超市收銀員崗位說明書

收銀員指超市,商場,賓館,酒店等經營場所給顧客結賬的雇員。

收銀員崗位職責

1、用現金、支票、信用卡、收據或自動扣款等方式,按規定標準營業消費價格收取客人費用;

2、依客戶要求發給收據、退款、信貸或更正等;

3、建議或確立商品的價格、服務或許可證,並使用計算器、收款機或光學掃瞄器器製成表格收據;

4、回答客戶的問題,並提供訊息的程式或政策;

5、在每一時間段計算收到款項總額,並配合總銷售額做調整;

6、自覺遵守財務紀律和財務制度;

7、不得向無關人員泄露關於公司的營業收入情況、資料及數據;

8、熟練使用收銀機、計算器、驗鈔機等設備,並做好清潔保養工作。

收銀員崗位要求

1、一般要求大專以上學歷,財務會計專業;

2、具有良好的職業素質和道德修養,尤其是講誠信;

3、能熟練使用辦公軟體及相關收銀設備;

4、具有較強的學習能力和溝通能力;

5、為人嚴謹,做事細心;

6、國語標準,能禮貌對待顧客,耐心回答顧客的問題;

7、具有較高的工作效率,手腳靈活。

收銀員關鍵技能

專業能力收銀系統點鈔單據知識假鈔識別

個人能力認真細心責任心服務意識

收銀員升職空間

收銀員 → 收銀主管

收銀員薪情概況

應屆畢業生¥2700.00

1年經驗¥2700.00

2年經驗¥3100.00

3年經驗¥4100.00

收銀員工作內容

1、所有收入的收取;

2、在確保款項到賬的情況下,為客戶開具相關票據;

3、準確完成各項報表及保證數字的準確性;

4、及時向出納交接單據並保證單據齊全;

5、財務經理布置的其他工作。