江西省出境旅遊契約(2017版)

旅遊者或團體:___________

組團旅行社名稱:_________

江西省旅遊局

制定

江西省工商行政管理局

XX年三月

江西省出境旅遊契約通用條款

第一條  甲方的權利

(一)自主選擇旅行社的權利。甲方有權自主選擇具有出境旅遊組團資格的國際旅行社,並接受其提供的出境旅遊服務。

(二)知悉乙方服務真實情況的權利。甲方有權要求乙方如實提供行程安排表和須知,並告知有關服務價格、住宿、餐飲、交通服務標準等方面的真實情況。

(三)人身、財產不受侵害的權利。甲方有權自願選擇和購買旅遊人身意外保險及其他保險。

(四)要求乙方提供約定服務的權利。甲方有權要求乙方按照契約約定的行程安排旅行遊覽;有權要求乙方為旅遊團委派持有《領隊證》的領隊人員,代表乙方安排境外旅遊活動並協調處理相關事宜。

(五)自主購物和公平交易的權利。甲方有權要求乙方人員按照行程安排帶團在行程國家本地區合法購物場所自願購物,有權拒絕違反約定的購物安排。

(六)自主選擇自費項目的權利。除契約“專用條款”中雙方已約定的自費項目外,甲方有權拒絕乙方人員推薦的各種形式的自費項目。

(七)人格尊嚴、民族風俗習慣受尊重的權利。

(八)對乙方服務進行監督的權利。甲方有權對乙方侵害權益的行為提出批評、建議,或向有關部門投誦、舉報。

第二條  甲方的義務

(一)維護祖國的安全、榮譽和利益。甲方應當自尊、自重、自愛,維護國家和民族的尊嚴和形象,舉止文明,不得涉足不健康場所。

(二)不得侵害他人權利和利益。甲方在行使權利的同時,不得損害國家、社會、集體的利益和他人的合法權益。

(三)遵守法律、法規和有關規定。甲方應當保守國家秘密,遵守公共秩序,遵守社會公德,尊重領隊和導遊的人格,遵守行程國家或地區的法律,尊重當地的民族風俗習慣。

(四)如實提交相關材料,告知相關信息。甲方應當在出境旅遊申辦和行程中提供真實情況,如實填寫有關資料,履行合法手續。甲方應確保自身身體條件能夠完成旅遊活動,並將健康狀況如實告知乙方。

(五)遵守契約約定,自覺履行契約義務。甲方應當審驗乙方的營業執照和出境游組團社經營許可證,與具有出境(國)旅遊資格的國際旅行社簽訂契約,並按照約定支付旅遊費用。在行程中服從乙方安排,不得因個人原因強迫乙方改變團體行程或擅自離團活動。

(六)努力掌握旅行所需知識,提高自我保護意識。甲方應當參加乙方組織的行前說明會,行程中妥善保管自己的行李物品,貴重物品應當隨身攜帶或採取其他保護措施。

(七)境外糾紛境內解決。出境旅遊過程中甲乙雙方之間發生糾紛,應當本著平等的原則協調解決或在回國後通過法律途徑解決。甲方不得以服務質量等問題為由,在境外拒絕登機(車、船),實施違反行程國家或地區法律、法規的行為或採取其他措施強迫乙方接受其提出的條件。