商場是一種較為特殊的物業類型,對其進行管理也是物業服務企業服務領域之一。商場物業服務契約怎么寫呢?以下是在小編為大家整理的商場物業服務契約範文，感謝您的閱讀。
商場物業服務契約範文1
甲方：
乙方：
根據《物業管理條例》和相關法律、法規、政策，甲乙雙方在自願、平等、協商一致的基礎上，協商前期物業管理服務事宜，訂立本契約。
物業基本情況:
物業名稱：
物業類型：商鋪;
座落位置：臨沂經濟開發區327國道與205國道交匯處
建築面積：50萬平方米
第一條 雙方的權利和義務
一、甲方的權利和義務
1、對物業共用部位、共用設施設備、綠化、環境衛生、安全防範、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理;
2、根據有關法規和政策，結合實際情況，制定本物業管理制度和《臨時管理規約》並書面告知乙方;
3、建立健全本物業的物業管理檔案資料;
4、維護全體業主公共利益，制止違反《前期物業服務管理契約》、《臨時管理規約》和《裝飾裝修管理服務協定》的行為;
5、物業管理企業可委託專營企業承擔本物業的專項管理與服務業務，但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方;
6、依據《物業管理條例》、《山東省物業管理條例》中的規定和本契約的約定向乙方收取物業管理費用、停車車位維護費等相關費用;
7、編制年度物業管理工作計畫;
8、每一年向乙方公布物業維修、更新費用的收支帳目;
9、提前將裝修房屋的注意事項和禁止行為書面告知乙方，並與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協定》;
10、不得私自占用本物業的共用部位、共用設施、設備或改變其使用功能;
11、向乙方提供房屋自用部位、自用設施、設備維修養護等有償服務;
12、在不影響業主正常經營的前提下利用物業公共區域進行經營，所得收入優先補貼物業管理服務費用的不足，節餘部分補充公共維修資金。
二、乙方的權利義務
1、參加業主大會，享有選舉權、被選舉權和監督權;
2、監督甲方的物業管理服務行為，就物業管理的有關問題向甲方提出意見和建議;
3、遵守本物業的《臨時管理規約》和《裝飾裝修管理服務協定》的管理規定;
4、依據本契約的規定，向甲方交納物業管理費用及其他應交納的費用;
5、裝飾裝修房屋時，和甲方簽訂《房屋裝飾裝修管理協定》，遵守有關法規、規章、政策的規定;
6、不得占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變使用功能，造成損失的，應予賠償;
7、轉讓房屋時，應事先通知甲方，並告知受讓方與甲方簽訂本協定;
8、教育、指導所屬物業的承租人、使用人、親友訪客遵守本物業管理制度，對承租人、使用人及訪客等違反本物業管理制度造成的損失、損害承擔連帶責任;
9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業的給排水、通風、採光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關係，不得侵害他人和公共的合法權益;
10、進入小區的各種車輛均應按指定位置停放並按規定交納相關費用。
第二條 物業管理服務內容
一、房屋共用部位的維護和管理
共用部位是指物業管理區域內屬全體業主或單幢物業的業主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電錶間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內天井、房屋承重結構、室外牆面、屋面、等部位。
二、房屋共用設施設備的維護和管理
共用設施設備是指物業管理區域內，屬全體業主或單幢物業的業主、使用人共同使用的供水箱、水泵、排水管道、窨井、化糞池、垃圾通道、垃圾箱(房)、電視天線、電梯、照明燈具、避雷裝置、消防器具、防盜門、等設施設備。
三、環境衛生
1、物業管理區域內公共場所清掃、道路保潔;
2、公共環境的消殺;
3、生活垃圾清運;
四、綠化養護
物業管理區域綠化日常澆水、修剪、施肥、殺蟲、補苗。
五、交通秩序與車輛停放
(1)提供小區停車秩序管理服務;
(2)保持小區安靜;
(3)制止在非停車場地停放車輛。
六、房屋裝飾裝修管理
1、與業主簽訂《房屋裝飾裝修管理協定》;
2、對違章裝修行為進行勸阻、制止;
3、違章不聽者，及時向政府有關行政主管部門報告。
七、消防管理
(1)消防宣傳;
(2)做好消防設備的日常維護保養工作;
(3)發現火災及時報警，並積極組織滅火;
第三條 物業管理服務質量
一、房屋外觀完好整潔，無亂塗亂畫現象;
二、共用部位、共用設施設備的維護和管理
1、共用部位無破損，共用設施設備運行正常;
2、定期維護保養;
3、專人維護保養;
三、環境衛生
1、環境整潔、無污染;
2、生活垃圾定期清理;
四、交通秩序與車輛停放
1、道路暢通有序;
2、車輛停放整齊;
五、安全防範
1、突發事故的緊急預案;
2、主口實行24小時值守，區內實行定時巡邏制度;
3、協助公安部門維護本物業區域內的公共秩序;
六、房屋共用部位、共用設施設備修理
對房屋共用部分，共用設施損毀的進行修理。
第四條 物業管理服務費不包括房屋共用部位、共用設施設備中修以上維修和更新的費用。
一、乙方交費時間：以開發商發出的入住通知書規定交房之日起計收;
二、收費標準(按建築面積)
商業物業：按每月每平方米4元收取，
三、不因乙方物業空置原因改變物業管理服務費的收費標準
四、乙方出租物業時，物業管理服務費由乙方或承租方交納，乙方負有連帶責任;
五、乙方轉讓物業時，須交清轉讓之前的物業管理服務費。
六、物業管理服務費已包含部分共用設施設備的能耗費，但不包括公共照明等費用。
七、甲方受乙方的委託對其房屋自用部位、自用設備的維修、養護及其它特約服務的費用，由當事人自行約定，如維修期外龍頭、檢查線路、維修暖氣漏水等。
八、乙方交納費用周期為每年年初預交一次。
九、其他費用：
露天車位使用費： 每輛每月 元
裝修保證金：
裝修垃圾清運費(均建築面積):
公攤水、電費：
第五條 物業維修基金使用
1、維修基金只有在保修期滿後，對物業公共部位、共用設施、設備進行大修、更新、改造時才能使用。
2、維修基金閒置時，除用於購買國債或法律、法規規定的其他基金範圍外，禁止挪作他用。
3、維修資金使用由甲方提出年度使用計畫，經當地物業管理行政主管部門審核後劃撥。
第六條 廣告牌設定及權益
一、本物業區域內的廣告牌的設定3甲方統一管理;
二、廣告牌收益用於補充物業管理資金虧損，如有盈餘用於補充公共維修資金;
三、禁止任何人在物業區域內設定廣告牌獲取私人利益;
四、店面廣告牌按物業公司統一標準安裝，不得擅自安裝。
第七條 違約責任
一、甲方違反協定，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要甲方限期改正，逾期未改正且給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任;
二、乙方違反協定，使甲方未達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正且給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任;
三、甲方違反協定，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用，退還利息並支付違約金。
四、乙方違反協定，不按照約定繳納物業管理服務費的，甲方可以依照契約約定收取違約金或滯納金，有權要求乙方按每逾期一日加收滯納金(不得超過千分之五)。
第八條 為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生漏電、
火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方應積極配合甲方對上述災害發生時所採取的緊急避險措施。甲方因採取緊急措施造成乙方財產損失的，雙方按有關法律規定處理。
第九條 在本協定執行期間，如遇不可抗力，致使本協定無法履行，雙方按有關法律規定處理。
第十條 本協定內空格部位填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協定中未規定的事宜，均遵照國家有關法律、法規和規章執行。
第十一條 本協定在履行中如發生爭議，雙方可以協商或調解解決，不願協商、調解或者協商、調解無效的，當事人可按下列第種方式處理：提交仲裁委員會仲裁; 法向人民法院起訴。
第十二條 本協定一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。
第十四條 本協定自簽字之日起生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
商場物業服務契約範文2
甲 方：
法定代表人：
聯絡地址 ：
聯繫電話：
郵 編：
乙方(承租方)：
身份證號/營業執照號：
法定代表人：
通訊地址：
聯繫電話：
郵 編：
乙方承租商鋪基本情況：
坐落位臵： 區 層 號 ;
租賃面積： 平方米
類 型： 商 用 .
根據有關法律、法規的規定，在自願、平等協商一致的基礎上,甲乙雙方分別作為易九國際(以下簡稱“本物業”、“物業”)的物業管理人和本物業商鋪使用人，就甲方為乙方提供物業管理服務達成如下協定：
第一條 物業管理服務事項
根據國家相關法律法規規定及本協定約定，甲方為乙方提供如下物業管理服務：
1、本物業共用部位及共用設施設備的日常管理，及質保期後的日常維護、保養。
2、本物業公用區域的保潔、公共秩序維護等服務。
3、本物業裝飾裝修管理服務。
4、本物業區域內其他雙方協商的有償服務。
第二條 雙方的權利和義務
(一)甲方的權利義務
1、甲方應對本物業共用部位、共用設施設備進行日常管理，並在質保期過後進行日常維護、保養;對公共區域進行清潔清掃;
2、甲方應按照本協定約定的物業服務事項與標準提供相應的服務,但不承擔對乙方及其雇員、顧客的人身損害及其財產的保管、保險義務;甲方不承擔乙方的經營風險;
3、甲方應接受政府相關部門指導，協助政府相關部門做好物業管理區域內安全防範工作，協調本物業管理區域內消防自查、自救工作，制止和糾正本物業管理區域內違反有關治安、消防、環保、物業裝飾裝修和使用等方面規章制度的行為，如制止無效，及時向有關政府部門報告上述違反法律法規等規定的行為;
4、甲方應及時向乙方通告本物業管理區域內有關物業服務的重大事項，接受相關政府部門的指導，及時處理投訴;
5、甲方結合實際情況，依法制定本物業相關管理規定，並書面(包括以公告的方式)告知乙方;
6、甲方應建立健全本物業的物業管理檔案資料;
7、甲方應在不損害他人合法權益及社會公共權益的前提下，按照雙方約定或協商確定的費用，向乙方提供本協定約定以外的服務項目、特約服務;
8、甲方接受本物業發展商委託對其保留所有權或使用權的建築部位及設施設備(包括但不限於外牆體廣告位、經營性停車場、內外廣場、樓頂等)進行經營管理，並收取相關費用;
9、甲方對乙方及其雇員、顧客違反物業管理法規政策、本物業相關管理規定(包括《裝修守則》，《租戶管理手冊》，《消防責任書》，統一經營管理守則，設施設備運行及維護，消防管理等相關制度)及本協定的行為進行處理，包括但不限於：責令停
10、甲方對本物業實施統一的商業經營管理，包括：統一招商和調整布局、統一組織開業儀式、統一商鋪裝修管理、統一宣傳推廣和行銷活動、統一日常營運管理、統一收取並管理物業管理及能源保證金等;
11、甲方可委託專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務，但不得將整體管理責任轉讓給第三方;
12、甲方應依據本協定向乙方收取物業管理費用及其它服務費用;
13、如乙方工作人員服務態度不佳被顧客投訴，經雙方調查後情況屬實，甲方有權要求乙方立即更換該工作人員。如乙方因服務態度和商品質量問題被顧客在一個月內投訴達到3次以上，甲方有權要求乙方停業整頓，停業期間的所有損失由乙方自行承擔。
14、其他法律法規確定的權利及義務。
(二) 乙方的權利義務
1、接受甲方提供的物業服務，就物業管理有關問題向甲方提出意見和建議;
2、乙方應承擔在本物業投資和商業經營的全部風險;
3、乙方應遵守本物業相關管理規定及業主臨時管理規約;
4、乙方應按時向甲方繳納物業管理費及其它服務費用或代收代繳費用;
5、乙方裝飾裝修所承租商鋪時，遵守國家有關消防安全、裝飾裝修管理等法規及甲方制定的有關裝飾裝修管理制度規定;
6、乙方未經政府及甲方批准，不得以任何形式改變、損害本物業原有建築主體結構和消防分隔等設施;不得以任何理由占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。
7、乙方應服從本物業統一營業時間安排;
8、乙方應遵守本物業消防安全管理規定，按時與甲方簽訂《消防安全責任書》，並對其使用區域內的滅火器等消防安防器具、設施進行維護，按政府相關部門要求進行檢測，保證其能夠正常使用;
9、乙方應按照安全、公平、合理的原則，正確處理本物業的給排水、通風、採光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關係，不得侵害他人的合法權益;因物業公共部位、公共設施設備或鄰近物業維修，或遇其他緊急情況，乙方應同意甲方人員或公用事業單位人員出入本物業。
10、乙方未經甲方同意不得將任何物件(包括標牌 廣告牌等)安裝、張掛在外牆和公共部位的牆壁上，不得利用物業從事非法活動，不得將易燃、易爆、劇毒、放射性等物品帶入、存放在本物業內;在鋪內設立倉庫、辦公室需要按照消防要求安裝煙感、噴淋、防爆燈，商鋪內貨架必須符合消防要求，為非木質貨架;
11、乙方應依據本協定之約定，接受甲方的統一招商規劃與經營管理，繳納統一的物業管理及能源保證金及與其他費用，並執行統一開業、營業、促銷等經營管理方面之規定;
12、乙方應按商鋪租賃契約約定的經營範圍從事有關經營活動;
13、乙方如需按照商鋪租賃契約約定轉租所承租商鋪，則在簽署物業轉租的書面協定前三十日內應書面通知甲方，且乙方須取得甲方書面同意並確保次承租人在進入租賃區域前與甲方簽訂物業管理協定，否則乙方應繼續承擔本協定項下責任。乙方為次承租人履行物業管理協定項下義務承擔連帶保證責任;
14、乙方應負責賠償其營業員、顧客等違反本物業各項物業管理規定造成的損失;負責教育、監管其成員、代理人、雇員或其他使用者遵守服從本協定和其他有關規定，對於上述人員在本物業的任何違約或侵權行為，除當事人承擔法律責任外，乙方承擔連帶責任;
15、乙方應根據甲方規定的時間、路線、方式運輸貨物。
16、乙方營業產生的垃圾必須袋裝，乾濕分開。乙方經營範圍內為餐飲，所產生的餐飲垃圾，乙方應自行收集並清運出易九國際，若由甲方統一清運，由甲方另行向乙方收取費用(費用以甲方公布的為準)。乙方所有因對物業進行裝修所產生的建築
17、未經甲方許可，乙方不得在物業承租商鋪範圍以外的地方，從事任何經營和推廣活動;
18、乙方應保證其易九國際店內人員至少有1人參加過由消防主管部門舉辦的消防培訓，經考核合格後，執證上崗。
19、法律法規規定的其他權利和義務。
第三條 物業管理費等費用
(一)物業管理費
1、乙方按承租商鋪的租賃面積繳納物業管理費採用預付形式(按季度繳納)，契約簽訂2日內支付叄個月物管費用，物業管理費為￥10.00元/平米/月，即每月人民幣￥ 元,一個季度為人民幣￥ 元(大寫) 整;
2、甲方有權根據該商鋪所在地城市居民消費價格指數調整該商鋪的物業管理費。乙方清楚並同意其後每個日曆年的物業管理費，以甲方向乙方發出的書面通知所載的根據本契約調整後的收費標準為準(如無通知，則按上一個日曆年標準執行)，乙方須根據甲方書面通知的收費標準向甲方支付物業管理費。
3、物業管理費中包含了以下費用：
(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行管理、維護(小修)費用;
(3)物業管理公共區域清潔衛生費用;
(4)物業管理區域綠化養護費用;
(5)物業管理區域秩序維護費用;
(6)辦公費用;
(7)物業管理企業固定資產折舊;
(8)物業共用部位、共用設施設備財產險、公共責任險費用
(9)相關稅費及物業管理公司合理利潤;
4、物業管理費計收時間為乙方計租日起。
乙方應於本協定簽訂之日起5個工作日內繳納首期物業管理費。物業管理費支付
(二)其他費用
1、乙方應按照計量核算並自行承擔承租商鋪發生的水、電、燃氣、熱力(含熱水、採暖，下同)等能源費用等費用，並相應的承擔損耗費用。具體的收費標準為：
水費：實際用水量×1.1倍水費單價(含損耗費用)
電費：實際用電量×1.1倍電費單價(含損耗費用)
天然氣費由乙方直接向燃氣公司支付。
若政府對水、電費單價進行調整，則本物業管理區域內水、電費單價及水、電損耗費用按政府制定的實時單價進行相應調整。
2、乙方店內風機盤管的電費均由乙方自行承擔費用。
3、乙方應按照公用事業部門或甲方的收費通知按時足額交納其他費用，不得以任何理由拒絕或延期支付。
4、裝修管理費用未包含在物業管理費中，乙方單獨向甲方交納。其中裝修管理費(租賃契約已收)為￥6.00元/㎡，即裝修管理費為￥ 元(按商鋪租賃面積計費，以租賃契約確定為準)，乙方進場裝修時一次性支付。
5、裝修垃圾清運費用(租賃契約已收)未包含在物業管理費中，乙方單獨向甲方交納(或乙方自行清運裝修垃圾)。若甲方代為清運，其中裝修垃圾清運費為￥5.00元/㎡，即裝修垃圾清運費為￥ 元(按商鋪租賃面積計費，以租賃契約確定為準)，
6、貴陽市城市生活垃圾處臵費，乙方按政府制定的實時收費標準交納。
7、乙方在進場裝修前向甲方交納裝修保證金(租賃契約已收)￥ 元，乙方裝修完成後，經甲方驗收合格30日內無息退還。
8、為保障經營安全，達到防火要求，乙方為餐飲承租商戶的，乙方承諾每季度清潔一次罩面、抽油煙機、濾油器、油煙管道，並達到防火規範的要求。乙方可選擇自行清洗、或由甲方統一清洗，有關清洗費由乙方自行承擔。其中如由多個使用人共用的油煙管道，有關清洗費由實際使用人按面積按季分攤。如乙方自行清洗後未達到防火要求，甲方有權要求乙方限期進行整改，包括但不限於採取停水、電及停業整頓
9、如乙方需要加時(超過甲方規定的易九國際營業時間)服務，應事先書面報甲方批准後，並預付相應的加時能耗費及物業管理費，方可進行。