觀光遊樂園(場、區等)遊樂服務契約

遊客________與________觀光遊樂園(場  區等,以下簡稱園)經營業者(以下簡稱遊樂業者)雙方同意遵守以下約定:

一、遊樂業者應於遊園手冊、票券或以公告方式載明營業時間、費用、遊樂服務項目、遊園或設施使用須知及娛樂稅額。

二、遊客須憑票券入園並妥善保管,票券遺失,遊樂業者不予補發。

三、遊客使用設施或從事遊樂活動,如僅因違反使用須知、禁制標誌或管理人員的指示,致發生損害時,遊樂業者除有欠缺善良管理人注意義務外,不負賠償責任。

四、因可歸責於遊樂業者的事由,致本契約所定遊樂服務全部不能提供時,遊客可解除契約,請求退還所有費用,遊客如有損害,還可請求損害賠償;若因不可歸責於遊樂業者的事由時,遊樂業者應退還所收費用。

五、因可歸責於遊樂業者的事由,致本契約所定遊樂服務(若干設施或表演等)一部不能提供時,遊樂業者除應按其不能依本契約提供服務的比例及人園時間計算,退還部分費用外,遊客如有損害,還可請求損害賠償;若因不可歸責於遊樂業者的事由時,遊樂業者應按其不能依本契約提供服務的比例及人園時間計算,退還部分費用。

六、遊客因自己的事由離園或不能接受本契約所定的遊樂服務時,不得請求退費。

七、遊客於園內,如意外發病或發生事故,遊樂業者應協助救護或送醫。

八、本契約未盡之事宜,悉依其他相關法律、法規規定。

公告事項

1.觀光遊樂園(場、區)遊樂服務契約應記載事項:

(1)應約定以下事項:

①營業時間:

②費用:

③遊樂服務項目:

④遊園或設施使用須知:

⑤娛樂稅額:

未約定營業時間的,以遊樂園原先預定或公告的營業時間為準。

未約定費用的,以門票的費用作為全部費用(包含全部遊樂服務項目及娛樂稅額)。

未約定遊樂服務項目的,以遊樂園現有遊樂設施全部提供作為遊樂服務項目。

(2)遊樂服務項目如有因保養或維修等事由而無法提供時,遊樂業者應事先在購票處、進口處及其他適當地點為明顯的公示;未為公示的,應依記載事項第三點、第四點的規定辦理。

(3)因可歸責於遊樂業者的事由,致本契約所定遊樂服務全部不能提供時,遊客可解除契約,請求退還所有費用,遊客如有損害,還可請求損害賠償;若因不可歸責於遊樂業者的事由時,遊樂業者應退還所收費用。

(4)因可歸賁於遊樂業者的事由,致本契約所定遊樂服務部分不能提供時,遊樂業者除應按其不能依本契約提供服務的比例及人園時間計算,退還部分費用外,遊客如有損害,還可請求損害賠償;若因不可歸責於遊樂業者的事由時,遊樂業者應按其不能依本契約提供服務的比例及人園時間計算,退還部分的費用。

(5)遊客如意外發病或發生事故,遊樂業者應協助救護或送醫。

2.觀光遊樂園(場、區)遊樂服務契約不得記載事項:

(1)不得約定“如遇天雨、停電恕不退票”等不可抗力因素引致的概括免除義務或責任條款。

(2)不得以“概不負責”的約定,排除故意或重大過失責任。

(3)不得為僅因遊客違反使用須知、禁制標誌或管理人員的指示,致發生損害時,遊樂業者概不負賠償責任的約定。

(4)不得為遊客離園後於當日內禁止再入園的約定。