銷售服務是指企業在產品銷售活動過程中，為顧客提供的各種勞務的總稱。軟體銷售服務契約怎么寫呢?以下是小編整理的軟體銷售服務契約，歡迎參考閱讀。
軟體銷售服務契約範文一
甲方：
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乙方：廣西南寧中訊互聯軟體有限公司
聯繫電話：0771-6102499/6103499
聯繫地址：廣西南寧市民生路131號綠都商廈1309室/1418室
鑒於甲方業務發展需要，委託乙方進行網站、軟體開發與設計，幫助甲方樹立企業形象，擴大宣傳，拓寬銷售渠道，為明確雙方權利與責任，根據《中華人民共和國契約法》，經雙方協商，簽訂次契約，以期雙方共同遵守。
甲方在此委託乙方進行 軟體的開發，為明確雙方責任，經友好協商，雙方達成以下契約條款：
第一條：項目的內容、價款、開發進度、交付方式由“契約條款”載明。
第二條：契約履行期限按照“契約條款”的工作進度決定，經雙方協商一致，可以延長該期限。
第三條：雙方的基本權利和基本義務
1、 甲方的權利和義務
1.1 甲方所開展的業務必須嚴格遵守國家的有關法律、法規，並符合社會公共利益。
1.2 如因甲方搶注其他公司域名而引起的法律糾紛，一切法律和經濟責任由甲方自行承擔，乙方不承擔任何責任，域名的處理事宜將根據國內外相關法律條款執行。
1.3 甲方在使用伺服器主機開展業務時，應遵守Internet國際慣例，不得向他人傳送惡意、挑釁的文本或垃圾郵件，若因此造成損失和責任，由甲方自行承擔。
1.4 在契約簽訂後，甲方應向乙方一次性提供製作軟體系統所需的材料及圖片等，並保證材料完整、圖片清晰，文字材料應為電子文檔(以下簡稱原始材料)。甲方送交乙方的原始材料應符合國家法律、法規，不得損害他人的合法權益，以上述原因導致網站軟體發布後發生的糾紛，由甲方負責。
1.5 甲方需對網站內容提出具體要求，若在所規定的時間甲方未能及時確認開發設計的內容，所造成的項目進度延誤，由甲方自行承擔。
1.6 甲方需委派專人負責與乙方聯絡、協調。
1.7 甲方在看到“首頁界面效果圖”後的一個工作日完成確認工作，否則由此引起的延長乙方網站建設周期而造成的損失由甲方負責。
1.8 甲方應從契約簽訂之日起，按本契約中所規定的付款方式，按時足額向乙方支付相應的費用，如甲方在沒有合理的理由情況下，延誤或拒絕支付乙方相應費用，乙方有權單方暫停項目開發或終止契約的履行。
1.9 甲方在使用過程中對網站軟體系統和頁面等內容進行任何技術上的修改，乙方應積極配合修改。(契約規定的維護期和範圍內免費，超過契約期限可協商支付乙方維護費用)
1.10 甲方在驗收軟體合格後，對市場進行拓展和宣傳，必須遵守國家的相關法律開展業務，如進行非法運營，非法集資等觸犯國家有關法律法規的一切活動，均與乙方無關，乙方不承擔任何法律責任。
2、 乙方的權利和義務
2.1 在開發階段，乙方提供專人與甲方聯絡、協調。
2.2 乙方應嚴格按照雙方確定的設計需求，按時完成網站軟體開發工作，並及時如實向甲方匯報工程進度，乙方應在網站開發過程中提供給甲方必要的行業知識指導。(具體開發設計的項目需求見附錄)
2.3 在方案實施過程中。甲方提出修改意見，雙方友好協商解決後，對內容進行修改，並簽訂契約補充條款。
2.4 乙方有義務對甲方所提供的文字、圖片資料保密，不得提供給第三方使用，並及時歸還甲方提供的原始材料。
2.5 乙方承諾在履行契約時不會進行有損甲方形象、聲譽等的行為。重信譽品牌; 與您合作共贏! 高品質保證; 讓您用得放心!優質售後服務; 讓您用得安心! 飛鷹為您事業助跑; 助您翱翔財富天空!
2.6 乙方必須為甲方嚴守商業機密，不得將該項目設計和數據轉用於第三方。
2.7 乙方必須為甲方免費提供一年的軟體技術諮詢和服務。
2.8 甲方若不租用乙方伺服器，當因伺服器不能運行、黑客攻擊伺服器、或其他不可抗力因素(自然災害、戰爭等)等導致軟體網站不能運行，甲方不提供伺服器方面的相關技術支持。
2.9 甲方若租用乙方伺服器，乙方有義務在伺服器服務期限內為甲方提供伺服器網路技術支持，包括伺服器及軟體故障及時排查、問題修復等，直至軟體正常運行。
2.10 乙方不得參與甲方的運營，不為甲方提供運營技術服務和運營技術支持。
2.11 本契約標及的相關作品、程式、檔案源碼的著作權屬於乙方。
第四條：項目完成於驗收發布
1、 乙方收到甲方提供的材料後，應立即開始網站軟體的開發與設計工作。日起 個工作日內(開發周期不包含確認需求、美工界面所需時間及測試時間)。
2、 乙方開發完成甲方網站軟體，並將網站所有內容上傳至測試伺服器後，應通知甲方上網驗收。甲方應在收到通知後的三個工作日內完成驗收。若驗收過程中發現不符合項目需求中的要求，可在驗收期提出，否則視為驗收合格。
3、 驗收標準有以下幾條：
3.1 甲方可以通過任何上網的計算機訪問這個軟體。
3.2 軟體系統中不存在任何錯誤或系統運行錯誤，圖片連結錯誤(以甲方確認的詳細需求為準)。(功能符合開發需求，開發需求需要清晰界定功能)
3.3 網站程式運行正常。
第五條：契約總金額和付款方式
1、 契約價款
本契約項目款總計金額為：人民幣(大寫) 。
其中包含本契約網站軟體系統開發費用：人民幣(大寫) ;
付款方式
契約款分三期付清，乙方收到相應的款項後必須向甲方提供收據。
第一期：簽訂契約後一天內，甲方向乙方支付的本契約項目款定金人民幣(大寫) 。 第二期：詳細需求、美工界面確認後一天內，甲方向乙方支付本契約項目款(大寫) 。 第三期：乙方軟體設計完成，甲方驗收網站軟體合格2天內，甲方向乙方支付未結的契約項目款人民幣(大寫) 。乙方確認收款後，正式運行上傳伺服器。以上付款方式必須嚴格遵守，如甲方逾期付款將每天收取應付款項的1%的違約金。
第六條：技術支持與服務
1、 乙方為甲方提供相應教程，若遇到相應教程無法解決技術問題，甲方可通過電話與乙方聯繫獲得技術支持。
2、 若甲方的網站出現故障時，甲方需提供給乙方必要的管理授權，乙方確保在獲得甲方管理授權後的48小時內進行處理。
3、 如經雙方確定後系統中存在的問題實屬軟體本身的漏洞問題，乙方有義務及時處理並解決，如甲方提供的要求屬於新增需求，則由雙方協商後乙方收取一定的開發費用，本契約附屬檔案需求文檔中沒有標明的功能即屬於新增需求。
第七條：違約責任和爭議解決
1、 契約一經簽訂，雙方中的任一方不得擅自任意單方面違約，否則視為單方完全違約。
2、 在契約有效期內，因不可抗力而造成一方不能履行契約規定的責任與義務，不視為違約。不可抗力系指：戰爭、火災、水災、地震、颱風及其他不可預見並且對其發生和後果不能防止或避免的事故。
3、 甲方應按照契約規定及時足額向乙方支付相應的網站開發費用，逾期不支付的應每日向乙方支付過期所涉總金額1%的違約金。最高違約金額為本契約總金額。若延遲十個工作日以上，乙方有權終止契約，並有權以任何方式收回已交付的軟體，由此造成的損失由甲方承擔。
4、 乙方應保證按照契約規定的進度將系統交付驗收並交付使用。若因甲方原因在契約規定的時間內沒有完成工程，需按日給予甲方契約總價1%的違約金。乙方應保證按照契約規定的進度將系統通過驗收並交付使用。重信譽品牌; 與您合作共贏! 高品質保證; 讓您用得放心!優質售後服務; 讓您用得安心! 飛鷹為您事業助跑; 助您翱翔財富天空!
5、 任何一方違反本契約，給對方造成損失的，應賠償對方的經濟損失。甲方承諾，向乙方提供的內容、資料等不會侵犯任何第三方的權利;若發生侵犯第三方的權利的情況甲方承擔全部責任。
6、 雙方當事人對本契約的訂立、解釋、履行、效力等發生爭議的，應友好協商解決;協商不成的，雙方同意向仲裁委員會提交仲裁併接受其仲裁規則。
第八條：保密條款
雙方應嚴格保守在合作過程中所了解的對方的商業及技術機密，否則應對因此造成的損失進行賠償。
第九條：免責條款
1. 因電信伺服器部門、網路運營商檢修或國家政策調整等原因造成的系統暫時停止服務原因造成服務中斷的，雙方互不承擔責任。
2. 因自然災害等不可抗力造成的伺服器中斷，雙方互不承擔責任。
第十條：其他
1、 如果本契約任何條款根據現行法律被確定為無效或無法實施，本契約的其他所有條款將繼續有效。此種情況
下，雙方將以有效的約定替換該約定，且該有效約定應儘可能接近元約定和本契約相應的精神和宗旨。
2、 “契約條款”規定的有效期滿，本契約自動失效。屆時雙方若願意繼續合作，應重新訂立契約。
3、 本契約經雙方授權代表簽字並蓋章，自簽訂日起生效。
4、 本契約一式兩份，雙方當事人各執一份，具有同等法律效力。
第十一條：契約補充條款
經雙方協定現補充條款如下：無
甲方： 乙方： 代表(簽字)： 代表(簽字)： 年月 年 月