公司前台文員的崗位職責

公司前台文員的崗位職責 篇1

1. 組織前台對來院顧客的接待、引導、準確分診,保障顧客快速接受諮詢服務:

2. 梳理前台工作流程和服務細節,突出醫院服務品質;

3. 積極配合及認真執行醫院的各項活動的實施;

4. 督促前台快速、準確建立顧客服務檔案,保障顧客院內服務流程的順暢實施;

5. 組織對來院複診顧客的快速分流;

6. 督促前台將顧客基礎信息及時準確錄入系統,方便後續服務流程跟進;

公司前台文員的崗位職責 篇2

1、負責來訪人員的接待;

2、負責電話、郵件、信函的收轉發工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔;

3、根據要求採購日常辦公用品及常用耗材等工作,並及時登帳;

4、負責員工考勤登記及外出管理,

5、協助辦理員工入職離職;

6、負責辦公室飲用水、電費、電話、辦公電腦的管理;

7、負責公司會議室使用管理及辦公區衛生環境管理;

8、完成領導交辦的其他或臨時工作。

公司前台文員的崗位職責 篇3

1、負責前台服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電諮詢工作,重要事項認真記錄並傳達給相關人員,不遺漏、延誤;

2、負責來訪客戶的接待、基本諮詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規範,保持良好的禮節禮貌;

3、對客戶的投訴電話,及時填寫登記表,並於___時間傳達到客戶服務團隊;

4、負責公司前台或諮詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,並保持整潔乾淨;

5、 認真執行目標卡的管理規定,完成本部門分配的工作和任務

公司前台文員的崗位職責 篇4

1、負責來客來訪接待,轉接電話,收發傳真、快遞及郵件包裹;

2、負責辦公區域環境、飲用水、花木及辦公用品的管理及領用;

3、負責集團接待物資的出入庫管理、集團人員考勤管理;

4、協助招聘面試的組織工作及相關人資行政事務;

5、負責行政費用台賬統計和上報月度資金計畫。

公司前台文員的崗位職責 篇5

1、負責公司前台接待工作;

2、負責公司檔案列印、複印等工作;

3、日常文書、資料整理及其他一般行政事務;

4、領導交代的其他事宜。

公司前台文員的崗位職責 篇6

崗位職責:

1、負責前台來訪接待,做好接待工作;

2、協助上級處理日常部門工作及內務工作;

3、日常文檔的保管和處理。

任職資格:

1、中專以上學歷,專業不限,優秀應屆畢業生亦可;

2、有一年以上文員工作經驗優先;

3、對電腦辦公軟體較熟悉,有較強的學習、理解和溝通能力;

4、女性,年齡22--35歲,形象佳,身高1.58CM以上,性格開朗,熱情大方,服務意識強,服從管理。

公司前台文員的崗位職責 篇7

1、負責公司前台接待、電話轉接及通知發放;

2、收發傳真、複印文檔、收發信件、檔案等;

3、信件、包裹的寄發,收取及與快遞公司聯繫;

4、負責各類活動的安排協調工作;

5、協助上級人事招聘等;

6、協助上級對各項行政事務的安排及執行;

7、完成上級交給的其它事務性工作。

公司前台文員的崗位職責 篇8

1、負責公司前台接待及電話轉接,外來人員的接待引見

2、檢查並監督公司清潔衛生,展示公司良好形象。

3、負責公司快遞、信件、包裹的收發工作

4、負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔。並對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記,不定時檢查用品庫存,及時做好後勤保障工作。

5、負責複印、傳真和列印等設備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。

6、負責整理、分類、保管公司常用表格並依據實際使用情況進行增補,及檔案檔案管理工作。

7、協助上級進行內務、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務。

公司前台文員的崗位職責 篇9

1、負責接聽電話、記錄留言、電話轉接工作

2、負責日常來訪客人的服務接待、會議接待工作

3、負責公司辦公用品、會議室、辦公區域公共環境的管理

4、負責快遞、信函、報刊雜誌、傳真收發的登記處理

5、負責複印件、印表機、會議視頻等辦公設備的維護及管理工作

6、負責員工考勤記錄匯總、外出登記,為薪資核算提供可靠依據

7、協助辦理新員工入職手續,更新公司花名冊、通訊錄

8、統計公司車輛出行公里數、整理出車費用明細

9、完成上級領導交辦的其他工作