最新前期物業服務契約範文二
購房人(以下簡稱甲方)：
物業管理單位(以下簡稱乙方)：深圳市物業管理有限公司
為了規範物業管理市場行為，加強對本物業管理，保障前期物業管理活動當事人(全體業主)的合法權益，保障小區正常生活秩序。根據建設部(建住房
[1999]246號)檔案〈〈關於印發〈前期物業管理服務協定〉(示範文本)的通知〉〉，及有關物業管理法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲乙雙方就前期物業管理服務達成如下協定：
物業基本情況
物業名稱：
類型：住宅、商業
座落位置： 棟(座) 層 號
建築面積： 平方米
第一章
第一條 在前期物業管理階段，由建設單位——萍鄉市長紅開發建設有限公司委託深圳市物業管理有限公司實施物業管理服務工作。
第二條 前期物業管理服務的期限從訂立前期物業管理服務協定生效之日開 始，至業主大會成立並委託業主委員會與物業管理公司簽訂的物業服務契約之日終止。
第三條 將按照國家《物業管理條例》之規定，在條件成熟的適當時候，由政府主管部門協調開發商、所在街道、物業管理公司協助業主依法召開業主大會，選舉組成業主委員會。
第二章 物業管理服務工作內容
第四條 房屋建築共用部位的養護和管理，包括樓道、公共屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、門廳等。
第五條 共用設施設備的維修養護、運行和管理。包括：共用的上下水管道，落水排污管、共用照明、水泵房、消防設施、配電設施、避雷設施、弱電設施、電梯、廣播、遊樂園、地下車庫和共用設施設備的使用的房屋等。
第六條 劃紅線內附屬配套建築，場地和設施的養護管理。
第七條 公共綠地、綠化樹木、花卉、景觀、建築物品等養護與管理。
第八條 公共環境衛生、包括公共場所、道路、綠化帶、房屋共用部位的清潔衛生工作和垃圾的收集、清運 、蚊蠅滋生源的殺滅等。
第九條 市政共用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理，包括道路、化糞池、溝渠、管道等。
第十條 維護本物業管理區域內的公共秩序。
第十一條 協助公安部門進行安全監督和巡視，維護本物業區域內的公共秩序(不含人身、財務的保險、保管責任)
第十二條 對物業管理區域內的道路交通和停放車輛實施有序管理。(不含人身、財產的保險、保管責任)
第十三條 管理與物業相關的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗收資料。
第十四條 業主和物業使用人房屋的自用部位，自用設備設施的維護、養護當事人提出委託時，乙方應接受委託併合理收費。
第十五條 按國家、省、市、法律法規，確保住宅區整潔統一，對本物業裝修進行管理;物業管理服務處理裝修垃圾實行統一清運併合理收費。
第十六條 根據本物業區域內的實際情況，為業主(使用人)提供相關的綜合管理服務，有償專項服務和特約服務。
第三章雙方的權利及義務
第十七條 甲方權利和義務
根據國家法律法規的規定，維護自身的合法權益，享受乙方提供的物業管理服務： 1 監督乙方管理服務工作及實施各種制度的執行情況，並享有對本區域的各項物業管理制度的建議權;
5 參加業主代表大會，享有選舉權，被選舉權和監督權; 有權向政府房地產主管部門投訴乙方違反法規和規章的行為; 有權向乙方投訴管理人員服務態度和服務質量，並知會處理結果; 向乙方遞交物業管理服務所需的物業產權證複印件和個人及家庭信息資料;
6 遵守《業主臨時公約》和本區域的物業管理規章制度，協助乙方做好物管理工作
8 協助房地產開發企業，其他部門或單位對物業遺留問題進行處理; 甲方在轉讓房產所有權和相應的土地使用權時，必須確保受讓方與乙方本協定，並把原協定與乙方註銷，否則本協定對甲方繼續生效;
9 按國家法規及雙方約定的規定，按期向乙方交納物業管理服務費用，及代收代繳費用，要求乙方提供有償專項服務特約服務，應及時向乙方按約定的標準繳費;
10 甲方進行室內裝飾裝修，必須遵守物業《裝修管理辦法》向乙方進行申報登記，並與乙方簽訂裝修管理協定，並按裝修管理協定的要求組織實施室內裝修工作，接受乙方的監督，確保不違規裝修和損害公共利益以及不影響其他業主正常使用物業;
11 對承租人使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度等造成的損失，承擔民事責任;
12 按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業的給排水、通風、採光、維修、衛生、環保等相鄰關係，不得侵害他人的合法權益;
13 律法規定的其他權利和義務。
第十八條 乙方的權利和義務
1 根據國家、地方的法律法規和協定的約定，制定並實施適合本物業區域內的物業管理規章制度;
2 建立健全本物業管理資料;
3 制止違反《業主公約》和管理處管理制度的行為，對甲方依據協定收取違約金;
4 對業主和物業使用人違反本協定的行為，根據情節輕重情況，採取規勸、警告、制止或協商解決，索賠、起訴等措施;
5 可委託專業公司承擔本物業的專業管理與服務業務，但不準將本物業的整體管理責任轉讓給第三方;
6 依據有關法規和協定，有權向甲方收取物業管理費及其它費用; 7 編制物業管理服務計畫及財務年度計畫;
8 每一季度向甲方公示物業管理服務費總的收支賬目;
9 在業主入住前，為業主辦理入住手續，書面告知《裝修管理辦法》; 10 協助房地產開發企業，其他部門或單位對本物業的遺留問題進行處理; 11 乙方在下列情況下不承擔管理責任。
1)無法避免的供電、供水、供氣短缺或因故暫停、火災、水災、地震等的自然災害導致的不可抗力的後果;
2)涉及房屋業主與使用人或承租人雙方間的糾紛而造成的任何損失;
3)由於第三者違反犯罪以及他人無意或蓄意破壞而造成的損失;
4)業主或物業使用人在本物業區域內使用公共設施時，因自身的原因而造成的人身傷害或物品損失;
5)乙方所無法控制的其它原因所造成的後果。
12 法律法規規定的其他權利和義務。
第四章 物業管理服務質量
第十九條 乙方須按下列約定，實現物業管理服務目標管理。
1 房屋外觀整潔，無違章亂搭建、房屋完好率達98%以上;
2 公共設施設備維護良好正常運行，水電工實行每日巡查，進行定期保養，及時檢修，維修完成率達95%;
3 公共環境整體保持美觀整潔，按物業清潔工作規程和作業標準每日完成保潔工作;
4 公共綠化：定期修剪，除草滅蟲，定期清潔，植物成活率達到95%以上，出現枯死苗木及時補植，小區綠化完成率達到98%以上;
5 保全服務：本物業區域內實行封閉式管理，24小時門衛，巡邏，監控保全制度，保全人員的服裝統一，保全器具配備齊全，按保全規程進行規範運作，遇有突發事件，保全人員迅速趕到現場處理，情況嚴重時立即通知公安、消防、醫療急救等部門前來處理;
6 道路交通及車輛管理：按本小區道路交通和車輛管理規律的要求，對道路交通和車輛的行駛、停放、實施有序管理;
7 綜合管理服務：接受業主或物業使用人的委託，進行專項服務和特約服務;接到業主或物業使用人的報修、投訴、諮詢等來電來訪，件件有記錄有跟蹤，有處理結果反饋或回訪。遇有緊急情況發生，接到報警後，物業管理員保全員或者服務中心經理在半小時內趕到現場。業主或物業使用人有效投訴在5%以下;
8 維修服務：白天開通12小時服務熱線電話，晚上有水電工急修值班。 維修及時率達到98%，維修合格率達95%以上。
第五章 物業管理服務費用及其他費用。
第二十條 本物業區域內的物業管理服務費按每戶建築面積計算：
1、多層住宅：元/㎡·月(第一年按優惠價0.55元/㎡·月,第二年需徵得行政主管部門及業主同意後執行)
2、小高層住宅：0.9 元/㎡·月(第一年按優惠價0.75元/㎡·月，第二年需徵得行政主管部門及業主同意後執行月,)(以上價格經萍鄉市物價局審核備案)收費包括公共秩序維護，公共區域衛生，公共綠化養護，小區日常管理房屋的共用部位設備設施及小區共用部位設備設施維護和保養。不含電梯、泵房、消防、公用照明等分攤的費用。地面停車場管理費按政府指導價(60元/車·月)標準收取其他專項服務收費和特約服務費用按雙方商定的或者以物業公司公示的項目價格為標準。
第二十一條 甲方繳納的其他費用
1 電梯電費及水二次加壓的費用按住戶平均分攤。
2 非生活垃圾清運費，(一次性代收代付，見物業公司公告)
第二十二條 費用交納時間;物業管理費用《交房通知書》規定的交房通知之日起開始交納計收，按半年度支付，在第一年第一個月的上半月前交納。 第二十三條 甲方將其物業租賃他人，應向乙方辦理申報手續，並對物業管理服務費的繳付責任並有明確的書面約定。如無明確約定的，甲方應承擔物業管理費的繳付責任，如有約定由承租人付費的，其承租人不按期交納物業管理服務費的，甲方負有連帶繳付的責任。
第二十四條 代收代繳費用(此項費用不屬於物業管理費，收費標準政府相關規定)
(1)受有關部門委託，乙方可提供水費、電費、煤氣費、電話費、有線電視費等費用的代收代繳服務(不屬於物業管理費);
(2)其他各項費用代收;
(3)費用交納時間：按各部門規定的時間交納)。
第二十五條 其他有償服務費用(此項費用不屬於物業管理服務費，收費標準按照政府標準)
1 臨時停車費;
2 與業主約定的特定有償服務費用;
3 符合相關規定，政策的其他有償服務費用。
第二十六條 物業維修專項資金
1 具體使用辦法按相關規定的程式辦理。
第六章 違約責任
第二十七條 違約責任
1 乙方違反本協定，管理服務質量未達到約定標準，甲方有權要求乙方改正。未改正造成損失的，乙方承擔相應的責任;
2 甲方違反本協定，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正造成損失的，甲方承擔相應的責任;
3 乙方違反本協定，擅自提高收費標準亂收費的，甲方有權要求乙方清退所有多收費用及利息;
4 甲方違反本協定，不按本協定約定的收費標準和時間交納相關費用的，乙方有權要求甲方補交費用，並從逾期之日起按欠費總額的千分之三收取滯納金。逾期超過30天，甲方有權採取停水、停電、停氣等措施。
第七章 其它約定
第二十八條 本協定執行期間，如遇不可抗力因素，致使協定無法履行時，雙方按有關法律規定進行協商處理。
第二十九條 本協定在履行中如發生爭執，雙方應友好協商解決。若協商無效，由萍鄉市物業行政主管部門裁定，也可以申請仲裁或向人民法庭起訴。 第三十條 在本協定空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。 第三十一 本協定一式貳份，甲乙雙方各執壹份，具有同等法律效力。
第三十二條 本協定自簽字之日起生效。
甲方(章)： 乙方(章)：深圳市物業管理有限公司
代表人： 代表人 ：
年 月 年 月
日 日
最新前期物業服務契約範文三
第一章 總則
第一條 本契約當事人
委託方(以下簡稱甲方);
單位名稱：
法定代表人：
地址：
聯繫電話：
受託方(以下簡稱乙方)：
單位名稱：
法定代表人：
地址：
聯繫電話：
資質等級：
證書編號：
(前期物業管理：是指在業主、業主大會選聘物業服務企業之前，由建設單位選聘物業服務企業實施的物業管理。)
根據《物業管理條例》和相關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方聘用乙方為 (註：物業名稱)(以下簡稱“物業”或“本物業”或“物業管理區域”)提供物業服務，訂立本契約。
第二條 物業基本狀況
物業名稱：
物業類型：多層公寓、小高層公寓、高層公寓、商業用房、辦公用房、車位(庫)、庫房、儲藏室、地下層。(注:根據物業的實際情況填寫)
座落位置：
四至 東 南 西 北
建築面積： 萬平方米
其中：住宅 平方米(可細分多層、小高層、排屋、別墅等)，辦公用房 平方米，商業用房 平方米，地下車位 個，其他物業 平方米。(根據實際填寫) 委託管理的物業構成項目由委託人另附，並作為契約附屬檔案。(規劃平面圖見附屬檔案一，物業構成明細見附屬檔案二)。
交付時間： 年 月 日前。
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和使用人。本管理區域內物業的全體業主和使用人均應履行本契約，承擔相應的責任。乙方本著對全體業主和使用人負責，參與前期介入，熟悉場地，掌握開發地塊的管網、線路布置及設施設備功能，對設計建設方案提出最佳化修改建議。本物業竣工後，乙方應當對物業共用部位、共用設施設備進行查驗，在辦理物業承接驗收手續時，對竣工驗收資料、技術資料、物業質量保修檔案和物業使用說明檔案與甲方進行書面交接。
第四條 甲方按照國家規定的保修期限和保修範圍，承擔物業的保修責任。
第二章 委託管理服務事項
第五條 房屋建築本體共用部位的維修、使用、管理，包括：樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳。(按實際情況填寫，或以附屬檔案形式羅列明細);但根據《商品房買賣契約》或其他契約的約定，相關業主對物業的共用部位或公共部位享有專有或獨占使用權的，由相關業主負責該等部位的維修、養護、管理及清潔衛生，並承擔費用。
第六條 物業公用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：公用的上下水管道、落水管、油煙排氣道、公共照明、高壓泵房、樓內消防設施設備、中央監控設備、建築物防雷設施。(按實際情況填寫，或以附屬檔案形式羅列明細);但根據法律規定或契約約定乙方不需承擔義務的設施設備或根據契約約定由專業單位維修、養護的設施設備(如電梯等)除外。
第七條 附屬建築物、構築物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、腳踏車棚、停車場。
第八條 公用綠地、花木、建築小品等的維護與管理等。
第九條 附屬配套建築及其設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所。
第十條 公共環境衛生，包括公共場所、房屋公用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運。 第十一條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十二條 協助公安部門維護物業管理區域內的公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、車輛停放管理。
第十三條 管理與物業相關的竣工總平面圖，單位建築、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料，設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;物業質量保修檔案和物業使用說明檔案、臨時管理規約、前期物業服務協定。
第十四條 協助組織開展社區居委會文化體育娛樂活動。
第十五條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委託時，乙方原則上接受委託，但收費由當事人雙方協商。業主自用部位屬保修範圍的由甲方承擔。
第十六條 對業主和物業使用人違反臨時管理規約的行為，針對具體行為並根據情節輕重採取規勸、制止、向有關行政主管部門報告。
第十七條 單個業主可委託乙方對其物業的專有部分提供維修養護等服務，服務內容和費用由雙方另行商定。
第十八條 其他委託事項：
1.在本物業保修期內代為保修的，費用由保修責任人承擔;
2.甲方要求乙方代為保修的，應另行簽訂委託維修協定，乙方收取相應管理費; 3. ;(此條如有特殊約定的服務內容的應列明，反之應刪除。)
第三章 物業管理服務質量
第十九條 乙方提供的服務應達到約定的質量目標：(前期物業管理服務質量標準見附屬檔案三)。
第四章 物業管理服務費用
第二十條 物業管理服務費
1、本物業的管理服務費用收取，執行國家、省市有關物業管理服務費用的相關規定;
2、本物業服務費標準如下：(根據實際情況進行選擇)
多層住宅： 元/月·平方米;
小高層住宅： 元/月·平方米;
高層住宅： 元/月·平方米;
商業用房： 元/月·平方米;
辦公用房： 元/月·平方米;
幼稚園： 元/月·平方米;
會所： 元/月·平方米;
地下車位： 元/月·個;
庫房： 元/月·個;
儲藏室： 元/月·個;
其他：„„。
(物業服務費中未計入能耗共用設施設備(如：電梯、增壓水泵、中央空調、景觀水系等)運行所需的能耗費用，能耗費用按各地政府相關檔案規定執行。)
物業服務費由業主按其擁有的物業建築面積交納，沒有建築面積的，按個交納。
3、 物業服務費主要用於以下開支：
1) 管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
2) 物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
3) 物業管理區域清潔衛生費用;
4) 物業管理區域綠化養護費用;
5) 物業管理區域秩序維護費用;
6) 辦公費用、管理費用;
7) 物業服務企業固定資產折舊費用;
8) 法定稅費;
9) 物業服務企業的利潤;
10) 物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
11) 經業主同意的其他費用。
4、 空置房的物業管理服務費，業主未住的空置房，由業主按上述標準全額向乙方交納，納入物業管理範圍，未銷售的空置房由房屋開發商承擔物業管理服務費，標準按上述標準全額向乙方交納。
5、 業主出租其擁有的物業，其應當承擔物業管理服務費的交納，業主與物業使用人另有約定的，從其約定，但業主應將此約定送乙方備案並負連帶繳納責任;
6、 業主轉讓物業時，須交清轉讓之前該業主應承擔的各項物業管理服務費用;
7、 房屋交付前，甲方需要乙方提供物業服務的，另行簽訂服務協定。
第二十一條 車位使用費不得高於物價部門的現行標準，由車位使用人按下列標準向乙方交納：
1.露天車位： 元/月;
2.地下車庫： 元/月;
3.外來臨時停車： 元/車·次
(具體名稱為車位使用費或車位停泊管理費以各地政府檔案為準)
第二十二條 乙方受業主、物業使用人的委託對其房屋自用部位、自用設備的維修、養護及其它物業服務地費用，由當事人自行約定。
第二十三條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用：
1、保修期內屬保修範圍內的房屋共用部位、共用設施設備、公共場地的維修、養護費用由甲方承擔;
2、不屬保修範圍內的維修養護費用，由業主按其擁有的建築面積或按實際發生的費用承擔;
3、保修期滿後，本物業共用部位、共用設施設備的維修、更新、改造費用，按規定許可的物業維修資金中列支，不足部分按規定續籌。
第五章 物業的經營與管理
第二十四條 屬於全體業主共有的物業管理商業用房，物業共用部位、共用設施設備，業主共有的場地以及物業管理區域內配套設施(物業管理區域內配套設施指物業管理區域內屬於全體業主共有的游泳池、網球場等。)在業主委員會成立之前由乙方經營管理。上述各項物業的經營管理收入扣除必要的成本外，其餘收入作為收益歸全體業主共有，專項用於共用部位、共用設施設備的維修、更新、改造和養護，配套設施經營虧損的彌補。歸全體業主共有的該部分收入由乙方代管。(註：根據項目是否有此配套設施填寫)
第二十五條 業主共有的車庫車位的經營管理，使用人應按照物業所在地的相關規定向乙方交納停車管理服務費。上述停車費扣除必要的支出成本外，其餘收益歸全體物業買受人共有，專項用於共用部位、共用設施設備的維修、更新、改造和養護，配套設施經營虧損的彌補。歸全體業主共有的該部分收入由乙方代管。
第二十六條 甲方所有的車庫車位的經營管理(註：若沒有此條款可刪除)甲方所有的車庫車位的經營管理
1、甲方所有車庫車位委託乙方經營管理的，乙方應按下列標準向使用人收取停車費，但法律或政策對停車費收費標準作調整的，則乙方收取的停車費作相應調整。
(1)地下車庫車位： 元/次; 元/小時; 元/日; 元/月。
(2)地上車庫車位： 元/次; 元/小時; 元/日; 元/月。
2、上述停車費中的 %作為乙方必要的成本和收益，其餘歸甲方所有。