周日及法定節假日是否需要，請註明。)
(二)巡邏崗：
在公司內部設巡邏組。白天由一名保全擔任，每天上下午各巡視不少於2次;夜間由2名保全員組成，對廠區按巡邏路線至少每小時巡查一次(夜間通常不少於8次);對辦公樓內每班至少巡查2次。(周六、周日及法定節假日是否需要，請註明。)
三、情況處臵規定
(一)一般情況處臵
1、公司領導及員工進出廠區不用登記。
2、當有公司領導及其車輛進出大門時，崗亭內值勤員應起立敬禮致意。
3、正門起落桿平時應處於關閉狀態，避免外來人員或車輛直接闖入。對於來訪人員及車輛，必須進行登記，註明時間、車牌號碼、聯繫部門與人員及主要事項。如是拜訪領導的，通知綜合管理部協調;如辦理業務，通知業務部門相關人員並辦理進入;任何來訪人員進入院內須經相關部門同意後方可進入
4、若遇來公司檢查指導或參觀學習人員時，保全人員應起立敬禮，並熱情回答客人的詢問。等客人離開後，將來人人數、單位、負責人職務等情況登記備查。
5、車輛載物出門時，必須憑《出門證》放行。保全應將每月留存的《出門證》裝訂成冊並妥善保管備查。
6、巡查廠區時，發現不明情況時，應立即報告綜合管理部並按有規定採取行動，處理。
7、執勤中要文明待客、禮貌待人，處理問題要做到有理、有利、有節，避免因態度蠻橫、行為不檢而引發糾紛。對發生治安、侵占、偷盜等問題，一律交由公司綜合管理部查處，保全員不得擅自處理。
(二)重大災害處理
1、發生火災時：保全人員應保持頭腦清醒、冷靜、不慌忙，尤其是當班負人要有秩序的組織人員疏散並及時將火災地點、單位、電話、火災性質報告119和綜合管理部。同時組織現場人員進行搶救性工作：一是按科學方法處理，如：消防電不能斷，電路發生火災不能水滅火等;二是指定專人引導消防車進入;三是嚴防不法分子乘破壞。
2、遇到違法犯罪、偷盜搶動的處理
(1)保持鎮靜、鬥智鬥勇，能制服立即制服，敵強我弱時想辦法穩住並立即通知友鄰保全員。
(2)犯罪分子逃跑或追不上時，要保證現場罪證，人證，物證齊全，記住人數，相貌特徵，衣著，及時報告公安部門協助其破案。
(3)對於作案留有跡象的要保護好現場，並派專人看管以免現場被破壞，給案件偵破帶來難度。
3、聚眾鬧事、鬥毆、打架：
(1)勸阻鬧事人員離開現場緩解衝突。勸阻無效時，如必要可撥打110報告公安部門。
(2)加強警戒，防止不法人員乘機進入，報復或偷盜財物。
(3)說服圍觀民眾離開，確保目標安全。
四、對保全人員基本要求
1、熱愛本職工作，不斷提高個人素養，思想端正，態度積極，方法得當，樂於助人。
2、著裝統一、整潔，儀表大方得體;說話和氣，文明執勤、禮貌待人，自覺維護公司形象.
3、站立時須抬頭、挺胸、收腹成立正或跨立姿勢，便步行走時兩人成行，三人成列。
4、服從領導，聽從指揮，積極配合公司行政部門工作。
5、按時上崗，堅守崗位，恪盡職守;做到不遲到，不早退，不脫崗;執勤中不準睡覺，不準會客，不準打電話閒聊，不準吃零食、看書報、聽收錄音機、看電視;杜絕崗前、崗中喝酒;崗亭(值班室)內不得容留外人及非在崗保全員。
6、不得隨意泄漏公司員工的辦公室門牌號及電話號碼等信息。
7、愛護公共設施，禁止亂打電話閒聊(外線電話費每月不得超過60元);要保證保全室內及大門區域的環境衛生。
五、獎懲規定
(一)獎勵
1、對於執勤工作中，堅持文明執勤、認真負責，表現突出的保全人員，甲方應建議乙方給予表揚和獎勵。
2、乙方保全人員在工作和執勤中及時發現甲方單位內的重大治安、火險隱患，能及時發現和報告侵犯甲方利益的不法行為，為甲方避免重大損失的，甲方應酌情給予獎勵。
(二)處罰
1、保全隊員年齡未按契約規定執行時，甲方按每人(違規人數)每天扣除乙方對應服務費。乙方自接到甲方整改要求半個月內不能調整完畢時，甲方有權單方解除契約。
2、保全人員在執勤時睡覺、看小說、玩遊戲機、聽收錄機等與值勤無關事情每發現一次扣除乙方服務費50元。對屢教不改，並由此造成的損失，由乙方全額承擔。
3、酒後(崗前3小時內)或值班期間飲酒，每發現一次扣除乙方服務費100元，並責令當事人立即離開崗位，乙方負責協調人員替崗。
4、未徵得甲方相關人員同意而擅自對外來人員、車輛放行進入公司，每發現一次扣除乙方服務費50元。
5、門崗保全人員脫離崗位或站姿不符合規定，每發現一次扣除乙方服務費50元。
6、執勤中，因方法不當或態度不好，造成事態擴大，每出現一次扣除乙方服務費100元，並調換當事人，所涉及的費用按權威部門的責任劃分或相關法律執行。
7、執勤工作中不負責任，造成治安、刑事案件，乙方及當事人承擔法律責任，所發生的一切費用按照相關法律由乙方及當事人承擔，並扣除乙方月總服務費的10%。
8、執勤中玩忽職守、監守自盜、收受賄賂者一經發現或接到舉報查實後以及執勤中經常發生差錯，月累計5次，季度累計15次時，甲方有權單方解除本契約，扣除乙方月總服務費的10%。
甲方(蓋章)：
法定代表人
年 月(蓋章) 日 乙方法定代表人
服務協定契約範本 篇2
委託方： (以下簡稱甲方) 承運方：龍邦快遞濟南分公司 (以下簡稱乙方)
根據《中華人民共和國契約法》及貨物運輸的有關規定，甲乙雙方經過充分協商，現就乙方向甲方提供運輸服務事宜達成一致，特簽訂以下條款：
第一條 服務範圍
乙方為甲方提供下列服務項目中第__________項承運服務：
1.國內快遞服務
2.市內貨物的快遞
3.承運貨物的分揀與包裝(費用另計)
4.代辦保險(保費不包含在運費中，按契約約定方式由甲方另行承擔)
第二條 服務期限
從_________年_____月____日起至_________年_____月____日止。本契約到期後雙方繼續合作的，按照運輸貨物相應的運單條款履行各自的義務。
第三條 服務受理
1.乙方通過電話、傳真或E-mail等接受甲方委託。
2.達成委託後甲方應按照乙方要求要求及時將運輸所需全部手續移交給乙方(所運貨物須辦理審批、檢驗手續的，應一併移交)
3.乙方接受甲方委託後應及時辦理收取貨物手續，按服務收費保準開具運單，及時辦理保險手續(在甲方提出保險要求並由甲方支付保險費時)
第四條 雙方的權利義務
一、甲方的權利義務
1、甲方有權要求乙方按委託的時間地點方式將貨物運達到目的地。
2、在未辦理提貨發貨手續之前，甲方有權變更或取消委託內容，因此而產生的費用由甲方承擔。
3、甲方有權要求乙方提供甲方所委託業務的進展情況，服務過程中的信息，甲方應保守契約期內知道的乙方的所有商業秘密。
4、甲方自己包裝時，有義務按照國家有關承運貨物包裝標準進行包裝。
5、甲方有義務正確填寫工作單，詳細、準確地註明目的地地址、收貨人的姓名和聯繫電話等信息，並保證所有信息的真實性。
6、甲方應按契約約定時間同乙方進行結賬。並不得以各種理由為由拖欠服務費用。
7、甲方特殊要求乙方專人押送、特殊包裝、繞道行駛、配備器材等額外產生的費用由甲方另行支付。
8、甲方委託承運的貨物必須符合國家的安全規定及其他要求，不得夾帶危險品和其它易腐蝕、易污染貨物以及禁、限運貨物等行為。
二、乙方的權利義務
1、乙方應按契約要求及時為甲方提供安全運送貨物服務
2、乙方提供的服務車輛必須牌照齊全有效，技術狀況良好。
3、乙方有為甲方保守商業秘密的義務，並向甲方反饋信息。
4、在甲方違約的情況下，乙方有權暫停執行甲方所委託的業務並有權要求甲方承擔違約責任。
5、對於委託乙方包裝的貨物，甲、乙雙方在辦理貨物交接時應共同檢驗貨物外觀和數量是否完好並確認，乙方對貨物的內在功能的好壞不負責。
6、乙方有權按契約約定向甲方收取服務費。
7、當乙方發現貨物的包裝、體積等不符合乙方要求時，乙方有權要求甲方改正直至拒絕承運，但因包裝導致的丟失破損乙方不承擔責任。
第五條 結算方式及時間
1、乙方每月___日前與甲方進行上月結算(包括到付款，如收貨人為支付到付款由甲方承擔付款義務)。甲方收到對賬單後5日內與與乙方進行確認，5日內未提出書面異議的視同確認。確認後，乙方提供發票，甲方與當月____日之前以現金或支票的方式及時支付上月的費用給乙方。
2、甲方如延遲付款的，按拖欠費用數額的0.3%/天向乙方交付滯納金，且乙方及乙方合作方有權留置甲方貨物，甲方的貨物被留置後兩個月內不支付乙方服務費用的，乙方可以直接處理留置貨物。
3、具體收費標準見契約附屬檔案。當乙方提供的服務價格發生變化，應提前十天通知甲方，否則仍按本契約附屬檔案一所列價格體系執行。
第六條 貨物保險
本契約採用下列第___項保險方式：
1、甲方不委託乙方辦理保險
2、甲方委託乙方辦理保險，甲方支付保險費。保險費率收取標準為保價金額的千分之五。
第七條 違約責任
一、甲方責任
1、甲方未按約定時間和要求備好貨物，貨物晚點責任由甲方承擔。
2、貨物到達後無人售貨或拒絕收貨，造成的貨物破損、丟失和晚到責任由甲方承擔。甲方應承擔貨物到達後無人售貨或拒絕收貨所產生的倉儲和保管費用。
3、對於甲方自行包裝的貨物，因包裝不當造成的損失活在交接時貨物外包裝完好而內裝貨物毀損、短少或滅失的損失由甲方承擔。
4、因甲方指定的收貨人遲延或拒絕收貨所造成的損失由甲方承擔。
5、甲方自行配備貨物押運人員的，貨物一切風險由甲方承擔。
6、由於甲方錯誤停工收貨人的地址、聯繫電話、姓名等信息，導致貨物運送延誤等損失，甲方承擔責任。
二、乙方責任
1、因乙方過錯將貨物錯送收貨人，乙方配合甲方追回貨物，乙方免收此貨物的返回。
2、甲方委託乙方保險貨物發生事故，乙方給與甲方按保價金額進行賠償;部分損毀或者內件短少的按照貨物的實際損失給予賠償。
3、甲方未通過乙方投保的貨物的丟失、損毀或者內件短少的，根據《中華人民共和國郵政法》第四十七條規定：按照實際損失賠償，但最高賠償不超過所收取資費的三倍數。
4、甲方認為貨物沒有正確、完好送達收貨人的，應在工作單記載應收貨物之日起30日內向乙方提出，否則市委或無一完好送到並正常簽收且乙方已正確履行了契約義務。
三、下列情形造成人員傷亡和設備損壞的，甲方承擔賠償責任：
1、在委託的貨物中故意夾帶危險貨物品和其它易腐蝕、易污染貨物以及禁、限運貨物等行為。
2、由於貨物包裝缺陷產生破損，只是其他貨物或運輸工具、機械設備被污染腐蝕、損壞、造成人員傷亡的，由甲方承擔責任。
3、因甲方匿報貨物品名、重量等，造成航空、鐵路及國家安監部門對乙方的罰款及費用。
4、甲方錯用包裝、儲運標誌所造成的貨物損失的。
5、當收貨人收貨簽收後，該貨物的滅失、短少、變質、污染、損壞等一切風險隨之轉移到收貨人處，乙方不再承擔責任。因收貨人延遲或拒絕收貨物的，一切風險自契約約定應收貨時間起轉移。
第八條：其它
1. 因貨物的自然屬性合理損耗或性質變化，乙方不承擔責任。
2.由於不可抗力事故直接影響契約的履行時，遇不可抗力的一方，應將事故情況通知對方，雙方互不承擔責任。
3.本契約在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，任何一方均可向乙方註冊地的法院一起訴訟。
4.龍邦運單條款是本契約的附屬檔案，當本契約沒有約定時，以運單為準，當契約與運單發生衝突時，以本契約為準。
第九條 為方便執行本契約，在契約簽訂3日內，甲方需以書面委託形式向乙方指定執行本契約的實際負責人如發貨人、費用核算人等。如有變更，需在變更前5日內向乙方提交書面變更通知書。甲方指定人員的簽字既視為甲方行為。如甲方沒有書面指定的，視為甲方的員工均有權代甲方進行發貨，核算等。
第十條 本契約一式兩份，雙方各執一份，自簽訂之日起生效。
附則：甲乙雙方需向對方提供營業執照副本複印件(個人客戶需提供身份證複印件)。
甲方： 乙方：
法人代表： 法人代表：
地址： 地址：
電話： 電話：
傳真： 傳真：
簽字日期： 簽字日期：
服務協定契約範本 篇3
甲方：______________________________
法定代表人：________________________
地址：______________________________
郵編：______________________________
電話：______________________________
傳真：______________________________
開戶銀行帳號：______________________
乙方：______________________(服務方)
法定代表人：________________________
地址：______________________________
郵編：______________________________
電話：______________________________
傳真：______________________________
開戶銀行帳號：______________________
甲、乙雙方遵循自願、平等、公正、誠實信用的原則，協商一致，簽訂融資服務協定如下。
一、甲方委託乙方作為其"________________項目"的融資顧問。
二、甲方責任和義務
1.甲方須及時按照乙方的要求提供該融資項目的詳細資訊，包括該項目的商業計畫書或該項目的說明資料，並如實填報有關表格內容，如為複印件，甲方須加蓋章證明。
2.在該協定執行過程中，甲方須儘可能為乙方工作提供必要的支持和便利條件。
3.甲方在接到乙方推薦的合作投資商資料時，須及時給乙方傳送一份具有甲方有效簽章的確認函。在未得到乙方書面同意的情況下，甲方不能自行與乙方推薦的合作投資商洽談合作事宜。
4.融資成功後服務費的支付方式：甲方須在第一筆融資資金到帳七天內一次性向乙方支付全部融資服務費。
5.從協定簽署當天起十個月內，未經過乙方的書面同意，甲方不得與乙方推薦的意向合作商簽定任何協定，否則甲方必須向乙方支付全額或部分融資服務費(不少於50%)。
三、乙方責任和義務
1.乙方按甲方的融資要求推薦投資合作商。
2.乙方協助甲方撰寫相關商業計畫書。
3.乙方不經甲方書面同意，不得向任何第三方泄露甲方定為機密級的商業情報。
四、融資服務費用
本協定項下融資服務費用為人民幣________元，在第一筆融資資金到帳七日內一次性支付完畢。
五、其他條款
1.本協定一式兩份，雙方各執一份，簽之日起生效。
2.其它未盡事宜及不可預料因素制約本協定時，甲乙本著真誠合作、互利互惠的原則，雙方友好協商解決，增加條款可以作為本協定的附屬檔案，並與本協定具有同等的法律效力。
甲方：(簽蓋章)____________
________年________月________日
乙方：(簽蓋章)____________
________年________月________日
服務協定契約範本 篇4
甲方：電話；
乙方：電話：
根據《中華人民共和國勞動法》，甲乙雙方經平等協商，自願簽訂本契約，共同遵守本契約所列條款。
第一條 本契約期限類型為一年期限契約。本契約生效日期年月日。其中第一次代駕為試用期，本契約 年
月日終止。
第二條 乙方同意根據甲方工作需要從事涪陵區代駕兼職駕駛員崗位工作。乙方應按照代駕服務任務以及公司指派，按時完成規定的代駕任務。
第三條 甲方為乙方提供符合涪陵區工商局授權的代駕服務許可資質，為所屬轄區的汽車司機因臨時需要所提供的代駕駛服務。並建立健全駕駛員服務規程、駕駛安全等有關規章制度。
第四條 甲方錄用乙方，乙方須具備的條件
1.須依法持有相應機動車駕駛證；
2.經交通管理部門職業道德、服務意識培訓合格；
3.上崗前須熟知管理公司的管理規定；
4.儀容儀表端正，文明禮貌，身體健康；
5.具有一定的維修經驗，能夠獨立排除一般故障；
6.在代駕期間無飲酒、抽菸和不文明用語等不良行為；
7.無重大責任交通事故及服務質量前科。
第五條 甲方負責對乙方進行政治思想、職業道德、遵章守紀、業務技術、勞動安全及有關規章制度的教育和培訓。按國家和重慶市的有關規定組織安排乙方進行健康檢查。
第六條 乙方應遵守《公司代駕服務質量標準》、《公司和客戶簽訂契約內容關於代駕專員之規定》，乙方違反以上規定的，應承擔相應責任，並接受本代駕服務公司的處理，直至解除本契約。
第七條 乙方作息時間按不定時工作制。
第八條 屬酒後代駕類甲方實行按次數提成工資制，工資標準為出單一次按
每次出單費用提取50%。若屬其它類（婚車代駕、商務代駕、私人陪駕）則按小時制或全日制提成，工資由甲方記錄並每月打入乙方銀行卡。
第九條 訂立本契約所依據的客觀情況發生重大變化，致使勞動契約無法履行的，經雙方協商同意，可以變更本契約相關內容。
第十條 經甲乙雙方協商一致，本契約可以解除。
第十一條 乙方有下列情形之一，甲方可以解除本契約：
1.在試用期內，被證實不符合錄用條件的；
2.嚴重違反《公司代駕服務質量標準》、《公司和客戶簽訂契約內容關於代駕專員之規定》《客戶服務質量投訴和損壞公司名譽和形象》及《交通安全管理辦法》；
3.嚴重失職、營私舞弊，對甲方利益造成重大損害的；
4.被有關部門吊銷《機動車駕駛證》。
5.被依法追究刑事責任的。
第十二條 有下列情形之一，甲方可以解除本契約，但是應當提前三十日以書面形式通知乙方：
1.乙方患病或者非因工負傷，醫療期滿後，不能從事代駕工作的；
2.乙方不能勝任工作，經過培訓，仍不能勝任工作的'；
第十三條 甲方瀕臨破產進行法定整頓期間或者生產經營狀況發生嚴重困難，確需裁減人員的，應當提前三十日向駕駛員說明情況，聽取公司意見，並向勞動行政部門報告後，可以解除本契約。
第十四條有下列情形之一的，乙方可以隨時通知甲方解除勞動契約：
1.在試用期內的；
2.甲方以暴力、威脅、監禁或者非法限制人身自由的手段強迫代駕的；
3.甲方不能按照本契約規定提供代駕條件或者支付代駕報酬的。
第十五條 本契約期限滿，勞動契約即終止。在本契約工期滿前三十日甲方向乙方表明終止或續訂意向，經雙方協商同意續訂勞動契約。
第十六條 甲乙雙方當事人任何一方違反勞動契約規定，給對方造成損失或損害的，應當依據國家有關法律規定承擔賠償責任。
第十七條 因履行本契約發生勞動爭議，當事人可以向本地勞動爭議調解委員會申請調解，調解不成，當事人一方要求仲裁的，應當自勞動爭議發生之日起六十日內向_____勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。當事人一方也可直接向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。對仲裁不服的，可以自收到仲裁裁決書之日起十五日內，向人民法院提起訴訟。
第十八條 本契約未盡事宜，可以簽訂契約當日協商填補。
第十九條 本契約一式貳份，甲、乙各持一份。
甲方： 乙方：
簽訂日期年 月日
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