乙方強迫或誘導遊客購物的，乙方應當退還遊客購物款，向遊客支付該購物款一倍的賠償金，並向甲方承擔該購物款_________％的賠償金。
第五條 不可抗力
甲乙雙方因不可抗力不能履行契約的，部分或全部免除責任，但應及時通知對方，並提供有效的證明材料，法律另行規定的除外。
遲延履行契約後發生不可抗力的，不能免除遲延履行契約的責任。
第六條 免責條款
1．____________________________________________________________。
2．____________________________________________________________。
3．____________________________________________________________。
4．____________________________________________________________。
甲乙雙方約定的免責條款不得損害遊客的利益。
第七條 本契約在履行中發生爭議，雙方可協商解決；協商不成的，可向旅遊投訴中心（旅遊質量監督管理所j申訴；也可就爭議申請_________仲裁或向人民法院起訴。
第八條 未盡事宜與解決方式
未盡事宜：____________________________________________________________。
解決方式：____________________________________________________________。
甲方：_______________ 乙方：______________
法定代表人：_________ 法定代表人：________
委託代理人：_________ 委託代理人：________
電話：_______________ 電話：______________
傳真電話：___________ 傳真電話：__________
通訊地址：___________ 通訊地址：__________
簽訂契約時間：________年_______月________日
山東省旅遊局
山東省工商行政管理局 監製
省旅遊投訴中心投訴電話：0531-2963423
e-mail：zj＠sdta．gov．cn
省消費者協會投訴電話：0531-12315