前台文員工作職責的重要性

前台文員工作職責的重要性篇1

1、對來訪客人做好接待、登記、引導工作;

2、進行報表的收編以及整理，以便更好的貫徹和落實工作;

3、公司環境衛生管理，盆栽植物養護，公司辦公區域公共設施維護;

4、完成部門經理交代的其它工作。

1、負責前台電話的接聽和轉接，做好來電諮詢、記錄等工作;

2、做好來訪客人接待工作;

3、銷售契約的管理和歸檔、發票的開提、對賬等;

4、處理人事行政部各類檔案;

5、其他領導交辦的臨時性工作。

1學員或客戶來訪、來電諮詢的接待;

2、負責學員首課的安排，跟進學員的訂課服務;

3，配合課程顧問做好客戶的諮詢、跟蹤工作; 協助財務收費工作;

4、維護學員關係，促進續費、轉介紹等內部銷售;

5、完成學校安排的其他相關工作。

1、負責公司前台接待及電話接轉;

2、收發傳真，複印文檔，收發信件、報刊、檔案等;

3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯繫信息;

4、受理會議室預約，協調會議時間，下發會議通知，布置會議室;

5、負責各級主管交辦安排等各項工作;協助市場活動的宣傳、開展等;

6、監督管理銷售顧問的客戶登記工作，下發分配系統客戶跟進;

7、完成上級交給的其它事務性工作。

1、負責接收檢測樣品、核對、登記、錄入電腦，與客戶的溝通;

2、整理相關資料、接聽客戶諮詢電話並解答;

3、完成上級主管交辦的其他工作。